EL COMERCIO TEXTIL EN ESPAÑA

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2 EL COMERCIO TEXTIL EN ESPAÑA SECRETARÍA DE ESTADO DE TURISMO Y COMERCIO MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA COMERCIAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS Y MODERNIZACIÓN DEL COMERCIO INTERIOR 1

3 EL COMERCIO TEXTIL EN ESPAÑA SECRETARÍA DE ESTADO DE TURISMO Y COMERCIO DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA COMERCIAL SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS Y MODERNIZACIÓN DEL COMERCIO INTERIOR 2

4 Este estudio ha sido realizado por la Subdirección General de Estudios y Modernización del Comercio de la Dirección General de Política Comercial, en colaboración con la empresa INMARK Estudios y Estrategias, S.A. Catálogo oficial de publicaciones oficiales DIVISIÓN DE INFORMACIÓN DOCUMENTACIÓN Y PUBLICACIONES CENTRO DE PUBLICACIONES 3

5 EL COMERCIO TEXTIL EN ESPAÑA 4

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7 PRESENTACIÓN La Dirección General de Política Comercial, a través de la Subdirección General de Estudios y Modernización del Comercio Interior realiza regularmente estudios sobre diversos sectores de la actividad económica española, línea de actuación en la que se enmarca el presente documento. En esta oportunidad, se ha acometido la realización de un estudio sobre la comercialización de productos textiles acabados, como son la confección de prendas de vestir y productos para el hogar, y cuya finalidad consiste en elaborar conclusiones que puedan orientar la actuación de la Administración y ofrezcan datos relevantes para el sector. El trabajo se centra en los aspectos más importantes de la comercialización de estos productos dentro de España. Desde un enfoque más genérico, también se recoge el análisis de ciertos aspectos industriales afines, dada la existencia relaciones verticales entre distintos actores del sector y, también, entre los distintos productos elaborados y sus materiales. Cabe mencionar que en el año 1992, se elaboró y publicó el Estudio sobre Comercialización de productos textiles, llevado también a cabo por esta Subdirección General. En dicho trabajo se contempló la situación del sector textil bajo una perspectiva más amplia, tanto por el 6

8 tipo de artículos incluidos como por incluir el tratamiento de la vertiente productiva. Cuando ha sido posible, se han hecho referencias a aquel estudio debido a su interés y vinculación con el actual. 7

9 RESUMEN El estudio sobre el comercio textil en España recoge información relevante sobre la evolución acaecida en los últimos años, la situación actual y las perspectivas futuras. El análisis se centra en las figuras y procesos de la comercialización de los productos textiles en nuestro país. A tal fin, se ha utilizado información procedente de distintas estadísticas del sector, así como de entrevistas en profundidad y documentales mantenidas con expertos y empresarios y sondeos a mayoristas y detallistas. Tras la descripción del marco en el que se inscribe el sector, tanto desde el punto de vista de la producción como de la distribución de los productos, el documento recoge la exposición y análisis de los principales resultados obtenidos a partir de las técnicas citadas. En concreto, se desarrolla todo lo relativo a los canales comerciales, las figuras que intervienen, sus características estructurales y operativas, los flujos de distribución interna y elementos de carácter económico, como los márgenes comerciales. Todo ello, ha permitido trazar un diagnostico sobre el contexto actual del sector y exponer algunas de las posibles estrategias que pueden acometer las principales figuras económicas integrantes del mismo (mayoristas, agentes comerciales y minoristas), en favor de la mejora de su posición competitiva. Palabras clave: estudio, confección, textil-hogar, fabricación, canales de distribución, minoristas, mayoristas, agentes comerciales, comercios, precio, España. 8

