Descripción general. Contar con agentes localizados permite realizar una automatización para: Detectar cambios de datos detallados

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1 HOJA DEL PRODUCTO Agentes de CA Workload Automation Agentes de CA Workload Automation para implementaciones alojadas en sistemas mainframe Sistemas operativos, ERP, bases de datos, servicios de aplicaciones y servicios Web Los agentes de CA Workload Automation están diseñados para ampliar las capacidades de automatización de los motores de CA Workload Automation a gran variedad de plataformas de procesamiento para integrar un procesamiento de datos empresariales en la compañía. Existe una gran diversidad de tipos de objetos que no sólo inician ejecutables, sino que también controlan las condiciones del entorno y los cambios de datos detallados para ejecutar con mayor éxito y eficacia el procesamiento de datos empresariales. Al automatizar el procesamiento directamente, podrá mejorar el tiempo de comercialización en nuevas funcionalidades empresariales. Descripción general Al disponer de un agente en un servidor, con una instalación implementable y capacidades de automantenimiento, podrá disfrutar de una capacidad de gestión y una visibilidad enormes para la información de procesamiento de cargas de trabajo de primera importancia empresarial, lo que mejorará el control de excepciones y las capacidades de generación de informes. La detección y gestión del uso de los servidores en función del de la CPU o del disco le permitirá equilibrar cargas de trabajo de forma dinámica y automática para aumentar la eficacia de las decisiones de asignación de cargas de trabajo, en lugar de adquirir hardware adicional. Contar con agentes localizados permite realizar una automatización para: Detectar cambios de datos detallados Ofrecer notificaciones de servidores o procesos que experimenten problemas Se pueden evitar problemas si se verifica el estado de la aplicación de entorno antes de ejecutar una carga de trabajo de producción. Estos sólidos agentes le brindarán más visibilidad, accesibilidad y capacidad de gestión para sus procesos empresariales.

2 Valor de negocio Al aprovechar código base ligero de Java, los agentes de CA Workload Automation consumen muy pocos recursos, son fáciles de instalar y mantener (a través de métodos de instalación o automatización de implementación de software silenciosos) e incluyen configuración de automantenimiento. Esta tecnología de agentes funciona con la versión r11.3 de los motores de CA Workload Automation para controlar y supervisar procesos en cientos o miles de servidores individuales de toda la compañía desde la configuración de gestión elegida. Los agentes de CA Workload Automation reducen las dependencias de programación, codificación y creación de procedimientos artificiales, disminuyen la complejidad y ayudan a aprovechar plenamente la potencia de las inversiones tecnológicas existentes. Al utilizar estos agentes con nuestros motores alojados en sistemas mainframe, disfrutará de mejores capacidades integrales de control y gestión del procesamiento de datos de la compañía. Funciones Principales funciones CA Workload Automation incluye varios tipos de agentes que permiten gran diversidad de objetos de carga de trabajo, cuyas posibilidades van mucho más allá de las de un simple archivo ejecutable al permitir diseñar, probar y ejecutar con mayor eficacia procesos de cargas de trabajo empresariales que resultan esenciales para el éxito de la compañía. Ejecución y control de varios sistemas operativos: los agentes de CA Workload Automation permiten a los clientes integrar procesamientos de cargas de trabajo en todos los sistemas operativos más importantes, como UNIX, Windows y Linux, para definir, ejecutar, controlar y gestionar eventos de automatización de TI. Al disponer de un agente localizado en un servidor, contará con una enorme capacidad de control para detectar servicios y procesos que se encuentren en determinado estado, controlar el uso de CPU y de disco para equilibrar mejor la carga de trabajo, validar el contenido de un archivo para determinar su precisión e, incluso, verificar la conexión a una dirección IP antes de intentar transferir los datos por FTP a través de la red. Estos agentes pueden gestionar actividad FTP y actuar además como el servidor FTP que gestiona las transmisiones de FTP seguro. Al añadirlos junto con un procesamiento de cargas de trabajo tradicional, estos objetos amplían las capacidades de la automatización de cargas de trabajo mucho más allá de lo que lo harían los objetos de planificación de tareas tradicionales, lo que le aportará una mayor visibilidad y una mejor capacidad de gestión, además de permitirle proteger la accesibilidad de sus servidores. Se puede acceder a la información de error estándar o salida estándar (STDERR y STDOUT) desde el motor de gestión, o bien incluirla directamente en un ticket de gestión de problemas para poder agilizar su resolución y mantener la seguridad de los servidores de producción. 2

