ÍNDICE SABEMOS QUE LA SITUACIÓN ESTÁ DIFÍCIL PARA AQUELLAS PERSONAS QUE BUSCAN EMPLEO COMENCEMOS...

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2 SABEMOS QUE LA SITUACIÓN ESTÁ DIFÍCIL PARA AQUELLAS PERSONAS QUE BUSCAN EMPLEO Al aventurarte en el mercado laboral de la actualidad, en el que hay menos empleos y más competidores, es conveniente que te asegures de tener todo a tu favor. Esta guía de búsqueda laboral se creó para la persona que busca empleo en este presente, con el fin de ayudarla en cada paso del proceso de búsqueda laboral. Suele ocurrir que los empleos no los obtienen necesariamente los candidatos ideales, sino las personas que saben cómo hacer que las contraten. ÍNDICE SECCIÓN I: COMIENZA CON LO BÁSICO 03 Currículum vítae que dan resultado 04 Elegir las palabras correctas y evitar las desaconsejables 05 Tipos de currículum vítae 06 Necesitas una carta de presentación o no? 07 Qué hacer y qué no hacer en tu carta de presentación 07 SECCIÓN II: EL PROCESO DE BÚSQUEDA Y SOLICITUD 08 SBúsqueda en CareerBuilder.com 09 Herramientas útiles para la búsqueda laboral 10 Esperar la respuesta 11 Actitudes que fastidian a los gerentes de contratación 12 SECCIÓN III: CONTACTOS PROFESIONALES EN EL MUNDO VIRTUAL Y EN EL REAL 12 Qué hacer y qué no hacer al buscar contactos profesionales 13 SECCIÓN IV: LA ENTREVISTA Y DESPUÉS 14 Consideraciones básicas para la entrevista 15 Seguimiento 16 SECCIÓN V: LA OFERTA LABORAL 17 Sueldo 18 Beneficios y ventajas 18 Company Culture 18 COMENCEMOS... SECCIÓN VI: RECURSOS ADICIONALES 19

3 SECCIÓN I El currículum vítae y la carta de presentación son tu primera oportunidad de dejar una impresión positiva y duradera en el empleador; por lo tanto, es necesario que estén bien hechos. A continuación te mostramos cómo redactar currículum vítae y cartas de presentación que los empleadores lean. Y que den resultado. SABÍAS QUE? Los gerentes de contrataciones dedican aproximadamente un minuto a leer cada currículum vítae. Ese es el tiempo del que dispones para impresionar al empleador lo suficiente como para que te llame para una entrevista. Asegúrate de incluir estos elementos clave en tu currículum vítae: 03

4 CURRÍCULUM VÍTAE QUE DAN RESULTADO 04 INFORMACIÓN DE CONTACTO Incluye tu nombre (si tu nombre es Abigail pero te llaman Abby, usa Abby), dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y sitio web. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que incluyas en tus solicitudes sea profesional. No es probable que los empleadores llamen a minishorts1234@hotmail.com. OBJETIVOS DE LA CARRERA VS. RESUMEN DE LA CARRERA Los resúmenes, o los objetivos, de la carrera profesional dan de inmediato una idea de quién eres al gerente de contrataciones, antes de que pase 60 segundos echándole una mirada a tu currículum y decida si llamarte o no para una entrevista. Muchas de las personas que buscan empleo creen que el resumen y los objetivos de la carrera son lo mismo. Si bien ambos consisten en dos o tres oraciones al comienzo de la página, en realidad son muy diferentes. En los objetivos se describe el empleo deseado y a menudo es ideal para aquellos que recién están comenzando o que están cambiando de sector de la industria. Una advertencia: esta descripción podría encasillarte y limitar la visión que tengan de ti los empleadores. Por ejemplo: Licenciado en finanzas recién graduado con honores busca un puesto de nivel inicial en el sector contable. Si estás buscando dar el paso siguiente en el campo que hayas elegido, considera, en cambio, escribir un resumen de carrera. El resumen de carrera proporciona una visión general de tu experiencia de trabajo y los aspectos relevantes de tu educación. Intenta algo así: Profesional de marketing con más de 10 años de experiencia en marketing y publicidad interactivos y por internet para negocios interempresas. RESULTADOS ESPECÍFICOS VS. FRASES VAGAS Los solicitantes a menudo no conocen la diferencia entre resultados cuantitativos y meras responsabilidades laborales. Una responsabilidad laboral es algo que haces a diario y un logro cuantificado es el resultado de esa responsabilidad. Es necesario que muestres resultados específicos y cuantificables (preferentemente relacionados con la actividad del empleador). Muestra cómo hiciste que tu empleado anterior ahorrara dinero, obtuviste ganancias para la empresa, hiciste crecer a la empresa, redujiste costos, mejoraste la productividad o sumaste clientes. En lugar de: Dirigí de manera eficaz el equipo de acreedores varios. Intenta esto: Dirigí un equipo de 15 especialistas en acreedores varios y mejoré la productividad en 15% al reducir el lapso entre la facturación y el pago.

