Madrid destina 34 millones a modernizar la Secundaria

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1 Nº enero de Precio 3 Simo vuelve a la carga LA FRUSTRADA edición 2008 de Simo tendrá por fin lugar entre los días 3 y 8 del próximo mes de noviembre, según ha quedado fijado por el calendario ferial de Ifema para Según comentó Santiago Quiroga, director de Simo, durante la entrega de los Premios Vivero, las 39 empresas participantes en la convocatoria dispondrán de un stand gratuito durante los seis días que durará la 47 edición. Pese a la grata noticia, el responsable de la feria tecnológica eludió dar cualquier tipo de información a este semanario. Tras celebrarse de forma ininterrumpida durante los últimos 47 años, la edición de 2008 fue cancelada debido a las bajas sensibles de compañías como Vodafone, Telefónica, Orange y Microsoft (ver COMPUTING 574). La organización está trabajando con la consultora Gartner para redefinir el planteamiento de su nueva etapa y al cierre de la edición todavía no está decidido si su enfoque será profesional, de consumo o mixto. -p2 Gartner anima al CIO a no perder el tren de las TIC Madrid destina 34 millones a modernizar la Secundaria Con su informe 10 CIO resolutions for 2009, la consultora quiere marcar unas pautas de comportamiento que puedan mejorar en el día a día las tareas del responsable de tecnología de las empresas, especialmente en estos tiempos sombríos. Según Mark Raskino, vicepresidente y socio de Gartner, los CIOs se enfrentan a un año incierto y muchos de ellos ya tienen instrucciones de operar con presupuestos menores. Estos responsables necesitan reducir costes a muy corto plazo para responder a la percepción del mercado, pero sin dañar las perspectivas de crecimiento. Los principales propósitos versan en buscar el talento, prepararse para el cambio, utilizar redes sociales, tomar en serio el cloud computing, mejorar la relación con los proveedores, experimentar con las tecnologías emergentes y no temer al futuro. -p4 ICM adjudica el proyecto a HP, Iecisa y una UTE liderada por BT La Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid ha dado un impulso clave a su Plan de Mejora y Modernización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los Centros de Educación Secundaria (IES), presentado en marzo de 2007, con la adjudicación por parte de la Agencia de Informática y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) del concurso para la contratación de los servicios de suministro, instalación y puesta en marcha de las infraestructuras y comunicaciones asociadas al plan. Las actuaciones en el área de infraestructuras y redes de comunicación recogidas en el Proyecto de Modernización y Mejora de las Infraestructuras y Comunicaciones de los IES y objeto de este concurso cuentan con una inversión de 34,6 millones de euros. En la convocatoria, que estaba organizada en tres lotes, han resultado adjudicatarias las compañías HP, que se ha hecho con el lote 1 (con un importe de licitación de 2,8 millones de euros) y será responsable de las funciones de ingeniería, control de calidad y control de ejecución del proyecto; en tanto que los lotes 2 (15,6 millones de euros) y 3 (16,1 millones de euros) han correspondido a Informática El Corte Inglés y una UTE formada por las empresas BT España, Business Integration y TDI Sistemas, respectivamente; encargándose del suministro, instalación y puesta en marcha de las nuevas infraestructuras y comunicaciones en base a un criterio geográfico y alcanzando a un total de 369 centros de Educación Secundaria. -p3 Meta4 se refuerza en Cataluña con Business T&G Hace un año, COMPUTING se hizo eco de las intenciones del proveedor de recursos humanos, Meta4, de adquirir alguna compañía española a lo largo de 2008, especialmente en el área de outsourcing, al margen de la compra de la francesa Axys acometida en verano. Aunque el anuncio se ha hecho esperar unos días más, la firma finalmente ha comprado, por un montante no revelado, la división de RRHH de Business T&G, que comprende la oferta GP/HRS, Uniclass y Ross HCM, cumpliendo así su promesa de apostar por el crecimiento y especialización del negocio en el segmento de aplicaciones y outsourcing de recursos humanos, asegura Carlos Pardo, director general de la compañía. Business T&G cuenta con una importante base instalada de clientes en Cataluña, por lo que Meta4 podrá añadir cerca de 100 nuevos clientes a su cartera. Casos prácticos La prestación de servicios médicos a distancia por parte de Comitas Comunicaciones le ha llevado