ENCUESTADOS. usuarios. RESULTADOS

Transcripción

1 INTRODUCCIÓN La iluminación representa el 19% del consumo mundial de electricidad y el 14% del de la UE, este alto nivel de consumo implica a su vez un elevado coste, tanto económico como ecológico. Es por esto que la tendencia en Europa es ir sustituyendo el alumbrado con nuevas tecnologías de iluminación más ecológicas con el medio ambiente y de menor consumo energético. El aumento del precio de la energía y el problema del cambio climático son factores a tener en cuenta a la hora de elegir un alumbrado eficiente. En la actualidad, aproximadamente 2/3 de la iluminación instalada en la UE utiliza una tecnología anticuada e ineficiente, y aunque en los últimos 15 años se ha producido un cambio importante en el mundo de la iluminación, la renovación del alumbrado es demasiado lenta. Según un análisis realizado por el Grupo de Estudio de Contaminación Lumínica de la Universidad Complutense (UCM) que ha comparado el gasto eléctrico en alumbrado público por habitante en 10 países de la Unión Europea, el del alumbrado público español es el más elevado de Europa. Este trabajo pone de manifiesto que España tiene el récord europeo en consumo energético por habitante, con kilovatios hora (kwh) al año por ciudadano, frente a los de Francia o los de Alemania. El uso de LEDs y OLEDs a gran escala podría contribuir a la mejora de la eficiencia energética, pero actualmente existen muchas dificultades a la hora de ampliar su presencia en el mercado. Según datos de los últimos estudios realizados por Philips, sustituyendo las lámparas incandescentes por otras tecnologías de bajo consumo, la UE podría ahorrar 10 mil millones de euros anuales en costes energéticos y los ayuntamientos podrían reducir el gasto en alumbrado público en aproximadamente 3 mil millones de euros si reemplazaran su alumbrado por las últimas tecnologías. El gasto generado por el alumbrado público, incluido el mantenimiento, oscila entre el 40 y el 60 por ciento de la partida presupuestaria de un municipio. 1

2 Conociendo estos datos, hemos procedido a analizar el estado actual del sector iluminación en la Comunidad Valenciana para evaluar su conocimiento de las nuevas tecnologías y así poder desarrollar un plan de competitividad que permita desarrollar nuevos productos y fortalecer las empresas en mercados nacionales e internacionales. Así pues nos hemos centrado en el conocimiento que tienen tanto los usuarios profesionales como los consumidores de la tecnología LED, OLED, los sistemas de regulación y control, los software de simulación de entornos y las lámparas de bajo consumo. El LED y OLED se basan en la utilización de materiales semiconductores fotoemisores que convierten en luz la electricidad. Al principio, se empezaron a implantar en semáforos y en las luces de automóviles. Aunque cada vez se utilizan más en anuncios luminosos y televisores, el siguiente paso es incorporarlos a la vida cotidiana implantándolos en hogares, comercios y en luminarias exteriores. Si bien es que se conoce la tecnología LED, el consumidor en general de iluminación sigue siendo reticente a incorporarlo a sus luminarias. Algunos de sus problemas son la desconfianza y desconocimiento de la tecnología, el precio, que en comparación con otros sistemas es bastante más caro, y en general la poca información que existe al respecto. El objetivo del proyecto Detecilum es, tras conocer las dudas y necesidades de los usuarios, impulsar el uso de tecnologías eficientes desde un punto de vista energético. Es necesario sensibilizar a los consumidores, usuarios profesionales y grandes contratistas, demostrándoles que estas nuevas tecnologías de iluminación, además de ofrecer una alta calidad y de ahorrar energía y dinero durante su larga vida, ayudan a Europa a cumplir sus objetivos de eficiencia energética. Así pues, a través de este estudio de mercado basado en encuestas telefónicas realizadas a arquitectos, diseñadores, decoradores de interior, tiendas de iluminación e usuarios hemos obtenido los resultados que se ofrecen a continuación. 2

3 ENCUESTA Realizamos la encuesta a un total de 223 personas para valorar por un lado el conocimiento existente de las nuevas tecnologías y su nivel de satisfacción con ellas en general y a nivel de diseño, innovación y calidad y por otro lado las necesidades de los usuarios. De las 223 encuestas realizadas, un 29% corresponden a arquitectos, un 24% a diseñadores, un 22% a decoradores de interior, el 15% de los encuestados eran tiendas de iluminación y el restante eran usuarios escogidos al azar. Nos hemos centrado en estos grupos de población de la Comunidad Valenciana puesto que son los que de forma continuada están en contacto o más relacionados con el mundo de la iluminación y a su vez son los encargados de realizar el cambio a las nuevas tecnologías, por lo que resulta sumamente importante conocer su opinión al respecto. RESULTADOS ESTUDIO DE MERCADO 223 encuestados en la Comunidad Valenciana. 223 ENCUESTADOS TIENDAS 15% USUARIOS ARQUITECTOS 29% DISEÑADORES 22% DECORADORES 24% 3

4 TECLOGÍA Conoce las nuevas tecnologías de iluminación? LED, OLED, sistemas de regulación y control, SW de simulación de entornos para realizar proyectos de iluminación y lámparas de bajo consumoo Conocimiento nuevas tecnologías 2 LED OLED REGULACION SOFTWARE B.CONSUMO ARQUITECTOS DECORADORES DISEÑADORES COMERCIOS USUARIOS Utilizas en tus proyectos actualmente? LED, OLED, sistemass de regulación y control, SW de simulación de entornos para realizar proyectos de iluminación y lámparas de bajo consumo Uso nuevas tecnologías 2 ARQUITECTOS DECORADORES DISEÑADORES COMERCIOS USUARIOS LED OLED REGULACION SOFTWARE B.CONSUMO 4