5 A MENOS QUE SEA ABSOLUTAMENTE NECESARIO, EVITA USAR EN TU CURRÍCULUM VÍTAE ESTAS PALABRAS QUE SUENAN BIEN, PERO SON VACÍAS: aggressive ambitious competent creative detail-oriented determined efficient experienced flexible goal-oriented hard-working independent innovative knowledgeable logical motivated meticulous people person professional reliable resourceful self-motivated successful team player well-organized ELEGIR LAS PALABRAS CORRECTAS Y EVITAR LAS DESACONSEJABLES Lamentablemente, un currículum vítae ideal para una persona no es necesariamente ideal para otra. Para cada empleo que solicites, deberías enviar un currículum vítae adaptado a ese puesto, que incluya palabras clave de la descripción del empleo y tus requisitos. La mayoría de las empresas utilizan software de detección de solicitantes que escanean las solicitudes en busca de palabras clave relacionadas con habilidades, capacitación, títulos, puestos de trabajo y experiencia. Incluye en tu currículum ese tipo de palabras (que correspondan a tu experiencia), pero recuerda que usar la misma palabra cinco veces no aumenta la probabilidad de que te llamen para una entrevista. Intenta usar sustantivos en lugar de verbos. Por ejemplo: especialista en comunicaciones o destreza en el manejo de computadoras es mejor que dirigí o desarrollé. 05

6 TIPOS DE CURRÍCULUM VÍTAE La información de contacto, los objetivos y el resumen de requisitos profesionales que reúnes deben aparecer en todo currículum, pero la información que sigue depende del tipo de currículum que decidas crear. Estos son los tipos de currículum vítae que puedes elegir y cuándo se debe usar cada uno. CRONOLÓGICO TEn el formato más común, el cronológico, se incluye una lista de los empleos que has tenido en orden inverso, comenzando con el más reciente. En este formato se pone énfasis en las habilidades en lugar de los años de experiencia y, por lo tanto, puede no dar resultado para todas las personas. Por ejemplo, si has cambiado mucho de empleo en los últimos años o si llevas mucho tiempo sin trabajar, la mejor opción es el currículum funcional. FUNCIONAL El currículum funcional se centra en tus habilidades en lugar de los años de experiencia. Para ello, indicas una habilidad pertinente para el empleo que estás solicitando seguida de una lista de logros que demuestren ese talento. Si no tienes experiencia relacionada con el empleo o un historial sólido de trabajo, podrías usar un currículum combinado, que incluye elementos del formato funcional y el cronológico. COMBINADO En el currículum vítae combinado, debes indicar tus habilidades pertinentes y los logros que demuestren cada una. Debajo de esta lista, describes tu historial de trabajo, con tu empleo más reciente en primer lugar y luego los demás en orden inverso, pero no incluyes la descripción del empleo. Hacer esto te da la oportunidad de destacar tus habilidades y demostrar a la vez la solidez de tu historial de trabajo. 06 HERRAMIENTAS ÚTILES PARA CURRÍCULUM VÍTAE A todos nos viene bien a veces un poco de ayuda extra. Si deseas ayuda para confeccionar tu currículum, échales un vistazo a estas herramientas disponibles en CareerBuilder.com: Distribuye tu currículum y logra más entrevistas con Résumé Direct Tu currículum necesita mejorar? Averígualo en cbrésuméreview Haz que los empleadores te encuentren primero con Résumé Upgrade

