Observatorio Transfronterizo para el turismo sostenible Programa de Dinamización económica y empresarial para la cooperación y competitividad

Transcripción

1 INFORME SOBRE EL MERCADO BRITÁNICO WTM 2013 Observatorio Transfronterizo para el turismo sostenible Programa de Dinamización económica y empresarial para la cooperación y competitividad

2 Informe Ejecutivo Coyuntura económica del Reino Unido El Reino Unido como mercado emisor Evolución de los indicadores turísticos en Málaga Perfil del turista del Reino Unido en la Costa del Sol ANEXOS: Operadores Turísticos Operadores independientes / de menor tamaño/ Intermediarios online/ Fuentes de información online (buscadores)/ Prensa Turística/ Revistas y suplementos más relevantes/ Blogs Turísticos

3 1 INFORME EJECUTIVO

4 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS El 83 % de los hogares británicos disponen de internet. La importancia de este instrumento para la información y la contratación turística, radica en el hecho de que 43,6 millones de británicos adultos afirman usar internet. Además, en 2012 unos 36,5 millones de adultos realizaron una compra por internet. De dichas compras, la principal actividad reservada y pagada por los británicos a través de internet, tiene relación con el sector turístico. A pesar de la crisis, se observa que las vacaciones siguen siendo algo esencial en las preferencias de la ciudadanía británica, que incrementó el número de visitas realizadas a otros países. Tres de cada cuatro personas de Reino Unido, declararon que realizaron algún viaje en 2012, lo que pone de manifiesto la alta propensión al viaje de los británicos. Al comparar con la media europea, es 4 puntos mayor. Durante el primer semestre de 2013, se ha incrementado el número de viajeros al exterior de británicos en un 1,6%, las pernoctaciones en un considerable 3,9% y los gastos turísticos internacionales un 3,5%. 4

5 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS En cuanto a la principal motivación de los ciudadanos británicos para viajar, se observa como el turismo de sol y playa y pasar tiempo con la familia, respondido por la gran mayoría, lo pueden realizar en la Costa del Sol. Además, motivaciones como naturaleza, turismo urbano o cultural que son las siguientes motivaciones declaradas, también pueden encontrarse en la Provincia de Málaga. A nivel general se ha visto incrementada, también levemente, la estancia media del turista británico que ha viajado al exterior, lo que ha motivado que también aumenten las pernoctaciones y el gasto turístico. España es, con diferencia, el principal destino para los británicos. Uno de cada cinco británicos que viajaron en 2012 al exterior, lo hizo a España. Sigue aumentando el número de británicos que eligen nuestro país como destino, de esta forma se incrementó un 4,2% en 2012 con respecto a 2011, e incluso en el primer semestre de 2013, crece a un ritmo similar del 4,3% con respecto al mismo periodo del año anterior. 5

6 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS En cuanto a la evolución de llegadas de británicos en el primer semestre de 2013, según destinos, cabe resaltar la evolución positiva de otros mercados como Túnez (23,7%), Italia (4,1%), Egipto (3,3%) y Francia (2,7%). España sigue siendo el destino líder en cuanto a gastos turístico de los británicos. Experimentando un crecimiento del 4,7% durante el año 2012, tasa que se eleva al doble durante el primer semestre del 2013 (8,3%). A pesar de los importantes descensos durante los años 2009 y 2010, en el año 2011 se inicia la recuperación aumentado el número de turistas británicos con destino España, manteniendo la tendencia creciente durante el año 2012 y

7 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Caracterización del mercado emisor británico, según informe de Instituto de Estudios Turísticos (IET): El principal motivo sigue siendo el vacacional (64%), seguido de la visita a amigos y familiares (21%) y los negocios (12,3%). Elige el hotel como principal medio de alojamiento, viaja fundamentalmente en avión y particularmente en low cost. Viajan mayoritariamente a Europa y suelen repetir un destino cuando les gusta. Tendencia creciente hacia la organización del viaje de forma independiente, a pesar de la importancia que sigue teniendo la turoperación, debido a la figura ATOL, seguro de viaje que protege al consumidor de posibles incidencias en el viaje. La proporción de paquetes tradicionales sobre el total de viajes se sitúa alrededor del 40% El sol y playa es el producto más demandando. Beach Plus, nuevo concepto donde el sol y playa es el elemento base que se complementa con otras actividades o experiencias, deportivas, de naturaleza, gastronómicas,...etc. Los británicos viajan a cualquier edad, en familia, en pareja, en grupo y en solitario. El cash-flow familiar determina las reservas tardías, que en este momento se realizan seis semanas o menos antes de la fecha del viaje. Este puede suponer una ventaja en los paquetes dinámicos, donde el tipo de cambio se incorpora con más rapidez que los tradicionales. 7

8 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS El mercado británico continúa siendo el más importante para el destino Málaga Costa del Sol, ocupando el primer lugar, con una cuota del 30,24%, del total de viajeros internacionales en establecimientos hoteleros en En el año 2012 un total de unos viajeros británicos se alojaron en los hoteles de la Provincia de Málaga, lo que supone un incremento respecto al mismo periodo del año anterior del 9,55%, por encima del crecimiento del mercado internacional hotelero. Durante el año 2013, el número de viajeros británicos alojados en establecimientos hoteleros continúan creciendo a un 4,62% alcanzando los viajeros durante los primero nueve meses. Las pernoctaciones de turistas británicos en establecimientos hoteleros en la Provincia de Málaga siguen una tendencia similar a la de viajeros. El número de pernoctaciones hoteleras generadas en Málaga por los turistas procedentes de Reino Unido durante el 2012 se sitúa en la cifra de Esto significa que, con respecto a 2011, se produce un incremento del 14,11%, que en términos absolutos representa cerca de medio millón de pernoctaciones más de turistas británicos. 8

9 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Durante los últimos cinco años las pernoctaciones hoteleras de los viajeros británicos han pasado de tener una cuota del 45,6 % sobre el total de pernoctaciones de extranjeros a situarse en el 36,2%, lo que supone una pérdida de más de 9 puntos porcentuales de cuota. Ello significa que aunque aumente el número de viajeros, se está diversificando los mercados emisores hacia la Costa del Sol, sin ser tan dependiente de mercados como el británico, por lo que es un buen indicador hacia la Costa del Sol. Durante 2013 se ha registrado un crecimiento acumulado de pernoctaciones en este mercado del 5,58%, tasa superior a la de viajeros británicos (4,62%) pero inferior a la de las pernoctaciones hoteleras internacionales (6,74%). Durante los meses de abril y mayo se alcanzan los mayores crecimientos intermensuales con unas tasas del 19,01% y el 18,11% respectivamente. 9

