TÉRMINOS DE REFERENCIA

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1 Banco Centroamericano de Integración Económica Departamento de Servicios Administrativos y Adquisiciones Institucionales TÉRMINOS DE REFERENCIA Servicios de Vigilancia para Activo Extraordinario Propiedad del BCIE, Sistemas de Empaque SISTEM Licitación Pública No.074/2018 Noviembre, 2018

2 Índice INFORMACIÓN CORPORATIVA... 3 Condiciones de los Términos de Referencia SERVICIO REQUERIDO Introducción Propósito de los Servicios Descripción Detallada de los Servicios Requeridos Perfil del Equipo de Trabajo Asignado Plazo del Contrato Garantías Obligaciones del Contratista Obligaciones del BCIE Honorarios y Forma de Pago Supervisión de los Servicios EVALUACIÓN, CONTENIDO Y PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS Forma de Evaluación de la Oferta Evaluación Técnica 80% Evaluación Económica 20% Contenido de la Oferta Oferta Técnica Documentación de Cumplimiento Oferta Económica Idioma de la Oferta Forma de Presentación de la Oferta Fecha Límite de Presentación de las Ofertas Coordinación y Plazo de Consultas Validez de las ofertas NORMAS GENERALES Estándares de Desempeño Derechos del Banco Razones de Descalificación de Ofertas Prohibiciones Protestas o Apelaciones sobre el proceso de Adjudicación Cláusula de Confidencialidad Aceptación del Código de Ética Anexos

3 INFORMACIÓN CORPORATIVA El Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), es una institución financiera, multilateral de desarrollo de carácter internacional, establecida el 13 de diciembre de 1960 por los gobiernos de Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua mediante convenio constitutivo. Adicionalmente, el 23 de septiembre de 1963, la República de Costa Rica fue incluida como miembro fundador. Mediante protocolo suscrito el 2 de septiembre de 1989 y con vigencia a partir de 1992, se permitió la participación de países extrarregionales. Se han incorporado como Países Extra-regionales México, la República de China (Taiwán), Argentina, Colombia, España y Cuba y como Países Regionales No Fundadores Belice, República Dominicana y Panamá. El Banco inició operaciones el 31 de mayo de 1961 y tienen su sede en la ciudad de Tegucigalpa, Honduras. El objetivo del Banco es promover la integración económica y el desarrollo económico y social equilibrado de la región centroamericana, que incluye a los países fundadores y a los países regionales no fundadores. El Banco asimismo bajo las condiciones establecidas en las normas que para tal efecto dicte la Asamblea de Gobernadores, atenderá programas o proyectos en países extrarregionales. Sus recursos se invierten continuamente en proyectos con impacto en el desarrollo para reducir la pobreza y las desigualdades, fortalecer la integración regional y la inserción competitiva de los socios en la economía mundial, otorgando especial atención a la sostenibilidad del medio ambiente. Para más información, consultar la página web de la institución: Condiciones de los Términos de Referencia El presente documento de Términos de Referencia es propiedad del BCIE, y su contenido no podrá ser reproducido por medios mecánicos o electrónicos, ni redistribuido sin el consentimiento de la Institución. Recíprocamente, el BCIE se compromete a no revelar, copiar o divulgar la información proporcionada por los oferentes en respuesta a la invitación a cotizar. El recibir este documento de Términos de Referencia no obliga a ninguna persona natural o jurídica a presentar una propuesta. De la misma manera, la presentación de propuestas por parte de los oferentes no obliga al BCIE a concretar ninguna contratación. Los presentes Términos de referencia, así como la propuesta técnica y económica presentada por el oferente seleccionado formarán parte de los anexos del contrato a ser suscrito para los servicios requeridos. 3

