SOLUCIONES INFOR (Mapics, Prism, BPCS, SSA) LAURA MARCELA GIRALDO HOYOS

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1 SOLUCIONES INFOR (Mapics, Prism, BPCS, SSA) LAURA MARCELA GIRALDO HOYOS UNIVERSIDAD DE CALDAS FACULTAD DE INGENIERIA INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION MANIZALES

2 SOLUCIONES INFOR (Mapics, Prism, BPCS, SSA) Presentado por: LAURA MARCELA GIRALDO HOYOS Presentado a: CARLOS HERNAN GÓMEZ Asignatura Auditoria UNIVERSIDAD DE CALDAS FACULTAD DE INGENIERIA INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION MANIZALES

3 Índice ÍNDICE INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN A LA TEMÁTICA INFOR HISTORIA Y EVOLUCIÓN COMPONENTES DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA DESARROLLO DE LAS COMPONENTES Y MÓDULOS COMPARACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE ESTE GRUPO CON LAS DE LOS DEMÁS GRUPOS SOLUCIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA MAPICS /INFOR ERP XA HISTORIA DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA DESARROLLO DE LAS COMPONENTES Y MÓDULOS ESTABLECER CON BASE EN ESTE ESCENARIO COMO SERÍA LA SOLUCIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA REQUISITOS DEL SISTEMA SSA/ INFOR ERP LN HISTORIA COMPONENTES DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA DESARROLLO DE LAS COMPONENTES Y MÓDULOS ESTABLECER CON BASE EN ESTE ESCENARIO COMO SERÍA LA SOLUCIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA PRISM / INFOR ERP PRISM HISTORIA DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA BPCS/ INFOR ERP LX HISTORIA DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN

4 7.3 RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES BIBLIOGRAFÍA

5 1. Introducción. En el mundo actual, ser el mejor, estar entra los mejores y tener un mercado con clientes fieles, a un producto o servicio no solo depende de su personal para realizar actividades comerciales de manera efectiva y eficiente, la asistencia de aplicaciones se ha convertido en algo necesario para seguir compitiendo frente a un mercado que tiene presiones como son los precios y la globalización. Los sistemas en cada tarea, podrán automatizar, planear, colaborar y ejecutar basándose en los requisitos particulares del negocio. 5

6 2. Introducción a la temática Gracias a que las soluciones escalables ERP están construidas con una arquitectura orientada al servicio (SOA, por sus siglas en inglés) flexible y abierta, nunca lo limitan a un solo modo de operación. Por el contrario, le ofrecen una variedad de funciones que le permiten automatizar los procesos clave financieros y de producción, satisfacer los requisitos de cumplimiento y la demanda fluctuante de los clientes y colaborar de manera tanto interna como externa a lo largo de su cadena de suministro, todo ello con un bajo costo total de propiedad. Se integran capacidades ajustadas de producción para minimizar el desperdicio e incrementar la calidad y la productividad; las capacidades sólidas de servicio a los productos ya comercializados agilizan la gestión de servicios. 6

7 3. INFOR 3.1 Historia y Evolución Infor comenzó la vida actual bajo el nombre de Agilisys. La compañía se separó de Sistemas y Tecnología de Computadores (SCT), en junio de SCT, que se basaba en Malvern, Pennsylvania, se centró en la venta de instituciones de soluciones de hardware y software para algunos mercados especializados: educación, servicios públicos, empresas y pesado proceso de fabricación, y contaba con clientes. Las partes restantes de la SCT fueron adquiridos posteriormente en febrero de 2004 por $ 590 millones en efectivo por SunGard, una recuperación de desastres $ 3,000,000,000 y el proveedor de software de aplicación basada en Wayne, Pennsylvania. Desde que se salió de SCT en junio de 2002, con el apoyo de inversores de capital riesgo Golden Gate y Partners Summit Partners, Infor ha estado adquiriendo para ser más grande y de bloqueo en más ingresos de apoyo a los arroyos y las bases de clientes. En 2004, cuando todavía se llamaba Agilisys, la empresa compró Infor Business Solutions, un proveedor del mercado medio alemán de ERP, y tomó su nombre. Adquisiciones Agilisys (SCT) (2002) Cerebro AG (2002) Futuro Tres (2003) Infor Business Solutions (2004) Daly.commerce (2004) Software Varial (2004) NxTrend Tecnología (2004) Aperum (2004) IncoDev Software (2004) Lilly Software Associates (2004) Mercia Software (2005) MAPICS (2005) Paragon (2005) Intuita Participaciones (2005) Sistemas de los Alpes (2005) Formación Systems, Inc. (2005) Datastream (2006) ERP GEAC (2006) Extensity (2006) Systems Union (2006) SSA Global (2006) Profusa (2007) Workbrain (2007) Hansen (2007) Corpsoft (2007) 7

