CATALOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN CLOUD COMPUTING

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1 CATALOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN CLOUD COMPUTING Miguel Claro 195 of 810, Providencia. Santiago de Chile

2 Podemos entender CLOUD COMPUTING como un nuevo concepto Tecnológico que se basa en que las aplicaciones software y los equipos hardware con capacidad de proceso y almacenaje de datos no están en el PC o equipos del usuario, sino que están ubicado en un Datacenter que permite a los usuarios acceder a los aplicaciones y servicios disponibles a través de Internet o como se conoce coloquialmente a través la nube de Internet, de una forma sencilla y cómoda. El CLOUD COMPUTING es un concepto que incorpora el software como servicio, tal como la Web 2.0. Es decir, el Cloud Computing se entiende como virtualización tecnológica que, a partir de hardware físico, permite dividirlo en trozos de CPU, trozos de memoria trozos de disco duro físico, de forma aislada y en cuestión de minutos, ofreciendo la flexibilidad de añadir o disminuir los trozos asignados según las necesidades. El CLOUD COMPUTING suele apoyarse en esta tecnología para hacer un mejor uso y aprovechar los recursos del proveedor de una forma más óptima. Como puntos destacados del Cloud Computing está la reducción de costos económicos o la seguridad, mientras que como aspectos negativos podemos encontrarnos con la confidencialidad y legalidad, en el sentido de que es importante que conozcamos el lugar físico en el que está ubicada nuestra información. La estandarización podría ser otro aspecto en contra. La virtualización y la tecnología Cloud Computing puede presentarse en forma de sistemas de Back-up online, de servidores virtuales, de software as a service o de acceso a múltiples aplicaciones online de forma totalmente gratuita

3 CLOUD COMPUTING En TeraNet todos nuestros servicios están 100% garantizados, así que usted no corre ningún riesgo, si por cualquier motivo usted no está satisfecho, tiene 10 días de garantía o la devolución de su dinero, así de seguros estamos en que usted quedara fascinado con nuestro excelente servicio. Vamos, lo invitamos a que nos compare. TeraNet es una empresa de servicios informáticos y tecnológicos con más de 8 años en el mercado, con varios sitios web dedicados al marketing electrónico y servicios web. Constamos con alianzas estratégicas con los mejores proveedores para brindar el mejor servicio. El Datacenter cuenta con todas las medidas de seguridad y conexiones redundantes eléctricas y de enlace al Black Hole de internet y seguridad las 24 horas Las conexiones redundantes son de 1 gbps nacional y 47 mbps internacional, BackUp energético automático y autovalente. Nuestra garantía es sobre el 99.8 % uptime.

4 Nuestras ventajas Experiencia. Contamos con más de 8 años de experiencia bajo el alero de Wirenet Chile y hemos estado involucrados con el Internet desde sus inicios en Chile. No dependemos de terceros No dependemos de otras empresas o personas para ofrecer nuestros servicios, usted sólo tendrá que tratar con nosotros. Soluciones efectivas Le garantizamos soluciones efectivas, no excusas creativas. Verdadero soporte técnico 24x7 Ofrecemos un verdadero soporte técnico las 24 horas los 365 días del año. Contamos con personal especializado en el manejo de los sistemas y soluciones que ofrecemos.

5 Qué es Nuevo Correo Corporativo Microsoft Exchange on Line 2010? La solución integral de Correo Corporativo basado en Microsoft Exchange 2010 es la más completa y avanzada del mercado en herramientas de su tipo. Este producto, brindará los más altos índices de productividad, movilidad y confiabilidad a la comunicación y colaboración de su empresa. Productividad Comparta, organice y sincronice sus s, tareas, contactos y calendarios con cualquier dispositivo móvil y/o computador en cualquier parte del mundo Con la solución de Correo Corporativo su trabajo se verá facilitado y organizado. Colabore con el resto de su grupo de trabajo compartiendo su información de manera simple, rápida y segura. Siempre en contacto. El servicio de Correo Corporativo combina la eficiencia de Microsoft Outlook 2010 con Exchange Communication Server 2010 para el almacenamiento centralizado de s, contactos, calendarios y tareas.