10 ABSTRACT The study on the textile trade in Spain gathers relevant information on the sector s evolution in recent years, the current situation and future perspectives. The analysis is focused on the actors and processes related to product commercialisation within the Spanish textile industry. In order to achieve this, information has been taken from several statistics on the sector as well as from in depth and expert interviews carried out with experts and businessmen, and surveys carried out among wholesalers and retailers. After a description of the industry s framework, both from the point of view of the products production and distribution, the document presents the description and analysis of the main results obtained with the help of the mentioned techniques. All aspects related to the structure and characteristics of the commercial channels, actors involved, their structure and functioning, internal distribution flows and economic elements as well as commercial margins are covered. All these elements have allowed a diagnosis on the industry s current context to put forward some of the possible strategies that the main economic actors making part of it (such as wholesalers, agents and retailers) can undertake in order to improve their competitive position. Key words: study; clothes making; household textiles; manufacturing, distribution channels; retailers, wholesalers; commercial agents; shops; price; Spain. 9

11 ÍNDICE GENERAL 0. INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA Introducción Contenido Alcance del estudio Metodología SITUACIÓN INTERNACIONAL DEL SECTOR TEXTIL Introducción Situación internacional del sector textil El comercio mundial del sector textil El comercio mundial de materiales y productos textiles El comercio mundial de confección/ prendas de vestir El sector textil y de la confección en la UE El comercio exterior del sector textil en la UE El comercio de materiales y productos textiles en la UE El comercio de confección/ prendas de vestir en la UE El Acuerdo sobre los Textiles y el Vestido (ATV) LA PRODUCCIÓN DE LOS SECTORES INDUSTRIALES Introducción Indicadores básicos del sector textil en España Estructura empresarial básica de la industria española Las mayores empresas del sector El sector ante los retos actuales: la visión de los fabricantes españoles ANÁLISIS Y EVOLUCIÓN DEL COMERCIO EXTERIOR ESPAÑOL DEL SECTOR TEXTIL El comercio exterior Análisis por tipos de productos Págs. 10

12 4. EL CONSUMO EN ESPAÑA El consumo de productos textiles Facturación del comercio textil LA ESTRUCTURA DE LOS CANALES COMERCIALES Introducción Figuras que intervienen en la distribución comercial Ferias, salones y pasarelas Canales de distribución interna Distribución mayorista Distribución minorista Flujos en la distribución interna ESTRUCTURA DE LOS CANALES COMERCIALES Y CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL Introducción Características estructurales y comerciales de las figuras que intervienen en la intermediación mayorista Características de los negocios La oferta representada y distribuida Los proveedores Análisis de las ventas Servicios y acciones publicitarias Valoración de la situación actual y del futuro Características estructurales y operativas comerciales de los detallistas Características de los establecimientos Características de los productos ofrecidos en los comercios Los proveedores Análisis de las ventas Las rebajas Horarios, servicios y acciones publicitarias Valoración de la situación actual y del futuro

13 7. PRECIOS Y MÁRGENES COMERCIALES Introducción Antecedentes Los costes de producción en la industria de la confección Márgenes comerciales brutos Otros aspectos asociados a la formación del precio MARCO LEGAL Introducción Comercio interior y estructuras comerciales Modalidades recogidas Horarios comerciales Normativa sobre precios Normas técnico-sanitarias, de calidad y ambientales Medidas relativas a la política industrial Normas generales sobre protección al consumidor Normas generales sobre publicidad Normativa sobre competencia desleal Normas sobre propiedad industrial Normas sobre defensa de la competencia RESUMEN Y CONCLUSIONES Introducción Resumen Marco general La industria española El consumo nacional de productos textiles Estructura de los canales comerciales Características de las empresas comerciales Márgenes comerciales y precios Conclusiones Desafíos del sector y propuestas para la mejora competitiva