a abandonar la tecnología de conmutación de Cisco apostando por la de 3Com para su red TM-64 dedicada a la transmisión de datos e imágenes de alta resolución....p10 Entrevista Damián López, director general de Software AG: La filial española es la segunda en cifra de negocio en todo el mundo, esto se debe al gran volumen generado en la división de servicios profesionales...p8 AMD supera la barrera Petaflop AMD pretende tener listo en la segunda mitad de 2009 un nuevo supercomputador que superará la barrera del petaflop para el desarrollo y distribución de contenidos de alta definición a través del modelo cloud computing....p17 Archivado de Fujitsu Siemens ha presentado, junto con Symantec, la herramienta Efficient E- mail para almacenar el correo electrónico de acuerdo con distintas políticas de archivado fijadas de acuerdo a su grado de importancia....p19

2 NOTICIAS AETIC presenta la plataforma para el Internet del Futuro Con el objetivo de caminar hacia la red de los próximos años, nace la Plataforma Tecnología Española de Convergencia hacia Internet del Futuro, bajo el nombre es.internet. La presentación tuvo lugar durante la I Asamblea General de la plataforma, a la que asistieron numerosos agentes involucrados tanto del sector empresarial, institucional y académico. Jesús Banegas, presidente de AE- TIC, asociación adjudicataria de la Secretaría general de es.internet, fue el encargado de inaugurar el acto. Banegas recalcó que la nueva plataforma debe impulsar y coordinar aquellos intereses comunes que comparta con otras plataformas ya existentes. De esta manera, el proyecto pretende situarse como un entorno propicio para la gestación de proyectos, debates de posibles soluciones tecnológicas y como punto de información sobre los instrumentos de ayuda y financiación que permiten su ejecución. La I Asamblea General también contó con la participación de Víctor Izquierdo, subdirector general para la Economía Digital, que mostró su satisfacción con la creación de la plataforma y afirmó que no sólo debe abordar aspectos de I+D, sino ir más allá y encargarse de cuestiones económicas y sociales que desbordan el sector TIC, es.internet centrará los nuevos proyectos Esta vez les ha tocado el turno a Oracle, Motorola y Microsoft, que entre los tres podrían sumar un total de empleos suprimidos. Y es que el ahorro de costes está obligando incluso a los grandes del sector a emprender grandes y complejos procedimientos de reestructuración. Oracle ya ha confirmado que reducirá su fuerza laboral y aunque todavía, al cierre de esta edición, no ha completado el proceso interno de recursos humanos, se baraja que reducirá un diez por ciento su fuerza laboral afectando a unos empleados, principalmente de las áreas de Consultoría y Ventas. Sin embargo, de momento, no deja de ser un rumor, negado a este semanario por Miguel Milano, vicepresidente senior para Middleware de Oracle en Europa Occidental. Por lo pronto, y haciéndonos eco de lo publicado en el Wall Street Journal, se prevé que este recorte afecta a 500 personas de Estados Unidos. No obstante, señalan los analistas que la mayoría de estos recortes podrían producirse en la India, lugar donde la compañía tiene el grueso de sus operaciones globales. Motorola, por su parte, suprimirá puestos de trabajo, además de los despidos que anunció en octubre pasado, debido al deterioro que sufre su Jesús Banegas, presidente de AETIC. lo que indicó está ligado a los proyectos del Plan Avanza Dos. es.internet se plantea como un foro abierto promovido por la industria del sector de las TI cuyo objetivo es conseguir masas críticas de investigación para el desarrollo español en el ámbito de la Internet del Futuro. En cuanto a su composición, el Comité Gestor está presidido por Telefónica I+D y vicepresidido por Indra, Atos Origin y la UPM, al que pertenecen otras empresas tecnológicas, Ministerios CDTI, universidades, centros tecnológicos y fundaciones. Aumentar el ancho de banda, crear una red más segura y fiable, así como abrirla al público son algunos de los requisitos que se deben llevar a cabo para caminar en buena dirección hacia Internet del Futuro, por lo que esta Plataforma es tan importante, puntualizó el presidente de es.internet, Juan Jiménez de Telefónica I+D. Recortes en Oracle, Motorola y Microsoft negocio de dispositivos móviles que ha llevado a la compañía a entrar en pérdidas en el cuarto trimestre. Precisamente, de estos recortes se producirán en esta división, que únicamente ha vendido 19 millones de unidades en el cuarto trimestre frente