OBJETIVOS DE LA PROPUESTA.

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1 CAPITULO IV. DISEÑO DE UN SISTEMA DE PORTAFOLIO DE TRABAJO ON-LINE (UFG-JOB); PARA FACILITAR LAS OPORTUNIDADES LABORALES DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA, GENERADAS POR LAS EMPRESAS ASOCIADAS A LA CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE EL SALVADOR. 1. GENERALIDADES. En este capítulo se presenta la propuesta de Diseño de un Sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB); para facilitar las oportunidades laborales de los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, generadas por las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Este sistema contribuirá a la selección de personal profesional calificado para las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, de tal manera que el sistema sea capaz de obtener un grupo de personas calificadas para una oferta de empleo determinada. La Universidad se verá beneficiada con este sistema, por ser la primera Institución de Educación Superior con un servicio en Internet de Portafolio de trabajo, contribuyendo a la incorporación de profesionales calificados en lo que respecta al mercado laboral existente en el país. La propuesta de este sistema, es el resultado de una investigación científica que permitió detectar la necesidad de un sistema que contribuyera al desarrollo profesional de los estudiantes de la Universidad, así mismo, que ayudara a disminuir costos y tiempo a los estudiantes y a las empresas en cuento a ofertas de empleo se refiere. Es por tanto que en este capítulo se realiza la investigación preliminar para obtener requerimientos por parte de usuarios, el análisis, diseño, desarrollo y documentación del sistema, así como una propuesta de implementación. 102

2 2. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA. 2.1 General. Diseñar un Sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB); para facilitar las oportunidades laborales de los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, generadas por las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador 2.2 Específicos. Determinar mediante una investigación, la factibilidad del proyecto y los requerimientos necesarios para el Análisis y Diseño del Sistema de Portafolio de Trabajo On-line. Desarrollar un sistema de portafolio de trabajo On-line, en donde los estudiantes introduzcan sus datos, las empresas sus ofertas de empleo y el sistema haga validaciones necesarias para la obtención de información sobre los posibles candidatos calificados a esa plaza. Establecer mecanismos de mantenimiento, de promoción y recursos necesarios para la implementación del Diseño del Sistema de Portafolio de Trabajo On-line. 3. IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA. El Sistema de Portafolio de Trabajo On-Line será una herramienta que tendrá una utilización importante por parte de la Universidad Francisco Gavidia, las empresas que estarían asociadas con la Universidad por medio del sistema y los estudiantes que tendrán un nuevo servicio que les será de apoyo en la búsqueda de un empleo. Los beneficios para estos tres factores influyentes en el sistema, se detallan de la siguiente manera: 3.1 Beneficio para la Universidad Francisco Gavidia. Este proyecto beneficiaria de gran manera a la Universidad, puesto que de esta forma estará demostrando a través de sus alumnos la calidad de educación y servicios que le ofrece a su comunidad estudiantil, cumpliendo de esta manera 103

3 con su misión, que es la de formar profesionales competitivos para el país, capaces de desenvolverse en el ambiente laboral dentro de su especialización y de esta manera brindar un mayor prestigio a la Universidad y ser la pionera en la implementación de un Portafolio de Trabajo On-Line en el país. 3.2 Beneficio para las Empresas. Las empresas tendrían una herramienta importante y de utilidad que les admitiría tener acceso directo a personas estudiantes específicamente de la Universidad Francisco Gavidia de diferentes facultades, especialidades y niveles, permitiendo así a las empresas poder reclutar a personas con los perfiles idóneos para los puestos que estas necesitan llenar. Así como también, las empresas tendrían la oportunidad de dar a conocer y ofrecer la(s) oportunidades de empleo que hay en cada una de ellas, donde podrán dar a conocer todas las especificaciones y requisitos que necesita algún determinado puesto así como también promocionarse como empresa, indirectamente. 3.3 Beneficio para los Estudiantes. Los estudiantes tendrían un nuevo e importante servicio para su desarrollo personal como profesional, ya que en la búsqueda de un empleo, podrán utilizar esta herramienta como apoyo, en donde visualizaran una serie de ofertas pertenecientes a diversas áreas, empresas y actividades económicas. Así también, todos y cada uno de los estudiantes tendrán la oportunidad de ofrecer sus servicios laborales y enviar sus Curriculums generados luego de la introducción de los datos de cada estudiante, a las empresas en donde su perfil aplique al puesto solicitado por la empresa. Abonado a estos aspectos, será el respaldo con el que contaran los estudiantes por parte de la Universidad Francisco Gavidia. 4. DEFINICIÓN DE LA PROPUESTA. Diseño de un sistema Portafolio de Trabajo On-Line (UFG-JOB); para facilitar las oportunidades laborales de los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, generadas por las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. 104

4 Es la creación de una nueva herramienta informática y a la vez un nuevo servicio en línea para estudiantes y empresas, llamada Portafolio de Trabajo On-Line (UFG-JOB), el cual busca el facilitar a los estudiantes mediante un nuevo servicio tecnológico, la búsqueda de empleo. Mediante un convenio de la Universidad Francisco Gavidia con las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, que permita a las empresas publicar sus ofertas de empleo a los estudiantes de la UFG, a la vez, los estudiantes puedan enviar sus Curriculums a las diversas empresas que publiquen dichas ofertas. Esto permitirá a las empresas, la oportunidad de buscar y ofrecer empleos a personas aspirantes y con perfiles idóneos en cuanto a capacidad, habilidad y competitividad, y a los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia les permitirá tener una fuente de ofertas de empleo exclusiva y respaldada por la Universidad. 5. CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA. El Portafolio de Trabajo On-Line (UFG-JOB), posee las siguientes características: Es una herramienta tecnológica de oferta y demanda de empleo. Utilizado por estudiantes exclusivamente, pertenecientes a la Universidad Francisco Gavidia. Registro de empresas pertenecientes a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Validación de perfiles que aplican a la oferta publicada. Visualización de ofertas de empleo de las diversas empresas pertenecientes a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Visualización de Curriculums de estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia por parte de las empresas pertenecientes a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Intercambio de Ofertas de empleo y Curriculums entre empresas de la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador y estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia. Brinda el nuevo beneficio de visualizar la disponibilidad de realizar Servicio Social como información totalmente en línea. 105

