AÑO DE LA MESA MUNICIPAL PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA Y DE LOS SERVICIOS DEL LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ASDE-CS-LPN

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1 29 de agosto del CIRCULAR No PROVINCIA SANTO DOMINGO Ayuntamiento del Municipio Santo Domingo Este Carretera Mella Km. 7½, Teléfono , Fax: SECRETARÍA GENERAL COMITÉ DE COMPRAS Y CONTRATACIONES AÑO DE LA MESA MUNICIPAL PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA Y DE LOS SERVICIOS DEL LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ASDE-CS-LPN Señores, Oferentes para la LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ASDE-CS-LPN , C I U D A D.- Distinguidos Oferentes: Por Resolución del Comité de Compras y Contrataciones del ASDE, de fecha , cortésmente, les comunicamos, en documento anexo a esta circular las respuestas a las 108 preguntas que, a través de diferentes cartas y correos electrónicos formularon los Oferentes, en el tiempo hábil. Esperando satisfacer las interrogantes que se habían hecho, queda de ustedes, Muy atentamente, POR EL COMITÉ DE COMPRAS Y CONTRATACIONES DEL ASDE, LIC. JUAN LÓPEZ, Secretario General del ASDE, Presidente del Comité de Compras y Contrataciones. Anexo: Documento con respuestas a las 108 preguntas que formularon los Oferentes. 1

2 PROVINCIA SANTO DOMINGO Ayuntamiento del Municipio Santo Domingo Este Carretera Mella Km. 7½, Teléfono , Fax: SECRETARÍA GENERAL COMITÉ DE COMPRAS Y CONTRATACIONES AÑO DE LA MESA MUNICIPAL PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA Y DE LOS SERVICIOS DEL LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ASDE-CS-LPN CONJUNTO DE RESPUESTAS A LAS 108 PREGUNTAS QUE, EN TIEMPO HÁBIL, FORMULARON LOS OFERENTES SOBRE LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL ASDE-CS-LPN : 1. Podrían proporcionar los planos de cada nivel que especifique donde serán ubicados los puntos de red para usuarios, cámaras y Wireless?. A través de la Circular No , de fecha , dirigida a los oferentes, también se colocó en las páginas web del ASDE y de la Dirección General de Compras y Contrataciones, en la que se informó que los planos del Palacio Municipal estaban disponibles en dos CDs en la Secretaría General del ASDE. Los interesados los retiraron. En esa misma Circular se comunicó a los oferentes que tenían la autorización para visitar el Palacio Municipal en construcción. 2. Podrían especificar la cantidad de salidas por nivel del edificio?. En el pliego de condiciones se encuentra la distribución por pisos. 3. Podrían especificar la cantidad de salidas requeridas para cada uno de los racks del data center? Esto queda a discreción del oferente de acuerdo al levantamiento que realice. 4. Podrían especificar las dimensiones de los cuartos que serán utilizados como IDF y MDF? Esas informaciones se encuentran en los CD con los planos que se entregaron. 5. Podrían especificar las dimensiones específicas del data center? Esta información se obtiene a través de los planos entregados y en visitas al edificio en construcción del Palacio Municipal. 6. Podrían especificar el layout de como estarán distribuidos los racks, Inrow y UPS en el data center? Para esta información deben hacer una visita al Palacio Municipal en construcción. 7. Se podría utilizar fibra multimodo para los enlaces del IDF al MDF? 2