8 SLA de Servicios de Gestión (2008) SoftBrands (2009) Bridgelogix (2010) Qurius(2010) 3.2 Componentes o Infor EAM (Gestión de activos empresariales y mantenimiento) o Infor SCM (Gestión de la cadena de suministro) o Infor PLM (Gestión del ciclo de vida del producto) o Infor ERP (Gestión de recursos empresariales) o Infor CRM (Gestión de la relación con los clientes) o Infor SRM (Gestión de la relación con los proveedores) o Infor PM (Gestión de rendimiento) o Infor FMS (Gestión de sistema financiero) o Infor Open SOA (Arquitectura orientada a servicios) 3.3 Descripción general de la solución Software de gestión Infor es uno de los proveedores más grandes de software empresarial en el mundo. Adquiere productos de software reconocidos, que cuentan con poderosas prestaciones. Luego los mejoran. Invierten recursos para innovar y mejorar los productos. Industrias Las soluciones contienen capacidades de mejores prácticas y están enfocadas en las industrias de manufactura, distribución y servicio. Industrias: Alimentos y bebidas Infor, aerospacio, alta tecnología y electrónica Infor,automotriz, bienes de consumo, indumentaria y calzado, comunicaciones, construcción naval, distribución, Soluciones Cuando se trata de retos en el ámbito de los negocios, cada caso es único. Infor ofrece software específico para cada negocio, que requiere menos personalización, tiempos más cortos para ser implementado y menores recursos TI. Soluciones: Customer Relationship Management, Gestion de Activos Empresariales (EAM), Sistema de Administración Financiera (FMS), Open SOA, Gestión del Rendimiento (PM) 8

9 Servicios Cuando se trata de soluciones de negocio, lo que se quiere es trabajar con una compañía que lo ayude a alcanzar sus objetivos estratégicos con rapidez. Servicios: Consultoría, capacitación, metodología de implementación, desarrollo de soluciones, hospedaje (Hosting) de Soluciones Las soluciones ERP de Infor satisfacen las necesidades diversas de los fabricantes de hoy con funciones robustas para dos amplias categorías de producción: Entornos de producción caracterizados por la producción de unidades únicas e independientes de productos altamente complejos - los sistemas de software ERP ofrecen un alto grado de flexibilidad para la producción basada en órdenes donde los volúmenes de unidades son frecuentemente bajos y los tiempos de entrega son variables. Los entornos de producción de diseño de procesos donde los ingredientes se mezclan para formular un producto - Las soluciones Infor ERP ofrecen un control total para entornos de producción repetitiva de alto volumen como lo son éstas. Infor ERP A+ Infor ERP adage Infor ERP Baan Infor ERP CAS Infor ERP COM Infor ERP FACT Infor ERP KBM Infor ERP LN Infor ERP SX.enterprise Infor ERP LX Infor ERP MANMAN Infor ERP MK Infor ERP PRISIM Infor PRMS Infor Protean Infor ERP SL Infor ERP VISUAL Infor ERP TRANS4M Infor System 21 Infor XA Infor Xpert 3.4 Relación con las unidades organizacionales de la empresa Customer Relationship Management(CRM) Ejecutar campañas que se alinean con las preferencias de los clientes Integrar con cohesión la mercadotecnia en todos los canales entrantes y salientes Incrementar productividad de las ventas al ofrecer información valiosa sobre los clientes Gestionar los recursos de mercadotecnia y ventas con mayor eficiencia 9