5 Cuál es tu grado de satisfacción con las nuevas tecnologías? Puntúa del 1 al 5 (donde 1 muy mala y 5 muy buena) las tecnologías anteriormente mencionadas. 5.0 Nota media tecnología sectores ARQUITECTOS DECORADORES DISEÑADORES COMERCIOS USUARIOS 0.00 LED OLED REGULACIÓN SOFTWARE B.CONSUMO PLAN DE COMUNICACIÓN / INFORMACIÓN Qué información le gustaría encontrar en los catálogos de luminarias? Información que les gustaría encontrar 2 ARQUITECTOS DECORADORES DISEÑADORES COMERCIOS USUARIOS RMAS ENSAYOS FICHEROS EJEMPLOS REGULACIÓN 5

6 PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS. CALIDAD, INVACIÓN Y DISEÑO Cree que el mercado español ofrece productos de calidad? PRODUCTO CALIDAD MERCADO ESPAÑOL 23% 77% 2 Producto de calidadd 6

7 Cree que el mercado español ofrece productos de innovadores? PRODUCTOO INVADOR MERCADO ESPAÑOL 56% 44% 2 Producto innovador 7

8 Cree que el mercado español ofrece productos con un diseño atractivo? DISEÑO ATRACTIVO MERCADO ESPAÑOL 43% 57% 2 Diseño atractiv vo 8

9 CONCLUÓN Tras analizar de forma individual y colectiva los resultados extraídos del estudio de mercado Análisis de la incorporación de nuevas tecnologías en el sector de la iluminación para el ámbito doméstico y profesional interior y urbano, podemos destacar a grandes rasgos las siguientes conclusiones: Actualmente, las tecnologías de fluorescencia de bajo consumo se han adaptado perfectamente a las necesidades de los usuarios siendo la tecnología más usada y conocida y mejor valorada por el consumidor en general, seguida de cerca por la tecnología LED, que aunque es menos usada por falta conocimientos al respecto, empieza cada vez más a incorporarse en los nuevos proyectos de iluminación y su valoración apenas se diferencia del bajo consumo, así mismo, aunque aumenta su consumo para exterior y edificios públicos u oficinas, se observa una reticencia a su incorporación en viviendas. La tecnología OLED, por su parte, es una gran desconocida, muy pocos saben algo de su existencia y prácticamente nadie las incorpora en sus proyectos en la actualidad, aunque sí que genera interés, entre los distintos colectivos, por saber las ventajas e inconvenientes de esta nueva tecnología. Se aprecia una necesidad de reciclar conocimientos y aprender más sobre iluminación por parte de los profesionales relacionados con esta tecnología, especialmente en tecnología OLED. En general, la mayoría de los encuestados opta por ampliar y actualizar sus conocimientos a través de jornadas especializadas o en su defecto cursos, aunque la opción más valorada es la de informarse a través de una página web gestionada por expertos en la materia que ofrezca contenidos interesantes y de calidad. Los principales inconvenientes con respecto a la realización de jornadas y cursos se debe a los precios y a la necesidad de tener que desplazarse, ya que, además no suelen disponer de mucho tiempo para invertir en estas actividades, por eso la página web es, desde el punto de vista de los encuestados, la mejor opción. 9

10 Otra de las conclusiones obtenidas durante este estudio trata sobre la información que aparece en los catálogos de luminarias que suministran las empresas a los distintos equipos de profesionales que tratan con ellas. La media del muestreo realizado no destaca una falta grave de información, sin embargo, a nivel específico del grupo de diseñadores y decoradores observamos que sí hay un grupo importante que se queja de que la información facilitada por las empresas no es la suficiente o no está bien expresada o simplemente resulta demasiado difícil de entender. A su vez, hemos podido recoger una serie de quejas que contemplan estos aspectos y que reclaman que el tipo de información se unifique para facilitar su comprensión así como la necesidad de que aparezcan ejemplos de uso, información sobre el precio o normas y ficheros fotométricos entre otros. En cuanto a la posición que ocupa el mercado español dentro del sector iluminación, de este estudio podemos extraer a su vez varias conclusiones. En general la imagen que se tiene de los productos y marcas nacionales es que son de muy buena calidad, al nivel de otros fabricantes europeos, y que el diseño español es atractivo, especialmente en los productos de alta gama. Sin embargo, en cuanto a innovación, la imagen que se tiene es algo más negativa. La opinión con respecto al grado de innovación de nuestros productos es claramente mejorable. Mucho de los encuestados creen que en realidad las patentes y diseños son extranjeros y simplemente se compran y se comercializan como nacionales. También hay que destacar que de la muestra analizada, el de los encuestados no destacaría el nombre de ninguna marca española y un 77% no lo haría con una valenciana. Esto delata la poca visibilidad del producto autóctono y que debería mejorarse la notoriedad del producto nacional como seña de identidad y marca de calidad. A pesar de estos resultados, podemos decir que sí existen algunas marcas que, aunque no aparecen como destacables si se mencionan de forma más constante. 10