Taller sobre apoyo y gestión en materia de tecnologías de la información

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Taller sobre apoyo y gestión en materia de tecnologías de la información"

Transcripción

1 Taller sobre apoyo y gestión en materia de tecnologías de la información Ing. Marilín González Chirino Jefe del Departamento de Informática OCPI San José, Costa Rica Febrero, 2014

2 Objetivo Transmitir la experiencia de la Oficina Cubana de la Propiedad Industrial en el uso del Sistema Automatizado de la Propiedad Industrial (IPAS) para las modalidades de marcas y patentes. Consideraciones sobre el sistema de soporte actual. Necesidades de la OCPI a desarrollar en IPAS.

3 Misiones para la implementación del IPAS 2003 Implementación del IPAS Centura para la modalidad de patentes Misión Exploratoria para la posterior implementación del IPAS_JAVA para la modalidad de marcas Instalación y configuración del IPAS_JAVA para la modalidad de marcas en fase de prueba Implementación del IPAS_JAVA para la modalidad de marcas en fase de producción Implementación del módulo IPAS Madrid para la tramitación de los registros internacionales de marcas e Implementación del IPAS_JAVA para la modalidad de patentes en fase de prueba.

4 Misiones para la implementación del IPAS 2012 Implementación del IPAS_JAVA para la modalidad de patentes en fase de producción y corrección del proceso de carga del IPAS-Madrid Implementación del IPAS-EDMS para la modalidad de patentes en fase de prueba Implementación de la versión en la modalidad de marcas y en la modalidad de patentes.

5 Resultados alcanzados durante las Misiones Migración de los datos. Configuración del flujo de trabajo a partir del decreto ley vigente. Configuración de los documentos oficiales. Configuración del Boletín Oficial. Corrección de errores.

6 Estructura del Sistema de soporte actual Oficina Nacional de P.I Reporte de problemas Especificaciones de los errores Configuraciones, archivos logs. Resultados de pruebas Reporte de nuevas funcionalidades Nuevas versiones y sus especificaciones Solución a los problemas. Equipo de desarrollo de OMPI Soporte Técnico Análisis de problemas Entrenamiento Solución a los problemas Especificaciones de los errores Configuraciones, archivos logs. Resultados de pruebas Experto Regional Reporte de problemas Análisis de los errores Monitoreo del estado de los tickets

7 Estructura del Sistema de soporte propuesto por la OCPI Oficina Nacional de P.I Reporte de problemas. Especificaciones de los errores. Configuraciones, archivos logs. Resultados de pruebas. Reporte de nuevas funcionalidades. Monitoreo del estado del los tickets. Equipo de desarrollo de OMPI Soporte Técnico Análisis de problemas Entrenamiento Solución a los problemas Nuevas versiones y sus especificaciones solución a los problemas. Código fuente para corregir los errores rápidamente (traceo). Manuales de usuario para la instalación y configuración de los módulos de IPAS. Especificaciones de los errores Configuraciones, archivos logs. Resultados de pruebas Experto Regional Reporte de problemas Análisis de los errores Monitoreo del estado del los tickets Código fuente para corregir l os errores rápidamente.

8 Necesidades de la OCPI Implementación de funcionalidades que existían en IPAS Centura en el IPAS JAVA de patentes como son: Incorporación de la secuencia de aminoácidos ST25. Introducción de otros criterios en la búsqueda avanzada. Incorporación de los datos del pago de las transacciones de Madrid. Exportación de los datos bibliográficos en formato ST36. Respuesta rápida por parte de los desarrolladores de OMPI en la solución de los tickets abiertos.

9 Necesidades de la OCPI Poder monitorear el estado de solución de los tickets abiertos, muchos de ellos son cerrados y pasados al sistema JIRA sin podérsele dar seguimiento. Las nuevas versiones desarrolladas deben contemplar las mejoras solicitadas. Conocer las prioridades de solución por parte de los desarrolladores de OMPI de los tickets abiertos por los administradores locales. Desarrollo de un módulo estadístico funcional que permita salidas totales de los indicadores que se determinen.

10 Necesidades de la OCPI Creación de capacidades y competencias de los administradores nacionales y regionales, así como la creación de una red funcional de los administradores locales. Un sistema de comunicación de puesta a punto de las versiones. Talleres presenciales para capacitar a los administradores locales. Manuales de usuario para la instalación y configuración de los diferentes módulos de IPAS.

11 Potencialidades a desarrollar en IPAS Integración de IPAS con la base de datos de PatentScope. Integración de IPAS con la base de datos LATIPAT. Integración de IPAS con la base datos de Jurisprudencia. Integración de IPAS con el sistema de comunicación electrónica epct.

12 Impacto del IPAS en los usuarios de la OCPI Cambio en la filosofía de trabajo mediante el seguimiento administrativo de las marcas y las patentes. Mayor organización administrativa. Permite controlar las acciones de cada usuario que interactúa con el sistema. Posibilita la confiabilidad y agilidad en el proceso de búsquedas. Incrementa la posibilidad de generación de reportes.

13 Conclusiones El IPAS es una herramienta de trabajo indispensable en el procedimiento administrativo de las marcas y las patentes en la OCPI. Consideramos que los administradores locales y los expertos regionales deben contar con más herramientas para poder corregir los errores en el menor tiempo posible. De acuerdo al trabajo con la legislación nacional y la interacción con el sistema se requiere de funcionalidades que deben ser desarrolladas por los expertos de la OMPI con la mayor brevedad posible.