10 INFORME EJECUTIVO TURISTAS INTERNACIONALES 2012 % Var 2012/2011 Acumulado 2012 Acumulado 2013 Var. Acumulada 13/12 En la siguientes tabla, a modo de resumen se muestra la evolución del mercado británico en España, Andalucía y Málaga durante el último año, y en los nueve meses del año 2013, apreciándose una recuperación del mercado en todos los ámbitos en los indicadores hoteleros, tras los fuertes descensos de años anteriores. España ,11% ,42% Canarias ,10% ,40% Baleares ,94% ,86% Andalucía ,83% ,31% Cataluña ,20% ,07% INDICADORES HOTELEROS VIAJEROS HOTELEROS ESPAÑA ,08% ,29% ANDALUCÍA ,63% ,01% MÁLAGA ,55% ,62% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 9,3% 0,21 9,2% 9,3% 0,12 CUOTA MÁLAGA/ANDALUCÍA 67,0% 0,56 67,5% 67,9% 0,39 PROVINCIAS CON MÁS VIAJEROS HOTELEROS EN 2012 PROVINCIAS CON MÁS VIAJEROS HOTELEROS EN 2013 Balears, Illes ,84% Balears, Illes ,63% Palmas, Las ,62% Palmas, Las ,74% Santa Cruz de Tenerife ,50% Santa Cruz de Tenerife ,89% Alicante/Alacant ,77% Málaga ,62% Barcelona ,93% Barcelona ,95% Málaga ,55% Alicante/Alacant ,56% PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA ,29% ,73% ANDALUCÍA ,20% ,49% MÁLAGA ,11% ,58% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 8,5% 0,06 8,4% 8,4% 0,01 CUOTA MÁLAGA/ANDALUCÍA 77,5% 0,01 77,7% 77,1% -0,01 PROVINCIAS CON MÁS PERNOCTACIONES HOTELERAS PROVINCIAS CON MÁS PERNOCTACIONES HOTELERAS EN Balears, Illes ,31% Balears, Illes ,01% Palmas, Las ,81% Palmas, Las ,48% Santa Cruz de Tenerife ,50% Santa Cruz de Tenerife ,51% Alicante/Alacant ,25% Málaga ,58% Málaga ,11% Alicante/Alacant ,51% Barcelona ,48% Barcelona ,08%

11 INFORME SOBRE EL MERCADO BRITÁNICO WTM 2013 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Según los datos de AENA, en el año 2012 llegaron a España pasajeros a los aeropuertos españoles procedentes del Reino Unido, suponiendo un descenso del -0,57 % con respecto al Si se analiza el periodo desde enero hasta septiembre del año 2013, se observa un crecimiento del 4,19% en el número de pasajeros por aeropuerto procedentes del Reino Unido, con respecto al mismo periodo del año anterior. El aeropuerto de Málaga registró en 2012 un total de llegadas de pasajeros procedentes del Reino Unido, dando lugar a un descenso del -3,09% con respecto al año anterior. Por el contrario, entre enero y septiembre de 2013, se ha registrado un incremento del 2,03% con respecto al mismo periodo del año anterior. Si se analizan las ciudades emisoras del Reino Unido con destino al aeropuerto de Málaga, se observa que son tres las principales ciudades emisoras para el año 2012, con una cuota del 55,5%. Son por orden de importancia: Londres con un total de pasajeros, Manchester y Birmingham con De las ciudades británicas que emiten más de viajeros hacia el aeropuerto de Málaga, (son ocho), destaca el descenso de Londres (-12,67%) principal ciudad emisora y Liverpool, que desciende en volumen un -24,69%, bajando cinco puestos hasta la octava posición en el ranking de ciudades emisoras.

12 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Por el contrario destaca el buen comportamiento de Nottingham y Glasgow, con más de pasajeros y unos incrementos en las llegadas a Málaga de un 29,37% y 22,21% respectivamente. En el intervalo desde enero a septiembre de 2013, las tres ciudades emisoras más importantes han sido Londres con pasajeros, Manchester con y Nottingham con Como datos positivos, destacar como Londres, principal ciudad emisora del Reino Unido, experimenta un ligero crecimiento frente al descenso experimentado el año anterior También destaca el incremento tan significativo que ha experimentado la emisión de pasajeros hacia la Costa del Sol a través de aeropuertos intermedios, tales como Nottingham (+15,49%), Newcastle (14,70%), Edimburgo (15,30%) y Southend (45,90%). Pero también hay que hacer especial mención a la disminución tan importante que se ha producido en la emisión de pasajeros procedentes de Birmingham (-19,00%) y Liverpool (-10,07%). 12

13 INFORME EJECUTIVO LLEGADAS DE PASAJEROS AL AEROPUERTO DE MÁLAGA - COSTA DEL SOL Enero-Septiembre 2013 En el siguiente gráfico se pueden observar claramente los aeropuertos que han incrementado su emisión hacia la Costa del Sol (azul), los que la han disminuido (gris), y según el tamaño del círculo, el mayor o menor volumen de pasajeros. 13

14 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA BRITÁNICO EN LA COSTA DEL SOL DURANTE PRINCIPALES TENDENCIAS Diversificación de las ciudades emisoras. Las principales ciudades de residencia de los turistas británicos que visitaron la Costa del Sol durante el año 2013, según los datos aportados por el Observatorio Turístico Transfronterizo, son Londres de donde procede cerca de uno de cada cuatro turistas británicos, seguido de los procedentes de Manchester, Glasgow, Liverpool, Birmingham y Bristol. Estas seis ciudades aglutinan a más de la mitad de los turistas británicos que llegan a la Costa del Sol, produciéndose una diversificación de las ciudades de residencia de los turistas británicos. Aumenta el uso de los establecimientos hoteleros, en detrimento de la vivienda en propiedad y de la casa de amigos y familiares. Los hoteles de cuatro estrellas son los más utilizados por los turistas británicos en el destino, aumentando su cuota respecto al año anterior. Se mantienen como opciones preferentes en el régimen de alojamiento, el alojamiento y desayuno y la media pensión, aumentando el régimen hotelero de todo incluido Más del 98% viaja al destino con algún tipo de reserva y el 63% la realiza a través de internet. Aumenta el uso del paquete turístico por parte de los turistas que visitan la Costa del Sol, siguiendo la misma tendencia que el mercado emisor internacional. 14