a los 40,9 millones de hace un año o los 25,4 millones del tercer trimestre. Por otro lado, parece ser que Microsoft está considerando despedir a profesionales de varias de sus divisiones en todo el mundo, aunque de momento esta cifra no ha sido confirmada ya que el gigante está buscando métodos alternativos para controlar los costes. Simo abrirá de nuevo las puertas en noviembre La noticia saltó durante la entrega de los Premios Vivero que concede Fundetec, donde Santiago Quiroga, director de Simo, anunció que las 39 empresas participantes en la convocatoria dispondrán de un stand gratuito durante los seis días que durará la 47 edición. Puestos en contacto con Quiroga, el directivo eludió comentar más detalles si bien se comprometió a informar más adelante sobre las novedades y el nuevo enfoque que se va a poner en práctica, que a tenor de lo publicado promete ser totalmente renovado e innovador. Tras celebrarse de forma ininterrumpida durante los últimos 47 años, la edición de 2008 fue cancelada debido a las bajas sensibles de compañías como Vodafone, Telefónica, Orange y Microsoft, como adelantó nuestra revista en su número 574. La organización está trabajando con la consultora Gartner para redefinir el planteamiento de la nueva etapa de Simo y a fecha de hoy todavía no está decidido si su enfoque será profesional, de consumo o mixto. La confirmación de la celebración de la edición de la feria correspondiente a 2009 abre un destello luz en la crisis que se Nortel se enfrenta a un Concurso de Acreedores Tal y como anunciábamos en la edición digital de COMPUTING del 10 de diciembre de 2008, Nortel Networks ha solicitado protección para la bancarrota en Estados Unidos, Canadá y Europa, con la esperanza puesta en reflotar su negocio. En la última década, Nortel, uno de los fabricantes de equipamiento de telecomunicaciones más importantes del mundo, ha visto disminuir su peso en el mercado, llegando en el último año a sufrir una reducción de su capitalización del 97 por ciento. En España, este procedimiento se corresponde con el Concurso de Acreedores, y es algo muy diferente a declararse en quiebra ya cierne sobre el sector de las tecnologías de la información. En este sentido, Santiago Quiroga destacó a Computing el gran papel que el sector de las Tecnologías de la Información puede jugar en esta coyuntura: es claro el valor que el sector tecnológico Santiago Quiroga, director de Simo. puede aportar al resto de las industrias, convirtiéndose en la punta de lanza de la recuperación. Sobre si 2010 será el punto de inflexión y el inicio de la recuperación, el responsable de la feria no se atrevió a dar un pronóstico, tendría que sacar una bola de cristal, ironizó. que seguimos trabajando de forma normal y el objeto de esta solicitud es retomar de nuevo nuestra viabilidad, han comentado a este semanario fuentes internas de la filial española. Este procedimiento, que ya ha sido aprobado por las autoridades pertinentes incluidas las europeas, y que ha sido confiado a Ernst & Young, permitirá a Nortel emprender un proceso de reestructuración financiera y del negocio para reforzar y asegurar su viabilidad a largo plazo. Nortel intenta aflorar de este proceso como una empresa más centrada, financiera y competitivamente hablando, declara en un comunicado la compañía. 2

3 NOTICIAS Madrid dotará de nuevas comunicaciones a 369 centros de educación secundaria Con una inversión de 34,6 millones (viene de portada) El contrato tiene un plazo de ejecución de dos años y viene a cubrir una de las cuatro áreas de actuación -infraestructuras y comunicaciones- del Plan, que también contempla la dotación de tecnologías de uso personal para docentes (Tablet, PC/portátiles, PDAs, videoproyectores, etc.), el desarrollo y la mejora de los Sistemas de Información Docentes, y la formación en nuevas herramientas y sistemas. Entre los objetivos del Proyecto de Modernización y Mejora de las Infraestructuras y Comunicaciones de los IES, se cuentan la creación de una red personalizada e integrada en cada centro; la dotación de cada centro con un nodo de comunicaciones único denominado Recinto TIC donde se agrupará el equipamiento de la Red Educativa y de la Red de Administración, y en el que finalizarán sus servicios los operadores; el despliegue de redes locales Ethernet en las dependencias de los IES; la implantación en los centros de puntos de acceso Wi- Fi; la homogeneización de las tecnologías y sistemas que conforman las redes de los IES; la introducción de nuevos servicios de banda ancha incrementado la