ITN, el partner sistemas de información de los profesionales del Seguro
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- Marina Belmonte Acosta
- hace 8 años
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1 ITN, el partner sistemas de información de los profesionales del Seguro
2 Presentación de la Parametrización 2/12
3 Proceso La fase de parametrización es un proyecto distinto que se desarrolla según las siguientes etapas : Las Especificaciones Funcionales dirigidas con los expertos de la Compañía o de la Mutual La redacción de un Expediente de Parametrización, constituyendo la memoria de la Empresa por una parte, y para conservar por escrito el conjunto de los trabajos a realizar por otra parte La aplicación : De la Parametrización producto (Reglas generales, Descripción del riesgo, Garantías) De los Procesos de gestión, incluyendo las Ediciones (Reglas de suscripción, ) De la o las Tarifas La Prueba Estática (sin los datos recogidos), sobre la base del Expediente de Parametrización El soporte metodológico organizado y aconsejado por ITN tiene por objetivo de optimizar, asegurar y a acelerar esta fase fundamental. 3/12
4 Las herramientas Base de Parametrización Transmisión de los parámetros arancelarios Recepción de las primas netas... Creación de un Executable Consola de Parametrización Funcional y/o OSP Aplicación de losprocesosde gestión Consola de Parametrización Arancelaria 4/12
5 Estructura lógica de un Producto de Seguros en V9 La estructura lógica resulta de las siguientes preguntas : Qué es el objecto asegurado? Contra qué acontecimientos y cómo lo protegemos? A qué precio? Qué procesos y modalidades de gestión deberán aplicarse? En qué formas se devolverá al asegurado y a los terceros? 5/12
6 Estructura de un producto PRODUCTO DESCRIPCION DE LOS RIESGOS GARANTIAS TARIFAS FORMALIZACION DE LOS PROCESOS EDICIONES 6/12
7 Principales características relativas al Producto Los aspectos administrativos Fecha de comercialización, La Segmentación en la cartera Las normas de suscripción La definición de los distintos tipos de personas administradas (asegurados, conductores, beneficiarios, rentistas, coaseguradores...) Los tipos de vencimiento (municipio, fecha aniversario) Las normas de prorrata Los tipos de fraccionamiento Las normas generales de suscripción, de plazos y de modificaciones Las normas fiscales Los costes de gestión 7/12
8 Descripción de los riesgos (personas, bienes materiales e inmateriales) Se puede administrar un producto que contiene : Un único objeto de riesgo Ejemplo : Contrato Automóvil, MRV, GAV, PJ Varios objetos de riesgo de un mismo tipo (flota) Ejemplo : Flota automóvil, Flota de distribuidores bancarios 8/12 Varios tipos de objetos de riesgo en un único ejemplar (paquetes comerciales) Ejemplo : Automóvil/MRV/Previsión Varios objetos de riesgo en varios ejemplares (flota heterogénea) Ejemplo : Flota de vehículos (2 ruedas, 4 ruedas, Unidades de obra), Multirriesgo mecánico Un objeto de riesgo común, permitiendo llevar características transversas en el caso de producto de tipo "Flota" Ejemplo : Contrato Salud, descripción de la empresa portadora de las garantías aplicadas a todos los asalariados Describir riesgos de manera dinámica y personalizada Asociar normas de introducción, interdependencia, listas de ayuda... contribuyendo a la protección de la Producción
9 Gestión de las garantías En V9, una garantía se presenta en forma de un objeto de gestión definido por los criterios principales siguientes : Un código garantía, para asociar la garantía al referencial general Una categoría ministerial : en preparación de los Estados ministeriales que deben proporcionarse anualmente Un código contable, que determina el nivel de la garantía en la prima Un tipo de impuesto, a aplicar sobre la garantía en cuestión Las características de comportamiento (índice, base, prorrata...) Las franquicias y los límites aplicables Principales categorías de garantías presentes en el sistema : Garantía principal Garantía de siniestro Garantía comercial Garantía técnica (para estadísticas) Garantía "contabilizable" 9/12
10 Gestión de las Tarifas Principio : el cálculo de las primas está realizado por un proceso divisible, las particularidades del Seguro son aceptadas por V9 A partir de una consola de parametrización dedicada, la consideración de los algoritmos arancelarios se simplificó en la medida de lo posible : El experto del Seguro concibe su tarifa gracias a un lenguaje «casinatural», y en español La ventaja mayor de esta herramienta es que el experto no está obligado a describir su algoritmo de manera lineal La consola dispone de múltiples operadores y funciones Concebida para funcionar sobre distintas plataformas técnicas, dispone de múltiples funciones avanzadas : Nula necesidad de conocer la programación Simulación en interactivo de la ejecución de la tarifa Memorización de las series de pruebas a efectos de comparación Apertura a posibles módulos externos Llamada a bases de datos externos (peticiones SQL) Llamada a algoritmos actuariales mediante las notaciones adecuadas Importaciones de datos externos 10/12
11 Formalización de los procesos de gestión El sistema de workflow de V9 agrupa las siguientes dimensiones : Gestión de las acciones automáticas a raíz de actos de gestión. Así pues, a raíz de todo acto, disponen de la posibilidad de tratar de las ediciones, de efectuar tratamientos, de desencadenar transacciones de gestión, de generar o administrar sus órdenes del día específicos o enviar s Difusión de la información tratada en un proceso de información o validación Su funcionamiento se basa en el «AMF» (Ámbitos, Módulos, Funciones), como el sistema de habilitaciones funcionales. Creación de un correo electrónico a la atención del Responsable del departamento que resume el Expediente Registro de un pago de siniestro > 762 sobre el producto MRV, garantía afectada "AGUA" Ejemplo de Workflow causado por un rebasamiento de poder de Reglamento Significado del tratamiento del expediente al gestor WORKFLOW Envío de un orden específico Análisis y validación del Responsable Siniestro 11/12
12 Las ediciones Aunque V9 dispone de la herramienta de edición integrada gracias a la utilización de las adaptaciones de automatización del mercado, preconizamos regularmente el empleo de herramientas externas dedicadas en cuanto se trata de edición de masa. En este caso, el proceso de creación de interfaces de datos es el siguiente : «En batch» V9 produce los ficheros formateados en lote La plataforma de explotación realiza un lote de edición que envía los ficheros hacia la herramienta de gestión documental con administración de los códigos error y proceso de recuperación La herramienta de gestión documental realiza las fusiones Edición de un guía de impresión Instantáneamente Mismo proceso sino con un suministro en tiempo real 12/12
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