15 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Continua siendo muy alto el grado de satisfacción con el destino Málaga Costa del Sol, aumentando la calificación media que los turistas otorgan a las principales variables del destino (8,49 puntos sobre 10). La atención y trato, las visitas a otros puntos de la provincia, los paisajes, la restauración y las playas son las variables con mayor calificación. Como país insular y emisor enmarcado dentro del mercado internacional, el medio de transporte masivamente utilizado por el turista británico para desplazarse hasta la Costa del Sol es el avión (98%). Easyjet Airlines, Ryanair, Jet2.com, British Airways y Thompson Flights, son las principales compañías aéreas utilizadas por los turistas británicos para llegar a la provincia de Málaga durante Ryanair y Easyjet concentran cerca de 6 de cada 10 turistas británicos que llegan al destino. Casi la totalidad de los turistas procedentes de Reino Unido manifiestan haber realizado o estar dispuestos a realizar algún tipo de actividad complementaria. Las actividades de sol y playa, los paseos, las visitas a monumentos y lugares de interés, las actividades gastronómicas, el ocio y las compras, son entre otras las principales actividades realizadas. 15

16 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Al igual que en años anteriores, el grado de satisfacción alcanzado por los turistas británicos en el desarrollo de sus vacaciones es muy elevado, como lo demuestra el hecho de que casi la totalidad de los turistas manifiestan que han resultado muy positivas o positivas. Entre los factores positivos destacados en opinión de los turistas británicos sobre el destino: o o o o o o En primer lugar, continua siendo el clima, el aspecto considerado más satisfactorio del destino. La hospitalidad es el segundo aspecto más satisfactorios de nuestro destino para los turistas británicos Las playas, es el tercer factor de satisfacción La gastronomía de la zona es otro de los aspectos que más están creciendo entre los señalados por los británicos que están muy satisfechos de su estancia en nuestra Provincia. La tranquilidad sigue apareciendo como un valor para parte de los británicos Cabe resaltar los aspectos relacionados con la cultura y los precios como otros aspectos considerados por los turistas británicos con un crecimiento importante 16

17 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS La principal motivación que origina la elección por el turista británico de la Costa del Sol como destino turístico, es el buen clima que se disfruta en el destino. En segundo lugar, destaca la diversidad de recursos atractivos que tienen los británicos en su viaje a la Costa del Sol, motivación que ha incrementado su cuota respecto a años anteriores, descendiendo como única y principal motivación las playas Otras razones en la elección de la Costa del Sol es la fidelidad a un destino ya conocido, la propia oferta turística de Málaga Costa del Sol y las recomendaciones para visitar el destino realizada por familiares y amigos. A la hora de analizar los canales de información de los turistas británicos para acudir a nuestro destino, Internet de forma cada vez más significativa se configura como el canal de información primordial para la organización y planificación del viaje. En segundo lugar, las Agencias de Viajes, siguen teniendo un papel muy importante en la información facilitada a los turistas que visitan la Costa del Sol. También hay que destacar la experiencia propia, seguido de la información que suministran los amigos y familiares que ya visitaron la Costa del Sol. 17

18 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Para los británicos, los destinos turísticos de Baleares, Alicante/Costa Blanca y Canarias son los principales destinos señalados como competidores con la Costa del Sol, para los turistas que han llegado en los primeros nueve meses a nuestro destino Entre los destinos internacionales, los británicos señalan a Francia y Portugal y a mayor distancia Grecia e Italia como principales destinos competidores Aumenta la estancia media y el presupuesto de viaje de los turistas británicos en el destino, situándose durante estos primeros nueve meses por encima de los 800 Euros. Respecto a la distribución del presupuesto de viaje, más de una tercera parte se destina al alojamiento, el 23% es destinado al transporte, el 17,7% a restauración y el 21% a las compras 18

19 2 COYUNTURA ECONÓMICA DEL REINO UNIDO

20 En UK se contabilizan unas 2,5 millones de personas desempleadas (7,8 % tasa de desempleo). Aún teniendo un porcentaje bajo de paro y por debajo de la media europea, sigue siendo alta si lo comparamos con la tasa una década anterior. El mercado de trabajo se ha visto afectado por la crisis económica internacional, registrándose crecimientos de las tasas de desempleo trimestrales desde 2008 hasta el segundo trimestre de 2012, pasándose del 5,3 % en 2008 al 8,1 % en 2011, descendiendo ligeramente desde entonces. REINO UNIDO AÑO 2000 AÑO 2001 AÑO 2002 AÑO 2003 AÑO 2004 AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO º TRIM AÑO º TRIM TASA DE PARO % VAR. INTERANUAL 5,6% 5,1% -0,500 5,2% 0,100 5,1% -0,100 4,9% -0,200 4,9% 0,000 5,5% 0,600 5,4% -0,100 5,8% 0,400 7,8% 2,000 8,0% 0,200 8,1% 0,079 7,9% -0,133 7,8% -0,373 7,8% -0,215 Fuente: Banco M undial y Office for Nationqal Statistics UK 20

21 Suave devaluación de la libra esterlina frente al euro durante 2011, cambiándose actualmente a 1,18 euros por libra. En el año 2005 se cambiaba la libra a cerca de 1,5 euros, tipo de cambio que se mantiene hasta 2007, para ir perdiendo peso hasta 2009 y repuntar ligeramente en el año 2010 hasta 1,1674 euros. En el último año el tipo de cambio de la libra ha sido muy volátil situándose entre 1,10 y 1,25 euros la libra. A 15 de octubre de 2013 el tipo de cambio es 1,179 euros por libra. El 83 % de los hogares de Gran Bretaña disponen de internet Según la Oficina de Estadística del Reino Unido más de cuatro de cada cinco hogares en Gran Bretaña tienen acceso a internet. La penetración de internet en los hogares ha experimentado un crecimiento constante desde el año 2006, pasando del 57% al 77% de 2009 y al 83 % actual REINO UNIDO AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013 HOGARES CON ACCESO A INTERNET % VAR. INTERANUAL 57,0% 61,0% 4,0 65,0% 4,0 70,0% 5,0 73,0% 3,0 77,0% 4,0 80,0% 3,0 83,0% 3,0 Fuente: Office for Nationqal Statistics UK 21

