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1 CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1. CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO CATÁLOGO AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 1

2 1. Introducción AHORA Catálogo es una aplicación en Android integrada con AHORA ERP, que permite visualizar los artículos con el diseño que el cliente requiere. Asimismo, ofrece la posibilidad de generar pedidos de venta e integrar a través de una WebService estos pedidos dentro del ERP de manera automática. Para poder acceder al Catálogo, dispondremos de un icono inicial de acceso directo. Icono de acceso a AHORA Catálogo AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 2

3 2. Panel de Inicio Al acceder a la aplicación AHORA Catálogo, nos encontraremos una pantalla de inicio con accesos directos a las colecciones principales de la aplicación. Esta pantalla es totalmente configurable por los desarrolladores. Puede personalizarse añadiendo o modificando las clasificaciones o visualizaciones en función de las necesidades de la organización. Panel de inicio del Catálogo LAS COLECCIONES Las colecciones agregadas son las siguientes: Artículos: Artículos que previamente se han marcado con el check Catálogo desde AHORA ERP. Filtros: Visualización de artículos filtrados por los distintos niveles de familias. Clientes: Clientes de la aplicación AHORA ERP. Pedidos: Pedidos creados desde la aplicación AHORA Catálogo, los pendientes y los enviados. Top Ventas: Artículos más vendidos en función de un check creado en la ficha de los mismos. Aquí veremos los artículos en los que se haya marcado el check correspondiente en el ERP. Recomendados: Al igual que en el punto anterior, en este aparado veremos los artículos en los que se haya marcado el check correspondiente en la ficha de artículo del ERP. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 3

4 Novedades: Artículos nuevos, seleccionados de nuevo como en los dos puntos anteriores. Las visualizaciones Top Ventas, Recomendados y Novedades podrán variar según las necesidades de la organización. Veremos a continuación los campos a marcar para que aparezcan las imágenes, las novedades, los artículos recomendados y los Top Ventas. Apartados a marcar para que aparezcan diferentes visualizaciones Para poder visualizar las imágenes desde el Catálogo, el usuario tendrá que clicar previamente en un script que los desarrolladores habrán dejado en los Favoritos del ERP de la persona encargada de cargar las imágenes. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 4

5 ICONOS DE LA BARRA SUPERIOR Por otro lado, en la parte superior de todas las pantallas a las que accedamos, veremos una cabecera roja con diferentes iconos. El primer icono desde la izquierda despliega el menú de la aplicación. Este nos permitirá volver al Panel de Inicio, así como otras opciones. Menú de la aplicación En la cabecera también encontraremos un icono en forma de casa, que nos llevará de vuelta al Panel de Inicio. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 5

6 3. ARTÍCULOS Al pulsar sobre Artículos accederemos a la visualización de los artículos disponibles dentro del catálogo. También podremos llegar a esta opción desde el menú que se despliega al clicar el botón de la esquina superior izquierda. Visualización de artículos BÚSQUEDA DE ARTÍCULOS Otra opción disponible es la de búsqueda de artículo. Clicando el icono en forma de lupa, en la parte superior de la pantalla, nos aparecerá un cuadro en el que podremos buscar artículos por descripción o por código. Búsqueda de artículos AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 6

7 TIPOS DE VISUALIZACIÓN También podremos seleccionar el número de artículos e imágenes visibles. Para ello clicaremos en el segundo botón de la esquina superior derecha, representado por una cuadrícula. Disponemos de las visualizaciones que se muestran en la siguiente imagen: Tipos de visualización (en este caso, 2x2) Además de escoger el tipo de cuadrícula, también podremos seleccionar la información mostrada al lado de cada artículo. Clicando el icono situado en la parte superior derecha, veremos las disponibles. Se pueden generar tantas visualizaciones como el cliente necesite, siempre que estos campos se encuentren dentro de las vistas del objeto artículos como tal. Opciones de información mostrada AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 7

8 Estas visualizaciones se cargan desde el ERP. En las fichas de los artículos del mismo se ha añadido una pestaña nueva llamada Catálogo, en la que se muestra una breve descripción del artículo y su ficha técnica, tanto en castellano como en inglés. Nueva pestaña de Catálogo AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 8

9 Al pulsar sobre cualquier artículo, accederemos a la ficha del artículo en cuestión. En el caso de disponer de un cliente activo, podremos comenzar a insertar líneas en el pedido activo o crear un pedido nuevo sobre el cliente activo. Más adelante, veremos esto en profundidad. Ficha de artículo AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 9

