Conferencia: Ética Gerencial y los Negocios Cómo el agua y el aceite? Rubén Darío Canelón. Octubre, 2008

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1 Conferencia: Ética Gerencial y los Negocios Cómo el agua y el aceite? Rubén Darío Canelón Octubre, 2008

2 EL ENFOQUE Ética Gerencial: La gerencia responsable del comportamiento ético de las personas y de la gestión empresarial. y Los Negocios: Estrategia, procesos, estructura, gente, productos, gestión, responsabilidad social empresarial, medio ambiente, grupos de interés, crecimiento y rentabilidad. Cómo el agua y el aceite?: Se mezclan?

3 La ética (del latín ethica desde el griego antiguo ἠèéêþ [öéëïóïößá] "filosofía moral", del adjetivo de ἤèïò çthos "costumbre, hábito") proviene del griego "Ethikos" cuyo significado es "Carácter". Tiene como objeto de estudio la moral y la acción humana. Su estudio se remonta a los orígenes de la filosofía moral en Grecia y su desarrollo histórico ha sido diverso. La Ética viene a resolver el problema de lo que es bueno y lo que es malo, lo que se debe y lo que no se debe. Es decir la teoría o la ciencia del comportamiento moral del hombre.

4 El Hombre de Tres Dimensiones 1) Individuo: Físico-biológica / Necesidades. 2) Sujeto: Socio Cultural / Expectativas. 3) Persona: Psico-espiritual / Capacidad de decidir, jerarquizar y armonizar.

5 ELEMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ÉTICO PRINCIPIOS VALORES Se asumen y Se aprecian NECESIDADES Se satisfacen y compensan. NORMAS Se respetan y se cumplen Se aspiran y se anhelan La Ética es todo el proceso reflexivo COMPORTAMIENTO ÉTICO Decidir, actuar y evaluar el impacto de las opciones elegidas

6 Paradoja de la Ética en las Organizaciones 1. la ética personal no asegura la ética de las organizaciones, pero no puede pensarse la ética de las organizaciones independientemente de la ética de las personas que la integran. 2. El comportamiento ético dentro del marco de las empresas no asegura el ejercicio de gestión ética en el entorno, pero difícilmente puede ejercerse una gestión ética de las empresas hacia el entorno sin una conducta ética dentro del marco de las organizaciones. 3. Resulta muy difícil pensar en una ética de las personas y las organizaciones al margen de una gestión ética asumida personal y organizacionalmente. Ambos conceptos son consustanciales.

7 La Empresa: La Gran Protagonista de la Sociedad Moderna 1. Responsables de impulsar la productividad de un país. 2. Generar riqueza. 3. Fomentar el empleo. 4. Configuran nuestro modo de vida. 5. Espacios donde la gente pasa mayor parte del tiempo. 6. lugar de convivencia y cooperación más estructurados del mundo contemporáneo. 7. Se administran parte de las expectativas más humanas que se puedan vivir.

8 EL HOMBRE Y LA EMPRESA, LA EMPRESA Y EL HOMBRE SON UNA MISMA COSA

9 LA MÁXIMA EXPRESIÓN DE LA ÉTICA ORGANIZACIONAL ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

10 SECUENCIA EN LA EVOLUCIÓN DE LA RSE : Máxima riqueza. 2: Protección laboral o paternalismo. 3: Filantropía. 4: Inversión social. 5: Gestión sustentable. 6: Ciudadanía corporativa.

11 El pensamiento socioeconómico distingue 4 actitudes que puede adoptar la organización cuando se enfrenta a la RSE : Reactiva Defensiva Acomodaticia Pro activa Las Responsabilidades de la Empresa: 1) Responsabilidad Económica. 2) Responsabilidad Legal. 3) Responsabilidad Voluntaria.