3 Se puede utilizar fibra multimodo si las distancias calculadas por el oferente están dentro del rango permitido operativo de este tipo de fibra óptica. 8. Se requiere una cantidad específica de hilos de fibra? Requerimos un mínimo de 6 pares (12 hilos terminados). 9. En qué nivel estará ubicado el data center y a qué distancia estará el IDF que pertenece al mismo nivel? Especificar si ambos estarán. Esta información se obtiene a través de los planos que se entregaron en dos CD. 10. En caso de requerirse alguna modificación civil no especificada. Será cubierta por el cliente? Si la modificación es producto del trabajo que realiza la empresa, es obvio que sus costos deben ser cubiertos por el contratista. Es decir, por la empresa que resulte adjudicataria. 11. La cantidad de salidas especificadas en la tabla de contenido, corresponden a las salidas de Wireless, cámaras y red de usuarios? Es correcto, se refieren a la red unificada que contiene voz, data y video. 12. A qué distancia estará instalado el sistema de tierra instalado de los IDFs y MDF? Esta información se obtiene en la visita que debe realizar a la obra civil y comunicarse con el ing. Martínez. 13. Podrían especificar si se requiere alguna modificación civil en el proceso de instalación? En caso de ser cierto detallar cuáles serán esas áreas. Visitar el edificio y hacer la evaluación con el Ing. Martínez, en caso de que su propuesta lo requiera. 14. Aire de precisión. Ustedes piden un solo circuito de refrigeración, es posible contemplar un doble circuito? Esto queda a la consideración del Oferente, su experiencia y mejores prácticas. 15. Favor confirmar el voltaje de operación y frecuencia. Ustedes especifican de 380/V y 50Hz, pero en nuestro país no tenemos ese voltaje ni esa frecuencia. Utilizar voltajes 220 / 60hz. 16. Han contemplado redundancia? En caso de que si, Debe ser contemplada en la propuesta? A consideración del Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 17. Piden Upflow, pero si va con piso elevado es preferible Downflow. 3

4 Como ustedes son los especialistas en estos temas, dejamos este punto a consideración del Oferente, su experiencia y las mejores prácticas, tomando como referencia que serán evaluados de acuerdo a los estándares. 18. Podrían especificar el tiempo de autonomía en baterías que desean? Hablan de tiempo suficiente, pero no especifican cuánto es eso. Entendemos que con quince (15) minutos mínimo. 19. Podrían indicar la cantidad de filtros de Aire del UPS requieren? Hablan de varios recambios pero no especifican cuántos. Como ustedes son los especialistas en estos temas, dejamos este punto a consideración del Oferente, su experiencia y las mejores prácticas. 20. Son necesarias las llaves de los UPS? Si el equipos las trae sí. 21. Podrían especificar si las garantías de las partes son de 1 ó 2 años? El pliego dice en algunas partes 1 año y en otras 2. Favor utilizar al menos 2 años de garantía 22. Hablan de 120 KVA y Load Sharing, Desean 2 UPS de 120 KVA en paralelo, o que cada uno esté compuesto por módulos en paralelo? Favor considerar dos UPS en paralelo 23. Es posible que el ASDE permita que podamos hacer cambios en la partida de equipos de Red (Switch) solicitados de manera puntual en la pág. 49 del pliego de licitación? De ser posible hacer cambios podríamos optimizar la solución técnica de equipos de red solicitadas de manera que esta responda de una mejor manera a las necesidades del ASDE y aplicar así las mejores prácticas de la industria logrando eficientizar la solución, minimizar el impacto a fallas y dejando la base o plataforma por si experimentan algún crecimiento en lo adelante, condición que actualmente con los equipos de red solicitados no sería posible. Tampoco sería posible integrar a la red de manera satisfactoria los demás equipos propios del proyecto, tal como son los Servidores existentes y los nuevos, los equipos propios de la solución de Backup, etc. Los cambios son permitidos siempre y cuando el Oferente los sustente y supere otras soluciones. 24. Pueden facilitarnos los planos de la infraestructura de Datos en formato Autocad ya que los recibidos fueron en formato PDF y tenerlos en Autocad nos permitiría realizar un trabajo más eficaz? 4

