1 ª EDICIÓN. Diagnóstico Integral ESPECIALIZADO PROGRAMA. del Negocio. Madrid 19 y 20 de Mayo de

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1 1 ª EDICIÓN PROGRAMA ESPECIALIZADO Diagnóstico Integral del Negocio Madrid 19 y 20 de Mayo de 2015

2 Conozca cómo evaluar la situación estratégica, financiera y comercial antes de diseñar un plan de transformación empresarial > Conozca cómo desactivar posibles bloqueos al proceso de diagnóstico > Utilice el modelo de negocio como herramienta de diagnóstico > Cómo construir un CMI y analizar sus resultados para elaborar el plan de acción > Cómo utilizar modelos de previsión y simulación de escenarios antes de tomar decisiones Certificado de Aprendizaje ICADE BUSINESS SCHOOL-iiR ESPAÑA

3 Todos los ponentes/instructores están confirmados. IRR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa o cancelar y de no entregar la documentación de alguna ponencia, si a ello se viera obligado y siempre por motivos ajenos a su voluntad IRR S.L OBJETIVOS DEL PROGRAMA Ofrecer una visión diferente al clásico diagnóstico de negocio que siempre se centra en los datos económico-financieros Identificar los pilares fundamentales de negocio Presentar las claves para diseñar una Hoja de Ruta y elaborar un cronograma factible Plantear un análisis que tenga en cuenta estrategia, finanzas y actividad comercial Aprender a elaborar un Cuadro de Mando Integral que informe con rigor de la imagen fiel de la empresa Descubrir múltiples técnicas, herramientas y metodologías para conseguir un diagnóstico que nos permita decidir a posteriori Integrar el recurso persona en el diagnóstico entendiendo la gestión del cambio como un aspecto clave para lograr transiciones de empresas eficientes METODOLOGÍA DE TRABAJO El instructor basa su metodología en la interacción e intercambio continuo de ideas, reflexiones y experiencias. La dinámica de impartición partirá de la experiencia de los alumnos que combinada con el análisis de casos y ejemplos busca la aplicabilidad de los conceptos trabajados. Esta metodología didáctica tiene como objetivo facilitar el análisis y la interiorización de los conceptos, herramientas y métodos propuestos para aplicarlos a la situación empresarial y de mercado que están viviendo los alumnos. Éste es el único programa que presenta las técnicas para diseñar un proceso de diagnóstico de negocio con un ENFOQUE INTEGRAL, TRANSVERSAL y GLOBAL Durante estos últimos años las empresas españolas se han visto forzadas a realizar una serie de movimientos a veces generados por la inercia, a veces por el pánico y a veces por el desconocimiento. Muchas salieron fuera de nuestras fronteras en busca de nuevos mercados y más clientes. La mayoría realizaron sucesivos procesos de reducción de costes. Muchas fueron vendidas, otras desinvirtieron y algunas encontraron oportunidades para comprar. Después de adelgazar estructuras o eliminar duplicidades como consecuencia de compras y/o fusiones han llegado las reestructuraciones, reorganizaciones, cambios de organigrama y relevo del equipo directivo. Ahora que los equipos directivos son conscientes del cambio de paradigma empresarial, ha llegado el momento de realizar un diagnóstico calmado de la realidad de nuestro negocio. Sin embargo el diagnóstico de un negocio debe tener en cuenta estrategia corporativa, salud financiera, actividad comercial y visión transversal e integral de la compañía. ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e iir España presentan en primicia un programa que plantea un enfoque integral, transversal y global de un proceso de diagnóstico de negocio. DURACIÓN Y LUGAR DE CELEBRACIÓN Duración Programa Especializado de 12 horas lectivas Lugar de celebración Instalaciones de ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE (c/ Rey Francisco, 4. Madrid). HORARIO Martes, 19 de Mayo de h. (Día completo) Miércoles, 20 de Mayo de h. (Mañana) [ 3 ]