10 Convertir los centros de contacto en centros de ganancias Los siguientes componentes clave constituyen el CRM de Infor: Marketing trae capacidades de mercadeo entrante y saliente que agilizan el proceso de la campaña y crean perfiles de clientes en tiempo real que se pueden analizar para identificar ofertas de alto impacto al momento en que se lleva a acabo la interacción. Sales aporta capacidades de gestión de oportunidades y automatización de la fuerza de venta que facilitan conversaciones con los clientes al emplear inteligencia en todas las interacciones que se tienen con los clientes. Service sirve como la base para operaciones personalizadas de centros de contacto que brindan a los representantes del servicio al cliente una visión sobre todos los clientes en todos los sistemas existentes y les da la facultad de reducir los tiempos de llamadas o resolver los asuntos desde la primera llamada. Análisis sofisticados en tiempo real que impulsan ofertas y procesos personalizados enfocados en los clientes, convirtiendo las interacciones con los clientes en oportunidades para obtener ingresos a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas e investigaciones en Web. Gestión de Activos Empresariales (EAM) * Incrementar la eficiencia de la mano de obra y reducir el tiempo extra * Implementar programas efectivos de mantenimiento basados en equipo para reducir el tiempo de inactividad * Gestionar procesos de órdenes de trabajo para garantizar al entrega puntual * Reducir los niveles de inventario relacionados con el m antenimiento para lograr más ahorros * Modelar varios escenarios para determinar los niveles óptimos de activos e impulsar la toma de decisiones * Supervisar la información para mejorar la capacidad de cobrar las reclamaciones de garantía Infor EAM es mucho más que sólo un software de gestión computarizada de mantenimiento (CMMS), que únicamente captura métricas estándares de mantenimiento de operaciones. Con el respaldo de los expertos quienes comprenden los requisitos de mantenimiento y gestión de activos empresariales de los negocios competitivos 10

11 actuales, las soluciones de Infor EAM atienden lo siguiente: Gestión de la Cadena de Suministro (SCM) El Infor SCM (Supply Chain Management), se garantiza que contará con soluciones integrales de SCM que provienen de un solo proveedor, incluyen las mejores prácticas y tienen un costo total de propiedad más bajo, además de que coinciden con las prioridades de su negocio desde el momento en que se inicia el diseño/pedido hasta la entrega del concepto al cliente. Reducir los costos operativos de las cadenas de suministro para lograr mayor rentabilidad Mejorar el servicio al cliente para elevar la competitividad Gestionar el crecimiento y la expansión para mejorar los ingresos y la participación en el mercado Ser líderes en lo que respecta a cadenas de suministro Las soluciones para la planeación y ejecución de cadenas de suministro, respaldadas por expertos en la materia que conocen el manejo de este tipo de cadenas y los retos que enfrenta su compañía, incluyen los siguientes componentes clave: Diseño estratégico de redes son herramientas de diseño y optimización para determinar la cantidad, ubicación, tamaño y capacidad más efectivas de las instalaciones con el fin de alcanzar las metas de servicio al cliente; la planeación táctica gradual para determinar cuándo y dónde se debe fabricar, comprar, almacenar y trasladar el producto por medio de la red. Planificación de la demanda ofrece las herramientas de proyección, interfaz de colaboración por Internet, así como métricas y generación de informes para ventas y operaciones que ayudan a las compañías a predecir y conceptualizar la demanda del cliente con mayor precisión. Planificación de la distribución proporciona análisis de los inventarios y cálculos de las metas de existencias que varían con el tiempo para garantizar un equilibrio óptimo entre los niveles de servicio y la inversión en inventarios; planes de reabastecimiento sincronizado para todos los puntos de la red directamente de regreso a las fuentes de proveedores y fabricación con el fin de tener mayor visibilidad. 11

