MAPA DE COMPETENCIAS DEL PUESTO DE JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO INTERMEDIO

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2 H-0022 Resolución de problemas Capacidad de relación interpersonal (asertividad, empatía...) H-0024 H-0031 Gestión del tiempo H-0083 Capacidad de promover y adaptarse al cambio H-0026 Capacidad para delegar 9 Adecuada utilización de los recursos disponibles Capacidad de ilusionar, incorporar adeptos y estimular el 0 compromiso H-0078 Afrontamiento del estrés H-0032 Comunicación oral y escrita Capacidad de asumir riesgos y vivir en entornos de H-0029 incertidumbre Habilidad para el manejo traslado de pacientes H-0054 Informática nivel usuario Técnicas de comunicación, presentación y exposición H-0035 audiovisual H-0069 Capacidad para informar H-0055 Capacidad docente FASE A FASE B FASE C CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente A-0021 Actitud de Aprendizaje y Mejora Contínua A-0040 Orientación a resultados A-0038 Resolutivo A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) A-0050 Responsabilidad A-0018 Honestidad, sinceridad A-0041 Capacidad de asumir compromisos A-0051 Sensatez A-0056 Amabilidad A-0029 Dialogante, negociador A-0044 Autocontrol, autoestima, autoimágen Sentido de pertenencia: de ser un elemento integrador del A-0059 SSPA A- Comprensión, empatía, escuha activa A-0045 Colaborador, cooperador A-0017 Generador de clima de confianza y seguridad A-0047 Generar valor añadido a su trabajo A-0046 Flexible, adaptable al cambio, accesible A-0027 Orientación al cliente interno y externo A-0000 Orientación al usuario A-001 Responsabilidad A-0059 Sentido de Pertenencia: ser un elemento integrador del SSPA A-0048 Positivo A-0043 Discreción A-0052 Visión de futuro A-0024 Juicio crítico A-0075 Creatividad

3 FASE FASE B FASE C CODIGO CONOCIMIENTOS avanzado optimo excelente Derechos y deberes de los usuarios C-0181 RELACIÓN!A1 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES MAPA DE DEL PUESTO DE CELADOR CÓDIGO DEL PUESTO: C- 0I (Generico) CATEGORÍA PROFESIONAL: CELADOR GRUPO PROFESIONAL: E UNIDAD ORGANIZATIVA: Jefatura de Personal Subalterno REQUISITO DE ACCESO: Poseer el título de EGB, ó ESO C-0161 C-403 Organización y legislación Sanitaria Primeros Auxilios Traslado y movilización de pacientes Tratamiento al Enfermo Inmovilizado Manejo de la Ansiedad C-0055 Sistemas de Gestión Medioambiental C-004 C-085 C-024 C-023 C-0174 C-082 Conocimientos básicos en Calidad Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del Hospital Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales Conocimientos básicos en Extinción de Incendios Metodología en Gestión de Procesos Concimientos básicos en informática Manejo y Mantenimiento de Equipamiento Concimientos básicos en Procesos Administrativos Concimientos básicos en Tecnología de la Comunicación Bioética Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos Inglés, Nivel Básico

4 CODIGO HABILIDADES FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente H-059 Capacidad de trabajo en equipo H-024 Capacidad de relación interpersonal H-078 Afrontamiento del estrés Atención individualizada y humana Capacidad de automotivación H-032 Capacidad de comunicación Capacidad para informar H-019 Adecuada utilización de los recursos disponibles Habilidad para el manejo traslado de pacientes Resolución de problemas H-031 Gestión del tiempo Capacidad de promover y adaptarse al cambio H-005 Capacidad de análisis y síntesis Organización del trabajo y procedimientos H-023 Capacidad para tomar decisiones

