MANUAL DE USUARIO APLICATIVO

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1 MANUAL DE USUARIO APLICATIVO

2 INDICE 1. Requerimientos 2. Ingresar al aplicativo 3. Vista inicial 4. Menú principal 5. Monitoreo del vehículo 5.1. Donde esta su vehiculo? 5.2. Vea su vehículo en mapa Vea un recorrido pasado 5.3. Interrogación de posición por celular 6. Consulte información acerca de su vehiculo 6.1. Que información acerca de su vehiculo puede consultar 6.2. Cree informes de funcionamiento de su(s) vehiculo(s) Informe personalizado Informe estadístico Informe de alarmas Informe de zonas y rutas Descargar a Excel los informes 7. Creación de nuevos usuarios 8. Envío de mensajes 9. Programación de excesos de velocidad 10. Cambio de clave 11. Controle su vehículo Zonas de control Control de recorridos

3 11.3. Control de rutas Personalice sus puntos de interés sobre el mapa 12. Preguntas frecuentes FAQ.

4 INTRODUCCIÓN A partir de este momento usted tiene a su disposición la más avanzada tecnología: los sistemas HUNTERTRACK o LOJACK PLUS, poderosas herramientas para el monitoreo, gerencia y administración de flotillas, que le ayudaran a mejorar su negocio. En este manual encontrara una explicación de cómo aprovechar al 100% su sistema de monitoreo vehicular HUNTERTRACK. Qué es el sistema HUNTERTRACK? Es un sistema electrónico para monitoreo, administración y control remoto de vehículos que recopila información correspondiente a la posición geográfica, velocidad, altitud, rumbo y el estado de las diferentes entradas y sensores conectados al mismo, para transmitirlos hacia una central de operaciones, permitiéndole supervisar y controlar su flotilla de vehículos así como la optimización de recursos. Cómo funciona? La forma en que HUNTERTRACK opera se resume en cuatro pasos: 1. Un receptor GPS da la posición, en forma de coordenadas geográficas, del vehículo equipado con el dispositivo HUNTERTRACK. Dicha posición es calculada por el GPS, midiendo la distancia a la que se encuentra, mínimo de tres satélites. 2. HUNTERTRACK transmite la posición y adicionalmente otros eventos generados por el vehículo o su conductor. 3. La información es enviada con distinta frecuencia, de acuerdo al plan de transmisión de datos en el que se encuentre inscrito el vehículo. Nota: Se adquiere información (posición, encendido, velocidad, etc.) cada 30 segundos y se transmite hacia la central de monitoreo cada 4 minutos. 4. En nuestra central de monitoreo, con un avanzado software, se traza la ruta del vehículo, indicando posición y estado de alarmas, para que el usuario pueda observarlas en mapas e informes digitalizados desde cualquier computador con acceso a Internet.

5 Cuenta con: Acceso confidencial e ilimitado a la información de su vehículo por Internet. Servicio de operadores 24 horas al día, 365 días al año. Puede obtener información georeferenciada en su celular vía mensaje de texto. Mapas digitalizados de Colombia y de 49 ciudades principales, detalladas a nivel de manzana. Suministro de información histórica de su vehículo. Capacitación y asesoría permanente en el manejo del sistema por Internet. Envío y recepción de mensajes a través de la Terminal de datos (pantalla). Reportes actuales e históricos de: 1. Posición. 6. Cierre de puerta de cabina. 2. Encendido del Motor. 7. Estado de Batería. 3. Altura (S.N.M). 8. Velocidad. 4. Enganche de trailer. 9. Estado de Sistema GPS. 5. Entradas análogas. 10. Contadores. Botón de pánico: En todos los planes de transmisión de datos, la opción de obturación del botón de pánico está disponible (si es instalado). En caso de robo del vehículo, y si el botón es obturado, se da aviso al propietario vía correo electrónico o SMS a quien se le indica la última ubicación disponible del vehículo. Qué es un sistema LOJACK PLUS? Adicional a las características ofrecidas por el sistema HUNTERTRACK y LOJACK PLUS cuenta con: En caso de robo, se procede al rastreo y localización del vehículo, gracias a red del sistema LOJACK con cobertura a nivel nacional. Fuerza de reacción propia. Colaboración y coordinación con las autoridades a nivel nacional. SERVICIO Instalación: Nuestro personal técnico instala el sistema en diferentes partes del vehículo. La instalación se tarda de cuatro a seis horas aproximadamente, previa cita, y es realizada exclusivamente por personal altamente calificado en nuestros departamentos de instalaciones.

