UNIVERSIDAD DEL SALVADOR Congreso Internacional de Educación Superior

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1 Título de la Ponencia: ALFA III - PROYECTO EL GATE. Formación de directivos de Oficinas Internacionales de Universidades de Latinoamérica. Área Temática: Formación de líderes. Autores: Mg. Haydée Isabel Nieto, Mg. Oscar De Majo. Universidad del Salvador-Argentina. hnieto@salvador.edu.ar oscar.de.majo@salvador.edu.ar Síntesis Las Universidades de la Comunidad Europea han experimentado en los últimos años nuevos modelos de integración con el territorio y el sistema local y de cooperación a nivel global, desarrollando una puerta de entrada de los emprendimientos locales en la comunidad mundial de docentes e investigadores. En este marco, se han desarrollado los Programas Alfa para mejorar la Educación Superior en América Latina y promover avances hacia la creación de un área común de Educación Superior en la región. La idea del proyecto EL Gate es desarrollar y reforzar las oficinas universitarias de cooperación internacional a través de la transferencia a las universidades de Latinoamérica de algunos de los modelos adoptados por las universidades de la CE, por medio de un Curso de Management on-line a distancia para la formación de líderes y de la creación de una Comunidad de Prácticas (COPs) en el sitio Web del proyecto ( El proyecto se inició en diciembre de 2008 y finalizará en mayo de El Programa de Educación a Distancia de USAL desarrolla en el Proyecto el WP5, que corresponde a la difusión del curso, a través de la realización de un sitio Web, el envío de folletos y pósters, la creación de una Base de Datos y la organización de la Conferencia Nacional, que se realizó en USAL en marzo de 2010, con la asistencia de 60 representantes de Universidades de América Latina. Palabras clave: educación superior, educación a distancia, cooperación internacional, formación de líderes, programa Alfa. 1

2 ALFA III - PROYECTO EL GATE. Formación de directivos de Oficinas Internacionales de Universidades de Latinoamérica. 1. Los Programas Alfa III Las Universidades pueden desarrollar un rol clave en la economía y en la sociedad del conocimiento, ya que se sitúan en el centro del triángulo: investigación-formación-innovación. Además de la misión relacionada con la enseñanza y la investigación, hoy las universidades deben abrirse al mundo de la producción, la colaboración con la empresa, las necesidades del sector laboral y de la formación continua; también deben contribuir al desarrollo local, buscando la competitividad económica y la cohesión social. En este marco, la Comisión Europea (CE) ha creado los Programas Alfa III para contribuir al desarrollo económico y social de Latinoamérica (LA), a través de la cooperación entre universidades europeas y latinoamericanas y el mejoramiento de la oferta formativa, gracias a la transferencia de experiencias y su implementación. En la reunión de la Guide Association en mayo 2008, en Roma, a través de la cual la Universitá degli Studi Guglielmo Marconi (Universidad abierta y telemática) desarrolla relaciones con Universidades de Latinoamérica, durante la conferencia sobre el tema de E-learning y educación multicultural, se identificaron 4 temas prioritarios para el desarrollo de la relación entre las universidades latinoamericanas y las universidades de la CE: La reorganización de los procesos de cooperación dentro de las universidades: en este sentido, se habría considerado el perfil de los responsables de las iniciativas de cooperación en universidades de LA. Este perfil es heterogéneo y, en ocasiones, los responsables del área (en oficinas específicas, Unidades Académicas, Cátedras) realizan acciones personales y a veces poco coordinadas con la universidad a la que pertenecen; esto hace que su trabajo no sea reconocido y, por otro lado, no se considere el potencial de la organización ni se lo aproveche. Se busca una profesionalización de los responsables de la cooperación en las universidades, para un trabajo más cooperativo y colaborativo; es importante un cambio organizacional. Desarrollo de determinadas competencias en las oficinas internacionales de las universidades: las oficinas internacionales, en ocasiones, no ocupan un lugar estratégico en las organizaciones; es importante el desarrollo de estas oficinas para obtener una visión estratégica de la cooperación y poder diseñar y poner en marcha modelos de cooperación acordes con esta visión. Algunas competencias clave que se identificaron como fundamentales para alcanzar estos objetivos serían: - trabajo en redes y desarrollo de infraestructuras en este sentido; -acceso rápido y flexible a las nuevas ideas y tecnologías; - 2

