LA ENSEÑANZA DE LA COMUNICACIÓN. APORTES DESDE LA PSICOLOGÍA INSTITUCIONAL

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1 LA ENSEÑANZA DE LA COMUNICACIÓN. APORTES DESDE LA PSICOLOGÍA INSTITUCIONAL Lics. Juan José Ferrarós, Valeria Altieri, Fernando Martínez y Soledad Márquez Resumen Este trabajo presenta los resultados preliminares de una investigación 1 que tiene como propósito relevar las representaciones sociales de los licenciados en comunicación sobre su práctica profesional, específicamente la práctica docente universitaria. Se considera que la docencia universitaria en el ámbito público presenta especificidades que configuran modos de pensar, sentir y hacer. Desde un enfoque psico-institucional, una muestra de docentes universitarios, fue indagada acerca de su práctica docente cotidiana. En sus discursos, han elaborado interpretaciones referidas a la organización del trabajo de la institución de pertenencia, la naturaleza de sus tareas, los vínculos establecidos con los colegas, con otros profesionales, con la comunidad en general. En dichos discursos se ha podido detectar la recurrencia a ciertos factores de diverso orden (material, organizacional, ideológico, psico-social, pedagógico) que en diversas proporciones aparecen como productores de sufrimiento en el trabajo y satisfacción en el trabajo. También han surgido en sus discursos, las motivaciones por las cuales inicialmente decidieron estudiar la Carrera de comunicación, como así también las expectativas y/o representaciones que tenían sobre la misma. 1. Aspectos metodológicos Este trabajo presenta algunos resultados preliminares de una investigación cualitativa de tipo exploratorio cuyo objeto principal es relevar las representaciones acerca de la práctica profesional, ejercida en el ámbito público, del licenciado en Ciencias de la Comunicación. Así, en el marco de la cátedra de Análisis Institucional, materia optativa del plan de estudios de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la UBA cuyo propósito es analizar los atravesamientos institucionales de la práctica profesional del egresado, se ha elegido como objeto de investigación la práctica docente en la universidad pública, entendida ésta como uno de los ámbitos de desempeño del egresado de estas carreras. El acercamiento al objeto se ha realizado mediante un trabajo en terreno en el cual se han realizado observaciones y entrevistas en profundidad a 16 docentes de la UBA de distintas categorías (ayudantes y profesores) egresados de Ciencias de la Comunicación. Las observaciones han permitido obtener información de primera mano sobre las condiciones ecológicas de los ambientes laborales en donde se ejerce la docencia. La entrevista en profundidad ha brindado a los entrevistados cierta libertad para facilitar la aparición de diversas opiniones, informaciones, descripciones de experiencias y comportamientos que hacen parte a nuestro objeto de estudio. Como es sabido, en la entrevista cualitativa se trata de sondear los detalles de las experiencias de las personas y los significados que estos atribuyen. Las entrevistas fueron de carácter semi-estandarizadas y se estructuraron en base a una guía de pautas conformada por un conjunto de preguntas abiertas, posibilitando la reformulación y profundización en algunas áreas. 1 Investigación reconocida por la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires Res. CD nº 2115/07, Representaciones acerca de la práctica profesional del licenciado en ciencias de la comunicación. un acercamiento al ejercicio profesional en el ámbito público. Con una metodología de carácter cualitativo, se realizaron entrevistas en profundidad, a graduados de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UBA, que se encuentran ejerciendo la docencia actualmente.

