VI BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ESTUDIADAS

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "VI BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ESTUDIADAS"

Transcripción

1 VI BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS ESTUDIADAS ANSI/TIA. Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers (942). Washington, US: Telecommunications Industry Association, p. JEW, JONATHAN; KACPERSKI, JOHN. Data Center Design and Implementation Best Practices BICSI-002. Tampa, US: BICSI Data Center Standard, p. Data Center Infrastructure 2.5 Design Guide. US: Cisco Press, INTERNATIONAL ENGINEERING CONSORTIUM. Structured Cabling System (SCS), [en línea] [fecha de consulta 07 septiembre 2008], Disponible en < > Telecommunication and Data Communication. [en línea] [fecha de consulta 14 septiembre 2008], Disponible en < wire_telecom.html> IEEE. Guide for Maintenance, Operation and Safety of Industrial and Commercial Power Systems Standard 902. New Cork, US: ANSI/IEEE. National Electrical Safety Code. Washington, US : ANSI/TIA/EIA. Commercial Building Telecommunications Cabling Standard (568- B.1). Washington, US: CEA. Cabinets, Racks, Panels, and Associated Equipment (310-E). Arlington, US: ASHRAE. Thermal Guidelines for Data Processing Environments. Atlanta, US: NFPA.Standard for the Installation of Air-Conditioning and Ventilating Systems (90A). Massachussets, US: ANSI/TIA/EIA. Administration Standard for Comercial Telecommunications Infrastructure (606). Washington, US: ANSI/TIA/EIA. Rutas y Espacios de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales (569). Washington, US: Página 54 de 73

2 JUNIPER NETWORKS. Best Practices for WAN Optimization, White Paper. US: [en línea]. [fecha de consulta 15 octubre 2008], Disponible en < white_papers/ pdf > SHUNRA. Best Practices for Selecting WAN Optimization Solutions, White Paper. New York, US: [en línea]. [fecha de consulta 15 noviembre 2008], Disponible en < whitepapers.aspx?whitepaperid=15> ISO. The Information Security Standard. US: International Organization for Standardization (17799), ISO. Information Security Management. US: International Organization for Standardization (27001), Data Center: Securing Server Farms. US: Cisco Press, [en línea]. [fecha de consulta 12 octubre 2008], Disponible en < /pdf/en/us/guest/netsol/ns376/c649 /ccmigration_09186a008078e021.pdf > INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION. World Telecommunication Standardization Assembly (WTSA). New York, US: 2008 [en línea]. [fecha de consulta 01 diciembre 2008], Disponible en < NFPA. Standard for the Protection of Information Technology Equipment (75). Massachussets, US: ANSI/EIA. Telephone Instruments With Loop Signaling (470-A). Washington, US: Electronic Industries Association, HINES, ANNLEE. Planning for Survivable Networks. 1ª ed. Indiana, US: Wiley Publishing, p. ISBN: X. RFC. Dynamic Host Configuration Protocol (2131), 1997 DNS Best Practices. San Francisco, US: Microsoft Press, [en línea]. [fecha de consulta 15 Noviembre 2008], Disponible en < LUCKETT, RICHARD; LEFKOVICS, WILLIAM; SUNEJA, BHARAT. Exchange Server 2007 The complete reference Maintenance and Optimization. 1ª ed. Chicago, US: Mc Graw Hill, p. ISBN: Página 55 de 73

3 VII ANEXO A: MANUAL DEL SOFTWARE DESARROLLADO 7.1 Introducción El sistema de control de auditorías es una herramienta diseñada con el objetivo de administrar las auditorías, en general el sistema permite registrar cualquier tipo de auditorías, pero fue diseñado basado en las necesidades de una auditoría para data centers como un proyecto de graduación para optar al grado de maestría en redes de la "Universidad Francisco Gavidia" bajo el tema "Sistematización del proceso de auditoría de redes para proveer continua disponibilidad a los sistemas de información localizados en los centros de datos. El sistema permite registrar las evaluaciones que se requieran basados en categorías y sub-categorías, la particularidad del sistema es que en las evaluaciones se pueden especificar las posibles respuestas y recomendaciones, dando así un valor agregado a las auditorías ya que el objetivo de una auditoría es informar de los riesgos pero no proponer una solución Ciclo de Vida del Sistema La imagen que se muestra a continuación es una representación gráfica de los pasos que se deben seguir en el sistema para realizar una auditoría en el sistema de control de auditorías. Página 56 de 73

4 7.1.2 Administración de Registros El sistema mantiene una uniformidad para administrar los registros de datos. Página 57 de 73

5 Uso de los controles NUEVO: Lanza la ventana para ingresar un nuevo registro de datos MODIFICAR: Permite editar el registro seleccionado, también puede hacerlo haciendo doble click en el registro deseado ELIMINAR: Elimina el registro seleccionado, primero le mostrará el registro antes de proceder, luego confirma la eliminación. ACTUALIZA: Refresca la lista de registros IMPRIMIR: Permite generar un reporte de los registros AYUDA: Lanza la ayuda de los registros que se están consultando SALIR: Cierra la ventana activa Arriba de los encabezados de las columnas de los registros se encuentran unas cajas de texto que permiten hacer filtrado de los registros, escriba la palabra que busca y la lista se actualizará. 7.2 Seguridad Login Es la ventana para verificar credenciales para el ingreso al sistema, por defecto en la instalación del programa se ha creado el usuario "auditor" con la contraseña "auditor" Página 58 de 73

6 Usuario: es el registro de usuario para el ingreso al sistema. Password: Es la contraseña de acceso al sistema. Aceptar: verifica si las credenciales de acceso al sistema son correctas. Salir: Cancela el ingreso al sistema Usuarios Los usuarios son los registros de acceso que tienen derecho al ingreso en el sistema de control de auditorías. IdUsuario: Es el nombre de ingreso del usuario al sistema comúnmente conocido como username. Nombre Usuario: Es el nombre completo del usuario que hace uso del sistema. Password: Es la contraseña de acceso al sistema Fecha.Vence.Pass: Es la fecha en la que caduca la contraseña, al llegar a la fecha el usuario debe renovar la clave, este proceso se hace automáticamente en la pantalla de ingreso al sistema. Página 59 de 73

7 Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Parámetros Es una ventana que administra algunos parámetros fijos que se manejan en el programa, se manejan tres parámetros, el nombre de la empresa auditora, el logo que se usa en el formulario de ingreso al sistema y el número de días que tiene una contraseña para vencerse. ID: Es un código asignado al parámetro. Nombre: es una descripción del parámetro. Cad.Par: Es el valor del parámetro que se almacena como texto Val.Par: Es el valor del parámetro que se almacena como un valor numérico Página 60 de 73

