!!! MANUAL DE USUARIO! - Configuración general, Información del Local, Usuarios, Impresoras.!

Transcripción

1 1. Filosofía IOrestaurant.Pág Por donde empiezo?. Pág Qué necesito para disfrutar de IOrestaurant?.Pág Partes del Sistema...Pág Pantalla de ventas...pág. 3 - Abrir turnos. - Botones de la pantalla de venta. - Botones de Acción - Abrir mesa: calculadora y mapa. - Precuenta - Cajón - Cobrar - Oido Cocina - Borrar - Cerrar - Cerrar Caja - Botones Sensibles zona ticket. - Agrandar zona ticket. - Modificar productos en el ticket. - Productos Especiales. - Menú de Opciones Ocultas - Facturación. - Apuntes de Caja. 6. Mantenimientos...Pág. 9 - Configuración general, Información del Local, Usuarios, Impresoras. FECHA 10 MARZO 2014 VERSION 1.1 MANUAL DE USUARIO - Base de datos, Instalar datos de prueba, Borrar datos de prueba. - IVAs, Formas de Pago. - Turnos, Reabrir Último Turno. - Clientes, Familias, Artículos, Instalar Imágenes Artículos. - Creación de Zonas, Mesas y Taburetes, Plano. - Menús, Grupos Menús. - Tamaños. - Licencia/ El modo Demo. 7. Listados....Pág Resumen de Caja. - ABC Artículos. - Listado IVA y Formas de pago. 8. Formatos de Impresión.Pág Preguntas mas frecuentes...pág Sugerencias....Pág de 15

2 Filosofía IOrestaurant Hemos desarrollado este sistema para pequeños negocios donde se les resiste instalar un tpv táctil por su coste y la complicación del uso de programas muy avanzados. Pequeños restaurantes, bares, comercios, etc. IOrestaurant va al grano, lo que se necesita utilizar y qué se necesita configurar, nada más. IOrestaurant no es sólo un programa informático, es una herramienta a medida del camarero, por lo que muchas tareas no siguen las tradicionales pantallas informáticas, sino que se crean a medida de como le gustaría tenerlo el camarero, desde el punto de vista mas práctico y rápido. Adaptado para tablets android por el bajo coste de este tipo de producto y ningún coste de licencia de uso del sistema operativo, siendo así accesible para pequeños y medianos comercios. Bares, Restaurantes, Comercios en general, donde quieran cubrir aquellos aspectos básicos de la gestión de facturas simplificadas (antes tickets) para sus clientes. Siendo un producto ideal por todo esto, como una gestión táctil de alta calidad a precio LOW COST. Qué necesito para disfrutar de IOrestaurant? Necesitará el siguiente material para ofrecer una perfecta experiencia con IOrestaurant. - Material: o Tablet 10 Android 4.0 o superior o Punto Wifi. o Impresora Xprinter 80/58 mm Ethernet o Cajón portamonedas RJ11. o Licencia IOrestaurant. o Soporte para la Tablet. - Soporte Informático : o Configurar todo el material anterior. o Controlar las distancias del wifi. o Cable de cocina y otras impresoras. o Ayuda ante problemas y actualizaciones. Nota: la impresora tendrá que soportar la fuentes de iso- internacional para poder imprimir las caracteres especiales del español como la Ñ. MUY IMPORTANTE: sea muy exigente con que sea este material y con estas características, el mundo Android es demasiado diverso en fabricantes, por lo que luego el uso del programa puede verse afectado, por ejemplo una Tablet inadecuada provocaría que no se viera bien o una impresora distinta impresiones impredecibles, etc, etc. Póngase en contacto con un soporte informático cualilicado para ayudarle a encontrar el material adecuado para disfrutar de una experiencia Lluida y sin problemas. 2 de 15