2 2. Antecedentes y perspectiva teórica Desde el año 2003, la cátedra de Análisis Institucional ha venido realizando relevamientos acerca de las representaciones sociales de la práctica profesional del licenciado en Ciencias de la Comunicación. Consideramos que dichas representaciones son colectivamente construidas en el curso de procesos intersubjetivos que se inician en las instituciones formativas y se continúan al interior de las organizaciones donde se ejerce la profesión. Estos profesionales, indagados acerca de su propio quehacer profesional, elaboran interpretaciones referidas a: la organización del trabajo de la institución de pertenencia, la naturaleza de sus tareas, los vínculos establecidos con la comunidad, con los colegas, y con otros profesionales, la formación recibida y la requerida. Nuestras conjeturas iniciales parten del supuesto que los egresados comparten ciertas significaciones acerca de factores organizacionales, laborales y simbólico-imaginarios ligados a su práctica. Algunas de dichas significaciones promueven en ellos sufrimiento psíquico que los lleva a instrumentar mecanismos defensivos individuales y colectivos; condiciona la modalidad de ejercicio de su práctica y afecta la eficacia en la tarea. En nuestros primeros relevamientos realizados desde el año , encontramos como una de las causas de sufrimiento más recurrente, la falta de reconocimiento por parte de la sociedad y, por lo tanto, de las organizaciones que podrían requerir de sus servicios, de las competencias propias del egresado. De este modo, las representaciones que los demás (profesionales, instituciones, usuarios) tienen acerca de dicha práctica y rol del comunicador (mas asociadas a los medios masivos, a la figura del comunicador social, periodista o publicista ), se contradicen con las propias representaciones: el estudio, investigación y planificación de procesos comunicacionales (no sólo mediáticos, sino también educativos, culturales, comunitarios), saberes y herramientas ligadas al análisis de los procesos comunicaciones, brindadas principalmente durante la formación académica de grado y posgrado. Esta situación constituye un obstáculo, tanto para la construcción de la identidad profesional, como para el acceso al campo laboral. Particularmente, en este estudio sobre la práctica docente, hallamos factores productores de sufrimiento, mayormente ligados a cuestiones de índoles materiales y organizacionales, que atraviesan a gran parte del cuerpo docente, no sólo de la carrera de Ciencias de Comunicación sino también de otras Facultades dentro de la misma Universidad. Pero consideramos que el sufrimiento propio de estos docentes se origina en la vivencia de una situación compleja. Por un lado, estos entrevistados comparten una representación acerca del ser egresado de comunicación que podría sintetizarse en: la complejidad del objeto de estudio propio de la carrera, la necesidad contante de recurrir a otras disciplinas para abordar el propio estudio, la relativa poca historia y status de la carrera en comparación con otras carreras sociales lo cual denota un proceso de institucionalización de la carrera, la poca cantidad de titulados 3 en relación con los estudiantes, la falta de reconocimiento de la sociedad sobre la especificidad de las incumbencias profesionales y por ende la dificultad para encontrar ámbitos para desarrollar la profesión que coincidan con los ideales profesionales forjados en las etapa de formación. 4 Por otro lado, la dificultad que afrontan estos docentes al tener que sostener, defender o bien ocultar ante sus alumnos, estudiantes también de ciencias de la comunicación, la relación compleja que mantienen con la disciplina que enseñan. Tenemos una relación 2 Puede consultarse los informes de las investigaciones anteriores: Factores psicosociológicos intervinientes en la práctica profesional del Licenciado en Ciencias de la Comunicación. Programa de Reconocimiento institucional, FSOC CD y Las representaciones sociales de la práctica profesional del licenciado en Ciencias de la Comunicación. FSOC-RD Egresados que aprobaron la tesis final de licenciatura. 4 Ver investigaciones anteriores: Factores psicosociológicos intervinientes en la práctica profesional del Licenciado en Ciencias de la Comunicación. Programa de Reconocimiento institucional, FSOC CD y Las representaciones sociales de la práctica profesional del licenciado en Ciencias de la Comunicación. FSOC-RD 1651

