MANUAL DE USUARIO ADMINISTRACIÓN AZENTA

Transcripción

1 MANUAL DE USUARIO ADMINISTRACIÓN AZENTA 1

2 Contenido Contenido... 2 Introducción... 4 Objetivo del Manual Especificaciones Técnicas Acceso al sistema (Iniciar sesión) Olvidé mi Contraseña Bloqueo por intentos de autenticación fallidos Registrarme Panel de control (Usuario administrador) Mi cuenta (Usuario Administrador) Administrar Cuenta Actualizar datos de Usuario Desactivar cuenta de Usuario Administrador Cambiar contraseña Usuarios Administrar usuarios Crear Usuario Staff Buscar Usuario staff Editar Usuario Staff Administrar roles Crear Rol Editar Rol Asignar roles Desasignar rol Empresa Administrar empresas Registrar Empresa Editar datos de la Empresa Contáctanos

3 Glosario

4 Introducción. El presente documento es una guía práctica y completa que contiene la descripción de los procesos y procedimientos para operar el panel de control de AZENTA. Este manual integra gráficos, especificaciones técnicas, sugerencias e información esencial para la rápida adaptación a la plataforma. El sistema cuenta con los requerimientos vigentes por parte del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Objetivo del Manual. Contar con un documento de apoyo que establezca clara y ordenadamente los mecanismos, procedimientos y soluciones necesarias para que un cliente pueda operar eficientemente el sistema. Especificaciones Técnicas. El sitio Web de AZENTA ( está certificado para trabajar y funcionar correctamente con el navegador Google Chrome, sin embargo, actualizamos constantemente nuestros sistemas para ofrecerte la opción de operar el sistema con otros navegadores sin problemas. 1. Acceso al sistema (Iniciar sesión). Para tener acceso al panel de control deberás proporcionar tu Usuario y contraseña. 1. En cada una de las páginas del sitio se mostrará el botón Iniciar Sesión en la parte superior derecha, dar click al botón. 4

5 2. Ingresar tu Usuario y contraseña y dar click al botón Iniciar Sesión. La sesión expira después de 15 minutos de inactividad. 2. Olvidé mi Contraseña. En la misma pantalla de acceso al sistema, podrás encontrar la liga Olvidé mi contraseña, la cual te permitirá recuperarla. 1. Dar click en la liga Olvidé mi contraseña. 5

6 2. Ingresar el Id de usuario, correo electrónico y texto de la imagen y dar click al botón Regenerar. Se enviará automáticamente un correo al Usuario con instrucciones para regenerar la contraseña. En caso de no recordar alguno de estos datos te sugerimos contactarnos al correo electrónico servicios@azenta.mx. 3. Dar click al link recibido en el correo electrónico. Ejemplo de correo electrónico: Regeneración de contraseña. 6

7 Al dar click en la liga, se redireccióna a la pantalla donde se debe ingresar la nueva contraseña, una vez ingresada, dar click al botón Guardar. Una vez guardada la nueva contraseña, se mostrará el siguiente mensaje confirmando que el cambio se realizó exitosamente. La contraseña ha sido cambiada, solo da click al botón Iniciar Sesión y podrás utilizar tu nueva contraseña para accesar a la aplicación de Azenta. 3. Bloqueo por intentos de autenticación fallidos. Se establece un máximo de seis (6) intentos para ingresar la contraseña correctamente e iniciar sesión, posterior al sexto intento ingresado de forma incorrecta, la cuenta del usuario será bloqueada. Como medida de seguridad, a partir del cuarto intento, se te pedirá que adicional a tu usuario y contraseña, captures el texto mostrado en la imagen que nos ayuda a proteger tu cuenta. 7

8 1. Al bloquearse la cuenta del Usuario, se envía automáticamente un correo electrónico al Usuario con el procedimiento para desbloquear la cuenta. Ejemplo de correo electrónico: Bloqueo por intentos de autenticación fallidos. 8