6 Planes y mensualidad: Según el plan seleccionado, usted recibe información que puede ser transmitida con distinta frecuencia y con cubrimiento de uno de los operadores de telefonía celular, así como diferentes opciones de transmisión, según la tecnología provista por este. Revisión y mantenimiento: Después del primer año, recomendamos una revisión del sistema para asegurar su correcto funcionamiento. Esta inspección se realiza en nuestros puntos de servicio donde se revisa, se le hace mantenimiento y cambio de la batería del dispositivo. La revisión se realiza con cita previa y tarda aproximadamente 2: REQUERIMIENTOS El sistema de monitoreo funciona a través de Internet, donde su computador debe tener un sistema operativo Windows o Linux. Para poder monitorear tranquilamente en la página, usted requiere de: Un navegador Internet Explorer versión 7.0 o superior, o Netscape Navegator versión 4.5 o superior, o Mozilla Firefox 2.0 o superior (recomendado). Una resolución de pantalla mínima de 800 x 600 píxeles. (Recomendada 1024 x 768) Una conexión a Internet mínima de 56 kbps. (Recomendado Banda Ancha) Se recomienda que el Navegador tenga habilitada la opción de ventanas emergentes para el sitio de la aplicación y de esta forma le sirva para poder abrir varias ventas al momento de navegar. Nota: Tenga en cuenta que existen diferencias en el momento de navegar dependiendo del sistema operativo de su equipo. La velocidad de acceso a la aplicación de monitoreo por Internet depende directamente del tipo de conexión, la velocidad y las características que el computador posea en el momento en que se acceda a la aplicación.

7 2. INGRESO AL APLICATIVO Para iniciar a utilizar el aplicativo Web del HUNTERTRACK debe ingresar a la página de HUNTER DEL CARIBE De esta forma se le mostrara la ventana de ingreso, en donde debe digitar su nombre de usuario y contraseña: Utilice el nombre de usuario asignado a su vehículo y 0000 como clave para entrar por primera vez, al ingresar se le pedirá cambiar esta clave por una de su elección.

8 Ingrese la información en los campos: CLAVE ACTUAL, NUEVA CLAVE y CONFIRME CLAVE. Posteriormente debe hacer clic sobre el botón Aceptar y si los datos fueron ingresados de forma correcta el mensaje cambio realizado con éxito aparecerá en la pantalla, de clic en Aceptar. Para terminar el proceso de cambio de clave, cuando se le vuelva a mostrar la ventana de cambio de clave de clic en Volver.

9 Esta página esta dividida en dos áreas: En el área izquierda se encuentra un grupo de vínculos llamado "MENÚ PRINCIPAL". En este usted podrá encontrar las diferentes opciones para el monitoreo de su(s) vehículo(s): Campo PLACAS. Botón ÚLTIMO PUNTO. Botón VER MAPA. Botones de informes: PERSONALIZADO, ESTADÍSTICO, ZONAS Y RUTAS, Y ALARMAS. Botón para creación de ZONAS Y RUTAS. Botón para ENVÍO DE MENSAJES. Botón CONFIGURACIÓN. Botón para CAMBIO DE CLAVE.

10 En el área central se encuentra un informe de ÚLTIMO PUNTO, que lista la última ubicación transmitida por el dispositivo HUNTERTRACK instalado en cada vehículo. 1. Fecha y hora cuando se generó el reporte del vehículo. 2. Placas de los vehículos a los cuales corresponde cada registro. 3. Tipo de tecnología celular que tiene el dispositivo HUNTERTRACK instalado en el vehículo. 4. Referencia en palabras del lugar más cercano al que se encuentra el vehículo. 5. Altitud con respecto al nivel del mar del sitio en el que se encuentra el vehículo. 6. Estado encendido (SI) o apagado (NO) del vehículo en el momento en que se generó el registro. 7. Velocidad del vehículo en el momento en el que se genera el registro. 8. Motivo por el cual se generó el registro, el cual puede ser: Por tiempo de lectura: Reporte generado según la frecuencia del plan de transmisión de datos adquirido por el usuario. Encendido: Reporte generado al encender el vehículo.

11 Apagado: Reporte generado al apagar el vehículo. Auto reporte: Reportes generados cuando el vehículo se encuentra apagado (la frecuencia de transmisión cuando el vehículo esta apagado es cada tres horas). Exceso de velocidad: Reporte generado en el momento en que el vehículo excede el tope de velocidad programado por el usuario (ver sección 9 para más información). Pánico: Reporte generado y transmitido cuando el botón de pánico es obturado. 9. La FECHA DE REGISTRO es la hora a la que la información llego al servidor Web de HUNTER DEL CARIBE, como consecuencia desde esta fecha estuvo disponible para ser consultada por el usuario. 10. El campo RECARGAR ÚLTIMO PUNTO permite establecer un tiempo en el cual se actualiza periódicamente el informe de último (esto le servirá para que no se cierre la sesión y tenga que volver a ingresar su usuario y contraseña). 11. Al cambiar esta fecha y hacer clic en el botón aplicar el informe de último punto le mostrará el último registro transmitido por su vehículo en esa fecha. 4. EL MENU PRINCIPAL Al ingresar al aplicativo encontrara el MENÚ PRINCIPAL desplegado, con él podrá acceder a una variedad de herramientas e información que el sistema HUNTERTRACK pone a su disposición para la administración y supervisión de sus vehículos. En la siguiente figura se describe la función de cada botón disponible en el MENÚ PRINCIPAL, y posteriormente se explica en detalle toda la información que podrá encontrar en el:

12 1. Botón para expandir/contraer el menú principal. 2. Campo de PLACAS: En este se listan todas las placas que el usuario tiene. En el debe seleccionar la placa deseada para ejecutar un informe. 3. Botón para ver el informe de ÚLTIMO PUNTO de uno o varios vehículos. 4. Haga clic en este botón para ver el recorrido de un vehículo sobre el MAPA digitalizado. 5. Botón para ejecutar un INFORME PERSONALIZADO. 6. Botón para ejecutar un INFORME ESTADÍSTICO.

