Next-Generation Mainframe Management

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1 Next-Generation Mainframe Management

2 LA TEORÍA DE LA EVOLUCIÓN LA TEORIA DE LA EVOLUCION Las especies que sobreviven no son: las más fuertes,...ni las más rápidas,.ni las más inteligentes. sino aquellas que se adaptan mejor al cambio ". Charles Darwin. 2 Descripción corporativa de CA TechnologiesCopyright 2011 CA. Todos los derechos reservados.

3 LA TEORÍA DE LA EVOLUCIÓN Siempre hay una excepción.. 3 Descripción corporativa de CA TechnologiesCopyright 2011 CA. Todos los derechos reservados.

4 Mainframe 2.0. EVOLUCION. El Mainframe ya no será el mismo LA TEORÍA DE LA EVOLUCIÓN 1. El Mercado 2. Los retos Crecimiento del negocio Evolución del hardware y software Innovaciones tecnológicas Confiable Virtualizado Eficiencia de costos Eficiencia a traves de estandarizacion y centralizacion de las funciones de negocio Sustentabilidad Seguro Innovación Flexible Control de Costos Hacer mas con menos con nada Mantener el conocimiento de la plataforma Mantener y formar nuevos recursos Responder a innovaciones tecnológicas complejas Incrementar la Agilidad Proveer servicios mas rápido A toda la empresa Enfrentar nuevos retos de negocio 4. Los programas 3. La estrategia Necesidades de los clientes Maximizar valor 1 Ofrecimientos MVP, SLAs, Automatización Maximizar Valor Simplificar Administración Innovación Simplificar administración Innovación 2 3 Mainframe Software Manager, GUIs, Autoperacion Soluciones CA para toda la empresa (WLA, APM, Chorus, etc.) CA como el mejor en Calidad, Soporte y Satisfaccion del cliente 4 Descripción corporativa de CA TechnologiesCopyright 2011 CA. Todos los derechos reservados.

5 Edgar Rodriguez Pelayo DIRECTOR DE OPERACIONES TI Migración TWS a WORKLOAD AUTOMATION ESP. 19 Octubre 2012

6 Scotiabank Profile Scotiabank is one of North America s premier financial institutions, and Canada s most international bank Founded in $527 billion in total assets. $59 billion market capitalization. Fiscal 2011 net income of $5.2 billion. Full range of retail, commercial, corporate & investment banking services. Over 18.6 million customers across 50+ countries around the world.

7 Global Technology Services (GTS) Profile Responsible for providing IT Services to: 18.6 MM Customers across 50+ countries 70,000+ Employees 2,967 Branches Responsible for operating and supporting: 6,240 ABMs 1,456 Applications 6,235 Servers 9,998 Network Devices 7,833 Printers 69,046 workstations/laptops 23 Data Centres, 26 Minor Data Centres

8 Entendiendo los Desafíos Nivel de Automatización operativas. Reducción en fallas Mitigar el riesgo operativo en los procesos negocio. Automatización Hibrida (Mainframe & Distribuido). Múltiples jugadores. Consolidación en administración de plataformas. Administración Simplificada. Visibilidad del modelado de Procesos. Detección de eventos (problemas) en tiempo real. Alertamiento (Bajo y en ocasiones nulo).

9 Complejidad en números 70% Procesos Críticos 5,500 Jobs Diarios +170,000 Jobs en Procesos Mensuales

10 Retos Migración a nueva plataforma. Integración de equipos de trabajo (diferente proveedores y nacionalidades). Mitigación de Riesgos operativos. Visibilidad del Proceso Operativo. Consolidación de las plataformas (AIX, INTEL & MAINFRAME). Optimización de procesos por medio de modelado de cargas de Trabajo. Auditoría. Reducción de las ventanas batch. Cero errores en liberación. Riesgo reputacional.

11 Evolución de CA Workload Automation Modelo de Evolución y Madurez de Workload Automation Ayer Job Scheduling Procesos definidos y centralizados Hoy Job Management Consolidado & Recursos compartidos Mañana Workload Automation Agilidad del negocio Dinamico y optimizado > IT centric scheduling > Job scheduling > Static workload placement > IT event driven job management > Orientado al negocio > Manejo dinámico de cargas de trabajo > Respondiendo a eventos de negocio e integrándolo con TI > Optimización de servicios > Procesos centralizados > Automatización dinámica > Infrestructura dinámica > Workload como un servicio Aportacion al negocio

12 Visualización

13 Ventajas clave 1. Un solo punto de Administración. 2. Multiplataforma; Windows, Unix, Tandem, AIX, USS, Linux, AIX, zlinux, z/os. 3. Orientada a EVENTOS. 4. Fácil implementación con interface GUI. 5. Capacidad de hacer actualizaciones en tiempo real sobre la ruta crítica, y lo muestra de manera gráfica. 6. Soporta el uso de variables: variables Built-in, calculo de fechas. Las variables pueden ser usadas dentro del códigos del JCL. 7. Balanceo de cargas de trabajo; basado en los recursos y la integración con IBM WLM. 8. Visibilidad de los STEPS en ejecución en Tiempo Real. 9. Agentes de Web Services y envío de correos, o generar TRAPS SNMP.

14 Proceso de migración

15 Proceso de migración Implementación ESP SCOTIA Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Análisis Requerimientos Diseño de la Solución MF Instalación ambiente de Desarrollo Conversión MF Conversión de JCLs Pruebas y Liberación Conversión Rollout Aplicaciones MF Rollout Aplicaciones AIX Rollout Apicaciones INTEL Operación asistida MF 15 Descripción corporativa de CA TechnologiesCopyright 2011 CA. Todos los derechos reservados.

16 Resultados esperados Un estudio de IDC indicó que 14 clientes que implementaron completamente CA ESP WA obtuvieron un retorno de inversión (ROI) del 342% Concepto Estudio Scotiabank Reducción de tiempo en la definición de schedules 43% Reducción de tiempo en el monitoreo de la operación Batch 34% Reducción de tiempo para soporte de clientes internos 14% Reducción de tiempo en la ventana Batch 18% Inactividad eliminada 1.5 horas Aumentó el número de jobs suportados por Operador 204% ** Entre las 14 empresas encuestadas, están incluidas empresas de Salud, Educación, Comercio Electrónico Proveedores de Servicios. Dos de estas empresas cuenta con más de empleados, mientras que los restantes a

17 Resultados esperados Para poder alcanzar la eficiencia buscada TWS ESP ESP ESP CONVERSION AS IS GAP Fase 1 DETECCION DE GAPS CAPACIDADES DE ESP vs. OPERACIÓN Fase 2 OPTIMIZACIÓN Y USO COMPLETO DE WORKLOAD AUTOMATION ESP Fase 3

18 GRACIAS!!!

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