7 NECESITAS UNA CARTA DE PRESENTACIÓN O NO? QUÉ HACER Y QUÉ NO HACER EN TU CARTA DE PRESENTACIÓN No es necesario que la carta de presentación sea larga; con dos o tres párrafos cortos es suficiente. Piensa en esto como la manera de establecer una conexión personal entre tú y el empleo. El jurado ya tiene su veredicto. Por cada gerente de contrataciones que arrojará tu currículum a la basura si no está acompañado de una carta de presentación, hay cuatro que no lo harán. Si envías una carta de presentación, no repitas lo que dice el currículum; es tu oportunidad de expresar con más detalle lo que los empleadores quieren ver en una hoja de papel. Tu objetivo es diferenciarte de la competencia lo más rápido posible y no dar al gerente de contrataciones ningún motivo para que deje de tenerte en cuenta; la carta de presentación puede ayudarte a lograr ese objetivo. Piensa en la carta de presentación como una manera de convencer al gerente de contrataciones de que te considere para el empleo. O, si el miedo te motiva más, piensa que la falta de una carta de presentación, o el hecho de que esté mal escrita, es un punto en contra para ti. SER DIRECTO. Si puedes, averigua el nombre del contacto de recursos humanos o del reclutador; para ello, ingresa al sitio web de la empresa o llama al número de teléfono principal y pide al encargado de recepción que te dé el nombre y el puesto del reclutador de la empresa. SER DETALLISTA. En el primer párrafo, incluye el nombre del puesto que te interesa y luego pasa de inmediato a los requisitos que cumples. Muéstrale al gerente de contrataciones que prestaste atención. Si una empresa pone en su anuncio que busca experiencia en análisis estadístico, asegúrate de incluir tu experiencia en esa área. Esto también mostrará que has adaptado la carta de presentación y no te has limitado a incluir una genérica. MOSTRAR LO QUE VALES. Recuerda: aquí no importa lo que la empresa puede hacer por ti, sino lo que tú puedes hacer por la empresa. No hagas que al lector le resulte demasiado difícil ver que eres adecuado para el puesto. Al escribir la carta, ten en mente los requisitos del empleo e indica por qué los cumples. SER GENÉRICO. Los gerentes de contrataciones pueden detectar una carta masiva a millas de distancia. Para que esté bien hecha, debe lograr una conexión personal con el lector. Haz un poco de trabajo preliminar: investiga los antecedentes y los logros recientes de la empresa; habla de sus fortalezas y necesidades. Al hacerlo, demostrarás a los empleadores que estás informado, motivado y dispuesto a dar el 110%. SER DESCUIDADO. No olvides revisar la carta con mucha atención. Nada dice más no quiero este empleo que una solicitud con erratas, información incorrecta o errores de ortografía. SER ALTANERO. No confundas venderte con alardear. Poner Aportaría mucho a la empresa en tu carta de presentación atrae la atención; escribir Estarían locos si no me contrataran provoca náuseas. 07

8 SECCIÓN II Buscar empleo por internet puede ser abrumador a veces. Hay millones de empleos dando vueltas por el ciberespacio, esperando a que los encuentres. Es importante saber cómo buscar de manera eficiente y solicitar los empleos que realmente son para ti. 08

9 BÚSQUEDA EN CAREERBUILDER.COM Cuando vayas a CareerBuilder.com, tendrás acceso instantáneo a decenas de miles de empleadores y anuncios de empleo, y puedes enviar solicitudes a todos en tiempo real. A continuación te presentamos métodos eficaces para restringir tu búsqueda y obtener los resultados más relevantes para ti: 1. BUSCA SEGÚN UN OBJETIVO Si estás dispuesto a trabajar en cualquier zona geográfica, intenta hacer búsquedas por el tipo de empleo que te interesa y observa qué ciudades aparecen en los resultados. Por ejemplo, si buscas enfermería y aparecen Phoenix, Dallas y Houston como las ciudades con más ofertas, tendrás un punto de partida. O, si sabes en qué ciudad te gustaría trabajar, pero estás abierto a cualquier tipo de trabajo, busca empleos en ese lugar. Si sabes que deseas irte a vivir a Indianápolis, por ejemplo, utilízalo como punto de partida para tu búsqueda. En tus resultados aparecerán los sectores de la industria con más ofertas de empleo y tú puedes ir limitando los resultados. CareerBuilder.com utiliza una tecnología avanzada para establecer correspondencias y hacer recomendaciones, con el fin de proporcionarte las oportunidades más precisas posibles. Cuantas más solicitudes de empleo realices, mejor podrá comprender nuestra tecnología cuáles son los puestos adecuados para ti. Cuando te hayas registrado en CareerBuilder. com, recibirás alertas y recomendaciones de empleo directamente a tu bandeja de entrada de correo electrónico: Las ALERTAS DE EMPLEO son notificaciones de ofertas de trabajo basadas en criterios que tú designas como importantes para tu búsqueda laboral. Puedes elegir que te envíen alertas según palabras clave o por ubicación geográfica. Las RECOMENDACIONES DE EMPLEO sugieren empleos que se ajustan a tus habilidades y experiencia, y relacionados con ofertas de empleo que tú lees o solicitas. 2. USA CORRECTAMENTE LAS PALABRAS CLAVE Las palabras clave pueden ser muy útiles o convertirse en tu peor enemigo al buscar empleo por internet, así que es importante saber usarlas de manera eficaz. Cuantas más palabras clave uses, más coincidirá el empleo con tus conocimientos y experiencia. Comienza por buscar empleos que creas adecuados para ti. Luego estudia el vocabulario de esas ofertas e incorpora esas palabras a tu búsqueda. Si encuentras un anuncio para un puesto de coordinador de proyecto que parece interesante, toma frases clave para buscar otros empleos. Por ejemplo, si el anuncio menciona calibraciones de métodos, ingrésalo en el campo de búsqueda para ver qué otros puestos aparecen. Los empleadores utilizan a menudo diferentes nombres para empleos en los que se realizan las mismas tareas y se requieren las mismas habilidades. No te obsesiones con la denominación del empleo. Lo que para un empleador es un vicepresidente, para otro es un socio sénior. Busca el puesto con la denominación que desees, pero recuerda buscar bien con otras ideas de denominación. Si, por ejemplo, buscas un trabajo de gerente de ventas al por menor, deberías buscar palabras y frases relacionadas, como supervisor o relaciones con los clientes. Filtra los resultados para encontrar los adecuados. Quizá descubras que eres un candidato perfecto para un puesto de líder de equipo que de otra manera no habrías encontrado. (continúa en la página 10) 09

