TERMINOS DE REFERENCIA INTERVENCION SOCIAL

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1 SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA TERMINOS DE REFERENCIA INTERVENCION SOCIAL SERVICIO DE CONSULTORIA DE OBRA PARA LA ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DEFINITIVO Y EXPEDIENTE TECNICO: INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL ASENTAMIENTO HUMANO ARENAL ALTO- DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO. (Tiempo de duración del servicio: 90 días naturales) 1

2 CONTENIDO 1. 0 ANTECEDENTES 2. 0 OBJETIVOS 2.1 Objetivo General. 2.2 Objetivos Específicos. 3.0 ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIÓN SOCIAL 4.0 IMPLEMENTACIÓN 4.1. Etapas de la intervención técnico-social A Planificación B Promoción del Proyecto C Sensibilización 4.2. Sumilla de Entregables 4.3. Materiales Educativos y de Difusión 5.0 PRESENTACIÓN DE INFORMES 5.1 Informes Mensuales 5.2 Presentación de los Servicios de Intervención Social 5.3 Informes Especiales 5.4 Informes de Oficio 5.5 Informe Final de Consultoría. 5.6 Modalidad de Presentación de Informes. 6.0 PERSONAL 6.1 Administrativo 6.2 Presupuesto 7.0 PENALIDADES POR ATRASO O INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL ANEXOS Los anexos se aplicarán de acuerdo a las etapas a trabajar. Anexo N 1 Carta de presentación del Consultor. Anexo N 2 Ficha de identificación de la habilitación urbana. Anexo N 3 Manual de uso de elementos gráficos Anexo N 4 Plan de contingencias. Anexo N 7 Registro de asistencia. Anexo N 8 Acta de reunión Anexo N 9 Ficha de Incidencia Anexo N 10 Entrevista a dirigentes Anexo N 11 Padrón de Beneficiários 2

3 1.0 ANTECEDENTES: La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Lima, SEDAPAL, esta elaborando estudios y ejecutando obras para extender y mejorar los servicios de agua potable y alcantarillado, para las zonas de Lima y Callao que carecen de estos servicios, con el objetivo de contribuir a mejorar la calidad de vida de las poblaciones beneficiarias. Para este fin, se ha previsto contratar los servicios de una Consultora especializada en Implementar actividades de Intervención Social en Proyectos de Agua Potable y Alcantarillado, para que se encarguen de elaborar el diagnóstico general de las habilitaciones, la promoción del proyecto y la sensibilización de las poblaciones que serán beneficiarias del Programa Agua Para Todos mediante el Proyecto: INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y VILLA MARIA DEL TRIUNFO SEDAPAL, convoca a las Empresas Consultoras a presentar sus propuestas para la implementación de la Intervención Social, en la elaboración de Perfil del Proyecto: INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL ASENTAMIENTO HUMANO ARENAL ALTO- DISTRITO DE, debiendo considerar la importancia de que la propuesta de intervención social, se desarrolle junto con la propuesta técnica, interactuando ambos componentes, siguiendo los lineamientos expuestos en los presente términos de referencia de intervención social OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL Desarrollar y cumplir con la Promoción, la Sensibilización, movilización, organización y orientación de la población, para su participación y colaboración en la elaboración del perfil del proyecto, el mismo que permitirá proporcionar los lineamientos para mejorar la calidad de vida de la población. 2.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Contar con un diagnóstico general del ámbito del Proyecto. 2. Obtener información precisa que permita identificar la población beneficiaria. 3. Informar a la población acerca de los tipos de sistema de agua potable y alcantarillado, características, modalidades y promover la importancia de la participación organizada de la población y su colaboración en la etapa de ejecución de obras. 4. Promover y difundir la cultura del consumo adecuado y racional del agua, la importancia de la utilización responsable de los servicios de agua potable y alcantarillado, el cuidado del medio ambiente, así como las prácticas que permitan la sostenibilidad del Proyecto. 3.0 ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCIÓN SOCIAL El cumplimiento de los servicios por parte del Consultor será realizado teniendo en cuenta los siguientes criterios: Debe tener pleno conocimiento que el desarrollo de las actividades son de carácter técnico-social, debiendo realizar las coordinaciones necesarias para que ambos 3