4 1. SERVICIO REQUERIDO 1.1 Introducción El BCIE, entre sus activos extraordinarios cuenta con un inmueble con una extensión de 13,572.7 m2, ubicado en la ciudad de Choloma, Departamento de Cortés, República de Honduras. En dicho inmueble se encuentran dos naves industriales unidas entre sí, para la cual se requiere contratar una empresa calificada que proporcione los servicios de vigilancia y limpieza para el período comprendido del 1 de enero de 2019 al 31 de diciembre de Este activo consta de un predio en el cual se encuentra un plantel industrial compuesto por dos naves industriales unidas y las construcciones e instalaciones complementarias y de servicio (rampas, plataformas de carga, oficinas, bodegas, seguridad, comedor). La Nave 1 cuenta con un área total de 4, m2 que incluyen 3, m2 de área de producción, m2 de oficinas, m2 del pasillo de acceso a los sanitarios, m2 de anexo de comedor, m2 de anexos de bodegas, un andén de carga y descarga frontal de m2 y 2 rampas (frontal de m2 y lateral de 7.15 m2). La Nave 2 cuenta con un área total de 4, m2 que incluye 3, m2 de área de producción, m2 de área cercada, m2 de área de oficina, m2 de área de baños y m2 de rampa y andén de carga. 30 servicios sanitarios con lavabo. 1.2 Propósito de los Servicios De acuerdo con las condiciones señaladas en estos términos de referencia, se requiere contratar a una empresa especializada (de ahora en adelante denominado en este documento como el Contratista), para que proporcione los servicios de vigilancia durante las veinticuatro horas del día, durante la vigencia del contrato. El objeto del servicio es la vigilancia y protección de las instalaciones físicas del activo extraordinario propiedad del BCIE Sistemas de Empaque ubicado en Choloma, Cortés. 1.3 Descripción Detallada de los Servicios Requeridos El Contratista prestará los servicios por medio del siguiente personal: Tres puestos de guardia durante las veinticuatro horas del día, los que deberán cubrirse con seis guardias con turnos de doce horas cada uno y el personal adicional necesario para cubrir cualquier ausencia por descanso o motivo de fuerza mayor, de cualquiera de las personas asignadas para los servicios requeridos. 4

5 Los servicios de vigilancia y seguridad a contratar estarán orientados a los siguientes aspectos: a) Ejercer vigilancia interna y del área perimetral de las Instalaciones EL Contratista deberá ejercer vigilancia permanente interna y del área perimetral de las instalaciones, lo cual comprende toda el área del inmueble. b) Control de ingreso de vehículos El Contratista tendrá la obligación de identificar y solicitar autorización al BCIE a través de la Gerencia de País Honduras para dar acceso a los vehículos de personas que deseen ingresar al inmueble. c) Control de riesgos de personas El control de acceso de personas al edificio es responsabilidad del personal del Contratista, quien deberá impedir el ingreso de intrusos a las instalaciones, detectando movimientos o personas sospechosas desde las áreas exteriores del inmueble. d) Fuerza de reacción ante amenazas El Contratista designará personal estratégicamente ubicado dentro del inmueble a efecto de constituirse oportunamente en las instalaciones protegidas, en apoyo al personal destacado en los puestos de guardia, en el momento de cualquier situación de emergencia y contar con un sistema que permita una comunicación clara y sin interrupciones. e) Patrullaje Se requiere contar con rondas de patrullajes diarias de lunes a domingo. Las rondas deben realizarse alternando diferentes horarios diurnos y nocturnos. f) Limpieza Se requiere que el Contratista realice limpieza periódica del predio, corte de maleza y en caso de lluvia, limpiar las áreas interiores que se vean afectadas. 1.4 Perfil del Equipo de Trabajo Asignado El personal que desempeñará los servicios de vigilancia deberá contar con los siguientes requisitos: a) Experiencia mínima de tres años en seguridad de instalaciones. b) Los guardias asignados deberán ser mayores a 25 años. c) Buena salud y condición física y mental. d) Debe saber leer y escribir. e) Habilidad para comprender y aplicar órdenes verbales y escritas. f) Capacidad para responder de manera rápida y con buen criterio ante situaciones de emergencia. g) Habilidad para interactuar con funcionarios y visitantes. h) Disciplinado, cortés y educado. i) Libre de antecedentes penales y policíacos. 5