5 Brinda el nuevo beneficio de visualizar la disponibilidad de realizar Practicas Empresariales como información totalmente en línea. Brinda documentos de información de interés para estudiantes UFG en la búsqueda de empleo. Brinda documentos de información de interés para empresas en la búsqueda de candidatos idóneos para ocupar un puesto dentro de la misma. Brinda la posibilidad de que todos sus usuarios tanto estudiantes como empresas, puedan enviar sus sugerencias acerca del sistema con el objetivo de adaptar esta herramienta lo mas posible a las necesidades de sus usuarios. Brinda una búsqueda de empleo rápida y precisa ya que se puede realizar la búsqueda de empleo desde la primera pantalla del sistema y especificar criterios de búsqueda. Brinda la opción a estudiantes UFG y empresas de la Cámara de Comercio e industria de El Salvador de poder descargar un manual el cual describe de forma grafica los pasos a seguir para sacarla el mejor de los provechos al sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB). Permite a la Universidad Francisco Gavidia, mediante un sistema llamado Administrador UFG-JOB, monitorear y controlar aspectos como: El numero de estudiantes que usan el sistema, el numero de estudiantes que han aplicado a ofertas de empleo, estadísticas importantes del lado de los estudiantes UFG, el numero de empresas registradas, el numero de ofertas publicadas y el detalle de candidatos que han aplicado a la oferta, estadísticas importantes del lado de las empresas, búsqueda personalizada de estudiantes UFG según carrera y nivel de estudios, visualización e ingreso de disponibilidad de realización de Servicio Social y Prácticas Empresariales para ser publicado en la Web en el Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB), opción de descargar el manual de uso del sistema Administrador UFG-JOB. 106

6 6. ESQUEMA DE LA PROPUESTA. La propuesta del Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB), se presenta de manera esquemática, mostrando el alcance del sistema en cuatro niveles de acción. Para mayor entendimiento e ilustración, observe el siguiente esquema

7 1.0 Programa principal del Sistema de Portafolio de Trabajo on-line (UFGJOB) Programa para accesar al Módulo de Empresas 4.0 Programa para accesar al Módulo del Administrador Inscripción como empresa al UFGJOB 3.2 Inscripción de Ofertas en UFGJOB 4.1 Consultas de Estudiantes 4.2 Consultas de Empresas 4.3 Consultas Personalizadas 4.4 Horas Sociales Datos de Empresa Datos del Contacto Cambio de Contraseña Programa para el Registro de Ofertas de empleo Programa para consultar las ofertas de empleo Programa para Consultar estudiantes que han aplicado Programa estudiantes usan sistema Programa de empresas registradas Programa de ingreso de horas sociales Ingreso de Datos / Empresa Ingreso de Datos del Contacto Caducidad de oferta Programa estudiantes que aplican oferta Programa de ofertas ingresadas Programa de consulta de horas sociales Consulta de Datos/ Empresa Modificaci ón de Datos/ Empresa Consulta de Datos del Contacto Modificaci ón de Datos del Contacto Reactivaci ón de oferta Estadísticas importantes Estadísticas importantes Programa de eliminación de horas sociales 108

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9 7. CONTENIDO DE LA PROPUESTA. Dentro del contenido de la propuesta se presentan las diferentes facetas que se realizaran en el proyecto, tomando como método el Ciclo de Vida Clásico, el cual es un conjunto de actividades que los analistas, diseñadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema. 7.1 ETAPA I. Diagnóstico de la situación actual de la institución Objetivos. a) General. Realizar una investigación que nos sirva de base para el análisis, diseño, desarrollo e implementación del Sistema de Portafolio de Trabajo Online (UFG-JOB). b) Específicos. Conocer sobre las herramientas de Hardware y Software de la Institución utilizas para páginas Web, y que nos ayudará para el desarrollo e implementación del sistema. Determinar los problemas existentes con su debida justificación. Investigar sobre los requerimientos y aceptación del sistema por medio de entrevistas y cuestionario a los diferentes usuarios. Evaluar la Misión y Visión de la Universidad Francisco Gavidia para determinar la adecuación del sistema UFG-JOB, al cumplimiento de metas de la UFG Conocimiento del hardware y software de redes de la institución. Es importante conocer si donde el sistema Portafolio de Trabajo On-line UFG- JOB va a funcionar, existen las características fundamentales y principales de hardware, software y redes, las cuales permitirán poder implantar este nuevo sistema. Por lo tanto se ha realizado una investigación, donde se ha acudido al 110

