Dirección Relaciones Laborales EL ENVEJECIMIENTO DE LA PLANTILLA, EMPLEABILIDAD, MOVILIDAD Y GESTIÓN. Ricardo Villasante, Diciembre 2012

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1 Dirección Relaciones Laborales EL ENVEJECIMIENTO DE LA PLANTILLA, EMPLEABILIDAD, MOVILIDAD Y GESTIÓN Ricardo Villasante, Diciembre 2012

2 Vision Global Servicio Local En el mundo Presente en 53 países 5ª posición mundial en nº empleados (sector privado): personas Facturación 2011: Mill. Crecimiento orgánico 2011: 6,2% Más de 100 años de experiencia, fundada en Copenhague (Dinamarca) Más de 600 compañías adquiridas Una de las mejores empresa ranking mundial: the Global Outsourcing 100 list - revista Fortune Elegida en el ranking mundial Decent Work Companies List del Sindicato UNI Global Unions (engloba 20 Mill. Empleados) Pertenece a Goldman Sachs & EQT En España Cobertura nacional empleados Facturación 2011: 600 M Crecimiento orgánico 2011: 1,2% Más de clientes a nivel nacional Equipos con más de 20 años experiencia 40 oficinas de servicio 51 empresas adquiridas ARGENTINA, AUSTRALIA, AUSTRIA, BELGIUM, BRAZIL, BRUNEI, BULGARIA, CHILE, CHINA, CROATIA, CZECH REPUBLIC, DENMARK, ESTONIA, FINLAND, FRANCE, GERMANY, GREECE, GREENLAND, HONG KONG, HUNGARY, ICELAND, INDIA, INDONESIA, IRELAND, ISRAEL, ITALY, LATVIA, LITHUANIA, LUXEMBOURG, MALAYSIA, MEXICO, NETHERLANDS, NEW ZEALAND, NORWAY, PHILIPPINES, POLAND, PORTUGAL, ROMANIA, RUSSIA, SINGAPORE, SLOVAKIA, SLOVENIA, SPAIN, SRI LANKA, SWEDEN, SWITZERLAND, TAIWAN, THAILAND, TURKEY, UNITED KINGDOM, URUGUAY, USA 2

3 Perfil Social De los empleados, más de tienen alguna discapacidad y más de son extranjeros (72 países distintos) Certificación SA 8000, EFR (Empresa Familiarmente Responsable) Certificados Gestión Integrada (ISO 9001, ISO , PRL) Acuerdo con sindicato Union Network International (UNI) Miembros del Global Compact de las Naciones Unidas Socios del Club de Excelencia en Sostenibilidad Fundación una Sonrisa Más Compañía Ability otorgado por Telefónica Ability Awards 3

4 LA VISION EN ISS Pocas empresas o Grupos reparan en la importancia del tema La pirámide de edad laboral se invertirá en 25 años Adelantarnos y mirar hacia este colectivo Estudiando y conociendo sus necesidades Adecuar sistemas de trabajo a sus capacidades Adaptar condiciones de trabajo a su realidad Retener para: Preservar la experiencia adquirida y combinarla con nóveles Evitar efecto contagio a siguiente grupo cercano en edad Compensar pirámide de edad empresarial Compromiso social

5 QUÉ HEMOS HECHO? Estudio de plantilla Detectadas las necesidades Medidas con mano de obra indirecta Formación de mandos intermedios Política muy potente en P.R.L En futuro próximo Introducción protección del colectivo mediante la negociación colectiva sectorial y de empresa.

6 Personal Estructura Total Personal Estructura < 40 años ,76% años ,74% años ,55% > 60 años 27 2,95% ,00% < 40 años años años > 60 años

7 Personal Operativo Total Personal Operativo < 40 años ,06% años ,92% años ,65% > 60 años ,38% ,00% < 40 años años años > 60 años

8 MEDIDAS APLICADAS M.O. INDIRECTA Mejoras sociales en norma para la flexibilidad en el trabajo Convenio colectivo de empresa que mejora: Horarios Jornada Vacaciones Conciliación vida familiar Complementos de I.T

9 FORMACIÓN MANDOS PARA M.O. DIRECTA Servicios intensivos en mano de obra: Limpieza, restauración colectiva, jardinería, mantenimiento Seguridad, servicios auxiliares, control de plagas Convenios sectoriales con subrogación de personal obligatoria: No inversión directa. Difícil cambios en el servicio: movilidad funcional Resistencia a cambios organizativos y tecnológicos Solución: Formación de gestores de servicio

10 P.R.L Derecho trabajadores vida activa y saludable La penosidad laboral actúa contra el alargamiento vida laboral Básico y estratégico: Políticas activas de PRL Hay que actuar rápidamente Principales riesgos detectados: Patologías musculo-esquelético Riesgos cardiovasculares Riesgos psicosociales Condiciones ambientales no adecuadas El envejecimiento trae cambios psicofisiológicos inevitables A partir de los 35 pérdida elasticidad muscular A partir de los 45 decrece fuerza muscular 25%, vista, oído

11 PASAMOS A LA ACCION Hemos evaluado riesgos y planificamos acción preventiva Formamos e informamos Vigilancia de la salud especial: RR.MM de calidad y adecuados Adaptación de puestos de trabajo incluyendo nuevas tecnologías y herramientas Ergonomía Prevención riesgos psicosociales Higiene ambiental

12 12 MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN.

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