14 Recomendaciones Creación de capacidades y competencias de los administradores nacionales y los expertos de la región que permita desarrollar a partir de los códigos fuentes otras prestaciones bajo la coordinación de la OMPI de manera de obtener nuevas funcionalidades del sistema. Realizar entrenamientos especializados a los administradores nacionales. Recibir una respuesta rápida de los casos abiertos por la Oficinas nacionales. Poder consultar los errores reportados por todas las oficinas nacionales así como las soluciones a éstos.

15 Muchas Gracias

Soluciones Operativas de OMPI Estado y planeación actuales

Soluciones Operativas de OMPI Estado y planeación actuales Soluciones Operativas de OMPI Estado y planeación actuales William Meredith Director, División de Soluciones Operativas para las Oficinas de P.I. OMPI Estado actual 70 Sistemas de Oficinas de PI de OMPI

Más detalles

MANUAL DE USUARIO-MONITOREO Y CONTROL

MANUAL DE USUARIO-MONITOREO Y CONTROL Directiva N -2011-ED Normas para el uso del Sistema de Información de Apoyo a la Administración Documental y de Archivo SINAD Anexo N II SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL Y

Más detalles

Modelo de Implementación y Soporte a Sistemas de Oficinas de P.I. William Meredith División de Soluciones Operativas para las Oficinas de P.I.

Modelo de Implementación y Soporte a Sistemas de Oficinas de P.I. William Meredith División de Soluciones Operativas para las Oficinas de P.I. Modelo de Implementación y Soporte a Sistemas de Oficinas de P.I. William Meredith División de Soluciones Operativas para las Oficinas de P.I. Recursos de OMPI disponibles para IPAS Expertos localizados

Más detalles

Aportamos soluciones de alto valor agregado a los problemas de gestión y necesidades de información de organizaciones socio económicas, a través de la comercialización de servicios científico técnicos

Más detalles

Descripción de las posiciones del área de sistemas

Descripción de las posiciones del área de sistemas Descripción de posiciones del área de Sistemas Operador/Data Entry Entrar y verificar datos provenientes de distintas vías de ingreso. Monitorear procesos, programas y resultados. Seguir los formatos apropiados

Más detalles

Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia

Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia Título de la Consultoría: Administrador de BASE DE DATOS, TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. 1. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA El objetivo

Más detalles

PRESENTACION CORPORATIVA

PRESENTACION CORPORATIVA PRESENTACION CORPORATIVA NODUM SOFTWARE Tecnología de Gestión Orientada a Procesos TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION... 3 LA EMPESA... 3 VISIÓN... 3 PRODUCTOS NODUM... 4 CONCEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS... 4

Más detalles

INDICE. 37 competitivas: las fuerzas competitivas Metodología para el planeamiento estratégico de sistemas de

INDICE. 37 competitivas: las fuerzas competitivas Metodología para el planeamiento estratégico de sistemas de INDICE Prólogo XV Sección Primera Planeamiento y Estructura 1. Planteamiento Estratégico de Sistemas de información 3 Planteamiento corporativo 3 La organización sin planeamiento informático 6 Formas de

Más detalles

Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios

Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios Eficiencia en la Automatización y Gestión de Servicios GESTIÓN EFECTIVA DE SERVICIOS CON SERVICETONIC Hoy en día las empresas están obligadas a hacer más con menos recursos y como consecuencia de ello

Más detalles

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA 87 Introducción Página: I INTRODUCCION Para el propósito de este manual el Hospital Nacional de Maternidad puede ser referido también como El Hospital,

Más detalles

Por qué utilizar software libre en las organizaciones y movimientos sociales centroamericanos?

Por qué utilizar software libre en las organizaciones y movimientos sociales centroamericanos? Por qué utilizar software libre en las organizaciones y movimientos sociales centroamericanos? Elaborado por: Lizeth Ramírez Camacho (con la retroalimentación del Equipo de trabajo de ) Diciembre, 2009

Más detalles

EVALUACIÓN TÉCNICA DETALLADA Proceso de solicitud simplificada de ofertas No 706-2015 CONTRATAR EL APOYO Y SOPORTE INTEGRAL TÉCNICO Y FUNCIONAL EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN DOCUMENTAL ORFEO,

Más detalles

Sistema de gestión de propiedad Intelectual para centros de investigación-desarrollo

Sistema de gestión de propiedad Intelectual para centros de investigación-desarrollo Sistema de gestión de propiedad Intelectual para centros de investigación-desarrollo Autores: R. Ramírez, Anáili Suárez Grupo de Gestión de la Información, Gestión de la Innovación Tecnológica y Perfeccionamiento

Más detalles

Manual de Usuario SIDUNEA++ (Sistema Aduanero Automatizado) Introducción

Manual de Usuario SIDUNEA++ (Sistema Aduanero Automatizado) Introducción Manual de Usuario SIDUNEA++ (Sistema Aduanero Automatizado) Introducción SIDUNEA - Introducción Contenido Introducción...2 Qué es el SIDUNEA?...2 A. Sistema Estándar...3 B. Adaptabilidad...3 C. El Sistema

Más detalles

La U.A.E.A.C. debe contar con el Software en producción y actualizado para:

La U.A.E.A.C. debe contar con el Software en producción y actualizado para: 1. DESCRIPCION DE LA NECESIDAD QUE LA ENTIDAD PRETENDE SATISFACER CON LA CONTRATACIÓN Para la Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil que ofrece servicios aeronáuticos, aeroportuarios, informáticos