4 componentes interactúen; los mismos que deben ser concordantes con el cronograma de elaboración del perfil técnico. Aplicación de estrategias y metodologías acordes a las características organizativas, culturales y sociales de la población integrante de cada una de las habilitaciones existentes en el área de influencia y potencial del proyecto. Promover actividades en la población que permitan su participación activa y responsable en el uso adecuado de los servicios básicos y el cuidado del ambiente. Promover la educación sanitaria. El Consultor deberá usar como herramienta para la implementación de los Términos de Referencia el Marco Lógico; asimismo deberá considerar enfoques con metodologías participativas, de fortalecimiento y desarrollo de capacidades, que permitan desarrollar una cultura de deberes y derechos sobre los servicios, el medio ambiente y el cuidado del agua, que deberá expresarse en las actividades, resultados y metas que se indican para el ciclo del proyecto que tiene las etapas siguientes: A.- Planificación B.- Promoción del Proyecto C.- Sensibilización El desarrollo de las etapas será secuencial. Así mismo es necesario indicar que se deben incorporar actividades de evaluación y Monitoreo en todas las etapas del estudio Se recomienda agrupar las habilitaciones con la finalidad de que las estrategias y propuestas de intervención social concilien con la propuesta técnica del futuro desarrollo de las obras, el criterio de agrupamiento deberá ser sustentado (colindancia, topografía, fortalezas sociales, etc.), debiendo presentar para ello la caracterización del área del proyecto que incluya una descripción de las habilitaciones del área geográfica de influencia y de las condiciones sociales existentes. El diagnóstico integral de las características de la población, y en especial las organizativas servirán para identificar sus fortalezas y debilidades que faciliten el proceso de implementación y desarrollo de las etapas de la intervención técnico social, para garantizar la futura ejecución de las obras. Deben implementar actividades, realizar gestiones y trámites ante la Sociedad Civil, Gobiernos Locales, dependencias del Gobierno Central y otros que permitan garantizar la fuente, servidumbres de paso, disponibilidad de terrenos para la posterior ejecución de obras generales y secundarias; y otras acciones necesarias para garantizar la posterior ejecución de la obra en un clima de paz social. Para la ejecución de talleres y/o reuniones informativas, deberá contar con sus respectivas guías metodológicas. Otras actividades a realizar por el Consultor incluyen la promoción, la sensibilización de la población respecto a los objetivos del proyecto, la difusión de la cultura del uso racional del agua, del cuidado de los servicios y del medio ambiente. 4