5 En caso de que necesite precisiones en algunos aspectos de los planos que entregamos, favor dirigirse al Director de Ingeniería y Obras del ASDE, Arq. Vinicio Matos, Télf En el pliego acápite se refiere al presupuesto base que tiene el ASDE para el proyecto. Es posible conocer el presupuesto destinado para este proyecto de manera que podamos hacer diseños y propuesta técnico económico que se adapte al presupuesto base? Cada Oferente deberá presentar su propuesta económica de acuerdo a su valoración de la oferta técnica, lo cual es parte de la evaluación que realizará la Comisión de Compras y Contrataciones. En consecuencia esos datos quedan a la consideración de cada Oferente. 26. Cuál es la carga de equipos que estarán conectados al Datacenter (Servidores y demás equipos)? Pueden facilitarnos el inventario de equipos que estarán alojados en el nuevo Datacenter con sus referencias? Al momento de construir el presente pliego de condiciones técnicas, objeto de la presente Licitación Pública Nacional, se dispone de un total de 300 computadoras en operación 8 (ocho) servidores, 1 (Una) Central IP y todos los equipos activos que forman parte del Core Principal, distribuídos en diferentes localidades del ASDE, en nuestros planes se contempla la automatización de todos los procesos de la institución, lo que implica que el proyecto deberá tener el mayor alcance posible, debido a que en las instalaciones se integrarán todas las oficinas que se encuentran en diversas localidades del Municipio. 27. Cuál es la carga que estará conectada en el UPS de 120 Kva que, por lo referido en el pliego de licitación, requiere trabaje en paralelo? Todo lo relativo al DataCenter y conectividades de estaciones de trabajo, carga total 120 Kva, de alta disponibilidad, el total de la carga podrá distribuirse en 2 (dos) unidades de 60 Kva, ó 3 (tres) de 40 Kva, para atender a los requerimientos de REDUNDANCIA, en todos los niveles de la estructura. 28. El UPS de 120 Kva fue dimensionado solo para el Datacenter, solo para el área de usuarios o para el área de Datacenter y Usuarios? Para el Datacenter y todos los usuarios en todo el edificio, con carga, distribuida por bloques. 29. El sistema de tierra del Datacenter se conectará al sistema de aterrizaje general del edificio? Se hará solo la interconexión al sistema de aterrizaje general del edificio contemplando solo la distribución interna del sistema de tierra en el Datacenter o se hará un sistema de tierra totalmente independiente para el Datacenter, diferente al sistema de aterrizaje general del edificio o se hará y se integrará al sistema del Edificio? Favor especificar el alcance. Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 30. De acuerdo al pliego de licitación, cuando se refiere a que el sistema eléctrico para equipos del Datacenter trabajara a 380V-50Hz, que es un estándar europeo. Puede usarse el estándar eléctrico norteamericano, que es el que por normas nos regula a nosotros como país y colocar equipos que trabajen a 460V o 208V a 60Hz? 5

6 Favor utilizar voltajes estándares de nuestro país 110/220V a 60Hz. 31. Según se especifica en el pliego, la garantía para el aire acondicionado debe ser de 4 años con servicios de 8 AM a 5 PM. Esta garantía de 4 años aplica para todos los equipos del Datacenter o solo para el aire acondicionado? Aplica solo para el aire acondicionado. 32. En los planos eléctricos recibidos no están los planos del sistema de tierra del Edificio Palacio Municipal. Es posible nos lo faciliten para evaluar y diseñar el sistema de aterrizaje del Datacenter a partir de lo que ya está concebido para el sistema de aterrizaje del edificio? Se les recomienda visitar el Palacio Municipal en construcción. 33. El diagrama Unifilar eléctrico recibido en planos no incluye el piso 4 que es donde estará el Datacenter. Es posible nos faciliten el Diagrama Unifilar eléctrico del piso 4 para conocer la estructura eléctrica concebida en el proyecto a partir de la cual debemos diseñar la estructura eléctrica para el Datacenter Tier 2? Se recomienda visitar el Palacio Municipal en construcción (obra civil) y contactar encargado, Ing Martínez. 34. Las derivaciones desde la Escalerillas en EMT hacia los puestos de trabajo son parte del alcance del contratista que está participando en esta licitación? Sí, es correcto, se contempla proyecto llave en mano. 35. Las tuberías bajantes empotradas en muros usadas para darle servicio al usuario final son parte de esta licitación o esta partida forma parte de la responsabilidad del contratista general de la obra que pertenece a otra licitación? Algunas tuberías ya fueron colocadas, se recomienda visitar obra y contactar al encargado, Ing. Martínez. 36. Tanto las escalerillas que serán usadas para Cableado Estructurado como los Gabinetes o Racks deben aterrizarse al sistema de Tierra. Este aterrizaje deberá ser contemplado en esta propuesta por los concursantes en esta licitación a partir del aterrizaje hecho en los pisos por el contratista eléctrico general de la obra?, o estos aterrizajes los proporcionará el contratista eléctrico general del edificio con la supervisión nuestra? Queda a discreción del Oferente. 37. Los 40 Access Point referidos en el pliego de licitación (10 por cada piso) deberán proporcionar conexión WiFi a los lugares especificados en los planos recibidos o deben proporcionar servicio WiFi en todas las áreas del piso? Debe de cubrir todas las áreas del edificio. 6

