Código de Conducta Ética

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1 Código de Conducta Ética Empresas Concremat

2 MENSAJE DEL PRESIDENTE Mauro Ribeiro Viegas Filho Director Presidente Empresas Concremat El Código de Conducta Ética de las empresas Concremat contempla los principios que deben estar presentes en las relaciones de la empresa con sus colaboradores, clientes, proveedores, prestadores de servicios, accionistas, gobierno y comunidad. Es un mapa que refleja nuestros Valores y Políticas Básicas, conjunto de directrices y referencial de conducta moral y ética para guiar nuestras acciones y decisiones. El Código de Conducta Ética es nuestro compromiso en defender a una postura responsable, ética, transparente y respetuosa en todas nuestras relaciones. Pido que leas, comprendas, quita tus dudas y utiliza efectivamente este guía como una referencia valiosa para tu día a día. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 2

3 MISIÓN Asumimos los retos con coraje y competencia, ofreciendo soluciones integradas de ingeniería y gestión de nuestros clientes, negocios y a la sociedad, dejando siempre nuestra mejor contribución al desarrollo sostenible del país. VISIÓN Ser una referencia de mercado en las áreas que actuamos y una de las mejores empresas para trabajarse. NUESTROS VALORES Competencia Capacidad técnica, procesos y actitud diferenciada en la entrega de soluciones. Compromiso Estar comprometido con el desarrollo de las personas, la satisfacción de los clientes y accionistas y con resultados perennes. Confianza Desarrollar relaciones de confianza, basadas por responsabilidad y transparencia. Creatividad Estimular ambiente favorable al pensamiento diferenciado, implementando soluciones innovadoras. Conciencia Actuar con ética y responsabilidad, promoviendo la seguridad de las personas y la sostenibilidad en los negocios del día a día. Colaboración Trabajar en equipo, compartiendo experiencias en todos los niveles, maximizando conocimiento y resultados. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 3

4 COMITÉ DE ÉTICA Y OIDORÍA Además de orientar en cuanto a los principios éticos y de conducta, el Código de Conducta Ética establece la creación del Comité de Ética y de la Oidoría de las Empresas Concremat. La Oidoría es un canal por el cual el colaborador, proveedor, cliente o cualquier otra parte interesada puede hacer denuncias, relatar hechos, reclamar y/o dar sugerencias. Es coordinada por la Dirección de Gestión de Personas y puede ser accionada por correo electrónico: Todos los relatos son encaminados al Comité de Ética, instancia que se reúne regularmente o de forma extraordinaria, cuyas atribuciones son: Garantizar el mantenimiento de la norma de conducta y de ética en las Empresas Concremat; Asegurar el mantenimiento y el cumplimiento del Código de Conducta Ética; Celar por su pertinencia y actualización; Analizar y deliberar sobre conflictos de naturaleza ética y desvíos de conducta en relación a los principios establecidos; Proponer sanciones apropiadas en los casos de violación de los principios del Código de Conducta Ética. Los miembros del Comité de Ética son los siguientes colaboradores de las Empresas Concremat: Presidente Vicepresidente Corporativo Director Ejecutivo Corporativo Director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad Director de Gestión de Personas Gerente Jurídico A criterio del Comité de Ética, otras personas podrán ser invitadas en determinadas situaciones en las que se recomienda su participación para el proceso de análisis y decisión. Si ocurran relatos que involucren miembros del Comité de Ética, estos serán encaminados directamente para el Consejo de Administración. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 4

5 CONFIDENCIALIDAD Está asegurada la confidencialidad de todos los contactos, análisis y deliberaciones realizadas por la Oidoría y por el Comité de Ética. RESPONSABILIDADES De los colaboradores de las Empresas Concremat: Enterarse del presente Código de Conducta Ética, formalizando, a través de la Declaración de Recibimiento, su lectura y comprensión; Evitar cualquier acción que implique o pueda ser interpretada como perjuicio a la empresa, a sí mismo o a terceros; Comunicar, inmediatamente, al superior inmediato, Oidoría o Comité de Ética, cualquier acción o transacción que esté o pueda estar en conflicto y/o que impida el cumplimiento de las orientaciones del presente Código de Conducta Ética; Cooperar y proporcionar informaciones completas y precisas relacionadas con las investigaciones de mala conducta llevadas a cabo por el Comité de Ética, que garantiza la confidencialidad de las informaciones proporcionadas. De los Gerentes y Líderes de las Empresas Concremat: Dar conocimiento de este Código de Conducta Ética a todos los colaboradores bajo su responsabilidad; Esclarecer con regularidad y con claridad sobre prácticas responsables de negocio y su alineamiento con los valores de las Empresas Concremat; Practicar, inequívocamente, los preceptos contenidos en este Código, así como guiar a su grupo para que mantengan el mismo comportamiento ético; Estimular un diálogo honesto y transparente, principalmente en relación a los conflictos de interés y posturas éticas. VIOLACIONES La no observancia de los principios contenidos en el Código de Conducta Ética por colaboradores de las Empresas Concremat someterá a la aplicación de las puniciones previstas en las normas internas de la empresa y en la legislación brasileña. Las evaluaciones y sanciones aplicables serán definidas en consonancia con la gravedad de cada violación, pudiendo resultar en cartas de advertencia, suspensión y hasta desligamiento. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 5