10 BÚSQUEDA EN CAREERBUILDER.COM (CONTINUACIÓN) De manera similar, usa palabras clave que coincidan con tus conocimientos y experiencia. Si escribes venta al por menor en el cuadro de búsqueda, obtendrás miles de descripciones de empleo. Si escribes gerente de comercialización, los resultados serán más específicos. Utiliza comillas para encontrar anuncios de empleo con una frase exacta (ej.: negocios interempresas ). Utiliza NOT para excluir palabras o frases (ej.: negocios interempresas NOT técnico). También utiliza AND y OR para conectar términos (ej.: negocios interempresas AND revistas). 3. CÓMO DESCIFRAR EL CÓDIGO DE LOS ANUNCIOS DE EMPLEO Los siguientes son términos comunes en los anuncios de empleos y sus significados para los solicitantes: HABILIDADES PREFERIDAS VS. HABILIDADES REQUERIDAS Cuando en la descripción de un empleo aparece una habilidad como requerida, significa que es de importancia primordial para el empleador y no te tendrán en cuenta si no la posees. Una habilidad preferida significa que no es absolutamente esencial; es simplemente una virtud adicional si la posees. DOMINIO DE Y CONOCIMIENTO PRÁCTICO DE Si tienes conocimiento práctico de un cierto programa, conoces lo básico para manejarlo. Si tienes dominio de un programa, tienes experiencia de uso y puedes explicar cómo funciona y utilizarlo para proyectos más complejos. NIVEL INICIAL Y EXPERIMENTADO Si un empleo figura como de nivel inicial, lo habitual es que los empleadores estén buscando a alguien que se haya graduado de la universidad hasta dos años antes. Los candidatos experimentados por lo general han estado trabajando durante tres o más años en ese sector de la industria. 4. PROTÉGETE Como casi todo en la vida, si algo parece demasiado bueno para ser cierto, por lo general es falso. Y eso también ocurre con las descripciones de empleos. A los estafadores les gusta tentar a las personas que buscan empleo con frases como Gane $4,000 por semana trabajando desde su casa! o No se necesita experiencia!. Las siguientes son algunas señales de peligro que debes buscar en los anuncios de empleos: Solicitud de números de cuenta bancaria. Solicitud de número de Seguro Social. Solicitud de escanear la identificación del candidato, como por ejemplo la licencia de conducir. Los estafadores dirán que necesitan verificar la identidad, pero este no es un requerimiento legítimo. Una dirección de correo electrónico de contacto que no sea un dominio principal. Errores gramaticales y de ortografía en el anuncio. Falta de interés en reunirse con el empleado. Si tienes dudas acerca de la legitimidad de un anuncio, comunícate con la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business Bureau), la agencia local o estatal de atención al consumidor, o la Comisión Federal de Comercio (FTC, Federal Trade Commission). SI SIENTES QUE HAS SIDO VÍCTIMA DE UNA ESTAFA, presenta una queja a la línea de 10 reclamos de la FTC: (866) Si alguna vez recibes una solicitud sospechosa que mencione a CareerBuilder.com, no respondas y comunícate de inmediato con el servicio de atención al cliente de CareerBuilder.com al (866) o denuncia la presunta estafa por correo electrónico (TSST@careerbuilder.com).

11 ESPERAR LA RESPUESTA Cuando ya has solicitado el empleo, es probable que te frustres por quedarte esperando mientras los empleadores hacen el resto del trabajo. No tienes idea de si leyeron tu currículum vítae o si fue a parar a una pila de solicitudes (también conocida como agujero negro de los currículum ), si estás en una selección preliminar para que te entrevisten o te han excluido como candidato. Algunos empleadores te mantendrán al tanto, pero otros nunca se comunicarán contigo y pasarás semanas o meses preguntándote por qué no te han llamado. No debes quedarte sentado junto al teléfono. CONSULTA Lee el anuncio de empleo y fíjate si hay información de contacto para solicitantes. Si hay un número de teléfono o una dirección de correo electrónico para preguntas, pide respetuosamente información acerca del estado de tu solicitud cuando haya transcurrido una cantidad de tiempo considerable. Si la empresa te indica específicamente que no llames ni envíes mensajes de correo electrónico, debes comprender que podrían no estar dispuestos a responder tus preguntas. hireinsider Una de las grandes frustraciones de buscar empleo es no saber contra quién compites. Con hireinsider, puedes averiguar diferentes características (tales como años de experiencia, nivel educativo, sueldo actual) de otras personas que hayan solicitado el mismo empleo. ( HERRAMIENTAS ÚTILES PARA LA BÚSQUEDA LABORAL A todos nos viene bien a veces un poco de ayuda extra. Si deseas dar impulso a tu búsqueda laboral, echa un vistazo a estas herramientas disponibles en CareerBuilder.com: CALCULADORA DE SUELDO GRATUITA En CBSalary.com, tienes acceso a información de sueldos para miles de empleos en todo el país. Puedes buscar el sueldo promedio de un empleo específico o ver una lista de carreras profesionales dentro de una franja de sueldos en tu ciudad. CONSEJOS PROFESIONALES Si deseas leer aún más consejos y encontrar respuestas a preguntas sobre tu búsqueda laboral o acerca de cuestiones del lugar de trabajo, visita nuestra página de consejos profesionales ( y el blog The Work Buzz ( SureCheck Utiliza SureCheck para ver qué información pueden encontrar los empleadores cuando hagan averiguaciones acerca de ti en internet. 11