4 FORMACIÓN Y CALIDAD ACREDITADA Programa acreditado por ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE e iir España con un Certificado de Aprendizaje que se entregará a la finalización del curso. PROGRAMA especialmente diseñado para: Empresas que todavía están viviendo situaciones críticas y necesitan analizar sus fortalezas y debilidades para motivar un punto de inflexión Empresas que quieren motivar el cambio y quieren tener información previa para generar una transformación medida y meditada Empresas que se sienten fuertes y quieren encontrar puntos de mejora para crecer Consultores y Asesores Empresariales que necesitan perfeccionar su metodología para mejorar el diagnóstico de las corporaciones de sus clientes Empresas que están valorando la posibilidad de desinvertir total o parcialmente Directivos y Managers que están inmersos en procesos de crecimiento y cambio y necesitan metodologías prácticas y costes eficientes Nuestro INSTRUCTOR Miguel Arjona Profesor UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS ICAI-ICADE Profesor ICADE BUSINESS SCHOOL DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS ICAI-ICADE Director INSTITUTO DE INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA APLICADA Director del Instituto de Innovación y Estrategia Aplicada. Consultor del IMW. Consejero de la Fundación Gaspar Casal. Profesor de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y de la ICADE Business School. Empezó su carrera profesional como Director Financiero en Viajes Marsans Buenos Aires, Argentina. Posteriormente ha ocupado puestos de dirección en Grupo AIG (Director de Marketing Directo, Director de IT y Proyectos), BBVA (Director de Planificación Comercial en la Unidad de Seguros), Cigna (Director Comercial) y Sanitas (Director de Planificación Comercial, Director de Desarrollo de Red, Director Territorial, etc.) Ha sido Senior Manager de Consultoría en PriceWaterhouse Coopers y Ernst&Young. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid, especialidad que posteriormente complementa cursando la de Actuariales en la misma Universidad. Máster en Corporate Finance IOF. Doctorado en Dirección Estratégica UCLM. Profesor colaborador en varias escuelas de negocios de Dirección Estratégica y BSC, Marketing y Dirección Comercial, Innovación Organizativa, Gestión de la Innovación, etc. Autor y coautor de varias publicaciones sobre Dirección y Planificación Estratégica, Ventas y BSC, etc. Conferenciante en diferentes foros y articulista en Dirigentes Digital entre otras publicaciones. Su última publicación es La Estrategia Expresionista. Un enfoque práctico de la dirección estratégica. Ed. Díaz de Santos, Madrid Media Partners [ 4 ]

5 PROGRAMA 1 CÓMO SENTAR LAS BASES PARA UN DIAGNÓSTICO EFICAZ. ELEMENTOS CRÍTICOS, OBJETIVOS, HOJA DE RUTA Y CRONOGRAMA. EL PRIMER PASO PARA PLANIFICAR EL CAMBIO Cuándo realizar un diagnóstico de negocio Cuáles son los objetivos de un diagnóstico integral de negocio Cuáles son los pilares fundamentales que debe sustentar un diagnóstico de negocio Cuál es la hoja de ruta que debe plantearse la compañía Por qué es importante diseñar un cronograma: un ejercicio de diagnóstico demasiado largo pone en peligro la instantánea Recomendaciones para neutralizar posibles bloqueos: claves para mantener el foco durante el proceso, qué circunstancias o personas pueden bloquear este proceso, cómo identificarlos y minimizar su impacto, la importancia de lograr un equipo adecuado (competencias técnicas y no técnicas) La gestión del cambio como proceso clave: modelos El Modelo de Negocio como herramienta clave de diagnóstico: arquitecturas y diagnóstico de sus elementos. Mapas de decisiones y Cadena de Valor Métodos para diseñar indicadores con sentido común para conseguir un buen diagnóstico integral del negocio 2 CÓMO VALORAR Y EVALUAR LA SALUD FINANCIERA DE SU EMPRESA: ENTENDIENDO EL IMPACTO DE LAS DECISIONES DEL NEGOCIO EN LOS ESTADOS FINANCIEROS Impacto de las decisiones de negocio en la Cuenta de Resultados Impacto de las decisiones de negocio en el Balance Impacto de las decisiones de negocio en el Cash Flow Impacto de las decisiones de negocio en el Valor de la Empresa Limitaciones para un crecimiento coherente con el negocio Creación de valor económico y estrategia de negocio 3 CÓMO INTEGRAR LA ESTRATEGIA EN EL DIAGNÓSTICO: CUESTIONES MÁS RELEVANTES A CONSIDERAR A LA HORA DE EVALUAR LA ESTRATEGIA Cuáles son los objetivos corporativos a corto, medio y largo plazo Cuáles son las variables críticas de la planificación estratégica corporativa El espejismo de la estrategia: cuando la táctica y la operativa no acompañan a la estrategia Cómo utilizar los indicadores financieros y las directrices estratégicas de la compañía como soporte para el diagnóstico integral Modelos para evaluar estrategias competitivas. Competir o coopetir. Buscando nichos de crecimiento [ 5 ]

