Mas de 25 años de experiencias i existosas en telecomunicaciones. Siempre convirtiendo ideas innovativas de tecnología en negocios reales
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- Jaime Cáceres Murillo
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2 TELES en un vistazo Mas de 25 años de experiencias i existosas en telecomunicaciones i Siempre convirtiendo ideas innovativas de tecnología en negocios reales Compañía listada en la Bolsa de Frankfurt desde 1998 Cash & cash equivalent de 60M Euro; finales del revenue 30M Euro Mas de 260 empleados alrededor del mundo ~50% en R&D Oficina matriz en Berlin con oficinas en Austria, India, Israel, Italia y America Latina. Red global de integradores de sistemas y canales de venta 2
3 Historia de innovacion tecnológica 3
4 Execution Track Record Más de 200 proveedores de servicio alrededor del mundo están usando nuestros equipos Equipos diseñados para redes de Línea-Fija, Móvil, Cable e ISP Puesta en marcha de millones de puertos de voz llevando miles de millones de minutos cada mes en todo el mundo 4
5 Reference Customers and Partners (partial) 5
6 International Sales Presence 6
7 Portafolio 1) 2) 1) Operadores de linea fija: Incumbants, Cable TV Operator, City Carrier, Regional Carrier, Carrier 2) Empresas: ICT Service Provider, Rechenzentren, System Integratoren, Großkunden 7
8 TELES NGN TELES provee una avanzada solución NGN que incluye: Softswitch Clase 4 & Clase 5 Media Gateways, y, Media Server ysbcs Sistema Global de Gestion y Administración La solución TELES NGN se enfoca en los requisitos del proveedor de servicios y ofrece un conjunto integrado de aplicaciones La solución TELES NGN está diseñada de plataformas escalables y carrier grade 8
9 TELES NGN Softswitch TELES NGN Softswitch 9
10 TELES NGN Softswitch Un Softswitch Todos los servicios! 10
11 Class 4 (C4) Next Gerneration Peering 11
12 C4: ILD Señalizacion en mas de 40 variantes nacionales Multi protocolo Interconeccion de multiples redes Permite interconeccion con Gateways existentes Para todo tamaño de redes 12
13 C4: NGN convergencia con TDM Permite conversion circuitos / paquetes con la más alta calidad de voz Cancelación de Eco T.38 Fax, low bitrate codecs Detección de módem Supresión de silencio Integración Transparente con redestdm Transcoding Generacion/Deteccion de Tonos Portabilidad Numérica Manipulación Numérica Generación de CDRs 13
14 C4: Next Generation Peering TDM Carrier SS7 SS7 TDM Carrier 1 Sigtran H.248 H.323 SS7 PoI DSS1 I-BCF 3 H.323 (+rt)) VoIP Carrier TDM Carrier TDM Carrier SIP rtp Sigtran H.248 SIP-I VoIP Carrier TDM Carrier SIP-T TDM Carrier DSS1 SS7 TDM Carrier DSS1 PoI 1 I-BGF rtp rtp VoIP Carrier VoIP Carrier 2 1 TDM network 2 TDM network with additional VoIP peering with transcoding [I-BCF] 3 High Capacity VoIP peering without Transcoding [C4 SBC] 14
15 C4: Protocolos Class 4 5 Protocolos Control protocols MGCP, H.248 (Megaco) I-BCF functionality VoIP SIP, SIP-I /T, H.323v4 PSTN SS7 MTP3 (ITU-T Q.704) ISUP (ITU-T Q.761 Q.764 (V1 Blue Book,V2 White Book, V3)), Q.767 ETSI (ETS : 92, 95, 98) ISUP más de 40 variantes nacionales (incluída la Argentina) ANSI (Telecordia Technologies Specification (T111.3, T111.4, T113.3)) 15
16 C4: Protocolos Class 4 5 Protocolos PSTN ISDN EDSS1 User Side: ITU-T T (Q.931), ETSI (TBR4,ETS , ETS , ETS ) EDSS1 Network Side: ITU-T (Q.931), ETSI (ETS , ETS ) QSIG (basic call (bc)), ETSI (ETS ) 5ESS (basic call (bc)), Telecordia /Bellcore (TR41459) SIGTRAN SCTP (RFC2719, RFC2960, RFC3309) M2UA (RFC3331) M3UA (RFC4666) IUA (RFC4233) 16
17 C4: Enrutamiento Class 4 5 Politicas de enrutamiento Enrutamiento de llamadas Por número destino/origen, por Peering, por operador Enrutamiento avanzado inteligente Reglas de enrutamiento complejas, Multi-nivel, Least cost routing Prestaciones avanzados RADIUS Deteccion y transporte de Fax y modem. Soporte Dial-In para Gateways Universales (Cisco) Registro para facturacion (CDRs) y RADIUS accounting IN Portabilidad numerica basado en ITU-T INAP (CS-1) 17