3 ILUSTRACIÓN 1. Tipos de objetos de CA Workload Automation La enorme diversidad de agentes disponibles para mejorar la gestión de datos empresariales con un gran nivel de detalle puede mejorar a su vez los plazos de presentación de nuevas funcionalidades empresariales. NUEVO: CA Workload Automation Agent for i5/os: la segunda generación de CA Workload Automation Agent for i5/os (anteriormente AS400) permite a las organizaciones de TI integrar cargas de trabajo de sistemas y aplicaciones que se ejecuten en esta plataforma con el equilibrio de su carga de trabajo empresarial. Este agente basado en Java se ejecuta desde el entorno PASE de 32 bits de iseries. Presenta compatibilidad con control de archivos, objetos y estado del sistema, FTP y examen de archivos, además de con numerosos gestores. Además, se puede gestionar el agente con comandos de control de tipo UNIX o pantalla verde. CA Workload Automation Agent for z/os: pese a que muchos clientes ejecutan el motor de automatización de cargas de trabajo en el mainframe, algunos otros son responsables de gestionar la carga de trabajo de mainframe desde un motor de automatización de cargas de trabajo alojado en sistemas de distribución. CA Workload Automation Agent for z/os ofrece una automatización de cargas de trabajo con toda la potencia del mainframe, que se gestiona y controla a través de un motor de cargas de trabajo alojado en sistemas de distribución. El agente de z/os ofrece funciones completas de planificación que pueden ejecutar el control y la supervisión de cargas de trabajo de mainframe. Tiene la capacidad exclusiva de comunicarse con los programadores de mainframe heredados existentes, incluso cuando se trata de productos no desarrollados por CA Technologies, con lo que se tiende un puente entre la carga de trabajo distribuida y las de z/os. Las innovadoras capacidades de repetición de ejecuciones/restablecimiento de este agente ofrecen una solución avanzada diseñada para gestionar la recuperación de tareas, entre las que se incluyen una repetición de ejecuciones/un restablecimiento de tareas inteligente junto con capacidades de análisis y previsión de JCL, y todo ello desde un motor basado en sistemas de distribución. 3

4 Integración con el procesamiento de cargas de trabajo de ERP: pese a que las soluciones de ERP suelen incluir una capacidad de planificación incrustada, no pueden integrar ni gestionar relaciones previas y posteriores fuera del ámbito del software de aplicaciones. Como consecuencia, la gestión de un proceso completo resulta imposible. Sin embargo, esto sí es posible si se cuenta con una solución de automatización de cargas de trabajo empresariales que tenga pleno control sobre toda la carga de trabajo empresarial, incluidos los sistemas ERP. CA Workload Automation ofrece compatibilidad con los principales sistemas ERP implementados en el mercado actualmente. CA Workload Automation Agent for SAP: CA Workload Automation Agent for SAP actúa como interfaz entre CA Workload Automation y las herramientas de planificación internas de SAP (Process Scheduler), además de ofrecer una integración directa con componentes de SAP, como SAP Business Warehouse y SAP NetWeaver. Junto con CA Workload Automation, todas las actividades de carga de trabajo de tareas, ya sean o no tareas de SAP, se automatizan e integran totalmente desde un único punto en toda la compañía. CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite: esta aplicación ofrece una interfaz entre CA Workload Automation y Concurrent Manager de Oracle. Concurrent Manager es el programador nativo de Oracle, cuya función es enviar tareas y controlar procesos dentro del entorno de Oracle. CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite permite a los administradores integrar, controlar y ejecutar procesos de Oracle en toda la compañía desde un único punto de control. CA Workload Automation Agent for PeopleSoft: las aplicaciones de PeopleSoft se ofrecen con PeopleSoft Process Scheduler incrustado, un programador integrado cuya función es enviar tareas y controlar procesos dentro del entorno de PeopleSoft. CA Workload Automation Agent for PeopleSoft ofrece integración entre la solución de automatización de cargas de trabajo de CA Technologies y PeopleSoft Process Scheduler. Puede hacer que el personal de control de producción existente o los administradores de ERP utilicen CA Workload Automation Agent for PeopleSoft para integrar, controlar y ejecutar procesos de PeopleSoft en toda la compañía. Sensores detallados de eventos empresariales: CA Workload Automation Agent for databases: este agente ofrece una integración directa con la actividad de bases de datos, gracias al cual podrá reducir la creación de scripts, archivos u otros tipos de código personalizado con el fin de activar el procesamiento de cargas de trabajo. Este agente puede detectar y activar inmediatamente cargas de trabajo en función de cambios de tablas, filas o valores. Esto conduce a ahorros de costes significativos y libera ciclos valiosos para el personal de TI. El agente puede gestionar cargas de trabajo en bases de datos de DB2, SQL Server y Oracle. Es compatible con la planificación y ejecución de procedimientos almacenados, con especificación de criterios de éxito a través de expresiones regulares. 4

