Protocolo de actuación en caso de abuso sexual

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1 ESCUELA MARGARITA NASEAU TOMÉ Protocolo de actuación en caso de abuso sexual Qué debemos entender como agresiones sexuales? Las agresiones sexuales son actos o hechos de connotación sexual realizados por una persona mediante amenazas o fuerza o bien utilizando la seducción, el engaño o el chantaje y que atentan contra la libertad o la seguridad sexual de otra persona, en este caso niño (a) o adolescente. El responsable de la agresión sexual puede ser un adulto e incluso otro adolescente o niño. Qué tipos de agresiones sexuales es posible distinguir? Existen distintos hechos que se consideran agresiones sexuales: aquellas en que existe contacto corporal como la violación, el estupro y los abusos sexuales (besos, caricias y la introducción de objetos) y aquellas en que no hay contacto corporal, conocida también como corrupción de menores como exponer a menores a actos con contenido sexual, producción de material pornográfico con menores, etc. Qué hacer ante una agresión sexual? Este tipo de conductas son delitos que se encuentran fuertemente sancionados en el sistema penal chileno y por lo tanto si existen antecedentes que permiten presumir que un niño (a) o adolescente ha sido víctima de alguna agresión sexual siempre deben ser denunciados a los organismos competentes, Carabineros, Policía de Investigaciones, Ministerio Público o Tribunales de Garantía, con el fin que se investiguen los hechos. Cuando el hecho no ha sido denunciado, la Ley obliga a los Directores, Inspectores Generales, Inspectores y Profesores de un Establecimiento Educacional a hacerlo en el plazo de 24 hrs. desde que tomen conocimiento de la denuncia realizada por cualquier integrante de la Institución, so pena de ser sancionado con multas de no hacerlo. Nota : La Dirección de nuestra U.E. antes de realizar la denuncia a los Organismos Competentes, citará a la brevedad al Apoderado del niño (a) afectado(a), para informarle de los antecedentes recibidos y en su presencia iniciará los trámites correspondientes. Dónde buscar orientación y ayuda? Fiscalía Local Tomé : Fono : Policía de Investigaciones de Chile : Fonos: Carabineros de Tomé : Fonos: Tribunal de Familia Tomé : Fono :

2 PROTOCOLO DE ACCION FRENTE AL CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS El enfrentamiento efectivo de un problema de consumo requiere de la puesta en práctica de un plan de acción que sea acorde al nivel y tipo de consumo, y al grado de reconocimiento del problema y motivación para el cambio. Para que las intervenciones sean oportunas debe evaluarse de la manera más completa posible antes de decidir el modo y el momento de intervenir con el alumno/a y la familia. Un aspecto clave en esta evaluación será determinar si se trata de un consumo experimental, ocasional o dependiente y el riesgo de aumento del mismo. A continuación se detallan posibles intervenciones en caso que se detecte consumo de algún tipo de drogas ilícitas dentro del establecimiento y reducir sus consecuencias negativas: CONSUMO EXPERIMENTAL Y CONSUMO OCASIONAL Contener al alumno/a enfrentando el tema con una actitud acogedora y comprensiva, pero de firme oposición al consumo. Apoyar y observar. Poner atención a señales de consumo más graves. Realizar una entrevista familiar, según el caso. Reforzar el no consumo. Educar y promover estilos de vida saludables, sin drogas. Entregar información y orientación clara a los alumnos acerca de las drogas y sus efectos. CONSUMO HABITUAL Evaluación, apoyo y derivación del alumno/a a tratamiento. Promover la participación de la familia en el tratamiento y/o apoyo psicosocial. Establecer contacto con redes de apoyo (SENDA, Hospital, CESFAM). Marco Legal: Ley de alcoholes EN CASO DE MICROTRAFICO Frente a la detección de casos de microtráfico de drogas ilícitas al interior de la unidad educativa, se recolectará el máximo de antecedentes y se pondrán en conocimiento directo del fiscal del Ministerio Público correspondiente, con el objeto que la investigación se desarrolle en un contexto que garantice los derechos de los niños, niñas o adolescentes que pudieran aparecer involucrados en las redes de microtráfico, considerando que efectivamente ellos pueden ser instrumentos, más que sujetos activos del delito, así como la necesidad de proteger sus derechos frente a quienes sean los verdaderos responsables del ilícito. Marco Legal: Ley