Más detalles

Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia

Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia Proyecto: Simplificación de Trámites de Exportación Términos de Referencia Título de la Consultoría: Administrador de BASE DE DATOS, TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. 1. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA El objetivo

Más detalles

Servicio Extenda Oportunidades de Proyectos y Licitaciones Internacionales y Multilaterales

Servicio Extenda Oportunidades de Proyectos y Licitaciones Internacionales y Multilaterales Servicio Extenda Oportunidades de Proyectos y Licitaciones Internacionales y Multilaterales ECUADOR Programa de Mejoramiento del Servicio de Rentas Internas DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE LA PRIMERA OLA

Más detalles

CONVOCATORIA SERVICIO DE CONSULTORIA PARA EL DESARROLLO DEL APLICATIVO WEB DEL VOLUNTARIADO EN EMERGENCIAS Y REHABILITACION (VER) DEL INDECI

CONVOCATORIA SERVICIO DE CONSULTORIA PARA EL DESARROLLO DEL APLICATIVO WEB DEL VOLUNTARIADO EN EMERGENCIAS Y REHABILITACION (VER) DEL INDECI CONVOCATORIA SERVICIO DE CONSULTORIA PARA EL DESARROLLO DEL APLICATIVO WEB DEL VOLUNTARIADO EN EMERGENCIAS Y REHABILITACION (VER) DEL INDECI 1. SOLICITANTE Cruz Roja Alemana en Perú, en apoyo a la Dirección

Más detalles

Joomla. Creación de sitios web con contenido dinámico

Joomla. Creación de sitios web con contenido dinámico Joomla. Creación de sitios web con contenido dinámico Autor: José Luis Bautista Tutor: José Luis Bautista 1. TÍTULO Joomla. Creación de sitios web con contenido dinámico 2. DESCRIPCIÓN Joomla es uno de

Más detalles

La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER

La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER Información sobre el Producto de TriActive: Página 1 Documento Informativo La Administración de Sistemas Hecha Simple La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER Información sobre las Soluciones de

Más detalles

ALEPH Y SU RELACION CON OTROS SISTEMAS COMPUTACIONALES

ALEPH Y SU RELACION CON OTROS SISTEMAS COMPUTACIONALES ALEPH Y SU RELACION CON OTROS S COMPUTACIONALES VERONICA CHOQUE S Coordinadora Departamento de Tecnología de la información Ing. Ejec. Computación e Informática Biblioteca Universidad de Tarapacá de Arica

Más detalles

Cámaras IP /CCTV. Cámaras CCTV. Domos. Control de Accesos DVRs. Soft de Visualización

Cámaras IP /CCTV. Cámaras CCTV. Domos. Control de Accesos DVRs. Soft de Visualización GRUPO VICNET es una empresa integradora de tecnologías y servicios, orientada al desarrollo e implementación de soluciones informáticas integrales y de seguridad electrónica. Nuestra misión está orientada

Más detalles

El nuevo rol del profesional de la información y los Investigadores académicos

El nuevo rol del profesional de la información y los Investigadores académicos XII Reunión de la Agrupación de Directores de Centros de Información de CLADEA El nuevo rol del profesional de la información y los Investigadores académicos Viña del Mar 2015 Ruth Chirinos Jefe de DOCIS

Más detalles

SOLUCIONES PARA EL PROCESAMIENTO DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE PATENTES EN LOS ESTUDIOS DEL ESTADO DE LA TÉCNICA

SOLUCIONES PARA EL PROCESAMIENTO DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE PATENTES EN LOS ESTUDIOS DEL ESTADO DE LA TÉCNICA SOLUCIONES PARA EL PROCESAMIENTO DE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS DE PATENTES EN LOS ESTUDIOS DEL ESTADO DE LA TÉCNICA Solutions in the reference patent information processing for the state of art studies

Más detalles

AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO DIRECCION DE SUPERVISION DE VALORES CUESTIONARIO ÁREA TECNOLÓGICA

AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO DIRECCION DE SUPERVISION DE VALORES CUESTIONARIO ÁREA TECNOLÓGICA AUTORIDAD DE SUPERVIÓN DEL STEMA FINANCIERO DIRECCION DE SUPERVION DE VALORES CUESTIONARIO ÁREA TECLÓGICA ENTIDAD: 1. La entidad cuenta con un Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (TI)? 2.

Más detalles

Software. Recaudación Móvil. Una solución informática para

Software. Recaudación Móvil. Una solución informática para Software Recaudación Móvil Una solución informática para Aumentar los niveles de recaudación de impuestos y aprovechamientos en gobiernos y entidades públicas www.icma.org/latinoamerica latinoamerica@icma.org

Más detalles

Solicitud de Propuesta

Solicitud de Propuesta Solicitud de Propuesta Implementación de un Portal Corporativo que permita a los empleados de Celeritech Solutions, acceder a la información de la empresa, permitiendo incrementar la productividad y crear

Más detalles

Fecha: Julio 2009. A nivel externo, este procedimiento es aplicable al proveedor del sistema informático.