6 1.5 Plazo del Contrato El plazo para llevar a cabo los servicios es de un año, comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de Este período podrá ser renovador de forma anual, de común acuerdo entre el BCIE y el Contratista. 1.6 Garantías Garantía de Cumplimiento: El Contratista deberá presentar una garantía de Cumplimiento por un valor equivalente al 10% del monto del contrato dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la firma del mismo. La garantía de cumplimiento deberá tener una vigencia superior en dos meses al período de contratación y será devuelta al Contratista una vez se firme el finiquito del período contratado. La Garantía bancaria deberá ser emitida por una institución bancaría debidamente reconocidas y registradas en la República de Honduras. 1.7 Obligaciones del Contratista a) Se compromete a observar y cumplir con los Términos de Referencia, oferta técnica, oferta económica y demás condiciones que queden expresadas en el contrato. b) Se obliga a aceptar la supervisión y vigilancia del BCIE a través de la Gerencia de País Honduras durante la vigencia del contrato. c) Se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar el acceso a las instalaciones sólo al personal autorizado. d) Designará una persona que supervise constantemente la calidad de los servicios que presten los guardias de seguridad asignados, comprometiéndose a realizar por lo menos tres visitas durante la semana. Dicha supervisión debe incluir por lo menos una entrevista mensual con la Oficial Administrativo de la Gerencia de País Honduras, con el objeto de analizar las condiciones del servicio, detectar oportunamente cualquier problema y adoptar las medidas correctivas que cada caso amerite. e) El perfil del personal deberá quedar claramente especificado y documentado en la oferta técnica que se presente. f) Asume la responsabilidad de prestar servicios de seguridad, vigilancia y limpieza, así como protección de las instalaciones, las veinticuatro horas del día, durante la vigencia del contrato. g) Las relaciones de orden laboral y de cualquier otra naturaleza legal con el personal asignado por el Contratista para brindar los servicios contratados, son relaciones única y exclusivamente entre 6

7 el Contratista y su personal, en virtud de lo cual el BCIE está totalmente exonerado de cualquier responsabilidad relacionada con este aspecto. h) Se obliga a que cada guardia de seguridad esté debidamente uniformado y con la mejor presentación posible durante la realización de sus labores. i) Atender las denuncias que le presente el Banco sobre anomalías detectadas en el servicio y tomar las medidas correctivas que el caso amerite. j) En caso de ausencias de cualquier tipo o que por cualquier motivo un guardia de seguridad deba abandonar su puesto de servicio, el Contratista está obligado a sustituirlo inmediatamente por otro guardia de seguridad con igual perfil o superior al asignado. k) Es obligación del Contratista investigar al personal que asigne, a efecto de detectar oportunamente alguna desviación que constituya riesgo en la prestación del servicio. l) Está obligado a velar porque los guardias de seguridad asignados a las instalaciones del BCIE no realicen turnos extraordinarios o labores en otras instalaciones que perjudiquen sus condiciones físicas o emocionales para el desempeño de sus labores con el activo extraordinario, debiendo procurar que los turnos no se prolonguen más allá de doce horas diarias. m) Realizar liquidación anual al personal asignado al Proyecto del BCIE, conforme a lo establecido en el Código de Trabajo de la República de Honduras, condición que constituirá un requisito previo a la devolución por parte del BCIE de la Garantía de Cumplimiento. n) Durante el período en que el Contratista preste sus servicios de seguridad, será responsable por daños, pérdidas o deterioro, exceptuándose los casos fortuitos, de fuerza mayor o situaciones en que se demuestre que tales acontecimientos ocurrieron en circunstancias que el evitarlas no estaba al alcance de dicho personal. Esta responsabilidad deberá estar amparada por una póliza de seguro de amplia cobertura con vigencia durante el período contractual. o) Se obliga a cumplir con todos sus compromisos patronales y fiscales, extremo que el BCIE podrá verificar durante la vigencia del contrato. El incumplimiento de estas obligaciones dará lugar a la rescisión del contrato de prestación de servicios. p) Cada elemento de seguridad deberá estar dotado de equipo de seguridad necesario para prestar el servicio, equipo de comunicación y al menos tres (3) uniformes para cada guardia de seguridad. 1.8 Obligaciones del BCIE a) El BCIE, a través de la Gerencia de País Honduras, será responsable de velar y supervisar que se cumplan las condiciones contractuales y de proporcionar la documentación que acredite su condición de propietario del bien inmueble. b) Para el buen desarrollo de la prestación de los servicios, el BCIE proporcionará todo el apoyo y la información necesaria a fin de que el Contratista y el personal asignado puedan realizar eficientemente su trabajo durante el período contractual. 7