13 7. Botón para ejecutar un INFORME DE ENTRADAS Y SALIDAS A ZONAS Y RUTAS. 8. Botón para ejecutar un INFORME SIN FILTROS DE ENTRADAS Y SALIDAS DE ZONAS Y RUTAS. 9. Por medio de este botón se accede a la aplicación de creación de ZONAS Y RUTAS. 10. Botón para ENVIAR MENSAJES de texto desde el aplicativo HUNTERTRACK a la terminal de datos instalada en la cabina del vehículo. (En caso que el usuario haya adquirido la terminal de datos). 11. CONFIGURACIÓN de los parámetros de operación del equipo HUNTERTRACK. 12. Opción para CAMBIAR LA CLAVE de acceso. 13. Botón para creación de SUBUSUARIOS, los cuales tienen permiso de ver ciertos vehículos. 14. Botón para contraer el MENÚ PRINCIPAL. 5. MONITOREO DEL VEHICULO 5.1. DONDE ESTÁ SU VEHÍCULO? El dispositivo HUNTERTRACK se encarga de tomar registros periódicamente de su vehiculo y transmitirlos a una central de datos para que usted los pueda consultar a través de nuestro aplicativo Web. Al iniciar la sesión en el aplicativo Web HUNTERTRACK se le mostrara en pantalla el último registro que su vehículo a transmitido.

14 Para ver su vehículo sobre un mapa con cartografía detallada, de CLIC sobre la placa del vehículo (la cual corresponde a un enlace con el mapa). Tras lo que obtendrá una pantalla que le muestra el punto exacto donde se encuentra su vehículo.

15 5.2. VEA SU VEHICULO EN MAPA Para acceder a la opción VER EL MAPA, y ver los recorridos que su vehículo a hecho, debe seleccionar una placa en el MENÚ PRINCIPAL y hacer clic en el botón VER EL MAPA. El aplicativo HUNTERTRACK le mostrará la pantalla de MAPA, y en ella el recorrido de la última hora de su vehículo. Como se puede observar, hay una hilera consecutiva de puntos, los cuales representan la ubicación de su vehiculo durante la última hora. La forma de interpretar estos puntos es la siguiente:

16 La ventana del mapa cuenta con diversas herramientas para manipular el mapa y consultar información. A continuación, se describen cada una de las funcionalidades disponibles en esta herramienta.

17 VEA UN RECORRIDO PASADO Para ver sobre el MAPA un recorrido que su vehículo realizo entre dos fechas dadas, debe utilizar el menú que se encuentra a la derecha del mapa

18 Para cambiar las fechas DESDE/HASTA cuando quiere ver un recorrido de su vehículo, de clic sobre la casilla en la que se muestra la fecha. A continuación, en el calendario que aparece seleccione la fecha y hora deseadas. Después de seleccionar las fechas, use el botón APLICAR para que el recorrido se argue en el mapa. Como resultado, sobre el mapa se dibujarán el consecutivo de puntos que representan el recorrido de su vehículo, según la clasificación de puntos que se nombró anteriormente.

19 5.3. CONSULTE EL NÚMERO CELULAR ASIGNADO A SU DISPOSITIVO HUNTERTRACK Para conocer cual es el número celular correspondiente al HUNTERTRACK instalado en su vehículo debe ejecutar un INFORME PERSONALIZADO (esta herramienta se explica con detalle en la sección 6.2.1). Para ello, desde el MENÚ PRINCIPAL ejecute el INFORME PERSONALIZADO haciendo clic en el botón correspondiente: 2. A continuación se abrirá el filtro de selección (para mayor información acerca de este filtro vea la sección 6.2.1). Una vez en el, simplemente de clic en el botón EJECUTAR CONSULTA. 3. En la parte superior del informe encontrara el número celular del HUNTERTRACK.