12 Análisis para la Triangulación de la RSE Necesidades de la sociedad y medio ambiente TRIANGULACIÓN DESDE LA RSE Prioridades de los Gobiernos locales, regionales y nacionales Capacidades e intereses de la Empresa

13 DESARROLLO SOSTENIBLE El concepto nace a partir del Informe de la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo (UN, 1987). Cumbre de la Tierra de Río de Janeiro, Naciones Unidas Es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades. Informe Brundtland, Tratado de Amsterdam UE

14 DESARROLLO SOSTENIBLE TRES DIMENSIONES: SOCIAL, ECONÓMICA Y MEDIO AMBIENTAL OBJETIVO FUNDAMENTAL: El objetivo clave del desarrollo sostenible es alcanzar a nivel mundial un progreso social, niveles estables de crecimiento económico y de ocupación, protección medioambiental y prudente de los recursos naturales. Todo al mismo tiempo.

15 DESARROLLO SOSTENIBLE UN CONCEPTO MACROECONÓMICO RESPOSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL UN CONCEPTO MICROECONÓMICO CON CONSTANTE REFERENCIA DE EVALUACIÓN HACIA EL DS

16 En el contexto de desarrollo sostenible, la eficiencia se evalúa bajo cuatro perspectivas distintas: La de los accionistas. La de la empresa. La de la sociedad y La de las de las futuras generaciones.

17 LA EMPRESA Y SUS GRUPOS DE INTERES Grupos de interés internos: Accionistas. Trabajadores. Socios/aliados. Contexto Entorno Internos Grupos de interés externos (del entorno): Clientes. Proveedores. Distribuidores. Contratistas. Acreedores. Competidores. Sindicato. Grupos de interés externos (del contexto): Comunidades. Gobiernos. Otras empresas. Federaciones empresariales y sindicales. Medios de comunicación. ONG y ODS. Fuerzas vivas. otras.

18 AMBITOS O DIMENSIONES DE LA RSE SEGÚN EL Informe del Global Reporting Initiative para la Sostenibilidad (GRI) del año Derechos Humanos. Condiciones de trabajo. Diversidad y oportunidades. Protección de los consumidores. Impactos medioambientales y sanitarios. Desarrollo económico. Comportamiento ético en las prácticas empresariales. Acciones de influencia política y lobby. El papel de las empresas en las zonas de conflicto.

19 Según Smith, cuanto mayor sea el volumen de negocios, mayor será el incentivo para actuar honradamente a fin de proteger la valiosa reputación comercial. Fuente: Adam Smith, Lectures on Justice, Police, Revenues and Arms, ed. Edwin Cannan, Nueva York. Lectura obtenida de P. Milgrom y J. Roberts (1993) Algunas empresas ya se han dado cuenta de las oportunidades a nivel de reputación y, por ende, de ventaja comparativa, que lespuede generar gestionar sus planes estratégicos y políticas de empresa acordes con el concepto de desarrollo sostenible. Del estado de bienestar a la sociedad de bienestar

20 UNA ADVERTENCIA SOBRE LOS SEIS ESTADIOS DEL JUICIO MORAL DE LAWARNCE KHLBERG 1. El premio y el castigo. 2. El intercambio conveniente. 3. De la afiliación o membresía. 4. La autonomía. 5. Principio éticos y universales.

21 ÉTICA, RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y POSICIONAMIENTO Antes Luego Ahora Producto Imagen Reputación Servicio Innovación Cultura Comunicación Ética Transparencia Calidad Identidad Responsabilidad Social

22 Los únicos capitales seguros son el conocimiento y la reputación, pues todos los demás proceden de ellos. El razonamiento moral no puede ser intrínsecamente distinto al razonamiento estratégico. Los dos retornan con dividendos siempre sorprendentes. La ética no es más que el salvavidas al que ha de aferrarse la inteligencia tras haber naufragado en las posibilidades que ella misma engendró. José Antonio Marina.

23 Piedra de Sol. Poema de Octavio Paz para que pueda ser, he de ser otro, para salir de mi, buscarme en otros, los otros que no son si yo no existo, los otros que me dan la plena existencia, no son, no hay yo, siempre somos nosotros. Muchas Gracias

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