5 FASE A FASE B FASE C CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente A-001 Aprendizaje y mejora continua A-0040 Orientación a resultados A-0038 Resolutivo A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) A-001 Resolutivo, positivo A-001 Paciencia, comprensión A-0000 Orientación al usuario A-0027 Orientación al cliente interno y externo A-001 Responsabilidad A-001 Autocontrol, autoestima, autoimagen A-001 Discrección, sensatez A-001 Colaborador, cooperador, disponible A-001 Capacidad de emoción y compasión A-001 Sentimiento de pertenencia a la organización A-001 Orientación a resultados de calidad A-001 Autocrítico A-001 Honestidad, sinceridad A-001 Dialogante, negociador A-001 Capacidad para asumir compromisos A-001 Creatividad, visión de futuro A-001 Generador de valor añadido a su trabajo

6 FASE FASE B FASE C CODIGO CONOCIMIENTOS avanzado optimo excelente C-0181 Derechos y deberes de los usuarios C-0161 Organización y legislación Sanitaria Primeros Auxilios C-403 Traslado y movilización de pacientes Tratamiento al Enfermo Inmovilizado RELACIÓN!A1 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES MAPA DE DEL PUESTO DE CELADOR CÓDIGO DEL PUESTO: C- 0I (Generico) CATEGORÍA PROFESIONAL: CELADOR GRUPO PROFESIONAL: E UNIDAD ORGANIZATIVA: Jefatura de Personal Subalterno REQUISITO DE ACCESO: Poseer el título de EGB, ó ESO C-0055 C-004 C-085 C-024 C-023 C-0174 C-082 Manejo de la Ansiedad Sistemas de Gestión Medioambiental Conocimientos básicos en Calidad Conocimientos básicos del Plan de Autoprotección del Hospital Concimientos básicos en Prevención de Riesgos Laborales Conocimientos básicos en Extinción de Incendios Metodología en Gestión de Procesos Conocimientos básicos en informática Manejo y Mantenimiento de Equipamiento Concimientos básicos en Procesos Administrativos Conocimientos básicos en Tecnología de la Comunicación Bioética Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos Inglés, Nivel Básico

7 CODIGO HABILIDADES FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente H-059 H-024 H-078 H-032 H-019 H-031 H-005 Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de relación interpersonal Afrontamiento del estrés Atención individualizada y humana Capacidad de automotivación Capacidad de comunicación Capacidad para informar Adecuada utilización de los recursos disponibles Habilidad para el manejo traslado de pacientes Resolución de problemas Gestión del tiempo Capacidad de promover y adaptarse al cambio Capacidad de análisis y síntesis Organización del trabajo y procedimientos H-023 CODIGO Capacidad para tomar decisiones HABILIDADES ESPECÍFICAS Elevada capacidad de autocontrol en situaciones de tensión emocional Experiencia en la atención a enfermos mentales graves con necesidades de internamiento a medio y largo plazo. FASE A avanzado FASE B optimo FASE C excelente

8 FASE A FASE B FASE C CODIGO ACTITUDES avanzado optimo excelente A-001 Aprendizaje y mejora continua A-0040 Orientación a resultados A-0038 Resolutivo A-0049 Respeto y valoración del trabajo de los demás, sensibilidad a las necesidades de los demás, disponibilidad y accebilidad) A-001 Resolutivo, positivo A-001 Paciencia, comprensión A-0000 Orientación al usuario A-0027 Orientación al cliente interno y externo A-001 Responsabilidad A-001 Autocontrol, autoestima, autoimagen A-001 Discrección, sensatez A-001 Colaborador, cooperador, disponible A-001 Capacidad de emoción y compasión A-001 Sentimiento de pertenencia a la organización A-001 Orientación a resultados de calidad A-001 Autocrítico A-001 Honestidad, sinceridad A-001 Dialogante, negociador A-001 Capacidad para asumir compromisos A-001 Creatividad, visión de futuro A-001 Generador de valor añadido a su trabajo FASE A FASE B FASE C CODIGO ACTITUDES ESPECÍFICAS avanzado optimo excelente Capacidades de relación interpersonal con pacientes, familiares y compañeros del equipo. Actitud de respeto hacia los usuarios Capacidad de colaborar con la creación y sostenimiento de un ambiente cálido y positivo en la unidad Sensatez, discrección y responsabilidad Capacidad de diálogo, negociación y escucha. Capacidad para trasmitir autoridad

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