PRTG Network Monitor

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1 PAESSLER the network mon1toring company PRTG Network Monitor Monitorización de ancho de banda 1 Monitorización de disponibilidad 1 Monitorización de uso Tel: (506) l Call Center 24x7: (506) l I Escazú Corporate Center piso 6 Copyright, ITConsul-cr S.A.

2 Iniciar con PRTG Network Monitor MMSoluciones Seguridad en Informática Partner autorizado Paessler AG All rights reserved. No parts of this work may be reproduced in any form or by any means graphic, electronic, or mechanical, including photocopying, recording, taping, or information storage and retrieval systems without the written permission of the publisher. Products that are referred to in this document may be either trademarks and/or registered trademarks of the respective owners. The publisher and the author make no claim to these trademarks. While every precaution has been taken in the preparation of this document, the publisher and the author assume no responsibility for errors or omissions, or for damages resulting from the use of information contained in this document or from the use of programs and source code that may accompany it. In no event shall the publisher and the author be liable for any loss of profit or any other commercial damage caused or alleged to have been caused directly or indirectly by this document. Tel: (506) l Call Center 24x7: (506) l I Escazú Corporate Center piso 6 Copyright, ITConsul-cr S.A.

3 Sumario 1 Bienvenido a PRTG Network Monitor 4 2 Descarga, instalación y registro 5 3 Descubrimiento automático de red 9 4 Jerarquía de objetos 12 5 Más lectura 17 3

4 1 Bienvenido a PRTG Network Monitor Bienvenido a PRTG Network Monitor! Ha seleccionado un producto de software fácil de usar con potentes funciónes para la monitorización de su red entera. Acerca de este documento Este documento está pensado como una guía de inicio rápido para que puede empezar a monitorizar de imediato. Introduce conceptos básicos del programa sin perderse en detalles. Si desea información más detallada en cuanto a las opciónes y posibilidades se refiere, por favor vea el Manual de referencia completo 17. No tiene tiempo para leer? Si no desea leer toda la información, por favor por lo menos heche un vistazo a la sección Jerarquía de objetos 12. Esto le ayudara a entender la mejor manera de configurar su monitorización

5 2 Descarga, instalación y registro 2 Descarga, instalación y registro PRTG monitoriza su red y no requiere de otros programas. Puede ser usado para monitorizar ordenadores y equipos de red usados en su infraestructura. Simplemente descargue e instale su versión de PRTG. Se requiere un servidor dedicado para solicitarlo enviar un correo a: Descarga En la página web de Paessler encontrara dos diferentes instaladores para PRTG, uno en forma de descarga publica para las versión es gratuitas y de prueba y otro para la versión comercial (que solo está disponible para clientes con licencias comerciales)

6 Descargar la versión gratuita o de prueba Por favor descargue el archivo del instalador actual de la página web de Paessler. Al descargar la versiónde prueba bajo la siguiente liga también puede solicitar una clave de prueba. Descargar la edición comercial Descargas y ascensos son gratuitos para clientes con un contrato de mantenimiento activo. Por favor regístrese en la página web de Paessler para accesar las descargas actuales. También puede solicitar su información de licenciamento: Si no tiene un contrato de mantenimiento activo, por favor prolongue su mantenimiento después del registro o contacte Instalación Por favor haga doble clic sobre el archivo de instalación en su ordenador que será utilizado como servidor de PRTG. Siga las instrucciónes del asistente de instalación para instalar el software. Al final de la instalación aparecerá un asistente de bienvenida

7 Asistente de Bienvenida Si tiene dudas mientras el asistente de bienvenida está activo, por favor presione el simbolo de interrogación azul (?) en la esquina superior derecha para cargar una página de información en su navegador. Esto le presentara con información detallada referente a cada paso de la instalación. 1 Paso: Seleccione el tipo de edición que desea instalar. 2 Paso: Para las ediciónes de prueba, de inicio o en caso de ediciónes comerciales, introduzca su información de licencia (este paso no es necesario en la edición gratuita). 3 Paso: Bajo la configuración esencial, introduzca una dirección de correo electrónico valida y deje los demás valores en el estado actual. Recomendamos configurar su instalación en el modo standalone. Puede expandir su configuración a un sistema de cluster después. Al final del asistente de bienvenida se desplegara información básica acerca de PRTG. Por favor lea la información proporcionada en detalle, ya que esta le facilitara el trabajo con PRTG. Al final se abrirá una ventana en la cual se discierne la página de registro de PRTG usando la dirección IP del servidor nucleo. Registro Por favor asegúrese de usar un navegador apoyado al registrarse con PRTG. Recomendamos usar Google Chrome 10 o Mozilla Firefox 4 (o mayor). Solo un navegador apoyado le permitirá usar la interfaz basada en GUI AJAX (todas las funciónes). Si esta opción esta nublada (por ejemplo, con Internet Explorer 8), por favor cambie a un navegador apoyado y vuelva a abrir la liga