3 Por donde empiezo? Podemos resumir en estos puntos los pasos a realizar en este orden en una instalación nueva: 1. Introducción datos de la empresa : estos datos se verán reflejados en el ticket de venta. 2. Crear o repasar configuración de las Impresoras a utilizar. 3. Configuración impresoras: dirección IP y puerto, podemos tener una de tickets y varias de comandas de cocina y barra. 4. Crear los empleados. 5. Crear las familias y después los productos. 6. Crear las zonas de trabajo. 7. Crear las mesas (que se asignan a una zona de trabajo). 8. Plano de mesas donde creamos los dibujos de las mesas en las zonas de trabajo. 9. Configuración básica : especificar la impresora para los tickets, dinero de cambio por defecto, empleado por defecto y otras opciones. 10. Activación de licencia. Todas estas opciones las tenemos en Mantenimientos, a lo largo de este manual se explican cada parte de las opciones en Mantenimientos. Partes del programa Existen tres partes centrales para que todo este muy organizado. VENTAS > donde vendemos y realizamos tareas sobre la caja y los tickets. MANTENIMIENTOS-> Creamos los datos necesarios (artículos, mesas, empleados ), Copias de seguridad, Datos de Prueba, Licencia, etc. LISTADOS-> Aquí podemos obtener información entre fechas de ventas y similares. 3 de 15

4 Pantalla de ventas - Abrir turnos. La primera tarea al entrar en la pantalla de ventas es seleccionar la fecha del día de trabajo que automáticamente pondrá la fecha del sistema, pero podemos pulsar sobre el campo fecha y aparecerá un calendario para elegir otra fecha si queremos. Después elegimos el turno de trabajo y el empleado. El importe de cambio nos viene dado de la configuración general (en mantenimiento) sin embargo podemos cambiarlo para este turno. En el momento que pulsemos abrir se activará entrar para empezar a trabajar en la pantalla de ventas. Una vez hecho esto la fecha y el turno se bloquean y no se permitirá su cambio hasta que se cierre turno o día. Nota: si abre un día y después lo cierra ya no puede trabajar en otra fecha anterior a la última.. Una vez dentro nos saldrá esta pantalla donde pasamos a explicar cada zona. Zona Información Sensible: cada cuadro de este apartado permite pulsarlo para cambiarlo, si desde aquí cambiamos de mesa estamos haciendo un traspaso. Cubiertos (debajo de Mañana), tarifa y empleado podemos cambiarlo. Excepto Fecha que no es posible cambiarlo desde aquí Acceso Rápido a otras partes del programa. Opciones ocultas: como facturación donde podemos modificar los tickets y conceptos de caja (pagos a proveedor por ejemplo). FAMILIAS Productos seleccionados en la comanda, si pulsamos un segundo sobre uno tenemos opciones de modificación. Si tienen color ARTÍCULOS DE LA FAMILIA SELECCIONADA ARRIBA ROJO quiere decir que salió en por Oido Cocina. Pulsamos encima del Dto. 0,00% (Descuento) cambiamos el descuento. Si pulsamos aquí los botones de abajo desaparecen para aumentar la zona de ticket. BOTONES ACCIÓN: los botones más utilizados por el camarero. El empleado por defecto que siempre va abrir las mesas, es el especificado en Mantenimiento-> Configuración general. Sin embargo en la venta si quiere otro lo puede cambiar, el cambio siempre se guarda el ultimo. 4 de 15

5 - BOTONES DE ACCIÓN - Abrir mesa: calculadora y mapa. Este botón nos da acceso a la calculadora para abrir una mesa por su número, arriba a la derecha tenemos el botón Por Mapa para para poder ver los dibujos de las mesas, así como acceder a otras zonas con otros dibujos de mesas. - Precuenta Nos permite sacar una nota impresa del total a pagar para entregar al cliente a cobrar, la mesa o taburete no se cierra, se cambia el color del mapa de esa mesa para mostrar al camarero que ya hemos entregado la cuenta. Nota: en la zona del ticket (donde están los productos) el fondo de palabra de la zona y su número cambiará a color VERDE cuando hayas pulsado Precuenta. - Cobrar - Cajón: abre el cajón portamonedas asignada a la impresora de tickets. Este botón tienes dos estados, por defecto si se pulsa normal sale la pantalla de formas de pago, pero si se pulsa un segundo seguido se entiende que se quiere cobrar en efectivo y de forma rápida, por lo que no sale la pantalla de formas de pago. Pantalla de Formas de pago Primero ponemos la cantidad en la calculadora que nos entrega el cliente para pagar, para esto último también podemos usar los cuadros grises que representan billetes y los círculos monedas, en la esquina inferior izquierda. Luego seleccionamos la forma de ese importe entregado pulsando sobre el de la forma de pago. Podemos repetir la operación para repartir varios importes en diferentes formas de pago. La primera forma de pago tiene que ser siempre en efectivo y no se puede cambiar pero si las otras formas de pago. Abajo nos ira indicando si será necesario cambio o la cantidad que falta para completar el cobro. Aquí tenemos las diferentes formas de pago a elegir Cerrar todo el ticket como invitación. Billetes y Monedas Reset: pone a cero todo el proceso 5 de 15

