MBA EN MARKETING. Developing your professional Skills INTERNATIONAL ACCREDITED PROGRAM. Certificate in product and/or service portfolio management
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- Beatriz Roldán Cordero
- hace 8 años
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1 01 MBA EN MARKETING INTERNATIONAL ACCREDITED PROGRAM Certificate in product and/or service portfolio management Developing your professional Skills
2 2/MBA en Marketing Los líderes fuertes son el recurso más vital de una organización Donald G. Krause Developing your professional Skills [P0R QUÉ MSMK] MSMK es una Escuela de Negocios de Alta Especialización dirigida a profesionales y a empresas con un claro objetivo: MEJORA PERSONAL DESARROLLO NUEVAS PRÁCTICAS RESULTADOS Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Aproval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK) Las International Professional Qualifications y sus itinerarios de progresión están reconocidas en más de 80 países y 200 universidades. Es la dirección técnica académica y miembro del consejo de dirección de la Federación Española de Marketing (fem). (Clubs y asociaciones de marketing)
3 MBA en Marketing /3 Rafael García Gallardo Director Madrid School of Marketing Bienvenido a Madrid School of Marketing, tu socio estratégico para el éxito en tu camino hacia el Marketing. Cualesquiera que sean tus proyectos o aspiraciones de liderazgo en este ámbito de la Dirección, Madrid School of Marketing está dispuesta a proporcionarte los apoyos que necesites para alcanzar tus objetivos profesionales. Nuestro compromiso contigo es la fusión del conocimiento con lo mejor de la práctica en gestión y dirección en marketing. Compromiso continuo en ofrecerte ideas y técnicas que puedas poner en marcha de inmediato. Desde que tú lo decidas, Madrid School of Marketing velará por tus intereses con una visión crítica y de reflexión desde lo constructivo, potenciando el fortalecimiento de tus habilidades de gestión y facilitándote el contacto con experiencias profesionales de primer nivel. Nuestro objetivo es el desarrollo de líderes de empresa con capacidad de influir en todos los ámbitos del Marketing y de las Ventas. Desde su inicio, Madrid School of Marketing, moldea para adaptarse a tus necesidades e inquietudes, una de las disciplinas empresariales más importantes: el marketing; con un claustro de profesores, que desde la experiencia e innovación, contribuye al emprendimiento y a un discurso participativo y plural en el aula. Un profesorado que compagina la actividad profesional con la investigación y que con una didáctica ejemplar comparte esa ciencia con el alumnado. El debate en el aula, debe estar al servicio de la resolución de los problemas empresariales a los que se enfrentan los equipos directivos y a la mejora en las competencias de gestión. Madrid School of Marketing está ubicada en Madrid, pero nuestra perspectiva y programas tienen un alcance más allá de sus aulas. Nuestro objetivo es crear vínculos que aporten a cada alumno una experiencia empresarial emocionante en el desarrollo de su liderazgo, retándoles a ampliar sus horizontes y a construir el perfil profesional en base a sus logros. En definitiva, las herramientas que tú necesitas para competir en mercados cada vez más inciertos. Te invitamos a unirte a nosotros en este viaje apasionante y ver cómo Madrid School of Marketing te ayuda a progresar, convirtiéndote en el líder que tú sabes que eres.