velocidad, servicios de red con VoIP, Gigabit Ethernet y vídeo. El proyecto alcanza a 322 Institutos de Educación Secundaria (IES) y 47 Aularios de la Comunidad de Madrid, sumando 839 edificios, aulas y departamentos. Hablamos de tomas de telecomunicación dobles con energía (2TT +2EE), de las que corresponden a la mejora de la Red Administrativa existente; tomas de telecomunicación sin energía (2tt) y puntos de acceso Wi-Fi. En conjunto, la iniciativa implica la redacción de 315 proyectos técnicos, así como la supervisión y control de calidad de la ejecución de los trabajos de suministro, instalación y puesta en marcha. Justamente el lote 1 del concurso, adjudicado a HP, contempla la redacción de esos 315 proyectos técnicos para las 315 ubicaciones de los IES y los Aularios, además de las tareas de supervisión de la obra y control de calidad de su ejecución en los 369 centros. Tanto el lote 2 como el lote 3, adjudicados a Informática El Corte Inglés y la UTE formada por BT España, Business Integration y TDI Sistemas, respectivamente, contemplan el suministro, instalación y puesta en marcha de nuevas infraestructuras y comunicaciones. En el primer caso, la cobertura abarca las áreas Norte, Este, Oeste y la mitad del área Centro, alcanzando a 166 IES y 16 Aularios; en tanto que el segundo lote cubre las zonas Sur y la segunda mitad del área Centro con 156 IES y 31 Aularios. Convergencia La iniciativa posibilitará una convergencia de las comunicaciones en este entorno. Y es que, a día de hoy, en los centros educativos de la Comunidad de Madrid se distinguen dos redes independientes en cuanto a cableado y electrónica que se circunscriben a su entorno de trabajo y no se extienden a la totalidad de los edificios y dependencias de los EIS: una Red Administrativa y una Red Educativa. La Red Administrativa, operada por Ono, forma parte de la intranet de la Comunidad de Madrid y provee servicios comunes de voz, datos e Internet a sus empleados, así como acceso a aplicaciones específicas para las Consejerías, por ejemplo, en Educación, la aplicación SICE (Sistema de Información de Centros Educativos). En concreto, La Red Administrativa presta servicios de acceso RPV IP sobre ADSL de prestaciones medias permitiendo el acceso remoto de los IES a dos puntos centrales en los Centros de Proceso de Datos del ICM. La Red Educativa, operada por Telefónica, consiste en una o varias redes LAN normalmente instaladas en las aulas informáticas de los IES para la prestación en los centros educativos de servicios de acceso a Internet sobre ADSL (ADSL educativo), facilitando, por ejemplo, el acceso al portal Educamadrid. Telvent reduce con BMC sus costes de gestión en 1,4 millones de dólares El Patronato de Recaudación de Málaga escala con Stratus Telvent, la única empresa española que cotiza en Nasdaq, asegura haber reducido drásticamente sus costes de gestión en 1,4 millones de dólares con la implementación de la solución ITSM (IT Service Management) de BMC Software. Telvent estima que ITSM de BMC Software les va a proporcionar un retorno de la inversión de 5,5 millones de dólares (un 370 por ciento), y además va a mejorar la calidad del servicio que ofrece a sus clientes en todo el mundo, a lo largo de un proyecto con un ciclo de vida de unos 30 meses. De este retorno, un 193 por ciento se atribuye a una mejor gestión de TI, y el otro 177 por ciento procedería de facturación a nuevos clientes y aumento de ventas a los clientes actuales. Óscar Ceballos, Director de Servicios de TI a nivel mundial de Telvent, ha señalado que para responder a las necesidades de nuestros clientes hemos evolucionado desde un modelo de TI no estructurado, basado en silos, a otro que ofrece servicios predecibles, organizados y eficientes. Durante nuestro proceso de evaluación hemos revisado ofertas de HP, CA y otros fabricantes. Hemos concluido que BMC ofrece el mejor nivel de integración para nuestros sistemas. Con ITSM v7, una pieza clave de la plataforma BSM (Gestión del Servicio de Negocio-Business Service Management) de BMC Software, Telvent ha consolidado los procesos de gestión de cambio en los siete centros de datos que la compañía tiene en España, Portugal y EEUU. Así, se ha reducido el tiempo necesario para planificar y desplegar cambios de tres semanas a una. La mejora de los procesos de gestión de riesgo ha permitido, asimismo, disminuir la tasa de caídas del sistema en un 25 por ciento, y con ello reducir la cuantía de las penalizaciones en aproximadamente dólares al mes. El Patronato de Recaudación Provincial