7 38. La red WIFI pensada por el ASDE contempla cobertura WIFI fuera del edificio del Palacio Municipal? Si la respuesta es positiva, favor indicar cuales serian esas áreas o que cobertura de WIFI adicional al edificio principal requieren sean contempladas. No se contempla cubertura fuera de las premisas internas del Palacio Municipal 39. En la cantidad de salidas de datos totalizadas por pisos y resumidas en el pliego, contemplan las salidas para los Access Point y para las cámaras? Es correcto, se contempla la red unificada: voz, data y video 40. Cuál es el tiempo de garantía requerido para los equipos de red y qué nivel de soporte requieren (horario, días y cantidad de años)? La respuesta a esta pregunta está en el pliego de condiciones. 41. El ancho de banda requerido para los SFP de los switch Capa 3 que serán instalados en los pisos es de 10 GB? Se prefiere utilizar 10GbE aunque queda a consideración del oferente si entiende que con menos ancho de banda se puede cubrir las necesidades de la red. 42. Qué tipo y cuantos interfaces WAN/Internet requieren? Aun por definir, pero entendemos que necesitamos 2+2 (4) cuatro interfaces WAN. 43. En el Sistema de Cámaras IP se contemplan 20 cámaras por pisos y las refieren como cámaras de 360. Esto indica que se desea que todas las cámaras IP tengan la capacidad de girar 360 grados? No necesariamente, pero que cubran todas las áreas (Interior y Exterior). Esto pueden realizarlo estudiando el plano, el área física visitando la obra y según su experiencia. 44. En los planos del piso 4 ya amueblados y distribuidos no se identifica el espacio físico donde será ubicado el solicitado UPS de 120Kva redundante. Pueden indicarnos que espacio físico disponen para alojar estos equipos? No se habla de un UPS, si no de un sistema de UPS con carga total de 120 KVA distribuido para el Datacenter y los usuarios de todo el Edificio. 45. En la parte del respaldo virtual de datos es necesario conocer la capacidad de almacenamiento o de Backup requerida. Es necesario saber de qué capacidad de almacenamiento estamos hablando. Es necesario conocer si esto es una ampliación de un sistema de respaldo virtual de datos que existe al referir 22 unidades, o es una solución de Backup totalmente nueva centralizada para 22 unidades. Aun por definir, nos acogemos a la experiencia del oferente para que nos asista con el diseño y oferta de esta solución. 7