3 creación de oportunidades de financiamiento; -búsqueda de objetivos en común con instituciones similares para complementar capacidades, etc. Marco legal de la cooperación: el marco legal y las políticas de los gobiernos, diferentes en cada país, afectan las acciones de cooperación. Debe haber una búsqueda de armonización en cuanto a las titulaciones, las carreras de grado y posgrado y los cursos. Es importante pensar en una integración y reorganización de los sistemas educativos de LA. Fondos para la cooperación universitaria: las universidades necesitan fondos para los planes y la implementación de la cooperación; gran parte del presupuesto universitario está destinado al pago de los profesores y las actividades de investigación. Es importante que se consideren los programas donde se facilitan fondos para estos emprendimientos. Estos temas prioritarios delimitan dos barreras para el desarrollo de la cooperación internacional en las universidades de LA: - barreras organizacionales (prioridades 1 y 2), o sea, factores internos; - barreras estructurales, o sea, factores externos (prioridades 3 y 4). En este marco se concibe y se desarrolla el proyecto EL Gate. 2. El Proyecto EL Gate La idea del proyecto EL Gate es desarrollar y reforzar las oficinas universitarias de cooperación internacional a través de la transferencia a las universidades de Latinoamérica de algunos de los modelos adoptados por las universidades de la CE, por medio de: - Un Curso de Management on-line a distancia, para la formación de líderes, especialistas en cooperación internacional. - La creación de una Comunidad de Prácticas (COPs) en el sitio Web de EL Gate ( para directivos y staff de oficinas internacionales de Europa y Latinoamérica. - Un programa de 4 visitas de estudio que involucra a 20 universidades de América Latina en 4 países de la región. En relación con estas tres acciones, el proyecto espera los siguientes resultados: - El conocimiento de los principales modelos de cooperación experimentados en Europa que puedan transferirse y adaptarse a Latinoamérica. - La formación de líderes en el diseño e implementación de modelos de cooperación adaptados para cada universidad, que posean 3

4 conocimientos y herramientas prácticas para los nuevos emprendimientos. - El crecimiento y mejoramiento de las relaciones de cooperación entre Europa y América Latina. El proyecto se inició en diciembre de 2008 y finalizará en mayo de El Programa de Educación a Distancia de USAL desarrolla en el Proyecto el WP5, que corresponde a la difusión del curso, a través de la realización de un sitio Web, el envío de folletos y pósters, la creación de una Base de Datos y la organización de la Conferencia Nacional, que se realizó en USAL en marzo de 2010, con la asistencia de 60 representantes de Universidades de América Latina. Las Universidades intervinientes en el proyecto son las siguientes: Università degli Studi Guglielmo Marconi -Telemática (USGM) Italia. Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) Brasil. Universidade Aberta (UA) Portugal. Universidad Estatal a Distancia (UNED) Costa Rica. Universidad del Salvador (USAL) Argentina. Fundacion Uvirtual Bolivia. 3. Descripción del curso El curso University International Department Management proyecta 120 horas de aprendizaje on-line, que considera el estudio y resolución de los problemas detectados en un diagnóstico previo, y 40 horas para el desarrollo de un proyecto de aplicación y adaptación de un modelo para la oficina internacional de cada participante. Los contenidos han sido realizados por especialistas en cooperación internacional de las Universidades de Italia, Portugal y Costa Rica, y los estudiantes cuentan con tutores expertos en la modalidad a distancia y la implementación de las tecnologías en la educación de las Universidades de Brasil, Bolivia y Argentina. La distribución del curso es on-line, en la modalidad a distancia, en una plataforma de e-learning de avanzada: CLAROLINE LMS. El curso se basa en un mix de actividades individuales y colaborativas además del proyecto de trabajo. Está estructurado en 4 módulos: 1. Socialización on-line. 2. Sensibilidad Multicultural. 3. Internacionalización: estado de arte. 4. Internacionalización: estudio de caso. 4

