Módulo 5 Iniciando el estudio de factibilidad de la empresa 1. El mercado

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1 Módulo 5 Iniciando el estudio de factibilidad de la empresa 1. El mercado

2 DEMANDA OFERTA HACIA EL MERCADO atraer a un determinado grupo de clientes de quienes se ha estudiado las costumbres y las maneras de compra y consumo

3 MERCADO DE LA MICROEMPRESA CONJUNTO DE CLIENTES CON: necesidades que satisfacer Deseo de satisfacer esas necesidades con recursos para pagar esas necesidades

4 Ventajas de producir para el mercado: Se produce lo que se puede vender de acuerdo con la demanda del mercado y no lo que se piensa que les van a comprar. Decidir si conviene o no enviar el producto al mercado en un momento dado. Verificar si se están recibiendo los mejores precios y si el producto es de la misma calidad que la competencia. Programar la cosecha o elaboración de los productos para la época en que se pueda ganar más. Decidir a qué mercado se enviará la producción o a quién se le ofrecerán los servicios. Almacenar los productos, en caso de que se tengan las condiciones necesarias, para épocas donde el precio alcance mejores niveles. Decidir si se elaboran nuevos productos que reporten mayores ganancias.

5 Cerró la empresa de aceitunas Nucete Es por las trabas a las exportaciones argentinas impuestas por Brasil. Pésima noticia para La Rioja. - Esta noticia puede ser una oportunidad para mi empresa envasadora de pickles.

6 Los clientes se pueden dividir por en grupos que comparten una o mas características que provocan necesidades o deseos de un producto/servicio específico. SEGMENTO DE MERCADO

7 Se puede segmentar el mercado según características del producto/servicio Ejemplos: Productos orgánicos Comercio justo Nostalgia Institucional NICHO DE MERCADO

8 Guía para segmentar mercados Según factores demográficos: Edad Sexo Tamaño de familia Ingresos Educación Origen étnico Clase social Ejemplo de mercado Cosmética para adolescentes Ropa para hombres Paquetes turísticos Créditos hipotecarios Literatura Alimentos kosher Yates

9 Segmentación geográfica: Región Provincia Municipio clima

10 Segmentar por ventajas y estilos de vida Gusto por la aventura Compra a crédito Gusto por lo elegante sin importar el precio Disgusto por salir de su casa para comprar Segmentar por criterios culturales o religiosos Analfabetismo Aficciones

11 Ejercicio: Segmentando mis clientes Realice un análisis y determine quienes son sus clientes Describa su segmento de mercado

12 Preguntas que Ud. debe hacerse durante la segmentación Puedo estimar el numero de clientes que hay en cada segmento? El segmento tiene el número suficiente de clientes? Los clientes del segmento, pueden pagar? Puedo llegar facilmente a los clientes? Que respuesta tendrá la competencia? NO QUEDA OTRA QUE PREGUNTARLE AL CLIENTE

13 A QUIEN LE PREGUNTAMOS? Fuentes Primarios Clientes o consumidores Intermediarios Mayoristas o minoristas localizados en plazas de mercado o en mercados artesanales Tiendas, bodegas, pequeños comercios Supermercados Empresas agroindustriales Competidores Escuelas Hospitales Agencias de turismo Restaurantes Hoteles Fuentes secundarias Centros de información de centrales mayoristas, galerías y plazas de mercados Cámaras de comercio Gremios de productores Gobierno nacional, departamental o provincial y municipal. Publicaciones especializadas Empresas privadas Agencias de comercio exterior Internet y consultores Televisión Radio

14 Con todos los datos recogidos, Ud. estará realizando un estudio de mercado que le permitirá comprender los gustos de su cliente.

15 Fuerzas que impulsan la competencia en el mercado

16 Test de concentración

17 Ejercicio: Conociendo mi entorno empresarial

18 Agencia de Extensión Rural INTA Brinkmann San Martín Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria EEA Manfredi Agencia de Extensión Brinkmann Curso Creación y Gestión de Microempresas Ing. Marcela Leiva

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