4 4/MBA en Marketing [INTRODUCCIÓN] El entorno internacional afronta una serie de cambios fundamentales y de largo alcance, que están moldeando un nuevo perfil de manager. Estos cambios, han dado lugar a la aparición de una nueva y diferente realidad de mercado que exige al profesional nuevos y diferentes patrones de pensamiento y de comportamiento. En MSMK, creemos apasionadamente que el éxito de un líder empresarial no sólo depende de lo que sabe o conoce, sino de cómo se aplica lo que se sabe o se ha aprendido. El CÓMO es tanto o más importante que el QUÉ a la hora de tomar una decisión, o ser capaz de planificar o abordar proyectos de cierta magnitud. QUÉ VOY A APRENDER? El MBA de MSMK facilita la oportunidad de: Crear e implementar el propio plan de desarrollo en liderazgo, estableciendo una visión de en dónde quiere estar profesionalmente y la forma en que va a llegar. Preparar y descubrir la función profesional que mejor se adapta a cada uno, basada en su personalidad, las habilidades, la experiencia y las aspiraciones de carrera. Desarrollar un profundo conocimiento de los aspectos fundamentales de los negocios, el marketing y las finanzas, así como mejorar en las necesarias de gestión tales como la autoconciencia, el trabajo en equipo y la resiliencia. Descubrir la confianza y las competencias para asumir nuevos retos, y elevar la capacidad de logro. Construir relaciones y aprender sobre la experimentación, como hacen habitualmente los profesionales. Mejorar la capacidad de análisis del entorno de mercado y consumidor en el contexto de la estrategia de marketing. Desarrollar el pensamiento estratégico ejercitando la capacidad de reflexión, crítica y evaluación para la toma de decisiones. Aplicar y evaluar las distintas técnicas de análisis y gestión como base elemental del plan. Construir modelos de valor para el cliente y estrategias ganadoras. Integrar tecnologías online y offline como palanca fundamental del éxito en la organización. Construir modelos de valor para el cliente y estrategias ganadoras. Valorar la interrelación de la marca con las decisiones estratégicas de marketing en el medio y largo plazo. Construir un marco de referencia para la comunicación de marketing integrada. Desarrollar una visión global e integral del marketing aplicado a diferentes modelos de negocio. Fomentar la consistencia, iniciativa y capacidad de innovación en el diseño de planes específicos de acción. Interpretar la relación entre las decisiones de marketing y las financieras. Desarrollar un Plan Estratégico de Marketing.
5 [PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA] MBA en Marketing /5 El MBA, está enfocado hacia el liderazgo internacional en marketing. A través de una metodología clara y precisa, el participante, parte desde una etapa de autoconocimiento El MBA de MSMK (SABER Y COMPRENDER) frente prepara al participante a las competencias y habilidades para manejar nuevos necesarias para lograr superar escenarios profesionales los retos y desafíos empresariales desde la perspectiva de internacionales. un manager. El participante, trabaja a lo largo del programa con una metodología enfocada hacia el aprendizaje significativo y constructivo. Identificando los resultados de aprendizaje previstos y el impacto que tendrán éstos en su actividad profesional. En el aprendizaje, el participante incorpora nuevos conocimientos, habilidades y competencias a través de los tres sistemas de aprendizaje: 1. Cognitivo: Conocimiento aplicado a través de habilidades. 2. Emotivo (Actitud): Colaboración, superación de barreras, Trabajo en equipo, adaptabilidad, inteligencia emocional, otros. 3. Psicomotor (Aprender haciendo): Planificar, gestionar, vender, otros. El MBA de MSMK prepara al participante para manejar nuevos escenarios profesionales desde la perspectiva de un manager. Fortalece el desempeño profesional, la confianza y la capacidad de decisión. Ayuda a transformar la carrera profesional. Al mismo tiempo que participa en el máster, el alumno mejora en sus habilidades técnicas especializadas y las de empleabilidad. El programa NGM (Next Generation Management) es una iniciativa del departamento de carreras profesionales y prácticas en empresas que facilita que cada alumno vaya perfilando de forma progresiva su futuro profesional. Además del título de MBA, el alumno participa en una experiencia de aprendizaje internacional, accediendo a una Professional Qualification in Management and Leadership (Título profesional Oficial Internacional). Este proceso de cualificación, está integrado en el MBA.
6 6/MBA en Marketing 01. [ESTRUCTURA DEL PROGRAMA] DIRECCIÓN GENERAL 1. Entorno Jurídico Entorno legal de la empresa. Derecho Mercantil. 2. Entorno Económico Entorno Económico Nacional. Entorno Económico Internacional. 3. Dirección Estratégica Introducción al concepto de Estrategia Competitiva. Estrategias Competitivas Genéricas. Análisis estructural de la Industria. Estrategias de crecimiento. Estrategia corporativa. Estrategia empresarial y su estructura organizativa. Análisis de la Cadena de Valor. 4. Entorno Tecnológico E-Business. El factor tecnológico. 5. Habilidades Gerenciales Pensamiento paradigmático - Aprender a Aprender. Comunicación eficaz. Asertividad. Trabajo en equipo. Motivación y administración de contingencias. Negociación. 02. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 1. Planificación y Política de Recursos Humanos Planificación de plantillas. Descripción y valoración de puestos de trabajo. Evaluación del rendimiento. Plan de carreras. 2. Relaciones Laborales Contratación laboral. Relaciones Laborales: colectivas e Individuales. Prestaciones públicas. Política de despidos y reestructuración de plantillas. 3. Gestión de Recursos Humanos Reclutamiento y selección. Plan de formación.