Fecha: Julio 2009. A nivel externo, este procedimiento es aplicable al proveedor del sistema informático. 1 de 8 1.- OBJETIVO. Atender las peticiones solicitadas por los con motivo de una mejora al sistema informático, corrección de un posible error o para cubrir una necesidad generada durante la operación

Más detalles

Consultoría y Desarrollo de Sistemas. Imperium. Software : Sistema Integral de Gestión y Control de Obras de Construcción

Consultoría y Desarrollo de Sistemas. Imperium. Software : Sistema Integral de Gestión y Control de Obras de Construcción Software : Imperium Sistema Integral de Gestión y Control de Obras de Construcción Característica Generales Software : Imperium Imperium posibilita el manejo integral de la gestión de Obras o Proyectos

Más detalles

Curso 8980: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Aplicaciones

Curso 8980: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Aplicaciones Curso 8980: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Aplicaciones Introducción Este curso de cuatro días impartido por instructor, provee a estudiantes con las herramientas necesarias para utilizar Microsoft Dynamics

Más detalles

PROCESO ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD I. INFORMACIÓN GENERAL DE LA NECESIDAD

PROCESO ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD I. INFORMACIÓN GENERAL DE LA NECESIDAD Página 1 de 2 PROCESO ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD DEPENDENCIA: OFICINA DE SISTEMAS FECHA 20 de noviembre de 2009 I. INFORMACIÓN GENERAL DE LA NECESIDAD

Más detalles

WhiteHat Tools. Resumen del Producto

WhiteHat Tools. Resumen del Producto WhiteHat Tools Aplicación para la Administración de Servicios de TI. Resumen del Producto Propiedad de White Hat Consultores S.A. de C.V. Cerrada Sabino Rodríguez 12 Col. El Maestro Delegación Magdalena

Más detalles

Mucho mas que un software de gestion

Mucho mas que un software de gestion INFOLEX GESTION ESTUDIO Mucho mas que un software de gestion un respaldo legal y seguro para su trabajo diario Thomson Reuters La Ley llega a Perú de la mano de Estudio Caballero Bustamante para ofrecer

Más detalles

Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil.

Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil. Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil. Qué es la FACTURACIÓN ELECTRÓNICA? El régimen de facturación electrónica es una modalidad de facturación que traslada los beneficios de la universalización

Más detalles

VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL -

VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL - VENTANILLA INTEGRAL DE TRAMITES AMBIENTALES EN LINEA - VITAL - Antecedentes 1/2 ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA Decreto 1151 del 14 de abril de 2008, mediante el cual se establecen los lineamientos generales

Más detalles

Actualización anual CMI

Actualización anual CMI Actualización anual CMI El Cuadro de Mando Integral CMI, es una poderosa herramienta, orientada a instituciones que aplican las metodologías de gestión y seguimiento por indicadores, que permite apoyar

Más detalles

Historial de Revisiones

Historial de Revisiones Página: 1 Especificación de Requerimientos de Software Plataforma Libre Orientada a Servicios para la Gestión de Trámites a través de Gobierno Electrónico (Actualización FASE I) Historial de Revisiones

Más detalles

DEPARTAMENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO A LA DEFENSA PÚBLICA -SIADEP-

DEPARTAMENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO A LA DEFENSA PÚBLICA -SIADEP- DEPARTAMENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO A LA DEFENSA PÚBLICA -SIADEP- ORGANIGRAMA FUNCIONAL DIVISIÓN DE COORDINACIONES TÉCNICO PROFESIONALES DEPARTAMENTO DEL SISTEMA INFORMATICO DE APOYO A LA DEFENSA

Más detalles

Capacitación Proceso de. Mantenimiento Grupo Bancolombia

Capacitación Proceso de. Mantenimiento Grupo Bancolombia Capacitación Proceso de Mantenimiento Grupo Bancolombia Objetivo Capacitar a los proveedores de mantenimiento en la forma de gestionar e interactuar con la solución ERP SAP, para recibir, evaluar, ejecutar

Más detalles

INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACION DE SOFTWARE Nº004-2010/GRP-400000-400020-RJYR ADQUISICION DE SOFTWARE SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA

INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACION DE SOFTWARE Nº004-2010/GRP-400000-400020-RJYR ADQUISICION DE SOFTWARE SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA ADQUISICION DE SOFTWARE SISTEMA DE INFORMACION GEOGRAFICA 1 1. NOMBRE DE OFICINA: Oficina de Tecnologías de la Información 2. RESPONSABLE DE LA EVALUACION: Ing. CIP Richard Javier Yovera Risco 3. CARGO:

Más detalles

PROPÓSITOS ESPECÍFICOS CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA ESPECÍFICA

PROPÓSITOS ESPECÍFICOS CONTENIDOS ACTIVIDADES SUGERIDAS EVALUACIÓN BIBLIOGRAFÍA ESPECÍFICA UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CONTABILIDAD COMPUTARIZADA PRÁCTICA (DACKEASY) CLAVE: CON 123 ; PRE REQ.: INF 311 / CON

Más detalles

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CONTABILIDAD COMPUTARIZADA PRÁCTICA

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CONTABILIDAD COMPUTARIZADA PRÁCTICA UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN CONTABILIDAD EMPRESARIAL PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CONTABILIDAD COMPUTARIZADA PRÁCTICA CLAVE: CON 123 ; PRE REQ.: INF 311 / CON 121 ; No. CRED.:

Más detalles

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA CARACTERISTICAS DEL SISTEMA 1. CONSIDERACIONES GENERALES El Sistema de Gestión Financiera en Línea esta orientada a LA GESTION DEL PRESUPUESTO Y COMPRAS, esto es posible mediante interfaces vía Web, cuya

Más detalles

Diseño, Desarrollo e Implementación de una Aplicación Web para el manejo Centralizado de la Información Corporativa en AGA Consultores