10 4. FILTROS Otra opción que encontramos en el Panel de Inicio es Filtros. Al pulsar sobre ella, se nos desplegará una pantalla similar a ésta: Pantalla de filtros El objetivo de los filtros es poder visualizar artículos en función de su clasificación. En el caso de este ejemplo, se han establecido tres tipos de filtro: Familia y Subfamilia, que nos permiten filtrar por distintos niveles de familia, y Clasificación, que filtra en función de cualquier característica de los artículos. Estos tres filtros son editables y totalmente personalizables en función de las vistas pertinentes para adecuarlo a las necesidades del cliente. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 10

11 Al pulsar sobre uno de los filtros visualizaremos únicamente los artículos que cumplen con esa característica. En este ejemplo, se ha filtrado para ver únicamente las bolsas: Filtrado de artículos AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 11

12 5. CLIENTES Al pulsar sobre la opción de Clientes nos aparecerá el listado de los clientes de la organización. Mediante la barra de búsqueda, podremos filtrar por descripción del cliente. Listado de clientes Pulsando sobre un cliente en concreto accederemos a su ficha, conforme a la siguiente captura de pantalla: Ficha de cliente En esta ficha del cliente podremos visualizar los principales datos de su ficha. Remarcar que en esta visualización tendremos la opción Marcar el cliente como activo o comenzar a dar de alta un nuevo pedido de venta sobre el mismo. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 12

13 Cuando entramos en el apartado de Clientes, veremos que en la parte superior aparecen varias opciones para visualizar del cliente de la ficha: Pedidos Nuevos: Pedidos en curso no finalizados. Pulsando sobre un pedido accederemos al mismo. Se mostrará el número del pedido, el cliente y el total del pedido. Pedidos pendientes: Pedidos ya realizados y finalizados pendientes de sincronizar (insertar en el ERP a través de la WebService). Pulsando sobre un pedido accederemos al mismo. Se mostrará el número del pedido, el cliente y el total del pedido. Pedidos enviado: Pedidos ya realizados y finalizados, ya sincronizados e insertados en el ERP a través de la WebService. Pulsando sobre un pedido accederemos al mismo. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 13

14 Efectos: Visualizaremos todos los efectos del clientes pendientes de cobro. Esta pantalla únicamente muestra la información sin poder realizar ninguna acción sobre los mismos. Pantalla de efectos de un cliente 6. PEDIDOS Existe la posibilidad de insertar nuevas líneas de venta sobre un nuevo pedido, o sobre un pedido activo, accediendo a la ficha del artículo. Para ello, previamente tenemos que tener marcado el cliente como activo o acceder desde la opción Nuevo pedido de la ficha de cliente. Desde la ficha del artículo determinaremos el número de unidades a insertar en el pedido. Una vez definidas, pulsaremos el check de color gris situado arriba a la derecha. Selección de unidades a insertar en el pedido AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 14

15 Si cuando vamos a insertar la nueva línea tengamos cliente activo pero no pedido activo, la aplicación nos informará de que vamos a generar un nuevo pedido de venta sobre el cliente activo. En el caso de que el artículo tenga unidades de bulto definidas adicionalmente a la selección de unidades, tendremos la posibilidad de seleccionar unidades por bultos en función de este campo, que únicamente será visible si se cumple con esta característica. Podremos añadir tantas líneas y artículos en el pedido como la venta lo requiera. Cuando, al incluir una línea de pedido de un artículo, salgamos y volvamos a acceder a la ficha del mismo, podremos ver las unidades seleccionadas dentro del pedido en curso que tengamos como pedido activo. Otra posibilidad es que, tras insertar varias líneas de pedido, accedamos a la ficha de otro cliente y lo marquemos como activo o indiquemos que queremos generar un nuevo pedido. En este caso, nos avisará de que vamos a finalizar el pedido activo y a posicionarlo en Pedidos pendientes de sincronizar. VISUALIZANDO EL PEDIDO EN CURSO En cualquier momento y a través del menú del objeto activo, tendremos la posibilidad de acceder al estado actual del pedido en curso, conforme a la siguiente captura de pantalla: Estado del pedido en curso Esta opción de visualización de pedido también estará disponible desde Pedidos nuevos, Pedidos pendientes y Pedidos enviados. Si el pedido que abrimos no es el pedido activo, pero se encuentra en Pedidos pendientes de sincronizar, podremos volver a activarlo y ponerlo como pedido activo. Desde este formulario, y siempre que el pedido no se encuentre ya enviado podremos: Eliminar el pedido Eliminar una línea de pedido Modificar en precio y unidades una línea de pedido La pantalla que aparecerá cuando editemos una línea del pedido será la misma que cuando intentamos insertar una línea de pedido, con la particularidad de que aparecerá AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 15

16 con las unidades ya marcadas y con la propiedad del artículo que habíamos seleccionado con anterioridad. 7. OBJETO ACTIVO Otra opción que podemos encontrar en el menú es Objeto activo, que determina el cliente y el pedido en el que nos encontramos trabajando en un momento dado. Es importante remarcar que para poder hacer un pedido es necesario determinar con anterioridad el cliente con el que estamos operando o queremos generar el pedido (Ver Clientes). Además, la visualización de los campos que se ven al lado de cada imagen puede estar condicionada al cliente activo (por ejemplo, los precios). En el caso del pedido activo, nos indica el pedido sobre el cual estamos añadiendo nuevas líneas o visualizando la información en un momento dado. En el momento que finalicemos un pedido y lo posicionemos en Pendiente de sincronizar, dejaremos de tener un pedido activo. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 16

17 8. CONFIGURACIÓN La aplicación AHORA Catálogo no tiene una configuración previa, por lo que una vez instalada nos mostrará la siguiente pantalla: Pantalla de Configuración En esta pantalla definiremos el usuario de la tableta y su contraseña (coincidirá con el usuario del ERP) y la ruta de la WebService para la sincronización e integración de información. Esta configuración habrá que realizarla inicialmente en cada uno de los dispositivos que vayan a trabajar con AHORA ERP. Por tanto, el usuario deberá cumplimentar debidamente el formulario arriba mencionando de la siguiente manera: Usuario: Login del usuario con el que entrará a la aplicación (si tiene CRM usará el mismo login). Contraseña: Contraseña del usuario de la aplicación (si tiene CRM usará la misma contraseña). Dirección de sincronización: Dirección de la WebService. Existen dos opciones: Ruta interna: Más rápida, únicamente disponible desde la red interna de la organización. Ruta externa: Más lenta, aunque permite realizar la integración de información de la aplicación AHORA ERP con AHORA Catálogo, independientemente de la localización física en la que nos encontremos. El resto de parámetros vienen configurados por defecto a No y el idioma que aparecerá será el español. El significado de los parámetros lo veremos a continuación. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 17

18 9. PARÁMETROS En la pantalla de configuración podemos distinguir distintos parámetros, que según activemos o desactivemos harán que el Catálogo tenga un comportamiento u otro. Los parámetros son los siguientes: Parámetros del Catálogo A continuación detallaremos el comportamiento de cada uno de los filtros. Filtrado de familias por orden: Activar este parámetro supone que aparezcan los artículos ordenados por el campo Familia y, a continuación, por su IdArticulo. Si no está activado seguirá una ordenación por IdArticulo. Bloqueo automático cliente activo: Si este parámetro se encuentra activado, bloquea automáticamente el cliente activo en el Catálogo. La aplicación tiene la posibilidad de bloquear un cliente para que este únicamente visualice la información respectiva a sus propios datos, y que no vea la del resto de clientes. Esto se hace así con el fin de poder dejar la tableta a un cliente durante un tiempo, y que él mismo pueda hacerse los pedidos. El bloqueo podrá ser: Bloqueo automático (parámetro a SI): En el momento que seleccionemos un cliente como cliente activo, este cliente estará bloqueado, y se podrá ver únicamente la información del mismo. Bloqueo manual (parámetro a NO): El usuario tendrá la opción manual de bloquear un cliente. Una vez tengamos un cliente bloqueado para desbloquear el mismo será necesario que el usuario del catálogo introduzca su contraseña de acceso. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 18

19 El formulario de selección de varios artículos tiene en la parte superior derecha un botón en forma de candado, que nos indicará si está el bloqueo activo o no. Icono que nos indica si el bloqueo está activo Si el parámetro Bloqueo automático cliente activo tiene el valor SI, este botón únicamente servirá para desbloquear clientes. En el caso de que en el momento en el que pulsemos el candado no exista cliente activo asociado, aparecerá un mensaje informando que: No hay ningún cliente activo bloqueado. En el caso de que en el momento en el que pulsemos exista un cliente activo asociado: o Si existe pedido activo, se mostrará el siguiente formulario, teniendo que introducir la contraseña de acceso del usuario para llevar a cabo la acción. Desbloqueo mediante contraseña AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 19