3 PROTOCOLO DE ACCION FRENTE A UN CASO DE VIOLENCIA INTRAFAMIAR La violencia doméstica, violencia familiar o violencia intrafamiliar comprende todos aquellos actos violentos, desde el empleo de la fuerza física, hasta el matonaje, acoso o la intimidación, que se producen en el seno de un hogar y que afecta, por lo menos, a un miembro de la familia contra algún otro familiar. En preescolares, la exposición a violencia doméstica se asocia a irritabilidad excesiva, regresión en el lenguaje y control de esfínteres, problemas de sueño (insomnio, sonambulismo), ansiedad de separación, dificultades en el desarrollo normal de la autoconfianza y de posteriores conductas de exploración, relacionadas todas ellas con la autonomía Los niños en edad escolar muestran síntomas de ansiedad, depresión, conducta agresiva y estrés postraumático, así como otros problemas asociados como dificultades para dormir, concentrarse y para afrontar las peculiaridades de su entorno. Sus actitudes, competencia social y su funcionamiento escolar se ven afectados y, a medida que crecen, tienen mayor riesgo de presentar fracaso escolar, cometer actos vandálicos y presentar psicopatología, incluyendo abuso de sustancias Los tipos de maltrato pueden subdividirse en cinco tipos Maltrato físico: Toda agresión que puede o no tener como resultado una lesión física. Puede ser por un castigo repetido que puede variar en magnitud y características. Maltrato emocional o psicológico: Se trata del hostigamiento verbal habitual por medio de insultos, críticas o descréditos, ridiculizaciones. También aquí se toma en cuenta la indiferencia; rechazo implícito o explícito, como también aterrorizar a los niños, niñas o adolescentes. No hay que olvidar que ser testigo de violencia entre los padres constituye también una forma de maltrato emocional. Negligencia: se refiere a la falta de protección y cuidado mínimo por parte de quienes tienen el deber de hacerlo. Existe negligencia cuando los responsables del cuidado y educación de los niños, niñas y adolescentes no atienden ni satisfacen sus necesidades básicas, sean físicas, sociales, psicológicas e intelectuales. Abandono: En el contexto legal se entiende como abandono cuando se deja sólo a un niño/a en un lugar solitario (que puede ser el propio hogar), vía pública o en recinto hospitalario. Abuso sexual: Los hechos de maltrato infantil constitutivo de delito son aquellos que se refieren a la Agresión Sexual en cualquiera de sus formas: contra niños, niñas y adolescentes, incluyendo violación, el estupro, el abuso sexual, sodomía, y exposición a niños/as a actos de significación sexual y pornografía infantil. ACCIONES: Frente al maltrato físico, si existe evidencia, debe llevarse al/la menor a constatar lesiones al Hospital de Tomé y luego poner los antecedentes del caso en Tribunal de Familia.

4 Frente al maltrato emocional, negligencia y abandono, equipo multidisciplinario de la escuela se entrevistará con los responsables del menor y dependiendo de la gravedad de los hechos, se activarán redes de apoyo (OPD, Tribunal de Familia, CESFAM, etc.) para derivación del caso. Frente al abuso sexual se remitirá el relato del niño/a o adolescente a Fiscalía para que realice la investigación correspondiente. En todos los acontecimientos se hará seguimiento de los casos. Marco Legal: Ley y la Convención de los Derechos del Niño

5 ESCUELA MARGARITA NASEAU T O M É PROTOCOLO DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE SITUACIONES DE BULLYNG AL INTERIOR DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA INTRODUCCIÓN Este documento es una guía para abordar situaciones de acoso o Bullying que puedan aparecer dentro de nuestra unidad educativa. Su aplicación compete a cada miembro de la comunidad educativa, y debe articularse con las normas, reglas y sanciones establecidas en el reglamento de convivencia escolar. QUÉ ES EL BULLYING? El artículo B, de la Ley de Violencia escolar establece que: Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición. Por lo tanto, el acoso o bullying se define como un comportamiento prolongado de insulto verbal, rechazo social, intimidación psicológica y/o agresión física de unos niños hacia otros, que se convierten, de esta forma, en víctimas. Para hablar de acoso escolar o bullying deben darse las siguientes condiciones: 1. Las agresiones se producen sobre una misma persona (victima indefensa) de forma reiterada y durante un tiempo prolongado. 2. El agresor establece una relación de dominio-sumisión sobre la víctima. Existe una clara desigualdad de poder entre el agresor y la víctima. Otras características: Intencionalidad. Elección de la víctima, móvil. Victimización: Circularidad de la conducta. Sistémico. Involucra a toda la comunidad educativa. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN Dentro de la propuesta de prevención, cada estrategia está a cargo de un miembro de la comunidad educativa.

