SALIDAS PREVISTAS ITINERARIO días - Del 1 al 13 de Mayo de días - Del 3 al 15 de Septiembre de 2015

Transcripción

1 SALIDAS PREVISTAS - 12 días - Del 1 al 13 de Mayo de días - Del 3 al 15 de Septiembre de 2015 ITINERARIO Día 1: Bienvenidas a Nicaragua! Empieza la aventura! Recibimiento en el Aeropuerto de Managua, desde donde nos trasladaremos a la bonita ciudad de Granada. Día 2: Granada, una joya colonial Granada es una ciudad especial para pasear, callejear y perdernos por las calles ya que transpira arte por todos sus poros. Veremos el parque Colón, el mercado, la catedral, la Casa de los Tres Mundos, la Iglesia de la Merced o el Convento de San Francisco, entre otros. Tras la comida, todas a bordo! Nos vamos en bote a recorrer las Isletas de Granada, una serie de 365 mini islas volcánicas, en el lago Cocibolca. Día 3: Managua Tras llenar la panza, nos iremos con dirección a Managua. Pero no sin antes visitar el volcán Masaya, no veáis qué cráter tiene! Una vez en la capital, haremos un recorrido por la ciudad: el mercado Roberto Huembes, la vieja Catedral, el Palacio de la Cultura, el Teatro Nacional Rubén Darío, el lago Xolotlán, la laguna de Tiscapa, el malecón o el Puerto Salvador Allende.

2 Día 4: Tras los olores del café Salida hacia Matagalpa, cuna de uno de los mejores café del mundo. Nosotras concretamente visitaremos la Comunidad La Fundadora, un lugar boscoso y de clima fresco. Allí seremos acogidas por la cooperativa la Jigüina que nos mostrará su producción de café así como sus rutinas agrícolas. Día 5: Surquemos las aguas del río San Juan Hoy partimos hacia San Carlos, desde donde cogeremos una panga (o lancha) en la que nos dirigiremos hacia El Castillo, un pequeño y bonito pueblo de gran colorido que contiene la Fortaleza de la Inmaculada Concepción. Día 6: A explorar la selva! De nuevo en nuestra lancha, llegaremos hasta el río Bartola donde podremos disfrutar de la Reserva Biológica Indio Maíz, donde comienza el corredor biológico de Río San Juan, declarado Reserva Mundial de la Biosfera. Hoy es un día para auténticas aventureras! Volveremos a El Castillo para dormir. Día 7: De vuelta a Managua Disfrutaremos de la mañana de San Carlos y sus vistas sobre el lago Nicaragua. Posteriormente retomaremos nuestro viaje hacia la capital.

3 Día 8: Hoy toca Caribe chicas! Iremos al aeropuerto donde cogeremos un avión rumbo a Bluefields, en la costa caribeña. Desde allí nos trasladaremos en panga la Laguna de Perlas, un desconocido paisaje selvático nicaragüense. Se caracteriza por estar formada por una sucesión de cayos internos, deltas de ríos y sus manglares. Asimismo haremos un recorrido multicultural para poder apreciar la vida de los diversos grupos étnicos de la zona: Creole, Garífuna, Miskitos y Mestizos. Día 9-10: Cayos Perlas, un paraíso terrenal De nuevo nos pondremos nuestro traje de marineras y a navegar! Esta vez durante una hora por mar abierto. Pero merecerá la pena! Ya nos diréis cuando lleguéis a Cayos Perlas, un archipiélago de pequeñas islas con playas arena blanca, espectaculares fondos marinos y aguas de color turquesa. Podremos bucear, observar fauna marina como las tortugas carey, disfrutar de los arrecifes pero sobre todo toca relajarse y disfrutar de una isla prácticamente para nosotras durante casi dos días! Y para dormir, camping bajo las estrellas! Día 11: De nuevo al continente Tras un buen desayuno en el paraíso, retomaremos el rumbo a tierra firme. Nos trasladaremos hasta Bluefields, desde donde sale nuestro vuelo hacia Managua, donde nos despediremos de este hermoso país. Día 12: Hasta pronto! Qué dura va a ser la vuelta a la rutina! Y si nos quedamos unos días más? Esperemos vernos pronto en algún otro paraíso del mundo, que hay muchos que visitar. Hasta la próxima! El programa es susceptible de sufrir modificaciones por motivos operativos o climáticos. Los servicios incluidos en el itinerario podrán ser modificados en orden y día, garantizándose siempre la prestación de los mismos. Se recuerda que los viajes ofrecidos por WOM tienen un grado de espontaneidad, por lo que se ruega traer el espíritu aventurero en la maleta.

