Migración en Venezuela

Transcripción

1 Migración en Venezuela Febrero 2011 Rafael Rico Ríos Mánager. Migraciones a Software Libre Emergya Consultoría Tfno: / Fax:

2 Software Libre en Venezuela Decreto / 28 de Diciembre de 2004 Artículo 1 La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y servicios informáticos. 2

3 Algunas Estadísticas Capacitación en Tecnologías de Información Libres De un total estimado de Usuarios Finales PERSONAS CAPACITADAS EN TIL PERSONAS NO CAPACITADAS EN TIL De un total estimado de Personal Técnico De un total estimado de 484 Administradores de Servicios PERSONAS CAPACITADAS EN TIL PERSONAS NO CAPACITADAS EN TIL PERSONAS CAPACITADAS EN TIL PERSONAS NO CAPACITADAS EN TIL

4 Algunas Estadísticas De un total estimado de Servidores 289 Migración de Servidores y Servicios MIGRADOS A TIL FALTA POR MIGRAR 1133 De un total estimado de computadores de escritorio y portátiles Migración de Estaciones de Trabajo MIGRADOS A TIL FALTA POR MIGRAR

5 Algunas Estadísticas 100% 25% 90% 44% 80% 70% 77% 60% NO MIGRADAS MIGRADAS 50% 75% 40% 56% 30% 20% 23% 10% 0% SERVICIOS BASICOS ESTACIONES DE TRABAJO CAPACITACION TECNICA 5

6 Algunas Estadísticas Distribuciones GNU/Linux más utilizadas en 138 instituciones de la APN Canaima Debian Ubuntu Varias distribuciones (Debian, Ubuntu, Canaima) No se Observo

7 Caso Ejemplo: Ministerio del Poder Popular para la Participación y Protección Social 7

8 Situación Inicial Personal Técnico UNIDAD CANTIDAD PREPARACIÓN Dirección General 1 Con Conocimientos en SL Dirección de Operaciones y Telecomunicaciones 1 Con Conocimientos en SL Redes y Telefonía 2 1 persona en SL Soporte Técnico 4 Sin conocimientos en SL Seguridad Informática 1 Sin conocimientos en SL Dirección de Desarrollo de Aplicaciones 1 Sin conocimientos en SL Desarrollo de Sistemas 1 Sin conocimientos en SL Diagramación y documentación 0 Escritorios Aproximadamente 200 ordenadores y 20 portátiles con software propietario Servidores Un solo servidor con Windows Server 2003 con Microsoft ISA Server 8

9 Situación Final Personal Técnico UNIDAD Dirección General CANTIDAD PREPARACIÓN 1 Con Conocimientos en SL Dirección de Operaciones y Telecomunicaciones Redes y Telefonía Soporte Técnico 1 Con Conocimientos en SL 4 Con Conocimientos en SL 8 Con Conocimientos en SL Servidores Dirección de Desarrollo de Sistemas Desarrollo de Sistemas Bases de Datos Con Con Con Con Conocimientos Conocimientos Conocimientos Conocimientos en en en en SL SL SL SL Escritorios En fase de migración, 411 ordenadores migrados a Software Libre, representando un 89,54% El crecimiento llegó a 711 ordenadores con Software Libre, un 93% del total. Servidores 10 servidores 100% en Software Libre (sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones) 9

10 Fases de la Migración I P RO C E SO 1. Levantami ento de la Info rm ac i ón y c am paña inf orm ativa. Ti e mp o 2 Semanas 2. Adiestram iento del Equ ipo de Migrac i ón. A lo largo del proceso de Migración 3. Cu rso de Adi estram i ento a los U su ario s. A lo largo del proceso de Migración 4. Mi grac ión de Navegado r Internet Explo rer a Mo z illa Firefo x y de MS O ff ic e a O peno f fi c e 2 Semanas 5. Crear Espac io s Libres en Disc o Du ro. 2 Semanas 6. Instalac ión de Arranqu e Du al. 7. S u spensió n del Arranqu e Du al. 8. Chequ eo General y Revisi ó n de aplic ac i ones n o m i gradas. 9. Apo yo Téc nic o a los U su ari os Se atiende al usuario con el principio de respeto al aprendizaje. 3 Meses 2 Meses 1 mes Durante toda la Migración 10