5 Puede recuperar rápidamente valores de salida generados por el procedimiento almacenado. Además, se pueden iniciar actualizaciones y consultas de SQL. El agente recibirá los resultados y estados de las consultas SQL y, además, se pueden iniciar más activaciones en función de los resultados. Estas capacidades permiten la perfecta integración de operaciones de bases de datos como parte de un proceso de carga de trabajo empresarial. Agentes de automatización de aplicaciones: CA Workload Automation Agent for application services and Web services: estos agentes ofrecen la base para que las cargas de trabajo por lotes experimenten una evolución para pasar de ser centros de operaciones de datos independientes y estáticos a componentes dinámicos intrínsecos de aplicaciones empresariales compuestas orientadas a los servicios. La integración permite una serie de ampliaciones de capacidades, como un mayor número de tipos de tareas y una gama más amplia de eventos empresariales. Esto aporta una flexibilidad añadida a la gestión y ejecución de procesos por lotes. Para ilustrar la puesta en práctica de esta tecnología en un entorno de cargas de trabajo, tomemos el ejemplo de una aplicación moderna desarrollada en J2EE a la que da soporte un back-end de base de datos relacional. Por ejemplo, una aplicación basada en la Web que de soporte a un proceso de negocio online de realización de pedidos de libros. Con la automatización de cargas de trabajo, es posible implementar un sensor de eventos que controle una cola JMS de un mensaje concreto, por ejemplo, un pedido de libros. El mensaje se genera a través de una aplicación online. Una vez que la solución de cargas de trabajo detecta el mensaje, el proceso de back-end almacenado como carga de trabajo se activa para procesar el pedido de libros y devuelve un mensaje de finalización a la aplicación a través de JMS. Durante el proceso de back-end, se utiliza un control de base de datos para confirmar la correcta introducción del pedido en la tabla de la base de datos, lo que activa el mensaje de JMS con la confirmación del pedido de libros. Aunque este es un ejemplo bastante básico de las capacidades que ofrece la gestión de cargas de trabajo de aplicaciones, ofrece una perspectiva de la diferencia respecto a la planificación por lotes tradicional. Modernización y migración de aplicaciones: CA Workload Automation Agent for Micro Focus: este agente ofrece una perfecta integración entre CA Workload Automation y Enterprise de Micro Focus. Constituye una ayuda para contribuir al éxito de los proyectos de migración de aplicaciones mainframe. CA Workload Automation Agent for Micro Focus ofrece una interfaz que permite la automatización y el control de tareas COBOL y JCL de Micro Focus. Además, permite la ejecución, el control y la supervisión de cargas de trabajo por lotes migradas a Enterprise de Micro Focus. 5

6 ILUSTRACIÓN 2. Flujo de transacción Transacción de usuario común Desea seguir trabajando de forma no automatizada, tal como se muestra en la ilustración 3, con la consiguiente creación de scripts adicionales y código o archivos ficticios que después habrá que arrojar al otro lado de la valla operativa? Y si pudiera acabar con el esfuerzo que entrañan la programación y la codificación, que requieren tiempo adicional y añaden complejidad al procesamiento empresarial? ILUSTRACIÓN 3. Procesamiento de cargas de trabajo SIN automatización Los elementos que se muestran en ROJO indican la necesidad de programación o codificación adicional para realizar un procesamiento completo. 6

7 O prefiere utilizar una automatización avanzada para presentar el valor de negocio de forma más eficaz, tal y como se muestra en la ilustración 4, que le permita acabar con el exceso de codificación y programación y poder así presentar una nueva funcionalidad empresarial con mayor rapidez? ILUSTRACIÓN 4. Procesamiento de cargas de trabajo totalmente automatizado La automatización de cargas de trabajo debe incluir la capacidad de priorizar y agilizar una carga de trabajo importante. Novedades de CA Workload Automation Agent Compatibilidad con gestores de automatización de cargas de trabajo adicionales: CA Workload Automation Agent será compatible con los siguientes motores de carga de trabajo: CA AutoSys Workload Automation r11.3 Nota: CA Workload Automation Agent sustituye a los agentes de CA AutoSys Remote y al agente de UUJMA para Windows, UNIX, Linux, z/linux y i5/os. CA Workload Automation ESP Edition r11.3 CA Workload Automation CA 7 Edition r11.3 CA Workload Automation DE r11.3 (anteriormente CA dseries Workload Automation) Compatibilidad con IPV6: además del protocolo IPv4 actual, el agente es compatible con la versión 6 del protocolo de Internet (IPv6). 7