8 46. Sobre la mensajería unificada, La refieren como una solución de mensajería total (correo electrónico plataforma cliente-servidor) integrado al sistema telefónico que puedan tener previsto para el proyecto? Favor indicar el alcance de mensajería unificada y cuántos usuarios deberá soportar la plataforma. Solamente se refiere a la estructura y funcionamiento de la red. 47. Para cumplir con las normas TIA-492 para la construcción de un DataCenter, las mejores prácticas sugieren absoluta seguridad en todas las paredes que lo rodean. Por tanto, para cumplir con un Datacenter Tier II, la Uptime Institute, entidad reguladora, sugiere para casos como este cubrir las paredes utilizando bloques de cemento y pañete, aunque se mantenga por fuera la fachada del edificio recubierto de ventanas de cristal. La pregunta es si la institución tomará esta información en consideración para cumplir con estas normas, o si va a proseguir con el diseño original. Esto es importante saber cómo proceder ya que es un peso en la oferta a presentar. Se va a proseguir con el diseño original, aunque de la mano de los oferentes haremos el mejor esfuerzo para estar muy cerca o cumplir totalmente lo que piden las certificaciones internacionales. 48. En los pliegos hacen referencia a frecuencia de voltaje de 50 Hz, que se corresponde con los estándares europeos. Igualmente se menciona 380v en el caso de los aires Entendemos esto como un error y se usará el voltaje estándar de nuestro país 120v/208v/220v/480v 60 Hz? Favor utilizar voltajes de estándares nacionales, 110/220 V a 60Hz 49. En la Pág. 33 se solicita un (1) sistema de aire acondicionado de precisión (en singular). Es importante señalar que para que cumpla con la norma Datacenter Tier II, debe ser un equipo de aire acondicionado redundante eso significa que es más de un equipo, según sea la solución, lo que hay que proponer. Pregunta: Es una sola unidad de precisión, sin redundancia; ó es un sistema con dos equipos, para tener redundancia y cumplir con el requerimiento de un DC TIER II? oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado serán objeto de evaluación. 50. Dónde o cómo están consideradas las facilidades de paso para las tuberías de refrigeración del (los) aire(s) del DataCenter hacia el exterior, específicamente hacia el techo del edificio desde el DataCenter. La sala de cómputos no tiene un hueco de paso hacia el techo actualmente? Ver planos de aires acondicionados que se entregó en un CD. También deben ponerse de acuerdo con el Ingeniero de Planta de la obra, para obtener informaciones complementarias y en detalle. 51. Para un Datacenter Tier II, sugiere el uso exclusivo de un generador para el datacenter Cuál sería la ubicación del sistema electrógeno del DataCenter: Generadores, transformador, rutas de acceso, etc.? pues estas no están identificadas en el plano y es necesario para poder calcular el trazo del cable de alimentación eléctrica al datacenter. oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. Visitar obra civil, ver planos eléctricos. 8

9 52. En la Pág. 30, ítem , se habla de UPS CENTRALES, PARALELIZADOS DE 120 KVA. Y en ítem R2.6, se habla de AMBOS SISTEMAS DE UPS TRABAJEN EN PARALELO EN MODALIDAD LOAD SHARING : Podrían ser más específicos en cuanto al dimensionado de la Carga Crítica de Diseño del UPS? O necesariamente el diseño implica un conjunto de UPS compartiendo la carga total de 120KVA? Sí, hemos planificado carga total de 120 kva. Deben considerar sistema de UPS en series, conectados entre sí, para balance de carga y que al mismo tiempo cuando salga uno de ellos, la carga deberá pasar al otro sin ningún tipo de implicación ni argumento técnico. El sistema de UPS será ponderado y evaluado por expertos según su experiencia y sus recomendaciones como especialistas en el área. 53. Cuando se dice UPS de 120 Kva Significa esto que será una (1) unidad de 120 Kva o que las unidades instaladas totalicen los 120 Kva? Recordar para un DC TIER II se necesita N+1. Significa que las unidades instaladas sumen 120KVA. 54. Cuál es el tiempo (en minutos) de autonomía en batería para el sistema de UPS, al 100% de la carga? 30 minutos, Mínimo. 55. Estás considerado el suministro de energía desde la UPS del DC para todo el edificio? Sí, para todo el edificio completo, primero el DATACENTER, y luego todas las estaciones de trabajo, las instalaciones y /o provisiones están hábiles. 56. En caso de respuesta afirmativa: Forma parte de esta licitación la distribución por piso? Sí, es parte integral del proyecto y deberá contemplarse en toda su dimensión. 57. En los cuartos de comunicación que hay en cada piso, se usarán gabinetes o racks abiertos? Queda a discreción del oferente según su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 58. Cuál es la ubicación exacta de las 20 cámaras en cada uno de los 4 pisos? En el pliego sólo se habla de cámaras 360 grados y lógicamente se van a necesitar domos y cámaras tipo box o bullet para exteriores, necesitamos las ubicaciones para determinar los modelos a utilizar y calcular las tuberías y cableados. Estos puntos no se encuentran identificados en los planos suministrados. Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 59. Dónde estará ubicado el centro de monitoreo de las cámaras? En el Departamento de Vigilancia y Control de la Dirección de Seguridad. Se recomienda considerar un sistema que pueda ser visible desde toda la red LAN del Palacio Municipal, a través de los direccionamientos IP. 60. El centro de monitoreo será asistido (con personal especializado) o sólo de grabación para determinar si procede el uso de domos robotizados y joysticks? 9