9 2. Dar click a la liga recibida por correo electrónico y se desbloquea la cuenta de Usuario como se indica en la siguiente pantalla. La cuenta se ha desbloqueado correctamente, para accesar a la aplicación de Azenta se debe seguir el proceso de Iniciar sesión. 4. Registrarme. En la misma pantalla de inicio de sesión, podrás encontrar la opción Registrarme, la cual te permitirá registrarte como usuario administrador. Al dar click en la liga Registrarme, se abrirá una ventana en la cual podrás capturar la información solicitada para la creación de tu Usuario Administrador. 9

10 Una vez ingresada la información, dar click en el botón Crear, lo cual creará el usuario e iniciará sesión automáticamente. 10

11 Una vez concluido este proceso, habrás creado tu Id de Usuario Administrador, con el cual podrás realizar la contratación del Servicio y el registro de la Empresa (s) así como hacer uso de la funcionalidad del Sistema de acuerdo al Servicio contratado. 5. Panel de control (Usuario administrador) Es la pantalla de bienvenida para el Usuario Administrador, en ella tendrás acceso a información relevante para tu operación, noticias, pagos pendientes así como a tus empresas registradas. Una vez iniciada la sesión, se mostrará lo siguiente: 1. Id de Usuario. Usuario autenticado en la aplicación. 2. Liga de cerrar sesión. Liga para salir de la aplicación. 3. Seleccione una empresa. Sección que muestra las empresas que tienes registradas. 4. Noticias. Noticias recientes e información de tu interés. 5. Pagos pendientes. Sección que muestra los pagos pendientes (cuando estos existan). 6. Manual de Usuario. Liga de acceso a los distintos manuales y videos tutoriales de Azenta. Adicionalmente desde el panel de control, podrás accesar a los módulos de la aplicación: 1. Mi cuenta 2. Usuarios 3. Empresa 11

12 4. Pagos A continuación revisaremos cada uno de los módulos. 6. Mi cuenta (Usuario Administrador) Módulo que te permite consultar y modificar los Datos de tu cuenta, cambiar contraseña de acceso y desactivar tu cuenta. Los datos mostrados en la sección Administrar cuenta, corresponden a la información proporcionada durante el proceso de registro Administrar Cuenta En esta opción se podrá consultar y actualizar los datos básicos del Usuario, así como desactivar y reactivar tu cuenta. La ruta de acceso es a través del Módulo Mi cuenta Opción Administrar Cuenta Actualizar datos de Usuario. El procedimiento para modificar los datos generales del Usuario se acompaña de los siguientes pasos. 1. Dar click en el botón Actualizar. 12

13 2. Modificar la información deseada, ingresar la contraseña del Usuario y dar click al botón Guardar. 13

14 3. En la parte superior de la pantalla, se mostrará el siguiente mensaje, confirmando la modificación de los datos. Los datos han sido modificados correctamente y estos serán utilizados por Azenta para la operación diaria Desactivar cuenta de Usuario Administrador En esta opción, podrás desactivar tu cuenta Usuario Administrador, lo cual inactivará a la(s) Empresa(s) en Operación administradas por dicho Usuario Administrador. El proceso de desactivación total de la cuenta de Usuario Administrador tiene una duración de 30 días naturales, durante los cuales sólo tendrá disponible en el Sistema la siguiente funcionalidad: Realizar operaciones de Consultas. Descargar reportes. Solicitar la cancelación del proceso de desactivación (Reactivación). Una vez concluido el proceso de desactivación, la cuenta del Usuario Administrador será desactivada totalmente, así como todas las Empresas y Usuarios Staff registrados bajo ese Usuario Administrador. Una vez que la cuenta de Usuario Administrador ha sido desactivada, no podrá ser reactivada o registrada bajo el mismo ID de Usuario, sin embargo las Empresas pueden ser reactivadas por otro ID de Usuario Administrador (ver sección Registrar empresas.). El procedimiento para desactivar el Usuario Administrador se acompaña de los siguientes pasos. 1. Dar click en el botón Desactivar cuenta de administrador. 14