11 Qué implantamos? Escritorios: Distribuciones: Ubuntu 7.04, Debian Etch 4.0, Guadalinex v4 Entorno Gráfico: Gnome Herramientas de Oficina: OpenOffice (Procesador de Texto, Hoja de Cálculo, Presentaciones y Bases de Datos) Navegador: Mozilla Firefox, Iceweasel Servicio MUA Escritorio (correo): Evolution Reproductor Multimedia: VLC Gestor de proyectos: Planner Herramienta para diagramas de flujo: Kivio, DIA, Scribus 11

12 Qué implantamos? Escritorios: Mensajería Instantánea: Gaim, Pidgin Herramienta para quemar CDs y DVDs: K3b Mapas mentales: Freemind Aplicación P2P: amule Gestor de bajadas gráfico (Download Manager): kget Base de Datos para usuarios: Kexi Editor avanzado de Imágenes: Gimp Editor de gráficos vectoriales: Inkscape Manejador de presupuestos: GNUCash (Para los Consejos Comunales). Gnome para ciegos: ORCA, Copernicus. 12

13 Qué implantamos? Servicios Institucionales: Sistema Operativo en servidores: Debian Etch 4.0 Servicio de Correo: Postfix, squirrelmail Antivirus para correo: Amavis, Clamav y Spamassassin Servicio de directorio: OpenLDAP Servicio de nombres: Bind9 Servicio de DHCP: DHCP3 Servicio Web: Apache FireWall: IPTables NAT (Traducción de Dirección de Red): NetFilter Proxy: Squid 2.5 Reportes de navegación: SquidReports Monitoreo de Ancho de Banda: Bandwith Monitoreo de Red: Nagios Administración de Servidores por web: Webmin Administrador PHP de Servidores: PHPAdmin Backup: Amanda y dump 13

14 Qué implantamos? Otras Aplicaciones: Sistema de Información Comunal (SICOM) Sistema Administrativo Integrado de Gestión para Entes del Sector Publico: SIGESP Gestión de Proyectos web: PHProjekt, egroupware Gestión de tickets, apoyo usuario: ZennTrack Voz sobre IP (VoIP): Asterisk Servicio VPN: OpenVPN Gestión de contenidos: Wiki Foro de Reclamos: PHPbb Adaptado. Sistema de Seguridad: Motion Sistema de Información Geográfico: GRASS 14

15 Qué implantamos? Aplicaciones desarrolladas: Sistema de Control de Acceso: SIVIS Sistema de Voluntariado: SISVOL Sistema de Protección Social Integral: SPSI Sistema de Control de Correspondencia: SCC-MPS Sistema de Control de Inventario: SINVOTI Para desarrollo de aplicaciones WEB: Base de datos: PostgreSQL, MySQL Aplicaciones: PHP, Perl, Python 15

16 Qué no migramos? Herramientas especializadas AutoCAD Diseñadores gráficos (procesamiento de fotos y de video) En la siguiente fase se evaluaría la migración de estas aplicaciones 16

17 Estimado de ahorro Total Escritorios Total Servicios Corporativos Total otros Servicios Coste Total en Licencias Total USD

18 Factores críticos de éxito Resistencia al Cambio: De la dirección Del usuario Del personal técnico Factores técnicos: Formación del personal Aplicaciones cuyas alternativas no cumplen con requerimientos del usuario 18

19 Factores críticos de éxito Adiestramiento Ideológico Técnico. Tanto al usuario final como al personal de Tecnología. Acompañamiento Garantizar la continuidad operativa Atención inmediata (evitar el pánico) Soporte Técnico (CAU 7x24 / Tlf. de guardia) Manuales de Usuario Solución de problemas (drivers, equivalencias, funcionalidades) 19

20 Factores críticos de éxito Desarrollo de Aplicaciones e implementación de nuevos servicios Personal de desarrolladores (ventajas e implicaciones) Personal técnico de investigación para nuevos servicios y aplicaciones Avanzar y no confrontar La existencia de una aplicación propietaria sin equivalencia libre no es impedimento para avanzar en la migración Insisto: garantizar la continuidad operativa. 20

21 Factores críticos de éxito Incentivos a los usuarios (públicos e individualizados) Respaldo de la máxima autoridad La Migración a Software Libre en la APN es completamente factible, y NECESARIA la SOLUCIÓN está en SER LIBRES 21

22 Metodología de migración elaborada por para CENATIC 22

23 Gracias por su atención Rafael Rico Ríos Mánager. Migraciones a Software Libre rrico@emergya.es Avenida de la Innovación 3 C.P SEVILLA Tel Fax