10 (Militares y policía de la Dirección de Seguridad) Acogemos a las mejores prácticas y según su recomendación como expertos en el área de video vigilancia. 61. Si se van a colocar cámaras en el exterior, detallar los puntos donde se realizará dicha instalación o las áreas que se desean ver con dichas cámaras. Será de acuerdo a su experiencia como expertos, basado en el estudio de los planos y con la visión de cubrir una panorámica de 360 grados. 62. Cómo se hará la conductividad del cableado del CCTV: Tuberías (de qué tipo), o escalerillas? Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 63. Qué tipo de grabación es requerida y por cuantos días? Se consideran 30 frames/segundos, 24 horas continuas de grabación al menos 30 días de almacenamiento de video. 64. Cuántos usuarios van a visualizar el sistema de CCTV? Considerar un mínimo de El sistema de CCTV va a ser visualizado en otra dirección física que no sea el Palacio Municipal? Debe permitir la visualización desde cualquier punto de la red y desde cualquier parte del mundo que tenga Internet en un ambiente protegido por al menos un firewall. 66. Cuántos píxeles deben tener las cámaras IP y que características primordiales? Según su consideración y experiencia como expertos en video vigilancia. 67. En cuáles puertas se colocaran lectoras de control de acceso? Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 68. Cuál es la ubicación del centro de monitoreo del control de acceso?. El servidor deberá estar en el data center, será tipo web y debe poder ser accesado de cualquier punto de la red. 69. Cuál es cantidad de carnets requerida? van a ser para impresión o regulares? 1000 carnets, en la primera etapa. 10

11 70. Van a utilizar sistema de impresión de carnets?. Sí, se van a utilizar. 71. Se va a utilizar sistema de control para los elevadores? Sí, se van a utilizar. 72. Se contemplará sistema de detección y aviso de incendios para el edificio?. Esta parte solo se contempla para el Centro de Procesamiento de Datos (Data Center). 73. En la página 51 de los pliegos, hay un párrafo titulado Consideraciones para el DataCenter: donde se mencionan algunos rubros entre ellos: hay uno que dice Sistema de Pararrayos, Sistema de Grounding Químico, Diseño de Administración eléctrica. Estos puntos serán suministrados e instalados por el Oferente? O ya cuenta el edificio con un sistema de pararrayos y tierra que contaremos con el Datacenter?. Deberá ser evaluado por ustedes y proponerlo para la licitación exclusivamente para el data center. 74. Esto lo observamos ya que se supone que el Edificio tendrá su sistema de pararrayos y que el sistema de tierra del DataCenter (que incluye un electrodo químico) se anillará al sistema de puesta a tierra del pararrayos, habida cuenta que en un mismo edificio no pueden haber dos sistemas de pararrayos. Es esta apreciación correcta o el ASDE tiene otro concepto? Favor indicar la ubicación del pozo freático que no está indicada en los planos. Esta parte queda a discreción del oferente de como desea proceder, se recomienda hacer levantamiento en la obra civil y consultar con el Ing. Martínez, Encargado de la obra. 75. El sistema de A/A se solicita de que sea de un (1) solo circuito. Esto nos limita en cuanto a las ofertas que se pueden hacer. Para la capacidad que corresponde a la carga térmica indicada de 40 KW, hay más equipos de doble circuito disponibles de que de un solo circuito. Además los equipos de un (1) solo circuito en caso de falla simplemente colapsan, los de doble circuito en cambio pueden seguir funcionando con un circuito en falla. Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado. 76. Podríamos para una mejor eficiencia y seguridad del centro de cómputos, ofrecer equipos de A/A de doble circuito? Lo que ustedes consideren según su experiencia y capacidad de expertos en el área. 77. No se especifica la cantidad de filtros de aire para los UPS, solo se habla de varios recambios, Podrían indicar la cantidad que se requiere para esta licitación?. Según su evaluación y el área será el cálculo que debe realizar ésta a su consideración. 11