10 departamento de informática de la Universidad Francisco Gavidia, para que proporcionen dicha información. Esta información se detalla en el ANEXO Nº Evaluación de la Misión y Visión de la institución. Misión. "La formación de profesionales competentes, innovadores, emprendedores y éticos, mediante la aplicación de un proceso académico de calidad que les permita desarrollarse en un mundo globalizado." 1 La formación de profesionales competentes es el fin primario de la UFG. Esta formación se dispone a capacitar a los estudiantes para el desempeño eficaz de una profesión, con manejo de una riqueza de contenidos, variedad de métodos, e inclinación a conocer la realidad de su medio. La formación que se da a los estudiantes implica también crear en ellos un sentido innovador, emprendedor y ético en la medida que se cultiva un respeto a la moral social, a la disciplina laboral y la capacidad para analizar éticamente los problemas morales que se encuentren en los distintos planos de la vida (familia, trabajo, vecindario, país, etc.). Para llevar a cabo lo anterior, la UFG utiliza procesos académicos de calidad que les permite desarrollarse en un mundo tan globalizado. La UFG aspira a contribuir a impulsar los cambios que propicien el desarrollo sostenible del país y de la región. La UFG cree que el desarrollo sostenible implica elevar la capacidad productiva, los estándares de desarrollo humano y social, y lograr un elevado respeto y compromiso en la regeneración de la naturaleza, sin exclusiones de mayorías ni de minorías, ni de género ni de raza, lo que constituye la única garantía de un progreso duradero y una sociedad pacífica. Empero, este esfuerzo no sólo va orientado al país sino a toda la región centroamericana, mostrando con ello su voluntad de cooperación y de unificación con los países que la conforman. 1 Catálogo de la Universidad Francisco Gavidia. Año Pág

11 Visión. "Ser una de las mejores Universidades del país, reconocida por la calidad de sus egresados, su proceso permanente de mejora continua y su investigación relevante aplicada a la solución de los problemas nacionales. 2 Esta Visión implica un gran desafío, que la UFG a tomado y que se espera que en un breve tiempo poder alcanzarlo; indudablemente de este esfuerzo se verán beneficiados los estudiantes, y porque no decirlo, toda la sociedad Salvadoreña y Centroamericana Conocimiento sobre las Políticas de Seguridad en el área de informática. Es importante conocer las políticas de seguridad para determinar bajo que términos el sistema UFG-JOB estará sujeto a su funcionamiento y que tipo de seguridad respaldara al sistema. Para ello se a acudido al departamento de informática de la Universidad Francisco Gavidia, y de manera verbal se nos proporciono la información necesaria. Para mayor detalle ver ANEXO Nº Reuniones con personal de la institución para determinar requerimientos. Se realizaron diferentes entrevistas al personal de la Institución, a fin de recavar los requerimientos necesarios para la elaboración del sistema. Las entrevistas fueron hechas a personas de la Administración, Recursos Humanos, y personal técnico del área Informática. Este tipo de investigación ayudó a llenar vacíos que existían para el desarrollo del proyecto. Así mismo se realizaron encuestas a las empresas y a los estudiantes, como pare de los usuarios del sistema, esto con el fin de conocer el grado de aceptación que el sistema tendría por parte de estos usuarios, obteniendo de esta forma una respuesta favorable y un gran apoyo para la implementación del proyecto. 2 Catálogo de la Universidad Francisco Gavidia. Año Pág

12 Todos estos insumos nos ayudaron a la vez, para saber que temas podrían ser de interés y que fueran colocados en las diferentes pantallas del sistema Planteamiento y Justificación del problema Planteamiento del Problema. Con la apertura de nuevos mercados a raíz de la globalización, las empresas se ven en la necesidad de reclutar en sus filas organizativas personal que reúne un perfil definido para poder ocupar una plaza dentro de su estructura organizativa; las amenazas por nuevos competidores con mayor tecnología, recurso humano más calificado y la aplicación de nuevas técnicas para cubrir sus necesidades, permiten establecer nuevos mecanismos que facilitan la selección de personal apto y calificado. La oferta de servicios laborales de los actuales, nuevos y futuros profesionales se vuelve cada día mas competitiva, debido a que cada quien busca la mejor manera de promocionar sus servicios en los diferentes medios masivos de comunicación, cada quien utiliza lo que mejor considera conveniente como los panfletos pegado en algún lugar, promocionarse con amigos o conocidos, anuncios en los periódicos, agencias de colocación de empleos y recursos tecnológicos, como afiliarse a sitios Web que ofertan servicios profesionales; sin embargo no todos tienen la posibilidad de optar a alguno de estos medios ya sea por costo, tiempo o desconocimiento. Todos estos medios son funcionales aunque cada uno tiene su propio tiempo de respuesta siempre y cuando halla un seguimiento oportuno. En relación a los sitios Web existentes en el Internet no siempre se cuentan con el respaldo de una institución de carácter educativo superior, certificada con calidad en la formación de profesionales. En vista de la necesidad que existe en relación de promocionar futuros y nuevos profesionales y hacer participes a las empresas, consideramos la factibilidad de diseñar un Portafolio de Trabajo en línea (UFG-JOB); que permita ofertar y demandar oportunidades de empleo gozando del respaldo de la Universidad Francisco Gavidia institución de educación superior certificada por las autoridades competentes y por organismos internacionales de certificación de calidad; Además del compromiso que la Universidad Francisco 113

13 Gavidia posee hacia la sociedad salvadoreña a través de su misión institucional y como institución de educación superior Justificación del Problema. La búsqueda de trabajo sin salir de casa y sin gastar dinero imprimiendo copias de nuestro currículum, es una oportunidad que nos brinda Internet, esta tendencia está en continuo aumento, con lo que Internet es y será cada vez más, uno de los elementos más importantes en la captación y selección de personal. Empleando Internet y una aplicación informática a través de un sitio Web, se simplifican enormemente los procesos, ya que a medida que los candidatos introducen los datos en el sitio Web, éstos se organizan directamente en una base de datos relacional. Además se pueden usar otros elementos como preguntas de filtrado, este recurso es cada vez más utilizado, ya que la empresa al hacer dos o tres preguntas al candidato, puede realizar una selección más precisa identificando los distintos perfiles. Con la creación de un Portafolio de Trabajo, es posible generar una amplia cartera de potenciales candidatos sin realizar una gran inversión; el costo del rastreo virtual se reduce por lo que frente a los medios escritos es previsible que éste acabe por imponerse. Por otra parte no hay que olvidar que la coyuntura que existe es garantía de futuro para que este sitio se este tipo de negocios. Y además la confluencia de la oferta y la demanda en la red configuran un auténtico mercado de trabajo accesible y de enormes dimensiones Obtención del apoyo gerencial para el proyecto a implementar. Según la publicación de la revista comercio e industria en la pagina 14 y 15 edición 184 publicada en mayo Se firma un convenio de mutua cooperación entre 18 universidades del país incluido la Universidad Francisco Gavidia. Dicho convenio tiene el propósito de que los profesionales tengan acceso a programas de bolsa de trabajo, pasantías interinstitucionales, y otros beneficios que ayuden al desarrollo económico y social del país. Consultar ANEXO Nº