5 En un quinto módulo, los estudiantes desarrollarán un proyecto de aplicación de un modelo de cooperación internacional apto para su Universidad Programa del Curso MODULO I Socialización on-line COMPETENCIAS Usar competentemente los recursos tecnológicos para el estudio on-line. Usar eficientemente diferentes caminos de comunicación posibles en entornos virtuales. Familiarizarse con la comunicación mediada y desarrollar competencias de socialización online. Administrar la búsqueda de información, en relación con el management y la evaluación de competencias. Manejar experiencias de comunicación e interacción necesarias para la toma de decisiones. II Sensibilidad Multicultural Promover una responsabilidad ética individual y global. Desarrollar comprensión significativa de la complejidad y riqueza de los procesos de intercambio cultural. Desarrollar la habilidad de aceptar y respetar las diferencias culturales. III Internacionalización: estado de arte Comprender la misión y la cultura organizacional de la propia universidad. Reflexionar sobre la evolución de la noción de internacionalización de la educación superior y comparar las diferencias entre las universidades de Latinoamérica y Europa. Reconocer metas y propósitos de las redes nacionales e internacionales, de los proyectos, de los convenios, a través de la búsqueda en Bases de Datos y Websites. Tener capacidad para gestionar y evaluar proyectos. Poder analizar procesos internacionales de evaluación y acreditación, títulos conjuntos y curricula internacional (European Higher Education Area). Mejorar las competencias de liderazgo de proyectos, equipos y redes en el medio internacional. Tener la capacidad para identificar patrocinios nacionales o internacionales y oportunidades de financiamiento para proyectos de investigación, títulos conjuntos, programas/acciones de intercambio de 5

6 estudiantes y staff. Analizar y poner en práctica nociones de gerenciamiento contable y académico en instituciones internacionales de educación en el nivel superior. IV Internacionalización: estudio de caso Comparar las prácticas de las oficinas internacionales considerando y aplicando las competencias desarrolladas en los temas II y III. V Proyecto de aplicación Ser capaz de desarrollar un modelo de cooperación internacional aplicable a cada universidad estudiada Postulantes El grupo meta de la acción son los directivos de oficinas internacionales de Universidades de América Latina que tienen a su cargo la identificación e implementación de actividades de cooperación. 60 directivos de 60 Universidades de Latinoamérica obtendrán habilidades y relaciones con otras universidades para el desarrollo del modelo de cooperación más apto para su institución. Los estudiantes que se postulan al curso deben cumplir con una serie de requerimientos que garantizan el aprovechamiento de la capacitación y el cumplimiento de los objetivos trazados por EL Gate: - Poseer un grado universitario. - Ser directivo de una oficina internacional o un experto en internacionalización en una universidad de Latinoamérica. - Tener una PC y acceso a Internet Metodología y enfoque pedagógico La UA de Portugal y la USGM de Italia han realizado un modelo pedagógico del curso en el que cada estudiante construye activamente su conocimiento durante el proceso de aprendizaje; el modelo es cognitivistaconstructivista. En este proceso, los estudiantes pueden seleccionar los temas que más les interesen y tienen la libertad de elegir su propio plan de trabajo y gestionar el ritmo de los estudios. Los estudiantes cuentan con una combinación de actividades independientes y de trabajo colaborativo. En ambos casos poseen en todo momento la asesoría y guía de un tutor especializado en educación a distancia. 6

7 El trabajo colaborativo les permite construir un conocimiento en su relación con los otros estudiantes, compartir su propia expertiz y conocer y aprovechar la del grupo de participantes. Esto ha creado una comunidad de conocimiento, con un interés en común: el desarrollo de las relacionales internacionales universitarias. Además, los estudiantes tienen la posibilidad de debatir con los otros estudiantes y con los especialistas en contenidos en los foros. El modelo pedagógico de EL Gate aspira a crear una comunidad de aprendizaje sustentable que alimentará la COPs. La COPs, en el sitio Web de EL Gate, no solo alberga a los 60 estudiantes del curso, sino a todos aquellos interesados, de universidades de CE y LA, en pertenecer a una comunidad de prácticas sobre el tema. Esto permitirá ampliar aún más los conocimientos y las relaciones e integración entre las universidades. La evaluación del curso se realizará en el Módulo V, donde el estudiante tendrá que realizar un Proyecto de Aplicación que desarrolle un modelo de cooperación internacional viable en su universidad Objetos de Aprendizaje El enfoque pedagógico desde el cual se ha abordado el concepto de Objeto de Aprendizaje en este proyecto se sitúa dentro de un entorno de trabajo constructivista en el que el tutor es un mediador y el participante es el constructor de su propio conocimiento. Se emplea una metodología basada en la indagación, investigación y el trabajo colaborativo, aprovechando así la potencialidad y los saberes previos de los profesionales que van a realizar esta capacitación. Los objetos de aprendizaje son pequeños fragmentos de conocimiento, independientes, que pueden ser presentados como unidades de instrucción o información. Se definen como una unidad cerrada en sí misma, interactiva y reutilizable. Los objetos de aprendizaje disponibles en la plataforma son: - Lecciones de audio (producidas con Adobe presenter). - Diapositivas (slides, producidas con Microsoft Power Point y Flash Paper). - Notas (producidas con Microsoft Word y PDF). - Evaluaciones (a través de la plataforma de aprendizaje). - Lecciones de video y animaciones Flash (producidas por video o flash). - Uso de Second Life para la simulación de casos. Además, la plataforma aloja una sección de Documentos y Links que permite enlazar actividades didácticas y proveer a los estudiantes de información actualizada. Todas estas propuestas representan la articulación de recursos que ofrece la Web 2.0 y que son fácilmente asociables a la plataforma CLAROLINE, 7