4 CONDICIONES DEL VIAJE Precio: 1950 euros. Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno si viajan entre 4 y 8 viajeras euros. Precio por persona en habitación doble en régimen de alojamiento y desayuno si viajan entre 9 y 12 viajeras. Grupo: Entre 4 y 12 viajeras. En caso de no alcanzar el grupo mínimo, se podrá pagar un suplemento para poder viajar. Servicios incluidos: Acompañante y guías especializados. 11 noches de hotel en régimen de alojamiento con desayuno en habitación doble salvo noche de acampada: - 2 noches en Hotel Patio del Malinche, o similar, Granada - 3 noches en Hotel Europeo, 3*, o similar, Managua - 1 noche en Ecoalbergue La Fundadora, o similar, Jinotega - 2 noches en Hotel Luna del rio, o similar, El Castillo - 1 noche en Queen Lobster Bungalows, o similar, Managua - 2 noches en camping, Cayos perlas Traslados desde/hacia aeropuerto de Managua. Traslados internos en transporte terrestre, acuático y aéreo (Managua-Bluefields i/v) Seguro de viaje y de cancelación (6000 euros de asistencia y 2400 de cancelación). Comidas y cenas incluidas: en la Fundadora, en la Laguna de Perlas y en Cayos Perlas. Cena de despedida. Equipamiento para actividades acuáticas en Cayos Perlas. Todas las actividades y entradas a todos los lugares detalladas en el programa. Servicios no incluidos: Billete aéreo hasta Managua (entre 500 y 1500 euros según antelación, época del año, compañía aérea ). Puedes comprar los vuelos a través de WOM o por tu cuenta. Tasa de entrada al país: 10$ Trámites aeroportuarios locales Suplemento por habitación individual (bajo petición y disponibilidad). Comidas y cenas no incluidas en el programa. Bebidas alcohólicas Gastos personales de las viajeras como llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, propinas, etc. Otras actividades no especificadas. Documentación: Sólo será necesario el Pasaporte (validez de al menos 6 meses). Todas las viajeras, sin excepción, tendrán que llevar su documentación en regla, quedando bajo su responsabilidad propia, cualquier problema o inconveniente que se pueda derivar.