5 4.0 IMPLEMENTACIÓN Etapas de la Intervención técnico-social: A Planificación El personal clave y el equipo interdisciplinario planificarán sus actividades con una estrategia integral centrada en la participación y comunicación con la comunidad beneficiaria del Proyecto INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL ASENTAMIENTO HUMANO ARENAL ALTO- DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO, donde interactúen los actores sociales involucrados; se incluirán actividades que conduzcan a lograr dentro la comunidad objetivos comunes y estratégicos con el propósito de desarrollar sus capacidades de gestión y colaboración, los mismos que facilitarán la posterior ejecución de la obra y prestación de los servicios. Las actividades a realizar como mínimo en la Etapa de Planificación son las siguientes: Conformación del Equipo Interdisciplinario para la Intervención Social, compuesto por profesionales de las Ciencias Sociales e ingeniería, con experiencia en proyectos de saneamiento, promoción social, capacitación y gestión comunitaria. Presentación del Equipo interdisciplinario en cada una de las habilitaciones materia del estudio y en las organizaciones de base existentes. (Anexo 1) Elaboración del Plan de Trabajo de Intervención Social, considerando como mínimo: Objetivos, Estrategias, Actividades, Cronograma de Ejecución, Cronograma Valorizado de Actividades, Metas, Indicadores. Aplicación, por parte del Equipo interdisciplinario, de las Fichas de Identificación de las Habilitaciones dentro del ámbito e influencia del proyecto. (Anexo 2) Elaboración de diagnóstico de habitabilidad de los lotes, especificando su saneamiento físico legal y relación de habilitaciones que van a ser beneficiarias, se deben especificar fortalezas y limitaciones con relación tipo de obras que se van ejecutar en cada una de ellas. Entrevista de percepción al Dirigente (Anexo 10) Formulación del diagnóstico general de la zona de intervención. Elaboración del Plan de Contingencia considerando los posibles escenarios en el desarrollo del Perfil y en su posterior Etapa de Ejecución de las Redes Secundarias y Conexiones domiciliarias, que contengan: Generalidades, escenarios, identificación del problema y sus causas, actores Involucrados, discurso de los Opositores, Estrategias de Intervención, Plan de Acción y Cronograma de Actividades (Anexo 4). Realizar coordinaciones con los gobiernos locales y organizaciones sociales, con la finalidad de prever posteriores gestiones relacionadas con el buen desarrollo del proyecto y colaboración de los mismos. (Anexo 8) Identificación de zonas reservadas, parques, zonas intangibles, zonas arqueológicas, habilitaciones que necesiten muros de contención, zonas de riesgo, entre otros. Elaboración de Materiales informativos y de Difusión: volantes, folletos, banderolas, carteles, rotafolios y otros a emplearse en la Etapa de Planificación del proyecto, los cuales deberán estar aprobados por SEDAPAL, de acuerdo a las normas institucionales con contenidos que se adecuen al perfil de la población beneficiaria (Anexos 3). Los Resultados a obtener en la etapa de Planificación son: 5

6 Equipo Interdisciplinario constituido por profesionales con experiencia en proyectos de saneamiento en áreas urbano-marginales. Plan de Trabajo para la intervención social, considerando como mínimo: Objetivos, Actividades, Cronograma General de Intervención Técnico-Social, Cronograma valorizado de actividades, Metas, Indicadores, Estrategias y Metodologías a implementar aprobado por SEDAPAL. Plan de Contingencias el mismo que a su vez debe identificar las condiciones para la posterior Etapa de ejecución de las obras generales, redes secundarias y conexiones domiciliarias, validado por SEDAPAL. (de ser necesario, se debe implementar en cada una de las etapas de la Consultoría). Fichas de Identificación de cada una de las Habilitaciones existentes en el área de influencia del proyecto. Diagnóstico General del área de influencia e intervención. Informe de acciones y coordinaciones realizadas con los gobiernos locales para facilitar el buen desarrollo del estudio (coordinaciones para obtener planos y otros) y organizaciones sociales para el futuro desarrollo del proyecto. Zonas reservadas, parques, zonas intangibles, zonas arqueológicas, habilitaciones que necesiten muros de contención, zonas de riesgo, entre otros; debidamente identificados. Informe y consolidado de encuesta de percepción (dirigentes y líderes locales) Reproducción de los materiales informativos de la Etapa de Promoción del Proyecto aprobados por SEDAPAL. B Promoción del Proyecto Se promoverá que la población sea informada adecuada y responsablemente sobre las características del Proyecto y sus ventajas técnicas, económicas y sociales. Las actividades a realizar como mínimo en la etapa de Promoción del Proyecto, previa sectorización del ámbito del mismo, son las siguientes: Coordinaciones y reuniones informativas de Promoción del Proyecto, en las que se explicará el Ciclo de los Proyectos de Inversión Pública y sobre las actividades que realizará la Consultora, con la participación de dirigentes reconocidos y líderes de opinión. (Taller de capacitación al Equipo de Intervención Social del Consultor por Sedapal) Reuniones informativas: sobre factibilidad técnica, oferta de los servicios de agua potable y alcantarillado, requisitos para ser beneficiarios del proyecto y mejoramiento de los servicios. (Capacitación al Equipo de Intervención Social por Sedapal) Promover asambleas informativas en cada una de las habilitaciones beneficiarias, donde se resalte la importancia de los componentes Técnicos, sociales y población para el buen desarrollo de la obra.(anexo 7 y 8) Elaboración de los materiales informativos correspondientes a la siguiente etapa de Sensibilización. (con supervisión y aprobación de SEDAPAL) Los Resultados a obtener en la etapa de Promoción son: Dirigentes y líderes de opinión informados sobre el proyecto y el Ciclo de los Proyectos de Inversión Pública. Población informada detalladamente sobre la factibilidad técnica, oferta de servicios de agua potable y alcantarillado y los requisitos para ser beneficiarios del Programa Agua Para Todos. Población informada sobre la importancia de su colaboración y participación organizada. 6