14 7.2 ETAPA II. Análisis del sistema Objetivos. a) General. Realizar un análisis de la situación actual del problema proponiendo una solución factible, con la utilización de los métodos existentes diseñados especialmente para la fase de análisis de sistemas, lo que nos permitirá dar solución al problema existente; y poder encontrar una estrategia práctica que nos dirigirá en el desarrollo de la solución propuesta. b) Específicos. Realización de un estudio de factibilidad. Establecer los requerimientos de hardware y software que utilizara el sistema. Determinar un cronograma de trabajo que permita darle seguimiento al desarrollo del sistema. Determinación de costos del proyecto. Diseñar políticas que faciliten la administración del sistema. Determinación de perfiles requeridos para control y mantenimiento del sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB) Estudio de Factibilidad. En este apartado se ha examinado más de cerca la investigación preliminar referente al Sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB), realizando el estudio de factibilidad del proyecto, para ver la posibilidad de que el sistema sea de utilidad para la Institución. 115

15 Se abordan una serie de preguntas en estas tres áreas importantes del sistema como los son: Factibilidad Operacional, Factibilidad Técnica y Factibilidad Financiera y Económica. Se han dado respuestas a este tipo de interrogantes que nos permiten poner los pies en la tierra y ver hacia donde nos dirigimos, para determinar a la vez que el proyecto es viable Factibilidad Operacional. Trabajará el sistema cuando este terminado e instalado? Debido a que la Universidad Francisco Gavidia tiene como misión la formación de profesionales competentes, innovadores, emprendedores y éticos, mediante la aplicación de un proceso académico de calidad que les permita desarrollarse en un mundo globalizado. Es por esta razón que el sistema de Portafolio de Trabajo On-line requiere ser implementado para que sea como parte de los servicios que la Universidad tiene y así contribuir al desarrollo de los estudiantes y de la Universidad misma. Existen barreras importantes para la implantación? Por el momento no detectamos ninguna barrera, al contrario, existe un entusiasmo ante la idea de tener un sistema que les ayude en la búsqueda y selección de personal, por el lado de las empresas y la universidad, además los estudiantes están de acuerdo en la implementación del proyecto y ansiosos por que se implemente lo antes posible. Existe apoyo suficiente para el proyecto por parte de la administración y por parte de los usuarios? Dentro del área en la cual se planea trabajar se cuenta con el apoyo requerido ya que hay facilidades por parte de la dirección de la Universidad, tomando en cuenta que el personal docente de la institución está enterado y conscientes de que se requiere de un sistema de Portafolio de Trabajo On-line así como el que se pretende implantar. 116

16 Además los otros dos grupos de usuarios (empresas-estudiantes) apoyan el proyecto. El sistema propuesto causará prejuicios? No causaría ningún prejuicio, debido a que se está trabajando con personas técnicas que consideran que es importante que los recursos sean utilizados al máximo para beneficio del estudiante en general. Se perderá la facilidad de acceso a la información? El acceso a la información estará clasificado por el módulo al que se ingrese, dependiendo del grupo de usuario al que se pertenezca, ya que se implementarán tres grupos de usuarios: Administración UFG, Empresas y Estudiantes. La productividad de los empleados será menor después o antes de la implantación? Al considerarse que el sistema reducirá el tiempo de trabajo para los empleados, no se considera que la productividad disminuirá, al contrario será mayor pues se trabajará con mucha más rapidez que antes. Los clientes se verán afectados en forma poco favorable? En este caso dentro del sistema los clientes que son los estudiantes y las empresas serán los más favorecidos en el sentido de brindar un servicio que contribuya al desarrollo sostenible del país, ya que por un lado se ofrece mano de obra calificada, y por el otro las empresas ofertan oportunidades de trabajo de empresas reconocidas y establecidas en el país, respaldadas a su vez por la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Los métodos que actualmente se emplean en la empresa, son aceptados por los usuarios? El método que actualmente se utiliza, es colocar un rótulo en el periódico mural de la Institución, el cual no es muy aceptado por los estudiantes, 117

17 debido a que preferirían que una ó varias ofertas de empleo se visualizaran a través de una PC, debido al tiempo que utilizan una computadora para navegar. Los usuarios han participado en la planeación y desarrollo del proyecto? Si han participado, ya que las empresas y estudiantes lo hicieron a través de encuestas que fuerón pasadas, además de observar y escuchar comentarios favorables sobre la implementación del proyecto. Por parte de la UFG se realizaron entrevistas en el área informática, sección de graduación, y al área administrativa para conocer sobre los requerimientos y la aceptación para el sistema Factibilidad Técnica. Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para realizar lo que se pide? Dentro de la institución se cuenta con Servidores y modernas computadoras con capacidad para la implantación del sistema, así la institución no tendría que invertir en equipo nuevo. También cuenta con el software que se utilizará para el desarrollo del sistema. Por lo tanto la Institución cuenta con equipo informático y el software necesario para llevar a cabo el proyecto, sin tener que incurrir en costos adicionales. El equipo propuesto tiene la capacidad técnica para soportar todos los datos requeridos para usar el nuevo sistema? El equipo computacional que posee la Institución cuenta con las características necesarias para el desarrollo e implementación del Sistema, ya que los Servidores tienen la capacidad para soportar una buena cantidad de datos y por supuesto que en lo concierne a las unidades de almacenamiento, estas se pueden actualizar a realizar backup si así lo requieren. Además del software necesario para el desarrollo del sistema. 118

