PROGRAMA Experto en Modelos de Gestión Empresarial Enfoque Práctico y Aplicado

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1 OBJETIVO GENERAL PROGRAMA Experto en Modelos de Gestión Empresarial Enfoque Práctico y Aplicado El objetivo de programa es crear capacidades para gestionar eficientemente negocios y empresas a través de la trasferencia de tres modelos de gestión que son los más utilizados a nivel mundial. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al término del curso los participantes tendrán los enfoques, habilidades y herramientas para: Definir claramente los negocios. Identificar qué capacidades generar para un determinado negocio. Identificar las actividades de gestión requeridas para un determinado negocio. Establecer un modelo de negocio donde se identifique las actividades, recursos y socios clave. Establecer un sistema de control y evaluación de la planificación. DIRIGIDO A Profesionales, estudiantes universitarios, interesados en formarse como experto formulación de planes de negocio tales como administradores de empresas, ingenieros industriales, ingenieros comerciales, agrónomos y áreas afines. PLAN DE ESTUDIOS MÓDULOS 1 Sistema de Gestión de Negocios BMS Business Management System 2 Generación de Modelos de Negocios CANVAS Business Model Generation 3 Cuadro de Mando Integral BSC Balanced Score Card

2 Sistema de Gestión de Negocios BMS (Business Management System) Módulo 1 Ciclo Estratégico o Definición de Negocio o Segmentación o Posicionamiento o Definición de estrategia de negocio Ciclo de capacidades y transacciones o Objetivos de Producción. o Objetivos de Marketing. o Tareas de producción y marketing Gestión o Los recursos o Actividades de gestión Generación de Modelos de Negocios CANVAS (Business Model Generation) Módulo 2 Segmentos de mercados. Propuesta de Valor. Relación con los clientes. Canales de comunicación y distribución. Flujos de ingreso. Actividades Clave. Recursos Clave. Actividades Clave. Estructura de Costos Cuadro de Mando Integral BSC (Balanced Score Card) Módulo 3 Lineamientos Estratégicos -Misión -Visión Diagnóstico Institucional -Análisis FODA -Análisis de la Cadena de Valor Formulación de la estrategia -Objetivos estratégicos -Mapa estratégico -Indicadores de desempeño Puesta en marcha de la estrategia - Planes de Acción a nivel operativo. METODOLOGÍA El programa bajo la modalidad presencial tiene un enfoque práctico y moderno, adecuado con la realidad boliviana. Se aplicará una metodología participativa, mediante presentaciones dialogadas, resolución de ejercicios, estudio de casos, aplicación de herramientas, dinámicas e intercambios de experiencias entre los participantes

3 CIUDADES Cochabamba La Paz Santa Cruz CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA Duración: Dos meses. 60 horas académicas. Una semana de descanso entre módulos. Inicio y horarios: Cochabamba: 10 de Marzo - Lunes a Jueves (18:45 a 22:00). La Paz: 10 de Marzo - Lunes a Jueves (18:45 a 22:00). Santa Cruz: 14 de Marzo - Viernes (18:00 a 22:00) Sábado y Domingo (8:30 a 13:00) Lugar: Cochabamba Centro de Extensión Universitaria de la UPB Av. Villarroel 1733 Esq. Juan Capribles. Postgrado UPB Plaza España La Paz Santa Cruz Postgrado UPB Edificio FUNDES Planta Baja Av. Los Cusis entre Av. Alemana y Av. Beni Titulación: Inversión: Al cumplir con los requisitos académicos de aprobación de los módulos el(la) participante obtendrá el certificado de Experto en Modelos de Gestión Empresarial. Santa Cruz: Bolivianos (Incluye el material de estudio y la titulación). La Paz y Cochabamba: Bolivianos (Incluye el material de estudio y la titulación). Plan de Pago: Cuota de inscripción 50%, segunda cuota 30% hasta el segundo módulo, tercera cuota 20% hasta el tercer módulo. Descuentos: 10% de descuento por pago al contado. 10% de descuento por grupo de tres personas. NOTA 1: Los descuentos no son acumulativos. NOTA 2: Si Ud. quiere acceder algún descuento deberá formalizar su inscripción hasta una semana antes del inicio del programa. Los interesados podrán reservar su plaza registrándose en:

4 PROCESO DE INSCRIPCION Paso 1: Llenar toda la información solicitada en el formulario de registro situado en: Paso 2: Realizar el depósito correspondiente (el monto dependerá de la modalidad de pago que elija) a nombre del participante en la siguiente cuenta bancaria: Banco Bisa Universidad Privada Boliviana Moneda Nacional (Bs.) Código de control: 123 (Este código de solicitarán al momento de realizar depósito) Paso 3: Escanear boleta de depósito y carnet de identidad. Paso 4: Enviar los documentos escaneados a la cuenta de correo siguiente con copia a Paso 5: Recibirá confirmación de inscripción en su correo Centro de Extensión Universitaria Av. Villarroel esq. Juan Capriles N 1733 Zona Cala Cala Cochabamba Bolivia INFORMACIONES CENTRO DE LLAMADAS NACIONAL Facebook: Santa Cruz Erwin Yavarí Sucre Marcela Yañez Cadima CONTACTOS REGIONALES La Paz Mario Blanco Tarija Teófilo Quispe Cochabamba Alvaro Peña Oruro Angélica Álvarez Potosí Rita Silvia Jancko

5 CRONOGRAMA ACADÉMICO MARZO ABRIL D L M M J V S D D L M M J V S D D L M M J V S D D CIUDAD Cochabamba La Paz Santa Cruz EQUIPO DE FACILITADORES ENZO RAUL PACHECO ARCE ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, PREPARACIÓN DE PROYECTOS, FORMULACIÓN DE PLANES DE NEGOCIOS Y EVALUACIÓN FINANCIERA Y SOCIOECONÓMICA DE PROYECTOS Ingeniero Industrial (UMSS Bolivia) Asesor en gestión y comercialización de empresa y microempresas industriales y de servicios. Especialista en preparación de proyectos, formulación de planes de negocios, evaluación financiera y socioeconómica de proyectos, gestión de programas de desarrollo y procesos de contratación de bienes y servicios bajo normas nacionales y de entidades de financiamiento internacionales. En el ejercicio profesional en entidades de inversión y desarrollo, públicas y privadas, como el Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR), el Fondo Nacional de Inversión Productiva y Social (FPS) y la Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario de los Valles (FDTA-Valles), ha participado en todo el ciclo de proyectos, desde la preparación de estudios a diseño final, determinación de modelos de gestión, determinación de alternativas de mínimo costo, evaluación de solicitudes de financiamiento, seguimiento de proyectos, evaluación ex post de programas y proyectos, evaluación de gestión ambiental, recomendaciones de financiamiento, organización y/o reorganización de entidades operadoras y formulación de planes de sostenibilidad de inversiones.