12 78. Cuántos años de garantía se requieren para los UPS? En una parte dicen un (1) año y en otra dos (2). Favor especificar. Favor considerar al menos 2 años. 79. Es importante clarificar si la instalación eléctrica de todos los componentes del Datacenter será realizada por el oferente desde la fuente de alimentación del edificio? o a partir del panel eléctrico dentro del Datacenter. Favor indicar el lugar de la toma de alimentación eléctrica del Datacenter. Referido a levantamiento en sitio, coordinar con el ingeniero encargado de la obra civil. 80. En la parte del respaldo virtual de datos es necesario conocer la capacidad de almacenamiento o de Backup requerida. Es necesario saber de qué capacidad de almacenamiento estamos hablando. Es necesario conocer si esto es una ampliación de un sistema de respaldo virtual de datos que existe al referir 22 unidades, o es una solución de Backup totalmente nueva centralizada para 22 unidades. Aun por definir, nos acogemos a la experiencia del oferente para que nos asista con el diseño y oferta de esta solución. 81. Sobre la mensajería unificada, La refieren como una solución de mensajería total (correo electrónico plataforma cliente-servidor) integrado al sistema telefónico que puedan tener previsto para el proyecto? Favor indicar el alcance de mensajería unificada y cuántos usuarios deberá soportar la plataforma. Actualmente el Ayuntamiento Santo Domingo Este, dispone de una Central Híbrida IP, con capacidad para 500 estaciones, expandible vía licenciamiento. 82. El UPS que alimentaría los equipos Nos alimentaremos de lo que tienen instalado o debemos suministrar un UPS? Alimentarán los equipos y deben suministrar el subsistema de UPS según el requerimiento del pliego de condiciones, tanto para el Datacenter, como para los usuarios de las estaciones de trabajo, en todo el edificio. 83. Cuál sería la cantidad de administradores que manejaría el control de acceso? Considerar al menos 4 operadores (administradores). 84. Qué cable se va a utilizar 5E o Cat. 6? En el pliego de condiciones técnicas se indica mínimo categoría 6 ó categoría 6A. 85. Solicitud de una visita para confirmar el cableado a ser utilizado y las áreas para IDF. Los Oferentes están autorizados a visitar el Palacio en Construcción, lo cual se comunicó mediante la Circular No , de fecha

13 86. Para la instalación del software de control de acceso Nos facilitarán espacio en el servidor o debemos ser nosotros? Se debe de proporcionar ya que se pide el proyecto llave en mano. 87. Con relación al tema de que piden entregar el circuito del recorrido Puede ser al final del proyecto? Sí, pero deben entregar una premisa en los planos y saber si es posible la ruta para la ductería del aire y la energía eléctrica y proyección simulada de cada etapa al inicio del proyecto. 88. Para la conexión a tierra dijeron que nos podemos conectar a ellas (tienen 2) pero los materiales para alimentarnos a ella Deben ser suministrados por nosotros? Deben ser suministrados por el Oferente. 89. Confirmar sobre la estructura certificada de IP95 si es correcto o es un error y querían decir IP65. Se aclara que es IP Los adhesivos se le añadirán a las tarjetas. En los cuartos de equipos y los puntos de conexión de cada usuario (salidas) 91. Permitirán una visita más detallada para medir distancia? Los Oferentes están autorizados a visitar el Palacio en Construcción, lo cual se comunicó mediante la Circular No , de fecha Hay un punto en el primer piso para colocación de switch y controladoras. En todos los pisos se dispone de al menos un lugar para el cableado horizontal y distribución de equipos activos, (Ver Planos). 93. Hay dos (2) puntos en el segundo piso para la colocación de switch y controladoras. En todos los pisos se dispone de al menos un lugar para el cableado horizontal y distribución de equipos activos. 94. Hay dos (2) puntos en el tercer piso para colocación de switch y controladoras. En todos los pisos se dispone de al menos un lugar para el cableado horizontal y distribución de equipos activos. 13

