El Informe de Auditoría y la Redacción de Hallazgos

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1 Estado Libre Asociado de Puerto Rico OFICINA DEL CONTRALOR El Informe de Auditoría y la Redacción de Hallazgos Sr. Edwin H. Rodríguez Hernández, CFE, CFS, CICA, CBM Subdirector División de Asistencia en Litigación y Auditoría Forense

2 Objetivos Compartir información sobre la redacción de informes en la OCPR. Proveer información sobre normas básicas para la redacción de hallazgos. -2-

3 Normas de Redacción n en la OCPR Normas de Auditoría del Contralor (N-DA-1, V.3) Normas Generales Normas de Trabajo de Campo Normas para la Presentación del Informe Normas de Redacción de Informes de Auditoría (N-DA-2, V.2) -3-

4 INFORMES DE AUDITORÍA -4-

5 Proceso de Auditoría Cómo se realiza? Normas adoptadas por el Contralor Etapas Planificación Trabajo de campo Comunicaciones con la gerencia Informe final -5-

6 Informe de Auditoría - PROPÓSITO Documento oficial con valor legal Propósito Informar los hallazgos Entidad Otras agencias o partes interesadas Explicar la interpretación de los hechos Emitir la opinión del auditor Hacer recomendaciones Servir de punto de partida para referimientos a otras agencias -6-

7 Comunicaciones con la Gerencia Tipos de comunicaciones Solicitud de información Cartas a la gerencia Borrador de informe Informe final -7-

8 Contenido de la Carta a la Gerencia Carta de trámite Período auditado Operaciones examinadas Fecha para contestar la carta Hallazgos preliminares Título Situación Criterio Efecto No se incluyen las causas ni recomendaciones Dirigido al jefe de la agencia. Confidencial -8-

9 Contenido del Informe Final Primera parte/carta de trámite (8 secciones) Base legal Datos sobre la unidad auditada Alcance y metodología Comentarios especiales Opinión Recomendaciones Comunicaciones con la gerencia y la contestación a éstas Relación detallada de los hallazgos Todos los atributos Contestaciones de la gerencia Anejo de funcionarios principales Otros anejos Informe Público -9-

10 Cont. Contenido del Informe... Base legal Indica qué se realizó (auditoría, evaluación, el estudio) Base legal para efectuar la auditoría, el estudio, etc. Datos de las áreas examinadas Datos sobre la unidad auditada Breve descripción de la unidad (creación, funciones, organización) Datos financieros generales Litigios o demandas -10-

11 Cont. Contenido del Informe... Alcance y metodología Declaración de Cumplimiento con Normas de Auditoría Período auditado Métodos utilizados Comentarios especiales No necesariamente implican violaciones a leyes Situaciones significativas para las operaciones de la unidad Se incluye sólo si lo amerita Opinión: Dictamen sobre el resultado de las pruebas -11-

12 Cont. Contenido del Informe... Recomendaciones Remedio para corregir las situaciones señaladas Dirigidas al funcionario responsable de la acción Dirigidas a la causa del hallazgo Comunicaciones con la gerencia y contestación Cartas a la gerencia y otros comentarios de la gerencia Indicación si no se recibieron comunicaciones Relación detallada de los hallazgos Todos los atributos Contestaciones de la gerencia -12-

13 Cont. Contenido del Informe... Anejo de funcionarios principales Nombre de los funcionarios más importantes Puesto ocupado Período Otros anejos Gráficas, análisis, listas, tablas, etc. -13-

14 Informe de Auditoría - Características 1. Completo Contiene toda la información Promueve la comprensión 2. Objetivo Imparcial, sin exagerar Datos correctos Sin juicios valorativos Motiva a atenderlo 3. Formal Primera persona plural (nosotros) 4. Persuasivo Convincente Conclusiones lógicas -14-

15 Cont. Características 5. Claro Fácil de leer y entender Organización, estilo y presentación 6. Preciso Datos correctos, concretos y medibles 7. Conciso No más extenso que lo necesario 8. Positivo Expresiones asertivas -15-

16 REDACCIÓN N DE HALLAZGOS -16-

17 Contenido de un Hallazgo Incluye toda aquella información necesaria para que: El lector pueda entender y juzgar por sí mismo el informe. Cualquier otro auditor pueda examinar o analizar los hechos y llegar a los mismos resultados. -17-