3 más compleja con nuestra disciplina dice una docente al compararse con docentes de otras disciplinas como a Historia, la Sociología o las Letras. Es allí, en el encuentro de las representaciones compartidas por este colectivo docente y las expectativas de los alumnos (que evocan también antiguas expectativas, en muchos casos ya frustradas) que se dan lugar en las situaciones de enseñanza y aprendizaje de la propia disciplina, donde se produce el sufrimiento específico de estos docentes. Surgen también en los dichos de estos entrevistados, factores productores de placer, mayormente asociados con la pertenencia a un cuerpo docente y a una institución de prestigio como la Universidad de Buenos Aires. Allí parece estar cumpliéndose con ese ideal de intelectual pensante forjado en los años de formación a la vez que contribuir a la satisfacción por pertenecer a un grupo selecto, situación que contribuye a la conformación y fortalecimiento de la identidad profesional. Varias perspectivas teóricas confluyen para el estudio de estas temáticas. Por un lado, desde la psicología social el concepto de representaciones sociales 5. En tanto fenómenos, las representaciones sociales se presentan como imágenes que condensan un conjunto de significados, como sistemas de referencia que permiten interpretar y pensar una realidad. Son una forma de conocimiento social, socialmente elaborado y compartido. (Jodelet, 1976) Por otro lado, se recurre a algunos conceptos aportados por la Psicopatología del Trabajo, a través del aporte de Christophe Dejours en su libro Trabajo y desgaste mental dado que esta rama de la psicología se interesa por conocer las consecuencias del trabajo sobre la salud mental de los trabajadores, ya sea que éstas sean nefastas, en cuyo caso el trabajo será patógeno-o bien que sean favorables, en ese casos será estructurante. O sea, el trabajo como patógeno o como fuente de placer. La organización del trabajo, entendida como la división de tareas y la división de los hombres (es decir, dispositivos de control, de vigilancia, de jerarquía, de mando, de asignación de responsabilidades) puede ser perjudicial para el funcionamiento psíquico. El sufrimiento, estado de equilibrio inestable, implica una confrontación entre los factores patógenos provenientes de la organización del trabajo y los procedimientos defensivos elaborados por los mismos trabajadores. (Dejours, 2001; 152) El trabajo como patógeno genera sufrimiento. También puede ser fuente de placer, donde se ponen en juego los deseos individuales, mediante el proceso de sublimación 6. El trabajo así es capaz, bajo ciertas condiciones afirma Dejours, de ofrecer una vía de salida favorable al deseo y de transformarse en una herramienta en la conquista del equilibrio físico y de la salud mental. Para este autor, hay características en la forma en que se organiza el trabajo que pueden posibilitar la emergencia del trabajo estructurante. Una de ellas son las situaciones donde se le confía al trabajador una parte significativa de la concepción del trabajo. Las tareas relacionadas con la concepción del trabajo brindan las condiciones necesarias para la instalación de procesos de sublimación, que dan lugar a la imaginación, a la inventiva y a las capacidades creadoras Por su parte, y desde otro enfoque, Ives Clot considera que, pese a las condiciones adversas y los obstáculos producidos por la misma organización, quienes trabajan logran superar las deficiencias de la organización a partir de compensaciones, en ocasiones costosas. Ese trabajo de tipo compensatorio, esa especie de compromiso profesional para hacer lo que debe ser hecho lo denomina la búsqueda de la eficacia a pesar de todo. (Clot, 1995) 5 Jodelet, Denise, La representación social: fenómenos, concepto y teoría, en Moscovici, Serge, Psicología Social, Pensamiento y vida social, Barcelona, Paidós, La sublimación es un proceso mediante el cual el sujeto renuncia directamente a satisfacer ciertas pulsiones para darles salidas sustitutivas por una actividad de carácter social.