7 03. MBA en Marketing /07 DIRECCIÓN DE OPERACIONES 1. Producción y Operaciones Operaciones. Procesos de producción: Industrial y de Servicios. Costes básicos en la producción. Supply Chain Management (SCM) Sistemas de información Planificación de Sistemas de Información. DIRECCIÓN FINANCIERA 1. Análisis Financiero Contabilidad financiera. Contabilidad de costes. Análisis del Punto de Equilibrio. Matemáticas financieras. Financiación Bancaria. Análisis de Inversiones. Análisis Financiero. Mercados e instrumentos Financieros. 2. Control de Gestión Planificación financiera a largo plazo. Determinación de los fondos necesarios. Control de Gestión. Presupuesto Financiero. Reporting. 3. Comercio Exterior Mercados Internacionales. Dinámica de comercio exterior. El Mercado de la Unión Europea. Planificación Fiscal.
8 08/MBA en Marketing DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 05. Estrategias de marketing y creación de valor El intercambio de valor: necesidades, deseos y demandas Los mercados y la demanda. El factor tecnológico El proceso de planificación estratégica Análisis de entorno PEST, mercado-cliente, segmentación y posicionamiento Análisis competitivo y sistemas de información Cómo desarrollar ventajas competitivas en marketing basadas en tecnología Plan de marketing integrado Tecnologías aplicadas al marketing El marketing mix ampliado: información + innovación Marketing operativo y marketing estratégico: integración Modelos de control e indicadores clave 06. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y MARKETING EXPERIENCIAL La economía de la experiencia: un nuevo escenario para entender y comprender al consumidor Marketing experiencial. El valor del consumidor La visión de la investigación experiencial: qué técnicas y herramientas utilizar en función de los objetivos perseguidos Análisis, roles y tipologías de consumidores El diseño de la experiencia Del Customer Relationship Management al Customer Experience Management Cómo afecta el nuevo paradigma al conocimiento del consumidor El papel del empleado en la generación de experiencias Herramientas para la monitorización y creación de experiencias Experiential Marketing (XM). Modelo de gestión Errores habituales en los proyectos de satisfacción de clientes y empleados Cómo afrontar un proyecto de innovación experiencial Tecnologías aplicadas al conocimiento del consumidor
9 MBA en Marketing /09 GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN 07. La innovación como estrategia El mito de preguntar al cliente vs liderarlo Encarando el primer estadio de la innovación: La creatividad y el design thinking Open innovation y CrowdSourcing Barreras y oportunidades para vender un proyecto de innovación desde el marketing Vigilancia tecnológica, benchmarking, inteligencia competitiva y ejemplos para innovar desde el marketing Evolución desde el producto a la venta de soluciones y servicios de valor añadido Innovación y diseño de productos Cocreación de experiencias Gestión del cambio. Gestión de la adversidad SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING 08. Cómo construir y desarrollar un sistema de información eficaz Técnicas de tratamiento de la información Estrategia e inteligencia de negocio Cómo manejar datos y convertirlos en información Integración de los datos Big Data MARKETING ANALYTICS 09. Principios de análisis estratégico en Marketing y en Ventas Fundamentos y habilidades analíticas para conocer el mercado Cómo mejorar la capacidad analítica Pricing
10 010/MBA en Marketing CUSTOMER ANALYTICS Segmentación de clientes Customer Lifetime Value (CLV) Identificación de oportunidades de mercado Resolución de problemas de mercado - Adquisición de clientes - Cross y up selling - Churning y attrition - Scoring - Análisis de respuesta a campañas y estímulos de marketing - Forecasting - Cartera de productos - Prevención del abandono y la morosidad - Detección de fraudes WEB ANALYTICS Fundamentos y técnicas de analítica web Google analytics: utilización y optimización de campañas Medición e interpretación de los principales informes Seguimiento de conversiones (Conversion Tracking) Social analytics Science of search (SoS) El funnel de conversión Modelos de atribución ESTRATEGIAS DE MARKETING 12. Cómo integrar las diferentes estrategias en la estrategia general de Marketing Cómo integrar la tecnología en las diferentes estrategias y su impacto en las acciones operativas Estrategias de posicionamiento y diferenciación Estrategias de branding: arquitectura y gestión de la marca, la identidad corporativa y el posicionamiento Estrategias de producto Estrategias de precios Estrategias de distribución y comercialización en el canal. Retail marketing Estrategias de business to business Estrategias de comunicación 360º Integración de las estrategias de marketing y su implementación Proceso estratégico global integrado: digital - off line