8 Fec.Par: Es el valor del parámetro que se almacena como una fecha Guardar: Es utilizado para actualizar el valor de todos los parámetros. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros. 7.3 Tablas Generales Empresas Las empresas son las entidades a ser evaluadas las cuales tienen un recurso que necesita ser evaluado para analizar sus riesgos. ID: Es un código único de identificación de la empresa, el programa propone un número correlativo automáticamente. Nombre: Escriba en este campo el nombre de la empresa que será auditada Dirección: Es la dirección donde se encuentra el riesgo a ser evaluado Página 61 de 73

9 Teléfono: Escriba el teléfono de contacto de la empresa que se audita. Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Auditores En esta sección se registran las personas responsables de realizar las evaluaciones a las empresas, se almacena información relacionada a la persona para que esta información este disponible como referencia y controlar las auditorías realizadas. ID: Es un código único de identificación para el auditor, el programa propone un número correlativo automáticamente. Nombre: Escriba en este campo el nombre del auditor. Cargo: Es el cargo que posee el auditor en la organización que audita Página 62 de 73

10 Teléfono: Escriba el teléfono de contacto del auditor. Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Categorías Las categorías son las clasificaciones superiores de las evaluaciones, estas son las que se seleccionan como universo de evaluación. ID: Es un código único de identificación para la categoría, el programa propone un número correlativo automáticamente. Descripción: Escriba en este campo el nombre o descripción de la categoría. Página 63 de 73

11 Evaluaciones consideradas: Es la lista de evaluaciones que se aplican en esta categoría, estas serán las preguntas que se harán en la auditoría si se requiere auditar con esta categoría, esta consiste de dos partes: el orden en que se harán las evaluaciones y el código y descripción de la evaluación. Nueva: Permite crear una nueva evaluación y asignarla a la categoría Agregar: Permite agregar una evaluación que ya existe en el sistema Eliminar: Elimina de la categoría la evaluación que se ha seleccionado, pero no elimina la evaluación. Subir: disminuye el orden en que se hacen las preguntas, entre menor es el orden aparecerá al principio de las evaluaciones Bajar: aumenta el orden en que se hacen las preguntas, entre mayor es el orden aparecerán al final de las evaluaciones Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Sub-Categorías Las sub-categorías son la segunda y última clasificación de las evaluaciones y se utiliza para agrupar un grupo de evaluaciones que son de la misma categoría pero que tienen en común su motivo de evaluación. Página 64 de 73

12 ID: Es un código único de identificación para la sub-categoría, se puede utilizar una abreviatura de la descripción Descripción: Es el nombre que se le dará a la sub-categoría. Imagen: es el nombre de una imagen ubicada en la carpeta de imágenes del programa y es utilizada para presentar esta imagen cuando se haga la evaluación. Objetivos: Es el objetivo que se buscan con las preguntas que se incluyan en esta categoría, esta información será presentada en los reportes de la auditoría. Documentos: Es una lista de los documentos o referencias que se pueden consultar referente a las evaluaciones que se agrupan en la sub-categoría, estos documentos pueden ser: RFC's, estándares, libros, revistas, white papers, web links, etc. Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Página 65 de 73

13 Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Evaluaciones Las evaluaciones son las preguntas que se harán en la auditoría, pero el sistema no es solo un programa de preguntas sino que tiene asociadas posibles respuestas que tendrán que ser correctas o no; las respuestas que se seleccionen como incorrectas deberán tener asociada una recomendación. ID: Es un código único de identificación para la evaluación, el programa propone un número correlativo automáticamente, pero puede escribirse una abreviatura Página 66 de 73

14 Prioridad: Es un código que identifica que tan crítica es la evaluación de entre tres posibles valores: bajo, medio o crítico. Descripción: Es la pregunta que se hará en la auditoría Sub-Categoría: Es la sub-clasificación que se le dará a la evaluación. Tipo Respuesta: Los posibles valores son: respuestas únicas o respuestas múltiples, esta es la manera en como se solicitarán las respuesta cuando se haga la evaluación y dejará seleccionar una solo respuestas o varias. Posibles Respuestas: Esta es la lista de las respuestas asociadas a la evaluación, se solicitará el texto de las respuestas, una posible recomendación si la respuesta no es correcta ante la evaluación y un código (S/N) que indica si la respuesta es correcta o no. Agregar: Permite agregar una respuesta más a la evaluación. Eliminar: Elimina una respuesta de la evaluación. Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Plantillas de Impresión Estos son los modelos de los reportes que se crean con el reporteador crystal reports, y algunas configuraciones generales del reporte. Página 67 de 73

15 Código: es un identificador de la plantilla de impresión Descripción: es la descripción del uso u objetivo del reporte. Reporte RPT: es la ruta donde se encuentra el archivo de configuración del reporte Vista Previa: es un código que indica si el reporte se ve en pantalla o se imprime directamente al dispositivo de impresión Mostrar Grupo: cuando un reporte está agrupado esta opción permite ver un índice de los grupos o no. Items/Pag.: es un número que indica cuantos registros se mostrarán por página. Incluir Logo: Indica si se incluirá el logo general de la empresa auditora que se especifica en parámetros. Pos. Hor. Logo: es la posición horizontal en centímetros de donde se ubicará el logo en la cabecera del reporte Pos. Ver. Logo: es la posición vertical en centímetros de donde se ubicará el logo en la cabecera del reporte Ancho Logo: es el ancho del logo en centímetros Alto Logo: es el alto del logo en centímetros Página 68 de 73

16 Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Editar: Permite lanzar el programa de edición de reportes Crystal Reports Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros. 7.4 Manejo de Auditorías Auditorías El primer paso para realizar una auditoría es hacer un registro de auditoría y se solicitan los datos generales. Página 69 de 73

17 ID: Es un código único de identificación para la auditoría, el programa propone un número correlativo automáticamente. Fecha Inicial: Es la fecha en la que se iniciará la auditoría. Fecha Final: En la fecha en la que se terminó de realizar la auditoría Empresa: Seleccione la empresa a la que se le realizará la auditoría. Auditor: Es la persona responsable de realizar la auditoría. Observaciones: es algún comentario que se quiera dar sobre la auditoría antes o después de hacerla, esta observación se muestra en los reportes para análisis de la auditoría. Conclusiones: algún comentario a manera de conclusión que se desee dar sobre la auditoría, esta observación se muestra en los reportes para análisis de la auditoría. Guardar: Es utilizado para agregar el registro si está creando uno nuevo, o actualizar los datos si está consultando el registro. Eliminar: Elimina el registro que se ha seleccionado. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Salir: Cierra la ventana actual sin hacer cambios en los registros Realizar Auditorías Una vez que se crean un registro de auditoría, tenemos que seleccionar el universo a ser auditado, para ello relacionamos a la empresa a ser auditada con la categoría. Página 70 de 73