15 2. Confirmar la desactivación del usuario dando click al botón Confirmar. 3. Se mostrará el siguiente mensaje, confirmando la desactivación del usuario. La cuenta se ha desactivado correctamente e iniciara el periodo de desactivación de 30 días. Podrás cancelar el proceso de desactivación de tu Usuario Administrador durante el periodo de desactivación (30 días) dando click al botón Reactivar cuenta e inmediatamente podrás operar normalmente. Durante el periodo de desactivación de la cuenta estará disponible en el Sistema la funcionalidad de descarga de reportes. Los módulos disponibles para la descarga de reportes se encuentran en los siguientes documentos: Catálogos > Descargar catálogo de productos. Catálogos > Descargar catálogo de clientes. CFDIs > 1.7 Consultar CFDIs. Recepción > Consultar CFDIs. Nómina > 1.2 Consultar CFDI-Nómina. Reportes > 1. Reportes 15

16 6.2. Cambiar contraseña. Para minimizar cualquier riesgo, en esta sección se podrá actualizar la contraseña y proteger el acceso al sistema. Para modificar la contraseña de acceso al sistema es necesario ingresar al Módulo de Mi cuenta Opción Cambiar Contraseña. El procedimiento para cambiar la contraseña se acompaña de los siguientes pasos: 1. Ingresar la contraseña actual, la contraseña nueva, y su confirmación; finalmente dar click en el botón Modificar. Al pasar el cursor por encima del texto Ver características se mostrarán las reglas de seguridad para definir la contraseña de acceso, las cuales son: Mínimo 8 - Máximo 16 Caracteres. Debe contener al menos una letra y un dígito. No debe contener el Identificador (ID) del Usuario. No debe contener el nombre o apellidos del Usuario. 16

17 2. En la parte superior de la pantalla se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de cambio de contraseña. La contraseña se ha cambiado con éxito y podrás utilizarla para accesar al sistema. 7. Usuarios Módulo que te permite la creación de Usuarios Staff, Roles y permisos, así como la asignación de los mismos. Este módulo y sus opciones solo son visibles para el Usuario Administrador Administrar usuarios. En esta opción podrás crear los Usuarios Staff que tendrán acceso a la aplicación, además de realizar la búsqueda de los mismos una vez creados. La ruta de acceso es a través del Módulo Usuarios Opción Administrar Usuarios Crear Usuario Staff. El procedimiento para crear Usuarios Staff se acompaña de los siguientes pasos: 1. Dar click en el botón Crear. 17

18 2. Proporcionar los datos requeridos para crear el usuario staff, y dar click al botón Guardar. El Id de usuario debe contener al menos 6 caracteres. 3. En la parte superior de la pantalla se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de creación del Usuario staff. Una vez creado el Id de Usuario, este no podrá ser cambiado ni eliminado. El Usuario staff ha sido creado, y recibirá un correo electrónico de bienvenida donde se le dará instrucciones de cómo crear su contraseña para así poder accesar a la aplicación. Ejemplo de correo electrónico: Bienvenido a Azenta (usuario staff) 18

19 Cuando el usuario staff dé click a la liga proporcionada en el correo, se direccionará a la siguiente pantalla donde generará su contraseña de acceso; una vez ingresada la contraseña, dar click al botón Modificar. Si la liga para crear la contraseña expira, se deberá crear otro usuario staff. Se mostrará un mensaje de confirmación de cambio de nueva contraseña. Finalmente, el Usuario Staff deberá seguir el proceso de inicio de sesión, como se describe en la sección: Acceso al sistema (Iniciar sesión) Buscar Usuario staff. El procedimiento para buscar usuarios staff se acompaña de los siguientes pasos: 1. Ingresar algún criterio de búsqueda según se requiera (Id de usuario, Nombre o correo electrónico) y dar click en el botón Buscar. Si se desea cambiar los datos de la búsqueda antes de realizarla, dar click al botón para borrar la información actual e ingresar los nuevos datos de búsqueda. 19

