Línea Base de las Actividades Económicas, Comerciales y de Servicios Culturales, Turísticas y Patrimoniales del Barrio Yungay de Santiago, para la

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1 Línea Base de las Actividades Económicas, Comerciales y de Servicios Culturales, Turísticas y Patrimoniales del Barrio Yungay de Santiago, para la determinación y desarrollo sustentable de la oferta y carga turística de la zona. gh

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3 En el marco del proyecto: Elaboración de un Modelo de Gestión Integral de Barrios: El caso de Yungay como referente de Desarrollo Económico, Turístico, Cultural, Patrimonial, Gastronómico y de Industrias Creativas para Chile. Recursos: Fondo Bienes Públicos para la Competitividad Regional, Comité Innova Chile, CORFO Entidad Ejecutora : Corporación Santiago Innova Entidades Asociadas Mandantes: - Ilustre Municipalidad de Santiago - Servicio Nacional de Turismo RM - Consejo Nacional de la Cultura y las Artes RM

4 Datos del Proyecto Beneficiarios Finales: - Emprendedores/as y Empresas Corporación Cultural Barrio Yungay, - Residentes, - Visitantes. Patrocinadores: - Museo de la Memoria y los Derechos Humanos - Museo de Arte Contemporáneo Duración: 20 meses. - Inicio Enero de Término Agosto de 2014

5 Objetivo del Proyecto Elaborar un modelo de desarrollo, posicionamiento y gestión turística integral de Barrios que potencie el equilibrio entre residentes y turistas, preservando así los valores identitarios de la ciudad, poniendo a disposición de los emprendedores y actores de Yungay, tecnologías y técnicas que mejoren la competitividad e innovación de las actividades culturales, gastronómicas, hoteleras, de comercio e industria creativa, entre otros, que permita potenciar fortalezas arquitectónicas, histórico-culturales, ambientales y sociales del barrio.

6 Etapas y actividades principales Etapa I: Desarrollo de Modelo de Gestión Activación y articulación de actores: eventos hitos del barrio (día del patrimonio) apoyo a Corporación Cultural Barrio Yungay coordinación con Circuito Cultural Santiago Poniente (desayuno y reuniones), Contacto y apoyo a otras organizaciones Imagen corporativa y sitio web para el barrio Levantamiento de información - estudio línea base: Información primaria y secundaria sobre realidad socioeconómica del barrio, perfil del visitante, oferta turística Encuentro intercambio y reflexión: Sobre desarrollo integral del barrio. Qué tipo de turismo queremos? Qué queremos proteger? Cómo lo hacemos? Participación de todos los actores implicados, invitación expertos.

7 Etapas y actividades principales Desarrollo del modelo y transferencia a instituciones oferentes. Etapa II: Transferencia e Implementación del Modelo Plan de capacitación a emprendedores/as y empresarios/as en brechas, herramientas de promoción y comercialización, gestión comercial en empresa turística, turismo cultural, creación de productos turísticos, gestión de la calidad, idiomas, entre otros. Diseño potenciamiento de productos turísticos, culturales y patrimoniales diseñados: rutas, circuitos, actividades. Difusión de las actividades económicas y productos turísticos.

8 Estudio Línea Base: Fuentes Información Javiera Bustamante 1. Información primaria: encuesta a visitantes y entrevistas en profundidad a residentes, emprendedores, dirigentes y otros actores relevantes 2. Información secundaria: Documentos públicos, tales como el Censo 2002 y documentos municipales; Documentos de elaboración propia de Santiago Innova a partir de datos del INE y/o las fuentes anteriores; Documentos de referencia, tales como textos académicos, guías y sitios web, entre otros. Complementariedad con otros estudios: 1. Diagnóstico Compartido Barrio Yungay del Programa de Recuperación de Barrios Patrimoniales, MINVU (2013). 2. Plan Capital. Plan estratégico de desarrollo turístico para la comuna de Santiago ( ) de CORDESAN, Sub Dirección Turismo, Municipalidad de Santiago (2013).

9 Estudio Línea Base: Contenidos Capítulo I: Antecedentes Área de Estudio Capítulo II: Datos disponibles para el Barrio Capítulo III: Análisis FODA + Sugerencias de Oportunidades Capítulo IV: Modelos de Gestión de Turismo

10 Capítulo I: Antecedentes Área de Estudio Ubicación Historia Proyectos en ejecución o planificados Percepción residente área de estudio

11 Capítulo II: Datos disponibles para el Barrio Caracterización socio demográfica y económica de población Caracterización actividad económica área de estudio Caracterización socio espacial del área de estudio Caracterización de servicios turísticos, culturales y patrimoniales existentes en el área de estudio.