5 CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Proceso de reserva: Para formalizar la reserva, la viajera debe rellenar un formulario que le facilitaremos. Es importante que los datos aparezcan exactamente igual que en los documentos oficiales. Pero para confirmar la reserva, se debe pagar 100 como señal por transferencia, ingreso bancario (indicando tu nombre y destino), tarjeta o Pay Pal. Una vez el grupo mínimo de viajeras esté confirmado, os avisaremos para llevar a cabo el pago del 50% del importe del viaje por los mismos medios nombrados anteriormente, así como la compra del billete aéreo, en caso de ser necesario, a través de WOM o por tu cuenta. Una vez confirmado el primer pago, te enviaremos un de confirmación. Posteriormente se te enviará el seguro del viaje así como un recibo del importe pagado y las condiciones generales de contratación El resto del pago se efectuará 25 días antes del inicio del viaje, salvo que las condiciones impuestas por los proveedores sean diferentes, en cuyo caso habrá que adaptarse a éstas. En caso de no realizarse el último pago en el periodo indicado, se cancelará la reserva de la plaza. Cuando las reservas se hagan a última hora (con fecha inferior a 25 días antes de la salida), se abonará el 100% del importe. El viaje puede ser cancelado en caso de no alcanzar el número mínimo de personas indicadas. En este caso se os propondrá pagar un suplemento para poder realizar el viaje o la realización de un viaje alternativo. En caso de no aceptación, las viajeras tendrán derecho al reembolso total de la señal. Si se demanda una habitación individual, se exigirá un suplemento. La concesión de esta petición dependerá de la disponibilidad en el alojamiento. Aun habiendo solicitado compartir habitación, no se exime de pagar el suplemento por habitación individual en caso de no disponer de habitaciones compartidas. El orden de reserva marca la preferencia. Transporte: El transporte de las viajeras en el destino está incluido en el precio final (véase los servicios incluidos en el programa), así como el combustible, salvo que se especifique lo contrario. Debido a posibles subidas en el precio del combustible, WOM se reserva el derecho de modificar el precio final. Se incluye en el precio el Seguro a todo riesgo. No están incluidos los gastos de parking ni peaje. Los billetes aéreos pueden ser comprados tanto por la viajera como a través de WOM. En el momento en el que se confirme el grupo mínimo nos pondremos en contacto con vosotras para llevar a cabo la compra. El importe del billete aéreo, así como los gastos de gestión del mismo, serán abonados con fecha anterior a la emisión de los billetes.para formalizar la reserva tienes que rellenar un formulario que te facilitaremos y que nos remitirás junto a una copia de tu pasaporte o DNI ( o correo). Para evitar problemas, por regla general, en el caso de transporte aéreo, la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto. Si la viajera no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida, se considerará como falta de presentación, y por lo tanto será tratado como una cancelación y no habrá reembolsos. Seguro y cancelación: En todos nuestros programas de viajes está incluido el seguro de viaje con asistencia y anulación. En caso de que la viajera quiera cubrir importes superiores al contratado por defecto, la clienta tendrá derecho siempre y cuando se haga responsable del debido incremento del precio del seguro. En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través de la viajera tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación. El importe de los gastos de cancelación, puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento. Con carácter general, no generarán gastos de cancelación las efectuadas hasta 72 horas antes de la entrada de la viajera en destino, siempre y cuando cumplan las condiciones de política de gastos de anulación. La información vendrá siempre reflejada en la confirmación que reciban las viajeras una vez efectuada la compra. Si la viajera anula el viaje, después de la formalización, como mínimo, del depósito exigido para considerar conforme la reserva, se deberá indemnizar a la agencia de viajes con el abono de los gastos de gestión (ocasionados a WOM), los gastos de anulación (ocasionados a WOM y a los proveedores turísticos) y una penalización consistente en: el 5 por ciento del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por ciento entre los días tres y diez, y el 25 por ciento dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida. La no presentación de la viajera sin previo aviso y autorización expresa de WOM, será tratado como una cancelación y por lo tanto no habrá rembolsos ante dicho caso. El seguro de anulación contratado cubre un importe de euros. En caso de querer aumentar la cifra asegurada, la cliente pagará la diferencia. Modificaciones: Salvo expresa autorización por parte de WOM, no se permite reducir el periodo de estancia o de los servicios contratados, ni cambiar el titular de una reserva ya realizada. Cualquiera de estos cambios sin la autorización requerida, serán tratados como cancelación de la reserva. Las modificaciones destinadas a extender el período de reserva estarán sujetas a disponibilidad. En dicho supuesto, el precio será modificado de forma proporcional. La concurrencia de fuerza mayor, como, por ejemplo, guerra, revolución, acciones terroristas, cierre de fronteras, epidemias, catástrofes naturales y otras causas que afecten seriamente a la/s parte/s y/o al lugar de prestación del servicio y/o al país de origen de la cliente, y otras causas impredecibles, o que previstas resultaran inevitables, y estuvieran fuera del control de la parte afectada, excusa el incumplimiento por la parte afectada de las obligaciones contenidas en estas Condiciones Generales. Derechos y obligaciones de la empresa: WOM tiene el derecho de: - Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del tiene carácter orientativo. Las viajeras aceptan expresamente las modificaciones in situ que pueda realizar WOM por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura local siempre que no comporte el incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado. - Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado. - Admisión y cancelación de un contrato en caso de que las viajeras o los viajeros no mostrasen un comportamiento adecuado y acorde a la filosofía de WOM. WOM tiene la obligación de: - Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje. - Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas con los intermediarios aéreos u hoteleros, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace responsable, aunque facilitara la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado, como comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de WOM, por lo que se la empresa no se hace cargo. - Responder frente a las viajeras del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. WOM empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los servicios. - Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando WOM se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo deberá notificar por escrito a la cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y su posible repercusión en el precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato. - Informar a la viajera de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja. - Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del viaje. Derechos y obligaciones de la viajera: La viajera tiene la obligación de: - Cumplir con los pagos marcados por WOM - Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida. - Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos. - Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros, cartilla de vacunación... WOM no será responsable, en ningún caso, por los gastos incurridos por el incumplimiento de las obligaciones de la viajera. La viajera tiene el derecho de: - Recibir información detallada del viaje. - Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a WOM o de una parte en caso de que el desistimiento sea por parte de la viajera. Reclamaciones: La viajera está obligada a comunicar a WOM todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje. Protección de datos: Los datos de carácter personal facilitados por la viajera serán incorporados a un fichero de tratamiento automatizado propiedad de WOM, con la finalidad de proporcionar información de su interés. La aceptación en la recogida de los datos personales supondrá que autorizas a formar parte del mencionado fichero y a recibir información sobre WOM y sobre sus viajes ofertados o eventos mediante correo electrónico. Asimismo, te informamos de que puede ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una copia de tu DNI al correo electrónico hola@womviajes.com o una carta a la siguiente dirección: C/ Pizarro, 7, 10332, Valdelacasa de Tajo, Cáceres