ANEXO N 2 FICHA TÉCNICA

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1 ANEXO N 2 FICHA TÉCNICA OBJETO: SELECCIONAR AL OFERENTE QUE ENTREGUE A TÍTULO DE COMPRAVENTA, A LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN, UN ADMINISTRADOR DE ANCHOS DE BANDA TIPO APPLIANCE PARA LOS ENLACES DE INTERNET Y WAN, INCLUYENDO EL SOPORTE Y SERVICIOS CONEXOS. Especificaciones (condiciones mínimas) El futuro contratista se debe comprometer a cumplir obligatoriamente con las especificaciones (condiciones mínimas) para la adquisición del administrador de anchos de banda tipo appliance, incluidos los servicios conexos que se solicitan a continuación. Con el fin de realizar las actividades de revisión y constatación del contenido de las especificaciones técnicas requeridas por la Entidad para la totalidad de actividades que integran el objeto del proceso, el oferente, aunque informe en la carta de presentación de la oferta que conoce, acepta y cumple con las mismas, deberá diligenciar los cuadros que soportan las características técnicas de los bienes ofrecidos, las cuales finalmente demostrarán a la Entidad, que la oferta está cumpliendo con las especificaciones técnicas exigidas. Especificaciones Técnicas del bien (Condiciones mínimas) ITEM DESCRIPCIÓN REQUERIMIENTO MÍNIMO PROPUESTO Y GARANTIZADO 1 Marca Especificar 2 Modelo Especificar 3 Sistema Especificar operativo 4 Fabricante Especificar 5 Certificación de Presentar certificación distribución del vigente de distribución del producto producto avalada por el fabricante. 6 Equipo Tipo Appliance Interfaces red Ancho banda de de Asignación de ancho de banda 3 interfaces Ethernet 1000 Mbps (con dos puertos cada una, uno de entrada y otro de salida) El ancho de banda total (desempeño) que maneje el equipo deberá ser como mínimo de 500 Mbps. Se debe permitir la asignación de ancho de banda a través del control de velocidad de modo global o específico, así como establecer políticas para limitar o garantizar un ancho de banda a un flujo FOLIO DE LA PROPUESTA

2 10 11 Identificación de Diferenciación de individual y realización de particiones (limitar el ancho de banda para una clase de específica) compartiendo el ancho de banda no utilizado con otro. Se deben poder identificar por lo menos 2000 clases de Debe permitir detectar automáticamente el de la red basado en los niveles 2 a 7 del modelo OSI, identificando las aplicaciones que consumen mayor ancho de banda de la red y las que tienen menor tiempo de respuesta Capacidad para mantener descubrimiento de trafico en forma constante en background Control extremo a extremo de trafico TCP entrante a la red Control de trafico TCP por vía de técnica Rate control Control de trafico UDP por vía de técnica Rate Control Monitoreo de en rendimiento, utilización pico y utilización promedio Diferenciar por: Dirección IP Origen/Destino Puerto TCP/UDP Origen/Destino Rango de puertos TCP/UDP Aplicación Origen/Destino Codecs para VoIP Tráfico FTP por extensión de archivo Flashvideo sobre http SOAP-http Bits de precedencia IP Bits DiffServ 802.1p

3 Tag de MPLS Subred o subredes IP Nombres DNS de usuario Host específico o listas de hosts URL Por dirección MAC Por dirección IP Por protocolo IP Jerárquica multi-nivel Por DiffServ Por VLAN ID ISL Por VLAN QoS 802.1p Por VLAN ID 802.1q 12 Clasificación Por marcaciones de MPLS por URL por nombre del cliente. por Content-Type. por tipo de navegador. 80 categorías de navegación 13 de páginas web con Discriminación visualización de consumo y de HTTP políticas de ancho de banda por categoría Debe proveer información y características que permitan determinar la utilización, desempeño del y establecer medidas preventivas, incluyendo información como la distribución, niveles 14 Análisis de promedio y pico de ; tendencias y comparaciones en la red; evaluación de las políticas de manejo de ancho de banda; establecimiento, implementación y control de SLA (Service Level Agreement); para todos los enlaces, servicio diferenciado o aplicación 15 Debe permitir control de