11 MBA en Marketing /011 ESTRATEGIA RELACIONAL 13. Cómo relacionarnos con nuestro cliente Customer Centric Management Objetivos y estrategias de atención y fidelización de clientes Conceptos y estrategias de CRM y e-crm Herramientas básicas y avanzadas de CRM y sistemas de control Nuevas técnicas y tendencias en la gestión de relaciones con clientes LIDERAZGO EFICAZ DE LAS VENTAS 14. Management Comercial. Organización y Planificación de la función de ventas Dirección y Gestión de Personas. Coaching comercial Gestión de los recursos en ventas Medida y evaluación de los resultados en ventas Estrategias de remuneración, compensación y cuotas Estrategias en ventas INNOVACIÓN COMERCIAL 15. Innovación en Mercados Innovación en el cliente Cualificación y entrenamiento del equipo comercial Nuevos formatos Herramientas tecnológicas Dirección, Planificación y Gestión Entrega de Valor BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA 16. Fundamentos del branding Claves creativas del branding Arquitectura y gestión de la marca Proceso de lanzamiento de una marca Posicionamiento y reposicionamiento de marca E-Branding Branded content y sus principales técnicas Métricas de branding y brand equity Gestión de la identidad corporativa Reputación de marca y reputación corporativa
12 012/MBA en Marketing PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS Y MARKETING 17. Sistemas de integración de la información Gestión del marketing cloud. Interacción con el consumidor Principales tecnologías y aplicaciones DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) 18. Estrategias digitales Estrategias creativas Arquitectura y usabilidad web. Diseño web vendedor Posicionamiento SEO y SEM marketing Entorno jurídico del área digital E-commerce y Cadena de valor Factores clave en las campañas de generación de tráfico Cómo integrar la gestión del digital media en la estrategia general de marketing SOCIAL MEDIA 19. Social media management Atraer y gestionar clientes a través de las redes sociales Estrategias sobre plataformas Herramientas de gestión y monitorización Estrategias de social media Cómo gestionar eficazmente una comunidad online Gestionar las oportunidades colaborativas Fomentar relaciones duraderas Cómo integrar la estrategia de social media en la estrategia general de marketing RETAIL 20. Tecnología aplicada al retail marketing Estrategia de uso y aplicación tecnológica en retail E-retail Tecnología y sistemas de información Sistemas interactivos Sistemas táctiles Robotización en retail Cómo integrar la estrategia de retail en la estrategia general de Marketing
13 MBA en Marketing /013 MOBILE MARKETING Y SISTEMAS INTERACTIVOS 21. Entorno móvil y oportunidades en marketing Estrategia móvil vs desktop Estrategia apps vs estrategia web Estrategia a través de dispositivos móviles Cómo integrar la estrategia móvil en social media Cómo integrar la estrategia de mobile marketing en la estrategia general de Marketing. Estrategias basadas en la proximidad física Técnicas de relaciones con el cliente y de promoción en dispositivos móviles Como potenciar el branding, interactuando con el consumidor, a través de eventos Personalización de dispositivos 22. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS 1. Introducción a los Conceptos de la Gestión de Proyectos Conceptos de la administración de proyectos. Ciclo de vida del Proyecto y Organización. Procesos en la Dirección de Proyectos. 2. Procesos de la Gestión de Proyectos Gestión de la integración del Proyecto. Gestión del alcance del Proyecto. Gestión del plazo del Proyecto. Gestión de los costes del Proyecto. Gestión de la calidad del Proyecto. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto. Gestión de las comunicaciones del Proyecto. Gestión de los riesgos del Proyecto. Gestión de los aprovisionamientos del Proyecto. Responsabilidades Profesionales y Sociales.