4 En el análisis de las entrevistas realizadas, se ha podido detectar en el discurso de los docentes la recurrencia de ciertos factores que, en diversas proporciones según los casos, aparecen como productores de sufrimiento en el trabajo y de pérdida de eficacia de la práctica. 3. La organización del trabajo en la Universidad de Buenos Aires. Aspectos materiales de satisfacción y sufrimiento en la práctica docente. A pesar de todo, la seriedad del trabajo es incuestionable. 7 Pensar la práctica docente desde una dimensión institucional supone, entre otras, una mirada analítica sobre las condiciones materiales de una organización. 8 Éstas son un primer sustrato que moldea toda práctica profesional. Imponen límites y posibilidades a nivel de los recursos con los que se cuenta; le otorgan no sólo una funcionalidad a la tarea, sino que además están relacionadas con aspectos políticos de toda organización (lucha por la distribución de los recursos) y aspectos simbólicos (asignación de recursos en base a distribución de roles o a la fantasmática institucional sobre personas y profesiones. Los condicionamientos materiales forman parte de la actividad real desarrollada por los equipos docentes; la atraviesan y le imponen sus restricciones. En el marco de esta investigación, han surgido del decir de los entrevistados una serie de elementos materiales que arrojan aspectos en general negativos respecto de la práctica docente desempeñada por los licenciados en ciencias de la comunicación en el ámbito de las instituciones públicas, centralmente, la Universidad de Buenos Aires. Dichos aspectos se relacionan con carencias materiales que dificultan la organización del trabajo de los distintos colectivos académicos, desde los grupos de docentes hasta los sectores administrativos de la organización. Estas carencias materiales podrían agruparse en carencias de infraestructura y carencias académico pedagógicas. En el primer grupo encontramos las insuficiencias edilicias pronunciadas que dificultan la organización docente y presionan a la búsqueda de formas alternativas obligadas-, para lograr el desarrollo de las distintas actividades de formación. Estas dificultades abarcan tanto la pluralidad de sedes en que debe desarrollarse la tarea docente la UBA tiene en este momento 3 sedes para las Ciencias Sociales, dentro de la cual se encuentra la carrera de Ciencias de la Comunicación, como la insuficiencia de los espacios al interior de cada edificio para las distintas funciones. Nosotros hemos estado en el parque, la gente nos miraba como si fuéramos un grupo de yoga. (Entrevistado 1) o bien Los tamaños de las aulas, te dicen que entran treinta. Entran treinta para un teórico, no entran treinta para hacer un mínimo despliegue, no puedo caminar en el aula Estamos al borde del colapso y no hay perspectivas de mudarnos. (Entrevistado 1) Entre las carencias académicas más importantes mencionadas por los entrevistados se agrega la falta de lugar en las bibliotecas en algunos casos directamente la falta de bibliotecas-, el inadecuado tamaño de las salas de profesores o bares internos para el encuentro de los docentes, que obligan a buscar sitios alternativos para la corrección de trabajos, la organización de las clases por ejemplo o bien las reuniones de cátedra. A ello, se suma la falta de materiales y recursos pedagógicos específicos para el desarrollo 7 Clot, Yves: El trabajo sin el hombre? La eficacia a pesar de todo. La Découverte, 1995 (Traducción de María José Acevedo). 8 Puede consultarse el texto Acevedo M. J Un instrumento para el abordaje heurístico de las instituciones Articulo de la cátedra. Año

5 de las clases: disponibilidad de computadoras, impresoras para la impresión de trabajos o guías de actividades, acceso a Internet, pizarras para la visualización de ejercicios, cañones, retroproyectores, etc. A todos estos aspectos materiales, se agrega la insuficiencia de los salarios universitarios para el ejercicio de actividades exclusivas de docencia e investigación. A este respecto, vale la conceptualización más o menos reciente del docente taxi, aquel que debe tener una multiplicidad de trabajos en diferentes instituciones para lograr un sueldo mínimo adecuado, lo que impide concentrar el foco en cada actividad realizada, afectando de esta forma la calidad educativa que brindan. En algunos casos, el multitrabajo tiene consecuencias lógicas de desgaste en el trabajador docente. Es necesario agregar a esta lectura, un análisis de contexto, es decir, enmarcar el ejercicio de la docencia e investigación en un contexto de crisis de las universidades públicas. Esta crisis ha sido señalada como la inercia en la que funciona la universidad desde hace años, inercia que incluye el trabajo ad honorem de los docentes, los paros frecuentes, la