14 0. INTRODUCCIÓN Y METODOLOGÍA 0.1 Introducción El presente trabajo se centra en el análisis de la comercialización de productos textiles en España, concretamente los productos acabados relativos al equipamiento personal y del hogar. A tal fin, se analiza el proceso desde el momento en que el producto acabado sale de la fábrica o es importado y es convenientemente etiquetado, empaquetado y enviado hacia su destino, el punto de venta, donde recibe el tratamiento apropiado para su comercialización definitiva. Para poder entender mejor el ciclo de distribución textil en el momento actual, deben recordarse brevemente algunas de las trasformaciones recientes del sector textil español. La deslocalización industrial ha sido uno de los fenómenos más relevantes, que se ha trasladado sobre todo a los países asiáticos. Este fenómeno ha generado la desaparición de parte del tejido industrial español o la transformación del concepto de negocio tradicional a otro nuevo, de otra parte del mismo. En ese último caso, muchos empresarios confeccionistas, al trasladar toda o parte de su producción a otros países, han afrontado el reto de adaptarse a un nuevo concepto de fabricación, que les ha obligado a asumir un papel más próximo al de un nuevo tipo de distribuidor. Solamente han manteniendo en el ámbito local el diseño de sus artículos y colecciones y, en ocasiones, la fabricación de pequeñas partidas por necesidades muy concretas; algunos utilizan sus antiguas fábricas como almacenes logísticos. Tienen capacidad para controlar los aspectos claves de la producción en otros países por distintas vías y con distintos niveles de intensidad según el caso, lo que puede incluir aspectos tales como la formación, ayudas para la mejora tecnológica, el control de la calidad y otras similares, a veces desplazando personal propio para dichas tareas. 13

15 La distribución mayorista, el comercio independiente y en especial las grandes cadenas detallistas, también están teniendo que afrontar los desafíos derivados de la conformación de un nuevo escenario competitivo, de donde podrían destacarse los cambios en los formatos comerciales, la tendencia hacia una mayor especialización, la aceleración de los ciclos de oferta y demanda y las exigencias de una logística textil más ágil y eficaz. Una incógnita futura, a sumar a un escenario posible consiste en responder a la pregunta de si los fabricantes asiáticos serán capaces de constituirse en grandes distribuidores internacionales de su propia oferta. Tendencias como las citadas, que perfilan un sector aparentemente más centrado en la comercialización que en la producción, serán abordadas a lo largo del presente Informe, puesto que la descripción y análisis de todos los aspectos más estrechamente relacionados con dicho proceso de comercialización es lo que constituye el foco principal de atención del estudio. 0.2 Contenido Además de este capítulo de introducción, el estudio se divide en otros nueve más, cuyo contenido se resume a continuación. En el capítulo primero se repasan, de manera amplia, los importantes cambios acaecidos en los flujos del comercio mundial e internacional de los artículos de confección y textil hogar durante los últimos años. Para ello, se han utilizado datos de la Organización Mundial de Comercio (OMC), disponibles hasta el año Se ha creído conveniente dejar en dólares la mayor parte de las cifras que ofrece este organismo, debido tanto a la fuerte fluctuación del tipo de cambio como a la inexistencia del euro en el intervalo más antiguo de la serie histórica manejada. La segunda parte de este capítulo se dedica a un análisis más detallado de los movimientos de las mercancías 14

16 analizadas en el estudio entre la UE y el resto del mundo. Finalmente, se expone la influencia del acuerdo sobre los Textiles y el Vestido (ATV). El capítulo segundo se dedica a la descripción de los principales indicadores de la producción nacional y su evolución reciente. No es objeto de este apartado, puesto que no lo es tampoco del estudio, hacer una completa descripción de la situación presente de la industria textil, sino más bien ilustrar los principales efectos que ha tenido el proceso de la internacionalización y liberación de los últimos 10 años en el sector y en nuestro país. Por esta razón, en la última parte del capítulo se exponen algunos resultados de la reciente transformación de la base industrial y las medidas de defensa de la producción más significativas que proponen las asociaciones profesionales. En el capítulo tercero se aborda el comercio exterior de los productos de confección y hogar; se hace por separado con el fin de aportar una información más desagregada y precisa. Sobre cada uno de ellos, se exponen en detalle las importaciones y exportaciones de sus principales grupos de productos. En concreto, se ofrecen datos en valor sobre los flujos de entrada y salida de 9 productos del hogar y 33 de confección y su evolución. El capítulo cuarto describe el consumo individual y del hogar en productos textiles, así como la estructura de gasto por tipo de producto. También se ofrecen algunas cifras sobre las compras realizadas por turistas en la modalidad de Tax Free, ofrecidas por distintas fuentes. El capítulo quinto se ocupa detalladamente del estudio y análisis de la estructura y características de los canales comerciales en España de los productos analizados. Se describen las principales figuras que intervienen en su distribución comercial, el perfil de los principales distribuidores españoles, las ferias, salones y pasarelas más importantes y, en suma, los canales de distribución interna. 15