7 Reproducción de los materiales informativos de la etapa de Sensibilización aprobados por SEDAPAL. C Sensibilización Se difundirá el plano de ubicación del Proyecto y se promoverá la colaboración organizada de los pobladores para el aseguramiento de las áreas de ubicación de las futuras obras y se promoverá la cultura del agua y la importancia de contar con los servicios básicos de saneamiento, con un mejor servicio y que el proyecto contribuirán a mejorar su calidad de vida. Las actividades a realizar como mínimo en la Etapa de Sensibilización en las habilitaciones urbanas, son las siguientes: Realizar Reuniones informativas con dirigentes, líderes, organizaciones sociales e instituciones públicas y población de las habilitaciones, sobre la importancia del uso adecuado y racional del agua, la utilización de los servicios de alcantarillado, difusión de la importancia de la instalación de los equipos sanitarios al interior de las viviendas, el cuidado del ambiente, así como las prácticas que permitirán la sostenibilidad del proyecto. (Anexos 3 y 9)) Realizar talleres y/o reuniones informativas orientadas a explicar sobre el ciclo hidrológico del agua, su uso y distribución (Anexos 3 y 9)) Dar a conocer el Programa Agua Para Todos Mediante talleres y materiales y/o campañas de difusión resaltando que este va a contribuir a mejorar de la calidad de vida de la población. (Anexos 3). Los resultados a obtener en la etapa de Sensibilización son: Dirigentes, líderes, organizaciones sociales y población beneficiaria deben estar informados sobre el uso adecuado y racional del agua, la utilización de los servicios de alcantarillado, la importancia de la instalación de los equipos sanitarios al interior de las viviendas, del cuidado del medio ambiente, y las prácticas que permitirán la sostenibilidad del proyecto. Titulares de lote informados sobre el ciclo hidrológico del agua y su uso. Titulares de lote sensibilizados sobre el Programa Agua Para Todos y su aporte al mejoramiento de la calidad de vida de la población. Informe final con conclusiones, recomendaciones y exposición en PowerPoint y en video Sumilla de Entregables La sumilla adjunta, muestra los resultados que debe presentar el Consultor, denominado entregables, durante la intervención social, con la finalidad de valorizar los avances mensuales: 7

8 ETAPA: 1 PLANIFICACION ACTIVIDAD Conformación de Equipo Interdisciplinario Aplicación de las fichas de identificación de las habilitaciones. Elaboración del Plan de Trabajo. Formulación y elaboración del diagnóstico. Gestiones para autorizaciones, licencias, servidumbres de paso y otros Encuesta de percepción a líderes Elaboración del Plan de Contingencias Realización de Talleres de participación. Elaboración de Materiales informativos Cierre de Etapa ENTREGABLES 1.1 Relación de personal y funciones 1.2 Ficha de Identificación de la habilitación. Con soporte de planos y resolución de reconocimiento (Anexo 1 y 2). 1.3 Plan de Trabajo, 1.4 Informe detallado adjuntando planos con leyenda. 1.5 Percepción de dirigentes (Anexo 10) 1.6 Plan de Contingencias (Anexo 4) Implementación 1.7 Informe 1.8 Materiales Informativos editados Según requerimiento y etapa. (Anexo 4 y 7). Supervisados y aprobados por SEDAPAL. 1.9 Informe con conclusiones y recomendaciones. ETAPA: 2 PROMOCION DEL PROYECTO ACTIVIDAD ENTREGABLES Reuniones informativas de Promoción del 2.1 Registro de asistencia por cada sector de proyecto: reuniones. (Anexo 7 y8). Reuniones informativas: sobre factibilidad 2.2 Registro de asistencia por cada sector de técnica, oferta de los servicios de agua potable y reuniones. (Anexo 7 y 8). alcantarillado, requisitos para ser beneficiarios del proyecto y necesidad de mejorar los sistemas existentes. Asambleas informativas en cada una de las 2.3 Registro de asistencia por cada sector de habilitaciones beneficiarias, donde se resalte la reuniones. (Anexo 7y 8). importancia de los componentes Técnicos, sociales y participación organizada de la población para el buen desarrollo de la obra. Elaboración de los materiales informativos 2.4 Materiales Informativos editados según correspondientes a la siguiente etapa de requerimiento y etapa (Anexo 3) Sensibilización. (con supervisión y aprobación de Supervisados y aprobados por SEDAPAL SEDAPAL) 2.5 Informe. Cierre de etapa 8