12 Planificación de la manufactura brinda un sistema de planeación avanzada basado en restricciones para entornos de fabricación en serie, diseño y ensamblaje; herramientas similares para fabricantes de procesos. Programación de la producción ofrece una programación finita de capacidades para entornos repetitivos, de diseño y ensamblaje, así como instalaciones de producción de procesos por lotes. Logística y transporte facilita la planeación de transportación, contratación de transportación, planeación de rutas, gestión de transportación, envío de paquetería de pequeño volumen y logística de comercio internacional para operaciones globales con múltiples módulos. Gestión de almacenes hace posible la realización y distribución integral incluyendo la gestión de inventarios, mano de obra, y de trabajo y tareas, así como cross-docking, servicios con valor agregado, manejo de almacenes, facturación y propiedad de múltiples inventarios, y distribución dirigida por voz. RFID es un esquema integral de habilitación por RFID que genera valor de negocios por medio de la optimización de procesos para fabricantes y otras compañías, así como soluciones de cumplimiento para minoristas, compañías de productos farmacéuticos, el Departamento de Defensa estadounidense, entre otros. Manejo de eventos es una tecnología proactiva para gestionar excepciones en tiempo real con el fin de detectar cambios en las condiciones en cualquier punto de la cadena de suministro y alertar acerca de ello instantáneamente para darles una solución. Gestión del ciclo de vida del Producto (PLM) Mejorar la innovación de productos Impulsar el crecimiento de los ingresos mediante presentaciones exitosas de productos nuevos Incrementar la rentabilidad de productos nuevos hasta en un 10% Reducir los tiempos de comercialización hasta en un 50% Mejorar los lanzamientos oportunos de productos hasta en un 98%, incluyendo las industrias reguladas 12

13 Gestión de Rendimiento (PM) Alinear las estrategias con los recursos y acciones que pueden medirse y monitorearse con facilidad, y a compartir información en absolutamente toda la organización Atender a toda la gama de requisitos de cumplimiento al cerrar los libros rápidamente, generar informes con confianza y satisfacer las necesidades cada vez mayores de generación de informes administrativos Utilizar tecnología integrada de plataforma PM e interoperabilidad perfecta de las aplicaciones necesaria para impulsar el rendimiento tanto operativo como financiero Si se combina con la arquitectura basada en servicios de Infor (SOA), esta tecnología permite que las compañías aprovechen, y no necesariamente remplacen, los sistemas tecnológicos y las aplicaciones de la compañía. Otros componentes clave de esta galardonada oferta de gestión de rendimiento corporativo incluyen: Planeamiento Estratégico: crea, comunica, implementa, supervisa y gestiona planes estratégicos corporativos mediante el uso de una variedad de metodologías de planeación, incluyendo el Balanced Scorecard. Planeamiento, Presupuesto y Forecasting: pone a prueba varios escenarios, genera proyecciones estadísticas precisas, crea presupuestos realistas, identifica variaciones en tendencias y rendimiento, también actualiza los planes y presupuestos conforme cambian las condiciones para garantizar el éxito constante. Consolidación Financiera: se basa en una versión única de los datos, inteligencia integrada financiera, procesos automáticos y en capacidades para múltiples divisas para ayudarlo a cerrar los libros de manera confidencial. Reporte Financiero: automatiza la producción y distribución de informes financieros y hace posible una generación de informes ad hoc para proporcionar la información correcta a las personas correctas en el tiempo oportuno. Gestión de Gastos: centraliza el control sobre el gasto de los empleados, hace valer el cumplimiento de las políticas y agiliza las tareas administrativas para ahorrar dinero, reducir riesgos y mejorar la productividad. 13

14 Analytics Especifica para el Negocio: emplea aplicaciones analíticas preintegradas que se acoplan fácilmente con las aplicaciones existentes de su compañía para proporcionar información procesable para industrias específicas y funciones empresariales. Administración del Capital Humano (HCM) HCM ayuda a las compañías a: Mejorar la competitividad mediante la contratación, conservación y la asignación de facultades a las mejores personas Tomar decisiones informadas al contar con visibilidad y control sobre el desempeño de su personal Ahorrar dinero y tiempo con la agilización de los procesos relacionados con el personal Alcanzar las metas mediante la alineación de las practicas asignación de personal con la estrategia de la compañía Tener ganancias a partir de operaciones globales eficientes y efectivas Infor HCM es un sistema de gestión de capital humano habilitado en el Internet utilizado por compañías emprendedoras alrededor del mundo para convertir los recursos humanos en una ventaja competitiva. Este software de RH tiene cabida para varios idiomas, tipos de moneda, bancos, definiciones fiscales, prestaciones, configuraciones de seguridad y plataformas Sistema de Administración Financiera (FMS) Infor FMS ayuda a las compañías a: Reducir los costos de transacciones Reducir los tiempos de ciclo de procesos Lograr consistencia en los datos Hacer valer los procesos y estándares financieros globales Mejorar la transparencia financiera Las soluciones de Infor FMS incluyen: Contabilidad Financiera aplicaciones de libro mayor, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, inventario y de activos fijos. Contabilidad de Proyectos aplicaciones de supervisión de proyectos y gestión de activos. 14