6 - Oido Cocina Esta utilidad permite que aquellos artículos que en su ficha tengan Impresora Auxiliar (o varias) puedan salir en un ticket especial de preparación de comanda. Si se vuelve a pulsar solo imprimirá aquellos artículos que no salieron antes, para evitar comandas duplicadas y si se pide reimprimir todo nos pide confirmación e informará en cocina que es Repetición. Si se borra algún producto saldrá anulación por la impresora auxiliar. Los productos en estas impresiones salen organizados por Niveles, para preparar que tendrá que salir primero y que después, este valor es Nivel de la ficha de producto. - Borrar Elimina todo el ticket entero, si lo que queremos es sólo borrar un artículos pulsamos un segundo sobre su nombre y saldrá un menú donde podremos borrar sólo ese. - Cerrar Salimos de la pantalla de ventas dejando la caja abierta de ese día y turno. - Cerrar Caja Una vez terminamos de trabajar el turno o el día pulsamos aquí para que cierre caja y nos imprima el total del ventas del turno o del día. - Botones Sensibles zona ticket. En la parte superior de la pantalla de ventas, los cuadros que nos informan sobre el camarero, cubiertos, tarifa y mesa (o taburete) son sensibles de ser pulsados y por tanto cambiar su valor. Concretamente si hacemos esta operación sobre la mesa lo que estamos haciendo es un traspaso de mesa. - Agrandar zona ticket. Pulsando sobre la zona del total del ticket agrandamos la zona del ticket escondiendo los botones de acción. - Modificar productos que ya están en el ticket. Si pulsamos sobre un producto un segundo podremos borrarlo o modificarlo, si lo modificamos podemos cambiar el nombre, su cantidad y precio, también aquí podremos marca el producto como invitación o crear un comentario a cocina. - Añadir y Modificar producto antes de estar en el ticket: si en lugar de pulsar rápido, pulsamos un segundo nos saldrá una ventana rápida para personalizar el producto si antes de asignarlo al ticket ya sabemos que va a ser distinto. -Productos Especiales: hay productos que al pulsarlos salen opciones especiales a elegir. -Menús: si pulsamos sobre un producto configurado así tendremos una ventana para seleccionar los primeros, segundos, etc. - Tamaños: nos dará a elegir diferentes tamaños o presentaciones de un mismo producto y por tanto también su precio. 6 de 15

7 - OPCIONES OCULTAS Estas opciones por ser de poco uso están bajo el menú representado con este icono esquina superior derecha. Aquí tenemos en primer lugar Ver Caja Podemos ver como va la caja diaria, cada ticket y su total, desde aquí podemos seleccionar un ticket y luego abonarlo (rectificar). También podemos Modificarlo, esto quiere decir que un ticket ya cerrado podemos reabrirlo para cambiar sus productos, asignar un cliente y cambiar su forma de pago. Para ello seleccionamos el ticket en esta lista y luego pulsamos en Modificar Se abre de nuevo la pantalla de ventas pero sólo para ese ticket. arriba en la Una vez que terminamos de borrar producto y/o añadir otros, pulsamos en guardar donde podemos de nuevo elegir las formas de pago y asignar un cliente. 7 de 15

8 - Apuntes de caja Esta pantalla nos permite crear apuntes de salida o entrada de dinero que no están vinculados con las venta de los tickets, pagos a proveedor entradas de cambio. Podremos imprimir recibos de estos importes o imprimirlos todos. 8 de 15