20 2. Consultar los resultados obtenidos. Se mostrará la lista de usuarios que requieras consultar o editar. Si el usuario no fue encontrado, se mostrará el siguiente mensaje Editar Usuario Staff. Para modificar la información del usuario staff se cuenta con la funcionalidad de editar sus datos, a continuación se describe el procedimiento con los siguientes pasos: 1. Dar click al botón editar. 2. Editar el nombre o correo electrónico, después dar click en Actualizar. 20

21 3. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de cambios realizados. El usuario staff ha sido actualizado correctamente Administrar roles. En esta opción podrás crear y editar los roles con los permisos existentes en la aplicación, los cuáles serán asignados a cada uno de los Usuarios Staff para su operación. La ruta de acceso es a través del Módulo Usuarios Opción Administrar roles Crear Rol. El procedimiento para crear roles se acompaña de los siguientes pasos: 1. Dar click en el botón Crear. 2. Ingresar los datos requeridos para crear el rol (Nombre del rol, descripción y permisos) y dar click al botón Guardar. Para cada categoría de permisos tendrás una opción de Seleccionar todos, la cual marcara todas las opciones en la columna sin tener que hacerlo manualmente. 21

22 3. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de creación del rol. El Rol ha sido creado correctamente y podrá ser asignado a los Usuarios staff según se requiera Editar Rol. Para modificar la información del rol se cuenta con la funcionalidad de editar sus datos, a continuación se describe el procedimiento con los siguientes pasos: 1. Dar click al botón editar. 2. Editar el nombre del rol, descripción o permisos según se requiera, después dar click en el botón Guardar. 22

23 3. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de cambios realizados. El rol ha sido actualizado correctamente Asignar roles. En esta opción podrás asignar los roles a cada uno de los Usuarios Staff. Es posible asignar varios roles y varias empresas a un solo Usuario, es decir, un Usuario Staff puede tener acceso a una o más empresas con uno o más roles asignados. La ruta de acceso es a través del Módulo Usuarios Opción Asignar de Roles. El procedimiento para asignar roles se acompaña de los siguientes pasos. 1. Dar click en el botón Asignar. 23

24 2. Seleccionar la(s) empresa(s), usuario(s) y rol(es) a asignar y dar click en el botón Guardar. 3. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de asignación del rol, y se agregará al listado de usuarios con roles asignados. El rol ha sido asignado correctamente al usuario seleccionado Desasignar rol. Tendrás la opción de desasignar los roles a los Usuarios Staff según lo requieras, el procedimiento se acompaña de los siguientes pasos: 1. Dar click en el botón 24

25 2. Confirmar el cambio dando click al botón de Confirmar 3. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación del cambio realizado. El rol ya no está asignado al Usuario. 8. Empresa En este módulo podrás consultar y actualizar la información fiscal de las empresas registradas, así como registrar nuevas empresas. Solo estará visible para el Usuario Administrador 8.1. Administrar empresas. En esta opción puedes actualizar los datos fiscales de las empresas registradas. La ruta de acceso es a través del Módulo Empresa Opción Administrar empresas. 25

26 Registrar Empresa. En esta opción podrás registrar nuevas empresas. El procedimiento para registrar una nueva empresa se acompaña de los siguientes pasos: 1. Dar click al botón Registrar empresa. 2. Proporcionar el RFC a registrar y validarlo dando click al botón Registrar. Dependiendo el caso, el resultado de la validación se mostrará de la siguiente forma: a) RFC registrado: Si el RFC está activo y registrado actualmente, no se podrá continuar con el proceso ya que el RFC está registrado a nombre de otro usuario, y se mostrará el siguiente mensaje de error: b) Reactivación de RFC: Si el RFC estuvo registrado anteriormente pero no se encuentra activo, podrás continuar con el registro y adicionalmente tendrás la opción de Conservar los datos previos, lo que significa que se recuperará la información generada con dicho RFC. Se deberá elegir el servicio y cobertura, y se mostrara la siguiente pantalla donde puedes hacer click a la casilla posteriormente dar click al botón Continuar: y 26