15 Expense Management aplicaciones de informes de gastos, planes de viajes, solicitudes de pago y de captura de tiempos. Open SOA Open SOA ayuda a: Lograr mayor agilidad tecnológica para obtener una respuesta más rápida a las necesidades empresariales cambiantes Acelerar el paso de las implementaciones y actualizaciones de software Mejorar la interoperabilidad con activos de terceros Aislar a su negocio de la obsolescencia tecnológica Reducir su costo total de la propiedad La estrategia SOA de Infor permite a los clientes introducir nuevas funcionalidades y tecnología de manera rentable y evolucionaría cuando sea el momento indicado para ellos. Como parte integral de la oferta de soluciones de Infor, no hay costo adicional por el Infor Open SOA como tampoco hay necesidad de llevar a cabo una gran reimplementación de software para poder aprovechar los beneficios empresariales del SOA. Gestión del Rendimiento (PM) Alinear las estrategias con los recursos y acciones que pueden medirse y monitorearse con facilidad, y a compartir información en absolutamente toda la organización Atender a toda la gama de requisitos de cumplimiento al cerrar los libros rápidamente, generar informes con confianza y satisfacer las necesidades cada vez mayores de generación de informes administrativos Utilizar tecnología integrada de plataforma PM e interoperabilidad perfecta de las aplicaciones necesaria para impulsar el rendimiento tanto operativo como financiero Gestionar y optimizar el rendimiento de su organización por medio de soluciones PM desarrolladas especialmente para satisfacer sus necesidades en términos de la industria y la función Aprovechar las aplicaciones existentes de la compañía al incluir previamente las aplicaciones PM extensamente integradas para optimizar el mercado, minimizar el riesgo y obtener el costos total de propiedad más bajo 15

16 Planeación de recursos empresariales (ERP) Reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia Lograr una mejor visibilidad sobre las operaciones de toda la compañía Tomar mejores decisiones empresariales Entregar el producto correcto en el momento preciso Mantener las procesas realizadas a los clientes Adoptar las mejores prácticas de fabricación, incluyendo la fabricación ajustada 3.5 Desarrollo de las componentes y módulos. Customer Relationship Management(CRM) Infor CRM Epiphany Infor CRM Ac Manager Infor CRM AutoRelease Infor CRM ecommerce Infor ERP CORelation CRM Gestión de Activos Empresariales (EAM) * Infor EAM Business Edition * Infor EAM Enterprise edition * Infor EAM Hosting * Infor EAM MP2 Gestion de la Cadena de Suministro (SCM) Infor SCM Demand Planning Infor SCM Inventory Planner Infor SCM Advance Planner Infor SCM Advance Scheduler Infor SCM Event Management Infor SCM Planner Infor SCM RFID Infor SCM Replenishment Planner Infor SCM Scheduler Infor SCM Slotting Infor SCM Visibilidad y Control Infor SCM Warehouse Management 2000 Infor SCM Warehouse Management 9 Infor SCM Warehouse Management Foursite Infor SCM Warehouse Management Provia Infor SCM Yard Management 16