18 C4: Element Manager Sistema avanzado de Gestion de Elementos basado en GUI Un solo punto central de configuración. (Compact y Cluster) Posibilita diagnostico endto-end y resolucion de conflictos Acceso remoto por cliente Java Permite la administracion i i mulitusurio Configuración conveniente de troncales TDM Monitoreo de la performance Estadistica gráfica de troncales Soporta SNMP para gestión externa 18
19 C4: Media Gateways Media Gateways Los mejores media gateways a sdela industria, garantizandoando la mas alta calidad de voz Provee funcionalidades de señalizacion y media gateways Soporta de 60 a canales VoIP/LBR/AMR Soporta interfaces E1/T1, DS3 y STM1/OC3 Certificado NEBS Nivel 3 19
20 C5: Residential VoIP 20
21 C5: Business Trunking 21
22 C5: Business Trunking 22
23 C5: IP Centrex 23
24 C5: IP Centrex 24
25 C5: IPCentrex Softphone & CTI nced Adva Feature rich and easy to use softclient & CTI Softphone or CTI control for hard phone Phone/Contact status Call History Voic integration (MWI) Click2Dial from any application Click2Dial for desktop phone Click2Dial from outlook s Basi Intuitive look and feel Branding / Customizable Interface Auto Provisioning Auto Update Domain- Private- phone book Sending Shortdial-buttons Login in/out Dialing from Outlook (TAPI) Hotkey dialing Advanced normalization Localization Fully integrated in one click installation platform 25
26 C5: IPCentrex - SIP Call Operator SIP Call Operator Attendant Console Ad dvanced Support of Call Queues Call recording Transfer calls via Drag&Drop Corporate telephone book (LDAP) Connect to CRM System (TAPI) * Multiline support * Multidomain support * Emergency proxy * Ba asis Intuitive look and feel Branding / Customizable Interface Auto Provisioning Auto Update Domain- Private- phone book Sending Shortdial-buttons Login in/out Dialing from Outlook (TAPI) Hotkey dialing Advanced normalization Localization Fully integrated in one click installation platform 26
27 C5: Sistema de provisionamiento basado en Web Sistema basado en Web La apariencia puede ser customizada (Skinning) Roles basados en seguridad Capacidad de Reseller Autoservicio de cliente 27
28 TELES NGN Softswitch 5 Softwitch combinado Clase 4 and Clase 5 Softswitch redundante C5 Softswitch redundante C4 Operan servicios C4 y C5 al mismo tiempo y en el mismo Hardware. Performance: IPCentrex: hasta abonados Residential: hasta abonados Business Trunking: hasta llamadas concurrentes Servicios Class 4 hasta llamadas concurrentes Opcion solo Software entregado como imagen de SW Requiere 2x Sun X
29 Integración - IP Centrex Que se necesita para integrar exitosamente IP Centrex con la red existente? 29
30 Requerimientos Requerimientos del cliente final: Mismas funcionalidades a las de una PBX tradicional Gran variedad de teléfonos compatibles: analógicos e IP Administración propia de la PBX virtual Fácil administración a través de GUI basado en web Ahorro Real en CAPEX y OPEX Requerimientos de los proveedores de servicios: Características y funcionalidades diferenciadas Escalabilidad y confiabilidad Rentable y fácil de implementar IP Centrex desempeña un papel primordial para los proveedores de servicios que desean convertirse en el único punto de contacto de su cliente para satisfacer todas las necesidades de telecomunicaciones. 30