18 El sistema propuesto ofrecerá respuestas adecuadas a las peticiones sin importar el número y ubicación de los usuarios? El sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB), podrá ofrecer respuesta al instante a las necesidades de los usuarios estudiantes y empresas, ya que es un sistema dinámico debido a que esta en constante auto-actualización de información tanto de nuevas ofertas de empleo como de nuevos candidatos. Por lo tanto este sistema a través de Internet será capaz de ofrecer respuesta a las diferentes peticiones que el usuario realice. Existen garantías técnicas de exactitud, confiabilidad, facilidad de acceso y seguridad de datos? Si ya que el control a la información se realizará mediante grupos de usuarios, por ejemplo, si alguien (personal de la Universidad) no está en el grupo de Administración UFG, no podrá verificar los estudiantes que han ingresado como precandidatos en el Portafolio de Trabajo On-line o de conocer la cantidad de estudiantes que han aplicado a ofertas de empleo gracias a este sistema. El sistema llamado Administrador UFG en el cual una persona ó varias (quedara a decisión de las autoridades de la UFG) asignada y autorizada por la Universidad, podrán monitorear información especifica de empresas y estudiantes, con el objetivo de llevar un control sobre la utilización del sistema. Este sistema no debe ser conocido públicamente por la comunidad estudiantil y empresas registradas, necesariamente, ya que es una herramienta que busca facilitar y llevar un control del uso del sistema a nivel administrativo por parte de la Universidad Francisco Gavidia Factibilidad Financiera y Económica. Costo de llevar a cabo la investigación completa del sistema. La Universidad no tendrá que incurrir en ningún gasto por el diseño y desarrollo del sistema, papelería, etc. Ya que es un requisito el que tengamos que diseñar y desarrollar dicho sistema como parte del proyecto de tesis que estamos realizando y para el mantenimiento, la institución cuenta con una persona técnica capaz de modificar e 119

19 implementar el sistema propuesto, sin embargo se requiere la colaboración necesaria por parte de los que dirigen dicha institución, esto por supuesto involucra el factor tiempo el que para algunos redunda en factores económicos. El costo de hardware y software para la aplicación. La institución no incurrirá en costos adicionales en cuanto a hardware y software se refiere, ya que se cuenta con servidores y computadoras personales y de escritorio de alta capacidad capaces de soportar la carga y transito de información. El software en el que se desarrollará el sistema es SQL Server, Macromedia Dreamweaver MX 2004, Macromedia Flash MX 2004 y PHP, que en su mayoría son parte del utilitario de programación en Web de la Institución. Beneficios en la forma de reducción de costos o de menos errores costosos. El beneficio de la reducción de costos, se puede ver más claro en la parte de los estudiantes, ya que se evitan imprimir numerosas copias de currículum para ir a dejarlos a las empresas, además del tiempo y los gastos de transporte en los que pueden incurrir, por parte de la Universidad se reduce el tiempo de tener que contactar a las empresas para implementar proyectos o para proponerles profesionales calificados, y por el lado de las empresas el costo de tiempo que implica poner una oferta de trabajo en otro portafolio de trabajo en empresas con fines de lucro, ya que este sistema sería gratuito. El costo si nada sucede. De no llevar a cabo la implementación de dicho sistema, quedaría la satisfacción que dicho sistema se diseñe y desarrolle para intereses de aprendizaje, visto desde la perspectiva de nosotros los integrantes del grupo que pretendemos llevar a cabo el diseño y desarrollo del sistema académico, en donde lo financiero o económico no debería de ser pretexto alguno para no llevar a cabo todo el desarrollo, excepto la implementación. 120

20 7.2.3 Generalidades de Factibilidad. Tomando en cuenta los tres cuestionarios anteriores de factibilidad operacional, técnica, financiera y económica, se demuestra que el Sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB) es factible de implementar, ya que no se encuentran barreras sustanciales que impidan la implementación del proyecto, además se cuenta con el apoyo de los usuarios involucrados, y se nota a la vez la importancia y la necesidad de implementar un sistema como este dentro de la Institución. Cabe mencionar el hecho de que la institución cuenta con el personal calificado, hardware y software necesario para llevar a cabo el proyecto, esto es de gran beneficio en cuanto a costos se refiere, ya que no se tendrá que invertir en estos tres aspectos. Por otro lado el beneficio que traerá a estos tres grupos de usuarios es sumamente alto, ya que la Universidad se caracterizará e incrementará su calidad por los servicios que presta a los estudiantes y los convenios que realice con las empresas asociadas a este proyecto. Las empresas obtendrán el beneficio de contar con profesionales calificados, además de no tener costos para la selección de personal a través del Portafolio de Trabajo On-line. Para los estudiantes es un beneficio el poder tener un servicio en línea de oportunidades de empleo, ya que contribuye a su desarrollo económico, social y profesional Desarrollo de ideas para la implementación del sistema. En la implementación de cualquier sistema, la capacitación de los elementos involucrados en el uso del sistema, son el elemento crucial al que se debe tomar en cuenta para llevar a cabo la implementación del mismo. Las capacitaciones a los elementos involucrados en el uso del sistema UFG- JOB, serán de dos maneras Capacitación Directa. La capacitación Directa, consistirá en dar a conocer los procedimientos internos lógicos que genera el sistema UFG-JOB al personal técnico de sistemas 121