6 Código de Conducta Ética

7 ÍNDICE Principios Éticos 1. CONDUCTAS INTERNAS Cumplimiento de la Ley Igualdad y Tratamiento Justo Asedio y Abuso de Poder Seguridad de la Información y Propiedad Intelectual Patrimonio de la Empresa Uso de los Sistemas Electrónicos de Información Sindicato Dedicación exclusiva Actividades Externas a la Empresa 9 2. SALUD, SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE INFORMES FINANCIEROS Y REGISTROS CONTABLES PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS REGALOS ACCIONISTAS, INVERSORES POTENCIALES Y ANALISTAS ÓRGANOS GUBERNAMENTALES Y REGULADORES COMUNICACIÓN Y PROPAGANDA CLIENTES 11 empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 7

8 1. CONDUCTAS INTERNAS 1.1. Cumplimiento de la Ley Las Empresas Concremat y sus colaboradores deben acatar todas las leyes vigentes en el País y mantener un ambiente de trabajo que respete la dignidad de todos los colaboradores y partes interesadas. Las Empresas Concremat no admiten, en ninguna hipótesis, inclusive de sus proveedores y prestadores de servicios: El uso de mano de obra infantil y el trabajo de menores de 16 años excepto a través de contratación especial «joven aprendiz» (así considerado a partir de 14 años en la legislación específica vigente); Explotación del trabajo esclavo, forzado mediante restricción de libertad, coacción, falsas promesas, aislamiento geográfico, retención de documentos personales, servidumbre por deuda, uso de fuerza, dolo o acción que implique en efectiva coacción de cualquier naturaleza Igualdad y Tratamiento Justo Las Empresas Concremat ofrecen oportunidades iguales para todos los colaboradores y candidatos a empleo y no los discrimina en función de su raza, religión, color, género, deficiencia física, estado civil, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, en términos de condiciones de contratación, incluyendo promoción, transferencia, reclutamiento interno o externo, despido, aumentos salariales u otras formas de compensación y reconocimiento de desempeño Asedio y Abuso de Poder Las Empresas Concremat no toleran cualquier forma de prejuicio, discriminación y asedios, tales como sexual, económico y moral en el relacionamiento con sus colaboradores, independiente de su nivel jerárquico Seguridad de la Información y Propiedad Intelectual No es permitido a los colaboradores de las Empresas Concremat utilizar o repasar a terceros, sin previa autorización, cualquier informaciones confidenciales, sean de propiedad inmaterial o intelectual de las Empresas Concremat o de sus proveedores y clientes, así como: Divulgar o usar inadecuadamente informaciones privilegiadas y/o relevantes de la empresa con el objetivo de obtener ventaja personal o en beneficio de terceros; Divulgar informaciones extraoficiales (bulos) de cualquier tipo Hacer conferencias, seminarios o trabajos académicos sobre procesos y negocios de las Empresas Concremat sin permiso del gestor del tema en cuestión y dirección del área. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 8

9 1.5. Patrimonio de la Empresa Los bienes, equipos (vehículos, ordenadores, teléfonos, etc.) e instalaciones de las Empresas Concremat se destinan al uso exclusivo de sus operaciones y no pueden ser utilizados para fines particulares. Es responsabilidad del colaborador celar por el buen uso y conservación del patrimonio de la empresa Uso de los Sistemas Electrónicos de Información Los sistemas de ordenadores de las Empresas Concremat son activos de la empresa y, así como los demás activos, ponen a la disposición solamente para la conducción del negocio. Cada colaborador es responsable por usar el sistema de ordenadores (que incluye el uso de correo electrónico y de internet) de manera adecuada, en consonancia con las leyes aplicables y las políticas de la empresa. Todas las comunicaciones e informaciones transmitidas, recibidas, creadas o almacenadas en los sistemas de ordenadores de las Empresas Concremat (inclusive discos, CDs y otros medios de almacenamiento) son registros y activos de la empresa. Aunque sea tolerado el uso personal limitado del sistema de ordenadores, su uso para enviar o recibir mensajes o archivos ilegales o de contenido sexual, racial, profano y ofensivo es prohibido Sindicato Las Empresas Concremat respetan la libre asociación, reconocen las entidades sindicales como representantes legales de los colaboradores y buscan el diálogo constante para la solución de conflictos de naturaleza laboral o sindical Dedicación exclusiva El colaborador debe comprometerse a no prestar servicios análogos a las actividades de las Empresas Concremat, paralelos a cualquier otra empresa, aun en sus horas y/o días de descanso, ocio o reposo, salvo actividades académicas autorizadas por la Empresa Actividades Externas a la Empresa Las Empresas Concremat respetan el derecho individual de los colaboradores de envolverse en asuntos cívicos y participaren, como ciudadanos, de los procesos políticos. Esta participación debe ocurrir fuera del expediente del trabajo y, en esta situación, el colaborador debe aclarar que las manifestaciones políticas son personales y no de las Empresas Concremat. La implicación de colaboradores en procesos externos a la empresa (políticos, religiosos, etc.) no debe, en hipótesis alguna, representar conflictos de intereses para el desempeño del trabajo. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 9