Diseño, Desarrollo e Implementación de una Aplicación Web para el manejo Centralizado de la Información Corporativa en AGA Consultores Propuesta de Pasantía Diseño, Desarrollo e Implementación de una Aplicación Web para el manejo Centralizado de la Información Corporativa en AGA Consultores Acerca de AGA Consultores Quienes somos? Somos

Más detalles

Gestione y Controle su campaña de e-mail Marketing Online. www.srzen.com

Gestione y Controle su campaña de e-mail Marketing Online. www.srzen.com Gestione y Controle su campaña de e-mail Marketing Online Sr.Zen Sr.Zen es una Potente Herramienta para auto-gestionar y controlar, campañas personalizadas de email Marketing, obteniendo reportes avanzados

Más detalles

Sistema CaMPI: cooperación en el desarrollo Open Source. (integración MarcoPolo Catalis)

Sistema CaMPI: cooperación en el desarrollo Open Source. (integración MarcoPolo Catalis) Sistema CaMPI: cooperación en el desarrollo Open Source (integración MarcoPolo Catalis) Víctor Ferracutti 1 1 Biblioteca Central, Universidad Nacional del Sur, Avda. Alem 1253, 8000 Bahía Blanca, Argentina

Más detalles

www.fmtech.cl Soluciones de Leasing Operativo y Arriendo Administración de Flota y Equipos, Operaciones y Gestión de Talleres

www.fmtech.cl Soluciones de Leasing Operativo y Arriendo Administración de Flota y Equipos, Operaciones y Gestión de Talleres www.fmtech.cl Soluciones de Leasing Operativo y Arriendo Administración de Flota y Equipos, Operaciones y Gestión de Talleres Sobre FM Tech La misión de FM Tech es proveer servicios de integración de tecnologías,

Más detalles

APLINSA WEB. www.aplinsa.com

APLINSA WEB. www.aplinsa.com Por fin se juntaron la tecnología y los precios a su alcance. Para tener un sistema de información no necesita grandes cantidades dinero, utilícelo en otros proyectos que realmente lo requieren, no hay

Más detalles

ULT ULT. LOCALIDADES REMOTAS (la net)

ULT ULT. LOCALIDADES REMOTAS (la net) PLATAFORMA DE TELEGERENCIA ULT ULT LOCALIDADES REMOTAS (la net) netmatrix: la Plataforma de Telegerencia Un ambiente de gerencia remota que permite monitorear desde un centro único, todos CENTRO DE TELEGERENCIA

Más detalles

Introducción. Creación de la Comisión para el Plan Estratégico de Implementación de Software Libre Gaceta Universitaria N 97 1/6

Introducción. Creación de la Comisión para el Plan Estratégico de Implementación de Software Libre Gaceta Universitaria N 97 1/6 El Consejo Universitario de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, reunido en su sesión Nº. 1704, Ordinaria, celebrada el día veintiuno de junio del dos mil seis, en uso de las atribuciones

Más detalles

Aspectos conceptuales y operativos para completar el Sistema de Evaluación PRODEV (SEP)

Aspectos conceptuales y operativos para completar el Sistema de Evaluación PRODEV (SEP) Aspectos conceptuales y operativos para completar el Sistema de Evaluación PRODEV (SEP) Jorge Kaufmann Taller de Orientación n PRODEV para gobiernos subnacionales San José,, Costa Rica, Noviembre 2008

Más detalles

Elektra Noreste !"#$!%$&!! Solicitud de Propuesta (SDP) Relacionada a: Solución para Gestión de Cobros

Elektra Noreste !#$!%$&!! Solicitud de Propuesta (SDP) Relacionada a: Solución para Gestión de Cobros Elektra Noreste!"#$!%$&!! Solicitud de Propuesta (SDP) Relacionada a: Solución para Gestión de Cobros Se esperan respuestas antes del 11 de diciembre del 2009 Publicado en www.elektra.com.pa en noviembre

Más detalles

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CONSULTORÍA (SIAC)

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CONSULTORÍA (SIAC) SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CONSULTORÍA (SIAC) Ing. Marianella Arrieche Gerente de Calidad y Consultoría Ing. Carlos Perkinson Director Caracas, Abril 2010 AMAZING GLOBAL DE VENEZUELA Como implantador

Más detalles

Obtención de registro Sanitario y otros requisitos para la comercialización de alimentos

Obtención de registro Sanitario y otros requisitos para la comercialización de alimentos Obtención de registro Sanitario y otros requisitos para la comercialización de alimentos 1. Presentación Resumen general Este curso pretende capacitar a los participantes en la normativa oficial vigente,

Más detalles

PUBLICACIONES EN PAGINAS WEB, DIARIOS, REVISTAS Y OTRAS

PUBLICACIONES EN PAGINAS WEB, DIARIOS, REVISTAS Y OTRAS CODIGO: SGII-II/APS-003-05 VERSION: PRIMERA AREA: SECRETARIA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL UNIDAD DE IMAGEN INSTITUCIONAL TITULO: RUBRO NOMBRE FIRMA FECHA Formulado por: Equipo de Elaboración del Manual

Más detalles

Procedimiento de Sistemas de Información

Procedimiento de Sistemas de Información Procedimiento de Sistemas de Información DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN TÉCNICA Y PLANEACIÓN VIEMBRE DE 2009 PR-DCTYP-08 Índice. 1. INTRODUCCIÓN.... 3 2. OBJETIVO.... 4 3. ALCANCE.... 4 4. MARCO LEGAL.... 4

Más detalles

El software M4R (Monitoring for results)

