Servicio ICE-WISH er- vice

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1 Y si tengo alguna otra preguna? Si te surge cualquier duda sobre el proyecto, llámanos al siguiente número de teléfono de Viviendas Municipales de Bilbao: Teléfono: , haciendo referencia al proyecto ICE- WISH Cómo hacer frente a las facturas de luz y agua?! Gasto demasiado en luz y agua! Cómo entender mejor mis consumos? Necesito una imagen real para consumir de manera más inteligente! CÓMO REDUCIR LAS FACTURAS DE LUZ Y AGUA? MMMMM? Servicio ICE-WISH er- vice Únete y utiliza el servicio ICE-WISH Te ayudará a reducir tus facturas hasta en un 15% sin que tu comodidad y bienestar se vean reducidos! El Proyecto ICE-WISH está cofinanciado por la Comisión Europea como parte del Programa ICT PSP. Website: 12 Únete y utiliza el servicio ICE-WISH! 1

2 Qué es ICE-WISH? ICE-WISH Demostración de reducciónes en el consumo de Energía y Agua en la Vivienda Social Europea, a través de la utilización de Tecnología de Control Inteligente es el nombre de un proyecto de demostración con una duración de 3 años cofinanciado por la Comisión Europea. Me supondrá algún coste por participar? No. No hay ningún coste asociado a tu participación. De qué trata el proyecto? El proyecto te permitirá disponer de un servicio basado en una sencilla tecnología, a través de la pantalla de tu propio televisor, de manera que puedas ver y controlar a tiempo real los costes asociados a tus consumos de agua y electricidad. Cuál es el objetivo del Proyecto? El proyecto pondrá en marcha de manera experimental el servicio ICE-WISH en 300 hogares de 10 países europeos. El proyecto pretende demostrar que este tipo de tecnologías posibilitará una reducción superior al 15% de los consumos de agua y electricidad, sin que esto suponga un impacto negativo sobre tu estilo de vida y bienestar. Asímismo, tus facturas se verán reducidas. Este servicio hará que seas más consciente del uso que haces del agua y de la electricidad, ayudándote para que tomes decisiones más sostenibles, evitando derroches y pérdidas innecesarias de agua y de electricidad. En qué consiste el servicio ICE-WISH y que aparatos tendré que instalar? ICE-WISH consiste en la instalación de componentes libres y no invasivos para el seguimiento de los consumos de luz y agua en tu hogar. Se instalarán Contadores Inteligentes junto a los contadores ya existentes, que permitirán un mejor conocimiento de estos consumos. 2 Las altas facturas te agobian: - Retraso en los pagos de la hipotéca, el alquiler -Dejas de hacer otras cosas por no gastar..., Algo debería cambiar! 11

3 Cómo se protegerán mis datos personales? El servicio ICE-WISH no pretende espiar tu estilo de vida, sino que pretende tener mayor conocimiento sobre los beneficios de este tipo de tecnología para reducir el coste de las facturas. De esta manera, se asegurará estrictamente la confidencialidad de toda la información recogida, durante todo el proyecto. Así, se implementará una política de privacidad para asegurar la confidencialidad de la recogida, almacenaje, tratamiento y difusión de datos personales necesarios para la cumplimentación de los objetivos del proyecto. Te pedimos que nos permitas disponer de tus datos de consumo con el objetivo de que sean analizados como parte del estudio. Viviendas Municipales asegurará en todo momento la confidencialidad de estos datos Acceso a la información recogida: Por tu parte Viviendas Municipales de Bilbao Otros agentes (compañía eléctrica, Consorcio de Aguas, otros) Acceso a todos los datos de tu vivienda; la información relativa al edificio la verás de forma anónima y de forma agregada (del grupo en entero) Acceso a los datos del edificio y de cada una de las viviendas. Acceso a la información de forma anónima y en formato agregado (del grupo en su conjunto). Se instalará un sensor en la pared de la principal estancia de tu vivienda para medir la temperatura, humedad y CO2, que serán los principales indicadores de las condiciones medioambientales internas. Esto permitirá conocer si tu vivienda está demasiado caliente, demasiado fría o si existe excesiva humedad o emisiones de CO2. La información recogida por los contadores y el sensor se visualizará en la pantalla de tu actual televisor gracias a un pequeño dispositivo (set-top box) que te daremos para colocarlo al lado del mismo. Este dispositivo se conectará de forma muy similar a un reproductor de DVD o de Vídeo, y permitirá que el usuario seleccione el canal ICE-WISH, en el que aparecerán la información y recomendaciones relativas a los consumos de electricidad y agua. ICE-WISH Service Información personalizada y protegida de los consumos de luz y agua de tu vivienda Mayor rendimiento así de fácil! 10 No invasivo para tu hogar Fácil de utilizar Fácil de instalar Coste Cero de uso, instalación y mantenimiento Confidencialidad de los datos recogidos Información personalizada sobre los consumos realizados Asistencia e información de apoyo de forma continuada para el uso y mantenimiento del serivicio Una sencilla conexión a tu actual televisor 3