9 Mantenimientos - Configuración general Aquí podemos seleccionar aquellos comportamientos que afectaran a todo el programa. Impresora que utilizaremos para los tickets e informes Si quitamos esta opción al cerrar una venta no imprimirá. Quitar el IVA del precio del artículo en la zona de ticket. Cambio por defecto que saldrá al abrir un turno. Si el precio de la ficha de producto incluye el IVA o no. Usuario por defecto que saldrá al abrir un turno. Al pulsar ABRIR en la pantalla de ventas que salga primero el mapa. - Información del Local Este apartado es fundamental para que en los tickets de cliente, salgan los datos del negocio (nombre fiscal, CIF ) así como un requisito para la activación de la licencia. - Usuarios Permite crear los empleados que van a utilizar el programa, también permite darle permisos de Administrador si se marca esta opción. Todo usuario administrador podrá realizar tareas mas avanzadas que un usuario normal. - Impresoras Aquí damos de alta todas las impresoras que vamos a utilizar y sus direcciones IP, en IOrestaurant de imprime por ethernet (por red de datos). Normalmente se crea la impresora de tickets, barra y cocina. Los campos códigos de escape son para la apertura del cajón portamonedas. Desactivar imprimir en las impresoras auxiliares. Tamaño de papel es para seleccionar 80mm o 58mm de la impresora, ya que los formatos de impresión (tickets, listados, cierres de caja) son de diferente tamaño. - Base de datos. Esta opción nos permite hacer una copia de seguridad. Pulsando en Backup creará un fichero de copia de seguridad que se añadirá a la lista que copias que vemos aquí. Para restaurar una copia solo tenemos que seleccionar una copia de la lista y elegir Restaurar, al terminar la aplicación se saldrá del programa. Precaución: tenga en cuenta que al restaurar una copia de destruirán los datos actuales, recomendamos hacer una copia de seguridad antes de restaurar para evitar perder los datos en caso de fallo. - Instalar datos de prueba. Permite crear una base de datos con artículos de prueba para poder probar la aplicación. - Borrar ventas de prueba Esta opción borra los documentos de los tickets y cajas, pero no los productos y otros datos básicos. 9 de 15

10 Como se nombran las copias: Por ejemplo ( _141803_1_tpv) esto significa, año 2014, mes (03), día (11), Hora (14), Minuto (18), MiliSegundo (03), versión de la base de datos (1). - IVAs. Aquí damos de alta hasta 6 impuestos. - Formas de Pago. Creación de formar de pago para repartir el importe del cobro de las facturas (efectivo, tarjeta, invitación, etc). - Turnos Aquí damos de alta las diferentes franjas de trabajo en un mismo día. - Re-Abrir ültimo Turnos Si no hemos realizado ventas con una fecha nueva nos permite reabrir el último turno por si hemos cerrado por equivocación, no se permite vender con fechas anteriores si con la fecha posterior ya hemos realizado ventas, ya que provocaría fechas y números de tickets incorrectos. - Clientes. Dar de un cliente con todos sus campos. Nota: cuando cerramos un ticket en la venta y después nos pide el cliente una factura, podemos modificar el ticket (ver página nº7) y asignar el cliente, pero antes de modificar debemos venir a mantenimiento-> clientes y darlo de alta, después este cliente al guardar el ticket modificado nos aparecerá en la lista despegable los clientes. - Familias. Organizan los productos en grupos para su uso en la venta. - Artículos. Aquí creamos los productos, vamos a explicar los campos: -Descripción: texto que identifica el producto en las búsquedas internas de programa o en productos como menús o tamaños. -Desc. Botón: texto que saldrá en la pantalla de ventas para el camarero. 10 de 15