18 Barreras que impiden la Redacción n Eficiente Desconocimiento del asunto o falta de información Percepción de que la redacción es una tarea compleja e ineficiente Hábitos y actitudes Miedo a comprometerse con la información Limitación de tiempo -18-

19 Atributos y Clasificación n de los Hallazgos Atributos 1. Título 2. Situación 3. Criterio 4. Efecto 5. Causa 6. Recomendación Clasificación 1. Principales 2. Secundarios -19-

20 Cont. Atributos del Hallazgo Título - Informa de qué se trata. Describe brevemente y de forma objetiva y específica el asunto. Falta de un programa subsidiario de las cuentas por cobrar Falta de intervención a los documentos relacionados con las ventas de licencias de vehículos de motor Ejemplos Procedimientos operacionales sin aprobar por el Director Ejecutivo -20-

21 Cont. Atributos del Hallazgo Situación - Describe o relata lo que sucedió. Comunica los hechos concretos que revelan que no se cumplió con las normas requeridas. Introducción Qué no se hizo correctamente? -21-

22 Cont. Atributos del Hallazgo Estructura de la Situación Breve introducción para ubicar al lector Datos sobre qué se examinó Información de fechas, importes, cantidades Descripción de transacciones o procesos Asunto objeto de señalamiento Establece la la pertinencia y materialidad del asunto. Ubica al al lector. Frase introductoria: El examen reveló que... Específico (no mezclar dos situaciones en un párrafo) -22-

23 Cont. Atributos del Hallazgo Evitar Palabras Imprecisas: Algunos, bastantes demasiados, pocos, varios, en ocasiones En el futuro, en el pasado Nadie, ninguno, todos, siempre, nunca Determinar cantidad Precisar fecha Términos absolutos, definir -23-

24 Cont. Atributos del Hallazgo Criterio - Norma utilizada para evaluar la situación. Debe ser específica al asunto señalado. Estándares Leyes Reglamentos Guías Acuerdos Contratos Indirectos o implícitos Experiencia Opinión de un perito Normas de sana administración y de control interno Metas y objetivos programáticos Uso y costumbre en la industria -24-

25 Cont. Atributos del Hallazgo Referencia a leyes o reglamentación...artículo 33, Sección 6 del Reglamento 587 aprobado por el Director Ejecutivo el 25 de enero de Ley Núm. 91 del 29 de junio de 1954, Ley de Contribuciones sobre Ingresos, según enmendada......memorando Núm. 31 emitido el 23 de noviembre de 1983 por el Secretario de Hacienda

26 Cont. Atributos del Hallazgo Efecto - El resultado observable o la consecuencia potencial de no haber cumplido con uno o más criterios y lo que ello significa para el interés público. Pérdida de ingresos Gasto indebido Ineficacia al realizar un trabajo Desmoralización del personal Pérdida de imagen o de prestigio -26-

27 Cont. Atributos del Hallazgo Causa - La razón fundamental que motivó al incumplimiento. Falta de supervisión adecuada Inobservancia o inconsistencia al aplicar las leyes o reglamentos Falta de planificación y de organización Ausencia de comunicación de las decisiones y de las normas Falta o deficiencia en el control interno Guías inadecuadas, obsoletas o imprácticas Deshonestidad, descuido o negligencia del personal -27-

28 Cont. Atributos del Hallazgo Recomendaciones Propósito: Mejorar las operaciones de la unidad Indicar que se cumpla con las recomendaciones de auditorías anteriores Indicar que hay que cumplir con las leyes y los reglamentos Deben ser: Específicas, claras y precisas Ser prácticas costo/beneficio Dirigidas al funcionario con autoridad para resolver o implantar la recomendación -28-

29 Conclusión Tenemos que brindar igual atención y dedicación a la redacción del informe, que la que brindamos a los procesos de auditoría. -29-

30 Preguntas? -30-

31 CONTAMOS CON SU COOPERACIÓN PARA MEJORAR LA FISCALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA PROPIEDAD Y LOS FONDOS PÚBLICOS. -31-

32 Este adiestramiento tiene el propósito, entre otras cosas, de compartir información n y estrategias para lograr una sana administración n pública. p El mismo se ofrece independientemente del resultado de las auditorías as que realizaremos sobre el uso de la propiedad y de los fondos públicos p en las unidades examinadas. -32-

33 Contraloría a a sus órdenes...

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