18 NUEVA EVALUACIÓN: Permite agregar una categoría a la empresa a ser auditada ELIMINAR EVALUACIÓN: elimina una categoría y las respuestas que se han recopilado en ella ACTUALIZA: refresca la lista de las categorías registradas. INICIAR AUDITORÍA: permite iniciar las preguntas de la categoría seleccionada desde la primera pregunta así estas estén ya contestadas o no, las preguntas se solicitan una a una en el orden que se especificó en la categoría. Página 71 de 73

19 Evaluación: es la pregunta que se ha configura en las evaluaciones. Respuesta: es la respuesta que se ha determinado en la auditoría de la evaluación seleccionada. Comentario: Comentario que se desee especificar referente a la evaluación, este dato aparecerá en el reporte detalle del resultado de la auditoría. Guardar: almacena la información de la evaluación y espera en la misma. Siguiente: además de almacenar la respuesta y comentario pasa a la siguiente evaluación. Ayuda: Lanza la ventana de la ayuda de la aplicación en uso. Detener: detiene el proceso de preguntas sin almacenar los datos de la evaluación en curso. Página 72 de 73

20 CONTINUAR AUDITORÍA: permite continuar una auditoría de una categoría que ya se haya comenzado y que se interrumpiera. DETALLE EVALUACIÓN: permite ver las respuestas que se han creado para cada pregunta de la categoría seleccionada IMPRIMIR EVALUACIÓN: permite generar los reportes resumen y detalle del resultado de la auditoría tomando en cuenta todas las categorías que se seleccionaron en el proceso. AYUDA: permite lanzar la ayuda de programa activo. SALIR: cerrar la aplicación. Página 73 de 73

Universidad Francisco Gavidia Tecnología, Humanismo y Calidad

Universidad Francisco Gavidia Tecnología, Humanismo y Calidad Universidad Francisco Gavidia Tecnología, Humanismo y Calidad Trabajo de graduación: Sistematización del proceso de auditoría de redes para proveer continua disponibilidad a los sistemas de información

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA DIPLOMADO DISEÑO DE DATA CENTER Descripción y Objetivo del Diplomado El presente Diplomado se desarrolla como consecuencia de la relevancia que ha tomado en la actualidad el Data Center en la Organizaciones

Más detalles

helpdesk Quobis Manual de usuario Documento: Documento Técnico Manual de usuario del Zendesk Versión 0.1 Fecha : 30/10/13 Autor Eduardo Alonso

helpdesk Quobis Manual de usuario Documento: Documento Técnico Manual de usuario del Zendesk Versión 0.1 Fecha : 30/10/13 Autor Eduardo Alonso Manual de usuario helpdesk Quobis Página 1 de 14 Índice de contenido 1.-Introducción... 3 2.-Acceso al gestor de incidencias Helpdesk...3 3.-Creación de Tickets... 6 4.-Gestión de tickets... 8 5.-Opción

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web. www.singleclick.com.co

MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web. www.singleclick.com.co MANUAL DE USUARIO PANEL DE CONTROL Sistema para Administración del Portal Web www.singleclick.com.co Sistema para Administración del Portal Web Este documento es una guía de referencia en la cual se realiza

Más detalles

Guía Control de Inventarios

Guía Control de Inventarios Guía Control de Inventarios Control de Inventarios... 2 Introducción.... 2 Calendario de Control de Inventarios... 2 Control de Inventarios... 2 Opciones Avanzadas en Control de Inventarios... 6 Control

Más detalles

Proyecto Web de Proveedores

Proyecto Web de Proveedores Proyecto Web de Proveedores Portal con acceso a información de la trazabilidad de las facturas de los proveedores. PROY.WEB_PROVEEDORES IMP-020-Manual de Usuario Fecha última Modificación: 13/11/2014 Versión

Más detalles

Manual de usuario administrador. Correo Exchange Administrado

Manual de usuario administrador. Correo Exchange Administrado Manual de usuario administrador Correo Exchange Administrado Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier

Más detalles

BICSA E-BANKING. .Manual de Usuario

BICSA E-BANKING. .Manual de Usuario Click here to enter text.click here to enter text. Click here to enter text. BICSA E-BANKING.Manual de Usuario Publicado.22.09.2014. Publicado 22-sep-2014 Versión 0.1. Tabla de Contenido 1 ACERCA DE ESTE

Más detalles

Operación Microsoft Windows

Operación Microsoft Windows Entornos de red Concepto de red En el nivel más elemental, una red consiste en dos equipos conectados entre sí mediante un cable de forma tal que puedan compartir datos. Todas las redes, no importa lo

Más detalles

Configuración de Escanear a e-mail

Configuración de Escanear a e-mail Guía de configuración rápida de funciones de escaneado XE3024ES0-2 Esta guía incluye instrucciones para: Configuración de Escanear a e-mail en la página 1 Configuración de Escanear a buzón en la página

Más detalles

Guía de inicio rápido de OfficePos. Crear un usuario

Guía de inicio rápido de OfficePos. Crear un usuario Guía de inicio rápido de OfficePos Crear un usuario Para poder trabajar con OfficePos, es necesario crear un usuario; el alta de usuarios se hace desde la página web www.officepos.com haciendo clic en

Más detalles

Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA. Administrador de la Plataforma Mi Nomina.Net

Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA. Administrador de la Plataforma Mi Nomina.Net Ficha Técnica del Servicio Mi-Nomina.NET NOMBRE DE LA EMPRESA Sitio de Autentificación: Usuario: 000000 Contraseña: a000000 Empresa Nombre: Domicilio: Colonia: Ciudad: C.P.: Tel: Nombre: Correo Emisor:

Más detalles

MANUAL DE USUARIO PORTAL WEB DECEVAL

MANUAL DE USUARIO PORTAL WEB DECEVAL CAPÍTULO II DEPOSITANTES, EMISORES. TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO... 3 2. ALCANCE... 3 3. DEFINICIONES... 3 4. SOLICITUD DE USUARIOS Y CONTRASEÑAS... 3 5. INGRESO AL HOME DEPOSITANTE / HOME EMISOR...