falta de información sobre lo que acontece. La situación de la crisis en la universidad merece un análisis que incluya la dimensión de la distribución de la información. En este sentido, los entrevistados resaltan la falta de información precisa sobre los motivos de la crisis o paro universitario, señalados como una paradoja en el caso de la carrera de Ciencias de la Comunicación. Lo peor es que en Ciencias de la Comunicación hay una desinformación tremenda acerca de por qué se para. Por más que AGD te mande un mail. Pero es que son tantas las medidas, que no producen contraste y vos, como docente, te encontrás perdido. Y hablás con los chicos y te dicen no se. No hay información real. Por último, los entrevistados han considerado en forma comparativa la situación de las diferentes instituciones de las que forman parte. Por un lado, se ha señalado una mayor disposición de recursos en nombramientos para docencia e investigación en las universidades privadas y algunas universidades nacionales del conurbano. Una de las mayores ventajas mencionadas ha sido la posibilidad de dedicación diferenciada del cuerpo docente a tareas de docencia e investigación, con asignación de horas diferenciadas y rentadas para cada actividad. O bien la conformación de equipos para el dictado de clases exclusivamente con equipos diferenciados que se encargan de actividades de investigación, constituyendo una suerte de especialización académica en cuanto a las distintas modalidades educativas. Quizás la Universidad de Buenos Aires sea la institución de formación universitaria donde se concentran las mayores críticas; tanto desde los sectores de gobierno, como el empresariado y la sociedad en general. Y sin embargo, es aun la Universidad que goza de mayor prestigio social, en Argentina y en el exterior; a partir de la excelencia de sus recursos humanos y el material de investigación que produce, la mayoría de las veces en condiciones que no llegan al mínimo requerido para la realización de trabajos de calidad. Ahora bien, cómo se explica entonces que en un marco de carencias que bloquean y obstaculizan la organización del trabajo se mantenga un nivel elevado de funcionamiento y formación? Usualmente, no sólo la actividad real desarrollada por los equipos docentes satisface los requerimientos mínimos de la tarea prescripta (las horas de docencia exigidas al frente de cursos, además de algunas horas adicionales para correcciones, reuniones de cátedra y otras, según el cargo docente), sino que además los equipos académicos desarrollan actividades de autoformación, investigación y extensión que contribuyen a la calidad de la formación que brindan, además de superar todos los aspectos administrativos y restricciones temporales propias de la organización académica. Desde el punto de vista de la psicología del trabajo podríamos preguntarnos qué es entonces lo que sostiene la actividad académica en este marco desfavorable? Sin duda podrán encontrarse factores motivacionales ligados a cada sujeto, su historia académica y

6 elección profesional. Pero en tanto colectivo de trabajo que desarrolla una actividad en un ámbito común, los equipos docentes realizan determinadas acciones vitales para soslayar las dificultades y darle continuidad a su tarea, podríamos decir, pese a todo. En este punto, vale recordar un pasaje del institucionalista francés Ives Clot, quien dice: a menudo, quienes trabajan logran superar las deficiencias de la organización a partir de compensaciones que les resultan costosas. Me inclino a identificar ese trabajo de ingenio compensatorio, esa especie de compromiso profesional para hacer lo que debe ser hecho frente a los obstáculos inesperados producidos por la organización misma 9. Clot ha llamado a este accionar la eficacia a pesar de todo, que se transforma en principio de equilibrio de las situaciones laborales desarrolladas en contextos problemáticos. Los aspectos institucionales señalados por los entrevistados marcan la situación de fragmentación a que son llevados los docentes en su actividad continua; fragmentación que puede observarse en la falta de espacios de reuniones conjuntas entre las distintas cátedras y al interior de las mismas cátedras (por falta de tiempo y recursos muchas de ellas ni siquiera dedican un tiempo mínimo para reuniones con una frecuencia adecuada para la organización de las tareas de modo de que esta organización se transfiera luego al trabajo en clase). Las posibles disfunciones son compensadas sin embargo por aspectos que funcionan de interface entre cada ciclo de trabajo. En el marco de las cátedras mismas, algunas funciones intermedias actúan para reponer las posibles fallas y olvidos, organizar las actividades adicionales que no pueden ser realizadas por los docentes estables a raíz