T-Systems Iberia Su socio para movilidad y cloud. Marty Mallavibarrena [Sales Manager] / Evento DINTEL / Madrid, Junio 6, 2012

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1 T-Systems Iberia Su socio para movilidad y cloud Marty Mallavibarrena [Sales Manager] / Evento DINTEL / Madrid, Junio 6, 2012

2 T-Systems Parte del grupo Deutsche Telekom para empresas. Un jugador global con recursos globales. Presencia internacional: Oficinas en cerca de 20 Países, actividades y capacidades globales Focus: Grandes corporaciones, empresas multi-nacionales, Sector público y organismos relacionados con Salud. Posición en el mercado: Proveedor #1 en ICT Alemania Proveedor #1 de integración de sistemas en Alemania Líder en sector Automoción en región Western Europe Empleados: 48,200 (datos de 2011) 4,530 en España 22,700 fuera de Alemania Ingresos: 9.2 billones (2011 figures) (Datos de 2011) Mobile T-Systems Enterprise International Services GmbH April

3 Basándonos en los desafíos TIC hemos establecido nuestros 5 Core Beliefs Customización masiva Crisis económica Social media Consolidación del portfolio Dependencia exportaciones Virtualización Web 2.0 Movilidad Urbanización Intervención del Estado Edad Ecología DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING T-Systems ofrece recursos TIC flexibles y modelos de costes y soluciones para mercados dinámicos. COLABORACIÓN MOVILIDAD SEGURIDAD SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA T-Systems facilita a entidades y organizaciones trabajar sin fronteras económicas ni geográficas. T-Systems asegura que sus empleados puedan acceder a sus datos, en cualquier momento y lugar. T-Systems provee soluciones efectivas para la seguridad de los datos y el gobierno corporativo. T-Systems se toma en serio la responsabilidad social corporativa. 3

4 Siempre un paso por delante. Ejemplos de nuestros servicios cloud. DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING COLLABORATION MOBILE ENTERPRISE SECURITY & GOVERNANCE SUSTAINABILITY & CORPORATE RESPONSIBILITY Cloud computing Cloud readiness services Unified communications Hosting services indust. platforms (X86) Application operations for SAP solutions Managed workplace services Standard application operations Hosting services midrange platforms Unified collaboration & messaging 4

5 Virtualización del puesto de trabajo con T-Systems. El integrador para su mix tecnológico específico. Virtualización de Presentación (SBC) Virtualización del servidor Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Access Data, user set. Applications Operating system Hardware Virtualización del cliente Virtualización del estado del usuario (perfil) Virtualización de la aplicación 5

6 Mobile Workplace Services El servicio gestionado completo para Mobile Enterprises Ciclo de vida de Smartphones & Tablets ^^ Retirada Operación Soporte multi-so para mayor flexibilidad 3 Compra Provisión Activación Servicios SLA óptimo Gestión End-to-End Service Desk / User-Help-Desk Remote Trouble Shooting Catalog- and Order Management User Management Service Delivery Management Client Engineering Software Support Múltiples módulos Diversas necesidades /PIM Integración con VPN s Servicios para Testing Borrado remoto Gestión de activos Generación de informes Servicios logísticos Aplicaciones Enterprise On-Site Support y otros servicios Gestión de políticas de seguridad Gestión remota Distribución de software remota FMC & UC (Convergencia) Auto-Servicio Impresión móvil Servicios de reparación/sustitución etc. (Ad hoc, según cliente/servicio) 6

7 Service Desk Iberia Catálogo de servicios Control Remoto Catch & Dispatch Gestión de incidencias Inventario activos Gestión de órdenes Soporte funcional Distribución de Software Gestión incidencias Gestión cambios Gestión de usuarios Distribución de software Inventario de activos Control Remoto On Site y Remoto Servicios Consultoría Servicios de consultoría Soporte funcional Individual Gestión usuarios Gestión del conocimiento 7

8 Microinformática Puesto de usuario e impresión Provisión de servicio en función del modelo de roles para el puesto de usuario Racionalización de uso de las impresoras. Consolidación de funciones en dispositivos multifuncionales Estandarización de parque Extensiones Adicionales Movilidad y Aplicaciones Gestíón Dispositivos móviles & Apps Gestión de activos, monitorización y control Actuación remota sobre los dispositivos. Virtualización, instalación SW y App Stores Separación de mundos privado y profesional Varios niveles de administración delegada Paquete Básico Extensiones Adicionales Comunicaciones Gestión de elementos y servicios Mantenimiento equipos de conexión Detección inmediata de problemas en las comunicaciones Diagnóstico independiente y global. Seguimiento de incidencia con proveedores de servicios. Extensiones Adicionales 8

9 Conectamos la movilidad, el Cloud y la seguridad Proveedor lider Nube Corporativa + Enterprise Security + SAP Unwired Nube El mayor nivel de seguridad según regulación europea Protegiendo la innovación Gobierno Gestión controlada y segura de dispositivos y aplicaciones móviles SAP Integrador líder en aplicaciones SAP para enterprise. SAP Global Partner para Servicios, Soporte y Hosting Servicio integral Nuestra oferta cubre desde la asesoría a la integración pasando por la operación plena de su entorno Integración Acelere sus procesos de negocio a través de la integración de sus aplicaciones móviles en sus sistemas de back end. Facilitamos la integración de aplicaciones en su conjunto a nivel Enterprise Múltiple dispositivos Gestión en plataformas multidispositivo con enfoque a entorno middleware central. Protección de la inversión Gran experiencia en integraciones con partners reconocidos Modelo de precios basado en número de usuarios o puestos de trabajo

10 Gracias por su atención! 10