Más detalles

MANUAL DEL INTRANET ACADEMIA ZÁRATE PERFIL DOCENTE

MANUAL DEL INTRANET ACADEMIA ZÁRATE PERFIL DOCENTE MANUAL DEL INTRANET ACADEMIA ZÁRATE PERFIL DOCENTE 1. INGRESO AL INTRANET: El ingreso al intranet se podrá realizar de 3 formas: A. La primera forma de ingresar será por medio de la página web de la academia,

Más detalles

MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica. 01/Octubre/2009

MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica. 01/Octubre/2009 MANUAL DE USUARIO CONSEJO PUEBLA DE LECTURA A.C. Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica 01/Octubre/2009 2 INDICE 1. Introducción (3) 2. Funcionalidades (3) 3. Seccion I (3) 3.1 Ingresando

Más detalles

Manual de Usuario Postal 48/72. Oficina Virtual de Correos

Manual de Usuario Postal 48/72. Oficina Virtual de Correos Manual de Usuario Postal 48/72 Oficina Virtual de Correos ÍNDICE 1 Introducción... 4 1.1 Objetivos... 4 1.2 Abreviaturas y Acrónimos... 4 2 Presentación del sistema... 5 2.1 Entorno de trabajo.... 5 2.2

Más detalles

SOFTWARE DE LA CARPETA FAMILIAR

SOFTWARE DE LA CARPETA FAMILIAR SOFTWARE DE LA CARPETA FAMILIAR MANUAL DEL USUARIO DE LA HERRAMIENTA INFORMATICA S CF Manual detallado sobre el manejo y configuración del Software de la Carpeta Familiar, desde la configuración hasta

Más detalles

Redes de área local: Aplicaciones y servicios WINDOWS

Redes de área local: Aplicaciones y servicios WINDOWS Redes de área local: Aplicaciones y servicios WINDOWS 4. Servidor DNS 1 Índice Definición de Servidor DNS... 3 Instalación del Servidor DNS... 5 Configuración del Servidor DNS... 8 2 Definición de Servidor

Más detalles

Archivo: ITX - Manual de InterXel3-FAQ-03.docx

Archivo: ITX - Manual de InterXel3-FAQ-03.docx Pág. 1 de 57 1. Qué es InterXel3?... 3 2. Dónde obtener los archivos de.. 3 InterXel3?. 3. Cómo instalar InterXel3?. 4. Actualización de InterXel3.. 4.. 8 5. Configuración. a. Tipo de Aranxel 12 13 b.

Más detalles

Guía de Usuario Portal Puntano

Guía de Usuario Portal Puntano Guía de Usuario Portal Puntano Tabla de Contenido 1. OBJETIVOS 2 2. PÁGINA DE ACCESO 2 2.1 Instructivo de Configuración 3 2.2 Acceso a descarga de certificados del IFDSL 4 2.3 Acceso a descarga de drivers

Más detalles

Es el listado de los productos que están ofertados en la página.

Es el listado de los productos que están ofertados en la página. 1 Productos Es el listado de los productos que están ofertados en la página. En la tabla de productos hay las siguientes columnas: Casilla de verificación: sirve para seleccionar uno o varios productos

Más detalles

MANUAL DE LA APLICACIÓN HELP DESK

MANUAL DE LA APLICACIÓN HELP DESK CASAMOTOR MANUAL DE LA APLICACIÓN HELP DESK Desarrollado por: NOVIEMBRE, 2012 BOGOTÁ D.C. - COLOMBIA INTRODUCCIÓN Este documento es el manual de la aplicación de Help Desk de Casamotor, producto desarrollado

Más detalles

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS

REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS REDES DE ÁREA LOCAL. APLICACIONES Y SERVICIOS EN WINDOWS Servicio DNS - 1 - Servicio DNS...- 3 - Definición... - 3 - Instalación... - 5 - Configuración del Servidor DNS...- 10 - - 2 - Servicio DNS Definición

Más detalles

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario)

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario) SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET (Manual de usuario) 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. CÓMO CREAR UNA TIENDA... 4 Paso 1: registro nuevo comerciante... 4 Paso 2: datos básicos web.... 5 Paso 3: diseño

Más detalles

Ministerio de Educación,Cultura y Deporte. Aulas en Red. Windows. Módulo 2: Servicios Básicos. DNS

Ministerio de Educación,Cultura y Deporte. Aulas en Red. Windows. Módulo 2: Servicios Básicos. DNS Ministerio de Educación,Cultura y Deporte. Aulas en Red. Windows Módulo 2: Servicios Básicos. DNS Aulas en red. Aplicaciones y servicios. Windows DNS DNS (Domain Name System) es una abreviatura de Sistema

Más detalles

Manual adhoc System. apoyotecnico@calidad.com.mx

Manual adhoc System. apoyotecnico@calidad.com.mx Av Montevideo No 172- A1 apoyotecnico@calidadcommx Av Montevideo No 172- A1 Col Lindavista CP 07300 México, D F 1 Contenido FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SOFTWARE 3 LOG IN 3 TAREAS PENDIENTES 3 DOCUMENTOS

Más detalles

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN NUEVO PORTAL WEB MANUAL DE USUARIO GESTOR DE CONTENIDOS

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN NUEVO PORTAL WEB MANUAL DE USUARIO GESTOR DE CONTENIDOS UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN MANUAL DE USUARIO GESTOR DE CONTENIDOS NUEVO PORTAL WEB TABLA DE CONTENIDO Tabla de Contenido 2 Consideraciones Iniciales 3 Ingreso al Sistema 4 Opciones de Gestor de contenidos

Más detalles

Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK

Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK Manual de usuario para el lector biométrico EZCLOCK Pasos a seguir para la correcta instalación del equipo 1. Realizar la conexión de alimentación del equipo 2. Inserte una memoria USB o una tarjeta SD

Más detalles

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones HelpDesk [Nuevas NNeeeeegmäölb, funciones en HelpDesk 4.0] Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones INTRODUCCIÓN... 5 HELPDESK (SIN MÓDULOS ADICIONALES)... 5 Creando solicitudes desde correos electrónicos

Más detalles

Administración de Windows NT Server 4

Administración de Windows NT Server 4 Administración de Windows NT Server 4 Presentación Objetivo Administración de Windows NT Server 4 Al finalizar este curso el participante será capaz de explorar todas las posibilidades que incorpora la

Más detalles

Bases de Datos en Visual FoxPro. Administrador de proyectos

Bases de Datos en Visual FoxPro. Administrador de proyectos Bases de Datos en Visual FoxPro Las bases de datos en Visual FoxPro son proyectos, cada proyecto puede contener bases de datos, tablas, consultas, formularios, informes, etiquetas, clases y código. Administrador

Más detalles

Guía de uso de la aplicación ARIES

Guía de uso de la aplicación ARIES Subdirección General de Sistemas Informáticos y Comunicaciones Guía de uso de la aplicación ARIES Sistema de Información para la Identificación y Genotipado de Ganado Ovino ÍNDICE Índice... 2 Introducción...