20 6. CONSULTE INFORMACIÓN ACERCA DE SU VEHÍCULO. Por medio del aplicativo Web HUNTERTRACK usted está en capacidad de consultar lo que ha ocurrido con su vehículo, por medio de informes que usted genera de acuerdo a la información que desea conocer. Entre la información a consultar están el estado (encendido/apagado), en que momentos fue abierta la puerta de carga o cabina, el tiempo de actividad y recorrido durante un día, entre muchas otras. Lo más importante es que usted puede grabar esta información en archivos de Excel para llevar un registro privado de los movimientos de su vehículo. Para ver como hacerlo lo invitamos a que revise la información en este capítulo QUE INFORMACIÓN DE SU VEHÍCULO PUEDE CONSULTAR? La información que usted encuentra acerca de su vehículo en el aplicativo es tan variada que la agruparemos para diferenciarla más fácilmente:

21 Datos sobre el vehículo: Fecha Encendido Batería Hora Enganche Voltaje de Batería Georeferencia Puerta de Cabina Rumbo Velocidad Puerta de Carga Recorrido Datos sobre la operación de su vehículo: Apagados del vehículo Encendidos del vehículo Auto reportes (registros transmitidos cuando el vehículo esta apagado, con frecuencia de 3 horas) Reportes por tiempo de lectura (es la información que se generan cuando el vehículo esta encendido, de acuerdo al plan de transmisión de datos adquirido) Datos estadísticos de la operación del vehículo por días: Distancia recorrida Tiempo de actividad Velocidad promedio Excesos de velocidad Cantidad de pánicos Cantidad de encendidos del vehículo Cantidad de apagados del vehículo Cantidad de enganches y desenganches

22 6.2. CREE INFORMES DE FUNCIONAMIENTO DE SU VEHÍCULO INFORMES PERSONALIZADOS Para ingresar a está opción debe hacer clic en el botón PERSONALIZADO que encuentra al desplegar el MENÚ PRINCIPAL. Como el objetivo de este informe es permitirle seleccionar la información que usted desea ver referente a su vehículo, lo primero que se le muestra tras hacer clic en el botón PERSONALIZADO es un filtro en el cual usted escoge la información que le interesa. Tal y como se muestra en la figura:

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24 INFORMES ESTADÍSTICOS Para ingresar a está opción debe hacer clic en el botón ESTADÍSTICO que encuentra al desplegar el MENÚ PRINCIPAL. El objetivo del INFORME ESTADÍSTICO es permitirle seleccionar la información que usted desea conocer referente a la operación de su vehículo. Entonces, después de hacer clic en el botón ESTADÍSTICO se le muestra un filtro de selección, en el cual usted escoge la información que le interesa conocer. Tal y como se muestra en la siguiente figura:

25 Al terminar de seleccionar los parámetros del informe y la fecha de ejecución del mismo, según sea su necesidad, debe ejecutar el informe haciendo clic sobre el botón que se encuentra en el fondo de la ventana del filtro, o podrá bajar a EXCEL el informe por medio del botón BAJAR A EXCEL INFORMES DE ALARMAS Este informe le indicará cuando su vehículo ha entrado o salido de un punto de control o ruta, con el fin de controlar que el vehículo no se salga de las rutas autorizadas y además este a tiempo en los puntos que usted desee controlar. Para utilizar esta opción, debe tener creadas las rutas y zonas de control (para lo que puede remitirse a la sección 8). Tras haber hecho esto, ingrese al informe haciendo clic en el botón INFORME ALARMAS que se encuentra al desplegar el MENÚ PRINCIPAL. Entonces, después de hacer clic en el botón INFORME DE ALARMAS se le muestra un listado de los eventos de salida y entrada a zonas y rutas, correspondientes al último día de operación; organizados desde el más reciente hacia el más antiguo. Tal y como se muestra en la siguiente figura:

26 Para consultar cualquier otro día utilice el botón, y posteriormente seleccione un día sobre el calendario, finalmente haga clic en CONSULTAR DESCARGAR A EXCEL LOS INFORMES Toda la información disponible en el aplicativo HUNTERTRACK puede ser descargada por el usuario con el objetivo de llevar un registro privado. Debido a la alta cantidad de datos que debe soportar nuestro servidor Web, es necesario despejar dicha información trimestralmente. Como

27 consecuencia, si algún usuario desea consultar información de más de tres meses de anterioridad, el aplicativo no estará en capacidad de mostrarla. Por lo anterior, sugerimos a los usuarios descargar mensualmente la información que más les interesa y guardarla para posteriores consultas. Para descargar un informe a su computador, debe buscar en el informe correspondiente el botón BAJAR A EXCEL o BAJAR A CSV, dependiendo del formato que desee (xml o plano). La ubicación de dichos botones se muestra a continuación para cada tipo de informe: En el INFORME PERSONALIZADO, ejecute la consulta desde el filtro de selección y posteriormente cuando se muestre el informe busque los botones en la parte superior del mismo: En el INFORME ESTADÍSTICO, cuando se encuentre en el filtro de selección, escoja los parámetros de la consulta así como las fechas de la misma y posteriormente busque el botón:

28 En los INFORMES de ZONAS Y RUTAS y de ALARMAS, ingrese al informe en particular, y en él busque el botón en la parte superior: En el INFORME de ZONAS Y RUTAS En el INFORME de INFORME ALARMAS

29 7. CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS Si usted desea otorgarle acceso a otra(s) persona(s) para que monitoreen alguno(s) de su(s) vehículo(s), entonces, por medio de esta herramienta podrá crear sus propios usuarios. La herramienta esta diseñada para que en cualquier momento usted edite las características de sus usuarios, tal como estado (con acceso/sin