11 -Desc. Fact: descripción para el ticket del cliente. -Dsc. Imp. Ax: descripción de las impresoras auxiliares (cocina, barra ). -Nº de Orden: Orden de aparición en la pantalla de ventas. -P.venta 1 a 5: precios o tarifas del producto. -Coste: Precio de coste del producto. -IVA: impuesto aplicado al producto. -Familia: en que familia se asigna el productos para luego localizarlo en ventas. -Imps. Axs: Los códigos de las impresoras que se utlizarán en las comandas de Oido Cocina (cocina, barra ). Esos códigos se pueden consultar en el apartado impresoras en mantenimientos. Importante: si hay mas de una impresora auxiliar deben separarse por dos puntos, por ejemplo si ponemos 1:2 quiere decir que este producto se imprimirá por las impresoras 1 y 2 cuando se pulse en OIDO COCINA, muy importante solo asignar números de impresoras que ya están configuradas, no se puede asignar impresora 3 sin no esta configurada en el apartado de configurar impresoras. -Imp. Nivel: El nivel al que pertenece el producto y que determina en que orden se imprimirá por las impresoras auxiliares. En cocina saldrán primero los productos de nivel 1, luego 2 y así sucesivamente. -Visible: si quitamos esta opción el producto ya no saldrá en la venta pero sigue estando en la base de datos. - Es menú: si esta marcada al camarero le saldrá el menú enlazado con este producto, que es una ventana donde el camarero podrá elegir los platos a pedir. Este enlace se realiza en Menús de Mantenimientos. La pantalla de ventas utilizará la descripción y precio de este producto para cobrarle el menú al cliente. - Menú ingrediente: marcamos esta opción para que este producto sea tenido en cuenta dentro de la configuración de los menús del apartado Menús en mantenimientos.la pantalla de ventas NO utilizará la descripción y precio de este producto para cobrarle el menú al cliente, pero si saldrá en cocina para su elaboración como ingrediente (o plato) que es. - Con tamaños: si esta marcada al camarero le saldrá los tamaños enlazados con este producto, que es una ventana donde el camarero podrá elegir los tamaños a pedir. Este enlace se realiza en Tamaños de Mantenimientos. La pantalla de ventas utilizará la descripción y precio del tamaño seleccionado. - Es tamaño: marcamos esta opción para que este producto sea tenido en cuenta dentro de la configuración de los tamaños del apartado Tamaños en mantenimientos.la pantalla de ventas utilizará la descripción y precio de este producto para cobrarle el tamaño al cliente, y saldrá en cocina para su elaboración. NOTA: la diferencia principal entre el comportamiento de menús y tamaños, es que los menús tienen un precio fijo y en el ticket saldrá su descripción y dicho precio fijo. Siendo únicamente en cocina donde se verán los ingredientes de dicho menú. Sin embargo en tamaños es la elección del tamaño lo que determina el precio y la descripción para el ticket, no se utilizará el nombre genérico del producto. Por tanto es este sentido de la descripción y precio funcionan de forma distinta, aunque su creación sea muy similar, como se verá en mantenimiento en cada uno de sus apartados. - Icono: poder asignar una imagen para el botón del camarero. 11 de 15

12 - Instalar Imágenes Artículos. Crea una galería de imágenes en la memoria externa de la tablet para su uso con los productos. Creación de Zonas, Mesas y Taburetes, Plano. - Zonas Supone el primer paso a crear para poder utilizar el mapa de las mesas. Las zonas engloban un conjunto de mesas o taburetes (barra). Al abrir una mesa por Mapa, las zonas serán los botones arriba a la derecha para poder ir viendo todas las mesas y taburetes creados. Al crear una zona podemos seleccionar la tarifa por defecto del programa y si es zona de barra. Una zona marcada como Barra la diferencia es que todo ticket creado en esa zona irá a una serie de facturación diferente, así como alimentar información en listado orientada a la barra. Si no esta marcada esta opción dicha orientación es hacia la información de mesas (por ejemplo al cierre de caja la media por mesa). - Mesas y Taburetes. Es el segundo paso a crear si queremos organizar las comandas por mesas y taburetes. Al crear una mesa o Taburete debemos decirle la descripción y el número, así como su dibujo representativo en el mapa. - Plano Tercer paso y último para la creación de mesas o taburetes en el mapa. Aquí solo tenemos que ir pulsando zona por zona y arrastrar las mesas al lugar deseado, después le damos a guardar. Menús, Grupos Menús Los menús permiten crear plantillas para el camarero donde se podrán seleccionar todos los productos que tenemos dentro de un menú con precio cerrado, organizado en unos primeros platos, para unos segundos, etc. Pasos a Seguir: 1.- En Mantenimiento ->Artículos creamos el producto que tendrá el precio total del Menú y la descripción para el ticket, aquí debemos marcar Es menú. 2.- En Mantenimiento -> Artículos creamos todos los productos que serán ingredientes del menú, para eso marcamos la opción Ingrediente Menú, si sólo lo vamos a utilizar para el menú, es decir que el producto no se venderá aparte, podemos quitar la opción de VISIBLE para evitar que el camarero lo vea fuera del menú, esto no siempre será así por ejemplo con la Coca-cola que se puede vender fuera. 12 de 15