de Málaga, dependiente de la Diputación de Málaga, ha cambiado su sistema de servidores en cluster por dos equipos ftserver de Stratus Technologies para asegurar la disponibilidad de sus sistemas de misión crítica. El Patronato buscaba una solución hardware redundante, robusta y fiable para garantizar la disponibilidad continua y la seguridad de los datos. Así, ha instalado un servidor Stratus ftserver 3300 para almacenar la BBDD del software antivirus corporativo, la BBDD de datos del control de inventario de los ordenadores, y el almacenamiento de los datos de los usuarios. El otro servidor Stratus ftserver 4300 está destinado al programa de gestión financiera y contable y del Patronato. La decisión de levantar los servidores con tecnología cluster para implementar dos equipos redundantes de Stratus la explica Francisco Javier Campos Ríos, administrador de servidores del Patronato de Recaudación Provincial de Málaga, en que, la estabilidad y la seguridad de las máquinas Stratus es mucho mayor a la de los servidores que teníamos anteriormente, ya que disponemos de dos servidores en uno y, en caso de caída de uno, el otro sigue dando servicio sin que nadie note el problema. 3

4 NOTICIAS Gartner anima a los CIOs a no temer al futuro y a probar tecnologías emergentes La consultora ha elaborado el informe 10 CIO resolutions for 2009 con el fin de ayudar a los responsables de los departamentos de TI a sobresalir y obtener un rendimiento más allá del previsto en sus agendas. La crisis económica de finales de 2008 ha generado una situación de riesgo que muchos negocios y la mayoría de los CIOs han experimentado jamás, explica Mark Raskino, vicepresidente y socio de Gartner. Según argumenta, se enfrentan a un año incierto y muchos de ellos ya tienen instrucciones de operar con presupuestos menores. Estos responsables necesitan reducir costes a muy corto plazo para responder a una percepción del mercado en diversos países industrias, pero sin dañar las perspectivas de crecimiento. Todo parece indicar que en 2009, la mayoría de las empresas se moverán en una senda de supervivencia, mientras esperan una recuperación estratégica a partir de Por su parte, John Mahoney, vicepresidente y analista reputado de Gartner, ha señalado al respecto: en momentos de recesión, las organizaciones tienen más tiempo para la introspección para medir la profundidad de sus necesidades y crear demanda sobre lo que las TI pueden hacer. En su opinión, esto brinda una oportunidad para las empresas de explotar la tecnología que han implementado para afrontar nuevas tareas. Gartner ha agrupado las 10 resolutions en cuatro áreas temáticas. Tema 1: Reforzar fuerzas y activos 1. Empezar construyendo una red de alumnos: Para mantener las habilidades heredadas y la experiencia acumulada por los equipos de trabajo, la consultora recomienda establecer redes de alumnos. Se podría incluir una asociación semi-oficial con su propia página web, que trabajara con herramientas de redes sociales y con un plan de gratificaciones para aquellos que sean capaces de atraer nuevos socios. 2. Dejar de ser la excepción que confirma la regla: Los CIOS deben diseñar y adoptar dos o tres claves de conducta para dar En momentos de recesión, las organizaciones tienen más tiempo para la introspección con la correcta dirección que desean imprimir a sus actuaciones como puede ser renunciar a actualizarse a un smartphone ostentoso. Este tipo de señales hacen pensar a la gente acerca de sus propios valores y conductas. 3. Buscar el talento: En un mercado plagado de despidos, buenos profesionales pueden verse desplazados durante meses. Esto creará una demanda de talento TI de alto nivel en 2009, pero las bolsas de empleo no supondrán una ventaja competitiva si no se toman medidas específicas, explica Raskino. Por ello, es necesario utilizar redes sociales para encontrar el talento. Sin cerrar la puerta a agencias de contratación y cazatalentos, los CIOs deben interactuar con socios veteranos para obtener historiales con talento. Deben identificar los candidatos ideales para puestos senior TI durante 2009 y discutir con el director financiero y de recursos humanos la posibilidad de crear algunos puestos estratégicos. Tema 2: Prepararse para el cambio 4. Precaverse ante lo inesperado: Puede parecer una paradoja pero es posible prepararse mejor para lo inesperado, explica Mahoney. Es importante afrontar y desarrollar estilos de pensamiento y un marco de referencia para ti y para tu equipo. Aconsejamos a los CIOS que busquen gente que se una a la discusión, que no encaje con el molde actual y que sea incluso capaz de irritar a la mayoría. 