12 Actitudes que fastidian a los gerentes de contratación Los gerentes de contratación tienen que realizar muchas entrevistas para encontrar al candidato adecuado. Se cansan de ver cometer errores a un candidato tras otro. Tampoco les faltan candidatos idóneos entre los cuales elegir, así que no les des ningún motivo para que contraten a otro. Evita estas acciones molestas en el proceso de entrevista: LLEGAR DEMASIADO TEMPRANO Sabes que no debes llegar tarde, pero llegar demasiado temprano también puede perjudicarte. Los gerentes de contratación tienen agendas muy apretadas y existe una razón por la que establecieron tu entrevista a una hora específica. No aparezcas 30 minutos antes y esperes que te atiendan. ACTUAR CON DESESPERACIÓN Buscar empleo es estresante, pero no dejes que se noten tu frustración o amargura. Lo que recordarán los empleadores es tu desesperación, no tus habilidades o las condiciones que reúnes. La entrevista no es un lugar para descargarte sobre tu situación de desempleo. HACER UN SEGUIMIENTO DEMASIADO INSISTENTE Enviar un mensaje de correo electrónico o llamar por teléfono al entrevistador, luego de un tiempo, para ver si se ha tomado una decisión es aceptable. Enviar varios mensajes, llamar a diario o aparecer en el lugar es exagerado y hará perder el entusiasmo al empleador. SECCIÓN III CONTACTOS PROFESIONALES EN EL MUNDO VIRTUAL Y EN EL REAL La creación de contactos es furor, ya sea en el ámbito social, en el profesional o en ambos. Pero no es tan sencillo como buscar a alguien en LinkedIn y pedirle que te agregue a su red. Como en toda relación, la creación de contactos exige tiempo y dedicación. HABLAR MAL DE ALGUIEN No insultes ni critiques a tu jefe anterior, a excolegas o a otros candidatos. Aunque estés intentando impresionar el entrevistador, este pensará en silencio: Si estás hablando de ellos de esa manera, qué vas a decir de mí?. NO TENER DIRECCIÓN No envíes un currículum vítae que sugiera que aceptas cualquier empleo que se te presente y no tienes dirección en tu carrera profesional. Implicar que no tienes metas profesionales en la entrevista también frustra al gerente de contrataciones. Quién quiere contratar a un trabajador inconstante? 12