17 3.6 Comparación de la solución de este grupo con las de los demás grupos Infor es una empresa que además de brindar soluciones variadas y completass para cada una de las operaciones de la empresa brinda software de gestión, se involucra en diferentes tipos de empresas (manufactura, aeroespacial, ) dando a conocer que cuenta con la experiencia suficiente para su implementación como para mostrar mejores alternativas, innovadoras, con nueva tecnología, al igual permite a cada uno de sus clientes acceder sin mayor costo a lo que es open SOA, asi se facilita la la integración de nuevas tecnologías. El hecho de encontrarse en diferentes partes del mundo proporciona a cada unos de los clientes un soporte, y acceso a servicios tales como consultoría, capacitación,, no sólo con la mejor empresa sino con los mejores. 3.7 Solución integrada de sistemas de información para la empresa Infor cuenta con una variedad de gestión de software al igual que servicios que posibilitan su integración en la empresa, ya que posee diferentes sistemas para la integración en la empresa. El departamento correspondiente administra el software correspondiente a este, ingresando los datos pertinentes para lograr cumplir con las funcionalidades del sistema, la empresa se encargará de ajustar cada uno de los requerimientos de sistema para un eficiente desarrollo; además cuenta con el soporte que brinda la empresa Infor. 17

18 4. MAPICS /Infor ERP XA 4.1 Historia MAPICS, el producto, inició su vida como un producto de software, dentro de IBM. Por primera vez en 1980, MAPICS era un producto de fabricación de manufactura discreta. Se corrió en el S/36 de IBM y S/38. En 1992, cuando IBM decidió salir del negocio del software, vendieron MAPICS a Marcam, de Newton, MA. IBM había decidido dejar de competir con los ISV es quién puede o no desarrollar un software para el AS/400 todavía joven. IBM tenía una gran cabalgando sobre el éxito del AS/400, se trata de "rango medio" plataforma del futuro. Marcam había sido un distribuidor e implantador de MAPICS a finales de los años 80, y pasó a desarrollar su propio producto de fabricación, PRISM, que estaba orientada para el mercado que MAPICS había hecho caso omiso, el mercado de fabricación de proceso. Marcam tuvo un gran éxito con PRISM, también producto de un AS/400 céntrica durante la década de los 90. La adquisición de MAPICS de IBM trajo un producto discreto en la casa, y dos productos AS/400 sólido con amplias bases de clientes. El AS/400 no fue el único juego en la ciudad, y más "abierto", sistemas basados en Unix están ganando en popularidad. En un esfuerzo por entrar en el sistemas abiertos "mercado", Marcam comprado El Grupo Varnet de Montreal, Quebec, en julio de Varnet fue un progreso basado en el paquete de fabricación discreta que ofrece soluciones para el mercado de Unix que da acceso a los clientes Marcam que se dedicaban a la IBM AIX, HP-UX de la, VAX Digital y plataformas Ultrix y otros. Marcam renombrado este producto MAPICS XP. En 1998, MAPICS se separó de Marcam y reestablecida como una empresa independiente, con sede en Atlanta. Atlanta en el momento de un semillero de desarrollo AS/400 aplicación como el hogar del local de 18

19 IBM de la División de Servicios Generales, que se encargaba de software para las plataformas de rango medio de IBM. En diciembre de 2000, compró MAPICS Pivotpoint (formalmente conocido como espectro de software), un proveedor de ERP, SCM, CRM y aplicaciones para la plataforma de servidor de Windows para $ 48M. En 2002, adquirió MAPICS FrontStep, un fabricante de ERP basado en Windows soluciones centradas en la manufactura, por unos $ 25 millones en acciones y la asunción de $ 21,5 millones en deuda. Estas adquisiciones y hacer rodar los de un muy respetable paquete ERP SyteLine en realidad no ayudan a MAPICS para ampliar sus mercados tanto como había esperado. A finales del año 2004, MAPICS había clientes en cerca de sitios en todo el mundo y tuvo ventas de $ 172.8M. En enero de 2005, Infor anunció un acuerdo definitivo para adquirir por $ MAPICS 12.75/share. En ese momento, MAPICS había 27,2 millones de acciones en circulación. Luego de ser adquirido por Infor, mapics es integrada bajo un Nuevo nombre: Mapics/xa o infor ERP XA. 4.2 Descripción general de la solución MAPICS es un paquete comercial de software ERP usado para controlar las operaciones de manufactura dentro de las compañías. Infor ERP XA es una solución empresarial avanzada para fabricantes de procesos discretos con procesos de modo mixto, incluyendo repetitivos, ingeniería, configuración, manufactura y ensamblaje a pedido y elaboración a stock Infor ERP XA mejora la gestión de inventario mientras que reduce los costos de reposición y excedente. También elimina los procesos manuales y redundantes para que sus plantas y cadenas de suministro operen en forma más eficiente. Esta solución soporta: * Capacidad de planeamiento finita para recursos y costos de monitoreo automático de plantas * Métodos múltiples para la gestión de requerimientos en las órdenes de trabajo. *Programación repetitiva * JIT (justo a tiempo) y Kanban * Capacidades de configuración complejas para la manufactura de productos de alta ingeniería 19