6 Amplia capacidad: Cada cuenta de se provee con un mínimo de 5 GB hasta una capacidad de 25 GB dependiendo de sus a sus necesidades de manera que usted tenga espacio más que suficiente para almacenar sus documentos Movilidad Comuníquese y acceda a toda su información en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo con el correo Corporativo basado en Microsoft Exchange 2010, este le permite acceder de manera simple y rápida a toda su información desde la PC de su casa, desde su notebook, desde cualquier cibercafé o computadora conectada a internet e incluso desde un dispositivo movil. Outlook Web Access (OWA) Acceda a su información desde cualquier computadora con conexión a internet y un web browser de forma totalmente segura y privada. Todos sus datos son sincronizados en tiempo real con un servidor centralizado de manera que usted siempre tiene la información más actualizada al alcance de sus manos.

7 CARACTERISTICAS Cuentas de correos Corporativo 2010 capacidad 5 GB. RPC HTTP(s) / POP3 / IMAP / Webmail Sincronización con Teléfonos Móviles (Iphone, Android) Antivirus y Antispam Datacenter Tier 4 Uptime 99.99% Politicas de backup diarios Panel de control para administración. Cuentas Alias, listas de distribución y contactos ilimitados SSL 128 bit Licencia Outlook 2010/ Entourage para PC También pueden complementar con: Blackberry sync. B.E.S Servidores dedicados. Licencia microsoft outlook para desktop (hardware)

8 Datacenter & Hosting Nuestro Data Center está ubicado en Santiago de Chile. Si Ud. dispone de sus propios servidores puede alojarlos en nuestro datacenter y beneficiarse así de una red de alta calidad, conectado a Internet mediante nuestras líneas de fibra óptica rebundantes. Si no dispone de su propio servidor podemos proveerle de uno, el cual estará alojado en nuestro datacenter al que usted tendrá total acceso tanto en plataforma LINUX como Windows. La Administración es por parte del Cliente. Enlace de 1 GBITS Nacional Enlace de 512 KBITS Internacional Enlace Redundante Tráfico Ilimitado 1 IP Fija UPS Generador Eléctrico Líneas de Fibra Óptica O si prefiere. Teranet puede suministrar un servidor Dedicado Servidor Dedicado propiedad de Teranet. De 8 a 32 GB en RAM 02 Discos duros de 01 Tera C/U SATA Enlace de 1 GBITS Nacional Enlace de 512 KBITS Internacional Enlace Redundante Tráfico Ilimitado 1 IP Fija UPS Generador Eléctrico Líneas de Fibra Óptica

9 SMS & ing Mobile Solutions. Promocione su Organización o manténgase en contacto con sus trabajadores o Clientes a través de mensajería instantánea Consumidores por todo el mundo utilizan su teléfono celular como una herramienta esencial de comunicación. En Chile existe un celular por habitante, y su uso esencial permite llegar a casi cualquier persona de nuestro país utilizando SMS o otras tecnologías como WAP-Push. Según Forrester Research la mensajería instantánea es uno de los más eficientes medios comunicativos de marketing, con un ratio de hasta 5 veces más efectivo que el marketing directo. Las siguientes características del SMS lo convierten en una poderosa herramienta de marketing: Los mensajes SMS pueden ser enviados y leídos en cualquier momento. Los mensajes SMS pueden ser enviados a celulares que no se encuentran prendidos. El SMS no es invasivo. 100% de los teléfonos GSM soportan mensajería SMS. Nuestro servicio es capaz de hacer que el cliente pueda responder los mensajes. los SMS soportan campañas de premios y de pagos, e innumerables mecanismos de llegada. Nuestra plataforma le permitirá enviar SMS a distintos grupos de clientes o trabajadores, para mantenerlos informados de la manera más directa posible.

10 Gracias a nuestra tecnología nuestros clientes pueden realizar envíos múltiples de mensajes SMS personalizados a sus bases de datos de clientes o usuarios para entregar información en forma inmediata y confiable sobre novedades de su empresa, o un sin fin de nuevas ideas, aplicaciones e ingeniosas campañas de marketing. Tales como: Publicidad creativa en móviles y SMS para concursos. Ideamos campañas de publicidad, promociones y acciones de fidelización optimizadas para los recursos, objetivos y necesidades de comunicación que dispongan nuestros clientes.