8 ya mencionada. Este hecho resulta interesante, pues, cabe aclarar que el destinatario del curso no es un especialista en e-learning. Esto implica que todas estas apropiaciones requieren de un aprendizaje extra (de ahí la necesidad de tutores especialistas en educación a distancia) que representará un plus a la temática específica del curso Certificación Los estudiantes que completen el curso con una evaluación aprobada recibirán un certificado de la Universidad Aberta de Portugal, que corresponde a 6 créditos, válidos en la CE. 4. El plus de la tecnología Si bien el objetivo de EL Gate es la formación de líderes para la mejor gestión y administración de las relaciones internacionales entre las universidades de la CE y la LA, la realización del curso en la modalidad a distancia y en una plataforma on-line por Internet proporciona un plus importante en el aprendizaje: la formación en el uso de la tecnología y de la socialización a través de ella. La incorporación de las herramientas de la Web 2.0 para el aprendizaje incluyen, entre otras, las posibilidades de privilegiar los procesos sobre los productos, la sensación de movilidad y control de los participantes, la socialización y formación de redes. Las características de las herramientas de la Web 2.0 permiten crear ambientes de aprendizaje colaborativos abiertos, y dar un giro de la educación centrada en los libros de texto a la educación basada en proyectos. En este sentido, el Proyecto EL Gate considera el hecho de que parte de la capacitación necesaria para la Educación Superior se encuentra en la formación de estas competencias: lograr la apropiación de herramientas que permitan la sociabilización y el trabajo en red para alcanzar los objetivos puntuales, en este caso las mejores relaciones internacionales entre universidades. NOTA: Se prevé que para la fecha del Congreso, se haya iniciado el dictado del curso (está programado para agosto de 2010). Se incorporarán a esta ponencia algunos datos, resultados parciales y conclusiones, que no excederán las páginas estipuladas. Mg. Haydée Isabel Nieto 8

9 5. BIBLIOGRAFÍA ALFA III EL Gate, en Area Moreira, M. (2004): Sociedad de la Información y Tecnologías digitales: Educación: luces y sombras de una relación problemática, en García- Vera, B., Las nuevas tecnologías en la enseñanza, Universidad Internacional de Andalucía, EL Gate: Course Syllabus (2010). Impreso. Feituri, Mikail; Galassi, Luca (2009). Guía para el desarrollo de objetos de aprendizaje, USGM, Roma, Impreso. Martín Barbero, J. (2009). Saberes hoy: diseminaciones, competencias y transversalidades. En Revista Iberoamericana de Educación, num. 32. McPherson, T. (2008). A Rule Set for the Future. In: T. McPherson (ed) Digital Youth, Innovation, and the Unexpected (pp. 1-23). The John D. and Catherine T. MacArthur Foundation Series on Digital Media and Learning, Cambridge, MA: The MIT Press. Nieto, Haydée Isabel. Presentación del Proyecto EL Gate, Conferencia Nacional en Buenos Aires, 25 de marzo de 2010, Impreso. Presentación Proyecto EL Gate. Formulario de solicitud de subvención a la Comisión Europea (2008). Impreso. Programa Alfa III. Proyecto Observatorio Alfa, en Teixeira, Antonio; Teixeira Pinto, Maria Do Carmo; Oliveira, Isolina (2009). EL Gate. Course Planning, Universidade Aberta de Portugal. Impreso. Teixeira, Antonio; Teixeira Pinto, Maria Do Carmo; Oliveira, Isolina (2009). EL Gate. Preliminary Findings, Universidade Aberta de Portugal, Impreso. Teixeira, Antonio; Teixeira Pinto, Maria Do Carmo; Oliveira, Isolina (2009). EL Gate Pedagogical Model, Universidade Aberta de Portugal, Impreso. 9