RESPUESTA A OBSERVACIONES PROCESO SADIS-SAMC-01-11

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1 RESPUESTA A OBSERVACIONES PROCESO SADIS-SAMC Pereira, 28 de Marzo de 2011 Señores GOBERNACION DEL RISARALDA Asunto: Observaciones Selección abreviada menor cuantía No. SADIS-SAMC Con respecto a la licitación Publica -SAMC cuyo objeto es PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CANALES DE DATOS Y MANTENIMIENTO A LA RED INALAMBRICA EN EL DEPARTAMENTO DE RISARALDA, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A. E.S.P, se permite realizar la siguiente observación al ítem 2.1 obligaciones del contratista para su evaluación y toma de decisión En cuanto al ítem Suministrar canales de datos dedicados en las sedes satélites y municipios del departamento, de conformidad al siguiente cuadro: Comentario ETB: Deseamos sugerir que el medio de conectividad en las sedes ubicadas en Pereira pueda ser inalámbrico, ya que si se limita solo a fibra puede excluir a varios operadores del proceso. Por su atención gracias

2 RESPUESTA De acuerdo a las necesidades de la Administración Departamental se requiere que el medio para la conexión de los puntos satélites sea a través de fibra óptica, tal como aparece en el siguiente cuadro.

3 Pereira, 29 de Marzo de 2011 Señores GOBERNACION DEL RISARALDA Asunto: Observaciones Selección abreviada menor cuantía No. SADIS-SAMC Con respecto a la licitación Publica -SAMC cuyo objeto es PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE CANALES DE DATOS YMANTENIMIENTO A LA RED INALAMBRICA EN EL DEPARTAMENTO DE RISARALDA, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A. E.S.P, se permite realizar las siguientes observaciones para su evaluación y toma de decisión: Los canales de datos deben conformar una Red WAN privada sobre MPLS donde todos los municipios sean visibles desde el centro de operaciones?. En cuanto al posible traslado de antenas en alcaldías y hospitales, que motivos podrían generar esta necesidad. El costo actual de ubicación de antenas en el alto del nudo, es mensual?, esto con la intención de determinar el impacto de asumir este costo. Actualmente cuentan con una plataforma o forma de administración centralizada para los equipos de cómputo de hospitales y alcaldías?, en caso de existir, que tipo es?, en caso contrario cual esperan tener? En cuanto al traslado de antenas, se requiere saber si la red ya ha estado operativa en su totalidad y de forma adecuada con niveles de latencia aceptables? Qué razones consideran que motivan un traslado de antena? como por ejemplo adecuaciones de obras civiles de los lugares o estéticas? O únicamente por razones técnicas de servicio donde sea requerido? Qué debe incluir el tendido de cable de ser necesario?, van a requerir puntos de datos internos tomados desde las antenas, o nuevas rutas requeridas?, o únicamente incluye sustitución de cables que se consideren degradados, utilizando la misma infraestructura actual? Quedamos atentos a la respuesta Cordialmente; Myriam Patricia Hernández ETB S.A. E.S.P

4 RESPUESTA Los canales de datos deben conformar una Red WAN privada sobre MPLS donde todos los municipios sean visibles desde el centro de operaciones?. Independiente de la tecnología Todos los municipios deben ser monitoreados desde la gobernación, ningún municipio podrá verse con otro municipio, la red de cada municipio debe quedar segmentada. Actualmente la gobernación cuenta con un firewall en donde deben converger todos los canales de datos. En cuanto al posible traslado de antenas en alcaldías y hospitales, que motivos podrían generar esta necesidad. Cuando una antena de un hospital o alcaldía falle y no se tenga existencias en inventario para reemplazarla y se tenga que recurrir a trasladar una antena de otro municipio que en el momento no esté operativa y pueda solucionar el inconveniente presentado. Cuando la alcaldía o hospital se tenga que trasladar a otra sede. Cuando la administración departamental lo considere necesario debido a inconvenientes presentados en el sitio donde se esté entregando la señal. El costo actual de ubicación de antenas en el alto del nudo, es mensual?, esto con la intención de determinar el impacto de asumir este costo. El costo debe de cubrir hasta el 31 de diciembre del presente año Actualmente cuentan con una plataforma o forma de administración centralizada para los equipos de cómputo de hospitales y alcaldías?, en caso de existir, que tipo es?, en caso contrario cual esperan tener? La solución requerida solo abarca la implementación de los canales y el monitoreo y control de los mismos. Una vez el proveedor entregue el canal principal de datos este se conecta a un dispositivo de seguridad perimetral (Fortinet), en donde la Gobernación puede controlar y monitorear el tráfico a los equipos de cómputo de los hospitales y alcaldías. En cuanto al traslado de antenas, se requiere saber si la red ya ha estado operativa en su totalidad y de forma adecuada con niveles de latencia aceptables? Si, actualmente la red se encuentra operativa y solo se presentan inconvenientes en la alcaldía de la Celia en donde será necesario trasladar las antenas a la nueva sede de esta y en el hospital de Guatica en donde se debe cambiar la antena ya que la actual se encuentra quemada.

5 Qué razones consideran que motivan un traslado de antena? como por ejemplo adecuaciones de obras civiles de los lugares o estéticas? O únicamente por razones técnicas de servicio donde sea requerido? Cuando una antena de un hospital o alcaldía falle y no se tenga existencias en inventario para reemplazarla y se tenga que recurrir a trasladar una antena de otro municipio que en el momento no esté operativa y pueda solucionar el inconveniente presentado. Cuando la alcaldía o hospital se tenga que trasladar a otra sede. Cuando la administración departamental lo considere necesario debido a inconvenientes presentados en el sitio donde se esté entregando la señal. Qué debe incluir el tendido de cable de ser necesario?, van a requerir puntos de datos internos tomados desde las antenas, o nuevas rutas requeridas?, o únicamente incluye sustitución de cables que se consideren degradados, utilizando la misma infraestructura actual? El tendido de cable se debe realizar cuando se traslade una antena o cuando por degradación o daño se deba cambiar el cable de una antena.

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