9 ETAPA: 3 SENSIBILIZACION ACTIVIDAD Talleres y/o reuniones informativas orientadas a explicar sobre el ciclo hidrológico del agua y su uso y distribución. Dar a conocer el Programa Agua Para Todos Mediante talleres, materiales y/o campañas de difusión resaltando que este va a contribuir a mejorar de la calidad de vida de la población. Reuniones informativas con titulares de lotes, líderes, organizaciones sociales y otros sobre: ENTREGABLES 3.1 Informe y relación de participantes (Anexo7 y 8). 3.2 Informe y relación de participantes (Anexo 7 y 8) 3.3. Informe y relación de participantes (Anexo 7 y8) - La importancia del uso adecuado y racional del agua. - El uso de los servicios de alcantarillado. - La importancia de la instalación y mantenimiento de los módulos sanitarios al interior de las viviendas. - El cuidado del ambiente, y prácticas que permitirán la sostenibilidad del proyecto. Informe Final 3.4 Informe Final con conclusiones y Recomendaciones y exposición en PowerPoint y video Materiales Educativos y de Difusión Deberán elaborar los materiales informativos a emplearse en cada una de las etapas de intervención técnico - social con contenidos que se adecuen al perfil de la población beneficiaria y que deberán ceñirse a los protocolos establecidos en el Anexo 3 y 7 para la aprobación de SEDAPAL 5.0 PRESENTACIÓN DE INFORMES Los informes mensuales e informe final deberán presentarse en 05 ejemplares (dos originales y 03 copias) anillados, impresos en papel bond A4 de 80 gr. Debidamente sellados y firmados por el responsable, y un CD. El avance de la consultoría, conclusiones y recomendaciones y otros derivados del desarrollo de las actividades serán revisados por SEDAPAL, por medio de reuniones de trabajo siendo sustentadas estas en detalle para la aprobación correspondiente y/o incorporación de las observaciones que SEDAPAL estime conveniente. 5.1 Informes Mensuales Los informes de avance e informes mensuales deberán tener concordancia con las etapas del proyecto, se presentarán dentro de los cinco (05) primeros días calendario del mes siguiente, para el caso de los reportes y/o informes específicos se consideran como un anexo al informe mensual. 9