14 014/MBA en Marketing [INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS] Una International Professional Qualification es un proceso de Evaluación, Reconocimiento y Validación de competencias profesionales logradas a lo largo de la vida laboral, en el propio proceso de cualificación, y las adquiridas mediante el aprendizaje previo. Elementos Clave Quality Assurance Madrid School of Marketing (MSMK) es una Specialized and International Post-Graduate School e International Centre Aproval Certificate con el registro internacional Nº , validada y reconocida internacionalmente como centro para acreditar a profesionales y organizaciones, dentro del marco internacional EQF (European Qualification Framework) OFQUAL (Office of Qualifications and Examinations Regulation - UK). Especializaciones SALES QUALIFICATIONS MSMK L-6 Planning and Implementing Sales and Marketing Strategy MSMK L-5 Sales Management and Leadership MSMK L-4 Sales and Customer Management MSMK L-3 Sales Practice MARKETING MANAGEMENT QUALIFICATIONS MSMK L-7 Strategic Marketing Management and Leadership MSMK L-5 Marketing Management and Leadership DIGITAL MARKETING QUALIFICATIONS MSMK L-6 Strategic Digital Marketing Management MSMK L-6 Digital Marketing Management RETAIL QUALIFICATIONS MSMK L-3 Retailing La realización del Certificate in product and/or service portfolio management es opcional, pero te facilita la oportunidad de iniciarte en un proceso de desarrollo profesional, el cual te impulsa hacia una etapa profesional superior o hacia otros ámbitos de especialización, o mejora.
15 MBA en Marketing /015 [METODOLOGÍA] Se trabaja de una manera global, los conocimientos, el manejo de habilidades profesionales y el desarrollo de competencias. Todo ello a través de la puesta en práctica de lo aprendido con apoyo en los últimos avances tecnológicos del sector de marketing (herramientas, software ). Los pilares que conforman esta metodología son: Tu mejora profesional Método de Trabajo Global (MSMK) Herramientas Tecnológicas Habilidades de Comunicación Interpersonal International Professional Qualification El protagonista en el modelo de evaluación MSMK es el participante. Él construye su conocimiento a través de un aprendizaje de co-creación. Ponderación en nota final 50% 10% 40% Evaluación Continua-Formativa (Casos Prácticos, Role Playing, Pruebas conceptuales, Método del Caso, Análisis ) Evaluación de Esfuerzo y Progreso Proyecto Final Global [TECNOLOGÍA] Los alumnos aprenderán con herramientas tecnológicas avanzadas con el fin de adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para analizar información de forma eficaz y ágil, visualizar datos e informes, manejo de indicadores y cuadros de mando, organizar y gestionar redes comerciales con apoyo tecnológico en un entorno de movilidad, y manejarse en un entorno Cloud. DISTRIBUCIÓN CLAUSTRO DE PROFESORES [PROFESORADO] CONSULTORES DE EMPRESAS 33 % DIRECTIVOS 50 % El claustro de profesores está formado por profesionales de reconocido prestigio y reputación, que compaginan su labor ejecutiva con la docencia. Con el fin de atender a la diversidad de materias y al mismo tiempo fomentar un enfoque plural y participativo en el aula, la Escuela integra un amplio espectro de sectores y mercados. El proceso de selección e integración de los profesores es uno de los pilares sobre los que se sustenta la calidad de la enseñanza. El claustro de profesores está compuesto por un total de 270 Profesores incluyendo Doctores, Ingenieros y Licenciados de reconocida valía, con los siguientes perfiles: DOCTORES PROFESIONALES 8 % PROFESORES DE UNIVERSIDAD (PROFESIONALES) - Doctores especialistas en diferentes materias (conocimiento + investigación). - Profesionales de empresas y representantes de asociaciones u otras organizaciones de interés. - Profesores que compatibilizan la docencia con la experiencia empresarial. 9 %