31 Servicios Requeridos Mismas funcionalidades a las de una PBX Calling Line Identification Restriction (CLIR), Calling Line Identification Presentation (CLIP) Speed Dial, Redial, Recall Direct Dialing Incoming (DDI) Direct Dialing Outgoing (DDO) Call Forwarding Unconditional (CFU), Call Forwarding Busy (CFB) Call Forwarding No Reply (CFNR), Call Forwarding Selective (CFSE), Call Forwarding Timeout (CFTO), Call Forwarding Unregistered (CFUR) Voice Messaging / Voice Mail Conference Call User Groups ACD extensions Outgoing / Incoming Calling Plan Alternate Numbers (alias) Client Matter Code (CMC) Skip Feature on Loop Unattended Transfer, Attended Transfer Multiple Subscriber Number TWIN Number Call Waiting (CW), Call Hold (CH) Manager / Secretary Team Feature Parallel Ringing (PRNG) Call Completion No Reply (CCNR), Call Completion Busy (CCBS), Call Back Number (CBNR) Call Park, Call Pickup Music on Hold Early Media Night Mode Instant Messaging, SMS, Presence Call Queuing (Hunt Group) Pickup Call Queuing Conferencing Bridge Remote Speech Control Unified Messaging Others: Easy to use Web based Provisioning Zero touch client configuration One Click web based installation of soft clients 31
32 Soporte de Aparatos Telefonicos Gran variedad de Teléfonos IP compatibles Teléfonos IP - BASIC Teléfonos IP - STANDARD Teléfonos IP - PREMIUM 32
33 Gateways de Acceso Interconexión con los Carriers Centr ral Class 4 Softswitch Unico POI a la red del Carrier Interconexión via SS7 o VoIP Altamente escalable Carrier Grade Media / Signaling Gateway Gateways Mobile Gateways CTI Gateways Access Gateways De-centr ral 4 GSM/CDMA VoIPBOX GSM 4/8/16/32 GSM/CDMA 2/4/8 BRI VoIPBOX BRI 1/2/4/6 PRI VoIPBOX PRI igate VoIPBOX FX VoIPBOX PRI VoIPBOX BRI 4/8/16 FXS Central Network Management System 33
34 Administración y Sistema de Gestión Administración personalizada y Gestión GUI basado en web 34
35 Ahorro en CAPEX & OPEX Ahorro real en CAPEX y OPEX Co osts/user 1.000,00 900,00 800,00 700,00 600,00 500,00 400,00 300,00 200,00 100,00 IP PBX Costs IP Centrex Costs 0, Users IP-Centrex ofrece un servicio de PBX costo-efectivo especialmente diseñado para el mercado SME. 35
36 Funciones & Características Avanzadas Características y funcionalidades diferenciadas Order Management System Customer Communicator Web CTI Technical components Provisioning Middleware Carrier Alarming & Billing Core Platform and Functionality Collaboration IVR ACD Audio Conf Video Conf Speech Recording IP Centrex Basic text IVR UMS Central TDM Gateway Customer 1 Branch 1 Branch 2 Customer 2 Branch 2 36
37 Escalabillidad y Confiabilidad Escalabilidad y Confiabilidad TELES NGN lo cubrimos todo 37
38 Fácil de Implementar Costo-efectivo y fácil de implementar Zero-Touch-Provisioning Order Management Enduser / Extension owner Download installer System Management access customer self service web interface System Management type in license Key Automatic Installation of Soft client Ready to use! type in username / password system automatically configures client to user settings and features XML Shop Lice enses Billing Carrier / Service provider Customer Ship to End customer System Management Hand out to End user Orderportal MAC Rollout Process of Phones create user assign phone by keying in the MAC address written on the packaging into the Web GUI unpack phone connect to LAN Phone configures automatically (even to the most complex user features) El equipo de usuario final es instalado y configurado sin la intervención del carrier o proveedor de servicios 38
39 Porqué TELES IP Centrex? Funcionalidad completa y soporte a nuevas características Soporta una amplia gama de teléfonos (independiente del fabricante) Mayor integración de equipos legacy y PBXs Gateways de Acceso TELES Auto-administración robusta y capacidad de gestión de prestaciones Brinda ahorros reales en OPEX y CAPEX Integración de servicios de valor añadido (como Call Centers, IVRs, ) Diseñado sobre estándares carrier grade; ofrece confiabilidad y escalabilidad Costo efectivo y fácil de implementar con auto-provisioning 39
40 Preguntas? Gracias! 40
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