17 El capítulo sexto se ha dedicado a exponer toda la información procedente de los sondeos de opinión realizados entre distribuidores mayoristas y entre detallistas. Se tratan en ellos aspectos tales como su estructura interna, características, modos de actuar, funcionamiento del mercado así como, sus perspectivas de futuro. El séptimo capítulo está dedicado a los márgenes comerciales comúnmente aplicados en la comercialización sector textil, en especial en los escalones mayoristas y minorista. También se hace una aproximación a la formación del precio de productos textiles representativos. El capítulo octavo recoge la normativa jurídica por la que se rige el sector textil. El capítulo noveno y último, recopila los datos más sobresalientes del estudio, y plantea las conclusiones que se derivan del mismo para contribuir a la mejora del proceso de comercialización de los productos finales del textil hogar y de la confección. 0.3 Alcance del estudio De acuerdo con lo expuesto, el trabajo se ha estructurado en los siguientes ámbitos de estudio: Territorial. Ámbito nacional preferente, con inclusión de apartados internacionales en materia de comercio exterior y experiencias comerciales internacionales relevantes. 16

18 Temporal. El año básico de referencia ha sido 2006, tanto para los sondeos como en el trabajo documental realizado, si bien se han incorporado datos parciales de 2007, cuando así se ha considerado oportuno. En cuanto a las series históricas, siempre que ha sido posible se ha tomado como mínimo el dato del año 2000, aunque en varias ocasiones se ha echado la vista más atrás (hasta las décadas ochenta y noventa del siglo anterior). Funcional. Como enfoque funcional general se ha procurado incluir en el trabajo todos los tipos de productos de confección textil acabados para el equipamiento personal y para el hogar. A tal efecto, el marco de referencia es el Directorio Central de Empresas (DIRCE) del Instituto Nacional de Empresas (INE). El DIRCE utiliza la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE-93) como criterio técnico para clasificar la actividad principal de las empresas y los locales, sean industriales o de servicios. Selección de Actividades, según CNAE-93 Producción 17 Industria Textil (para productos textiles acabados) 18 Industria de la Confección y de la Peletería (para productos textiles acabados) 182 Confección de prendas de vestir en textiles y accesorios 1821 De ropa de trabajo 1822 De otras prendas exteriores 1823 De ropa interior 1824 De otras prendas de vestir y accesorios Venta mayorista 5116 Intermediarios del comercio de textiles, prendas de vestir, calzado y artículos de cuero 5141 Comercio al por mayor de textiles Comercio al por mayor de prendas de vestir y calzado Comercio al por mayor de prendas de vestir Venta minorista 5242 Comercio al por menor de prendas de vestir en establecimientos especializados 5212 Comercio al por menor de otros productos en establecimientos no especializados 526 Comercio al por menor no realizado en establecimientos 17

19 Para la elaboración de los capítulos del informe dedicados al Comercio Internacional y el Comercio Exterior, se ha acudido a otro tipo de clasificaciones, que son las que habitualmente utilizan instituciones como el Instituto de Comercio Exterior (ICEX), la Agencia Tributaria (Aduanas) y las Cámaras de Comercio. La principal, es la clasificación TARIC (la Tarifa Comunitaria Integrada, también conocida como Arancel Integrado de Aplicación, cuya codificación y nomenclatura se ha modificado en Enero de 2007). 0.4 Metodología El desarrollo metodológico se ha estructurado en las siguientes fases: 1. Una fase inicial, en la que se celebraron reuniones con la Subdirección General de Estudios y Modernización del Comercio a los fines de ajustar el proyecto y programar todo el proceso de investigación. También se realizó un Estudio Documental en el que se recogieron los datos y estudios publicados más relevantes para el proyecto. 2. Una fase central. En la que se han realizando las siguientes tareas: Estudio cualitativo. Mediante la realización de entrevistas personales a informantes clave, ya sea en su carácter de expertos, como ejecutivos responsables de empresas o bien como representantes de organizaciones textiles. Sondeos. A empresas mayoristas y a comercios minoristas, especializados o no. 3. Una fase final, centrada en la elaboración del Informe de Resultados y el Diagnóstico de la Situación Actual. 18