13 QUÉ HACER Y QUÉ NO HACER AL BUSCAR CONTACTOS PROFESIONALES Te presentamos una selección de lo que debes y lo que no debes hacer en tu perfil social y al conectarte con otras personas: DESHAZTE DE LA BASURA DIGITAL Si deseas utilizar tu perfil social como herramienta, reevalúa las imágenes que has cargado, la información personal que has revelado y los blogs o sitios personales a los que hayas incluido vínculos. No esperes a que llegue el momento de la entrevista para limpiar tu perfil; es probable que el gerente de contrataciones ya lo haya visto. ÚNETE A GRUPOS... DE MANERA SELECTIVA Uno de los elementos divertidos de los sitios de redes sociales es que puedes conectarte con otras personas que comparten los mismos intereses y tienen tu mismo tipo estrafalario de sentido del humor. Así terminas en grupos virtuales como Tomo más cerveza que agua. Este grupo tonto puede parecer inofensivo para ti, pero para un gerente de contrataciones que está intentando encontrar un candidato maduro para un puesto disponible, no deja una muy buena impresión. Para variar un poco las cosas, únete a páginas de seguidores de la empresa o grupos de ese sector de la industria. ACTUALIZA TU PERFIL CON REGULARIDAD Mantén tu perfil actualizado, aunque no estés buscando empleo. A muchos reclutadores les gusta ponerse en contacto con candidatos pasivos (los que no están buscando empleo activamente) y si tu perfil está al día, puede ayudarte a conseguir tu empleo soñado cuando menos lo esperabas. NO ANUNCIES ENTREVISTAS, AUMENTOS O NUEVOS EMPLEOS Si estás desempleado, escribir Hoy tengo una entrevista, deséenme suerte! está bien, o si consigues un empleo, algo del estilo de Estoy muy entusiasmado con mi nuevo empleo! es totalmente aceptable. Sin embargo, si actualmente tienes trabajo, tu jefe no se pondrá muy contento de leer algo como Estoy intentando convencer a mi jefe de que me dé un aumento de $5K. IMBÉCIL!. NO MENCIONES QUE BUSCAS TRABAJO SI TODAVÍA TIENES EMPLEO Si tu jefe sabe que estás haciendo esta búsqueda, siéntete libre de publicar tu situación. Pero si intentas que pase inadvertida, no publiques nada en ningún lugar. Aunque no estés conectado con tu jefe, alguien puede poner la información a su alcance. Además, no olvides los acuerdos de confidencialidad y conducta que hayas firmado. No sería bueno que violes el contrato y termines despedido mientras buscas un nuevo puesto. NO HABLES MAL DE TU EMPLEADOR ACTUAL O ANTERIOR Al igual que en las entrevistas, no despotriques ante otros contra tu jefe o tu empleador. Cuando los gerentes de contratación ven que estás dispuesto a criticar a un colega por internet, suponen que también lo harás con ellos. Además, siempre existe la posibilidad de que te despidan si alguien lee tus comentarios negativos. TU PERFIL EN INTERNET: HAZ QUE TE DÉ RESULTADO Si estás utilizando tu perfil social en internet para tu búsqueda laboral, puedes hacer más que simplemente cambiar tu estado a Estoy buscando empleo. Limpiar la basura digital de tu perfil y unirte a grupos profesionales son acciones recomendables, pero no son las únicas maneras de hacer que tu perfil te dé resultado. Incluye un vínculo a tu perfil profesional en tu currículum vítae (asegúrate de que tu dirección sea simple y profesional). En sitios tales como LinkedIn, pide recomendaciones a tus colegas. Si tus amigos tienen entre sus contactos a un empleado de la empresa en la que quieres trabajar, pregúntales si no les molestaría que los incluyas como referencia. Mantén tu perfil actualizado para que tu información esté al día. Visita y revisa tu perfil con frecuencia. Es bueno que te enteres si alguien se pone en contacto contigo mediante un mensaje privado y que te asegures de que la información sea correcta ESTOY BUSCANDO EMPLEO 13

14 SECCIÓN IV LA ENTREVISTA Y DESPUÉS Confeccionaste un currículum vítae fabuloso, tu carta de presentación fue un ejemplo de diplomacia, recibiste la llamada y conseguiste la entrevista! Ahora lo único que tienes que hacer es convencer al empleador de que eres el mejor candidato para el puesto; para ello, debes vestirte de manera apropiada, usar el lenguaje corporal correcto, responder las preguntas a la perfección y hacer tú las preguntas adecuadas. Sin presiones. 14

15 CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA LA ENTREVISTA LA ROPA Quizá no se deba juzgar un libro por la portada, pero los gerentes de contrataciones te juzgarán por tu atuendo. Si entras a la entrevista con ropa deportiva arrugada, ya habrás perdido el empleo. Vístete como un profesional y muéstrale al empleador que te interesa el puesto. Si bien cada empresa es diferente, las siguientes reglas prácticas pueden ser muy útiles: No lleves zapatillas deportivas ni chanclas. No lleves camisetas ni camisas con dibujos, frases irónicas o palabras groseras. A menos que se especifique lo contrario, da por supuesto que los jeans no son aceptables. Si puedes llevar jeans, asegúrate de que no estén rotos en las rodillas. PREPARACIÓN La mejor manera de impresionar al entrevistador es hacer los deberes. La preparación revela que estás tomando el empleo seriamente y tienes la dedicación para hacer las cosas bien. CONOCE LA HISTORIA DE LA EMPRESA, los líderes, las empresas competidoras y todas las noticias relacionadas. PREPÁRATE PARA LAS PREGUNTAS que puedan hacerte. Si te muestras sorprendido y dices Umm, no sé, dará la sensación de que no estás preparado. LLEVA COPIAS ADICIONALES DE TU CURRÍCULUM VÍTAE y de cualquier otro material que el empleador haya pedido o que tú necesites, como por ejemplo una lista de referencias. LO QUE PREGUNTARÁN Sabes que te van a hacer preguntas, pero qué te preguntarán? Seguramente te harán las preguntas clásicas: Hábleme acerca de usted. Por qué quiere trabajar aquí? Cuál es su mayor punto débil? Dónde se ve dentro de cinco años? Si hay algún vacío en tu historial de trabajo, puedes esperar que te hagan una o dos preguntas acerca de ello. Los empleadores van a buscar conexiones entre tus antecedentes laborales y el puesto para el cual están contratando. Es casi seguro que te harán más preguntas si estás cambiando de sector de la industria. No te sorprendas si te presentan algún acertijo. Quizá no sepas cuántas jarras de leche son necesarias para vaciar el océano Atlántico, pero igual es probable que te lo pregunten. QUÉ DEBERÍAS DECIR Ya sabes qué te preguntarán, pero qué debes decir como respuesta? CÉNTRATE EN EL ENTREVISTADOR, no en ti mismo. Usa tus respuestas para mostrar qué le aportas a la empresa. NO MIENTAS. Si hay algún hecho controvertido o desagradable que no puedes evitar discutir, habla de él en forma directa. Es mejor ser sincero ahora a que descubran tu mentira después. RESPONDE CON CONFIANZA. A veces la respuesta es menos importante que tu habilidad de mantener la compostura y pensar con claridad. QUÉ DEBES PREGUNTAR TÚ A ELLOS? Haz todas las preguntas que tengas acerca de la cultura de la empresa, el puesto y el estilo de gestión. Estas cuestiones te afectarán todos los días si te hacen una oferta. No preguntes por el sueldo. Deja que el gerente de contratación saque el asunto a colación primero. Pregunta al entrevistador por qué trabaja en la empresa y qué le gusta o disgusta de la empresa o el empleo. Demuestra que estás buscando un empleo en el que puedas estar contento y quedarte bastante tiempo. No dejes la entrevista deseando haber preguntado lo que pasaba por tu mente. Siempre y cuando la pregunta no sea ofensiva, quítatela de encima. No sería conveniente que te hicieran una oferta y aún tuvieras preguntas pendientes. 15

