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2 Indice: TRAZACOMEX Países en los que Trazacomex tiene presencia 2 Qué hacemos? Capacitación Seminarios internacionales para empresas Formación a medida Capacitación asistida 4 Consultoría Estudios de mercado Promoción internacional Tarifas planas de servicios integrales Asistencia técnica para programas de desarrollo para exportación Acompañamiento a mercados externos 6 Programa de combinación de servicios 6 Otros servicios 6 Algunos proyectos destacados 7 1

3 TRAZACOMEX, es una organización que integra una red multinacional, la cual tiene la finalidad de ayudar y acompañar a las Pymes en su proceso de internacionalización a través de la capacitación y consultoría en negocios internacionales. Constituida legalmente desde el año 2007 bajo el R.U.T: y con presencia en 6 naciones, ofrece un mix de herramientas a las Pymes que les permitan crecer, adquirir nuevas habilidades y expandirse a terceros mercados en forma exitosa. Compuesto por una red de consultoras internacionales y expertos en comercio exterior de reconocida trayectoria, TRAZACOMEX, continuamente mantiene actualizado sobre las nuevas reglamentaciones, requisitos y tendencias que los exigentes mercados demandan; todo esto tiene la finalidad de entregar un servicio eficiente a nuestros clientes. TRAZACOMEX tiene presencia en los siguientes mercados: Alemania - Argentina - Australia - Bolivia - Brasil - Canadá - Chile - China - Colombia Corea del Sur - Costa Rica - Ecuador - España - EE.UU. - Francia - Holanda - India - Inglaterra - Italia - Marruecos - Mongolia - México - Panamá - Paraguay - Perú - Polonia - Portugal - Rusia - Rep. Dominicana - Singapur - Sudáfrica - Tailandia - Turquía - Ucrania - Uruguay - Venezuela. 2

4 Qué hacemos? TRAZACOMEX, tiene tres áreas de servicios para la internacionalización de las empresas: capacitación, consultoría y acompañamiento en terceros mercados. I. Capacitación Dicha área es desarrollada por profesionales con amplia experiencia en el campo del comercio exterior y pertenecientes a la red multinacional de consultoras. Esta característica permite obtener una visión global y real de cómo desarrollar negocios internacionales, con la finalidad de capacitar a nuestros clientes a la medida de sus necesidades. Los servicios que TRAZACOMEX ofrece son: 1. Seminarios Internacionales para empresas La red de consultores en 6 naciones, le permite a TRAZACOMEX ofrecer una variada gama de seminarios internacionales sobre temáticas innovadoras relacionadas a los negocios internacionales y sobre la prospección de los diferentes mercados donde se tiene cobertura. Los exponentes son profesionales con varios años de experiencia, especialistas en el manejo de grandes auditorios, disponibilidad de relatores de múltiples países, idiomas y especialidades. Dichas capacitaciones están focalizadas a las Pymes, universidades, cámaras de comercio, asociaciones de empresarios y a organismos públicos vinculados al desarrollo del comercio exterior y la promoción de las exportaciones. Uno de los eventos destacados fue el desarrollado en mayo del año 201, en la ciudad de Madrid (España), denominado AMÉRICA LATINA: Mercados de Oportunidades para Exportadores e Inversionistas Europeos para 10 empresarios de diferentes industrias con intenciones de internacionalizar sus productos o servicios hacia este continente. 2. Formación a medida Las empresas nos requieren la adquisición cias necesarias medianas o con posiciones consolidadas en mercados exterde diseño de programa formativo específicos que le permitan de nuevos conocimientos, nuevas habilidades y de competenpara consolidarse en el mundo de los negocios internacionales. Del mismo modo, cámaras y asociaciones de empresarios tienen necesidades de formación que varían en función del sector productivo o industrial, coyuntura del país o región, nivel de inserción internacional, entre otros factores.