10 2. SALUD, SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE La Salud, la integridad física de los colaboradores y la protección del medioambiente son valores de las Empresas Concremat. Ninguna situación de emergencia, producción o resultado económico podrá ser adoptada como justificación para exponer a riesgos inaceptables nuestros colaboradores y/o las comunidades en que actuamos. Seguir la Política y Principios de Seguridad, Medioambiente y Salud de las Empresas Concremat y las leyes aplicables es responsabilidad de todos los colaboradores. 3. INFORMES FINANCIEROS Y REGISTROS CONTABLES Mantenemos todos los registros contables precisos, completos y verdaderos, las demostraciones financieras consistentes y auditadas y en concordancia con las mejores prácticas contables y aceptas en la legislación vigente. 4. PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS Las negociaciones junto a los proveedores y prestadores de servicio se llevan a cabo con el fin de obtener las mejores condiciones de negocio para las Empresas Concremat, sin ofrecer o recibir cualquier concesión relacionada a la compra de productos o servicios y aún recibir comisiones, ventajas o regalos que de alguna forma puedan interferir en las negociaciones. Del mismo modo, no es admitido obtener privilegios de precios o de otra naturaleza, para adquisición de bienes para uso personal, como también tener relación de empleo, continuo o eventual, con empresas proveedoras. 5. REGALOS Los colaboradores de las Empresas Concremat no pueden aceptar regalos, favores o ventajas en su nombre o de su familia que afecten la imagen o comprometan cualquier tipo de negociación en nombre de las Empresas Concremat. Está prohibido el ofrecimiento o recibimiento de ofertas en dinero por cualquier motivo. Cualquier pedido de soborno debe ser rechazado de inmediato y comunicado tan pronto como sea posible al superior directo y al Comité de Ética. Se permite la recepción y ofreciendo de regalos de valor simbólico. 6. ACCIONISTAS, INVERSORES POTENCIALES Y ANALISTAS Mantenemos un relacionamiento transparente con nuestros accionistas, órganos reguladores y otros interesados, promoviendo, en el momento oportuno, informaciones cristalinas, exactas, accesibles y equitativas, que traduzcan la realidad y permitan el acompañamiento de las actividades y del desempeño de las Empresas Concremat. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 10

11 7. ÓRGANOS GUBERNAMENTALES Y REGULADORES Cumplimos las normas y legislaciones aplicables e incentivamos el desarrollo, el bienestar social y la competitividad de un mercado justo y libre. No permitimos ningún tipo de concesión de beneficios/privilegios a los funcionarios públicos debido a su función, esforzándose siempre para el mantenimiento de la ética cuando se trata de asuntos que involucran la Concremat y el gobierno, en todos sus ámbitos. 8. COMUNICACIÓN Y PROPAGANDA Es el deber de todos los colaboradores y prestadores de servicios de la empresa celar para asegurar la imagen institucional, reputación empresarial y marcas de Empresas Concremat Las Empresas Concremat garantizan la honestidad y transparencia de toda comunicación con el público. La comunicación y la publicidad observarán la legislación, los códigos profesionales y los preceptos éticos vigentes en la sociedad. Contactos con órganos de la prensa son, necesariamente, conducidos por voceros de la empresa con el apoyo de la Gerencia de Marketing. Está prohibido a los colaboradores no autorizados contactos con la prensa en nombre de las Empresas Concremat. Los colaboradores deben orientar sus proveedores que no están autorizados a divulgar ningún proyecto sin autorización de las Empresas Concremat. 9. CLIENTES Los requisitos y las expectativas de nuestros clientes deben ser siempre considerados y todos aquellos que sean acordados deben ser rigurosamente cumplidos. Las Empresas Concremat no discriminan clientes, sea por origen, dimensión económica o ubicación. Sin embargo, se reserva el derecho de terminar cualquier relación comercial siempre que sus intereses no estén siendo atendidos o todavía cuando el relacionamiento representar riesgo legal, social o ambiental. Las informaciones sobre nuestros servicios deben ser siempre transparentes y verdaderas. Se permite, dentro de la relación comercial normal, el ofrecimiento de regalos de la empresa, premios, pago de gastos razonables de comida, transporte o estada, desde que previstos en la política de las Empresas Concremat. En ninguna circunstancia, independientemente del valor, podrá ser ofrecido dinero cualquier otro beneficio. empresas CONCREMAT - Código de Conducta Ética 11

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