8 Pagina de registro de PRTG Deje los campos Registro nombre y Contraseña vacios. Seleccione la opción GUI AJAX (todas las funciónes). Haga clic en el botón Registro estándar para proceder a la interfaz web de PRTG

9 3 Descubrimiento automático de red Después de registrarse a la interfaz web seleccione el botón Pág. princ. del menú principal. Aparecerá la pantalla de bienvenida. Bienvenido a PRTG Seleccione Ejecutar descubrimiento automático de red para automáticamente escanear su red. PRTG tratara de detectar todos los aparatos conectados en tan solo dos pasos. Descubrimiento automático - primer paso En el primer paso se desplegara el árbol con todas las sondas y grupos de su configuración. Añadir grupo de descubrimiento automático, paso

10 Seleccione Sonda local del árbol de aparatos. Haga clic en el botón Continuar. Descubrimiento automático - segundo paso En el segundo paso se requiere información adicional de su red. Añadir grupo de descubrimiento automático, paso 2 Con la selección de método de IP puede seleccionar si desea insertar una IP base clase C, una lista de IPs individuales, IP y subnet o una IP con rango de octets. Todos estos métodos resultan en un rango de direcciónes IP que serán escaneados durante el proceso de descubrimiento automático. Dependiendo de la selección se activaran diferentes campos de selección

11 Recomendamos usar la opción IP base clase C. En el campo IP base introducza los primeros tres octetos del rango de la IP de su red IPv4, por ejemplo ó ó cualquier rango de dirección IP que esté usando. Si no cambia los valores de los campos IPv4 inicio de rango y fin de rango PRTG automáticamente completara la base de la IP y escaneara todas las direcciónes de IP terminando con.1 a.254. Si es posible, incluya los Datos de acceso para sistemas Windows, Linux, servidores VMware/XEN y aparatos SNMP. Puede desplegar la configuración de los mismos al eliminar la selección de la casilla al inicio de la línea respectiva. Puede encontrar mas información acerca de la función de descubrimiento automático en la sección Más 11 inferior de esta página. en el Deje los valores ya seleccionados para las demás opciónes. Haga clic en el botón Continuar. Listo Ahora, PRTG iniciara el descubrimiento de su red en fondo, añadiendo aparatos y sensors automáticamente. Por el momento puede familiarizarse con la interfaz web Ajax. Descubrimiento automatico en progreso Felicidades! Ha completado los primeros pasos! Normalmente la función de descubrimiento automático ya ha detectado la mayoria de los aparatos en su red. También hay sensores el el aparato de sonda, los cuales estan monitorizando el ordenador en el que está instalado PRTG. En la pantalla de Pág. princ. seleccione Ver resultados para ver el árbol de aparatos con sus aparatos y sensores. Más Manual de referencia (en Inglés): Ajax Web Interface - Device and Sensor Setup: Auto-Discovery

12 4 Jerarquía de objetos Si no desea leer nada mas acerca de PRTG, por lo menos tome el tiempo para leer esta sección. Es importante entender como los objetos son ordenados en PRTG para poder cambiar la configuración de su monitorizacion de manera rápida y fácil. Árbol de aparatos de PRTG después de la instalación Esta sección explica los conceptos del árbol de aparatos y de los objetos incorporados al mismo: El árbol de aparatos 12 Grupo "Root" 13 Sonda 14 Grupo 14 Aparato 15 Sensor 15 Canal 16 El árbol de aparatos Todos los objetos en una configuración de montitorización de PRTG están integrados en una jerarquía de tipo árbol que le permite al usuario navegar la configuración de manera fácil y le ofrece la posibilidad de agrupar objetos que monitorizan aparatos del mismo tipo, que se encuentren en una localidad, etc. El orden jerárquico descrito también es usado para definir configuraciónes comunes que serán heredadas a los objetos subordinados. Por ejemplo, la configuración del grupo raíz se aplica por defecto a todos los objetos de su configuración