27 c) Registro de RFC: Si el RFC no ha sido registrado, se mostrará la siguiente pantalla donde se deberá elegir el servicio y cobertura a contratar, y posteriormente dar click al botón Continuar. Para borrar el registro, solo dar click al botón Borrar. 3. Dar click al botón Editar para cargar los archivos del CSD (.CER) llave privada (.KEY) e ingresar la contraseña respectiva. 27

28 4. Seleccionar el archivo de certificado y llave privada y dar click al botón Open (Abrir). 5. Leer, aceptar las políticas y dar click en Continuar. Para regresar a editar la información proporcionada, dar click al botón. 6. En la sección Datos Fiscales, confirmar los datos requeridos. La información de esta sección será la que aparezca en tu Factura electrónica correspondiente a la contratación del servicio. 7. Elegir el método de pago. 28

29 a. Si se elige pagar con Tarjeta de Crédito, proporcionar los datos de la tarjeta y dar click en el botón Pagar. Se mostrará el siguiente mensaje confirmando el registro de las empresas: Deberás dar click al botón Continuar para dirigirte al Panel de control. b. Si se elige pagar con Depósito bancario, dar click en el botón Pagar. Se muestra el siguiente mensaje de confirmación. 29

30 Se enviará un correo electrónico al usuario con la información del convenio y referencia bancaria para el depósito del pago. Una vez realizado el depósito, será necesario esperar 24 horas para que se acredite el pago en la aplicación Editar datos de la Empresa. En esta opción podrás editar los datos fiscales de las empresas registradas. El procedimiento para editar los datos de la empresa se acompaña de los siguientes pasos: 1. Existen dos rutas de acceso: a) Si la empresa está recién registrada, esta será visible en el Panel de Control. Al dar click sobre ella, nos llevará a la sección Empresa Opción Administrar empresas Editar y verás el mensaje que te indica que deber actualizar los datos de la empresa antes de empezar a operar. 30

31 b) Si la empresa está previamente registrada y ya se han editado los datos y solo se busca actualizarlos, accesar al módulo Empresa, opción Administrar empresas opción editar. 2. En la sección Empresa y Datos Fiscales, proporcionar los datos requeridos. Los datos proporcionados en estas secciones, serán utilizados en la Emisión de CFDIs. 31

32 Si se desea Modificar el certificado y llave privada, dar click sobre el botón los nuevos archivos y la contraseña de llave privada. para cargar 3. En la pregunta Manejas sucursales? Si la respuesta es Sí, se desplegara la sección Sucursales para agregar los datos dando click en el botón Agregar 32

33 3.1 Proporcionar los datos requeridos y dar click en el botón Guardar. 3.2 Se mostrará un mensaje confirmando la creación de la sucursal, y se mostrará en el listado de sucursales, donde podrás Editar su información con el botón, o eliminarla con el botón. Una vez que se han emitido CFDIS utilizando una sucursal, esta no podrá ser eliminada. 33

34 4. En la sección de Configuración, se podrá indicar si se utilizan series y folios, facturas en parcialidades, complementos fiscales y adendas. Al cambiar las respuestas predeterminadas de No a Si aparecerán mensajes recordando que podrás crear los folios y series en el menú Catálogos y las demás funciones que se podrán realizar con este cambio. 5. En la sección de Personalización del sistema, se podrá elegir los colores y logotipo de la empresa, los cuales serán mostrados en la aplicación de Azenta. Este paso es opcional. 5.1 Para elegir el tema o colores, se debe dar click a los botones de derecha o izquierda, hasta llegar a la combinación de colores preferida. 34