20 1. Fase inicial Durante esta Fase, además de las acciones de planificación y ajuste anteriormente mencionadas, se ha realizado una búsqueda de carácter documental, investigando en muy distintas fuentes con el objeto de llegar a disponer de un contexto o marco general del estudio y, al tiempo, de identificar aquellas fuentes más apropiadas de donde obtener una información actualizada y de calidad sobre los temas objeto de estudio. En ese sentido, cabe destacar las siguientes fuentes consultadas: Sobre las macro magnitudes principales: Instituto Nacional de Estadística: Directorio Central de Empresas (DIRCE), Encuesta Continua de Presupuestos Familiares, Índice de Precios al Consumo, Índices de Comercio al por Mayor e Índices de Precios al por Menor, Contabilidad Nacional de España, Encuesta Anual de Comercio, Principales Resultados de Comercio Exterior, Encuesta Industrial de Empresas, Encuestas Industrial Anual de Productos. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: Publicaciones: Boletín Económico de Información Comercial Española, Cuadernos Económicos de Información Comercial Española e Información Revista de Economía. Dirección General de Política Comercial: Estadísticas COMEX-INVES, Informes sobre Distribución Comercial en España y otros documentos. Plan de Apoyo al Sector Textil y de la Confección. 19

21 Secretaría General de Industria: Observatorios Industriales (Observatorio del Sector Textil Confección). Subdirección General de Análisis de Sectores y Medio Ambiente Industrial. Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de España. Agencia Estatal de Administración Tributaria. Instituto de Comercio Exterior. Ministerio de Economía. Banco de España. Instituto Nacional de Consumo. Ministerio de Trabajo (Boletín de Estadísticas Laborales). La Caixa (Anuario Económico de España). BBVA (Servicio de Estudios: Situación del Consumo y otros). Fundación de las Cajas de Ahorros, FUNCAS (Indicadores generales de coyuntura nacional e internacional). Consejo Económico y Social. Empresa Nacional MERCASA. Eurostat, Organización Internacional del Trabajo, Organización Mundial del Comercio y OCDE. IAF. Entidad que representa la Industria de la Confección a nivel internacional. ITMF. International Textile Manufacturers Federation. 20

22 IWTO. International Wool Textile Organization. TEXTRANET. European Network of Textile Research Organizations. AUTEX Association of Universities for Textiles. Sobre datos micro y locales: Administración autonómica y local (Consejerías e instancias competentes en turismo y comercio; Registros, etc.). Institutos regionales de Estadística. Consejo Superior de Cámaras de Comercio (Servicio de Estudios, Fichero de Empresas, Camerdata, Asociación Nacional para la defensa de la marca, ANDEMA). Asociaciones de Fabricantes y Comerciantes (Asociación de Comercio Textil de Madrid, ACOTEX; Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución, ANGED; Asociación Española de Centros Comerciales, AECC; Asociación de Empresas Confeccionistas de Madrid, ASECOM; Asociación de Empresarios Textiles de la Comunidad Valenciana, ATEVAL; Agrupación Española del Género de Punto AEGP; Confederación Española de Comercio, CEC; Federación Española de Empresas de la Confección, FEDECON; Consejo Intertextil Español, Asociación de Colectividades Textiles Europeas, ACTE). Fuentes especializadas: Asociaciones de Fabricantes y Comerciantes. Centro de Información Textil y de la Confección (CITYC). Ferias sectoriales en España (Semana Internacional de la Moda de Madrid, Moda Barcelona Bread&Butter, Semana Textil de la Moda, Feria Internacional de la Moda Juvenil e Infantil de Valencia y Textilhogar de Valencia). 21