Más detalles

Manual de Usuario UCMCompra

Manual de Usuario UCMCompra Manual de Usuario UCMCompra Este manual está orientado a los usuarios iniciales del sistema tales como Secretarias y Jefes de Área y le introducirá en los conceptos básicos del uso de la plataforma UCMCompra,

Más detalles

CheckOUT HELP DESK. Una vez en sesión, UD. Podrá registrar problemas, consultas y hacer un seguimiento de los problemas que UD. ha ingresado.

CheckOUT HELP DESK. Una vez en sesión, UD. Podrá registrar problemas, consultas y hacer un seguimiento de los problemas que UD. ha ingresado. CheckOUT HELP DESK CHECKOUT IT implementará un cambio en el modo de atención en el servicio de Soporte Técnico. De ahora en más, UD. podrá registrar los problemas, consultas, etc. que esté teniendo con

Más detalles

3.6.- Configuración de un servidor DNS en Windows 2003 Server

3.6.- Configuración de un servidor DNS en Windows 2003 Server 3.6.- Configuración de un servidor DNS en Windows 2003 Server En este apartado vamos a configurar el servidor DNS de "Windows 2003 Server", instalado en el apartado anterior. Lo primero que hemos de hacer

Más detalles

Seven ERP Manual De Referencia Generales - Seguridad y Control de Acceso

Seven ERP Manual De Referencia Generales - Seguridad y Control de Acceso Seven ERP Manual De Referencia Generales - Seguridad y Control de Acceso Digital WARE Ltda. Calle 72 # 12-65 P.2 Bogotá, Colombia 2004 Digital Ware, Ltda. Todos Los Derechos Reservados Toda la documentación

Más detalles

MANUAL BÁSICO WEBMAIL

MANUAL BÁSICO WEBMAIL MANUAL BÁSICO WEBMAIL Procedimiento básico para el uso de nuevo webmail Servicio salud Maule, en esta guía se podrá conocer los aspectos básicos que permiten la utilización de la herramienta webmail. Contenido

Más detalles

Manual de usuario para la administración de recursos de la página del CIAEM. Elaborado por: Jonathan Calderón Varela. Versión 1.0

Manual de usuario para la administración de recursos de la página del CIAEM. Elaborado por: Jonathan Calderón Varela. Versión 1.0 Manual de usuario para la administración de recursos de la página del CIAEM Elaborado por: Jonathan Calderón Varela Versión 1.0 2008 Sección de Recursos La sección de recursos del sitio del Comité interamericano

Más detalles

MANUAL APLICACIÓN. SOFTWARE GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES

MANUAL APLICACIÓN. SOFTWARE GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES 1. ÍNDICE MANUAL APLICACIÓN. SOFTWARE GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES 1. INTRODUCCIÓN...4 2 INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN...4 3 PANTALLA DE ACCESO...5 4 SELECCIÓN DE CLÍNICA...6 5 PANTALLA PRINCIPAL...7 6.

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA

SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA 1 SISTEMA DE CONTROL DE PRESENCIA 1 1 GENERALIDADES DE LA APLICACIÓN 3 2 SEGURIDAD Y ACCESO AL PROGRAMA 7 2.1 Mantenimiento de usuarios 7 2.2 Perfiles 9 3 GESTIÓN DE EMPRESAS

Más detalles

Introducción a Estandares de Cableado

Introducción a Estandares de Cableado Modulo 6 Introducción a Estandares de Cableado Introducción a estándares y códigos de cableado Algunos codigos son para promover seguridad en sitios de trabajo. Por ejemplo los codigos electricos protegen

Más detalles

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace.

MiCRM Enlace Bienvenido a MiCRM Enlace. Bienvenido a MiCRM Enlace. Manual de usuario para el uso de la consola web. 1 En MiCRM Enlace usted podrá dar de alta empresas con inventarios, productos, listas de precios, tener vendedores para crear

Más detalles

Contendo CMS Manual de usuario

Contendo CMS Manual de usuario Contendo CMS Manual de Usuario V2.1 Índice de contenido Capítulo 1: Convenciones del manual... 5 1.1 Introducción... 5 1.2 Simbología... 5 Capítulo 2: Introducción a Contendo CMS... 6 2.1 Beneficios técnicos...

Más detalles

Website Taurus. Administrador de contenidos Manual de Usuario

Website Taurus. Administrador de contenidos Manual de Usuario e s t r a t e g i a c r e a t i v i d a d t e c n o l o g í a Website Taurus Administrador de contenidos Manual de Usuario INDICE 1 Ingreso al sistema... 3 2 Interfaz del Sistema... 5 2.1 Estándar de la

Más detalles

MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido

MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido MANUAL COMISIONISTA MANUAL COMISIONISTA 2 Tabla de contenido 1. Introducción... 3 2. Implementación del sistema... 4 1.1 Requerimientos de hardware... 5 1.2 Requerimientos de software... 5 1.3 Descripción

Más detalles

ArquitecturaSW Portal para el Desarrollo de Aplicaciones y Soporte Comunidad de Madrid ICM

ArquitecturaSW Portal para el Desarrollo de Aplicaciones y Soporte Comunidad de Madrid ICM ArquitecturaSW Portal para el Desarrollo de Aplicaciones y Soporte Comunidad de Madrid ICM Versión 1.0 Área de Integración y Arquitectura de Aplicaciones Hoja de Control Título Documento de Referencia

Más detalles

Infocentro para el fortalecimiento de la red de micro y pequeñas empresas de la comuna de Ancud MANUAL DE ACCESS ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ANCUD

Infocentro para el fortalecimiento de la red de micro y pequeñas empresas de la comuna de Ancud MANUAL DE ACCESS ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ANCUD Infocentro para el fortalecimiento de la red de micro y pequeñas empresas de la comuna de Ancud MANUAL DE ACCESS ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ANCUD DIRECCIÓN DE DESARROLLO ECONOMICO Y FOMENTO PRODUCTIVO OPTIMICE

Más detalles

MANUAL PARA EL ADMINISTRADOR DEL PORTAL WEB

MANUAL PARA EL ADMINISTRADOR DEL PORTAL WEB MANUAL PARA EL ADMINISTRADOR DEL PORTAL WEB Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 3 1.1 Qué es el Administrador General?... 3 1.2 Quién puede ser el Super-Usuario?... 3 1.3 Componentes del Administrador General...