5 Para ello, TRAZACOMEX, diseña capacitaciones a medida a través de metodologías idóneas en todas las áreas del comercio exterior; por intermedio de programas de capacitación in house o outdoor, presenciales, a distancia o mixtos.. Capacitaciones asistidas Toda empresa y proyecto vinculado a la actividad exportadora requiere de conocimientos y asistencia diferente, esto es debido al grado particular de avances logrado en el proceso de internacionalización. Al mismo tiempo, cada compañía cuenta con recursos limitados para invertir en capacitación o actualización de conocimientos y en donde se le entregará soluciones a la medida de sus necesidades y posibilidades. En este escenario, TRAZACOMEX, ofrece un servicio de capacitación a través de un proceso formativo adaptado a la particularidad y producto de la empresa en cuestión bajo la fórmula costo-beneficio con un nivel muy superior a las capacitaciones abiertas, convirtiéndose prácticamente en un proceso de consultoría. Los programas de formación asistida son: Programa Integral de Comercio Exterior y Exportación, por intermedio de tres módulos: Determinación de Mercados, Confección de un Plan de Exportación y Estrategias de Internacionalización. Operatoria del Comercio Exterior: capacitación focalizada para conocer en detalle los aspectos operativos de la exportación e importación, destacándose, desde los inicios del comercio hasta las últimas aplicaciones, tales como: clasificación de mercancías, Incoterms 2010, modalidades de pago, documentación, operatividad portuaria, principales exigencias en la exportación, desarrollo de envases para exportación, trazabilidad en el comercio exterior, aspectos culturales del mercado de destino, gestión de transporte y distribución. Aprovechamiento de Internet para la Internacionalización: capacitación que permi- te a las empresas comprender la importancia de Internet para ser más eficiente en sus procesos, como optimizar su presencia en la red para captar nuevos clientes, como fidelizar a los actuales y para ingresar exitosamente a nuevos mercados. 4

6 II. Consultoría Las prestaciones están dirigidas a empresas exportadoras e importadoras que necesitan asesoramiento personalizado y efectivo en su proceso de expansión al exterior o ubicar nuevos proveedores. También incluye a organismos públicos e instituciones relacionadas al fomento de las exportaciones, que precisen desarrollar y poner en marcha diversos planes de investigación, asistencia técnica, promoción, desarrollo marca país, negociación y comercialización internacional. Algunos de ellos son: 1. Estudios de Mercados Las ventajas competitivas que ofrece TRAZACOMEX, es que tiene la capacidad de generar estudios de alto impacto, debido al desarrollo IN SITU, por medio de su red de consultores expandidos por el mundo y el asesoramiento sobre las diferentes fuentes de subsidios existentes que ayuden a solventar el proyecto; al mismo tiempo, se brinda ayuda en generar los trámites correspondientes para su obtención, brindando posibilidades de financiamiento en el marco de un programa integral de consultoría. 2. Promoción Internacional Las empresas en su proceso de internacionalización requieren diseñar una campaña de promoción en los mercados objetivos, es por ello que TRAZACOMEX, ofrece un mix de acciones adecuadas al presupuesto de cada cliente y la inteligencia comercial previa, de manera de lograr un impacto importante en los resultados de la compañía. Al mismo tiempo, se ofrece una revisión sin costo, de las herramientas de comunicación que la empresa utiliza para mejorar la efectividad de estas.. Tarifas planas de servicios integrales La empresas que han ingresado a los mercados internacionales suelen tener necesidades continuas, como lo son la investigación, el desarrollo de nuevos mercados, fidelización de los clientes internacionales y por supuesto, la capacitación. Es por ello que TRAZACOMEX, ofrece un valor fijo mensual de honorarios, para brindar un soporto técnico permanente por intermedio de diferentes medios de comunicación y el apoyo del consultor en el mercado en cuestión, todo esto, con el fin de alcanzar exitosamente el mercado meta. 4. Asistencia técnica para programas de desarrollo de exportación Es un programa desarrollado principalmente para cámaras de comercio, asociaciones de empresarios y entidades oficiales dedicadas al desarrollo y a la promoción de exportaciones. TRAZACOMEX, posee un alto grado de experiencia, otorgando efectividad a las Pymes participantes en los resultados finales, apoyo constante para la obtención de ayuda financiera y el acompañamiento en terceros mercados.