22 La importancia de este instrumento para la información turística y la contratación turística, radica en el hecho de que 43,6 millones de adultos afirman usar internet Además, en 2013 un 72% de los adultos realizaron una compra por internet, esto supone unos 36,5 millones de adultos compraron objetos o servicios por internet. De las compras que se realizan por internet, si unimos la contratación del Alojamiento para vacaciones con Otros aspectos de viajes, obtenemos que la principal actividad reservada y pagada por los británicos a través de internet, tiene relación con el sector turístico El quinto servicio más contratado es el del alojamiento para las vacaciones con una cuota del 33%; seguido de aspectos relacionados con un viaje, tales como un billete de transporte o un alquiler de coches, señalado por el 32% de los mismos REINO UNIDO AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO 2013 USUARIO DE INTERNET (Millones de Adultos) USUARIO DE INTERNET NO USUARIO DE INRNET % USUARIOS % NO USUARIOS 30,3 16,7 64,5% 35,5% 34,6 13,0 72,7% 27,3% 36,1 11,8 75,4% 24,6% 39,1 10,2 79,3% 20,7% 40,6 9,2 81,5% 18,5% 41,9 8,2 83,6% 16,4% 43,1 7,4 85,3% 14,7% 43,6 7,1 86,0% 14,0% Fuente: Office for Nationqal Statistics UK 22

23 3 EL REINO UNIDO COMO MERCADO EMISOR

24 A pesar de la crisis, se observa que las vacaciones siguen siendo algo esencial en las preferencias de la ciudadanía, tanto a nivel internacional, como en el Reino Unido, que tras el ligero descenso en el número de visitas realizadas a otros países en el año 2012, durante el primer semestre del 2013 acumula incrementos en visitas, pernoctaciones y gastos internacionales. No obstante, hay que señalar que durante el año 2012 pese al descenso en visitas al extranjero, el gasto turístico internacional se incrementó un 2,4%. Durante el primer semestre de 2013, se ha incrementado el número de viajeros al exterior de británicos en un 1,6%, las pernoctaciones en un considerable 3,9% y los gastos turísticos internacionales un 3,5%. TURISMO INTERNACIONAL REINO UNIDO Miles AÑIO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 AÑO º VAR. 1 Sem Sem 2013/2012 Viajeros , , , , , , , , ,0 1,6% Pernoctaciones , , ,5 3,9% Estancia Media 10,1 10,1 9,9 10,2 10,5 10,7 10,5 10,3 10,1 Gastos Turísticos (Millones ) , , , , , , , , ,9 3,5% Fuente: Monthly Ov erseas Trav el and Tourism y Trav elpac - Office for National Statistics UK 24

25 España es, con diferencia, el principal destino para los británicos. Uno de cada cinco británicos que viajaron en 2012 al exterior lo hizo a España. Además, hay que señalar que sigue aumentando el número de británicos que llegan a nuestro país, de esta forma, se incrementó un 4,2%, en 2012 con respecto a 2011, e incluso en el primer semestre de 2013 ha vuelto a crecer en similares proporciones con respecto al mismo periodo del año anterior un 4,3%. El siguiente país en cuanto a cuota de mercado es Francia, pero se observa como ha tenido una variación negativa del -2,3% con respecto a Los siguientes destinos para los británicos tienen ya una cuota mucho menor, destacando los Estados Unidos (5,3%), Italia (4,6%), Portugal y Grecia. De los principales países receptores, España junto con Italia son los únicos en los que aumentan las llegadas tanto en 2012 como en el primer semestre de Miles DESTINOS DEL TURISMO INTERNACIONAL AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 CUOTA 2012 VAR. 2012/2011 AÑO º SEM. VAR. 1º SEM. 2013/2012 ESTADOS UNIDOS ,3% -6,8% ,5% ESPAÑA ,6% 4,2% ,3% FRANCIA ,9% -2,3% ,7% ITALIA ,6% 12,8% ,1% GRECIA ,2% -5,7% 585 1,4% TURQUIA ,5% -11,5% 469-2,1% EGIPTO ,7% -21,1% 226 3,3% TUNEZ ,7% 7,7% ,7% PORTUGAL ,4% -2,0% 809-1,6% CHIPRE ,3% -11,9% ,7% Fuente: Monthly Ov erseas Trav el and Tourism y Trav elpac - Office for National Statistics UK 25

26 A continuación se presenta la tabla resumen de Reino Unido como mercado emisor, referida a la evolución anual y acumulada a agosto en 2013, en número de viajes y en gasto turístico internacional. Es importante destacar la mejoría de los datos en los meses de julio y agosto, aumentando la tasa de variación interanual hasta un 3,2% en visitas y un 5,1% en gasto turístico. TURISMO INTERNACIONAL Miles Nº VISITAS AÑO ,0 % VAR. INTERANU % VAR. ACUMULADA AÑO ,0 4,7% 4,7% AÑO ,0-0,1% 4,5% AÑO ,0-0,6% 3,9% AÑO ,0-15,1% -11,8% AÑO ,0-20,4% -17,3% AÑO ,9-3,0% -14,5% AÑO ,6-0,5% -14,9% AÑO Enero Agosto ,0 3,2% Fuente: Monthly Ov erseas Trav el and Tourism - Office for National Statistics UK GASTOS TURISTICO INTERNACIONAL Millones de Libras Esterlinas LIBRAS ESTERLINAS AÑO ,0 VAR. INTERANU VAR. ACUMULADA AÑO ,0 7,0% 7,0% AÑO ,0 1,7% 8,9% AÑO ,0 5,2% 14,6% AÑO ,0-14,0% -1,4% AÑO ,0 0,4% -1,0% AÑO ,0-0,4% -1,4% AÑO ,8 2,4% 0,9% AÑO Enero a Agosto ,9 5,1% Fuente: Monthly Ov erseas Trav el and Tourism - Office for National Statistics UK 26

27 En cuanto a la evolución de llegadas de británicos en el primer semestre de 2013 según destinos, cabe resaltar la evolución tan positiva que están teniendo algunos mercados del norte mediterráneo, como Túnez y Egipto. Por el contrario descienden las llegadas a Chipre, Turquía y EE.UU. España e Italia son destinos que crecen en cuota de mercado tanto a nivel semestral como anual. 27