35 5.2 Inicialmente se mostrará el logo predefinido, para cambiarlo se debe dar click al botón Editar y cargar el archivo del logotipo propio. 6. En la sección Representación impresa, se podrá elegir la representación impresa de los CFDIs, así como el cargar un archivo con el logotipo propio. En caso de no contar con un logotipo propio, se cargara el logotipo predefinido con la leyenda CFDI. El logotipo será utilizado en la representación impresa de CFDIs y nómina. 6.1 Para elegir la representación impresa, se debe dar click a los botones de derecha o izquierda, hasta llegar al formato preferido. 6.2 Inicialmente se mostrará el logo predefinido, para cambiarlo se debe dar click al botón Editar y cargar el archivo del logotipo propio. 35

36 7. En la sección Representación impresa de nómina, se podrá elegir si el formato de la representación impresa de los CFDIs de nómina contiene logo; para elegir, se debe dar click a los botones de derecha o izquierda hasta llegar al formato preferido. 8. Finalmente, dar click al botón Guardar. Para regresar a editar la información proporcionada anteriormente, dar click al botón 36

37 9. Se mostrará el siguiente mensaje de confirmación de actualización de datos. Los datos de la empresa han sido actualizados correctamente y los cambios aplicarán en los CFDIs emitidos a partir del cambio. 37

38 Contáctanos Si tienes alguna duda o comentario, ponemos a tu disposición los siguientes medios de contacto: Por teléfono: En Monterrey, México: Tel: (81) Del Interior de la República: Tel: CFDIS ó Por correo electrónico a: Por chat: servicios@azenta.mx soporte@azenta.mx pagos@azenta.mx sugerencias@azenta.mx Chat 38

39 Glosario Los términos definidos en esta sección podrán ser utilizados en el presente Manual de Usuario tanto en singular como en plural. Todos los encabezados se utilizan exclusivamente para facilitar su lectura, pero no se tomarán en cuenta al realizar la interpretación de las mismas. Adenda. Elemento opcional que permite integrar información de tipo comercial, mercantil o no fiscal, en caso de ser requerida. Debe incorporarse una vez que la factura haya sido validada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) o el Proveedor de Certificación Autorizado (PAC), y se le hubiera asignado el folio correspondiente. AZENTA. División de Network Information Center México, S.C. (NIC México) formada por un equipo de profesionales comprometidos a proveer un servicio web de facturación electrónica de primer nivel, confiable y eficiente. CFDI. Comprobante Fiscal Digital a través de Internet, que reúna los requisitos contenidos en la legislación aplicable, así como los establecidos por el SAT. CSD. Certificado de Sello Digital obtenido de acuerdo a las especificaciones contenidas en la legislación aplicable y a los requisitos establecidos por el SAT. Cuenta de Usuario. Identificador asignado al cliente, que le permite el acceso a los sistemas relacionados con el servicio contratado. Días. Los términos y periodos establecidos en Días se entenderán como naturales, salvo que se especifiquen como hábiles. Empresa. Representa a cada entidad legal o Registro Federal de Contribuyentes (RFC), ya sea de una persona física o moral, que se registra en el Sistema, y para el cual el Usuario contrata alguno de los servicios ofrecidos en el Sitio Web de AZENTA. Estatus de una empresa Son los estados por los que puede transitar una Empresa desde que es registrada en el Sistema: 39