4 Control de Capacidad del cache de URL Conectores internos Análisis de aplicaciones 19 Administración 20 Reportes para enlaces entrantes y salientes (bidireccional) y establecer diferentes calidades de servicio (QoS) a los clientes para mejorar el desempeño de las aplicaciones sobre los enlaces WAN sin el uso de encolamiento. Debe soportar mínimo flujos TCP Capacidad para implementar archivos de acción frente a un cambio en la red, Ej.: incremento en el delay transaccional, incremento en el throughput, incremento en la cantidad de TCP-Serverignores, etc. Soporte a compresión y aceleración de sobre protocolo de VoIP URLs, 80 MBytes. Tipo Pass-Thru que permitan el paso de ante el apagado, reset o crash del equipo Se deberá poder diferenciar múltiples aplicaciones que usan el mismo puerto. La solución ofrecida deberá soportar la administración y gestión por consola, vía web-browser o una interfaz de usuario gráfica. Se debe permitir una vista global de las políticas y su efecto en el actual; deberá manejar niveles de seguridad tales como passwords que permitan el control de acceso a la configuración del equipo. Administrable vía SSL y SSH El equipo debe permitir como mínimo 2 perfiles de usuario Debe permitir generar reportes en gráficos, tablas y datos en tiempo real e históricos que permitan la administración del

5 21 Actualizaciones 22 Soporte técnico desempeño del ancho de banda. Se deben incluir actualizaciones permanentes del software y el firmware del equipo durante un (1) año Modalidad 5x8x4 (5 días a la semana x 8 horas diarias x tiempo máximo de atención a la solicitud 4 horas) durante un (1) año, Soporte telefónico: Atención a dudas y requerimientos vía telefónica. Soporte Remoto: en caso de que el problema no pueda ser resuelto telefónicamente y siempre que las políticas de la Entidad lo permitan. Atención en sitio: Si se determina que el problema no puede ser resuelto telefónicamente, el ingeniero asignado por el contratista se desplazará a las oficinas de la PGN. Mantenimiento preventivo: Consiste en efectuar los ajustes de la configuración, actualizaciones (update), cambios de versión (upgrade) y afinamiento de la configuración. Se deben realizar tres (3) mantenimientos preventivos anuales. El proponente deberá adjuntar a la oferta, los catálogos correspondientes al bien ofrecido, los cuales se requieren para precisar y soportar las características técnicas de éste. Características de los servicios conexos: Los servicios conexos se entenderán aceptados por el proponente con la carta de presentación de la oferta debidamente firmada y serán de obligatorio cumplimiento a partir de la suscripción del acta de inicio del contrato: Características de los servicios conexos 1. Cronograma de ejecución El CONTRATISTA deberá presentar el cronograma de ejecución al(los) supervisor(es) para su respectiva aprobación, el día hábil siguiente a la firma del acta de inicio.

6 2. Transporte e instalación 3. Instalación, Configuración y Entrega del Equipo 4. Licencias 5. Documentación. 6. Capacitación 7. Garantía 9. Cláusula de confidencialidad Todos los gastos de transporte, seguro, custodia o almacenaje de los elementos que componen el equipo ofrecido, serán por cuenta del CONTRATISTA, hasta que los mismos sean recibidos a entera satisfacción por la Procuraduría General de la Nación en la sede principal de la Entidad de acuerdo con las indicaciones del(los) supervisor(es) del contrato. El CONTRATISTA entregará el equipo y software que hacen parte de los requerimientos técnicos, y efectuará un levantamiento de información que le permita configurar todas las características técnicas y de gestión de recursos de acuerdo con las indicaciones de(los) supervisor(es). El equipo ofrecido deberá contar con las respectivas licencias a perpetuidad a favor de la Procuraduría General de la Nación tanto del sistema operativo como del software suministrado El CONTRATISTA de común acuerdo con la supervisión del contrato y asumiendo los gastos ocasionados en el desarrollo de este, deberá: Proporcionar las guías y manuales de utilización del equipo y software ofrecido, tanto en medio físico como electrónico. En temas de instalación, configuración, afinamiento, monitoreo y administración, con una duración de dieciséis (16) horas para 3 funcionarios de la Oficina de Sistemas de la Entidad. La capacitación debe ser dictada por un centro autorizado por el fabricante o en las instalaciones del proveedor por personal certificado en el manejo de las herramientas, en la intensidad horaria contratada y a los funcionarios que señale la Procuraduría General de la Nación, dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la entrega e instalación del equipo. EL CONTRATISTA deberá entregar Garantía expedida por el fabricante de hardware y software por un (1) año contado a partir de la fecha de recibo a satisfacción del equipo. Dada la naturaleza de las actividades a realizar en desarrollo del objeto contractual, el contratista debe garantizar la integridad y confidencialidad de la información institucional a la cual llegue a tener acceso directamente o por intermedio de terceros. De igual manera, adoptará todas las medidas necesarias para impedir su duplicación, sustracción, divulgación, alteración, ocultamiento o utilización indebida, para lo cual deberá suscribir el documento COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN, una vez firmada el Acta de Inicio del contrato

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