16 SEGUIMIENTO 16 La entrevista ha terminado y ahora puedes respirar más tranquilo, pero todavía no te relajes. Tu trabajo no estará terminado hasta que hayas enviado una nota de agradecimiento al entrevistador. Según la situación, el 21% de los empleadores encuestados consideraría descartar a un candidato que no enviara una nota de agradecimiento después de la entrevista. Incluso cuando ya la hayas enviado, tu búsqueda no estará terminada. ENVÍA UNA NOTA Decir gracias no es sólo un acto de cortesía, es necesario en el ámbito empresarial. Sólo se necesitan unas pocas oraciones cortas: expresa tu gratitud por el tiempo que te dedicó el entrevistador y menciona lo entusiasmado que estás por tener noticias de él en el futuro. Si te entrevistaste con varias personas, envía una nota a cada una. Si no tienes la información de contacto de todas (aunque deberías pedirla durante la entrevista), expresa tu agradecimiento por su tiempo en la carta que sí enviarás al entrevistador. CÓMO DEBERÍAS HACERLO? CORREO ELECTRÓNICO En el mundo digital de hoy en día, un agradecimiento por correo electrónico es perfectamente aceptable. Un mensaje de correo electrónico es rápido y eficiente, así que puedes enviarlo unas pocas horas después de la entrevista y el entrevistador lo recibe de inmediato. Ahora, al tomar la decisión final, el gerente de contrataciones sabe que tienes buenos modales. CORREO POSTAL Algunos candidatos prefieren enviar un mensaje de correo electrónico seguido de una carta tradicional, lo cual es apropiado en la mayoría de los casos porque muestra que eres cortés y meticuloso. Enviar sólo una carta tradicional es arriesgado porque el proceso podría llevar días y la decisión se podría tomar antes de que llegue la carta. Sólo confía en una carta física como única forma de agradecimiento si no tienes la dirección de correo electrónico del gerente de contrataciones. LLAMADA TELEFÓNICA En la mayoría de los casos, el teléfono no es la mejor vía para mostrar gratitud porque los gerentes de contrataciones están ocupados y no tienen tiempo para atender llamadas de todos los solicitantes. CONSULTA Esperar a recibir noticias de los empleadores puede ser frustrante; no sabes lo que está ocurriendo y estás a merced de sus tiempos. Durante el proceso de entrevista, si no te dijeron cuál es el plazo para la decisión, no dudes en preguntar. De esa manera puedes evaluar la situación a medida que pase el tiempo. Cuando sea el momento adecuado de consultar, puedes enviar un mensaje de correo electrónico o llamar por teléfono al gerente de contrataciones. Puedes mencionar con amabilidad que no has tenido noticias y que deseas saber si se ha tomado una decisión. Compórtate lo mejor posible porque podrías seguir en carrera y un mal paso quizá te cueste la oferta. RESPETA EL PLAZO Si el gerente de contrataciones dijo que se tomaría una decisión en una semana, no llames al día siguiente. Deja que pase al menos una semana completa para que tome una decisión. Espera uno o dos días más si es posible sólo para darle un poco de margen, porque también tienen otras cosas que hacer. SÉ RAZONABLE Si no sabes cuál es el plazo del empleador para tomar una decisión, usa tu criterio. Es probable que seas uno de varios candidatos que se entrevistarán, así que calcula que llevará una semana o más reunirse con todos. Cuando sepas que ha pasado tiempo suficiente, no dudes en comunicarte con el gerente de contrataciones. CONTRÓLATE Una vez que te hayas comunicado, no vuelvas a hacerlo. A menos que el gerente de contrataciones te haya dicho que vuelvas a consultar, debes suponer que él se pondrá en contacto contigo. Consultar una vez es meticulosidad; dos veces es insistencia; tres veces o más puede provocar un completo desencanto. NO DEJES DE BUSCAR Es probable que quieras realmente mucho este empleo, pero no dejes de buscar otras oportunidades. Lamentablemente, es posible que no te ofrezcan este puesto. También podría ocurrir que la empresa se tome tomarse demasiado tiempo para ponerse en contacto contigo y tú necesitas un empleo antes. O, mejor aún, podrías encontrar el empleo de tus sueños en otro lugar. Mientras no hayas aceptado una oferta, sigue buscando.