11 Marketing Es un servicio de creación, supervisión y lanzamiento de campañas de marketing por , concebido para gestionar desde pequeños envíos hasta campañas de gran alcance. Las ventajas de este servicio es llegar en forma rápida y eficaz a sus clientes actuales o potenciales a un bajo costo. Utilizando el correo electrónico como medio de comunicación comercial. Cada mail que enviamos supone un posible cliente o usuario de nuestro producto. Hoy en día es algo bastante común y utilizado por las empresas, sea para promocionar algo cómo para informar de novedades/nuevos productos a los clientes ya fidelizados. Ventajas: Es muy económico. Si es realizado correctamente, se ubica segundo después de SEO entre las estrategias de marketing en internet, respecto el retorno de inversión. Es inmediato: un tarda pocos segundos en llegar. Permite al anunciante de "empujar" el mensaje hacia el público, mientras que un sitio web tiene que estar "esperando" a las visitas de la gente. Se pueden alcanzar personas que voluntariamente piden recibir información sobre temas de su interés en su correo electrónico. Se calcula que más de la mitad de los usuarios de la red revisan su correo electrónico cada vez que se conectan

12 Otros Servicios y Productos Monitoreo Web Es un servicio de monitoreo de servicios de internet que vigila su sitio Web 24 x 7 x 365 y le avisa si su sitio web o servicio no está disponible. Que su sitio web o servicio este caído puede significar la pérdida de ingresos y beneficios. Seguimiento desde múltiples servidores en todo el mundo basados en el distinto protocolo de prueba. Back Up Web Es un servicio que proporciona al PC de un usuario conexiones online con un sistema remoto para copiar y almacenar los ficheros de su PC. Los sistemas de copias de seguridad en línea implementan en el PC cliente un servicio software que habitualmente se ejecuta una vez al día. Este programa colecciona, comprime, cifra y transporta los datos a los servidores del proveedor del servicio de copias de seguridad remota, además la protección continua de datos (CDP) que son herramientas capaces de salvaguardar cada cambio que se produce en los datos que almacena el PC cliente.

13 Publicidad en Buscadores Nuestro servicio de gestión de campañas (pago por clic o SEM) consiste en situar su página web en los primeros resultados de los buscadores más importantes, cuando un usuario realiza búsquedas concretas sobre los productos o servicios que usted comercializa. Estos resultados aparecen como "enlaces patrocinados" Call Center Development Aumente la productividad y la eficiencia en el servicio al cliente. Los clientes tienen acceso a la información y a los servicios 24x7. Aplicaciones opcionales permitirían una excepcional interacción con el cliente para agentes y supervisores. Capacidades de control y reporte añaden mas inteligencia y mediciones, aumentando la productividad del agente Complemento de la versión Preferred, que habilita las funciones de Call Center Básico como son manejar el estado de los agentes, recuperar grabaciones de llamadas específicas o la creación de menús y arboles de decisión para una eficiente distribución de llamadas, direccionando al al cliente con el agente más capacitado para atender su solicitud.

14 Forjamos relaciones largas y duraderas Nos enorgullece tener una retención por arriba del 96% de nuestros clientes. Forjamos relaciones a largo plazo y sabemos que la mejor forma de lograrlo es excediendo siempre sus expectativas. Estamos aquí para quedarnos Somos una empresa rentable, por lo que podemos asegurar que estaremos aquí el día de mañana y muchos años más, dispuestos a servirle con eficiencia y prontitud. El mejor precio del mercado Optimización de recursos y constantes estudios de mercado nos permiten ofrecerle el mejor web hosting al mejor precio del mercado, soportando la más amplia gama de tecnologías disponibles desde el momento que se le da de alta el servicio.

15 Garantía de satisfacción total Si usted aún no está convencido de que Teranet Chile es su mejor opción, no se preocupe no corre ningún riesgo, contrate ahora y si por algún motivo usted no queda fascinado por nuestro servicio tiene 10 días de garantía de satisfacción total o la devolución de su dinero.. Oficina Comercial: Miguel Claro 195 of 810, Providencia. Santiago de Chile (56-2) (09:00-17:30) Data Center: José Zapiola 7321 La Reina Santiago de Chile Mobil & Comercial: (56-9) Mobil & Soporte: (56-9)

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