23 Congresos (World Retail Congreso, Asociación de Ferias Españolas). Plataforma Tecnológica Textil Europea, PTTE; Centro Tecnológico de Confección, ASINTEC; Instituto Tecnológico Textil AITEX-Textil.org; Centro Superior de Diseño de Moda de Madrid; Federación Española de Centros de Innovación y Tecnología, FEDIT; Entidad Pública Empresarial Red.es. Sitios web (Euratex on-line, MMMODA, buscatex.com, informtex.com, knitting.org y otros) Otras secundarias: ESADE, Guía Empresarial, ARDAN, TNS, DBK y Shober. Revista Fomento de la Producción Las 2000 mayores empresas españolas. Octubre MS&F ASSOCIATES. Análisis de la implantación del concepto Factory Outlet en Zaragoza. Diciembre Fase Central En esta fase de la investigación se han efectuado distintas tareas técnicas, directamente relacionadas con el proceso de comercialización del textil en España; en concreto, se llevaron a cabo entrevistas en profundidad y sondeos a mayoristas y a comercios detallistas. Entrevistas documentales y en profundidad Esta técnica consiste en mantener una entrevista personalizada de larga duración con expertos conocedores de la temática estudiada. La realización de estas entrevistas se apoya en una serie de líneas de puntos temáticas, preparadas y adaptadas al perfil de la persona consultada; ello, permite asegurar un buen nivel de calidad en la 22

24 recogida de la información y en la homogeneidad en su tratamiento. Se realizaron 30 entrevistas de este tipo. El objetivo principal de las entrevistas ha consistido en recoger información primaria sobre la situación del sector español en su conjunto, por lo que se ha perseguido obtener tanto los necesarios datos e informaciones como las opiniones de estas personas sobre la situación sectorial. Los entrevistados fueron seleccionados en su calidad de expertos informantes sobre el sector, y especialmente por las aportaciones que podían hacer al estudio desde el punto de vista de la comercialización interna en España. Para atender la diversidad existente dentro del sector, se adoptaron distintos criterios de selección de los entrevistados, como son, por ejemplo, el tipo o perfil de la empresa / organización (ver el cuadro que figura a continuación), los productos comercializados (básicamente diferenciando confección y hogar) y la ubicación (repartida en Madrid, Barcelona y Valencia). La muestra ha sido la siguiente: TIPO DISTRIBUCIÓN Administración y Asociaciones 6 Fabricantes con cadena propia 6 Importadores 4 Mayoristas-Distribuidores 4 Minoristas singulares 6 Otras figuras y expertos independientes 4 TOTAL 30 Sondeos estadísticos La información primaria sobre la situación y los modos operativos de los principales escalones productivo-comerciales del Sector se completa con la aportación de dos sondeos, realizados entre las empresas que operan en dichos escalones: mayoristas y minoristas. 23

25 Sondeo a empresas comercializadoras, de actividad preferente mayorista El cuestionario utilizado en el sondeo está planteado de tal forma que aporte información sobre las principales características de las empresas, su organización y prácticas comerciales y opiniones sobre el sector en su conjunto y su actividad en particular. Universo: Empresas de actividad almacenista-mayorista que operan en el sector, también llamadas distribuidores o distribuidores de zona, independientemente que sea una dedicación exclusiva o compartida con otros tipos de artículos. También fueron válidas las empresas de distribución mayorista participadas por fabricantes, importadores o distribuidores detallistas. Las empresas mayoristas del sector se encuentran normalmente encuadradas en el código de la CNAE-93, comercio al por mayor de prendas de vestir, aunque algunos otros códigos de los grupos 5141 y 5142 tienen también posibilidades de comercializar este tipo de productos. La clasificación de la venta mayorista a través del Impuesto de Actividades Económicas (IAE), incluida dentro del código 613 comercio al por mayor de textiles, confección, calzado y artículos de cuero, es también útil, por cuanto la utilizan algunas fuentes informativas importantes, como las Cámaras. Por su parte, el Anuario Económico de España, 2006, de La Caixa, menciona actividades comerciales mayoristas dedicadas a la venta de textiles, confección, calzado y artículos de cuero en España. Método de realización: Entrevista personal. 24