10 5.2 Presentación de los Servicios de Intervención Social. Se realizará de acuerdo a la matriz de actividades elaborada por el Consultor y aprobada por SEDAPAL El plazo total del servicio de consultoría será de 90 días naturales. Al finalizar, debe cumplir con entregar el Informe Final dentro de los plazos establecidos, caso contrario SEDAPAL se verá obligada a aplicar las penalidades contenidas en el contrato. Además el Consultor deberá realizar el levantamiento de las observaciones o recomendaciones formuladas por el Supervisor del Equipo de Acompañamiento Social. El plazo para el levantamiento de observaciones formuladas por la Supervisión será como máximo de 05 días naturales. 5.3 Informes Especiales Serán presentados cuando SEDAPAL lo requiera y las circunstancias lo determinen y serán presentados dentro del plazo y en las condiciones en que se le solicite para este efecto. 5.4 Informes de Oficio Serán presentados sin que medie pedido de SEDAPAL, cuando se trata de promover un expediente administrativo o cuando se trata de dar cuenta de importantes acciones que hubieran tomado en el cumplimiento de sus obligaciones, los que deberán ser presentados en el término de la distancia. 5.5 Informe Final de la Consultoría Será presentado como cierre del conjunto de la intervención y serán parte de sus contenidos las conclusiones y recomendaciones pertinentes. 5.6 Modalidad de Presentación de los informes. Los informes serán impresos en papel bond de 80 gr. en tamaño A-4, con el tipo de letra Tahoma de 10 puntos, deberán ser presentados en original y 3 copias, dirigidos a, además deberán presentar los discos compactos (CD-R) conteniendo los archivos con la información incluida en ellos (incluye medios probatorios como fotos, fichas, etc.) El Software a ser utilizado por el Consultor deberá ser MS Office. 6.0 PERSONAL: El personal que participa en la prestación de los servicios de Consultoría de Intervención Social estará conformado por: 1 Coordinador General de Intervención Social a tiempo completo (Profesional de las Ciencias Sociales titulado y colegiado). Equipos de trabajo 10

11 2 Promotores sociales a tiempo completo. PERSONAL ESPECIALIDAD FUNCIÓN Coordinador General Intervención Social de Profesional de las Ciencias Sociales titulado y colegiado con 12 meses de experiencia mínima en la coordinación/jefatura de proyectos saneamiento en pre inversión y/o inversión de preferencia en áreas urbanas, con enfoques participativos dirigidos a pobladores de asentamientos humanos. Sus principales funciones son de conducir la intervención social en todas sus etapas, por lo tanto gerencia (orienta, organiza y administra) el cumplimiento y la calidad de lo programado, implementando actividades, haciendo seguimiento y evaluando los avances para dar las orientaciones y hacer los correctivos de manera oportuna con la finalidad de lograr los objetivos de la obra. Así mismo, consolida la información, y emite los informes respectivos. Participará en todas las etapas de la Intervención Social. Promotor Social Profesional / Bachiller ciencias sociales o profesión afín, debe contar con experiencia minima de 12 meses en proyectos saneamiento en pre inversión y/o inversión de preferencia en áreas urbanas, con enfoques participativos dirigidos a pobladores de asentamientos humanos Desarrollar y proponer estrategias de promoción y organización social, efectúa actividades de coordinación, organización y comunicación con los dirigentes y la comunidad, dictado de los talleres, se encarga de evaluar, monitorear y consolidar la información de campo, identifica y resuelve los conflictos que puedan surgir. Apoya en la ejecución de actividades contractuales establecidas en los Términos de Referencia 6.1 Administrativo El Consultor deberá considerar un ambiente y apoyo administrativo para el desarrollo de las labores del equipo de Intervención social Presupuesto Ver Estructura de Costos Presupuesto Referencial del Servicio. 7.0 PENALIDADES POR ATRASO O POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL El CONSULTOR se hará acreedor a la penalidad diaria prevista en el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado por MORA EN LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACION, debido a lo siguiente: (a) Retraso y/o incumplimiento de la contratación de cada uno de los profesionales y/o personal indicado en los Equipos Clave y Base de Intervención Social de acuerdo a las especificaciones establecidas en los Términos de Referencia. (b) Retraso e incumplimiento del Plan de Trabajo y Cronograma General de Actividades. (c) Retraso en la presentación de informes en los plazos contractuales. (d) La no subsanación o aclaración de observaciones formuladas en los plazos con que cuenta el CONSULTOR. (e) Si a la presentación del informe final, faltare alguno de los documentos exigidos en los Términos de Referencia, se dará por no recibido, estando sujeto a la penalidad antes citada. Para el cálculo de la penalidad diaria se computará la sumatoria de los días naturales de atraso y/o incumplimiento referido en los ítems (a, b, c, d, e, ) anteriores. Así mismo de acuerdo al Artículo 11

12 165 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, la ENTIDAD le aplicará al CONSULTOR una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto contractual. Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, la Entidad podrá resolver el Contrato por incumplimiento según el Artículo 167 del Reglamentó de la Ley de Contrataciones del Estado. 12

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