20 o Si no existe pedido activo, aparecerá el siguiente formulario, en el que se tendrá que introducir la contraseña de acceso del usuario para llevar a cabo la acción: Desbloqueo si no existe pedido activo Si el parámetro bloqueo automático cliente activo tiene el valor NO, el botón nos servirá para bloquear y desbloquear clientes. Tanto el bloqueo como el desbloqueo se llevarán a cabo de forma manual: En el caso de que en el momento en el que pulsemos no exista ningún cliente bloqueado ni ningún cliente activo, nos mostrará el siguiente mensaje sin realizar ninguna acción: Es necesario tener un cliente activo para poder bloquear un cliente. Seleccione un cliente como cliente activo con anterioridad. En el caso de que en el momento en el que pulsemos exista un cliente activo pero no exista cliente bloqueado, aparecerá el siguiente formulario, bloqueando al cliente en caso de cumplimentar correctamente la contraseña y pulsar Sí : Bloquear cliente activo AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 20

21 En el caso de que en el momento en el que pulsemos exista un cliente activo asociado y bloqueado: o Si existe pedido activo, veremos el siguiente formulario, y tendremos que introducir la contraseña de acceso del usuario para llevar a cabo la acción: Desbloqueo, si existe cliente activo o Si no existe pedido activo aparecerá el siguiente formulario, y deberemos introducir la contraseña de acceso del usuario para llevar a cabo la acción: Desbloqueo, si no existe cliente activo Salida manual del formulario de artículo: Activar este parámetro supone que, tras introducir una línea en un pedido de Catálogo desde el formulario de la ficha de un artículo, se mantendrá la posición en el mismo formulario, sin salir a la visualización de varios artículos. Modificaremos el formulario de artículo para que, si la configuración Salida manual del formulario de artículo tiene el valor SI, en el caso de insertar una línea en un pedido de venta mostremos el mensaje Línea insertada correctamente y nos mantengamos en la misma ficha del artículo. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 21

22 Adicionalmente generaremos un nuevo botón en la esquina superior izquierda ( Volver ) que nos permita ir desde el formulario de artículos al formulario de selección de varios artículos. Esta opción estará habilitada siempre, independientemente de la configuración que tenga el usuario. El formulario será similar al de la siguiente captura de pantalla: Icono de Volver Mostrar imágenes de familias: Si activamos este parámetro, al acceder a las opciones de filtro de artículos por familia (primer nivel de familia), subfamilia (segundo nivel de familia) y clasificación (tercer nivel de familia) se visualicen de una manera más visual. Se mostrarán en recuadros, en los que se incluirán (si existe) la fotografía representativa de la familia en cuestión, asociada directamente a través del ERP en el formulario de familias. El objetivo de este parámetro es mejorar la selección de artículos en función de los filtros, haciendo que sea más intuitiva y más visual de cara a la presentación de producto al cliente. Idioma: En la pantalla de configuración existe una opción para poder seleccionar el idioma. Inicialmente será inglés o castellano. Al realizar una sincronización completa y en función del idioma seleccionado, obtendremos tanto los formularios como vistas y visualizaciones condicionadas al mismo. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 22

23 10. SINCRONIZACIÓN Una vez seleccionados los parámetros y el usuario, tendremos que sincronizar el Catálogo con el ERP, para tener todos los datos que éste último requiere. Al acceder a la opción de sincronización, visualizaremos el siguiente formulario: Sincronización del Catálogo Las tres opciones disponibles son las siguientes: Enviar pedidos: Conectándonos a través de la WebService, se insertarán los pedidos pendientes del catálogo en las tablas intermedias del ERP preparadas para ello. Estos pedidos ya enviados pasarán de pendientes a enviados. Sincronización completa: Antes de comenzar a trabajar con el Catálogo, será necesario realizar una sincronización completa. Ésta obtiene del ERP toda la información necesaria para trabajar con el catálogo de manera global. Sincronización parcial: La sincronización parcial es un proceso por el cual se actualiza la información en AHORA Catálogo cuya fecha de la última sincronización completa o parcial realizada sea distinta A la fecha de la actualización de los datos en cuestión del ERP. AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 23

24 AHORA CATÁLOGO MANUAL DE USUARIO 24

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