12 Capítulo III: FODA + Sugerencias oportunidades Realidad socio demográfica y económica Situación de la acividad económica Realidad Socio Espacial Situación áreas verdes Situación de servicios e información turísticas para el visitante Realidad de servicios de interés cultural Situación de servicios de interés patrimonial Sinopsis oportunidades y sugerencias

13 Capítulo IV: Modelos de gestión turismo Turismo comunitario de los barrios Sur y Palermo en Uruguay. Renovación urbana Barrio La Boca, Buenos Aires.

14 Percepción del Residente del Área de Estudio ALGUNAS IDEAS REGOGIDAS Los residentes del barrio Yungay señalan la tensión existente entre la conservación del patrimonio y el desarrollo económico. Consideran que cualquier situación que amenace la escala que configura la vida de barrio, se transforma en una tensión entre sus habitantes (MINVU. 2013: 80). En segundo lugar, existiría consenso entre los residentes del área de estudio en relación a que la mayoría de las problemáticas identificadas en el espacio público estarían vinculadas a temas medio ambientales y de seguridad. La diversidad de habitantes que residen en el sector y su consecuente dinamismo social, también es percibida como potencial factor de soluciones, el cual puede llegar a generar un nuevo orden emergente a partir de las características y/o cualidades que asume el proceso sociopolítico existente al interior del tejido social del barrio En otro sentido, los residentes son conscientes del progresivo deterioro y abandono de los inmuebles del barrio, fenómeno que dicen ha motivado la reactivación del tejido social de cara a actuar proactivamente ante la posible pérdida de valor del patrimonio y del legado histórico cultural característico del territorio. Por último, las mujeres relevan el deterioro ambiental que sufre el área de estudio como una problemática central. El tema de basura callejera se visualiza como un gran conflicto actual.

15 Algunos antecedentes Capítulo II: Datos disponibles Migrantes (LA, Perú) Caracterización Demográfica: De acuerdo a los datos del CENSO 2002, el Barrio Yungay posee una población de habitantes, dividiéndose en la variable sexo, de la siguiente forma: población masculina equivalente a (48,13%) personas y población femenina equivalente a personas (51,87%) De acuerdo a los datos sistematizados por el Censo de población 2002, del 100% de inmigrantes presentes en el área de estudio, 732 son de origen sudamericano, equivalente a un 7% del total de población censada, mientras que 296 inmigrantes son de otros países no sudamericanos, equivalentes a un 1,82% del total de población censada. Las cifras se ilustran en el Gráfico Nº2 Población según nacionalidad.

16 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización Demográfica: grupos socioeconómicos Caracterización socioeconómica de la población. De acuerdo al documento Observatorio de Monitoreo de la actividad económica del Barrio Yungay, la configuración y presencia de los grupos socioeconómicos se alinea en las clasificaciones ABC1, C2, C3 y D, en donde la mayor cantidad de manzanas corresponde al grupo C2 y C3, seguido por el Grupo D y ABC1. En relación a los grupos socioeconómicos ABC1 y C3 emplazado en el sector oriente del área de estudio, aledaño al eje Ricardo Cumming. Este fenómeno se alinea con las características históricas propias del barrio en el sentido que las clases más acomodadas se configuran cercanas al barrio Brasil. La definición de Grupos Socioeconómicos son los siguientes: ABC1: Clase Alta/Clase Alta Baja, C2: Clase Media Alta, C3: Clase Media Baja y D: Clase Media Baja.

17 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles NIVEL DE EDUCACIÓN Niveles de Educación De acuerdo con la información censal 2002, un 7% de población es analfabeta, en tanto que el 93% restante es alfabeta. Con respecto al último nivel de enseñanza cursada, se concentra en los niveles de enseñanza Media, siendo el desglose de esta última: Media, Media Industrial, Media Comercial, Técnica Femenina y Humanidades. En segundo término, la población del barrio alcanza niveles de educación superior, tales como Universitario, Profesional y Técnico, en una tercera instancia se posiciona la educación básica y primaria con un 22%. Así se aprecia en el Gráfico N 5 Último nivel de enseñanza cursado.