21 informáticos de la Universidad, que estarán encargados de la manipulación técnica y mantenimiento del sistema de igual manera se dará capacitación al encargado del sistema Administrador UFG-JOB para la utilización del mismo. Esta capacitación se dará en un solo día, la cual será impartida por los miembros del grupo de trabajo que ha desarrollado el sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB) Capacitación Indirecta. La capacitación Indirecta, consistirá en dar a conocer el sistema por medio de brochures (como se han dado a conocer otros servicios de la UFG, como la BiblioWeb entre otros) y Banners el cual tendrá información de carácter de propaganda y de pasos a seguir para el uso adecuado del sistema. Lo anterior es para el uso que tendrá por parte de los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia. Para la capacitación de las empresas, puede utilizarse de igual manera un brochures donde detallara los pasos a seguir para el registro y utilización del sistema UFG-JOB. Este paquete de brochures puede ser entregado a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador para que ésta de a conocer el sistema y haga entrega de los brochures a cada una de las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. 122

22 7.2.5 Desarrollo del cronograma de actividades y costos para la implementación del sistema. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION DEL SISTEMA ACTIVIDADES COSTOS Definición y Creación del Ambiente de Desarrollo $ Instalación y Configuración de la Base de Datos $ Instalación y Configuración del IIS $ Instalación del Software $ Instalación y Configuración del equipo $ Creación de Esquemas en la Base de Datos $ Carga de Datos en la Base de Datos $ Creación de la estructura de directorios $ Instalación de Programas $ Capacitaciones (Consultar tema ) Capacitación de operadores del sistema 1 Prueba Piloto $ Funcionamiento de los diferentes módulos del Sistema $ Almacenamiento de datos $ Recuperación de información $ Procedimientos a través de la documentación $ Análisis de Resultados obtenidos en pruebas Posibles modificaciones al sistema $ Entrega de sistema a UFG Divulgación y Propaganda (Consultar tema ) Capacitaciones $4, Empresas $3, Estudiantes $1, TOTAL $5, Meses Días

23 Detalle del cronograma de actividades de Capacitación. El cronograma de capacitación se detalla de la siguiente manera: Actividad a realizar Descripción Días Capacitación Directa Capacitación Indirecta Dar a conocer los procedimientos internos lógicos del sistema UFG-JOB al personal Informático de la Universidad, de igual manera se dará capacitación al encargado del sistema Administrador UFG-JOB para la utilización del mismo. Esta capacitación será impartida por parte del grupo de trabajo creador del sistema Portafolio de Trabajo Online (UFG-JOB). Estudiantes: Entrega, divulgación y circulación de Brochures a los estudiantes de la UFG. Empresas: Entrega de paquete de Brochures promocionales y de uso del sistema UFG-JOB, a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador para su debida distribución. 1 Día 4 Días 1 Día 124

24 7.2.6 Presupuesto de costos para la realización del proyecto Portafolio de Trabajo Online (UFG-JOB). Los costos presentados en el siguiente cuadro, es el costo total del proyecto. Capítulos Capitulo I Nombre de Capitulo Generalidades sobre educación superior, Universidad Francisco Gavidia, mercado laboral y Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Detalle - Investigación sobre la Educación Superior en El Salvador. - Investigación sobre la Universidad Francisco Gavidia. - Investigación sobre la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. Costo x Actividad $ $ $ Papelería y otros. $ Costo $ Capitulo II Capitulo III Capitulo IV Marco teórico sobre Sistema, Portafolio de Trabajo e Internet. Investigación de campo sobre el diseño de un sistema Portafolio de Trabajo Online para los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia. Diseño de un sistema de Portafolio de Trabajo Online (UFG-JOB); para facilitar las oportunidades laborales de los estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, generadas por las empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador. - Creación de marco teórico. $ Papelería y otros. $ Realización de encuestas a empresas y estudiantes. $ Papelería y otros. $ Contenido de la propuesta. (Etapas I, II, III, IV, V, VI, VII) - Costos de capacitación. (Detalle del presupuesto de costos de capacitación), incluye las formas de promocionar el sistema. $ 5, $ 4, $ $ $ 9, TOTAL $ 10,

25 Detalle de presupuesto de costos de realización de las Etapas que se detallan en el Contenido de la Propuesta (basado en el Ciclo de Vida) Etapas Detalle de actividades. Costo x Actividad Visitas a la Universidad Francisco Gavidia $ para conocer las herramientas de Hardware y Software para el desarrollo de páginas Web. Etapa I. Investigación sobre los requerimientos y $ Investigación aceptación del sistema por medio de entrevistas y cuestionario a los diferentes usuarios. Investigación sobre problemas existentes $ y determinación de la necesidad del sistema UFG-JOB basado en la Misión y Visión. Realización de estudio de factibilidad. $ Totales $ Etapa II. Análisis Etapa III. Diseño Determinación de un cronograma de $ trabajo y costos del proyecto. Definición de perfiles requeridos para el $ control y mantenimiento del sistema. Determinación y análisis de políticas de $ seguridad del sistema. Diseño esquemático de pantalla principal $ del sistema UFG-JOB. Diseño esquemático de pantalla, área $ estudiantes. Diseño esquemático de pantalla, área $ empresas. Diseño esquemático de pantallas, $ búsqueda de empleo. Diseño esquemático de pantallas, $ Administrador UFG-JOB. Diseño de los estándares de $ $ $