40 En Operación. Empresa registrada con uno o más Servicios contratados. Inactiva. Empresa sin Servicios contratados. No existe un Usuario Administrador relacionado a ella; es posible activarla al contratar algún Servicio. Eliminada. La información de la Empresa es eliminada de nuestros registros a solicitud del cliente mediante el proceso ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para conocer a detalle la política de Privacidad de Datos de AZENTA, es necesario remitirse al Aviso de Privacidad Integral, localizable en la siguiente liga: Los datos eliminados no son recuperables. Folio Fiscal (UUID). Expresa los 36 caracteres de la transacción de timbrado conforme al estándar RFC Orden de pago. Es un registro que debe realizar el Usuario Administrador y/o Usuario Staff con permisos de pago, para dar inicio al proceso de pago de servicio contratado. Al realizar este registro se generará la información necesaria para que se realice el pago; esta información y la proporcionada por el Usuario se mantendrán en este registro para su posterior consulta. PAC (Proveedor Autorizado de certificación de CFDI). Persona moral que cuenta con autorización del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para validar los CFDI generados por los contribuyentes, asignarles el folio e incorporales el sello digital del Servicio de Administración Tributaria. PDF (Portable Document Format). Es un formato de archivo diseñado específicamente para la portabilidad de documentos que van a ser impresos o para presentar la vista final de un documento. Es el formato que se utiliza para la generación de representaciones de CFDI impreso. Políticas. Son todas aquellas publicadas en el Sitio Web de AZENTA, que contienen información del servicio o negocio, la cual podrá sufrir modificaciones. Roles. Los permisos asignados a los Usuarios Staff por empresa, se basan en un sistema de roles definidos por el Usuario Administrador. Dichos permisos están relacionados a acciones 40

41 directas de los módulos, identificados a través de botones en las páginas del Sistema. Adicionalmente, éstos pueden tener dependencia entre ellos (algunos se activan obligatoriamente al activar el permiso del cual depende). SAT. Servicio de Administración Tributaria, órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Servicio. Entendiéndose como tal, lo siguiente: Emisión. Generación, certificación y administración de CFDIs, que AZENTA pone a disposición de los Usuarios a través del Sistema. Recepción. Verificación de CFDIs emitidos por otros contribuyentes, mediante la validación de la integridad del sello digital, el aseguramiento de la correspondencia del CSD al RFC del emisor, la comprobación de que el esquema y estructura del XML estén acordes a los requerimientos del SAT, así como la recepción por parte del SAT respecto del CFDI. Sistema. Conjunto de herramientas disponibles para que el Usuario pueda administrar los Servicios. Sitio Web de AZENTA. Se refiere al sitio web Usuario (s). Responsable(s) de la administración de los módulos en el Sistema, correspondientes al servicio contratado. Existen dos (2) tipos de Usuarios: Usuario Administrador y Usuario Staff. Las empresas registradas, así como los Usuarios Staff serán administradas solamente por un Usuario Administrador. Usuario Administrador. Se encarga del uso y la administración de la(s) empresa(s) registrada(s) en el Sistema. Éste Usuario es el único que tiene el control de la funcionalidad para crear Usuarios Staff, Empresas y Roles, así como la asignación de los mismos. Como parte de la administración, puede realizar las funciones descritas o habilitadas en cada uno de los módulos, sin necesidad de asignación de roles. Sólo puede existir un Usuario Administrador relacionado a una empresa. 41

42 Usuario(s) Staff. Son creados por el Usuario Administrador y fungen como los recursos humanos del mismo. Cuando el Administrador crea un Usuario Staff, a éste se le envía una invitación para especificar su contraseña. Al igual que el Usuario Administrador, pueden autenticarse en la página. El Usuario Staff puede tener más de un rol asignado en una o varias Empresas del mismo Administrador. Podrá ingresar al sistema, de acuerdo a la Empresa donde tenga asignado algún rol. Si el Usuario Staff tiene roles asignados en más de una Empresa, una vez que ingrese al sistema tiene que seleccionar en cuál de las Empresas donde tiene roles desea trabajar. Al ingresar a la Empresa seleccionada, mostrará al Usuario Staff el menú de funcionalidad acorde a los roles otorgados por el Usuario Administrador en esa Empresa. XML (Extensible Markup Language). Es un formato de texto que está diseñado para el Intercambio de información entre sistemas de información. Es el estándar utilizado para la presentación nativa de los CFDI. 42