8 Cumplimiento con el estándar FIPS 140-2: compatibilidad en los Estados Unidos. Estándar de cifrado gubernamental FIPS Nueva funcionalidad del gestor de SNMP: puede configurar un complemento de agente de SNMP, que se incluye con el agente, para que actúe como un gestor de SNMP que emita y detecte mensajes SNMP. Tareas FTP mejoradas: comandos y parámetros: cuando defina una tarea FTP, podrá especificar uno o varios comandos que ejecutar antes de la transferencia de archivos. Podrá utilizar esta función para enviar comandos FTP específicos de sitios a servidores FTP. Nuevas tareas SNMP: el nuevo complemento de agente de SNMP, que se incluye con el agente, permite definir y ejecutar los siguientes nuevos tipos de tareas: SNMP Subscribe (suscripción a SNMP): permite suscribirse a información de mensajes SNMP SNMP Trap Send (envío de mensajes SNMP): permite enviar información de mensajes SNMP SNMP Value Get (obtención de valor de SNMP): permite recuperar el valor de una variable SNMP SNMP Value Set (establecimiento de valor de SNMP): permite establecer el valor de una variable SNMP Nueva tarea Wake on LAN: puede ahorrar energía con la función Wake on LAN (WOL), que permite automatizar el inicio y apagado de equipos. Nueva tarea interactiva de Windows: puede interactuar con tareas que invocan Terminal Services de Windows o procesos de interfaz de usuario como Notepad o la calculadora de Windows. Verificación de tamaño de sistemas de archivos para sistemas UNIX y Windows: cuando defina una tarea que se ejecute en un sistema Windows o UNIX, podrá especificar la cantidad mínima de espacio de archivo que debe estar disponible para que se inicie la tarea. Funciones clave adicionales Automatización empresarial basada en eventos: cuando hablamos simplemente de una solución basada en eventos, existen numerosas implicaciones diferentes, por lo que se tiende a confundir la realidad del grado de dinamismo que puede presentar la capacidad de procesamiento en el mundo actual, que se basa en transacciones realizadas a través de Internet. Los agentes de CA Workload Automation no sólo ofrecen una capacidad detallada de procesamiento, sino que pueden notificar inmediatamente al motor de CA Workload Automation para que active inmediatamente un proceso de carga de trabajo. Gracias a que la arquitectura de los motores no se limita únicamente a los conceptos de carga de programación de tareas antiguas, CA Workload Automation puede iniciar eficazmente cargas de trabajo inesperadas, sin necesidad de cargar previamente todas las programaciones de carga de trabajo posibles. Los agentes de CA Workload Automation amplían la gestión de dependencia a gran diversidad de sistemas y aplicaciones, lo que permite a los usuarios asociar con eficacia el procesamiento de cargas de trabajo a los objetivos de servicio. Estos agentes ofrecen la biblioteca más amplia de tipos de tareas y sensores de eventos que pueda presentar una solución de automatización de cargas de trabajo, y pueden iniciar el procesamiento desde transacciones empresariales aleatorias e inesperadas. 8

