INSTRUCTIVO DE LLENADO DE FORMULARIOS PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DE FOSALUD

Transcripción

1 la Salud 1-0SAL01.3) EL SALVADOR XX INSTRUCTIVO DE LLENADO DE FORMULARIOS PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DE FOSALUD La evaluación de los recursos humanos, es un proceso importante destinado a determinar y comunicar al personal la forma en que se están desempeñando las labores, orientado a identificar fortalezas y debilidades que permitan la construcción de planes de mejora, para el logro de la misión institucional. Tiene por objetivos específicos: a- Determinar la eficiencia de las trabajadoras y los trabajadores en relación con las funciones propias del trabajo exigido para el puesto. b- Identificar fortalezas y debilidades que permitan potenciar aquellas y superar estas. c- Identificar la apropiación e identidad con la misión y los objetivos institucionales, así como el conocimiento y la mística institucional. El proceso de evaluación del desempeño del personal está establecido en el artículo 11 del Reglamento Interno FOSALUD y se realizará del 1 al 30 de noviembre del presente año, para lo cual se utilizará el formato adjunto. El período a evaluar es de octubre de 2011 a octubre de Responsabilidad en la evaluación del personal y colaboradores Debe de realizar la evaluación de desempeño a sus colaboradores en la fecha establecida por la institución. Realizando la debida supervisión, dando la asesoría necesaria para llevar a cabo el desarrollo de la misma; se deben tomar el tiempo necesario (una hora) para discutir el formulario de evaluación con su subalterno. En los casos de los establecimientos, cada médico coordinador es responsable de completar la evaluación de desempeño de los miembros de su grupo. En el caso del personal destacado en los hospitales es el Director/a del Hospital. En el caso de las clínicas de Cesación de Tabaco, la responsable es la Coordinadora del programa en atención a drogadicciones. En el caso del personal en Oficina Sanitaria Internacional, evalúa Doctora Melara, de la Gerencia Técnica, con visto bueno de Dra. Cruz, vigilancia OSI del MINSAL. En el caso de las Clínicas de atención de violencia: evalúa coordinadora del programa de niñez, adolescencia y mujer, con el visto bueno de la coordinadora de las clínicas estipuladas por la CSJ. En el caso de los profesionales Materno Infantil: evalúa la Coordinadora del programa niñez, adolescencia y mujer. En el caso del personal destacado en el Centro de Atención de Emergencias: evalúa medico coordinador de grupo a sus colaboradores y el Director del CAE a cada coordinador. 9a. Calle Poniente, entre 73 y 75 Av. Norte No. 3843, Colonia Escalón 1 Teléfonos: Fax:

2 la Salud 1- USA t. U EL SALVADOR xr7.,/11' ;al-w.1a bi C" En el caso del personal del CIAMIN: evalúa la coordinadora del programa de niñez, adolescencia y mujer. En el caso del personal en horario MINSAL en Unidades de Salud, evalúa el Director del ECOSF. En el caso del personal de Unidades Móviles: evalúa cada médico coordinador a su grupo; y, el coordinador de Programa de Unidades móviles a médicos coordinadores. Todo el personal del FOSALUD, debe realizar la evaluación de desempeño y entregarla a su jefe inmediato superior en el mes calendario en que fuese distribuida; la cual se considerara como obligación dentro del contrato individual de trabajo. Para facilitar el proceso el personal debe entregar su formato de evaluación debidamente lleno en la firma de planilla correspondiente al período. Método de evaluación. El método de evaluación utilizado es un proceso democrático en el que interactúa el jefe con su colaborador llegando a un consenso, basado en el cumplimiento de objetivos, resultados, producto del trabajo que cada persona realiza según el perfil de puesto así como las competencias del trabajador (habilidades y el comportamiento) para hacer efectiva la misión institucional. El formato de formulario será puesto en la página web y además se entregaran en físico durante la firma de planilla del mes de octubre; estos formularios deberán ser llenados por cada trabajador y trabajadora (autoevaluación) con la orientación que previamente darán los gerentes, Gerencia de Talento Humano (GTH) jefes de unidad y coordinadores de grupo; posteriormente, serán revisados y consensuados con sus respectivos jefes y coordinadores inmediatos. Si por alguna razón no hubiere acuerdo de las partes esta evaluación deberá realizarla el personal de Recursos Humanos. Todos los Gerentes deberán enviar directamente a la GTH con copia a la Dirección Ejecutiva todos los archivos de la evaluación del desempeño de los trabajadores, debidamente revisados y firmados por el jefe correspondiente, en presentación física y digital. Todo el personal de los establecimientos de salud, sin excepción alguna, deberá entregar su evaluación debidamente revisados y firmados por el evaluado y evaluador, en presentación física en la firma de planilla de mes de noviembre. Le deseamos muchos éxitos en su evaluación de desempeño. 9a. Calle Poniente, entre 73 y 75 Av. Norte No. 3843, Colonia Escalón 2 Teléfonos: Fax:

3 Sade;.- (1=17)5AL.ID ) roo- EL sh;vapor EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL Período: Octubre de 2011 a Octubre de 2012 En este formulario usted realizará la Evaluación del Desempeño suya y/o de su colaborador/a. Lea las indicaciones de cada parte y proceda con su evaluación ingresando la información que se le solicita INFORMACIÓN GENERAL DEL EVALUADO/A Nombres: Apellidos: Dependencia: Cargo: 1- CUMPLIMIENTO DE FUNCIONES DEL PUESTO Anote la calificación que describa con más precisión su desempeño, de manera objetiva, marcando del 1 al 4 la puntuación que corresponda a su desempeño, tomando en cuenta los criterios siguientes: CATEGORÍA DEFINICIÓN NIVEL Bajo Desempeño muy por debajo del esperado 1 Regular Desempeño dentro de lo esperado o promedio 2 Bueno Desempeño bueno, por encima de lo esperado promedio 3 Excelente Desempeño muy por encima del esperado o del promedio 4 Describa las actividades que realiza relacionadas con las funciones descritas en su perfil de puestos. Luego califique cada una de ellas, del 1 al 4 según corresponda.

4 Calificación Funciones Puntaje Empleado Puntaje Jefe Puntaje consensuado

5 2. EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Las competencias descritas están relacionadas a las actividades y funciones de su perfil de puesto, califique cada una de ellas del 1 al 4, según corresponda. COMPETENCIA Planificación y Organización Liderazgo Autonomía Comunicación Integridad Orientación al usuario DESCRIPCIÓN El/la colaboradora tiene la capacidad para planificar, organizar y prioriza de forma correcta su trabajo de acuerdo a los objetivos y metas de su puesto El/la colaboradora orienta e inspira a sus compañeros/as a través de la escucha, la animación y el ejemplo El/la colaboradora realiza su trabajo adecuadamente sin necesidad de supervisiones o correcciones constantes El/la colaboradora comprende correctamente los mensajes que le son transmitidos y se expresa de forma clara, lógica y concisa en sus comunicaciones verbales y escritas El /la colaboradora ha demostrado ser una persona confiable y leal a la institución, utilizando correctamente la información confidencial y/o administrando de forma transparente los bienes y valores de la organización El/la colaboradora se interesa por detectar las necesidades y dificultades del usuario (interno o externo) y las atiende con prontitud y amabilidad. Pontaje empleado Calificación Pontaje Jefe Pontaje consensuado Relaciones Humanas Disciplina El/la colaboradora mantiene buenas relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo y sus superiores El/la colaboradora cumple el reglamento las disposiciones de la institución (Ej. horarios, políticas, instrucciones de superiores, normas de presentación personal) y las normas generales de convivencia social (Ej. autocontrol ante situaciones de estrés, decoro, etc.). Autocontrol Creatividad e iniciativa El/la colaboradora tiene capacidad de mantener las propias emociones bajo control y evitar reacciones negativas ante provocación, oposición, hostilidad o estrés El/la colaboradora identifica necesidades u obstáculos anticipadamente y genera soluciones novedosas para resolverlos, a beneficio del equipo de trabajo.

6 ActiERDOS Y CONCLUSIONES A continuación se pide que defina acuerdos, conclusiones y compromisos, como resultado de la evaluación OBSERVACIONES O COMPROMISOS ADQUIRIDOS POR EL/ LA EVALUADA OBSERVACIONES O COMPROMISOS DE EL /LA JEFE INMEDIATO Nombre y firma del/a evaluado/a Fecha de llenado formulario por evaluado. Nombre y firma del/a jefe inmediato Fecha de llenado formulario por Jefe.