de la carga de trabajo cotidiana, y hasta pensar en acciones de desarrollo a futuro. Este rol es cumplido, según los casos, por los Jefes de Trabajos Prácticos, Adjuntos o Titulares de cátedra, rol que no puede ser reducido a una mera tarea de coordinación, sino que podría decirse de sutura de los quiebres y fallas que, de otro modo y atendiendo a las deficiencias institucionales, se darían con una frecuencia que haría peligrar la actividad. La eficacia a pesar de todo tiene pese a ello un costo en la generación de sufrimiento psíquico asociado al desarrollo de la práctica en dichas condiciones que afectan la calidad de la tarea docente. Estas condiciones no son las únicas, sino que confluyen junto con otro conjunto de variables ligadas a la historia de la institucionalización de la carrera y a la constitución actual del campo comunicacionales que se exploran a continuación. 4. Complejidad del objeto comunicación. Efectos de la dificultad de su definición en el ejercicio de la práctica. La carrera de Ciencias de la Comunicación cuenta con una configuración particular en el ámbito de la Universidad de Buenos Aires por dos motivos. Por un lado, es una carrera que, comparada con carreras tradicionales como medicina, abogacía o economía, puede calificarse como nueva, epíteto que generalmente conlleva una menospreciación de parte de académicos y profesionales de las ciencias naturales y exactas (las llamadas ciencias duras ). Ello implica un proceso de institucionalización que aún requiere definiciones de base; téngase en cuenta por ejemplo que en este momento la carrera vive un proceso de discusión del actual plan de estudios con el objetivo de reformarlo. En el plano laboral esta situación tiene un correlato de incertidumbre en los graduados a lo que se suma una débil legitimación de las ciencias de la comunicación cuyo imaginario social proyectado se reduce al propagado por los medios masivos de comunicación. El otro factor clave para comprender la práctica profesional en comunicación es el estatuto epistemológico de estas ciencias, caracterizado por su naturaleza interdisciplinaria. Implica, de parte de los graduados, un esfuerzo adicional de síntesis de las distintas corrientes con marcos teóricos, metodologías y herramental práctico diverso. 9 Clot, Ives, La eficacia a pesar de todo, Op. Cit.

7 Ahora bien, de las entrevistas realizadas pueden extraerse una serie de dificultades relacionadas con el ejercicio de la práctica; unas vinculadas con el plano académico o de formación; las otras con la inserción y ejercicio profesional. Entre las primeras, se menciona la dificultad de articulación entre teoría y práctica. El actual plan de estudios, organizado en asignaturas que diferencian modalidades de dictado entre teóricos y prácticos, tiende a dificultar la integración y aplicación de los conocimientos a situaciones o casos actuales; lo que en el momento de la inserción laboral se constituye en un obstáculo de peso. En este sentido, la carrera es usualmente calificada de academicista en el sentido de un excesivo peso en la formación puesto en las cuestiones teóricas. En este sentido, suele decirse que la carrera forma comunicólogos (preparados para la investigación en comunicación) y no comunicadores (orientados hacia el ejercicio de la profesión). Ello se convierte en un problema considerando que la mayor demanda actual por parte del mundo del trabajo se concentra en graduados que puedan desarrollar su saber en torno a diferentes tareas comunicacionales no necesariamente relacionadas con la investigación. Como dice uno de los entrevistados, la sociedad necesita comunicadores, no comunicólogos. También ha surgido el problema de la diversidad de los contenidos de la carrera, a lo que se suma la fragmentación, desarticulación y redundancia en el plan de estudios. Estas dificultades son generadas por la amplitud de las ciencias de la comunicación, lo que a su vez produce heterogeneidad en cuanto a las razones de ingreso de parte de los estudiantes. El tema con esta carrera es que hay mucha gente muy diferente con objetivos muy diferentes, entonces siempre hay un grupo de gente que se interesa y otro grupo de gente que quiere ser relator deportivo y está estudiando comunicación; probablemente no le interesa leer ni nada, pasa por la materia como pasa por cualquier otra. El otro conjunto de factores que sirve para comprender la práctica profesional está relacionado con el campo laboral y la inserción profesional. En primer término, los imaginarios sociales sobre la comunicación se encuentran fuertemente conformados por la percepción general de la práctica en medios masivos. A partir de ello suele asociarse al comunicador con el conductor televisivo o radial, o bien con el periodista en los grandes medios gráficos. La