9 Seguridad: CA Technologies utiliza la seguridad que ofrece el motor de gestión de CA Workload Automation para controlar la automatización de eventos de TI empresariales y minimizar la administración. Los permisos individuales, de grupo y globales se pueden configurar a través del motor para garantizar que sólo el personal adecuado pueda acceder a los sistemas de CA Workload Automation Agent. Los agentes de CA Workload Automation ofrecen cifrado de 256 bits para proteger la comunicación entre componentes que se ejecutan en diferentes plataformas. Además, ofrecen un extenso archivo de auditoría para ejecuciones fallidas o inesperadas. Al establecer rigurosos controles de seguridad a través del motor, podrá bloquear mejor los servidores de producción, ya que es posible visualizar STDERR y STDOUT desde los motores de gestión e, incluso, enviarlos a los tickets de gestión de problemas. Capacidades de detección de eventos empresariales: tal como hemos mencionado, la activación de flujos y alertas de procesos va mucho más allá de aplicar criterios basados en la fecha y la hora, o de la realización de tareas de requisito previo. Es posible definir objetos adicionales para gestionar cambios en la actividad de archivos, el estado de los servicios de Windows, el estado de los procesos de UNIX, la disponibilidad de los servidores, la validación de contenido de bases de datos o archivos de texto, etc. Amplía la automatización mucho más allá de la ejecución de JCL o scripts ejecutables. Control bidireccional total: además de permitir el control y la supervisión desde cualquier motor de CA Workload Automation, los agentes de CA Workload Automation permiten a los usuarios emitir comandos para que vuelvan al motor de automatización y que éste ejecute tareas en otras máquinas de agente. Funcionalidad de FTP completa: la coordinación de transferencia de archivos permite completar capacidades de transferencia de archivos listas para usar entre los agentes de CA Workload Automation y cualquier servidor FTP estándar. Los agentes de CA Workload Automation pueden actuar como un cliente FTP para enviar archivos a servidores FTP, además de como servidor FTP para la recepción de archivos de clientes FTP. Los usuarios pueden controlar y realizar el seguimiento de transferencias de archivos directamente desde la interfaz de planificación, en toda la compañía y desde un único punto de control y supervisión, además de enviar alertas cada vez que una transferencia de archivos finaliza, está lista, vence o falla. Además, existe compatibilidad con FTP seguro mediante SSL. Enfoque de la prestación de servicios Los servicios de CA ofrecen un conjunto servicios de mainframe prestados a través del personal interno de CA Technologies y de una red de partners establecidos seleccionados para ayudarlo a obtener una implementación correcta y los resultados empresariales deseados con la mayor rapidez posible. Nuestra oferta de servicios estándar está diseñada para acelerar la implementación y el proceso de aprendizaje del personal. La formación y las mejores prácticas en materia de mainframe de CA Technologies, comprobadas a nivel práctico, pueden ayudar a reducir riesgos, a mejorar el uso y la adopción y, en última instancia, a adaptar la configuración del producto a las necesidades de su compañía. 9

10 Beneficios El núcleo de CA Workload Automation Agent permite la integración directa de los distintos tipos de objetos de carga de trabajo, además de comenzar inmediatamente a ofrecer un procesamiento instantáneo de datos empresariales y proporcionar al departamento de TI una visualización mucho más completa del proceso de datos, que resulta crucial para la gestión de una compañía. El departamento de TI podrá gestionar mejor los puntos de procesamiento y proteger el acceso a los servidores, además de mantener al mismo tiempo el acceso necesario a información importante que les permita prestar un mejor servicio a los clientes y cumplir sus compromisos de nivel de servicio. La solución CA Workload Automation incluye varias opciones de configuración para que el motor de gestión controle el procesamiento de cargas de trabajo de la compañía. Los clientes pueden optar por utilizar: Un motor en el mainframe y otro motor en un servidor distribuido, con una interfaz de usuario común pero repositorios de datos distintos para la información de definiciones, historial y auditoría. Un motor único y fiable con gran capacidad de escalación en el mainframe para gestionar la carga de trabajo de toda la compañía, incluidas todas las cargas de trabajo de agente de varios sistemas operativos y aplicaciones. Un motor de distribución único y fiable con gran capacidad de escalación que también pueda gestionar procesamientos de mainframe que puede enviar y que, también, puede realizar el seguimiento de tareas de z/os enviadas por otra herramienta. En lugar de obligarle a gestionar la carga de trabajo con una única opción de configuración, CA Technologies le permite elegir la opción que más se ajuste a sus necesidades empresariales. Los clientes llevan años depositando su confianza en los productos de automatización de cargas de trabajo y planificación de tareas de CA Technologies. Ahora, tienen la posibilidad de ampliar las capacidades de procesamiento de toda la compañía, además de procesar cargas de trabajo de primera importancia con inmediatez y eficacia. CA Technologies está redefiniendo y mejorando las capacidades de automatización de cargas de trabajo al ofrecer nuevas e innovadoras capacidades que permiten a los clientes aprovechar sus inversiones a largo plazo y hacer avanzar su estrategia de automatización al aprovechar nuevas tecnologías con capacidades de eficacia demostrada. Las ventajas de CA Technologies CA Technologies cuenta con 30 años de experiencia reconocida ofreciendo software de gestión de TI empresarial que se caracteriza por su solidez, fiabilidad, escalabilidad y seguridad. CA Workload Automation Agent, que forma parte de las herramientas de calidad y prueba de aplicaciones de CA, es un componente clave de la iniciativa Mainframe 2.0 de CA Technologies, cuyo objetivo es cambiar definitivamente la forma en que se gestiona el mainframe al ayudar a nuestros clientes a maximizar el valor de los productos mainframe de CA Technologies y al ofrecer una experiencia simplificada y soluciones innovadoras que aportan valor con rapidez y flexibilidad. Copyright 2011 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas y nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. El propósito de este documento es meramente informativo. CA no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación "tal cual", sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comercialidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. CS0517_

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