8 c) Analizar solicitudes realizadas por el Contratista para la sustitución del personal asignado, y en caso de estar de acuerdo con el perfil del guardia propuesto proporcionar su visto bueno por escrito. 1.9 Honorarios y Forma de Pago El Banco pagará los servicios de forma mensual y de acuerdo lo establecido en el contrato, en dólares de los Estados Unidos de América o en la moneda que más se estime conveniente. Los pagos se realizarán los primeros 15 días del mes vencido. El BCIE realiza los pagos a sus proveedores por medio de transferencias Bancarías, el Contratista deberá indicar el nombre de la institución y número de cuenta, la autorización se realizará conforme lo indicado en el Anexo 2. De acuerdo con su Convenio Constitutivo, el BCIE, sus ingresos, bienes y demás activos, lo mismo que las operaciones y transacciones que efectúe de acuerdo con dicho convenio estarán exentos de toda clase de gravámenes tributarios y derechos aduaneros u otros de naturaleza análoga. También está exento de toda responsabilidad relacionada con el pago, retención o recaudación de cualquier impuesto, contribución o derecho; consecuentemente los impuestos y demás contribuciones que de conformidad con la ley le correspondiera pagar al Contratista, derivados de los honorarios causados, serán de su propia responsabilidad Supervisión de los Servicios La supervisión y coordinación de los servicios estarán a cargo de la Gerencia de País Honduras. 2. EVALUACIÓN, CONTENIDO Y PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS 2.1 Forma de Evaluación de la Oferta La oferta se evaluará mediante un sistema de calificaciones, en donde se le otorgará dos tipos de calificación: técnica y económica, las cuales sumarán 100%. La metodología de cálculo para evaluar la oferta será la siguiente Evaluación Técnica 80% La evaluación técnica tiene como objetivo evaluar el cumplimiento a satisfacción del BCIE de las características de los servicios a contratar y los aspectos relevantes que debe cumplir El Contratista. 8

9 Aunque la evaluación técnica tiene un valor total de 80%, para obtener la calificación técnica, según los criterios de evaluación, se utilizará el valor total de 100%. Luego, este resultado será ponderado sobre sobre el valor de la evaluación técnica (80% de 100%). Los criterios y ponderaciones que se utilizarán para realizar la evaluación técnica son los siguientes: Para que la oferta presentada sea aceptable técnicamente debe obtener una calificación mínima de 80%; es decir 80%/100% de la evaluación técnica total; o, 64%/80% de la calificación técnica ponderada. La oferta que no alcance dicho puntaje será descalificada del proceso. ASPECTOS A EVALUAR Antigüedad 10% Credenciales del Oferente 35.0% 5 años o más: 10% De 3 a 4 años: 7% De 0 a 2 años: 5% Servicios Similares en Ejecución o Ejecutados 10% Servicios similares Más de 3 servicios similares 10% 3 servicios similares 8% 2 servicios similares 5% Ninguno 0% Cartas de Referencia en Servicios Similares 15% 3 o más referencias 15% 2 referencias 10% 1 referencia 5% Ninguna 0% Metodológica de Trabajo, Logística y Equipos 15% Cumplimiento de las características técnicas del servicio Presenta en forma detallada la metodología que empleará en la prestación de los servicios, tomando en cuenta las herramientas y técnicas a utilizar. 55.0% 15% Cumplimiento de Servicios Requeridos 20% Ejercer vigilancia interna y del área perimetral de las instalaciones Control de ingreso de vehículos La propuesta cumple con la Descripción Detallada de los Servicios Requeridos Sección 1.3 de los T de R Control de Ingreso de personas Fuerza de reacción ante amenazas 20% Patrullaje Limpieza Capacidad y Experiencia del equipo de trabajo 20% Capacidad y experiencia del equipo de trabajo que será asignado a las instalaciones del inmueble propiedad del BCIE, especificando funciones y responsabilidades, rol en el trabajo, formación académica, experiencia laboral y experiencia en trabajos similares a los solicitados. 20% Servicios Adicionales Los servicios adicionales ofrecidos por el proveedor son de utilidad para el Banco. Los servicios adicionales ofrecidos por el proveedor son de mediana utilidad para el Banco. 10.0% 10% Los servicios adicionales ofrecidos por el proveedor no son utilidad para el Banco. TOTAL 100.0% 9