6 4 SIN CLIENTES NO HAY NEGOCIO: CÓMO REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DEL PROCESO COMERCIAL Qué herramientas se utilizan para evaluar la actividad comercial de la compañía > Mapa de Procesos > Mapa de Actividades > Rendimiento del proceso comercial Life Time Value como modelo de análisis de los clientes de la empresa. El cliente desde el enfoque estratégico Modelos para evaluar la segmentación adecuada de la empresa El CRM como estrategia. Tipos de procesos comerciales y su adecuación a su negocio Neuroventas y su aplicación al proceso comercial Neuromarketing para apoyar la estrategia de posicionamiento en el proceso comercial 5 CÓMO DISEÑAR UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA REALIZAR UN DIAGNÓSTICO GLOBAL: INFORMACIÓN DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES El Cuadro de Mando Integral: ventajas y desventajas frente al modelo clásico de indicadores financieros Entendiendo cómo construir un CMI Cómo identificar los indicadores de gestión en función del tipo de negocio a diagnosticar Cómo analizar la información que ofrece el CMI y qué decisiones tomar en función de la evaluación Problemas de implantación Criterios de elección de iniciativas derivadas del CMI: plan de acción 6 HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS PARA LAS ANALÍTICAS DE DIAGNÓSTICO Análisis de series temporales y aplicación al proceso comercial Análisis de modelos de previsión y aplicación al diagnóstico y a las decisiones en la empresa Simulación y escenarios para la toma de decisiones Valoración de decisiones mediante técnicas de descuento de flujos de caja [ 6 ]

7 Itinerario Formativo EXECUTIVE EDUCATION Habilidades Directivas para la Innovación y el Liderazgo I > Identifica el desarrollo competencial que necesita un directivo > Profundiza y establece objetivos en cada una de las Habilidades Directivas objeto de aprendizaje > Muy recomendable para aquellos directivos que no tienen una formación de referencia sólida en Habilidades Directivas > Formación de partida para aquéllos que aspiran a conseguir una sintonía que genere resultados y equilibrio en sus organizaciones Habilidades Directivas para la Innovación y el Liderazgo II - Edición Advanced Muy recomendable para directivos que > Ya han cursado más de 40 horas de formación en Habilidades Directivas y buscan más profundidad y pragmatismo > Con muchos años de experiencia, con puestos de responsabilidad y un grupo importante de personas a su cargo > Expuestos a situaciones límite que necesitan una propuesta para romper con su parálisis y así evitar posibles situaciones traumáticas Directivos Recién Nombrados > Presenta los pilares estratégicos, financieros y comerciales fundamentales para diseñar la Hoja de Ruta de su unidad de Negocio > Ofrece las herramientas imprescindibles para la consecución de objetivos de negocio > Muestra los distintos modelos gerenciales y las mejores fórmulas para mejorar los resultados de equipo Nuevas Técnicas de Autogestión y Productividad Ejecutiva > Presenta herramientas para elaborar un protocolo de trabajo más moderno y flexible a través de gestores multiplataforma > Ofrece pautas para que el directivo pueda diseñar el proceso de Autogestión Directiva para cumplir con sus objetivos individuales y colectivos Indicadores de Gestión para Directors & Senior Managers Muy recomendable para Directivos que > Necesitan diseñar un modelo de Control de Gestión para medir el grado de cumplimiento de los objetivos empresariales [ 7 ]