26 Etapa IV. Desarrollo programación y estructura lógica del sistema UFG-JOB. Diseño de la Base de Datos por la $ persona encargada de la BD que se detalla en la etapa IV. Creación de página principal del sistema $ UFG-JOB. Creación de modulo de estudiantes que $ cuenta con 47 programas. El costo de cada programa es de $15. Creación de modulo de empresas que $ cuenta con 36 programas. El costo de cada programa es de $15. Creación de modulo de Administrador $ UFG-JOB que cuenta con 33 programas. El costo de cada programa es de $15. Creación de formularios de captura de $ datos y consulta del sistema UFG-JOB el cual incluye formularios de área de estudiantes, área de empresas, búsqueda de empleo y Administrador UFG-JOB. 2 Programadores el cual se les pagara al $ finalizar el proyecto. $400 c/u. 1 Administrador de Base de Datos que se $ encargara de su creación y puesta en marcha con el sistema UFG-JOB. Pago por proyecto finalizado. Creación de imágenes, logos, flash $ interactivos, botones, fondos. Papelería y otros. $ $ 3, Pruebas y evaluaciones pertinentes al $ Etapa V. Pruebas sistema UFG-JOB. Papelería y otros. $ Elaboración de manual del Usuario $ Estudiantes. $

27 Etapa VI. Documentación Elaboración de manual del Usuario $ Empresas. Elaboración de manual del Usuario $ Administrador UFG-JOB. Elaboración de Manual Técnico. $ $ Etapa VII. Implementación y Monitoreo Creación de mecanismos de control y $ $ mecanismos de monitoreo de control. Total $ 5, Detalle de presupuesto de costos de capacitación. El detalle de los costos de capacitación, se muestra de la siguiente manera: Actividad Detalle Costo Capacitación Directa Explicación de procedimientos internos lógicos del sistema UFG-JOB al personal Informático de la Universidad, de igual manera se dará capacitación al encargado del sistema Administrador UFG-JOB para la utilización del mismo. Esta capacitación será impartida por parte del grupo de trabajo creador del sistema Portafolio de Trabajo Online (UFG-JOB) en una jornada de 8 horas, en la fecha indicada en el cronograma de actividades de implementación del sistema. Estudiantes: Brochures a color tipo Tríptico, tamaño carta. - Banners Publicitarios (2 Banners) : $180 x 2 = $360 - Hojas Volantes promocionales 4,000 Hojas Volantes, a $0.15 c/u = $600 - Brochures El Costo de la Capacitación Directa es Gratuita. $ 3,

28 Capacitación Indirecta para Estudiantes : 3,500 - Precio Unitario del Brochures : $ 0.60 x 3,500 = $2,100 Empresas: Brochures a color tipo Tríptico, tamaño carta. - Brochures para Empresas : 2,500 $ 1,500 - Precio Unitario del Brochures : $ 0.60 x 2,500 = $1,500 TOTAL $ 4, Análisis de políticas de seguridad para el sistema. a) Generación de backup de la base de datos, estos deberán ser diarios, semanales y mensuales, con lo cual se evitará la pérdida de información en un determinado momento. b) Establecimiento de grupos de trabajo y acceso a los aplicativos según el grupo de trabajo al que pertenezcan. c) Asignación de claves para cada usuario. Para el caso de los estudiantes será la misma que tienen actualmente como numero de Carnet UFG y la misma contraseña que se utiliza para hacer consultas de notas del ciclo actual, expediente académico, etc. Para las empresas, crearan su propia contraseña al momento de registrar la empresa, y tienen la facultad para cambiar dicha contraseña si así es requerido ó a criterio de la empresa. Para el Administrador UFG-JOB, serán creados previamente usuarios en la base de datos, de manera tal que solamente las personas autorizadas puedan ingresar al sistema Administrador UFG-JOB. 129

29 d) Utilización de Firewall en el Servidor Web, en el cual son publicados todos los servicios que presta la pagina Web de la Universidad Francisco Gavidia, incluyendo este nuevo servicio de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB) Determinación del Software a utilizar para el desarrollo del sistema. El software en el que se desarrollará el sistema es: Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server 2000 mejora el rendimiento, la fiabilidad, la calidad y la facilidad de uso de Microsoft SQL Server versión 7.0. Microsoft SQL Server 2000 incluye varias nuevas características que le convierten en una excelente plataforma para bases de datos de proceso transaccional en línea (OLTP), almacenamiento de datos y aplicaciones de comercio electrónico. 3 Macromedia Dreamweaver MX Macromedia Dreamweaver MX 2004 es la opción profesional para la creación de aplicaciones y sitios Web. Ofrece una combinación muy útil de herramientas de diseño visual, funciones de desarrollo de aplicaciones y soporte para la edición de código. Todo ello permite a los desarrolladores y diseñadores de diferentes niveles de conocimiento crear sitios y aplicaciones atractivos basados en estándares de forma rápida. Desde el soporte para el diseño basado en CSS hasta las funciones de codificación manual, Dreamweaver ofrece las herramientas que los profesionales necesitan en un entorno integrado y mejorado. Los desarrolladores pueden utilizar Dreamweaver con la tecnología de servidor que deseen para crear aplicaciones de Internet eficaces que conecten a 4 los usuarios con bases de datos, servicios Web y sistemas heredados. Macromedia Flash MX Macromedia Flash MX 2004, la solución de desarrollo de contenido y aplicaciones complejas de Internet. Tanto si diseña gráficos como si crea aplicaciones gestionadas por datos, los productos Flash MX 2004 disponen de las herramientas que se necesitan para obtener resultados óptimos y ofrecer al usuario la posibilidad de utilizar los productos en diferentes plataformas y dispositivos. 5 3 Menú de ayuda de Microsoft SQL Server Menú de ayuda de Macromedia Dreamweaver MX Menú de ayuda de Macromedia Flash MX