4 Componente Función Descripción y Tamaño Dispositivo a colocar al lado del televisor (Set-top Box) Contadores inteligentes de electricidad y agua Hacer visible tu consumo doméstico de electricidad y agua a través de la pantalla de tu televisor. Medir el consumo de electricidad y agua. Pequeña caja rectangurlar del tamaño de un libro o video VHS. Medidores de 20cm x 15cm x 7.5 cm. Las dimensiones variarán en función del recurso a medir y las circunstancias de la vivienda. Ubicación a instalar Sobre el televisor o al lado del mismo. Fuera de la vivienda; o en una zona comunal, o en la zona donde se encuentran los contadores. Grupos A y B SÉ MÁS CONSCIENTE, SÉ ICE-WISH! Con el objetivo de evaluar el funcionamiento del servicio, necesitamos conocer tus consumos habituales de electricidad y agua. Por ello, te pedimos que nos des permiso para solicitar tus datos de consumo de los últimos 12 meses a tu compañía eléctrica y al Consorcio de Aguas. Asímismo, te pedimos poder disponer de los datos de consumos durante la duración del proyecto, esto es, otros 12 meses más. En total, serán 24 los meses sobre los que hacer el seguimiento. Sensores Medir la temperatura, humedad y niveles de CO2 en tu vivienda. Un único aparato del tamaño de un libro grueso. En la sala de estar, cerca de la fuente de electricidad, 1,2 m sobre el nivel del suelo, lejos del calor, del frío o de las ventanas. Colector datos Modem Inalámbrico de Recoger información a través de los contadores inteligentes y sensores y transmitirla al dispositivo de la TV. Proveer comunicación inalámbrica entre el colector de datos, el dispositivo de la TV and el servidor web. Un poquito más grande que una lata. La mitad del tamaño de un libro. En un armario, falso techo o pasillo, cerca de una fuente de electricidad y del colector de datos. Al lado del colector de datos. CONOCES TUS CONSUMOS DE E- LECTRICIDAD Y AGUA! CAMBIA TU ACTITUD RESPECTO A TUS CONSUMOS. 4 9

5 Qué tendré que hacer? Para demostrar la utilidad del servicio, necesitamos dos grupos de voluntarios: El Grupo A recibirá el servicio ICE- WISH y el Grupo B no. INSTALA LO QUE QUIERAS PERO NO TOQUES MI TV! Función en el proyecto Grupo A Los miembros del Grupo A recibirán el servicio ICE-WISH. Fijaremos una cita contigo para instalar el equipo ICE-WISH en tu vivienda. Se require que un miembro de tu hogar esté presente durante la instalación. Después de dicha instalación recibirás formación y un manual detallado sobre cómo usar el nuevo equipo. Con el objetivo de obtener los mejores resultados posibles, te pedimos que nos digas cuáles serían los aspectos adicionales que consideras que el servicio debiera integrar, y cómo la información recogida debería presentarse.. Una vez que la monitorización haya comenzado, te pediremos que participes en algunas entrevistas o reuniones para debatir sobre tu experiencia con el nuevo servicio y otros temas relacionados. Asímismo, te pediremos que cumplimentes periódicamente algunos cuestionarios, que nos ayudarán a mejorar el servicio. Grupo B Los miembros del Grupo B no recibirán el servicio ICE-WISH y por lo tanto, seguirán con sus consumos de electricidad y agua habituales. Realizaremos un seguimiento de sus consumos mensuales y les pediremos que completen algunos cuestionarios periódicamente, lo que nos perimitirá entender las principals diferencias entre ambos grupos. 8 Cómo se instalará el equipo y cómo se retirará al final del proyecto? Interrupción del suministro eléctrico. Habrá un pequeño corte del suministro eléctrico cuando los contadores sean instalados. aproximádamente de 30 minutos. Daños, reparaciones. ICE-WISH minimizará los posibles daños en la vivienda. Algunos aparatos, como el sensor y el centro de información, se instalarán sobre la pared. Cualquier marca que se produzca sera reparado por Viviendas Municipales de Bilbao al final del proyecto. Cableado. La comunicación entre el colector de información y el dispositivo a colocar al lado del televisor (Set-top Box) sera inalámbrica y por lo tanto, no habrá cables entre ambos. La comunicación entre los contadores y el colector de datos será también inalámbrica en los casos en los que sea posible. En los casos en los que no sea posible, se colocará un pequeño cable. Cuando así sea, el cable se tratará de esconder lo máximo posible. Al final del proyecto tendrás la opción de continuar con el servicio o de darlo por finalizado. En el caso de que no quieras continuar con el servicio, retiraremos el equipo y repararemos cualquier posible daño o marca que haya podido causar la instalación. 5

6 Qué responsabilidad tengo sobre el equipo? Cuidado del equipo. El principal requisito que se pide a las personas participantes es el cuidado del equipo a instalar. Te pedimos que no lo desenchufes, que hagas un buen uso de él y que lo utilices, a través de la pantalla de tu televisor. Enchufar el aparato a la corriente eléctirca. Algunos de los aparatos necesitarán una pequeña cantidad de electricidad el efecto sobre el consumo sera mínimo. Cuánto durará el proyecto? El proyecto empezó el 1 de abril de 2011 y continuará hasta el 31 de marzo de El servicio se instalará en tu vivienda durante el invierno de 2011/12 para al menos 1 año. Este period podrá extenderse, dependiendo del éxito del proyecto. La pantalla de datos ICE-WISH te mostrará tus consumos a t iempo re al, información sobre las condiciones medioambientales, además de redomendaciones sobre cómo ahorrar y ser más consciente de tus consumos de energía y agua. Visualiza tus consumos de luz y agua y las condiciones del entorno en la pantalla de tu propio televisor. Simplemente utilizando el mando a distancia de tu televisor... Cómo se visualizará la información? A través de un dispositivo al lado del televisor (set-top box) que permitirá la recepción de un canal ICE-WISH. Podrás visualizar tus actuales consumos de electricidad y agua, compararlos con tus consumos anteriores, o de otros hogares (anónimos) similares al tuyo. Además, podrás disponer de información gráfica y de análisis, recomendaciones para el ahorro e información sobre servicios locales. 6 El servicio ICE-WISH da la opción de que personas no acostumbradas a utilizarar este tipo de tecnologías (personas mayores ) puedan utilizar este sistema de manera sencilla, a través de la TV. 7

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