28 Aún siendo muy significativo el análisis de indicadores turísticos tales como las llegadas de viajeros británicos o pernoctaciones, lo verdaderamente importante es el gasto. De esta forma, se observa como España sigue siendo el destino líder en cuanto a gasto turístico de los británicos, alcanzando una cuota de mercado de un 16,4% en el año 2012 con un incremento del 4,7% con respecto a En cuanto a las variaciones del gasto durante el primer semestre de 2013, cabe resaltar que los turistas británicos gastaron más en España en 2013 que en 2012, concretamente un +8,3%. Se puede comprobar una tendencia de crecimiento del gasto turístico británico desde el año 2012, tanto en el exterior como en el destino España. GASTOS INTERNACIONALES SEGÚN DESTINOS DEL TURISMO INTERNACIONAL Millones de Libras Esterlinas AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012 CUOTA 2012 VAR. AÑO 2013 VAR. 1º SEM. 2012/2011 1º SEM. 2011/2010 ESTADOS UNIDOS ,7% 1,5% ,4% ESPAÑA ,4% 4,7% ,3% FRANCIA ,4% -0,3% ,1% ITALIA ,8% 18,3% ,0% GRECIA ,4% -5,3% ,3% TURQUIA ,4% -7,3% ,9% EGIPTO ,7% -21,9% ,3% TUNEZ ,4% 8,8% 55 24,2% PORTUGAL ,3% 12,2% 404 0,7% CHIPRE ,6% -0,4% ,9% Fuente: Monthly Overseas Travel and Tourism - Office for National Statistics UK 28

29 Según el informe de la Comisión Europea, Eurobarometer- Actitudes de los europeos hacia el Turismo del 2013, tres de cada cuatro personas de Reino Unido, declararon que realizaron algún viaje en 2012, lo que pone de manifiesto la alta propensión al viaje de los británicos. Al compararlo con la media europea, se comprueba como es cinco puntos mayor. En cuanto a la principal motivación de los ciudadanos británicos para viajar, preguntado en origen, se observa como el turismo de Sol y Playa y pasar tiempo con la familia, respondido por la gran mayoría (multirespuesta), lo pueden realizar en la Costa del Sol. Además, motivaciones como turismo cultural, naturaleza, y turismo urbano, que son las otras motivaciones declaradas por los británicos, también lo pueden encontrar en la Provincia de Málaga. HAN REALIZADO ALGUN VIAJE DURANTE EL AÑO 2012 Reino Unido Europa Sí 75,0% 71,0% No 24,0% 27,0% No sabe 1,0% 2,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 MOTIVO PRINCIPAL PARA VIAJAR DURANTE 2012 Reino Unido Europa Sol y Playa 43,0% 40,0% Visitar familires o amigos 35,0% 36,0% Naturaleza 17,0% 26,0% Cultural (Religioso, gastronómico,...etc.) 18,0% 22,0% Tursimo Urbano 15,0% 20,0% Salud y Belleza 4,0% 12,0% Deportivo 9,0% 10,0% Eventos deportivos, culturales,...etc. 11,0% 7,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism

30 Se sigue en la misma tendencia que años anteriores en los que la recomendación de amigos y familiares o la experiencia personal, son algunas de las fuentes de información más influyentes a la hora de organizar el viaje en origen. Igualmente, se comprueba como cada vez tiene mayor importancia internet, situándose como el segundo canal más influyente, señalado por el 53% de los británicos, siete puntos superior a la media europea. Si es significativa la influencia de internet como fuente de información, se comprueba la gran importancia de la contratación on line entre los británicos, que es el canal de reserva más utilizado. Además, es mucho más usado este medio de reserva que a nivel europeo, concretamente quince puntos más. Las Agencias de Viajes, son menos recurridas como fuente de información que la media europea, pero más utilizada como canal de reserva FUENTE DE INFORMACIÓN MÁS INFLUYENTE EN LA ORGANIZACIÓN Reino Unido Europa Familiares y amigos 58,0% 56,0% Internet websites 53,0% 46,0% Experiencia personal 41,0% 34,0% Agencias de viajes 19,0% 21,0% Publicidad gratuita 17,0% 11,0% Prensa, Radio y TV 10,0% 9,0% Revistas y guías de pago 9,0% 8,0% Redes sociales 4,0% 5,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 CANAL DE RESERVA UTILIZADO Reino Unido Europa Internet 70,0% 53,0% Agencias de viajes 22,0% 19,0% Familiares o amigos 25,0% 21,0% Por teléfono 33,0% 19,0% Reserva en destino 10,0% 11,0% En mostrador de la compañía de transporte 10,0% 6,0% Por correo 5,0% 3,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism

31 Siguiendo el Eurobarometer, podemos comprobar la importancia que tiene para los británicos, la calidad del alojamiento a la hora de decidir la repetición del viaje aunque mucho más tenido en cuenta por los turistas británicos que por la media europea. Otro aspecto fundamental para la toma de esa decisión es el factor ambiental o de los recursos naturales, en este caso inferior a la media europea. La alta influencia de la calidad de la oferta en general, es señalada por más de 3 de cada 10 ciudadanos británicos entrevistados. Resaltar también la importancia que le dan los ciudadanos de Reino Unido en relación a la media europea, a la oferta adaptada a grupo con necesidades específicas, discapacitados, mayores, familias con niños,...etc. 31 RECURSOS INFLUYENTES EN LA REPETICIÓN DEL VIAJE Reino Unido Europa Recursos naturales 37,0% 44,0% Calidad del alojamiento 42,0% 31,0% Nivel de precios 32,0% 26,0% Oferta cultural e histórica 29,0% 26,0% Amabilidad y trato 23,0% 22,0% Calidad de la oferta 31,0% 20,0% Oferta especif. adaptada (*) 12,0% 7,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 (*) Discapacitados, mayores, familias con niños,...etc Reino Unido Europa Hasta 3 noches 44,0% 29,0% De 4 a 13 noches 60,0% 42,0% Más de 13 noches 29,0% 20,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 Multirespuestas TIPO DE VACACIONES PENSADO PARA 2013 En cuanto a la estancia media, el intervalo más deseado son las vacaciones de 4 a 13 noches, siguiendo la tendencia a nivel internacional, pero con un mayor número medio de pernoctaciones por viaje y una mayor frecuencia viajera, con respecto al año anterior y a la media europea.