10 2.1.2 Evaluación Económica 20% En la evaluación económica se asignará la ponderación máxima de 20% a la oferta económica de menor costo. Al resto de las propuestas se le asignará la ponderación de la siguiente manera: Pi = Puntaje de la Propuesta Económica i. Pi = (Em*[20])/Ei i = Oferente. Ei = Propuesta Económica i. Em = Propuesta Económica de monto o precio más bajo. La sumatoria de la evaluación técnica y económica dará como resultado la calificación final que servirá de base para la adjudicación. 2.2 Contenido de la Oferta La oferta debe estar integrada por tres apartados debidamente identificados: 1. Oferta técnica 2. Documentación de cumplimiento 3. Oferta económica Oferta Técnica La oferta técnica deberá contener los siguientes documentos, los cuales deberán ser presentados en el siguiente orden: a) Carta de Presentación (Anexo 1) debidamente sellado y firmado por el representante legal. De no incluir el formato del Banco, dicha oferta será descalificada. b) Formulario de Autorización de Trasferencia Bancaria (Anexo 2) debidamente lleno. c) Información de la Oferta Técnica i. Formato de cumplimiento de las características del servicio (Anexo 7). ii. Copia de la Licencia vigente para el Servicio Privado de Seguridad, emitido por la Secretaría de Estado en los Despachos de Seguridad. De no contar con esta licencia, dicha oferta será descalificada. iii. Al menos tres cartas de referencia emitidas por clientes a quienes se les ha prestado servicios similares, las cuales deberán incluir el detalle del servicio prestado, fecha del servicio, nombre, firma, teléfono y correo electrónico del funcionario que emita la carta de referencia. 10

11 iv. Hoja de vida (anexo 8) resumida del personal que estará a cargo del servicio, incluyendo hoja de antecedentes penales y copia de identificación personal Documentación de Cumplimiento Los documentos de cumplimiento que deberán enviarse en este apartado deberán colocar en el orden en que aparecen a continuación: a. Copia de la Escritura Pública de Constitución de la compañía debidamente inscrito en el Registro Mercantil o su equivalente, en la cual se pueda constatar la composición societaria de la empresa. b. Copia del Registro de Contribuyentes (RUC, RTN, NIT o su equivalente en su país). c. Al menos una referencia bancaria en original con antigüedad no mayor de 30 días de la fecha de presentación de la oferta. d. Formulario de Declaración Jurada para la Prevención del Lavado de Activos y Financiamiento al Terrorismo, (Anexo 6) completado y firmado por el representante legal. e. Fotocopia de Escritora de Poder o Certificación emitida por el Secretario del Consejo. En la cual se pueda constatar el nombramiento del representante legal de la empresa. f. Fotocopia del documento de identificación del representante legal, para personas Jurídicas. El Banco se reserva el derecho de solicitar actualización de estos documentos según considere pertinente Oferta Económica La oferta económica deberá contener los siguientes documentos colocados en el siguiente orden: 1. Formato de oferta económica debidamente sellado y firmado (anexo 5). 2. Documento detallado de la oferta económica sellado y firmado. La oferta económica deberá sujetarse a los siguientes lineamientos: a) La oferta económica debe incluir los costos directos e indirectos relacionados con el servicio cotizado e indicar claramente la moneda en que esta expresada. b) Si el pago se realiza en dólares de los Estados Unidos de América se utilizará la tasa de cambio oficial vigente a la fecha de su ejecución. c) Los precios presentados por el oferente son de su exclusiva responsabilidad; cualquier omisión se interpretará como voluntaria y tendiente a conseguir precios que le permitan presentar una oferta más ventajosa. 11

