Business Game para reclutamiento
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- Nieves Aguirre Moya
- hace 8 años
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1 Nombre de la Empresa: Empresas del Grupo Danone Sector: Distribución Impacto en número de empleados: 125 candidatos válidos de la base de reclutamiento Descripción de la experiencia Business Game para reclutamiento La iniciativa consiste en un Business Game multifuncional e interactivo, diseñado para mejorar la estrategia de reclutamiento de la Compañía y la relación de partenariado con Escuelas de Negocio y Universidades proveedoras de futuros managers para las compañías del Grupo Danone en España. Este proyecto surge de la necesidad de mejorar los procesos de Reclutamiento y Selección dentro del Grupo Danone, mejorar la atractividad de la empresa en el Mercado y reforzar la relación con Universidades y Escuelas de negocio dando a conocer los valores y la cultura de la compañía a posibles candidatos para incorporarse a la empresa. Los objetivos primordiales residen en la mejora de la atractividad, el conocimiento de los valores y el reclutamiento como mínimo de 10 estudiantes en prácticas por ciclo para formar parte de la compañía, durante la primera edición del juego. En esta edición han participado cinco grandes Universidades y Escuelas de negocio. 01
2 Innovación en Recursos Humanos Los equipos de participantes que se forman deben ser heterogéneos en cuanto a los perfiles de sus componentes (Licenciados / as en ingeniería y Licenciados / as en Administración y Dirección de Empresas), el género (hombres y mujeres), la nacionalidad y además deben tener un buen dominio del inglés. En una primera fase, se realiza en cada una de las Universidades y Escuelas de negocio, el Speech del Business Game, es decir, se plantea el proyecto a las Escuelas y se arranca así el proceso de recepción de CVs. Esta presentación está dirigida por un Campus Manager, ex alumno de dicha Universidad y un miembro del Comité de Dirección real perteneciente a alguna de las 3 compañías que el Grupo Danone tiene en España Tras la recepción, se lleva a cabo el análisis de la información y se seleccionan, teniendo en cuenta el perfil deseado en la compañía (en cuanto a valores y cultura empresarial), a 125 candidatos y candidatas entre todas las Escuelas para la experiencia, organizados en equipos de 5 miembros para cada universidad se seleccionan 5 equipos de 5 personas. Se valoran las respuestas que han dado al cuestionario que les plantea la empresa al iniciar la experiencia. En total, se analizaron 350 CV s y de ellos se reclutaron a 125 para participar en TRUST. A estos equipos, 25 por universidad se les proporciona el día del TRUST-DAY, los medios tecnológicos necesarios para que se conviertan en miembros de la Dirección de la compañía; (ordenador, información, herramientas de gestión, etc.) Su tarea a lo largo del juego será asumir el rol de un comité de dirección y tomar las decisiones que impacten en las diferentes áreas de negocio de la empresa durante un periodo determinado. En concreto, deberán realizar un análisis de resultados, un plan estratégico y uno de acción operativa para la compañía. 02
3 Sobre la base de estos datos y objetivos, los candidatos deben enfrentarse al caso simulado por ordenador on-line durante 7 horas reales, equivalentes a un periodo ficticio de tres años. A lo largo de todo este tiempo están acompañados, en todo momento, por un campus manager, miembro del comité de dirección que analiza sus actuaciones. Esta fase dura un día completo, el mismo para toda las Universidades. Son los miembros de la compañía los que se desplazan, en este momento, a cada una de las Escuelas para instalar el software necesario en cada ordenador y están presentes durante el desarrollo del juego. El Campus Manager ayudado por el equipo de proyecto corrige los casos desarrollados por cada uno de los equipos, teniendo como base para ello, los valores y cultura de la Compañía y el análisis de los resultados obtenidos y escogen a los 5 mejores equipos de cada Universidad, son pues 25 los que pasan a la siguiente fase. En la última fase nacional del Business Game, la Country Final, los ganadores de cada Universidad / Escuela de Negocio junto a sus profesores, se desplazan a un lugar elegido por la compañía durante un día completo dónde realizan una presentación en soporte informático para el Comité de Dirección, que a partir de ésta, elige a un equipo ganador nacional. El equipo ganador nacional junto con su profesor de universidad ganadora, y el Campus Manager son premiados con un viaje a Paris de 3 días, donde tienen la oportunidad de compartir la experiencia vivida con otros estudiantes de otros países y presentan los resultados al Comité ejecutivo del Grupo Danone (Presidente del Grupo Danone y COME). 03
4 Innovación en Recursos Humanos Todo el proceso del juego dura aproximadamente tres meses, desde la presentación en las diferentes universidades hasta la elección del equipo ganador. A partir de aquí, se lleva a cabo un proceso de selección con todos los participantes y, los ganadores, formarán parte del personal en prácticas de la Compañía y posiblemente miembros Juniors de la plantilla, en un futuro. Áreas de recursos humanos que involucra Reclutamiento y Selección Necesidades que han dado lugar a la experiencia Necesidad Factores de mercado/negocio Mejora de procesos operativos Sugerencia Destinatarios 1. Reclutamiento y selección Reforzar y mejorar nuestra atractividad en el mercado Conocer los valores y la cultura de la empresa Mejorar la relación de partnership con las escuelas Objetivos marcados para la experiencia Corto Plazo Reclutar mínimo a 10 personas en la primera edición de Trust 04
5 Medio Plazo Reforzar y mejorar nuestra atractividad en el mercado Mejorar la relación de partnership con las escuelas Inversión total realizada La inversión total en el proyecto ha sido de Involucración de las áreas de línea Número de Empleados por área (recogidas en la leyenda) que han participado en el diseño del proyecto. 05
6 Innovación en Recursos Humanos Involucración de los niveles directivos Máximo nivel involucrado: Presidente Grado de involucración en las distintas etapas del proyecto: Generación de la idea En Absoluto Poco Algo Bastante Totalmente Diseño del proyecto Venta interna a la organización Revisión de hitos del proyecto Comunicación de resultados Obstáculos de la experiencia y acciones de mejora Obstáculos Posible resistencia al Trust por parte de las Escuelas Posibles resistencias a nivel interno Dificultad Fácil Fácil Acciones tomadas para minimizar el impacto de los obstáculos Presentaciones personalizadas con el objetivo de sensibilizar a las Universidades Presentación de los directores de recursos humanos Utilización de tecnología La tecnología se considera imprescindible tanto para disponer de este servicio como para llevarlo a cabo ya que se trata de un Business game interactivo on line dónde la tecnología es fundamental. 06
7 Medición de resultados Recepción de CV s en 3 semanas: incremento del 90 por ciento Presencia en tres universidades Participación en encuesta de satisfacción: 38 por ciento Selección de trece estudiantes en prácticas Período de reclutamiento media diez candidatos disminución de 175 a 130 días *Variaciones estimadas desde la puesta en marcha de la experiencia Puntuaciones factoriales Las puntuaciones en las siguientes escalas se han obtenido por auto evaluación, es decir la escala refleja la percepción que cada empresa tiene de los aspectos reflejados a continuación en una escala de 0 a 10. Originalidad Eficiencia Alineamiento estratégico Mejora continua Aportación de valor Orientación al empleado Puntuación total en innovación
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