18 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización económica: 83% residencial 17% actividad comercial, industrial, servicios y otras Satisfacción de la demanda interna Comercio menor: bazar, almacén, minimarket y botillería Nuevos centros de llamados migrantes Cumming: cluster servicios San Pablo: cluster comercio Matucana: cluster educación, salud, cultura Industria: disminución del 44,97% entre 1996 y 2011 Ferias libres

19 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización económica:

20 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización Económica:

21 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización económica:

22 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Caracterización económica:

23 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Acceso: Transantiago

24 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Acceso: Ciclovías

25 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Servicios turísticos: perfil visitante Perfil visitante: 166 encuestas junio 2013: Adulto joven Chilenos, RM Estudios superiores A través de amigos y/o familiares Espacio público/verde Museos patrimonio gastronomía Positivo: seguridad, preparación infraestructura y servicios Negativo: suciedad, construcciones deterioradas, pocas info turística, difícil acceso

26 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Servicios turísticos: perfil turista Caracterización turista comuna Santiago Plan Capital: Barrio Yungay destino turístico en internet y guías

27 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Servicios turísticos: actividades económicas Concentración Cumming y Compañía/Huérfanos-Libertad/Maipú

28 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Servicios turísticos - atractivos culturales: Ejemplo: Circuito Cultural Transantiago Enumeración de menciones en guías Enumeración de recorridos Enumeración de eventos y actividades

29 Algunos detalles de capítulo II: datos disponibles Servicios turísticos atractivos patrimoniales: Zonas típicas Monumentos históricos Inmuebles de conservación histórica Patrimonio intangible

30 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Caracterización Económica y Socio Demográfica) Organizaciones sociales empoderadas y comprometidas Heterogeneidad y la multiculturalidad

31 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Caracterización de la Actividad Económica del Barrio) Vida de barrio comercio a pequeña escala = marca Necesidad de incrementar complemento de oferta cultural con gastronómica (y hotelera).

32 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Caracterización Socio Espacial del Área de Estudio) Estación fantasma Peatonalización alrededor de la plaza Conexión peatonal entre 3 hitos clave (plaza-museo memoriaquinta normal) Recorrido cultural ILUMINADO Plaza-Matucana Bici Ruta Turística: ciclovía y estacionamientos bici Recuperación tranvía Señalización paraderos Mejorar problema basura: puntos limpio y basureros de uso peatonal

33 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Situación de Áreas verdes) Parque Quinta Normal: Exitosa combinación Verde + Cultura. Parque Portales: potencial conector Quinta Normal, eje Matucana y Barrio Yungay Equipar infraestructura visitantes Poner en valor patrimonial sus inmuebles históricos Implementar oferta gastronómica

34 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Caracterización de Servicios Turísticos: Hotelería y Gastronomía) Potencial: sello gastronomía + cultura Ampliar su horario al fin de semana Homogeneizar su distribución Creación de una guía y la instalación de señalética

35 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Situación de Información Turística para el visitante) Gran oportunidad en los medios masivos de comunicación para difusión Rol protagónico para organizaciones sociales y civiles en la difusión de información

36 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Situación de Servicios para recorrer el barrio) Fomentar uso de la bicicleta como modalidad turismo Proyecto Tranvía Yungay

37 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Situación de Servicios de Interés Cultural en el Área de Estudio) Gran fuerza y potencial = Eje Matucana medidas de activación turística guía permanente con la programación integrada Señalética Complementar la oferta cultural con oferta gastronómica y hotelera Conectar el eje Quinta Normal con el corazón del barrio Yungay (peatonalización Portalesy Sto Domingo) Conectar con Quinta Normal: cultura+verde Potenciar, valorizar y contectar pequeños centros culturales al interior del barrio Sitios de memoria histórica Eventos culturales como enganche

38 Algunos detalles de capítulo III: FODA FODA (Situación de Servicios de Interés Patrimonial en el Área de Estudio) Institucionalizar una ruta turística de historiografía arquitectónica: patrimonio + memoria Integrar en oferta patrimonial, además de los inmuebles y pasajes, restaurantes de valor arquitectónico patrimonial Señalética: ubicación e información inmuebles de valor patrimonial Incluir oficios y prácticas tradicionales Equipar infraestructura visitantes Poner en valor patrimonial sus inmuebles históricos Implementar oferta gastronómica

39 Encuentro de Reflexión e Intercambio Invitación Página web

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