6 PABLO EDUARDO ZEGARRA SALDAÑA ESPECIALISTA EN GESTIÓN EMPRESARIAL DEL CCI, ELABORACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO Y GESTIÓN COMERICIAL. Ph.D. en Economía y Administración (Universidad Politécnica de Valencia) Administrador de Empresas (Universidad Mayor de San Simón - UMSS) Decano de la Escuela de Postgrado EGEA de la Universidad Privada Boliviana (UPB). Fue Director de la División de Consultoría y Capacitación de la UPB, participando en los proyectos como jefe, consultor, capacitador y facilitador nacional e internacional, llegando ha asesorado a más de 150 PyMEs. Docente en áreas de gestión estratégica, comercialización y financiamiento, en pre y post grado de la UPB y la UMSS. OSCAR ROJAS ESPECIALISTA EN GESTIÓN EMPRESARIAL DEL CCI Y GESTION DE CALIDAD Y PRODUCCIÓN. Ingeniero Industrial (Universidad de Chile) Consultor senior en gestión empresarial, producción y calidad en proyectos apoyados por el IFC, Fundación Valles, Fundación Altiplano, Care Internacional, DELACH, DELAP, Centro de Comercio Internacional, Cámaras de la Pequeña y Mediana Industrial, llegando a asesorar a más 200 PyMEs. Facilitador nacional e internacional en áreas de calidad, productividad, planeación estratégica, calidad en servicio al cliente para la UPB, IAS, IDEA, e INASET. Docente en el área de producción, gestión empresarial y calidad en carreas de pre y post de grado de la UPB y UMSS. MIGUEL HINOJOSA Ph. Dc ESPECIALISTA GESTIÓN DE NEGOCIOS Y FINANZAS Doctorante en Economía y Administración de Empresas (Univesidad de Sevilla) Master en Administración de Empresas (Universidad Privada Boliviana) Licenciado Auditor (Universidad Mayor de San Simón) Jefe de la Carrera de Administración de Empresas de la UPB, donde también brinda servicios de docencia en el área de gestión empresarial y financiera en pre y post grado.

7 Responsable del programa emprendedor, donde ha asesorado la creación de más de 150 PyMEs en diferentes rubros a nivel nacional. JUAN JOSÉ ZAMBRANA ARAMAYO ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE EMPRESARIAL Y APLICACIÓN DE TIC s Maestría en Administración y Dirección de Empresas (Universidad de Santiago de Chile - USACH) Ingeniero Industrial y de Sistemas (Universidad Privada Boliviana - UPB) Responsable de Capacitación Empresarial del Centro de Extensión Universitaria de la Universidad Privada Boliviana. Brinda servicios de consultoría, asesoría y capacitación para la División de Consultoría y Capacitación de la UPB. Ha tenido participación directa en la mayoría de los proyectos ejecutados por esta unidad las mismas que han sido apoyadas por instituciones como el IFC del Banco Mundial, Centro de Comercio Internacional, Fundación Valles y Altiplano, Care Internacional, CDC, ENDE Andina S.A.M. WILCO VAN ELDIK ESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOS Master of Arts (M.A.) en Estudios Organizacionales (Universidad de Tilburg Holanda) Bachelor (Licenciado) en Gestión de Recursos Humanos (Hogeschool van Utrecht Holanda) Consultor en planificación estratégica, investigación cultura/clima laboral, implementación líderazgo oganizacional y coaching empresarial, reclutamiento y selección de personal. Capacitador en varios cursos in company para empresas mineras, petroleras, instituciones financieras y PyMEs. Ha sido director académico de varios programas de Diplomado en las áreas de recursos humanos, desarrollo organizacional y Business Intelligence. Docente y facilitador de planificación y administración de RRHH, dirección y liderazgo en carreras de pregrado y postgrado de la UPB y UMSS.

8 VIVIAN VERDUGUEZ ESPECIALISTA GESTIÓN DE CALIDAD Y EN CONSULTORIA Y HERRAMIENTAS DE CAPACITACIÓN MBA, ESC Ecole de Management, Grenoble-Francia Ingeniera de Producción (Universidad Privada Boliviana) Responsable del Sistema de Gestión de Calidad de la UPB, donde también se desempeña como docente y facilitadora organización de procesos, rediseño y mejora de proceso, desarrollo de estrategias de aprovisionamiento y evaluación y homologación de proveedores en carreras de pregrado y postgrado. Consultora en certificación de Sistemas de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008 y Planes Estratégicos de acuerdo a la metodología Balanced Score Card. ALEJANDRO ZEGARRA SALDAÑA ESPECIALISTA EN GESTIÓN EMPRESARIAL DEL CCI Ph.D. en Economía y Administración (Universidad Politécnica de Valencia) Maestría en Negocios Internacionales (Tilburg University) Administrador de Empresas (Universidad Mayor de San Simón - UMSS) Trabajó en el cargo de Decano de Admisiones de la Universidad Privada Boliviana (UPB) Campus La Paz. Dentro de la División de Consultoría y Capacitación de la UPB desempeña funciones de coordinador, capacitador y consultor en varios proyectos. Vinculado al ámbito académico por más de 10 años, brinda docencia universitaria en Gestión Empresarial. Comercialización, Financiamiento, Recursos Humanos en pre y post grado de la Universidad Privada Boliviana como en la Universidad Mayor de San Simón.