30 acceso), clave y placas que se le permiten ver, por medio del botón VER USUARIOS. Nota: Sus usuarios no podrán crear zonas o rutas de control (ese privilegio solo lo tiene usted), sin embargo, los usuarios que usted crea pueden consultar todos los informes que los vehículos generan. 9. PROGRAMACIÓN DE EXCESOS DE VELOCIDAD Desde el aplicativo Web HUNTERTRACK el usuario puede programar un valor de velocidad límite, de tal forma que cuando el vehículo alcance tal velocidad se transmitirá un reporte por motivo EXCESO DE VELOCIDAD, indicando la posición, velocidad y estados del vehículo en dicho momento. Para programar el valor del LIMITE DE VELOCIDAD seleccione una placa en el campo PLACAS y después de clic en el botón CONFIGURACIÓN del MENÚ PRINCIPAL, en la ventana de configuración debe cambiar el valor de LIMITE DE VELOCIDAD y posteriormente ENVIAR los cambios hacia el dispositivo HUNTERTRACK instalado en el vehículo, tal y como se indica a continuación:

31 La forma de monitorear los reporte con motivo EXCESO DE VELOCIDAD que se ha generado es por medio de los informes PERSONALIZADO y ESTADÍSTICO (secciones y respectivamente) y por medio de la opción VER EL MAPA (sección 5.2). 10. CAMBIO DE CLAVE En el momento que usted adquiere el dispositivo HUNTERTRACK le es asignado un nombre de usuario y una contraseña, la contraseña para ingresar por primera vez al aplicativo es cuatro ceros (0000), sin embargo, el aplicativo Web HUNTERTRACK le pedirá que cambie esta contraseña por una diferente (de cuatro caracteres), en caso de que este ingresando

32 por vez primera. De la misma forma, en cualquier momento que usted lo desee puede cambiar la contraseña por una diferente (de cuatro caracteres) utilizando el botón CAMBIO DE CLAVE del MENÚ PRINCIPAL. El procedimiento en cualquiera de los dos casos es el que se describe a continuación:

33 11. CONTROLE SU VEHÍCULO En esta sección encontrara una descripción de nuestra herramienta para creación de zonas y rutas de control. Para acceder a esta, debe hacer clic sobre el botón del menú principal Tras lo cual se abrirá una nueva ventana del navegador de Internet, en la que se encuentran todas las herramientas para creación de zonas y rutas:

34 Después de crear todas las rutas y puntos de control en esta ventana, podrá consultar en el INFORME DE ALARMAS e INFORME DE ZONAS Y RUTAS todos los eventos de entrada/salida que su(s) vehiculo(s) ha(n) generado, y ejercer un control estricto sobre su flota y sus conductores.

35 11.1. ZONAS DE CONTROL PROCEDIMIENTO PARA CREACIÓN DE PUNTOS DE CONTROL El procedimiento para la creación de una zona o punto de control es: 1. Ubique sobre el mapa el lugar donde desea crear la zona. 2. Delimite sobre el mapa el perímetro de la zona que desea crear. 3. Asígnele un nombre a la zona y grábela. 4. Cambie a la pestaña RUTAS-GRUPOS, y en esta cree un nuevo grupo. 5. Ponga dentro del grupo todas las rutas y puntos de control que hacen parte del recorrido de un vehículo (o un grupo de vehículos). 6. Cambie a la pestaña GRUPOS-PLACAS. 7. Consulte los informes de entrada/salida a puntos y rutas de control. A continuación describiremos paso a paso la creación de un punto de control para que usted se familiarice con el procedimiento y pueda comenzar a crear los puntos de control para su flota. 1. Identifique sobre el mapa el lugar donde desea crear la zona. Inicialmente usted debe conocer el punto donde dibujara el punto de control. Si lo puede ubicar utilizando los botones de manipulación del mapa, podrá comenzar con el paso 2 del proceso.

36 Por el contrario, si no conoce exactamente el sitio, puede cargar un recorrido que haya realizado su vehículo con anterioridad, y usar como referencia los puntos de cuando paso por ese lugar.

37 Después de seleccionar los parámetros, podrá hacer clic en el botón CARGAR RECORRIDO, con lo que obtendrá como resultado todos los puntos del recorrido dibujados sobre al mapa: Nota: Si necesita hacer un punto de control muy preciso, debe pedirle a su conductor que obture el botón de pánico en el sitio. 2. Delimite sobre el mapa el perímetro de la zona que desea crear. Ahora debe delimitar el perímetro de la zona que desea crear, para esto utilice el MENÚ DE CREACIÓN DE ZONAS Y RUTAS DE CONTROL.