Más detalles

Instalación del sistema VSControl Total2012

Instalación del sistema VSControl Total2012 Instalación del sistema VSControl Total2012 Este tutorial va destinado a todos los usuarios que desean instalar el Software de Vision Systems (VS) en el servidor. El sistema puede ser: VSControl Total

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DESKTOP

MANUAL DE USUARIO DESKTOP 2013 TEM SOLUCIONES MANUAL DE USUARIO DESKTOP Usuario Desktop Tem Soluciones TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 LOGIN... 4 Login... 4 PÁGINA DE BIENVENIDA... 4 ENVIAR SMS... 5 Solo SMS (Single SMS):...

Más detalles

Documento en blanco, el cual permite al seleccionarlo y pulsando el botón

Documento en blanco, el cual permite al seleccionarlo y pulsando el botón Acceder a un nuevo documento Manejo de documentos y de archivos Cuando se inicia Word, aparecerá en pantalla un documento nuevo (en blanco) que por defecto se llama Documento1. Para crear un documento

Más detalles

SERVICE QUALITY INSTITUTE. BAD Software. Manual de Usuario. Fisis Consultores 6/20/2013

SERVICE QUALITY INSTITUTE. BAD Software. Manual de Usuario. Fisis Consultores 6/20/2013 SERVICE QUALITY INSTITUTE BAD Software Manual de Usuario Fisis Consultores 6/20/2013 Este documento contiene las instrucciones de uso del BAD Software, para el registro y seguimiento de ideas obtenidas

Más detalles

Manual del Usuario de Microsoft Access Introducción - Página 1. I. Introducción. I.1. Base de Datos Relacional

Manual del Usuario de Microsoft Access Introducción - Página 1. I. Introducción. I.1. Base de Datos Relacional Manual del Usuario de Microsoft Access Introducción - Página 1 I. Introducción I.1. Base de Datos Relacional Una base de datos relacional es una colección de información secundaria a un tema o propósito

Más detalles

OJS. Manual de usuario Editor

OJS. Manual de usuario Editor OJS Manual de usuario Editor Ingrese al sistema OJS a través de www.publicaciones.urbe.edu. Coloque su nombre de usuario, contraseña y pulse sobre Ingreso. Accederá a una página de inicio en la cual puede

Más detalles

Manual de gestión de contenidos web en entorno Drupal. Versión sitio maestro para servicios 1.0

Manual de gestión de contenidos web en entorno Drupal. Versión sitio maestro para servicios 1.0 Manual de gestión de contenidos web en entorno Drupal Versión sitio maestro para servicios 1.0 Contenido Gestión de contenidos... 5 Crear contenidos... 5 Tipos de contenido... 5 Página básica o basic

Más detalles

1 Introducción. 2 Requisitos del sistema. Control de presencia. V.1.0 Manual de instrucciones. Control de presencia. V.1.0 Manual de instrucciones

1 Introducción. 2 Requisitos del sistema. Control de presencia. V.1.0 Manual de instrucciones. Control de presencia. V.1.0 Manual de instrucciones 1 2 1 Introducción AccessControl es un eficaz sistema para gestionar la presencia de sus empleados mediante huella dactilar. Con él podrá monitorizar fácilmente las entradas y salidas de sus empleados

Más detalles

Módulo de Oportunidades

Módulo de Oportunidades Módulo de Oportunidades Documentación Intelisis.Derechos Reservados. Publicado en http://docs.intelisis.com Módulo de Oportunidades 1 Introducción 1.1 1.2 1.3 Introducción 5 Diagrama de Integración 6 Diagrama

Más detalles

Auditoría en Windows NT INTRODUCCIÓN AL WINDOWS NT

Auditoría en Windows NT INTRODUCCIÓN AL WINDOWS NT INTRODUCCIÓN AL WINDOWS NT Windows NT 4 es uno de los componentes de Microsoft Back Office, un grupo de aplicaciones orientadas a la administración de negocios. Algunos de los componentes de Back Office

Más detalles

Estudio de caso. Redes WAN. Programa de las Academias de Networking de Cisco CCNA 4: Tecnologías WAN v3.1

Estudio de caso. Redes WAN. Programa de las Academias de Networking de Cisco CCNA 4: Tecnologías WAN v3.1 Estudio de caso Redes WAN Programa de las Academias de Networking de Cisco CCNA 4: Tecnologías WAN v3.1 Descripción general y objetivos Este estudio de caso final permite que los estudiantes construyan

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE EGROUPWARE MANUAL DE USUARIO EGROUPWARE

MANUAL DE USUARIO DE EGROUPWARE MANUAL DE USUARIO EGROUPWARE MANUAL DE USUARIO EGROUPWARE 1 INDICE Que es egroupware... 3 Inicio de sesión... 4 Aplicaciones de egroupware... 4 Correo electrónico... 5 Calendario... 7 ACL... 9 Administración de proyectos... 10 Libreta

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Tu Web APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Tu Web INDICE 1 QUÉ ES TU WEB?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE TU WEB... 1 2 CONTRATACIÓN DE TU WEB... 2 2.1 INICIAR LA CONTRATACIÓN...

Más detalles

MANUAL DEL ADMINISTRADOR PARA EL GESTOR DOCUMENTAL

MANUAL DEL ADMINISTRADOR PARA EL GESTOR DOCUMENTAL MANUAL DEL ADMINISTRADOR PARA EL GESTOR DOCUMENTAL 1. Qué es el Gestor Documental? El Gestor Documental es el conjunto de información recopilada (normas, leyes etc.) para administrar el flujo de documentos

Más detalles

Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Pilas y Acumuladores

Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Pilas y Acumuladores Manual de Usuario Aplicación Web Registro de Octubre, 2008 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. MENÚ PRINCIPAL... 4 3. REGISTRO... 6 3.1. CÓMO REGISTRAR UN PRODUCTOR...6 3.2. CÓMO DAR DE ALTA UN SISTEMA INTEGRADO

Más detalles

INSTALACIÓN DEL ROL ENDPOINT PROTECTION Guía paso a paso

INSTALACIÓN DEL ROL ENDPOINT PROTECTION Guía paso a paso INSTALACIÓN DEL ROL ENDPOINT PROTECTION Guía paso a paso Alberto Avilés Alfaro Octubre de 2014 1 Contenido: 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. CREACIÓN DE RECOPILACIONES PARA ENDPOINT PROTECTION... 2 3. INSTALACIÓN

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SOFTWARE PRETIMBRADO FEDERACION COLOMBIANA DE GOLF

MANUAL DE USUARIO SOFTWARE PRETIMBRADO FEDERACION COLOMBIANA DE GOLF MANUAL DE USUARIO SOFTWARE PRETIMBRADO FEDERACION COLOMBIANA DE GOLF Federación Colombiana de Golf Página 1 Índice INTRODUCCION. PAG 3 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS... PAG 4 CARACTERÍSTICAS DEL APLICATIVO...