13 Modelo de la jerarquía de objetos de PRTG Grupo "Root" El grupo raíz es la instancia sobreordinada de PRTG. Contiene todos los demas objetos de su configuración. Recomendamos ajustar la configuración del grupo "Root" a su red para poder usar la funcionalidad de herencia integrada a PRTG. Normalmente todos los objetos heredarán la configuración del grupo "Root". Esto facilitá la edición de la configuración en el futuro. Simplemente haga clic con el botón derecho para accesar las opciónes de configuración

14 Sonda Cada grupo (excepto el grupo "Root") es parte de una sonda. Esta es la base de la cual funciona la monitorización. Todos los objetos configurados bajo una sonda son monitorizados por esta sonda. Cada instalación núcleo de PRTG automáticamente instala un servicio de sonda local. Si solo desea monitorizar una instalación individual de PRTG no es necesario profundizarse en el tema de sondas. Simplemente añada sus grupos bajo la sonda local. Puede añadir "sondas remotas" adicionales para poder monitorizar aparatos remotos localizados afuera de su red. En el caso de una instalación de cluster notara una sonda adicional, la sonda de cluster, que opera en cada instancia de su cluster de alta disponibilidad. Aparatos definidos bajo la sonda de cluster son monitorizados por todos los nodos del cluster, permitiendo monitorizar los datos desde varias perspectivas y asegurando la fiabilidad de la monitorización en caso que uno de los nodos falle. Estos escenarios requieren de configuración avanzada, descrita en el manual de referencia 17. Grupo Bajo cada sonda se encuentran los grupos, los que tienen funciónes meramente estructurales. Use grupos para organizar objetos similares para facilitar la herencia de la configuración de los mismos. Puede organizar sus aparatos en varios grupos para reflejar la estructura de su red. Aquí puede ver un ejemplo de configuración: un árbol de aparatos con una sonda local, varios grupos, aparatos y sus sensores

15 Vista del arbol de aparatos de PRTG Aparato Puede añadir aparatos a monitorizar a cada sonda o grupo. Cada aparato en su configuración representa un aparato real en su red. Este es el caso, por ejemplo, con: Servidores de web o archivos Ordenadores (Windows, Linux, o Mac OS) Enrutadores o switches de red Casi cualquier otro aparato en su red que tenga una dirección de IP individual PRTG además añade aparatos de sonda a su sonda local. Estos representan aparatos de sistema internos. Usando el acceso al ordenador en el cual opera la sonda en caso, permite la monitorizacíón de parámetros de salud del sistema usando varios sensores. Sensor Bajo cada aparato puede generar un número de sensores. Cada sensor monitoriza un aspecto del aparato. Esto puede ser, por ejemplo: Un servicio de red, como SMTP, FTP, HTTP, etc. El tráfico que fluye por un puerto de un switch de red La carga de procesador de un aparato

16 El uso de memoria de un aparato El tráfico que fluye por una tarjeta de red El flujo NetFlow de un aparato compatible etc. Canal Cada sensor tiene un numero de canales por medio de los cuales procesa y visualiza los diferentes tramos de datos. Los canales dispnibles dependen del tipo de sensor. Un sensor, por ejemplo, puede contener los siguientes canales: Tiempo de falla de un aparato Tráfico in de un aparato de ancho de banda (p.e. un enrutador) Tráfico out de un aparato de ancho de banda (p.e. un enrutador) Tráfico suma de un aparato de ancho de banda (p.e. un enrutador) Tráfico WWW de un aparato NetFlow Tráfico de correo de un aparato NetFlow Tráfico "otro" de un aparato NetFlow Carga de procesador de un aparato Tiempo de carga de una página web Ancho de banda de descarga de una página web Tiempo de primer byte de una página web Tiempo de respuesta de la requisición de un sensor Ping a un aparato Tiempo de respuesta de un servicio de RDP etc. Más Manual de referencia (en Inglés): Understanding Basic Concepts

17 5 Más lectura Recomendamos que se tome una hora para familiarizarse con la interfaz web Ajax, sus menús, el árbol de aparatos y las opciónes de configuración. En varios casos hay información de ayuda desplegada directamente en la interfaz y mas información esta disponible en una casilla azul que será mostrada en la parte superior derecha de la página. Si tiene preguntas específicas acerca de alguna funcionalidad de PRTG en particular, por favor refiérase al manual de referencia disponible bajo (en Inglés): Disfrute de la monitorización de su red

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