20 4.3 Relación con las unidades organizacionales de la empresa La solución ayuda a optimizar procesos de manufactura discreta críticos, incluyendo la programación de la producción principal, el procesamiento de pedidos, la planificación de los requerimientos de materiales, la programación de la producción y la ejecución, el seguimiento detallado de lotes, la gestión de inventario y los informes de producción Desarrollo de las componentes y módulos. Al ser adquirido por Infor, mapics es integrada bajo un Nuevo nombre: Mapics/xa, del cual se identifican 11 módulos: Cross Application Support (CAS) MAPICS Browser Net-Link Inventory Management (IM) Enterprise Product Data Management (EPDM) Order Based Production Management (OBPM) and Production Control and Costing (PCC) Production Monitoring and Control (PMC) Procurement (PM) and Purchasing (PUR) Management Customer Service (CSM) and Customer Order (COM) Management Repetitive Production Management (REP) Material Requirements Planning (MRP) Cross Application Support Cross Application Support Es el corazón de Mapics para iseries, que permite instalar, mantener y administrar varias apliaciones Mapics para todos los usuarios desde una ubicación centralizada, por lo que las aplicaciones Mapics son más eficientes, para crear reportes, controlar opciones de impresión, restaurar datos, establecer seguridad y añadir usuarios con una ejecución. MAPICS Browser Permite navegar rápidamente a través de la información entre las aplicaciones del sistema Mapics, incluyendo el servicio para atención al cliente, ingeniería, finanzas, inventario, procedimientos e producción de información. Ayuda a los usuarios a incrementar su productividad sin la movilización de recursos de TI limitados, mediante su empoderamiento para organizar y mostrar la información sobre la forma en que desea ver, la forma en que hace más sentido a sus funciones laborales. 20

21 MAPICS Net-Link MAPICS net-link permite tener el negocio en cualquier lugar donde necesite estar. Que rompe con las fronteras tradicionales que han obligado a los fabricantes a limitar los procesos de negocio a aplicaciones internas y alivia la necesidad de difícil y costoso cableado de redes para mantener el negocio en funcionamiento. Net-Link puede ser utilizado como una intranet, que le ayudan a ahorrar en costosos equipos y mantenimiento, y puede ser desplegado a los usuarios remotos en el exterior que lo utilizan para acceder a la información empresarial a través de Internet. Permite enlace de red de las obras MAPICS directamente con los datos y operaciones para ofrecer en tiempo real, información exacta. Inventory Management MAPICS (IM) proporciona al minuto la información y reduce el inventario, al tiempo que se mantiene firme accionar y auditar los controles. IM permite asignar los costes de inventario de manera eficiente sin sacrificar los niveles de servicio al cliente, garantizando un máximo retorno de la inversión. Con mensajería instantánea, puede simplificar muelle a operaciones de cerca por la regulación de los inventarios de almacén. Se puede controlar la calidad de control de los artículos, independientemente de su ubicación en el almacén. Enterprise Product Data Management (EPDM) MAPICS EPDM vincula a la industria la ingeniería, planificación y programación de una solución global que le permite controlar y gestionar con eficacia los productos de datos a escala mundial. EPDM permite a las organizaciones compartir y mantener la ingeniería de datos a través de múltiples sitios, la reducción de entrada de datos manual. 4.5 Establecer con base en este escenario como sería la solución integrada de sistemas de información para la empresa Requisitos del sistema Escritorio: Basado en la Web Servidor: AS/400 Base de datos: IBM DB2 21