12 2.3 Idioma de la Oferta Toda la documentación requerida para participar en este concurso será en idioma español. 2.4 Forma de Presentación de la Oferta Las ofertas deberán de ser subidas de forma electrónica al Portal de Adquisiciones Institucionales del BCIE, el cual está disponible en y cargar toda la documentación en el Proceso de Licitación Pública Servicios de Vigilancia para Activo Extraordinario Propiedad del BCIE, Sistemas de Empaque SISTEM siguiendo las siguientes instrucciones: a) Las propuestas deberán de ser subidas en forma separada, tal como y como se lo indica en la pestaña Mi Oferta. b) Una vez que los documentos estén subidos en su totalidad en el Portal, deberá de hacer clic en ENVIAR OFERTA. c) Debe enviarse únicamente por el Portal de Adquisiciones Institucionales del BCIE, no enviar copia a una dirección de correo electrónico. 2.5 Fecha Límite de Presentación de las Ofertas La fecha límite de recepción de ofertas es el día 27 de noviembre de 2018, hasta las 17:00 horas (hora de la República de Honduras). Hay que tomar en cuenta las siguientes consideraciones: a) Las ofertas que se presenten después de esta fecha y hora se considerarán extemporáneas y no serán tomadas en consideración. b) Una vez presentada la oferta no se podrá retirar, sustituir o modificar la misma. 2.6 Coordinación y Plazo de Consultas En caso de que existan dudas o preguntas con respecto a los Términos de Referencia o al proceso de licitación, las podrán realizar a través de nuestro Portal de Adquisiciones Institucionales del BCIE Proceso de Licitación Pública Servicios de Vigilancia para Activo Extraordinario Propiedad del BCIE, Sistemas de Empaque SISTEM, en la pestaña Preguntas y Respuestas. Se aceptarán preguntas sobre dudas que se tengan sobre los Términos de Referencia que sean formuladas hasta el 21 de noviembre de Con el propósito de mantener igualdad en la información proporcionada, todas las preguntas y respuestas estarán disponibles en el Portal de Adquisiciones Institucionales. 12

13 2.7 Validez de las ofertas Las ofertas deben tener un período de validez de por lo menos noventa (90) días calendario, contados a partir de la fecha límite para la presentación de las mismas. 3. NORMAS GENERALES 3.1 Estándares de Desempeño El Contratista se compromete a prestar sus servicios profesionales y ejecutar las tareas señaladas en los Documentos Contractuales, certificando que reúne los más altos estándares de integridad y competencia profesional, teniendo en debida cuenta la naturaleza y propósito del Banco como una organización internacional y de derecho público, asegurando que desempeñará los servicios indicados en el Contrato a suscribir de manera consistente con lo anteriormente señalado. El Banco tendrá en todo momento el derecho de verificar la calidad del trabajo ejecutado por el Contratista y de solicitarle las modificaciones y revisiones que estime pertinentes dentro del enfoque contenido en estos Términos de Referencia. 3.2 Derechos del Banco El BCIE se reserva el derecho de declarar desierto el proceso de licitación, en caso de que considere que ninguna de las propuestas recibidas satisface completamente los requerimientos que se incluyen en estos Términos de Referencia. Asimismo, el BCIE se reserva el derecho de rechazar cualquier propuesta, anular o declarar desierto o fracasado el proceso, decidir extenderlo, cancelarlo o aplazarlo parcial o totalmente, decidir conceder total o parcialmente los servicios a uno o más oferentes, decidir cuando lo considere conveniente a los intereses Institucionales, sin que por ello incurra en responsabilidad alguna frente al oferente. El BCIE no divulgará ninguna clase de información referente al contenido de las ofertas que reciba en relación con un determinado proceso de adquisición de bienes o de servicios. Después de la apertura de ofertas, ninguna información referente a su examen, explicación y evaluación, así como las recomendaciones concernientes a la adjudicación podrá ser revelada, sin embargo notificará a los participantes la adjudicación o no de su oferta. El BCIE se reserva el derecho a supervisar las actividades que realice El Contratista y si dichas actividades contravienen las disposiciones relacionadas con la seguridad de la información; el Banco podrá tomar las acciones que considere necesarias para salvaguardar su información, reputación e imagen. 13