14 95. Ubicación exacta de las 20 cámaras en cada uno de los 4 pisos, en el pliego solo habla de cámaras de 360 grados y lógicamente se van a necesitar domos y cámaras tipo box o bullet para exteriores, necesitamos las ubicaciones para determinar los modelos a utilizar y calcular las tuberías y cableados. Nos referimos a la cobertura total de circuito cerrado, donde deberán abarcar todos los ángulos de la edificación, el trabajo a desarrollar será según su recomendación y su experiencia como integradores y expertos en la materia. Se recomienda revisar planos para su consideración y aplicación de normas de seguridad, tomando como referencia que deberán prevalecer las mejores prácticas y el cumplimiento de los estándares. 96. Ubicación del centro de monitoreo de las cámaras. Se ha planificado que el centro de monitoreo esté anclado al Departamento de Vigilancia y Control de la Dirección de Seguridad, con posibilidad de compartir las imágenes de circuitos con otros estamentos de control interno de la institución. 97. Informarnos si el centro de monitoreo será asistido (con personal especializado) o solo de grabación para determinar si procede el uso de domos robotizados y joysticks. Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado, las mejores alternativas sobre elementos razonables serán variables a evaluar. (Hemos planificado con personal militar y policía al servicio de la Institución, en primera Instancia). 98. Posibilidad de colocar cámaras en el exterior, detallar los puntos donde se realizará dicha instalación o las áreas que se desean ver con dichas cámaras. oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado, sin obviar el circuito cerrado con visión 360 grado en toda la edificación (Interior y Exterior). 99. En qué tipo de tuberías hay que hacer la conductividad del cableado? Oferente, su experiencia y las mejores prácticas del mercado Qué tipo de grabación es requerida y por cuantos días? Imágenes de alta Resolución 1080P, 24 horas continuas de grabación y al menos 30 días de almacenamiento de video ininterrumpido, salvo mejores alternativas comprobables Cuántos usuarios van a visualizar el sistema de CCTV? 14

15 Por definir. Pero debe considerar un mínimo de 4, o lo que el Departamento de Seguridad Interna considere, y se supone que el sistema de acceso permite la creación de múltiple usuarios El sistema de CCTV va a ser visualizado en otra dirección física que no sea el Palacio Municipal? Sí, debe permitir la visualización desde cualquier parte del mundo que tengamos internet protegido a través de al menos un firewall Cuántos pixeles deben tener las cámaras IP y que características primordiales? Cámaras IP desde 720 hasta 1080 p, salvo mejores alternativas presentadas por los Oferentes dentro de los rangos de valores de referencia preparados por el ASDE Ubicación exacta de las puertas donde se colocarán lectoras de control de acceso. Puertas principales y los accesos a cada ala del edificio para cada nivel de la estructura Ubicación del centro de monitoreo del control de acceso. Se ha hecho referencia a este mismo punto en las preguntas anteriores, debe considerarse visibilidad desde cualquier parte de la red (DIRECCION DE SEGURIDAD) Tipos de puertas a utilizarse en cada sitio a controlar, material, terminación y cantidad de hojas del hueco. Referido a visita en sitio en la obra civil, coordinar con el ingeniero Martínez, encargado de la Obra Tipos y cantidad de lectoras por hueco a proteger de control de acceso. Depende del diseño y propuesta del Oferente Se contemplará sistema de detección y aviso de incendios para el edificio? Sí, aunque nos hemos enfocado en la parte relativa al Data Center y los cuartos de equipo de cada piso. 29 de agosto del COMISIÓN DE COMPRAS Y CONTRATACIONES DEL ASDE 15

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