32 DESTINO ELEGIDO PARA 2013 Reino Unido Europa Propio País 29,0% 51,0% En otro país de la UE 48,0% 43,0% En otro país fuera de la UE 38,0% 27,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 DESTINO ELEGIDO FUERA DE SU PROPIO PAÍS 2013 TOP 8 DESTINOS Reino Unido Europa España 22,0% 12,0% Italia 7,0% 8,0% Francia 9,0% 7,0% Austria 1,0% 4,0% Alemania 4,0% 4,0% Grecia 5,0% 4,0% Reino Unido 4,0% Croacia 3,0% Fuente: Eurobarometer. Attitudes of Europeans towards tourism 2013 Los británicos tienen una mayor propensión a viajar a otro país dentro de la Unión Europea, ya que así lo declaran el 48 % (multirespuesta), cinco puntos mayor que la media europea; seguido de la visita a otro país fuera de EU (38%), superior a la media europea. Por el contrario, se comprueba como tienen una menor motivación a viajar a otros lugares del propio país que en el resto de Europa, manifestado por el 29%, 22 puntos inferior a la media europea. En cuanto al destino elegido fuera de su propio país, destaca España, que como ya se ha puesto de manifiesto es el principal destino turístico para los europeos y británicos, estos últimos elegido por cerca de uno de cada cuatro británicos. 32

33 Caracterización del mercado emisor británico, según informe de Instituto de Estudios Turísticos (IET): El principal motivo sigue siendo el vacacional (64%), seguido de la visita a amigos y familiares (21%) y los negocios (12,3%). Elige el hotel como principal medio de alojamiento, viaja fundamentalmente en avión y particularmente en low cost. Viajan mayoritariamente a Europa y suelen repetir un destino cuando les gusta. Tendencia creciente hacia la organización del viaje de forma independiente, a pesar de la importancia que sigue teniendo la turoperación, debido a la figura ATOL, seguro de viaje que protege al consumidor de posibles incidencias en el viaje. La proporción de paquetes tradicionales sobre el total de viajes se sitúa alrededor del 40% El sol y playa es el producto más demandando. Beach Plus, nuevo concepto donde el sol y playa es el elemento base que se complementa con otras actividades o experiencias, deportivas, de naturaleza, gastronómicas,...etc. Los británicos viajan a cualquier edad, en familia, en pareja, en grupo y en solitario. El cash-flow familiar determina las reservas tardías, que en este momento se realizan seis semanas o menos antes de la fecha del viaje. Este puede suponer una ventaja en los paquetes dinámicos, donde el tipo de cambio se incorpora con más rapidez que los tradicionales. 33

34 4 EVOLUCIÓN DE LOS INDICADORES TURÍSTICOS EN MÁLAGA

35 INDICADORES HOTELEROS Durante el año 2012 se alcanzaron un total de viajeros británicos alojados en los establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga, lo que supuso un incremento del 9,55%, por encima de la media del crecimiento del mercado internacional, confirmando la tendencia creciente iniciada en 2011, tras los fuertes descensos de los dos años anteriores. A pesar de los importantes incrementos de estos dos últimos años, el número de viajeros está aún lejos de alcanzar el record del año 2008, con más de viajeros procedentes de este país. El mercado británico continúa siendo el más importante para el destino Málaga Costa del Sol, ocupando el primer lugar, con una cuota del 30,24%, del total de viajeros internacionales en establecimientos hoteleros en el año 2012, ligeramente superior a la del año anterior, pero muy inferior a la alcanzada en 2008 (37,44%), lo que indica la menor dependencia de este mercado y la diversificación hacia otros mercados de la clientela de la Costa del Sol. 35 Año VIAJEROS EXTRANJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Viajeros Reino Unido Total Viajeros Extranjeros Cuota Reino Unido ,44% % Var. Anual Reino Unido ,85% -23,10% ,74% -16,68% ,03% 10,26% ,24% 9,55% Fuente: INE. EOH. Datos 2013 provisionales

36 INFORME EJECUTIVO COYUNTURA MERCADO EMISOR INDICADORES TURÍSTICOS TURÍSTICOS PERFIL DE DEMANDA ANEXOS Durante el año y en los nueve primeros meses del año, el número de viajeros hoteleros procedentes del Reino Unido ha continuado la tendencia y ha experimentado un crecimiento del 4,62%, alcanzando los viajeros, cerca de viajeros más que en el mismo periodo del año anterior, si bien con un ritmo de crecimiento ligeramente inferior al mercado internacional, que durante el mismo periodo experimenta un crecimiento del 7,1%. 36 Año VIAJEROS EXTRANJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Viajeros Reino Unido 2013 % Var. 2013/2012 Reino Unido en Málaga Total Viajeros Extranjeros 2013 % Var. 2013/2012 Viajeros Extranjeros Cuota Reino Unido 2012 Cuota Reino Unido 2013 Enero ,00% ,81% 24,91% 28,19% Febrero ,41% ,26% 29,17% 30,35% Marzo ,91% ,04% 28,64% 28,88% Abril ,55% ,22% 24,08% 27,94% Mayo ,85% ,86% 29,13% 30,15% Junio ,20% ,42% 35,35% 31,27% Julio ,57% ,68% 32,24% 31,22% Agosto ,92% ,63% 29,34% 25,18% Septiembre ,02% ,85% 32,99% 30,83% Total Enero-Septiembre ,62% ,10% 30,13% 29,43% Fuente: INE. EOH. Datos 2013 provisionales Las variaciones interanuales de cada uno de los meses muestran claramente dos periodos: de enero a mayo, con crecimientos positivos en cada uno de los meses, alcanzando el máximo en el mes de abril con un incremento del 25,55% y otro periodo a partir de junio, con descensos en cada uno de los meses, a diferencia del mercado internacional donde a excepción de mes de enero, se registran crecimientos positivos en todos los meses del año

37 En el siguiente gráfico se compara la evolución interanual de viajeros extranjeros y británicos alojados en hoteles de la Provincia de Málaga, en el cual se comprueba la mejor evolución general de los británicos durante los cinco primeros meses del año, mientras que a partir de junio se observan descensos en este mercado, frente a los crecimientos del total de viajeros extranjeros. 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% -5,00% -10,00% Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre % Var. 2013/2012 Reino Unido en Málaga % Var. 2013/2012 Viajeros Extranjeros 37

