amos por un Responsable

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1 amos por un Responsable Responsabilidad Social informe 2014

2 Índice 1.- Carta de la Dirección General. 2.- Alcance del Informe. 3.- Perfil Corporativo. 4.- Vamos por un Mundo Responsable. 5.- Pilares de la RSE en VÁNUME. amos por un Responsable

3 Carta de la Dirección Estimados Grupos de Interés: Estamos orgullosos de presentar el primer informe de Responsabilidad Social de VÁNUME, el cual representa el esfuerzo de toda nuestra organización en generar un modelo de gestión que integra la Responsabilidad Social como parte de uno de los ejes estratégicos del negocio. Es un placer destacar los esfuerzos realizados durante el año 2014 a nuestros Grupos de Interés: colaboradores, clientes, proveedores, gobierno y grupos vulnerables con los que VÁNUME se relaciona. En este primer año hay muchas lecciones aprendidas, hay un compromiso de por vida con la sociedad ya que hemos adquirido una visión de lo que el planeta necesita. Amablemente, les hacemos una invitación para que se sumen a estos esfuerzos; estamos seguros que con tu apoyo lograremos el mundo que todos queremos. Gracias por su colaboración, vamos por un año más y esperamos contar con ustedes en este camino de hacer un mundo más responsable. Atentamente, Dirección General

4 Alcance del Informe El presente informe tiene como objetivo dar a conocer qué nos lleva a ser una Empresa Socialmente Responsable, (ESR) principalmente a nuestros Grupos de Interés: Colaboradores. Clientes. Proveedores. Gobierno. Grupos vulnerables. Sociedad en general. Hemos desarrollado este documento bajo el decálogo en Responsabilidad Social del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE).

5 Conócenos VÁNUME es una empresa mexicana conformada por profesionales en Tecnologías de la Información. Todos nuestros colaboradores son especializados en cada uno de los servicios que ofrecemos, lo que nos permite tener la seguridad de que nuestros clientes reciben la mejor consultoría para el diseño, integración, mejora y entrega de nuestras soluciones ofertadas. Misión: Proveer la mejor solución de TI para las estrategias de negocio, mediante la amplia experiencia de nuestros profesionales en las diferentes áreas de especialización, en la administración, planeación u operación de ambientes físicos y virtuales, manteniendo como filosofía el cumplimiento de las expectativas y niveles de servicio que el negocio demanda. Visión: Ser la organización más dinámica y segura para la evaluación, recomendación y apoyo consultivo en soluciones de TI. Valores: Calidad. Servicio al cliente. Innovación. Compromiso. Trabajo en equipo.

6 Nuestra Gente Personal Mujeres Hombres Total Directivos 33% 67% 100% Gerentes 50% 50% 100% Operativos 36% 64% 100%

7 amos por un Responsable Causa Social Apoyar el desarrollo de talentos mexicanos en comunidades vulnerables acercando sistemas y programas educativos de calidad que generen capacidades tecnológicas con alianzas estratégicas de talla nacional e internacional. Objetivo Estratégico de Responsabilidad Social VÁNUME sin existir en el diccionario encontró su significado en la Sostenibilidad: Generar y contribuir al desarrollo sustentable con nuestros grupos de interés, siendo agentes de cambio que fomenten la co-responsabilidad y soluciones para TI.

8 Modelo de Sustentabilidad Económico Fomentar en todos los sectores servicios administrados de TI. Creación de valor y de marca con un Branding Internacional. Desarrollar servicios de clase mundial en TI accesible para pymes. Medio Ambiental Incorporar el uso de las tecnologías alternativas. Fomentar conciencia ambiental y el reciclaje de residuos electrónicos. Disminuir el uso de recursos y generación de residuos. Social Apoyar y fomentar la educación y accesibilidad de las TIs. Participar en el intercambio cultural y profesional promoviendo la inclusión y diversidad. Ser una empresa semillero en el desarrollo de talentos.

9 Pilares VÁNUME ha implementado un modelo de gestión en los 5 pilares de la Responsabilidad Social: Medio Ambiente Calidad de Vida Ética Y Gobernabilidad Gestión y Comunicación Vinculación con la Comunidad

10 Pilares Calidad de vida: Los colaboradores son un pilar fundamental en la organización, en la empresa trabajamos para que todo aquello que se relaciona a él esté en orden y debido funcionamiento. Es fundamental que tengamos un buen clima laboral y una estructura organizacional que repercuta en un buen desempeño de sus funciones. Medio ambiente: VÁNUME preocupado por el medio ambiente, participa en actividades que lleven a crear una cultura empresarial verde y que transmite a sus colaboradores. Así mismo, busca integrar a las familias y concientizar sobre la importancia de este tema.

11 Pilares Gestión y Comunicación: Las acciones dentro de este pilar fueron focalizadas en fomentar el diálogo entre VÁNUME y sus Grupos de Interés mediante un modelo de comunicación. Ética y Gobernabilidad: Somos una empresa con valores y cada una de las decisiones que tomamos dentro de la organización son tomadas con transparencia y compromisos éticos que se instalaron en nuestro Código de Ética. Vinculación con la Comunidad: Ser una Empresa Socialmente Responsable implica tener un compromiso con la comunidad, buscar la forma de mejorar sus condiciones de vida a largo plazo. Todo esfuerzo es bien recibido. A través de causas sociales, apoyos a fundaciones, etc., estamos seguros que vamos por un buen camino.

12 amos por un Responsable Av. Insurgentes Sur 1388, Col. Actipan, Del. Benito Juárez, México D.F. (55)

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