Pasos para la catalogación de artículos con Wal-Mart desde Syncfonía

Transcripción

1 Pasos para la catalogación de artículos con Wal-Mart desde Syncfonía

2 Pasos para carga de productos en Syncfonía 1.- Es necesario que el asociado tenga sus tres claves de acceso entregadas por GS1 México - Número de localización (GLN). - Usuario. - Contraseña. 2.- Capacitarse en el uso de la herramienta Syncfonía. (Para fechas, cursos y registro llamar al ) 3.- Compartir el GLN de la empresa a su comprador de Wal-Mart. Con el GLN, Wal-Mart realizará una suscripción por proveedor, para poder descargar la información de los productos que se publiquen.

3 Deberá asegurarse que el comprador de Wal-Mart relacione el GLN a sus diferentes números de proveedor asignados 4.- Cargar la información de sus artículos a través de Syncfonía. 5.- Comprobar la calidad de la información de los productos. Este proceso garantiza que la información de los productos es verídica y de calidad a través de un proceso de comprobación de datos. (Para mayor información sobre el proceso de comprobación de datos comunicarse al )

4 6.- Publicar el alta del artículo nuevo (desde su jerarquía mayor) al GLN de Wal- Mart ( ) dándole clic en la casilla, verificar que la casilla de a lado donde dice el producto ya se encuentra en el catálogo del cliente esta deshabilitada. Darle Clic en continuar -Para Re-publicar solamente el o los artículos que vas a dar de alta (cuando no se visualicen en Retail link): 1. Consultar el artículo en cuestión. 2. En la parte superior seleccionar la opción Modificar 3. Aparecerá la pantalla de modificación, deberemos ir a la parte inferior y desmarcar y volver a marcar la casilla del cliente al que le estamos publicando. 4. Por último: dar clic en continuar.

5 7.- Para verificar el estatus de 1 o varios productos que publicaste a Wal-Mart, ingresa al módulo de Mensajes GDSN y darle clic en Consulta de CIN s enviados 8.- Vas a visualizar los siguientes estatus: -En la columna de Estado, visualizaras el estatus que se encuentra tu producto (GTIN): -El Estatus de ACEPTADO, indica que ya fue enviada la información al sistema de Wal-Mart, y en un lapso de 4 hrs se podrá visualizar en la bandeja de Retail Link. -El estatus de AUN NO ENVIADO indica que está en proceso el envío de la información al sistema de Wal-Mart, si en un máximo de 24 hrs no cambia al estatus a ENVIADO comunícate al teléfono de GS1 México al tel.: El estatus de ENVIADO indica que la información ha sido transmitida a Wal-Mart y está en espera de su autorización si en un máximo de 24 hrs no cambia al estatus a ACEPTADO comunícate al teléfono de Retail link. -Si en el caso de que aparezca el estatus de ACEPTADO ERROR

6 Comunícate con GS1 México al tel.: para que pueda darle seguimiento. 9.- Una vez que el producto ha sido enviado satisfactoriamente, entrar con sus claves de Retail link y revisar el estatus de sincronización Revisar que el articulo haya llegado como NEW ITEM / PRE-AUTHORIZED -Si aparece como REVIEW es porque algún dato de la publicación es incorrecto y deberá verificarlo y corregirlo desde Syncfonía. -Si no aparece el artículo, y ya hiciste los pasos del 1 al 8 comunícate a Retail link para que revise tu caso. 11.-Una vez revisado el proceso de sincronización, podrás empezar a realizar el alta del artículo en Retail link, seleccionando el producto (a su nivel jerárquico correspondiente) que se deberá de dar de alta Deberás llenar únicamente los campos que se te indiquen, para complementar la ficha técnica del producto. Finalizado este proceso, enviar los datos al comprador para su verificación 13.- El comprador revisa y valida en OIF(Online Item File), la información cargada por el proveedor y completa los campos que le corresponden Concluida la validación, el comprador envía los datos al área correspondiente para su creación o actualización en el catálogo de productos Una vez cargada la información, el proveedor deberá revisarla y asegurar que los productos estén listos para pedidos.

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