Más detalles

Indice de Inventarios

Indice de Inventarios Indice de Inventarios I Instalación... 1. Instalación del Software por primera vez... 2. Activación y Registro del Software..... 3. Instalación de una Nueva Versión.... 3.1. Mediante un Nuevo CD... 3.2.

Más detalles

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L.

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L. Manual de Usuario Programa diseñado y creado por Contenido 1. Acceso al programa... 3 2. Opciones del programa... 3 3. Inicio... 4 4. Empresa... 4 4.2. Impuestos... 5 4.3. Series de facturación... 5 4.4.

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SIMTO TÉCNICO MUESTREO

MANUAL DE USUARIO SIMTO TÉCNICO MUESTREO MANUAL DE USUARIO SIMTO TÉCNICO MUESTREO SIAFESON 2014 Sistema de Monitoreo de TRIPS ORIENTAL Elaborado por: Lorenia Hoyos Editor: Alejandro J. Lagunes Colaboradores: Bernardo Pérez, Octavio Saavedra,

Más detalles

CONFIGURACION FACTURACION ELECTRONICA

CONFIGURACION FACTURACION ELECTRONICA CONFIGURACION FACTURACION ELECTRONICA El objetivo de este breve manual es dar a conocer los pasos para la configuración de la factura electrónica, los cuales empiezan con el alta de los datos de la empresa

Más detalles

Manual de operación Tausend Monitor

Manual de operación Tausend Monitor Manual de operación Tausend Monitor Luego de haber realizado satisfactoriamente el proceso de instalación, al iniciar el programa le aparecerá la siguiente ventana: El usuario principal y con el primero

Más detalles

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO. Manual De Usuario SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO. Manual De Usuario SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO Dirección de Servicios Informáticos y Comunicaciones Manual De Usuario SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES Autor Daniela Olguín A. Revisor: Sebastián

Más detalles

[Manual Uso e Instalación]

[Manual Uso e Instalación] Todos los derechos reservados Aranda Software www.arandasoft.com [1] Introducción Aranda SERVICE DESK Versión 7.2 es la solución de gestión de procesos y servicios de soporte, que permite implementar las

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SIMDIA CQ TRASPATIO ADMINISTRADOR JUNTA

MANUAL DE USUARIO SIMDIA CQ TRASPATIO ADMINISTRADOR JUNTA MANUAL DE USUARIO SIMDIA CQ TRASPATIO ADMINISTRADOR JUNTA SIAFESON 2015 Sistema de Monitoreo de Diaphorina Elaborado por: Lorenia Hoyos Editor: Alejandro J. Lagunes Colaboradores: Bernardo Pérez, Linda

Más detalles

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén

Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Manual de Usuario Comprador Módulo de Almacén Descripción General El módulo Almacén permite a los usuarios compradores administrar eficientemente su stock de materiales y productos, gracias a que permite

Más detalles

Administra Sistemas Operativos 2.8 Administración de los recursos de Windows Server 2003. CBTis12 - magh

Administra Sistemas Operativos 2.8 Administración de los recursos de Windows Server 2003. CBTis12 - magh 2.8 Administración de los recursos de Windows Server 2003 El Administrador de recursos del sistema de Windows para el sistema operativo Windows Server 2003 permite administrar el uso del procesador y la

Más detalles

Uso del carrito de compras

Uso del carrito de compras Uso del carrito de compras Dirección: http://dusi.ocesa.mx:81/menu.aspx Para un mejor funcionamiento de todas las características del este servicio en dispositivos móviles, es recomendable utilizar el

Más detalles

Tabla de Contenido. 1. Contratación del Servicio. 3. Personaliza tu buzón. 4. Emisión de CFDI. 4.1. Nuevo CFDI. 4.2. Cancelar CFDI. 4.3.

Tabla de Contenido. 1. Contratación del Servicio. 3. Personaliza tu buzón. 4. Emisión de CFDI. 4.1. Nuevo CFDI. 4.2. Cancelar CFDI. 4.3. Tabla de Contenido 1. Contratación del Servicio 2. Registro 3. Personaliza tu buzón 4. Emisión de CFDI 4.1. Nuevo CFDI 4.2. Cancelar CFDI 4.3. Enviar 4.4. Descargar PDF 4.5. Descargar XML 5. Recepción

Más detalles

CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES. Versión 1.

CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES. Versión 1. CARTILLA PARA EL USO DEL SISTEMA DE GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE HOMOLOGACIÓN PARA LA VENTA DE EQUIPOS TERMINALES MÓVILES Versión 1.1 Noviembre de 2012 Tabla de contenido A QUIEN ESTÁ DIRIGIDA?... 3 PROCEDIMIENTO

Más detalles

Departamento de Soporte Occidente. Módulo Procesos. Constantes Periódicas:

Departamento de Soporte Occidente. Módulo Procesos. Constantes Periódicas: 1 Constantes Periódicas: Esta opción le permite colocar los valores a dichas constantes periódicas. Al darle doble click o Enter ésta abrirá una nueva ventana de los trabajadores en la cual se cargaran

Más detalles

Manual del Sitio Web de Administración RIA. Versión 1.0

Manual del Sitio Web de Administración RIA. Versión 1.0 Manual del Sitio Web de Administración RIA Versión 1.0 Tabla de contenido Bienvenido... 3 Entrar a la Sección del Administrador... 4 Opciones de administrador... 5 Administrador contenido... 5 Agregar

Más detalles

Aplicación para envíos masivos de correos PertList Guía para el usuario

Aplicación para envíos masivos de correos PertList Guía para el usuario Aplicación para envíos masivos de correos PertList Guía para el usuario Abril 2011 Tabla de contenidos 1. GUIA PARA EL USUARIO 3 1.1. ACCESO A LA APLICACIÓN 3 1.1.1. Ingresar al sistema 3 1.2. CONFIGURACIÓN

Más detalles

MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS

MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 INGRESO AL SISTEMA... 4 2.1. PANTALLA Y RUTA DE ACCESO...4 2.2. REGISTRO DE USUARIOS...5 2.3. CAMBIAR CONTRASEÑA...9 2.4. RECORDAR

Más detalles

Agro-Ins Sistema de Compra Venta y Comercialización de Insumos para el Agro.