38 Ahora dibuje en el mapa el punto de control con las características que usted desee:

39 De clic en el botón CIERRA ZONA para unir el primer punto con el último que puso. 3. Asígnele un nombre a la zona y grábela. En la casilla NOMBRE, digite el nombre con el que desea identificar al punto de control que esta creando: 4. Cambie a la pestaña RUTAS-GRUPOS, y en esta cree un nuevo grupo. Para comenzar debe digitar F5 y posteriormente dar clic en la pestaña RUTAS-GRUPOS, en la parte superior de la ventana:

40 En el botón NUEVO GRUPO, ingrese los datos para la creación del grupo que contendrá todos los puntos de control con los que usted desea monitorear su vehículo, cuando haya terminado de clic en GUARDAR. Y en la casilla NUEVOS DATOS, diligencie los datos de su correo electrónico en el caso que desee recibir informes de ENTRADA/SALIDA a los puntos de control en su correo, al finalizar de clic en GUARDAR. Cuando halla acabado de ingresar todos los datos de clic en el botón: 5. Ponga dentro del grupo todas las rutas y puntos de control que hacen parte del recorrido de su vehículo. Una vez creado el NUEVO GRUPO, abra la ventana de éste haciendo un clic sobre el cuadro que se indica en la figura. A continuación, arrastre la zona de EJEMPLO hacia la ventana del grupo y suéltelo allí:

41 Para terminar con esta pestaña de un clic en GUARDAR y pulse la tecla F5 del teclado para actualizar en todas las pestañas la información que acaba de ingresar. 6. Cambie a la pestaña GRUPOS-PLACAS y asigne las placas de los vehículos que deben generar reportes al paso por estos puntos de control. El último paso para la creación de su punto de control es asignar al grupo antes creado, las placas de los vehículos que deben generar reportes de entrada/salida al paso por los puntos de control pertenecientes a este

42 grupo. De esta forma podrá asignarle diferentes puntos de control a vehículos que hacen recorridos diferentes. 7. Consulte los informes de entrada/salida a puntos y rutas de control. Para poder ver un informe del cumplimiento de itinerarios de su vehículo, ingrese a la opción del INFORMES DE ALARMAS que encuentra en el MENÚ PRINCIPAL. Para más detalle de como interpretar la información que este informe le entrega diríjase a la sección de INFORME DE ALARMAS.

43 11.2. CONTROL DE RECORRIDOS Esta herramienta le será útil para controlar que su vehículo realice el recorrido autorizado. El procedimiento a seguir es el siguiente: 1. Cargue el recorrido de su vehículo. 2. Delimite el recorrido, por medio de una zona. 3. Sigua los pasos 4 a 7 de la sección anterior. A continuación se explica paso a paso como realizar el procedimiento de creación de zonas para controlar los recorridos de un vehículo. 1. CARGUE EL RECORRIDO DE SU VEHÍCULO El primer paso es abrir la ventana de ZONAS Y RUTAS por medio del botón correspondiente en el MENÚ PRINCIPAL. Una vez en la ventana de zonas y rutas use el cuadro para carga recorridos que se encuentra en la parte derecha de la pantalla

44 En la figura que se muestra (abajo), se cargo un recorrido realizado la fecha (aa-mm-dd) /23 entre las 09:35 y las 09:35. Al cargar el recorrido, sobre el mapa se le dibujara el trayecto que el vehículo realizo entre esas dos fechas. Todos los puntos son azules, a excepción de los pánicos, encendidos, apagados y excesos de velocidad, los cuales aparecen en color verde fluorescente.

45 2. DELIMITE TAL RECORRIDO, POR MEDIO DE UNA ZONA Cuando termine de delimitar el recorrido, debe obtener un resultado como el que muestra a continuación: 3. SIGUA LOS PASOS 4 A 7 DE LA SECCIÓN 11.1

46 11.3. CONTROL DE RUTAS Esta herramienta esta diseñada para que usted tenga un control preciso de las rutas que recorren sus vehículos. Con ella usted puede establecer el ancho de la ruta que su vehículo recorrerá de tal forma que cuando se salga de ésta usted se percate. Nota: Ya que esta herramienta es tan precisa, se recomienda usarla solamente para recorridos dentro de ciudades (donde la cartografía esté a nivel de calle por carrera) IDENTIFIQUE SOBRE EL MAPA EL PUNTO DE PARTIDA DE LA RUTA Para ubicar sobre el mapa el lugar donde desea realizar el control de una ruta, puede usar uno de los dos métodos vistos en las secciones anteriores: utilizando el menú de interacción con el mapa, o cargando un recorrido realizado por su vehículo con anterioridad TRACE LA RUTA Para iniciar la creación del control de ruta, después de haber ubicado el punto específico donde desea empezar a dibujarla, presione el botón NUEVA RUTA y sigua los pasos que se indican a continuación: De sp ué s

47 de esto, puede empezar a trazar la ruta. Sobre el mapa ponga los puntos consecutivos que le dan forma a la ruta de control. Si en algún momento necesita mover el mapa para continuar trazando la ruta, seleccione en el menú de interacción con el mapa la opción MOVER, mueva el mapa, y vuelva a seleccionar la opción RUTA (del paso tres en la figura anterior). En la siguiente figura se muestra la forma en que debe quedar una ruta de control sobre el mapa: ASÍGNELE UN NOMBRE A LA RUTA Y GRÁBELA Cuando termine de trazar la ruta de control asígnele un nombre a esta. Esto lo hace en la casilla de NOMBRE y posteriormente debe hacer clic en el botón GRABAR, tal como se muestra a continuación.