38 En el siguiente gráfico se puede observar el ritmo de crecimiento del mercado en los establecimientos hoteleros de la Provincia y en España, apreciándose una tendencia creciente en los cinco primeros meses del años, ralentizándose e incluso decreciendo en el caso de Málaga, a partir de junio. 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% -5,00% -10,00% Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre % Var. 2013/2012 Reino Unido en Málaga % Var. 2013/20112 Reino Unido en España 38

39 Las pernoctaciones de turistas británicos en establecimientos hoteleros en la Provincia de Málaga siguen una tendencia similar a la de viajeros. El número de pernoctaciones hoteleras generadas en Málaga por los turistas procedentes de Reino Unido durante el 2012 se sitúa en la cifra de Esto significa que, con respecto a 2011, se produce un incremento del 14,11 %, que en términos absolutos representa cerca de medio millón más de pernoctaciones. PERNOCTACIONES EXTRANJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Durante los últimos cinco años las pernoctaciones hoteleras de los viajeros británicos han pasado de tener una cuota del 45,6 % sobre el total de pernoctaciones de extranjeros, y más de cinco millones, a situarse con una cuota del 36,2 %, lo que supone la pérdida de más de 9 puntos, sobre el total de pernoctaciones de extranjeros. Año Pernoctaciones Reino Unido Total Pernoctaciones Extranjeros Cuota Reino Unido % Var. Anual Reino Unido ,68% ,84% -19,60% ,44% -24,96% ,61% 11,45% ,20% 14,11% Fuente: INE. EOH. Datos 2013 provisionales 39

40 Durante los nueve primeros meses del 2013 se han registrado un total de pernoctaciones de británicos en los establecimientos hoteleros de la Provincia, lo que supone un crecimiento acumulado del 5,58%, crecimiento inferior al registrado en el total de extranjeros en la Provincia (+6,74%). Las variaciones interanuales de cada uno de los meses muestran fuertes crecimientos en los meses de abril (19,01%) y mayo (18,11%), al igual que ocurre con los viajeros y crecimientos más moderado en los meses de septiembre, julio y marzo. En el resto de meses se aprecian ligeros descensos. Año PERNOCTACIONES DE EXTRANJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Pernoctaciones Reino Unido 2013 % Var. 2012/2013 Reino Unido Total Pernoctaciones Extranjeros 2013 % Var. 2013/2012 Extranjeros Cuota Reino Unido 2012 Cuota Reino Unido 2013 Enero ,27% ,57% 36,14% 37,77% Febrero ,27% ,52% 37,21% 35,82% Marzo ,68% ,33% 33,69% 35,05% Abril ,01% ,72% 29,73% 34,78% Mayo ,11% ,46% 35,54% 37,00% Junio ,21% ,65% 39,71% 37,15% Julio ,12% ,21% 35,35% 36,00% Agosto ,06% ,10% 34,08% 30,66% Septiembre ,04% ,15% 39,21% 36,02% Total Enero-Septiembre ,58% ,74% 35,79% 35,40% Fuente: INE. EOH. Datos 2012 provisionales 40

41 ene-06 jun-06 nov-06 abr-07 sep-07 feb-08 jul-08 dic-08 may-09 oct-09 mar-10 ago-10 ene-11 jun-11 nov-11 abr-12 sep-12 feb-13 INFORME SOBRE EL MERCADO BRITÁNICO WTM 2013 ESTACIONALIDAD Para el análisis de la estacionalidad del mercado británico en la Costa del Sol se han utilizado dos indicadores que se derivan del método de las Medias Móviles, estos son: el índice de Variación Estacional (IEVE) y el índice General de Variación Estacional (IGVEa). Tal como se aprecia en el siguiente gráfico, los viajeros británicos alojados en establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga, históricamente presentan sus mayores índices de concentración durante los meses de junio, julio, septiembre y octubre. Al observar la serie histórica se aprecia una tendencia a la mayor concentración de estos viajeros durante los meses de temporada media y alta, de mayo a octubre y por tanto una mayor estacionalidad en este periodo. 2,00 1,75 1,50 1,25 1,00 0,75 0,50 0,25 0,00 IEVE Viajeros Britanicos Establecimientos Hoteleros Málaga FUENTE: ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE LA ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (INE). 41

42 La IGVEa refleja de forma más clara la fuerza estacional de un determinado mes con carácter histórico. De esta manera puede comprobarse que los viajeros británicos alojados en establecimientos hoteleros de la provincia, presentan mayores concentraciones en los meses de septiembre, mayo y junio (con comportamientos del 51%, 35% y 37% respectivamente, por encima de la serie si no existiera estacionalidad). De forma contraria los meses de enero y diciembre soportan las menores concentraciones de viajeros, mientras que en los meses de abril y agosto, la estacionalidad se acerca a 1 (no estacional) Para observar el efecto de la estacionalidad en la demanda turística según nacionalidad, del gráfico anterior se puede apreciar la mayor concentración de viajeros españoles en los meses considerados de temporada alta (junio, julio y agosto), mientras que los viajeros extranjeros se concentran en los meses anteriores y posteriores a la temporada estival, compensando la estacionalidad en este periodo. El mercado británico presenta menor estacionalidad durante el mes de agosto en comparación con el total de viajeros extranjeros, compensando además los altos niveles de concentración de viajeros nacionales en dicho mes. 42