9 VICTOR HUGO CORTEZ ESPECIALISTA EN COMERCIALIZACIÓN Ingeniero Industrial (Escuela Militar de Ingeniería) Maestría en Administración de Empresas, Universidad Católica Boliviana en cooperación con el Harvard Institute for International Development Con más de 50 cursos dictados y más de 200 empresas en consultoría de gerencia, ventas y marketing. Estratega con más de 20 años de experiencia en ventas en Bolivia, Chile, Perú y Brasil. Más de 12 años de experiencia corporativa, mercadeo y negociaciones comerciales. Más de 5 años de experiencia específica en el campo de la Alta Gerencia. Sólidos conocimientos en administración de negocios y personal, diseño y aplicación de estrategias gerenciales, comerciales y mercadeo, técnicas profesionales de ventas y gestión de alto desempeño gerencial. Ejercicio profesional en diferentes funciones ejecutivas tales como Gerente General, Country Manager, Gerente Comercial y de Ventas con responsabilidades en Bolivia, y el exterior. Docente y Jefe de Carrera de Prestigiosas Universidades Bolivianas (EMI, UPB, UAGRM, UMSA) Consultor especialista en Pymes (varios programas de desarrollo empresarial Pyme), consultor especialista en desarrollo de mercados de TECHNOSERVE Colombia para Pymes de Bolivia Consultor Banco Mundial IFC para el desarrollo del Business Edge (programa de capacitación Pyme). Orientado al liderazgo y desarrollo estratégico comercial que otorgan valor a la empresa; formador y coordinador de equipos de ventas y de trabajo, diseñador de estrategias. Comprometido con el logro de objetivos y clara orientación a resultados. Instructor, facilitador y consultor independiente en transformación cultural organizacional, Gerencia, ventas profesionales, estrategias de marketing y trabajo en equipo. Consultor capacitado y certificado por el IFC del Banco Mundial para su proceso de capacitación mundial Business Edge.

10 ALFREDO CENTELLAS Mgr. ESPECIALISTA GESTIÓN EMPRESARIAL Y FINANZAS Magíster en Gestión Financiera (Universidad Mayor de San Andrés). Licenciatura en Administración de Empresas (Universidad Católica Boliviana San Pablo). Diplomado en Gestión de Calidad en PyMes (Universidad Privada Boliviana / Escuela de Comercio y Negocios de la Cámara Nacional de Comercio). Actualmente se desempeña como Gerente Nacional División de Capacitación, empresa Creative Consulting Group. Varios años realizando actividades de asesoramiento en gestión empresarial en PyMes, así como trabajos de consultoría en análisis financiero y planificación estratégica. Facilitador en los programas CASDER, CADHE, IDEAR, EMPRENDEIDEAS, BUSINESS EDGE, orientados a la capacitación y mejora en la gestión empresarial a PyMEs, en lo referente a financiamiento, planes de negocio, administración y dirección de empresas. Coordinador ejecutivo y consultor en el programa modelo de articulación institucional para internacionalización de PyMes de la región andina AL INVEST IV, financiada por la unión europea. Coordinador ejecutivo del programa de consultoría para capacitación en desarrollo económico local a microempresarios, financiado por el Instituto Republicano Internacional (IRI), desarrollado en los municipios de: Coroico, Bermejo, Sucre y Trinidad. Docente de pregrado y postgrado en las diversas universidades de La Paz.

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