48 6.2.4 SIGUA LOS PASOS 4 A 7, DE LA SECCIÓN 11.1 Para terminar con el procedimiento refiérase a la sección 11.1 y sigua los pasos del 4 al CREE SUS PUNTOS DE INTERÉS SOBRE EL MAPA Los puntos de interés son iconos que usted pone sobre el mapa, para una rápida ubicación de los lugares que usted más frecuentemente monitorea. Estos lugares pueden ser por ejemplo, bodegas de carga/descarga, parqueaderos, hoteles, bombas de servicio, talleres técnicos, etc. Nuestro interés es que usted personalice el mapa según sus necesidades, para este fin se encuentra disponible la opción PUNTOS DE INTERÉS en la ventana de zonas y rutas, como se muestra en la siguiente figura:

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50 Si ve el nuevo PUNTO DE INTETERES en la parte el inferior de la ventana podrá terminar el proceso haciendo clic en la (X) de salida. Usted sabrá que el PUNTO DE INTERÉS a quedado bien creado porque debe verlo sobre el mapa en este momento, tal como se indica en la siguiente figura:

51 La verdadera funcionalidad de esta herramienta, esta en poder ver en el mapa principal los PUNTOS DE CONTROL que se creen. Para ello debe seguir los siguientes pasos:

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53 PREGUNTAS FRECUENTES FAQ Qué son y como funcionan las ZONAS Y RUTAS de control? R// Las ZONAS Y RUTAS de control son una herramienta que los usuarios del aplicativo Web HUNTERRACK pueden utilizar para saber la hora y lugar exacto donde un vehículo entra o sale de un área determinada. Esta área puede ser: La correspondiente al recorrido que debe seguir el vehículo (con el fin de conocer cuando este se sale de la ruta autorizada) Determinada zona de control por la que el vehículo debe pasar (con el fin de controlar el itinerario del mismo). Por medio del aplicativo Web el usuario puede diseñar sus propias ZONAS Y RUTAS de control, las cuales pueden ser de tres clases: 1. Zonas de control. 2. Control de recorridos. 3. Control de rutas. Para acceder a esta herramienta, debe hacer clic sobre el botón del MENÚ PRINCIPAL: Para consultar una descripción de cómo diseñar cada una de las clases de zonas y rutas que se pueden crear refiérase a la sección 11.

54 Cómo puedo saber la distancia recorrida en un día y el correspondiente acumulado del mes de un vehículo? R// Por medio de una consulta en el informe estadístico se puede obtener información aproximada de valores como DISTANCIA RECORRIDO, TIEMPO DE ACTIVIDAD, VELOCIDAD PROMEDIO, entre otras, y con estas en particular usted podrá tener referencias valiosas para verificar la operación de un vehículo. Para ingresar a está opción debe hacer clic en el botón ESTADÍSTICO que encuentra al desplegar el MENÚ PRINCIPAL. Entonces, después de hacer clic en el botón ESTADÍSTICO se le muestra un filtro de selección en el cual usted escoge la información que le interesa conocer. Tal y como se muestra en la siguiente figura:

55 Al terminar de seleccionar los parámetros del informe y la fecha de ejecución del mismo según sea su necesidad, puede EJECUTAR LA CONSULTA haciendo clic sobre el botón que se encuentra en el fondo de la ventana del filtro, o podrá bajar a EXCEL el informe por medio del botón BAJAR A EXCEL. En particular, para consultar la distancia recorrida discriminada por día, seleccione las fechas DESDE/HASTA cuando desea hacer la consulta (estas pueden ser las equivalentes a un mes completo). Con lo que obtendrá un resultado como el siguiente: Como se puede apreciar en el informe estadístico, para cada vehículo (placa) se lista por día la distancia recorrida (en kilómetros). Adicionalmente al final de la tabla se muestra el total de distancia recorrida por cada vehículo durante los días en que se ejecuto la consulta. De esta forma podrá al final de cada mes ejecutar un informe que incluya en las fechas DESDE/HASTA la totalidad de días del mes, para obtener un informe de distancia recorrida por días y el total acumulado durante el mes. Nota: Recuerde que la información disponible en el aplicativo corresponde a 31 días anteriores (aproximadamente), por lo que no debe dejar pasar más del un mes para ejecutar una consulta de mes completo en el informe estadístico, pues si lo hace podrá perder información.