El software M4R (Monitoring for results) Innovación aplicada para la nueva gobernanza El software M4R (Monitoring for results) de la suite IDEA-Solutions Una red internacional que opera en tres idiomas Un enfoque integral de formación, apoyo

Más detalles

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN VIA FAX

GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN VIA FAX Rev: 1 Fecha: 21/12/06 TÍTULO: GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN VIA FAX Pág.: 1 de 3 GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN VIA FAX ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Puesto: Puesto: Puesto: José Manuel Ocaña

Más detalles

Administración de bases de datos Microsoft SQL Server 2014 CURSO PRESENCIAL DE 25 HORAS

Administración de bases de datos Microsoft SQL Server 2014 CURSO PRESENCIAL DE 25 HORAS Administración de bases de datos Microsoft SQL Server 2014 CURSO PRESENCIAL DE 25 HORAS CURSO DESCRIPCIÓN DEL CURSO... 2 TEMARIO... 6 Administración de bases de datos Microsoft SQL Server Duración: 25

Más detalles

XML en la gestión y explotación de la documentación legislativa

XML en la gestión y explotación de la documentación legislativa SIDRA XML en la gestión y explotación de la documentación legislativa SIDRA Sistema de Información Documental en Red de Asturias 1. Qué es el SIDRA? 2. Integrantes del sistema 3. DOGMA Qué es el SIDRA?

Más detalles

Técnica 2(Instrumental)

Técnica 2(Instrumental) Competencias y Estándares TIC en la profesión docente ESTÁNDARES DE COMPETENCIAS TIC EN LA PROFESIÓN DOCENTE Dimensión Técnica 2(Instrumental) 43 2 Dimensión Técnica La incorporación de TIC en la educación

Más detalles

Procedimiento de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información

Procedimiento de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información SERVICIO NACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN DEL CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL Procedimiento de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información Sistema de Gestión de la Seguridad de Código:

Más detalles

EXPERIENCIA DE LA RED DE BIBLIOTECAS DEL CSIC EN SU INCORPORACIÓN A GTBib

EXPERIENCIA DE LA RED DE BIBLIOTECAS DEL CSIC EN SU INCORPORACIÓN A GTBib EXPERIENCIA DE LA RED DE BIBLIOTECAS DEL CSIC EN SU INCORPORACIÓN A GTBib Ana Sánchez Montañés SURAD URICI (CSIC) Reunión usuarios GTBIb 2 octubre 2015 07/10/2015 1 Organización del servicio de PI en el

Más detalles

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 : 05 Marzo 2015 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N 020-2014, de fecha

Más detalles

Términos de Referencia para contratación. Propuesta técnica para favorecer el desarrollo de competencias de los estudiantes del nivel secundario

Términos de Referencia para contratación. Propuesta técnica para favorecer el desarrollo de competencias de los estudiantes del nivel secundario PROPOSITO DE LA CONTRATACION: UNICEF Argentina está desarrollando acciones destinadas a estudiantes y docentes de nivel secundario a través de un entorno digital que apoye el desarrollo de las competencias

Más detalles

Innovación y trabajo en equipo

Innovación y trabajo en equipo Innovación y trabajo en equipo Quiénes somos? Somos una empresa de desarrollo de soluciones de software nacida en Colombia a comienzos del año 2013. Sus socios fundadores, con una larga trayectoria internacional

Más detalles

Sistema Integrado para Municipios Avanzados

Sistema Integrado para Municipios Avanzados Sistema Integrado para Municipios Avanzados Qué es SIMA? SIMA, Sistema Integrado para Municipios Avanzados, es un sistema financiero diseñado específicamente para manejar el ciclo financiero de los municipios

Más detalles

Nómina de Cursos: Generales

Nómina de Cursos: Generales Nómina de Cursos: Generales Nombre del Curso Objetivo General Orientado a Horas Gen110 Inducción Entregar antecedentes generales y corporativos de la empresa, como son: su historia; misión, valores y directrices

Más detalles

Soporte. Los programas anuales de soporte y mantenimiento Estándar y Extendido están diseñados para proteger

Soporte. Los programas anuales de soporte y mantenimiento Estándar y Extendido están diseñados para proteger Esta guía le proporcionará la información necesaria para conseguir el máximo valor de su inversión en programas técnicos de soporte ECM Solutions para las soluciones de gestión de contenidos y productos

Más detalles

POTENCIANDO NEGOCIOS EN TIEMPO REAL. Especificaciones Técnicas

POTENCIANDO NEGOCIOS EN TIEMPO REAL. Especificaciones Técnicas POTENCIANDO NEGOCIOS EN TIEMPO REAL ontrol es un software multiprotocolo, K. especialmente desarrollado para el mundo de la automatización que de un modo simple, permite medir las variables más relevantes

Más detalles

BOLETIN INFORMATVO PROTOCOLO DE SEGURIDAD IMPLEMENTADO POR SEGURIDAD DOSSI Y CIA LTDA

BOLETIN INFORMATVO PROTOCOLO DE SEGURIDAD IMPLEMENTADO POR SEGURIDAD DOSSI Y CIA LTDA BOLETIN INFORMATVO PROTOCOLO DE SEGURIDAD IMPLEMENTADO POR SEGURIDAD DOSSI Y CIA LTDA Señor usuario a continuación le daremos a conocer nuestro protocolo de seguridad para garantizarle un servicio de calidad

Más detalles

SOFTWARE COLABORATIVO

SOFTWARE COLABORATIVO SOFTWARE COLABORATIVO Software colaborativo o groupware son un conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas

Más detalles

INFORME N 005-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE

INFORME N 005-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE INFORME N 005-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la renovación del servicio de soporte técnico, actualización y

Más detalles

HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS...

HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS... HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS... Hoy en día las empresas manejan grandes volúmenes de papel. Si esto no se maneja de manera adecuada y ordenada, se corren los riesgos de pérdida de información importante,

Más detalles

EVOLUCIÓN. Esta evolución, nos coloca como una empresa de Soluciones Integrales. Soluciones Integrales

EVOLUCIÓN. Esta evolución, nos coloca como una empresa de Soluciones Integrales. Soluciones Integrales ANTECEDENTES El 03 de Mayo de 1982, las Instituciones de Crédito aportaron recursos al Fideicomiso Centro de Cómputo Bancario, administrado por Banco de México, para la prestación de los servicios de compensación.

Más detalles

PLAN DE ACCIÓN PARA EL PORTAL WEB DEL MUNICIPIO DEL MEDIO ATRATO-CHOCÓ. Presentado A: Alcaldía del Medio Atrato. Realizada Por:

PLAN DE ACCIÓN PARA EL PORTAL WEB DEL MUNICIPIO DEL MEDIO ATRATO-CHOCÓ. Presentado A: Alcaldía del Medio Atrato. Realizada Por: PLAN DE ACCIÓN PARA EL PORTAL WEB DEL MUNICIPIO DEL MEDIO ATRATO-CHOCÓ Presentado A: Alcaldía del Medio Atrato Realizada Por: Yenny Yarleiny Palacios Córdoba Ingeniera Teleinformática PROPUESTA PLAN DE

Más detalles

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NÚMERO: P001-2011-GSTI

INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NÚMERO: P001-2011-GSTI MUNICIPALIDAD DE MIRAFLORES Página 1 de 8 MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MIRAFLORES INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE NÚMERO: P001-2011-GSTI DESARROLLO, IMPLANTACIÓN Y DESPLIEGUE DE UNA PLATAFORMA

Más detalles

Liberando el sistema. Ayudar a los usuarios a entender y usar el sistema. Entrenamiento Documentación Solución de Problemas Conversión Instalación

Liberando el sistema. Ayudar a los usuarios a entender y usar el sistema. Entrenamiento Documentación Solución de Problemas Conversión Instalación Liberando el sistema Ayudar a los usuarios a entender y usar el sistema Distintos tipos de usuarios Entrenamiento Documentación Solución de Problemas Conversión Instalación May-12 Ing. de Software Liberación

Más detalles

business corporate basic Quién puede benefi ciarse de su uso?

business corporate basic Quién puede benefi ciarse de su uso? Quién puede benefi ciarse de su uso? Marketing y Comunicación Dpto. Comercial Ventas Innovación e I+D+i Dirección Estratégica y Desarrollo de Negocio Plataforma online que te permite crear inteligencia

Más detalles

Workflow, Gestión Documental y Tecnologías Web.

Workflow, Gestión Documental y Tecnologías Web. Workflow, Gestión Documental y Tecnologías Web. Nuevo prisma tecnológico en la Automatización de Expedientes 1 Introducción El objeto del presente planteamiento no es otro que abordar la siempre difícil

Más detalles

Consultoría y Desarrollo de Sistemas CONTROLMAP. Software : Sistema Integral de Registro y Seguimiento de Eventos e Incidencias en Mapas Digitales

Consultoría y Desarrollo de Sistemas CONTROLMAP. Software : Sistema Integral de Registro y Seguimiento de Eventos e Incidencias en Mapas Digitales 1 Software : CONTROLMAP Sistema Integral de Registro y Seguimiento de Eventos e Incidencias en Mapas Digitales Característica Generales 2 ControlMap permite el registro y seguimiento de incidencia o eventos

Más detalles

SARE en línea (municipio de Colima)

SARE en línea (municipio de Colima) Buenas prácticas en la implementación de las recomendaciones de la Guía para Mejorar la Calidad Regulatoria de Trámites Estatales y Municipales e Impulsar la Competitividad de México A. Antecedentes SARE

Más detalles

INSTITUTO NACIONAL DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL

INSTITUTO NACIONAL DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL ENTIDAD 622 INSTITUTO NACIONAL DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL 622-1 POLITICA PRESUPUESTARIA DE LA ENTIDAD El Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) es la autoridad de aplicación de la normativa

Más detalles

Respond es una solución de administración y servicio al ciudadano diseñada especialmente para ayudar a los entes gubernamentales a manejar

Respond es una solución de administración y servicio al ciudadano diseñada especialmente para ayudar a los entes gubernamentales a manejar Respond es una solución de administración y servicio al ciudadano diseñada especialmente para ayudar a los entes gubernamentales a manejar eficientemente todo tipo de solicitudes de servicio. La solución,

Más detalles

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:

Más detalles

Quantus - HELP DESK. Quantus - Help Desk. Informes de Gestión Los informes de gestión permiten la visión detallada de la situación actual

Quantus - HELP DESK. Quantus - Help Desk. Informes de Gestión Los informes de gestión permiten la visión detallada de la situación actual Quantus - Help Desk es la herramienta informática para toda organización que desea administrar su departamento de mesa de ayuda. Quantus - HELP DESK Quantus - Help Desk es la mejor opción para su organización,

Más detalles

Experiencia: Mesa de ayuda en Línea

Experiencia: Mesa de ayuda en Línea Experiencia: TEMAS CLAVE Servicios (Múltiples Canales) PALABRAS CLAVE Educación, Mesa de ayuda, Servicios, Interacción, Transformación. Plataforma Web, Universidad, Ticket LOCALIDAD, PAÍS REGIÓN Manizales,