5. Empezar a utilizar sistemas sociales con visibilidad: El CIO necesita tener visibilidad usando redes sociales para arrancar la participación de otras personas que se mantienen al margen. Gartner aconseja que animar a los líderes de los grupos a comunicarse interna y externamente para reforzar una relación de confianza, potenciar la cultura de la organización, desarrollar ideas y definir soluciones. 6. Tomar en serio la nube : Cloud computing es el nuevo paradigma TI que los CIOs deben estudiar con seriedad, si bien está rodeado de cierta confusión. Los responsables TI deben orientar a sus organizaciones hacia esta dirección a riesgo de quedar desplazados por su progreso. Raskino aconseja adoptar un proyecto de desarrollo de aplicación basada en la nube para este año como puede ser aplicaciones de negocio software as a service o aplicaciones de oficina basadas en web. Tema 3: Sobrevivir en 2009 sin daños colaterales 7. No ignorar a la gente y plantearse objetivos suaves : Los CIOs están bajo la presión de tener que realizar acciones rápidas. Esto puede ser una tentación de cortar en áreas donde el personal trabaja en proyectos a largo plazo y de repente dejan de tener relevancia. Gartner señala que es un error despedir a estos profesionales (personal experto en tecnologías emergentes) que serán necesarios a largo plazo y muy difíciles de sustituir una vez que se retomen los proyectos. 8. Cambiar la relación con los proveedores: Los CIOs requieren que los proveedores les garanticen flexibilidad y ahorro de costes y necesitan redefinir su actual relación. Gartner aconseja incluso declinar las invitaciones a viajes de cortesía, para evitar compromisos innecesarios. Es importante encontrar el interlocutor más válido dentro del proveedor y ahondar relaciones con él para discutir cómo optimizar los costes y aportar valor. 9. Dejar de temer al futuro: Es lógico que los responsables TI tomen medidas de moderación en los gastos pero no que se vean hipotecados en todo momento. Es importante continuar con los cursos de formación o invirtiendo en herramientas de desarrollo de software. La consultora indica que se puede ahorrar a la hora de contratar vuelos de turista a cambio de preferente, pero no realizar recortes que puedan lindar con lo ridículo. Tema 4 y propósito 10: Renovar tecnologías para ganar experiencia Con mucho trabajo por hacer, Gartner recuerda a los CIOs que necesitan mantener el contacto con las claves tecnológicas que protagonizarán 2009: lectores e- book, Google Chrome, construir mini-aplicaciones cloud, YouTube, Teleconferencia HD Parece inevitable que los malos tiempos van a afectar a la mayoría de los sectores, y aquí Raskino concluye; los CIOs no deben esperar instrucciones para actuar. Tienen mucho trabajo por delante para proteger sus activos y crecer en las oportunidades del cambio, pero deben empezar a planear su recuperación ya mismo. 4

5 OPINIÓN Marketing TI El discurso sobre la eficacia de las tecnologías se mueve habitualmente asociado a términos como productividad, alineamiento del negocio y competitividad. Las cualidades de las TI son bien apreciadas por todos aquellos gestores que desean basar en la innovación y la diferenciación sus principales argumentos estratégicos. Es innegable el rol de las infraestructuras actuales de las organizaciones que se ven impelidas a trabajar con dinamismo y visión de futuro inmediato. Las aplicaciones y los sistemas han de ser lo suficientemente flexibles para que permitan mantener firme el rumbo de las compañías, permitiéndole realizar virajes cuando así lo estime la dirección en aras de la rentabilidad. Pero de lo que apenas se habla es del valor de las TI desde el punto de vista del marketing. Las empresas precisan de la tecnología, eso es más que evidente, pero además pueden hacer de ellas un reclamo publicitario, Una organización bien armada en TI podrá ofrecer un mejor servicio a sus clientes y aportar mayor valor a su oferta. Y en este sentido, sus proveedores de tecnología se convierten en un aliado a la hora de reforzar su imagen y de transmitir mayor potencial al mercado. Un campo que la mayoría de las empresas no suele explotar. editorial Tiempos de cambio Los recientes estudios de análisis del mercado coinciden en señalar que en 2009 las inversiones TIC de las empresas en España estarán lejos de las efectuadas en Las previsiones apuntan a que su evolución oscilará entre el menos dos por ciento y una subida de no más del