Ciudad de Panamá, 13 de Junio de En el marco de la XIV Reunión de Responsables de Sistemas de Información

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1 Ciudad de Panamá, 13 de Junio de 2012 En el marco de la XIV Reunión de Responsables de Sistemas de Información

2 Cifras de interés (no oficial) Fecha de Creación Año 2001 Valor ventas Mercados principales Número de empleados 200 Presupuesto de Proyectos BVC (Capex+Opex) Personal TI ~60 Presupuesto de OPEX TI (Sin personal) Horario Negociación Actores del mercado Valor (todos aproximados) Aprox. USD $ 30MM Acciones, Renta Fija, Derivados estandarizados Año 2012: USD 5MM Año 2011: USD 2MM Acciones: Como NYSE Renta Fija: 8AM-5PM aprox. Derivados: 8AM-4PM aprox. ~25 Casas de Bolsa ~100 Entidades financieras

3 Antecedentes de Negocio (Foto 2005) El mercado de acciones alcanzaba apenas el 5% del total Mercado de Renta Fija de la BVC uno de los mercados electrónicos mas grandes a nivel mundial Alta dependencia de ingresos en muy pocos productos / instrumentos Infraestructura de acceso a mercado obsoleta Modelo de mercado con estándares no internacionales

4 Antecedentes Tecnológicos (Foto 2005) Infraestructura y habilidades técnicas obsoletas Altos costos fijos Ineficiencia en Procesos Gobierno de TI débil

5 Impulso Estratégico (2005) Masificar el mercado de Acciones con una meta de 1,5 millones de inversionistas activos en el mercado local. Diversificar en nuevos productos y mercados como: Derivados Estandarizados, ETF, Negociación de valores extranjeros, DMA, etc. Crecer el tamaño de mercado bursátil colombiano a través de: Crecer el número de emisores líquidos cotizados en la bolsa Traer flujos de inversionistas internacionales Educación Adoptar procesos y tecnología con internacionalización en materia de negociación, compensación y liquidación con capacidad de crear nuevos productos y soportar el crecimiento en el número de transacciones Volver eficiente y relevante la cadena de valor en la región

6 Las herramientas del área de TI

7 Las herramientas del área de TI 1. La gente y su conocimiento Capacidades Técnicas SOA Capacidades de Negociación Capacidades de Planeación

8 Las herramientas del área de TI 2. La metodología Principios TI Arquitectura TI Estrategias de Infraestructura TI Inversión TI

9 Las herramientas del área de TI 3. Las iniciativas generadoras de valor Múltiples proyectos de TI generadores de: 1.Ahorro 2.Satisfacción de Cliente 3.Eficiencia operativa 4.Nuevos productos de negocio

10 Estrategia conjunta de ciclos incrementales Priorización Quick wins Estabilizació n Mejora continua PRIMER CICLO ( ) Negocio Tecnológico Derivados Middleware + SOA Servicios de Acceso Electrónic o Comercialización Estabilización técnica

11 Marco de Trabajo Good IT Governance is the single most important predictor of the value that an organization generates from IT Tomado de: IT Governance. Weill and others

12 Otros ciclos de ganancia incremental conjunta Objetivo Estratégico Iniciativa Quick win Internacionalizar Introducción de Cámara de Riesgo Central de Contraparte Cambio de Portal de Internet Adopción estándar ISIN - Movimiento hacia estándares internacionales -Presentar información relevante a afiliados - Soportar nuevos niveles de visitas de usuarios ( al día) - Operación más estándar Adopción estándar FIX para interconexión con otras Bolsas Negociación contrato de seguridad perimetral - Permitir la creación de MILA - Mayor aseguramiento del servicio - Mayor seguridad para nuestros clientes

13 Otros ciclos de ganancia incremental conjunta Objetivo Estratégico Iniciativa Quick win Implantación de Plan de Continuidad de Negocio - Adopción de normativa Volver Eficiente Implantación de Centro de operaciones Alterno Virtualización de Servidores Virtulización de Escritorios Adopción de Circulares Superintendencia Automatización de Ciclos de Apertura y cierre de sistemas - Adopción de normativa - Reducción de infraestructura física y costos asociados - Mejora en la capacidad de respuesta de servicio - Mayor aseguramiento del servicio - Mayor seguridad para nuestros clientes - Disminución de errores

14 Otros ciclos de ganancia incremental conjunta Objetivo Estratégico Iniciativa Quick win Diversificar Introducción Mercado de Acciones estándar -Mecanismos estandarizados de negociación de acciones - Pasar de capacidad de decenas de órdenes por segundo a miles Masificar Formulario Electrónico para IPOs Enrutamiento de Ordenes de Acciones Enrutamiento de Ordenes de Renta Fija - Mecanismos automatizados de compra de acciones - Habilitar el home trading - Habilitar en el futuro el program trading - Habilitar el home trading - Habilitar en el futuro el program trading

15 Ciclos ACTUALES de ganancia incremental conjunta Iniciativa Base de datos única con Depósito Adopción RUP Interconexión FIX para afiliados Outsourcing de Ofimática Quick win Disminuir los rechazos de información al compartir la base de datos de clientes Mejorar los niveles de calidad del desarrollo de software y mejorar la percepción de servicio hacia los clientes internos Habilitar otro canal de comunicaciones con nuestros afiliados Mejorar el nivel de servicio del soporte interno Administración Basada en Valor Monitoreo Clase Mundial Movernos a Datacenter Tier 4 Cambio en estructura Cambiar la manera de ver a TI como un centro de gasto y convertirlo en un área con su propio P&G Poder proveer información de prestación de servicio con herramientas y en formatos usados en el mercado internacional Mejorar nuestros niveles de servicio Mejorar nuestros niveles de servicio

16 Conclusiones Gente, Método e Innovación son necesarios para mantenerse vigente en el mercado global de valores Esquemas incrementales de ganancia de valor temprana permiten que las áreas de negocio patrocinen los proyectos de mejora tecnológica Actualización en el personal tecnológico es fundamental

17 Gracias Walter Paternina

18 Interconexión Electrónica con la BVC Tipo Actor Medio Regulador Clientes Superintendencia Financiera Autorregulador del Mercado de Valores Information Vendors - TCP/IP sockets con un cliente propietario (REDI) - Replicación de Base de Datos - TCP/IP sockets con un cliente propietario (REDI) - WebServices (SAE) - Pantallas informativas (propietarias)

19 Estructura Organizacional

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