7 III Acompañamiento a mercados externos La mayoría de la empresas que han recibido la capacitación adecuada en procesos de Internacionalización, haber desarrollado un estudio mercado optimo y haber conseguido el financiamiento para materializar el proyecto; solo les queda ingresar al mercado objetivo. Es aquí donde los empresarios suelen quedarse a la deriva. Es por eso que TRAZACOMEX, ofrece un programa de acompañamiento a mercados externos, en donde se generan espacios de meeting point con potenciales compradores, con organismos públicos y privados relacionados a la industria del cliente. Además, incluye un tour cultural y gastronómico en el país de destino. IV. Programa de combinación de servicios Los servicios de capacitación, consultoría y acompañamiento a terceros mercados pueden desarrollarse en forma simultánea hacia necesidades puntuales de las Pymes. Este formato de trabajo, es muy atractivo para los diferentes organismos de fomento y promoción a las exportaciones al momento de diseñar programas que combinan procesos formativos con instancias de consultoría personalizada con cada empresa participante. Al mismo tiempo, junto a destacadas compañías que acompañan nuestro trabajo, se desarrollan estudios de investigación sobre determinadas temáticas que sirven de gran ayuda para las Pymes, materializándose a través de estudios de mercados que luego se presentan en forma de seminarios. V. Otros servicios Consultoría en marketing con especialización en comunicación y desarrollo de marcas por intermedio de un equipo de profesionales, con experiencia en compañías en todos los niveles. Destacándose en los siguientes servicios: Identificación de problemáticas y objetivos de mercado, desarrollos de planes de marketing alineados al negocio, creación de nuevas marcas y desarrollo de su posicionamiento, definición de contenidos, atributos, promesa de marca y valor, incluyendo planificación de proyección al mercado. Asesoramiento legal desarrollado por un staff de abogados con amplia experiencia hacia empresas internacionales y gobiernos. Los principales servicios abarcan las siguientes áreas del derecho: Corporativo, civil, comercial, inversión extranjera, laboral, bancaria, seguros, administrativo, contables, tributarios y minero. 6

8 VI. Algunos proyectos destacados para organismos públicos y privados. Argentina Consultoría integral para el proceso de internacionalización, para la Cooperativa Sudecor Litoral S.A. hacia los mercados de Chile, Perú y Uruguay. Capacitación para 11 pymes el sudeste de Córdoba, en Bell Ville, Provincia de Córdoba, para la Universidad FUPEU. Exposición en la VI Convención Internacional de Comercio Exterior (CONICE 2010). Chile Estudio de mercado sobre el transporte vertical en Chile, para la Unión Industrial Argentina (UIA) dentro del programa AL-INVEST IV. Estudio de mercado sobre la industria del calzado en Chile, para la consultora RGX. Costa Rica Capacitación para 10 Pymes exportadores sobre Trazabilidad, para CRECEX y la Universidad de Costa Rica (UCR). Bolivia Exposición para 00 Pymes exportadoras sobre Trazabilidad en la industria del envase, para el Organismo Boliviano del Envase (OBE) Exposición en la Universidad Simón Patiño sobre Técnicas innovadoras en los negocios - Cochabamba. Capacitación para 80 empresarios en el programa de Postgrado de la Universidad Mayor de San Simón (UMSS) sobre Procesos exitosos de Internacionalización. Desarrollo de estudio para el Ministerio de Educación de Bolivia. España Proceso de Internacionalización y acompañamiento a la empresa española Calthermic de Burgos, para prospectar el mercado chileno. México Exposición en la VII Convención Internacional de Comercio Exterior (CONICE 2012) sobre Las nuevas tendencias en los negocios internacionales, en la sede del TEC de Monterrey (DF). República Dominicana Capacitación para 20 Pymes exportadoras sobre Envases de Exportación para CEI-RD. Venezuela Capacitación para empresarios y estudiantes de comercio exterior, para el Instituto Universitario de la Frontera (IUFRONT). 7

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