14 3.3 Razones de Descalificación de Ofertas a) Falta de la carta de la presentación firmada por el representante legal de La Firma en el formato proporcionado por el BCIE (Anexo 1). b) Las ofertas podrán ser descalificadas en cualquier momento del proceso si se produce o comprueba el incumplimiento a los términos de referencia, sobre la veracidad de la información consignada, originada en adulteración o falsedad de la documentación presentada c) Si las ofertas presentadas están incompletas, se omite o no se cumple con alguno de los requisitos establecidos en los términos de referencia, catalogados a criterio del Banco como no subsanables. d) Si las propuestas son entregadas en otro lugar distinto al establecido en los términos de referencia y después de la fecha y hora establecida. e) Si la documentación se presenta con tachaduras o enmiendas no justificadas. f) No presentar en forma separada la Oferta Técnica y la Oferta Económica o incluir información económica en la Oferta Técnica. g) Enviar copia de la propuesta a direcciones de correo del BCIE. h) Si la oferta técnica, una vez evaluada por el BCIE, no cumple con el puntaje mínimo establecido. 3.4 Prohibiciones Para garantizar la transparencia en los procesos de adquisiciones, no podrán participar, directa o indirectamente, las siguientes personas: a) Los funcionarios o empleados del BCIE y su cónyuge o compañero de hogar. b) Los familiares por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado, inclusive, de funcionarios o empleados del BCIE, como proveedores para compras mayores a diez mil dólares (US$10,000.00), moneda de Estados Unidos de América, o su equivalente en cualquier otra moneda. c) Las personas jurídicas en las cuales alguna de las personas indicadas en el literal a) anterior, consideradas individualmente o en conjunto, sean titulares de más de un veinticinco por ciento (25%) del capital social o ejerzan algún puesto de dirección o representación. d) Las personas jurídicas en las cuales alguna de las personas indicadas en el literal b) anterior, consideradas individualmente o todas ellas en conjunto, sean titulares de más de un veinticinco por ciento (25%) del capital social o ejerzan algún puesto de dirección o representación, como proveedores para compras mayores a diez mil dólares (US$10,000.00), moneda de Estados Unidos de América, o su equivalente en cualquier otra moneda. 3.5 Protestas o Apelaciones sobre el proceso de Adjudicación El oferente que haya participado en la presente licitación y tenga alguna denuncia sobre el resultado del proceso, podrá realizarlo a través del Canal de Reportes, disponible en la página web del BCIE, 14

15 3.6 Cláusula de Confidencialidad El Contratista y, en su caso, el personal de que tenga a cargo ofrecer los servicios descritos en este documento, deberá observar el mayor sigilo y confidencialidad en relación con conversaciones, datos, documentos e información general del Banco que lleguen por cualquier medio a ser de su conocimiento, y en general, de cualquier antecedente o elemento, material o conceptual. Cualquier contravención grave a lo anterior, entendiendo como grave aquella que afecte negativamente y a cualquier nivel las relaciones oficiales del Banco con las autoridades nacionales, o bien que se traduzca en difusión pública o comercial que lesione de cualquier manera la confidencialidad de información del Banco, podrá dar lugar a dar por terminado el contrato, lo cual se realizará mediante comunicación escrita al Contratista denunciando tales hechos. 3.7 Aceptación del Código de Ética El oferente declara, que conoce los principios, normas y valores éticos institucionales e individuales que prevalecen en el BCIE, en el marco del Código de Ética, que obra anexo al presente Termino de Referencia y que en caso de resultar seleccionado se obliga a su observancia y cumplimiento sin ninguna restricción; cualquier incumplimiento de dicha norma dará derecho al Banco a dar por terminado anticipadamente la adquisición y/o contratación sin responsabilidad alguna de su parte, sin perjuicio de las acciones penales y civiles que sean pertinentes. 3.8 Anexos a) Anexo 1 - Carta de Presentación b) Anexo 2 - Autorización de pago vía transferencia bancaria c) Anexo 3 - Código de Ética del BCIE d) Anexo 4 - Formato Contrato del BCIE e) Anexo 5 - Formato de oferta económica f) Anexo 6 - Formulario de Declaración Jurada LA-FT g) Anexo 7 Formato cumplimiento del servicio requerido h) Anexo 8 - Formato de Hoja de Vidal del Personal 15