configuración de estos imaginarios afectan luego los procesos de incorporación de graduados (un decisor no se interesará por un comunicador para un área de Relaciones con la comunidad, por ejemplo, si piensa que es un periodista). Y además los graduados deben hacerse con esfuerzo un espacio en las organizaciones, que tienden a ubicarlos en roles que no concuerdan con el ideal de formación transmitido en la carrera. Al principio me enojaba, ya después digo, si periodismo. Hay muy poco conocimiento. Ahora estoy haciendo una maestría y ni siquiera allí saben lo que hace un comunicador. Por otro lado, la pluralidad de la formación construye una situación de dispersión de tareas en el campo laboral. Estoy en otra universidad pública dando la misma materia que acá y después doy clases en un secundario, dos materias de comunicación. Y después laburo como no-docente en forma profesional y particular en un Municipio y después en una ONG que concretamente ahora no tengo a cargo ningún proyecto. Esta característica tiene sin embargo efectos ambiguos sobre la práctica. Si por un lado dificulta la delimitación de actividades para el ejercicio profesional, por el otro amplía las posibilidades de inserción profesional, en contradicción con el imaginario profesional que dicta no hay trabajo en comunicación, muy sostenido incluso por los mismo estudiantes. Como decíamos en el comienzo, estas cuestiones denotan una relación compleja con la carrera y por ende con la enseñanza de la disciplina. Al respecto, un entrevistado dice, comparándose con docentes de otras carreras, A esta gente la veo mucho mas segura con su disciplina, la defienden algo que nosotros en general Uno sabe que se puede equivocar más que en otras, porque tampoco hay muchos referentes. Y yo tampoco lo tengo claro. Y me da vergüenza decirlo. 5. Conclusiones En este trabajo hemos intentado realizar un análisis de la práctica docente en comunicación, focalizando en algunos aspectos propios de un abordaje desde la psicológica institucional y la psicología del trabajo.

8 Desde esa mirada, ha sido nuestra intención identificar aquellos factores productores de sufrimiento y placer en el trabajo de los docentes. Habiendo hecho una mayor descripción y análisis de aquellos factores que afectan negativamente la práctica, hemos priorizado las condiciones materiales, específicamente las carencias de infraestructura y académico- pedagógicas que inciden negativamente en la práctica cotidiana de los docentes de la UBA, y ciertas cuestiones que hacen a la complejidad del objeto comunicación y los efectos de su definición (in-definición) para el ejercicio de la práctica docente. Las representaciones que los egresados tienen acerca de la carrera y del ejercicio de su práctica profesional configuran un modo particular de vincularse con la comunicación como objeto de estudio y como objeto de enseñanza. Creemos que es en la situación de clase, frente a sus alumnos también estudiantes de comunicación, que estos docentes asisten al encuentro de sus representaciones con las expectativas de sus alumnos, expectativas que evocan sus antiguas esperanzas y perspectivas en la etapa de la formación. Esta situación, creemos, provoca un tipo de sufrimiento particular y propio de estos docentes. Sin embargo, tal como comentábamos más arriba, estos docentes quizás sostenidos en esos ideales que se confirman y alimentan en el pertenecer con orgullo a una universidad pública de prestigio, logran compensar las situaciones de carencia mediante la implementación de diversas estrategias que permiten reponer las fallas constantes y crecientes de la institución.

9 6. Bibliografía consultada Amati M, Altieri V y Ferraros J. Entre los medios y la crítica académica. Representaciones del Lic. en Ciencias de la Comunicación. Ficha de cátedra, Amati M, Altieri V y Ferraros J, y equipo de investigación. Identidad e imaginarios sobre la práctica en comunicación y promoción comunitaria y comunicación y procesos educativos ; ponencia presentada en las Jornadas de la Carrera de Ciencias de la Comunicación, UBA, Clot, Yves, Les caprices du flux, Paris, Ed.Matriz, 1990 Clot, Yves, La eficacia a pesar de todo en El trabajo sin el hombre? (Traducción de Lic. Ma. José Acevedo). Dejours, Ch, Trabajo y desgaste mental. Una contribución a la psicopatología del trabajo. Humanitas. Buenos Aires Jodelet D. Las representación social: fenómenos, concepto y teoría, en Moscovici S, Pensamiento y vida social, Paidós Barcelona, Martinez, F. Inserción laboral de los licenciados en ciencias de la comunicación: ámbitos de desempeño, áreas de práctica profesional e imaginarios sobre el comunidador, Ficha de cátedra, 2004 Dejours, Ch, Trabajo y desgaste mental. Una contribución a la psicopatología del trabajo. Humanitas. Buenos Aires