tres por ciento. Son datos que evidencian una época de recesión que no afectará a todos por igual. La preparación de cada compañía ante este panorama será determinante y el impacto para los proveedores de tecnologías de la información variará dependiendo del sector de actividad y de cómo esté preparado cada uno. Es así que el hardware se enfrentará a un periodo de enormes dificultades, mientras que áreas como el software o las telecomunicaciones podrían mantener sus cifras, aunque eso sí, con grandes esfuerzos. Pero por otro lado, se entiende que el negocio del outsourcing y la consultoría continuarán en la senda actual con un marcado índice de crecimiento. No es muy probable que el mercado de los servicios se resienta ante la incertidumbre que envuelve a la economía en su conjunto y, en menor medida, al entorno de las TIC; si acaso pueden observarse ciertas dudas en la demanda de aquellos servicios orientados a proyectos y una presión añadida en la renegociación de los contratos de outsourcing existentes. No hay que olvidar que el mercado del outsourcing maneja una tasa media de crecimiento anual superior al 10 por ciento, y todo hace indicar que permanecerá en esos mismos niveles. El futuro, por ello, quizás no sea muy alentador; hay estudios que, al respecto, apuntan que los departamentos TIC de las organizaciones disminuirán durante los próximos cinco años. Habrá que estar atentos para ver cómo llega a impactar este hecho en el sector y a las propias firmas de consultoría, que en estos tiempos disfrutan de un periodo de menor movilidad de sus empleados pero que igualmente continúan sufriendo la lacra de la escasez de personal especializado. En esta tesitura, el responsable del departamento TIC se enfrenta a la máxima hacer más con menos y a ciertas variables que afectan muy directamente a su área de actuación. El CIO debe adoptar estrategias de transformación y tecnología, pero se le exige cada vez más estar cerca del negocio. Es indudable que este directivo se encuentra en una situación de cambio, de adaptarse para poder evolucionar en el seno de su organización y estar cerca de las políticas estratégicas de la empresa con un rol diferencial y de peso. La crisis implicará más a unos que a otros y replantear procesos y saber adaptarse a los nuevos tiempos se hace decididamente necesario. Redacción, publicidad, administración y suscripciones Miguel Yuste 17-3ª Tel: Fax: Editorial Director Ambrosio Rodríguez Redactor jefe Rufino Contreras Jefes de sección Lola Sánchez-Manjavacas Lores Serrano Lucía Bonilla Redactores y colaboradores Ana Adeva Isabel Campo Adriana Vega Firmas Garrigues abogados y asesores tributarios e-business center PwC&IESE Diseño y maquetación Jorge P. Aguilar Fotografía Santiago Ojeda Coordinador área de Internet Fernando Reinlein Marketing y Eventos Responsable Ruth González Producción Producción Tel: Imprenta PrinterMan Fotomecánica Gama Color Publicidad La empresa valenciana Incarsoft Informática ha sido la ganadora del premio Vivero que conceden Fundetec, Simo y Ayuntamiento de Madrid, valorado en euros, gracias a su proyecto Contarapid (pág. 25). Según Accenture, los mandos intermedios españoles están hoy más satisfechos con su actividad laboral, aunque se ven obligados a esforzarse más para mantener sus puestos (pág. 26). Director de Publicidad Gregorio Balsa Tel: Fax: International Advertising Europe Oliver Smith & Partners Ltd. Tel: 00 44(0) International Advertising USA Avani Media, Inc. Tel: www Internet En la práctica el nuevo sistema retributivo del managed care condiciona negativamente la adopción de tecnologías por parte de los hospitales según un interesante artículo de IESE (pág. 24). COMPUTING España está editado por INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El interesado tiene derecho a conocer, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de la información que le concierne y, autoriza a que pase a formar parte del fichero del que es responsable BPS Business Publications España, S.L. y sea utilizada para mantener la relación comercial y recibir información y publicidad de productos y servicios de nuestra empresa y de otras relacionadas con los sectores de informática, telecomunicaciones, financiero, gran consumo, ocio, formación y ONG que pudieran ser de su interés. Para cualquier comunicación puede dirigirse a BPE Business Publications España. C/ Miguel Yuste, 17, 4ª planta Madrid. Consejera Delegada Anunciación López Depósito Legal M ISSN Difusión controlada por 6

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