56 Cómo puedo descargar un informe del recorrido realizado por un vehículo? R// Para obtener un informe que describe punto por punto en donde estuvo su vehiculo, de acuerdo al plan de transmisión de datos que usted haya adquirido, debe utilizar la opción de INFORME PERSONALIZADO que encuentra al desplegar el MENU PRINCIPAL. Como el objetivo de este informe es permitirle seleccionar la información que usted desea ver referente a su vehículo, lo primero que se le muestra tras hacer clic en el botón PERZONALIZADO es un filtro de selección en el cual usted escoge la información que le interesa. Tal y como se muestra en la figura:

57 Cuando haya seleccionado el tipo de informe que desea generar, de clic sobre el botón EJECUTAR CONSULTA que se encuentra en el fondo del filtro. Tras esto, se le mostrará el informe con toda la información transmitida por el dispositivo HUNTERTRACK instalado en su vehículo, tal y como se muestra a continuación: Cómo puedo verificar el funcionamiento del dispositivo SKYTRACK DUAL instalado en mi vehículo por medio de un informe? R// Si desea verificar los paquetes de datos que envía el equipo LOJACK PLUS en lugares de NO COBERTURA CELULAR por medio del terminal satelital, deberá ejecutar un informe personalizado y en el filtro de selección, elegir en la

58 ventana de parámetros la opción PAQUETES SATELITALES, tal como se muestra en la siguiente figura: Al ejecutar la consulta obtendrá un informe con los registros que ha transmitido la terminal satelital, estos se distinguen porque su motivo es PAQUETE SATELITAL. Cómo funciona la herramienta para comunicación con el conductor vía mensajes de texto? R// Seleccionado una placa en el campo PLACAS y posteriormente haciendo clic en el botón del MENÚ PRINCIPAL se accede a la herramienta para intercambio de mensajes de texto entre el aplicativo Web y la

59 terminal de datos, esto es, desde el aplicativo Web el usuario está en condición de: Enviar mensajes de texto a la terminal de datos instalada en la cabina del vehículo. Ver los mensajes de texto que el conductor del vehículo envía desde la terminal de datos. Nota: La herramienta de MENSAJES DE TEXTO solo es útil para usuarios que adquieren el accesorio TERMINAL DE DATOS. A continuación, mostramos las opciones disponibles en la herramienta ENVÍO DE MENSAJES:

60 Cómo puedo ubicar el botón de pánico en el vehículo? R// Después de que el dispositivo HUNTERTRACK es instalado, se hace entrega personalizada del vehículo al propietario (y/o conductor), comprobando el estado del vehículo. En esta entrega, se explica al propietario (y/o conductor) las herramientas con las que cuenta para operar el dispositivo HUNTERTRACK desde la cabina y la ubicación de cada una de ellas, las cuales son, el botón de pánico y la terminal de datos (en caso tal que el cliente haya adquirido este accesorio). Si por alguna razón a olvidado o no puede encontrar el botón de pánico en la cabina del vehículo, debe comunicarse con la línea de atención al cliente para solicitar una revisión (asegúrese de que en la entrega del vehículo después de la revisión le quede claro el lugar en el que se encuentra ubicado el botón de pánico). Cuál es la función de cada botón disponible en la ventana MAPA? R// La ventana MAPA del aplicativo Web del HUNTERTRACK permite visualizar sobre un mapa georeferenciado la información transmitida por el dispositivo HUNTERTRACK instalado en el vehículo. A izquierda y derecha del mapa se encuentran dos barras que contienen menús para interactuar con esta herramienta. Para consultar como utilizar estos menús revise la sección 5.2. Cómo puedo consultar información referente al kilometraje del vehículo? R// En el informe estadístico hay una variable que informa el kilometraje acumulado desde la fecha de instalación del dispositivo HUNTERTRACK, esta variable tienen el nombre de RECORRIDO. Para obtener un informe que incluya esta variable sigua el siguiente procedimiento:

61 Después de ejecutar la consulta obtendrá un informe como el mostrado a continuación:

62 Cómo programar mensajes personalizados en la terminal de datos? Cuando es instalado el accesorio TERMINAL DE DATOS como accesorio en un vehículo, el conductor esta en capacidad de enviar y recibir mensajes de texto desde dicha terminal. Hay una serie de mensajes pregrabados que están disponibles desde la terminal de datos para ser enviados hacia el aplicativo Web del HUNTERTRACK, a continuación listamos estos mensajes: 1. Emergencia médica. 2. Emergencia mecánica. 3. Pinchazo. 4. Si, gracias. 5. No, gracias. 6. Mensaje recibido. 7. Inicio trayecto. 8. Parada alimentación. 9. Parada intermedia. 10. Derrumbe en la vía. 11. Retraso. 12. Retraso +1 hora. 13. Fin trayecto. 14. Esperando respuesta. 15. Sin novedad. 16. Remitente no disponible 17. Paquete entregado

63 Adicionalmente, en caso de que el cliente quiera incluir otro mensaje a esta lista, deberá programarlo desde el aplicativo Web y guardarlo con el fin de que este aparezca en la lista de mensajes disponibles en la TERMINAL DE DATOS. Para ello debe ingresar por el MENÚ PRINCIPAL a la opción ENVÍO DE MENSAJES y seguir el siguiente procedimiento: Ingrese los mensajes que desee le aparezcan en la TERMINAL DE DATOS al conductor, tal y como se muestra en la figura. Debe esperar entre 5 y 15 minutos para que el cambio surja efecto, después de esto verifique en la TERMINAL DE DATOS que el mensaje esté apareciendo en la opción ENVIÓ DE MENSAJES.