8 Planifique su Agenda Especialmente recomendados para Vd. PowerPivot con Excel Madrid, 17 de Febrero de 2015 Finanzas para Directors & Senior Managers Madrid, 11 y 12 de Marzo de 2015 Técnicas Avanzadas para el Control Financiero de Negocio Presencial: Madrid, 16, 17 de Abril y 21, 22 de Mayo de Foros Online: 8 de Mayo y 12 de Junio de 2015 Executive Programme para Controllers Madrid, 12, 13 y 14 de Mayo de 2015 Agenda 2015 Documentación ON LINE Acceda a la agenda más completa de formación para directivos enfocada a todas las áreas de la empresa. Si no encuentra el curso que necesita, llámenos No puede asistir a nuestros eventos pero está interesado en adquirir la documentación? Contamos con más de documentaciones de los eventos celebrados por iir, disponga de toda la información pertinente y necesaria para su sector profesional, una herramienta útil de consulta y trabajo. Packs de Formación para Empresas Fórmese Vd. y su Equipo con las mejores condiciones para todos los cursos de 2015 Formación A MEDIDA en su empresa > INNOVACIÓN > AGILIDAD > RESULTADOS pack DEFORMACIÓN 1 DÍA 2 DÍAS Nuestro equipo de consultores y expertos formadores le asesoran Tel PACK 5 inscripciones PACK 10 inscripciones % IVA > El pago deberá realizarse en su totalidad antes de la fecha de celebración del primer curso > La duración de este pack será de 12 meses a contar desde la fecha de celebración del primer curso > Los productos de iir y la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y ESI no están incluidos en esta promoción > Oferta no acumulable a otras promociones o descuentos Uno de los programas formativos estrella de nuestro Plan Anual [ ] Lo mejor de todo es la calidad del equipo humano que está detrás Trabajar con vosotros resulta más fácil Fernando Rambla Robles Gestor Operaciones Mundial E&P. REPSOL Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida:

9 Inscríbase ahora Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones Centralita Núñez de Balboa, Madrid Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su #iireventos facebook.com/ iirspain Empresa iir España youtube.com/ iirespana flickr.com/photos/ iirspain Diagnóstico Integral del Negocio Madrid 19 y 20 de Mayo de 2015 BS1934 PRECIO Si efectúa el pago Hasta el 18 de Abril EX ALUMNOS COMILLAS % IVA % IVA % IVA CONSULTE PRECIOS ESPECIALES PARA GRUPOS Div. B/MB Lugar de Celebración Instalaciones de la ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE (C/ Rey Francisco, 4. Madrid) iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Formación a su medida Estoy interesado en su documentación Beneficios adicionales Alojamiento Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Barceló Viajes, o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. Más información Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que iir España celebre obtendrán un descuento del 45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, y/o Barceló Viajes, indicando el Tour Code BT5IB21MPE0005. Cancelación Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. irr le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la celebración del evento, irr se reserva el derecho de modificar la fecha del curso o anularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso irr se hará responsable de los gastos incurridos en desplazamiento y alojamiento contratados por el asistente. (** En caso de cancelación del evento por parte de irr el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Contacte con Diana Mayo y solicítenos una propuesta a medida:

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