16 016/MBA en Marketing [EXTENSIÓN INTERNACIONAL] Los programas máster de MSMK, facilitan el acceso a un periodo académico y de prácticas en empresas, totalmente internacional. Los destinos más eficaces para reforzar y hacer progresar la especialización son: [CARRERAS PROFESIONALES] Uno de los claros objetivos de los masters es la incorporación al mundo empresarial y el desarrollo de la carrera profesional del alumno. Para ello ofrecemos un programa de Prácticas Empresariales opcionales a todo alumno que lo desee. MSMK tiene establecidos convenios de colaboración con un amplio número de empresas que abarcan todos los sectores que conforman el mapa empresarial. A través del Departamento de Carreras Profesionales se pone a disposición de los alumnos, una vez finalizado el Máster, los servicios de la Bolsa de Empleo con la colaboración de SN Talent como partner. Es una empresa de reclutamiento y selección con una plataforma que permite difundir las ofertas de forma automática y segmentada en todas las redes sociales y la web 2.0. De esta forma el alumno inscrito puede gestionar de forma personal su currículum e inscribirse en todas aquellas ofertas que desee. Por otro lado, este Departamento ofrece al alumno un servicio de orientación y asesoramiento para el mejor desarrollo de su proceso de incorporación al mundo profesional. Este programa faculta para ejercer las siguientes posiciones: Auditor Brand Manager Business Manager Jefe de Equipo comercial Analista junior Jefe de Tesorería Gestor de clientes Otros
17 MBA en Marketing /017 [PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO] GÉNERO Femenino (60 %) Masculino (40 %) MEDIA DE EDAD DE LOS ALUMNOS (70 %) (25 %) (5%) AÑOS AÑOS AÑOS
18 018/MBA en Marketing [PERFIL DEL ALUMNADO ACTUAL] SECTOR PROFESIONAL Publicidad Servicios de Agencias de Estudios de Mercado y Relación de Encuestas de opinión Pública Consultoría y Dirección y Gestión Empresarial Actividades Sanitarias Médicas Formación Actividades de Agencias de Noticias Actividades de Agencias de Viaje y Turismo Servicio Técnico de Arquitectura e Ingeniería Otros 5,88 % 11,76 % 17,64 % 5,88 % 5,88 % 52,94 % FORMACIÓN DE NUESTROS ALUMNOS Publicidad y RR.PP ADE Comunicación Social Económicas Ingenierías Periodismo Turismo Estadística e Investigación Operativa Otros 29,41 % 11,76 % 17,64 % 5,88 % 11,76 % 5,88 % 5,88 % 11,76 %
19 [PROGRAMAS] ÁREA ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN Máster Internacional en Dirección de Marketing y Ventas Máster en Dirección Estratégica de Marketing e Innovación Comercial MBA Internacional especializado en Marketing Máster en Desarrollo Profesional en Marketing y Ventas Programa Avanzado en Administración estratégica de empresas Programa Superior en Comunicación y Gestión de Clientes para Centros Educativos Programa Superior de Marketing Estratégico Programa Superior de Planificación de Marketing Programa Superior de Dirección de Marketing Programa Superior en Finanzas y control para la Dirección de Marketing Programa en Gestión Avanzada de Marketing Programa Avanzado de Desarrollo Comercial en el Nuevo Sector Turístico ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN Estrategia y Planificación Marketing & Creativity Innovación y Emprendimiento Comunicación Brand Management Business Marketing Retail Marketing Business Intelligence y Analytcis Digital Marketing & Business Ventas Marketing Social Marketing Skills EXECUTIVE EDUCATION BUSINESS ENGLISH FOR MARKETERS INTERNATIONAL PROFESSIONAL QUALIFICATIONS EN MARKETING Y EN VENTAS
20 MSMK España: C/Príncipe de Vergara, 43 Madrid (España) T(+34)
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