OBJETO DEL CONTRATO: OBJETIVOS GENERALES:

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL CONTRATO DE SERVICIOS POR PROCEDIMIENTO ABIERTO PARA LA ASISTENCIA A LA OFICINA DE PLANIFICACIÓN SANITARIA Y CALIDAD MEDIANTE EL DESARROLLO DE LABORES Y FUNCIONES DE PROYECTO DE INTERNET Y SALUD. OBJETO DEL CONTRATO: El objeto del presente procedimiento es la contratación de servicios de asistencia a la Subdirección General Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad mediante el desarrollo de labores y funciones de Proyecto de Internet y Salud para mejorar la excelencia clínica y mejorar la atención a la ciudadanía. OBJETIVOS GENERALES: Apoyar la implementación e impulsar la difusión de las estrategias en salud del Sistema Nacional de Salud. Facilitar el acceso al conocimiento científico sobre salud y atención a la salud a los profesionales sanitarios, la población y los pacientes. Conocer la penetración de Internet entre los profesionales sanitarios así como la identificación de los principales lugares de acceso. Identificar y analizar los hábitos de consumo y producción de información de los profesionales sanitarios, en el ámbito de la salud, a través de Internet. Estudiar el impacto de Internet en el trabajo de los profesionales sanitarios. Fomentar el uso de las tecnologías de la información y Mejorar las habilidades informacionales entre los profesionales sanitarios. Desarrollar materiales sobre salud fiables y de calidad en Internet para pacientes. Analizar la información sobre salud que los usuarios y usuarias pueden recuperar en Internet. Establecer criterios que faciliten la identificación de información sobre salud fiable y de calidad en Internet. Facilitar la difusión de buenas prácticas y actuaciones relacionadas con Internet y la Salud. PRESTACIONES A DESARROLLAR La empresa adjudicataria, conforme a las instrucciones de la Subdirección General de la Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad, deberá realizar las siguientes prestaciones: A. ACCIONES: ESTUDIOS E INFORMES 1. Informe sobre Internet y Salud.

2 - Conocer el acceso de los profesionales sanitarios a Internet. - Identificar y analizar los hábitos de consumo y producción de la información de los profesionales sanitarios, en el ámbito de la salud, a través de Internet. - Conocer el impacto de Internet en el trabajo de los profesionales sanitarios, la población y los pacientes. 2. Estudios sobre La información sobre las enfermedades más prevalentes y los buscadores de información en Internet. - Analizar la información sobre salud que las personas usuarias de Internet pueden recuperar en Internet. - Elaborar un mapa de fuentes de información sobre salud disponibles a través de Internet. Estudios e Informes principales previstos: - Internet y Salud - La información sobre 2 estrategias del Sistema Nacional de Salud y los buscadores de información en Internet B. FORMACIÓN 3. Cursos de formación ONLINE sobre Fuentes de información en Ciencias de la Salud para profesionales sanitarios. - Diseño y elaboración de dos ediciones de un curso ONLINE dirigido a profesionales sanitarios. - Volcado de los cursos en una plataforma de aprendizaje a distancia. Su evaluación y acreditación se realizará por medio de las herramientas de evaluación de que dispondrá dicha plataforma de aprendizaje, tales como cuestionarios, ejercicios y exámenes. - La duración de cada curso será de un máximo de 40 horas. - Alojamiento, soporte técnico y mantenimiento del curso en la plataforma para todas las convocatorias que el Ministerio de Sanidad y Política social realice. Contenidos del curso: - Conceptos y fundamentos en información en salud - La información biomédica en Internet - La calidad de la información en Internet - Recursos de información en ciencias de la Salud

3 - Búsqueda de la evidencia científica. Calendario de convocatorias: - Las convocatorias se repartirán a lo largo del cuatro trimestre de Materiales formativos para profesionales sanitarios. - Elaborar un mapa de fuentes de información sobre materiales formativos sobre salud disponibles para profesionales sanitarios. - Desarrollar materiales formativos (guías, tutoriales, folletos, ) sobre el uso de nuevas tecnologías de la información aplicadas a su ámbito laboral. - Desarrollar materiales formativos (guías, tutoriales, folletos, ) sobre recursos de información ONLINE en salud. 6. Materiales formativos para la población y pacientes. - Elaborar un mapa de fuentes de información sobre materiales formativos sobre salud disponibles para la población y pacientes. - Desarrollar materiales formativos (guías, tutoriales, folletos, ) sobre recursos de información ONLINE en salud. Actuaciones formativas principales previstas: - Curso ONLINE Fuentes de información en salud (1ª ed.) - Curso ONLINE Fuentes de información en salud (2ª ed.) - Materiales formativos sobre 2 estrategias del Sistema Nacional de Salud (para profesionales sanitarios) - Materiales formativos sobre 2 estrategias del Sistema Nacional de Salud (para población y pacientes) C. COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN 7. Portal Web. - Desarrollo del diseño y contenidos. La empresa licitadora se encargará del diseño, el desarrollo y el mantenimiento de los contenidos de la página web del Proyecto Internet y Salud, vinculada a la WEB del propio Ministerio de Sanidad y Política social, Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud, siguiendo las indicaciones dadas por la D.G. Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud.

4 8. Red de relaciones. - Establecer una red de relaciones amplia y estable además de facilitar la colaboración con las unidades y centros de investigación existentes, especialmente en medios sanitarios. 9. Publicaciones. - Preparar y adecuar las publicaciones del Observatorio en su fase de producción. Puesta en valor de los materiales. - Publicar todos los materiales generados por el Observatorio en soporte papel y soporte electrónico. D. COORDINACIÓN, ASESORÍA Y ASISTENCIA 10. Reuniones de coordinación. - Establecer reuniones de coordinación con representantes de los sectores en estudio y con los grupos de trabajo de la Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad, elaborando anualmente un informe de seguimiento de dichas reuniones. 11. Asistencia técnica. - Prestar asistencia técnica a la Oficina de Planificación Sanitaria y Calidad en cuantas presentaciones públicas puedan realizarse en el desarrollo y seguimiento del Proyecto durante el periodo correspondiente. - Asesorar sobre necesidades, soluciones, y propuestas de herramientas informáticas, tecnológicas y emergentes para el sector. 12. Memoria anual. - Elaborar una Memoria Anual valorativa de las actividades desarrolladas por el Proyecto. Dicha Memoria Anual incluirá la propuesta de actuación para el año siguiente, en base a la valoración realizada y a los objetivos propios del Observatorio e incluirá la formulación de propuestas de carácter técnico y organizativo orientadas a posibilitar un mejor cumplimiento de las labores del Observatorio.

5 OBLIGACIONES DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA: - Designará a una persona responsable como única interlocutora válida con la Administración. - Se compromete a realizar todas las prestaciones en los términos que se exponen en el presente pliego. Madrid 27 de mayo de 2009 EL DIRECTOR GENERAL, Fdo.: Pablo Rivero Corte

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