26 Ámbito: Nacional. Interlocutor: La unidad de información es la empresa titular de la actividad comercial seleccionada. En su nombre, la encuesta ha sido realizada por el representante designado por la propia empresa. Muestra: 115 empresas. Empleo de cuotas, sobre el tipo de empresa, zona, tipo de producto que trabajan preferentemente y número de empleados. Error muestral máximo: ± 9,3%, para poblaciones finitas 1 y en el supuesto de muestreo aleatorio simple, para un nivel de confianza del 95,5% y en el caso más desfavorable en el que p=q=50%. Marco: Mixto, combinando directorios y listados más actualizados relativos a las empresas y establecimientos anteriormente definidos y contacto directo en zonas preseleccionadas. Cuestionario: Estructurado, en su mayor parte con preguntas cerradas. Duración: 20 minutos. Trabajo de campo: Dirigido por la Jefatura de Campo de INMARK, responsable de la formación del equipo de trabajo y de su supervisión. Tratamiento: El proceso de cierre de codificación y generación de bases se realizó en INMARK. Todo el proceso se ejecutó con el soporte de aplicaciones informáticas específicas, desarrolladas por INMARK, SIRTI y Qvestor4. 1 Se considera una población finita aquella con menos de individuos. 25

27 A continuación, se presenta la distribución de las entrevistas realizadas, por zona (agregación de áreas Nielsen), tipo de mayorista, y especialización según artículos comercializados. ZONAS N.º DE ENTREVISTAS % Madrid + Centro 29 25,2 Levante + Sur 34 29,6 Barcelona + Noroeste + Norte + Este 52 45,2 TOTAL ,0 TIPOS DE MAYORISTA N.º DE ENTREVISTAS % Distribuidor de Zona 74 64,4 Representante 15 13,0 Importador 26 22,6 TOTAL ,0 ESPECIALIZACIÓN SEGÚN ARTÍCULOS N.º DE ENTREVISTAS % Sólo confección ,0 Sólo hogar-decoración 10 8,7 Ambos 5 4,3 TOTAL ,0 Sondeo a empresas minoristas Las empresas minoristas que deben contemplarse en el sondeo son aquéllas incluidas en los siguientes códigos CNAE-93: 5242 Comercio al por menor de prendas de vestir en establecimientos especializados 5212 Comercio al por menor de otros productos en establecimientos no especializados 526 Comercio al por menor no realizado en establecimientos El peso fundamental del sondeo corresponde al comercio especializado, independiente o pequeñas cadenas; cabe recordar que la información sobre las empresas líderes (grandes almacenes, hipersupermercados y grandes cadenas) está cubierta mediante fuentes secundarias y entrevistas personales. 26

28 Las principales características que de este sondeo son las siguientes: Universo: Puntos de venta de productos textiles (vestir y hogar), tanto en establecimiento (excepto grandes formatos y cadenas comerciales) como en venta ambulante. Método de realización: Entrevista personal. Ámbito: Nacional. Interlocutor: El titular de la actividad comercial minorista. En su nombre, la encuesta se ha hecho con el propietario o persona designada por éste. Error muestral máximo: ± 3,85% en las distribuciones generales, en el supuesto de muestreo aleatorio simple, para un nivel de confianza del 95,5% y en el caso más desfavorable en el que p=q=50%. Marco de la encuesta: Contacto directo siguiendo rutas con puntos de arranque en zonas comerciales y no comerciales; complementariamente, se utilizaron directorios y listados de las empresas y establecimientos anteriormente definidos. Cuestionario: Estructurado, en su mayor parte con preguntas cerradas. Duración: Unos 20 minutos. Trabajo de campo: Dirigido por la Jefatura de Campo de INMARK, responsable a su vez de la formación del equipo de trabajo de campo y de su supervisión. 27