13 3.-En Mantenimiento -> Menú Grupos creamos los apartados donde estarán los productos del menú a elegir, normalmente primeros, segundos, postres 4.- En Mantenimiento -> Menús nos saldrán aquellos productos que en el paso 1 marcamos como Es menú, al darle a modificar saldrá una pantalla para configurar el menú. Nombre del menú Familia a elegir para buscar producto. Botones Grupos disponibles Check de selección Productos a elegir de la familia arriba seleccionada. Productos que hemos elegido para este grupo y menú. Después de seleccionar si pulsamos en el + el producto saldrá en Artículos Seleccionados. Si pulsamos en el - el producto se borrará de Artículos Seleccionados. Los productos que podemos asignar a los grupos son aquellos que fueron marcados como Ingrediente Menú en el paso Luego en la pantalla de ventas al pulsar sobre un producto que es menú, al camarero le saldrá esta ventana. Nivel 13 de 15 El camarero solo tiene que ir pulsando sobre los grupos y dentro que productos desea. Los productos a la izquierda son los disponibles y los de la derecha los que ha elegido el camarero para este menú Podemos también asignar un comentario a cocina por producto y cambiar su nivel de impresión en Oido Comanda (cocina, barra ). Para quitar los productos pulsamos el nombre del producto. Para Añadir pulsamos el nombre del producto.

14 Tamaños Es la posibilidad de darle al camarero a elegir entre varios tamaños de productos al vender y por tanto personalizar así la descripción y precio final a cobrar al cliente. Pasos a Seguir: 1.- En Mantenimiento ->Artículos creamos el producto que tendrá la descripción para el camarero, aquí debemos marcar Con Tamaños. 2.- En Mantenimiento -> Artículos creamos todos los productos que serán los tamaños del producto del paso 1, para eso marcamos la opción Es Tamaño en cada uno de ellos. Si sólo lo vamos a utilizar como un tamaño del producto del paso 1, es decir que el producto no se venderá aparte, podemos quitar la opción de VISIBLE para evitar que el camarero lo vea fuera del producto con Tamaños. Aquí en cada uno de los productos que creamos que serán los tamaños personalizamos las descripciones y los precios. 3.- En Mantenimiento -> Tamaños nos saldrán aquellos productos que en el paso 1 marcamos como Con Tamaños, al darle a modificar saldrá una pantalla para asignar aquellos productos que serán los tamaños a elegir. 4.- Luego en la pantalla de ventas al pulsar sobre un producto con Tamaños, al camarero le saldrán todos los productos creados en el paso 2 para elegir y que se asignaron al producto del paso 1 en el paso 3. - Licencia / Demo En esta pantalla podremos crear la licencia para pasar de modo demo a modo de uso con licencia y por tanto sin restricciones. La versión demo tiene un limite de 50 tickets. Pasos para activar una licencia: 2.- Disponer de una licencia de IOrestaurant. 1.- En Mantenimiento->Información del local rellenar todos los datos. 3.- Vamos a Mantenimiento-> Licencia nos saldrá un número de maquina, dicho número junto con los datos fiscales y licencia se deberá entregar al distribuidor. 4.- El distribuidor con los datos del paso 3 suministrará una clave de activación que debe rellenarse debajo del código de maquina y pulsar Grabar. Ya está. Una vez entramos a la pantalla de ventas ya no saldrá el mensaje arriba de DEMO. 14 de 15

15 - Listados Los listados nos permiten ver información entre fechas relacionados con las ventas. Bien por impresora o en pantalla. - Resumen de Caja: cierres de caja con totalizaciones y formas de pago. - ABC Artículos: cuantos unidades de un producto hemos vendido entre fechas. - Listado IVA y Formas de pago: resumen de IVA y formas de pago. - Formatos de Impresión El programa tiene diferentes formas de impresión según la información que se necesita, también configurada para 58mm u 80mm, opción que se elige en la impresora en mantenimientos. Impresión en : - Oido Cocina, con variaciones si hay anulaciones, rectificaciones, por nivel, etc. - Tickets de cliente: precuenta y factura. - Apuntes de caja. - Cierres caja, sean de turno o del día entero. - Diferentes listados del programa. - Preguntas mas frecuentes Entre todos creamos una comunidad sólida de conocimiento en IOrestaurant, escuchar por tanto al distribuidor y este a su vez sus clientes es fundamental para poder crear un producto lo más personalizado posible al sector de la hostelería. En vamos publicando todas vuestras consultas y nuestras respuestas con el fin de ayudar al máximo tanto al cliente del restaurante como al instalador. Entre todos creamos IOrestaurant. - Sugerencias Aunque IOrestaurant tiene muchas opciones, quizás no tenga la que necesita usted, por eso es importante que nos lo comunique y nosotros si lo vemos interesante lo añadimos a la próxima actualización, sea lo que sea envíe un mail a su instalador y él no hará llegar su petición, que estudiaremos con mucho interés. 15 de 15