Agro-Ins Sistema de Compra Venta y Comercialización de Insumos para el Agro. Agro-Ins Sistema de Compra Venta y Comercialización de Insumos para el Agro. El programa Agro-Ins esta diseñado especialmente para llevar un control principalmente la venta de Insumos para el Agro, así

Más detalles

CeiLoc Sistema de Geolocalización de Terminales Móviles http://ceiloc.ceiboss.com/ceiloc.html

CeiLoc Sistema de Geolocalización de Terminales Móviles http://ceiloc.ceiboss.com/ceiloc.html www.ceiboss.com contacto@ceiboss.com CeiLoc Sistema de Geolocalización de Terminales Móviles http://ceiloc.ceiboss.com/ceiloc.html Manual de Usuario Página 1 Contenido Qué es CeiLoc?... 3 Ingreso... 3

Más detalles

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Versión 1.0 2 ÍNDICE 1. Introducción... 5 2. Solicitud y Administración de claves de acceso... 6 2.1 Solicitud

Más detalles

Tabla dinámica. Vamos a crear una tabla dinámica a partir de un conjunto de datos.

Tabla dinámica. Vamos a crear una tabla dinámica a partir de un conjunto de datos. Tabla dinámica Una tabla dinámica consiste en el resumen de un conjunto de datos, atendiendo a uno o varios criterios de agrupación, representado como una tabla de doble entrada que nos facilita la interpretación

Más detalles

Gestión de acreditaciones para comerciales en la Oficina Virtual

Gestión de acreditaciones para comerciales en la Oficina Virtual Gestión de acreditaciones para comerciales en la Oficina Virtual Objetivo Gas Natural Distribución ofrece a las Empresas Colaboradoras, la posibilidad de agilizar el alta y facilitar el mantenimiento de

Más detalles

Firmar Solicitud. Manual de usuario

Firmar Solicitud. Manual de usuario Firmar Solicitud Manual de usuario Madrid, Marzo de 2014 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. PANTALLAS... 4 2.1. Login... 4 2.2. Ayuda... 4 2.3. Pantalla de Solicitudes de Registro... 5 2.4. Listado de documentos

Más detalles

Open-Xchange Server. Guía Rápida

Open-Xchange Server. Guía Rápida Open-Xchange Server Guía Rápida Open-Xchange Server Open-Xchange Server: Guía Rápida publicado Friday, 28. January 2011 Version 6.18.2 Copyright 2006-2011 OPEN-XCHANGE Inc., Este documento es propiedad

Más detalles

PLATAFORMA EDUCATIVA UDECNET

PLATAFORMA EDUCATIVA UDECNET PLATAFORMA EDUCATIVA UDECNET http://www.udecnet.com.mx INGRESO A LA PLATAFORMA Da clic en el lado superior Izquierdo (Entrar) En Nombre de usuario, escribe el USER que se viene en tu hoja seguido del PASSWORD

Más detalles

Manual de Operación SUCURSAL

Manual de Operación SUCURSAL Manual de Operación SUCURSAL Contenido: Manual de operación del software de gestión de pedidos IDENTEL para Sucursales Grido. Versión Manual: 1.1 Versión Software: 1.0.0.15 Fecha Elaboración.: 11/12/2007

Más detalles

Microsoft Power Point es un programa que sirve para crear presentaciones que podrán ser vistas en pantalla o impresas.

Microsoft Power Point es un programa que sirve para crear presentaciones que podrán ser vistas en pantalla o impresas. INTRODUCCION. Microsoft Power Point es un programa que sirve para crear presentaciones que podrán ser vistas en pantalla o impresas. Algunas de las características de Power Point son que a las diapositivas

Más detalles

Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web)

Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web) 2013 Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web) Técnicos SIAFESON Septiembre 2013 Elaborado por: Linda Herrera Editor: Alejandro Jimenez Colaboradores: Bernardo Perez, Ivan Espinoza, Octavio Saavedra.

Más detalles

Contenido. Usuario... 2. Staff... 6. Jefe de Departamento... 13. Administrador... 24. Iniciar Sesión... 1. Añadir un Ticket Nuevo...

Contenido. Usuario... 2. Staff... 6. Jefe de Departamento... 13. Administrador... 24. Iniciar Sesión... 1. Añadir un Ticket Nuevo... Manual de Usuario Contenido Iniciar Sesión... 1 Usuario... 2 Añadir un Ticket Nuevo... 2 Comprobar estado de los Tickets... 4 Staff... 6 Añadir un Ticket Nuevo... 6 Responder un Ticket... 8 Enviar una

Más detalles

Manual de Usuario SMS Inteligente

Manual de Usuario SMS Inteligente Manual de Usuario SMS Inteligente 1 Contenido 1. Introducción... 3 2. Características y requerimientos del equipo de cómputo... 3 3. Requerimientos previos... 3 4. Cómo utilizar el portal... 4 Ingreso

Más detalles

MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO

MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO MANUAL DE AYUDA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO Fecha última revisión: Junio 2011 INDICE DE CONTENIDOS HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO... 3 1. QUÉ ES LA HERRAMIENTA DE APROVISIONAMIENTO... 3 HERRAMIENTA

Más detalles

Introducción. Mensaje de los Desarrolladores

Introducción. Mensaje de los Desarrolladores Introducción En Aspec System estamos preocupados por los cabios tecnológicos de la vida cotidiana así como las integraciones de la tecnologías de la información en el llamado tele gobierno que está integrando

Más detalles

El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008

El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008 El proceso de Instalación de Microsoft SQL Server 2008 Luis Alejandro Esteban C - nave_tze@hotmail.com Este documento va dirigido a profesionales de tecnología interesados en entender el proceso de instalación

Más detalles

Manual del Sistema Extranet de Proveedores. Extranet de Proveedores. Versión 3.0. Manual de Usuario

Manual del Sistema Extranet de Proveedores. Extranet de Proveedores. Versión 3.0. Manual de Usuario Extranet de Proveedores Versión 3.0 Manual de Usuario 1 Tabla de Contenido Introducción.. 3 Ingreso al Sistema.. 4 Definición de las Opciones Del Menú.. 4 FACTURAS.. 5 Anticipos Otorgados.. 5 Facturas

Más detalles

GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX

GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX GUÍA INSTRUCTIVA PARA INGRESO DE CONTENIDOS EN SITE BUILDER INDEX Introducción...2 I. Cómo puedo Editar mi sitio?...4 1. General...4 2. Diseño...6 3. Logotipo y pie...7 4. Páginas de mi sitio...8 a. Página

Más detalles