6 A cargo del equipo directivo: Orientación al personal nuevo de política de la escuela anti violencia escolar, entrega de lineamiento generales y protocolo de actuación. Orientación de los aspectos legales de la violencia escolar. (Ley Violencia Escolar). Implementación de buzón de denuncias anónimas, para intervenir dentro del establecimiento educacional. Dar a conocer las funciones de los miembros de la comunidad educativa de acuerdo al protocolo de bullying. El encargado de convivencia escolar y Orientación: Informar a la comunidad educativa del protocolo de bullying a toda la comunidad educativa. Incorporar el tema en la asignatura de orientación. Difundir consecuencias y sanciones asociadas a las conductas de bullying a los apoderados y profesores de acuerdo al reglamento de convivencia escolar. Psicólogo y/o Asistente Social : Capacitación de profesores, inspectores, auxiliares y administrativos. Talleres de promoción del buen trato y sana convivencia. Así como estrategias de prevención de violencia escolar y bullying. Psicoeducación en el tema dentro de las escuelas para padres. Los profesores jefes y de asignatura: Ante sospechas de alumno víctima de violencia, aplicación del instrumento DETECCIÓN DE RIESGOS POR VIOLENCIA ESCOLAR (ver anexo) Entrevista con alumnos para conocer la realidad de este dentro de la comunidad educativa. Promover y destacar valores y actitudes positivas de los alumnos, favorecer el trabajo en equipo dentro de la comunidad educativa. Difusión de las consecuencias y sanciones asociadas a las conductas de bullying a los alumnos. Abordar el tema de bullying de forma transversal en todas las asignaturas. Inspectoras y asistentes de la educación : Velar los comportamientos de los estudiantes en los recreos y formas de interacción. Intervenir ante cualquier manifestación de violencia. Definir dentro del establecimiento educacional sectores de riesgo, darlos a conocer a la comunidad y vigilarlos con mayor frecuencia. PLAN DE ACCIÓN FRENTE A LA SITUACION DE ACOSO ESCOLAR O BULLYING El protocolo de acoso escolar Bullying propuesto por la DEPROV debe ser aplicado SIEMPRE que ocurre un evento de agresión o amenaza, esto sin excepciones. A continuación se describen las fases a seguir, plazos, sus responsables y acciones a realizar:

7 FASE 0: DETECCIÓN Objetivo: Informar de cualquier situación de violencia o amenaza que ocurre dentro del establecimiento educacional, como acción preventiva de Bullying y otras situaciones de violencia escolar. Plazo: Responsable: Acciones: Primeras 24 horas de ocurrido el hecho. Cualquier integrante de la comunidad educativa: docentes, estudiantes, padres y apoderados, asistentes de la educación, directivos. Informar la situación de alerta a los responsables del equipo de convivencia escolar: Encargado de convivencia escolar del establecimiento educacional, orientador, psicólogo y/o asistente social SEP, Dirección. *En el caso de los alumnos; estos pueden dirigirse a su profesor jefe y/o profesor de mayor confianza denunciar la situación, y este encargarse de informar al equipo de convivencia escolar. FASE 1: EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA SITUACIÓN Objetivo: Registrar los hechos por escrito, las circunstancias con el fin de tener respaldo de las acciones que se realizan, para prevenir situaciones de violencia dentro del establecimiento educacional. Plazo: Responsable: 24 horas de conocido el hecho Equipo de convencía escolar. Encargado Convivencia Escolar. *Es recomendable que el profesor jefe del alumno colabore con el encargado de convivencia escolar y participe activamente de cada una de las instancias. Acciones: - Aplicación Pauta Indicadores de Urgencia. - Informar a la dirección del establecimiento de la situación. FASE 2: ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA PARA LOS IMPLICADOS Objetivo: Dar a conocer la situación a la familia, con el fin de orientar y prevenir situaciones de violencia dentro de la comunidad educativa. Plazo: Responsable: 24 horas de conocido el hecho. Equipo de convivencia escolar. Encargado Convivencia Escolar. Acciones: - Informar a las familias: Se cita a los apoderados de los alumnos implicados, y se atienden de forma individual. (revise recomendaciones para los padres y apoderados) - Derivar a atención médica, en el caso que sea necesario. - Informar acciones a dirección, y equipo técnico del establecimiento. - Informar apoyo externo según corresponda: carabineros, PDI, OPD, etc.