43 INDICADORES TURÍSTICOS TURISTAS INTERNACIONALES 2012 % Var 2012/2011 Acumulado 2012 Acumulado 2013 Var. Acumulada 13/12 En la siguientes tabla, a modo de resumen se muestra la evolución del mercado británico en España, Andalucía y Málaga durante el último año, y en los primeros nueve meses del año 2013, apreciándose el comportamiento positivo en la práctica totalidad de indicadores y en los ámbitos analizados. Canarias ,10% ,40% En la comparativa se observa como Málaga es la cuarta provincia con mayor número de viajeros y pernoctaciones de este mercado durante los nueves primeros meses del año. España ,11% ,42% Baleares ,94% ,86% Andalucía ,83% ,31% Cataluña ,20% ,07% INDICADORES HOTELEROS VIAJEROS HOTELEROS ESPAÑA ,08% ,29% ANDALUCÍA ,63% ,01% MÁLAGA ,55% ,62% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 9,3% 0,21 9,2% 9,3% 0,12 CUOTA MÁLAGA/ANDALUCÍA 67,0% 0,56 67,5% 67,9% 0,39 PROVINCIAS CON MÁS VIAJEROS HOTELEROS EN 2012 PROVINCIAS CON MÁS VIAJEROS HOTELEROS EN 2013 Balears, Illes ,84% Balears, Illes ,63% Palmas, Las ,62% Palmas, Las ,74% Santa Cruz de Tenerife ,50% Santa Cruz de Tenerife ,89% PERNOCTACIONES HOTELERAS Alicante/Alacant ,77% Málaga ,62% Barcelona ,93% Barcelona ,95% Málaga ,55% Alicante/Alacant ,56% ESPAÑA ,29% ,73% ANDALUCÍA ,20% ,49% MÁLAGA ,11% ,58% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 8,5% 0,06 8,4% 8,4% 0,01 CUOTA MÁLAGA/ANDALUCÍA 77,5% 0,01 77,7% 77,1% -0,01 PROVINCIAS CON MÁS PERNOCTACIONES HOTELERAS PROVINCIAS CON MÁS PERNOCTACIONES HOTELERAS EN Balears, Illes ,31% Balears, Illes ,01% Palmas, Las ,81% Palmas, Las ,48% Santa Cruz de Tenerife ,50% Santa Cruz de Tenerife ,51% Alicante/Alacant ,25% Málaga ,58% Málaga ,11% Alicante/Alacant ,51% Barcelona ,48% Barcelona ,08%

44 ANÁLISIS DE LA LLEGADA DE PASAJEROS DEL REINO UNIDO VÍA AÉREA Según los datos de AENA, en el año 2012 llegaron a España pasajeros a los aeropuertos españoles procedentes del Reino Unido, lo que supone un descenso del -0,57% respecto al año anterior. Durante el periodo de Enero a Septiembre de 2013, el número de pasajeros británicos llegados a los aeropuertos españoles ha crecido un 4,19% respecto al mismo periodo del año anterior, con un total de pasajeros El aeropuerto de Málaga registró en 2012 un total de llegadas de pasajeros procedentes del Reino Unido, lo que supuso un descenso del -3,09% respecto al año anterior. Por el contrario, y con la misma tendencia del mercado en el contexto nacional, la evolución durante los primeros nueve meses del año ha sido positiva, superándose los 1,8 millones de pasajeros procedentes del Reino Unido, lo que supone un incremento del 2,03%. LLEGADAS DE PASAJEROS PROCEDENTES DE REINO UNIDO AÑO 2012 % Var. 2012/2011 LLEGADAS ENERO- SEPTIEMBRE 2013 VARIACIÓN ENERO- SEPTIEMBRE 2013/2012 ESPAÑA ,57% ,19% MÁLAGA ,09% ,03% 44 Fuente: AENA. Datos 2013 provisionales

45 EVOLUCIÓN DE LLEGADAS DE PASAJEROS Al AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL SEGÚN CIUDADES EMISORAS 2012 Si se analizan las ciudades emisoras del Reino Unido con destino al aeropuerto de Málaga, se observa que son tres las principales ciudades emisoras para el año 2012, con una cuota del 55,5%. Son por orden de importancia: Londres con un total pasajeros, Manchester y Birmingham con De las ocho ciudades británicas que emiten más de viajeros hacia el aeropuerto de Málaga, se registra un descenso durante 2012 de la principal ciudad emisora: Londres con un descenso del -12,76%y de Liverpool con un descenso del -24,69%, en el resto de ciudades se producen crecimientos, destacando Nottingham con un incremento de pasajeros del 29.37% y Glasglow con el 22,21% LLEGADAS DE PASAJEROS AL AEROPUERTO DE MÁLAGA CDS PROCEDENTES DE REINO UNIDO SEGÚN PRINCIPALES CIUDADES EMISORAS AÑO 2012 % Var. 2012/2011 LONDRES ,67% MANCHESTER ,15% BIRMINGHAM ,78% BRISTOL ,31% NOTTINGHAM ,37% GLASGOW ,21% LEEDS ,09% LIVERPOOL ,69% BELFAST ,46% NEWCASTLE ,86% EDIMBURGO ,70% SOUTHEND % BOURNEMOUTH ,57% SOUTHAMPTON ,26% DONCASTER ,12% EXETER ,31% BLACKPOOL ,15% Fuente: AENA. Datos 2013 provisionales 45

46 EVOLUCIÓN DE LLEGADAS DE PASAJEROS Al AEROPUERTO DE MÁLAGA COSTA DEL SOL SEGÚN CIUDADES EMISORAS ENERO-SEPTIEMBRE 2013 Durante este periodo de Enero a septiembre de 2013 las llegadas de pasajeros al aeropuerto de Málaga Cosa del Sol, crecen un 2,03%, como se ha comentado anteriormente. Como datos positivos, destacar el ligero incremento en las llegadas procedentes de Londres (+0,57%), tras el descenso del año anterior, así como el crecimiento tan significativo que ha experimentado la emisión de pasajeros británicos a través del aeropuerto de Nottingham (+15,49%), situándose como la tercera ciudad con mayor volumen de pasajeros hacia la Costa del Sol. Destacan también los crecimientos experimentados en las llegadas a través de los aeropuertos intermedios, destacando Cardiff (+231,71%), Southend (+45,9%), Southampton (+27,83%) y Exeter (+19,84%). LLEGADAS DE PASAJEROS AL AEROPUERTO DE MÁLAGA CDS PROCEDENTES DE REINO UNIDO SEGÚN PRINCIPALES CIUDADES EMISORAS ENERO-SEPTEIMBRE 2013 % Var. 2013/2012 LONDRES ,57% MANCHESTER ,97% NOTTINGHAM ,49% BRISTOL ,04% BIRMINGHAM ,00% GLASGOW ,49% LEEDS ,70% LIVERPOOL ,07% NEWCASTLE ,70% BELFAST ,31% EDIMBURGO ,30% SOUTHEND ,90% CARDIFF ,71% BOURNEMOUTH ,98% SOUTHAMPTON ,83% EXETER ,84% DONCASTER ,58% Fuente: AENA. Datos 2013 provisionales 46