30 PHP (Hypertext Preprocessor). PHP es un lenguaje de programación usado generalmente para la creación de contenido para sitios Web. PHP es un lenguaje interpretado usado para la creación de aplicaciones para servidores, o creación de contenido dinámico para sitios Web, y últimamente también para la creación de otro tipo de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica. 6 Ulead PhotoImpact 8. Ulead PhotoImpact 8 permite una completa edición de imágenes y fotos para el PC. Fácilmente maneja y resalta fotos digitales, crea gráficos y produce páginas Web de alta calidad para uso profesional al mismo tiempo que proporciona un Set completo de herramientas para Web y gráficos para los entusiastas del diseño. 7 Cristal Button v2.7. Esta aplicación permite crear originales y atractivos botones para paginas Web en tan solo unos minutos. Para crear menús y barras de navegación, añadir efectos de iluminación o dar un toque tridimensional a las creaciones. Los botones son totalmente personalizables, pudiendo cambiar el texto, el tipo de borde, la forma, los colores etc. Se brinda a disposición una amplia variedad de texturas que darán a los botones de la Web una apariencia de cristal, plástico, metal o incluso similar al característico estilo de diseño de Windows XP. Muy fácil de usar y con resultados verdaderamente vistosos consultada el 15 de Febrero de consultada el 15 de Febrero de consultada el 15 de Febrero de

31 7.2.9 Perfiles requeridos para control y mantenimiento del sistema de Portafolio de Trabajo On-line (UFG-JOB). Es importante determinar los perfiles requeridos para el control y mantenimiento del sistema, ya que es un complemento importante en el correcto funcionamiento de este. Titulo del Puesto Descripción Administrador UFG-JOB Administrador de Base de Datos Analista Programador Numero de Personas Funciones Genéricas del Cargo 1. Monitoreo y control de uso del sistema UFG-JOB por parte de empresas y estudiantes UFG. 1. Asegurar el correcto funcionamiento de la Base de Datos utilizada por los aplicativos del sistema UFG-JOB. Debe monitorear constantemente la Base de Datos para no comprometer en ningún momento la integridad, consistencia, confiabilidad y seguridad de la información. 2. Definir, implementar y mantener políticas de acceso a la base de datos saludables a fin de que se garantice la 1. Responsable de programación de nuevos aplicativos y mantenimiento de aplicativos existentes. 2. Desarrollo y mantenimiento de páginas Web. 132

32 integridad de los datos en todo momento. 1. Monitorear la cantidad de 1. Apoyar la función de 1. Levantamiento, validación estudiantes que usan el sistema. desarrollo de sistemas, según sea y definición de nuevos 2. Monitorear el número de definido por la persona encargada del requerimientos. alumnos que han aplicado a análisis y programación de sistemas. 2. Análisis de ofertas de empleo por facultad y 2. Participar en el diseño de especificaciones técnicas y carrera. acceso a los datos, de acuerdo a los funcionales, y programación 3. Monitorear el número de lineamientos definidos por la de soluciones. alumnos que han aplicado a Administración. 3. Desarrollo de alguna oferta diversificados por 3. Definir e implantar controles procedimientos y/o carrera y por nivel de estudio. estándares para las bases de datos y de componentes básicos para 4. Monitorear el nombre de las otro tipo de estructura de datos. acceso a bases de datos Funciones Especificas del Cargo empresas registradas en el 4. Documentar todas las (catálogos, reportes, sistema. operaciones referidas a la base de consultas, etc.). 5. Monitorear las ofertas datos. 4. Desarrollo de módulos e publicadas por las empresas. 5. Monitorear periódicamente el interfases, componentes para 6. Verificar el número de rendimiento de la base de datos. sistemas n-capas. empresas registradas por actividad 6. Velar por la seguridad e 5. Desarrollo y económica. integridad de los datos almacenados. mantenimiento de página 7. Realización de búsqueda de 7. Desarrollar reestructuraciones Web. estudiantes por carrera y nivel de de la base de datos, según sea 133

33 estudios. 8. Ingresar información sobre horas sociales. 9. Ingresar información sobre prácticas empresariales. 10. Revisar buzón de sugerencias de los usuarios. demandado por la dinámica y/o vida útil de los sistemas de información. 8. Definir estrategias de respaldo de la información y programas almacenados en los sistemas de cómputo, con la frecuencia que sea adecuada. 9. Conocer y evaluar diferentes procesos de diseño y desarrollo de base de datos físicas y lógicas, en diferentes ambientes LAN, WAN, WEB, etc. 10. Determinar interfases efectivas y eficientes entre usuarios y diferentes bases de datos. 11. Determinar y proponer esquemas eficientes y eficaces de seguridad, disponibilidad e integridad de los Sistemas Manejadores de base de datos. 12. Mantenerse en constante estudio y actualización en lo relativo a 134

34 tecnología de bases de datos y herramientas de desarrollo de sistemas. 13. Supervisión constante de las condiciones ambientales y de operación de los sistemas. Requerimientos del cargo Educación o Licenciado ó Ingeniero. Experiencia o Mínimo de tres años como catedrático de la Universidad Francisco Gavidia y actividades relacionadas con Administración Académica de la UFG. Educación o Graduado Universitario en Licenciatura en Computación, Ingeniero de Sistemas. Experiencia o Mínimo de tres años como administrador de bases de datos SQL SERVER. Educación o Graduado o estudiante de 3-5 año en Ing. en Sistemas o Lic. en Sistemas. Experiencia o Mínimo 2 años de experiencia en Diseño de Aplicaciones Web, Flash, PhotoImpact, Photoshop, PHP, ASP, JAVA SCRIPT. 135

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