8 FASE 3: DIAGNÓSTICO DE ACOSO ESCOLAR Objetivo: identificar si las situaciones de violencia investigada cumple criterios para ser considerada bullying, y la aplicación de medidas de acuerdo al reglamento de convivencia. Plazo: Al tercer día de conocido el hecho. Responsable: Equipo de convencia escolar. Acciones: - Revisión de la información obtenida en la Pauta de Indicadores de urgencia. - Entrevista con agentes claves: compañeros de curso, estudiantes que observaron los hechos, profesores, asistentes de la educación, etc. - Entrevista con las personas implicadas. - Aplicación de cuestionarios (*si es que no se han realizado previamente como acción preventiva) - Análisis del contexto. - Elaboración de Informe concluyente. - Informar al sostenedor y al MINEDUC. Al finalizar este paso, es necesario la APLICACIÓN DEL REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR. FASE 4 : GENERAR UN PLAN DE INTERVENCIÓN Objetivo: Acoger y educar a la víctima. Sancionar y educar al agresor. Trabajar con los observadores y grupo curso. Plazo: Responsable: Una semana de conocido el hecho Equipo de convivencia escolar. Equipo psicosocial SEP del establecimiento educacional. Acciones: - Apoyar a la víctima en el desarrollo de competencias sociales que le permitan afrontar situaciones de violencia escolar y/o bullying de manera asertiva. - Supervisar la realización de acciones reparatorias por parte del agresor a la víctima de acuerdo a lo establecido en el reglamento de convivencia escolar. - Realizar educaciones a grupo curso y/o comunidad educativa reforzando la sana convivencia escolar y rechazando cualquier situación de violencia. - Evaluar de ser posible, acciones de mediación escolar entre los involucrados en la situación de violencia con el fin de generar acuerdos entre las partes. - Determinar si se requiere apoyo profesional externo para el agresor, víctima o sus familias.

9 FASE 5: EVALUACIÓN FINAL DE LA INTERVENCIÓN Plazo: Responsable: 2 meses Equipo de convivencia escolar Acciones: - Seguimiento - Reunión equipo de convivencia escolar - Aplicación Lista Cotejo Final. - Informe final con copia al sostenedor y MINEDUC Posterior a la intervención, si la evaluación de la situación de violencia o indisciplina es negativa, es decir, no se ha corregido la disrupción en la convivencia escolar se reactivará el protocolo en su fase 3, de Diagnóstico de Acoso Escolar (bullying) De ser la evaluación positiva, la comunidad educativa vuelve a su estado de equilibrio. El supervisor del establecimiento del MINEDUC debe realizar el control y seguimiento, y elaborar un informe de evaluación de la situación.

10 Escuela Particular Nº16 Margarita Naseau Protocolo de Acción Accidentes Escolares Se entiende por Protocolo de Acción de Accidente Escolar, todo el procedimiento que realizará la Escuela Margarita Naseau, al momento de que se presenta algún accidente, lesión o incidente de un alumno (a) de esta institución. Este protocolo se detalla de la siguiente manera: Lesión, incidente o accidente.- - Guardar la calma - Dar aviso a la Inspectora - Evaluar y tomar la decisión más adecuada Lesión leve o incidente.- - Aplicar primeros auxilios - Mandar al alumno (a), a la sala - Comunicar por escrito o por teléfono, al Apoderado Accidente.- - Avisar a la Inspectora - Hacer uso de la camilla, si es necesario - Se llama a la ambulancia o se traslada al alumno (a) al Hospital, acompañado por Inspectora General o Inspectora - Se le comunica al Apoderado, que se dirija al Hospital - Una vez en el Hospital, el Apoderado se hace cargo de su pupilo (a) Todo este procedimiento debe ser registrado en la declaración individual de accidente escolar, entregado por el Estado. Cuando se termina el proceso de atención del alumno (a), el apoderado informa al Colegio el diagnostico del alumno, dado por la Institución de Salud.-.

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