Más detalles

Con Lex-Doctor 9 podrás satisfacer todas las exigencias que tu trabajo diario demanda:

Con Lex-Doctor 9 podrás satisfacer todas las exigencias que tu trabajo diario demanda: Lex-Doctor 9 Lex-Doctor está catalogado como el producto de su naturaleza más difundido en toda América Latina, adaptándose al procedimiento de todos los fueros y jurisdicciones; tal es así, que existen

Más detalles

TÉRMINOS DE REFERENCIA DISEÑO Y DESARROLLO DEL CURSO E LEARNING GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN EN ENTIDADES PÚBLICAS

TÉRMINOS DE REFERENCIA DISEÑO Y DESARROLLO DEL CURSO E LEARNING GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN EN ENTIDADES PÚBLICAS TÉRMINOS DE REFERENCIA DISEÑO Y DESARROLLO DEL CURSO E LEARNING GESTIÓN DE LA CAPACITACIÓN EN ENTIDADES PÚBLICAS 1. Antecedentes Mediante Decreto Legislativo N 1023 se crea la Autoridad Nacional del Servicio

Más detalles

Auditoría de procesos con alto grado de automatización*

Auditoría de procesos con alto grado de automatización* Auditoría de procesos con alto grado de automatización* *connectedthinking PwC Agenda Ambiente tecnológico Mapeo de procesos Identificación de riesgos Identificación de controles Pruebas de controles Ambiente

Más detalles

BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. DOSSIER GRUPO EXCELTIA S.A. I GESTIÓN DOCUMENTAL MARZO-15_REV02

BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. DOSSIER GRUPO EXCELTIA S.A. I GESTIÓN DOCUMENTAL MARZO-15_REV02 BPO de Procesos de Gestión Documental. Consultoría y desarrollo de Soluciones TI. BPO de procesos de gestión documental 2 Qué Hacemos Consultoría y Gestión Documental - WORKFLOW Digitalización - Captura

Más detalles

ORBIS Sistema de Comercio Exterior Control de Inventarios Control Tratado

ORBIS Sistema de Comercio Exterior Control de Inventarios Control Tratado ORBIS Sistema de Comercio Exterior Control de Inventarios Control Tratado Contenido Que es ORBIS? Control de inventarios Análisis de Origen Características Clientes Necesidades Soluciones Implantación

Más detalles

SOFTWARE WSIGA MODULO CALIFICACIONES

SOFTWARE WSIGA MODULO CALIFICACIONES EFFICIENTSOFT SOFTWARE WSIGA MODULO CALIFICACIONES ACTUALIZACION 2010 DECRETO 1290 EFFICIENTSOFT 01/03/2010 ESTE DOCUMENTO, CONTIENE LA DESCRIPCION DE LOS DESARROLLOS GENERADOS EN EL APLICATIVO WSIGA MODULO

Más detalles

Capítulo IV SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ROLES Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Capítulo IV SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ROLES Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Capítulo IV SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ROLES Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4.1 Situación actual La administración de seguridad de información se encuentra distribuida principalmente entre las áreas de sistemas

Más detalles

FREMM AÑO NUEVO, LEYES NUEVAS. NOVEDADES PARA TU EMPRESA EN EL 2015. Diciembre 2014

FREMM AÑO NUEVO, LEYES NUEVAS. NOVEDADES PARA TU EMPRESA EN EL 2015. Diciembre 2014 FREMM AÑO NUEVO, LEYES NUEVAS. NOVEDADES PARA TU EMPRESA EN EL 2015. Diciembre 2014 Este documento es confidencial y propiedad de FIRMA-E, y no puede ser utilizado para propósito distinto de la presentación

Más detalles

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO I. INTRODUCCIÓN El propósito del presente documento es resumir algunos conceptos básicos sobre el tema de los planes informáticos formales que las organizaciones

Más detalles

Secretaría de Investigación, Posgrado y Vinculación

Secretaría de Investigación, Posgrado y Vinculación Área responsable: Tipo de Área: Dependencia directa: IDENTIFICACIÓN DEL ÁREA Departamento de Transferencia Tecnológica y Registro de la Propiedad Intelectual Sustantiva Dirección de Vinculación OBJETIVO:

Más detalles

Bogotá D.C., Octubre de 2010. Señor (es) Clientes Convenio de Cooperación ACH Colombia-Móvil Store Ciudad. Respetados señores:

Bogotá D.C., Octubre de 2010. Señor (es) Clientes Convenio de Cooperación ACH Colombia-Móvil Store Ciudad. Respetados señores: Bogotá D.C., Octubre de 2010 Señor (es) Clientes Convenio de Cooperación ACH Colombia-Móvil Store Ciudad Respetados señores: La globalización de las industrias y el comercio ha provocado la proliferación

Más detalles

CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES CARTA DE SERVICIOS SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Servicio de Prevención, Medio Ambiente y Formación Grupo de Mejora Fecha: 21/10/2009 Fecha: 21/10/2009

Más detalles

Propuesta de Educación y Certificaciones. Certified Community Manager and Social Apps Developer

Propuesta de Educación y Certificaciones. Certified Community Manager and Social Apps Developer Propuesta de Educación y Certificaciones Certified Community Manager and Social Apps Developer 2012 Antecedentes Las Redes Sociales se han convertido hoy por hoy en uno de los puntos de acceso más demandados

Más detalles