17 SECCIÓN V LA OFERTA LABORAL Les gustas! LES GUSTAS MUCHO! Pero debes considerar varias cosas antes aceptar la oferta. 17

18 LA OFERTA LABORAL SUELDO Por más entusiasmado que estés por haber recibido una oferta, no dejes que la alegría nuble tu juicio cuando comiencen las conversaciones para determinar el sueldo. Debes sentirte cómodo con lo que cobras. Estas son algunas preguntas que debes hacerte: Puedo sobrevivir con este sueldo? El sueldo es acorde a las responsabilidades? Este sueldo es apropiado para mi experiencia y educación? Estoy satisfecho con esta cifra o me sentiré subvalorado después de poco tiempo? Cuál es la estructura de sueldos en esta empresa? Puedo renegociar mi sueldo después de un período de prueba? Si tomo en cuenta el costo de la gasolina, la guardería y la comida, vale la pena? BENEFICIOS Y VENTAJAS El sueldo no es la única manera de medir tu remuneración. Incluye en tus cálculos los beneficios y las ventajas para ver si tu paquete de remuneración completo satisface tus necesidades de ingresos. Recibes beneficios de salud (médicos, odontológicos, oftalmológicos o por discapacidad) y cuál es el aporte que debes hacer en cada uno de los casos? Recibes otros beneficios o reintegros por medicina preventiva, transporte o trabajo voluntario? El horario de trabajo es flexible? Puedes trabajar desde tu casa? Debes usar uniforme, ropa informal o traje? (La renovación del guardarropa y la limpieza en seco son costosas). Cuánto dura el viaje al trabajo? Cuantos días de vacaciones y días libres pagos tienes? Cómo afecta el horario el equilibrio entre el trabajo y tu vida personal? CULTURA DE LA EMPRESA En qué tipo de lugar trabajarás y cómo te sentirías allí? El jefe es microgerente? La jerarquía es una parte importante de la cultura? La empresa colabora con la comunidad (mediante donaciones u oportunidades de voluntariado)? Te sientes más cómodo en un ambiente informal o formal? (Piensa en el código de vestimenta, en trabajar en cubículos en comparación con trabajar en despachos, en si hay que dirigirse a los colegas por el nombre o el apellido). 18

19 SECCIÓN VI RECURSOS ADICIONALES Aprende más acerca de títulos universitarios y certificaciones. Se centra en los recién graduados que comienzan a trabajar, están aprendiendo cómo funciona el mundo empresarial y buscan empleos de nivel inicial. Para trabajadores talentosos de venta al por menor que buscan nuevas oportunidades. Capacítate para cualquier empleo con la preparación correcta de CBInstitute. Un recurso de búsqueda laboral y consejos para el lugar de trabajo dirigido a candidatos y empleadores afroamericanos. Para profesionales de informática e ingeniería que buscan el empleo justo. Obtén una evaluación gratuita de carreras profesionales y averigua cuál es la indicada para ti. Ofrece consejos tanto en inglés como en español para personas bilingües o hispanohablantes que buscan empleo. Encuentra tu próxima carrera profesional en la industria de restaurantes y servicios de alimentos. Para personas de la generación del sesenta que buscan consejos laborales y puestos disponibles para trabajadores experimentados. Encuentra uno de los muchos empleos en alza en el campo de la salud. 19

20 ACERCA DE CAREERBUILDER Con más de un millón de empleos, CareerBuilder.com es el sitio de carreras profesionales más grande de los Estados Unidos. CareerBuilder cuenta con herramientas para cada paso de tu búsqueda laboral, incluida asistencia para redacción de currículum vítae, capacitación, y pruebas de habilidades y calculadoras de sueldo gratuitas. Obtén consejos de expertos acerca de tácticas de búsqueda laboral, tendencias de empleo y cuestiones del lugar de trabajo en la vasta bibliografía de artículos y videos de CareerBuilder, como así también en su blog para personas que buscan empleo, Número telefónico para comunicarse con el servicio de atención al cliente de CareerBuilder: (866) Página web para otra información de contacto: Para conocer más consejos de búsqueda laboral y cuestiones del lugar de trabajo, se puede visitar la página Consejos y recursos. CareerBuilder para personas que buscan empleo: Blog para personas que buscan empleo: CareerBuilder para personas que buscan empleo: