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1 El Instituto Tecnológico Superior de Cananea ofrece un servicio de correo electrónico para todo su alumnado, así como para su personal docente y administrativo. Al contar con el soporte de Microsoft Outlook Live, será posible acceder a su cuenta de correo electrónico por medio de un equipo de cómputo de sobremesa o portátil e incluso desde un móvil con acceso a Internet. Además del correo electrónico, el usuario será capaz de comunicarse por medio de mensajería instantánea (p. e. Windows Live Messenger) utilizando la misma cuenta institucional. REQUERIMIENTOS: 1. Su equipo de cómputo o móvil deberá contar con un navegador web, que puede ser cualquiera de los siguientes para un óptimo rendimiento: Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Mozilla Firefox Opera Google Chrome 2. Deberá tener a la mano su dirección de correo electrónico institucional y contraseña. La dirección de correo cuenta con el siguiente formato: nombre. apellido paterno apellido Ejemplo: Lineamientos: Todas las letras deberán ser minúsculas. En caso de contar con dos o más nombres, solamente se tomará en cuenta el primer nombre. En caso de que alguno de los apellidos se encontrara compuesto por dos o más palabras, se omitirán los espacios entre éstas. Ejemplo: De La Torre delatorre El apellido paterno va seguido del apellido materno, sin espacios. Los acentos y diéresis serán omitidos y la letra ñ será sustituida por n. *Su contraseña será su número de control (ej: ) o en caso de no permitirle el acceso su contraseña será temporal.

2 PROCESO: 1. Cierre sesión en todos los sistemas Live en los cuales se encuentre activo (Hotmail, Spaces, MSN, etc.), ya que de lo contrario, le será desplegado un mensaje de error. En ocasiones es necesario cerrar su ventana de navegador para cerrar sesión por completo. 2. Ingrese al sitio que lo llevará a la pantalla inicial de Microsoft Outlook Live. Se le presentará la siguiente pantalla, en la cual usted deberá ingresar su dirección de correo electrónico institucional (en el campo Windows Live ID) y su contraseña (en el campo Contraseña), tomando en cuenta las indicaciones de la sección anterior: Una vez que haya ingresado los datos correctos, puede presionar el botón.

3 3. Se desplegará la siguiente pantalla, en la cual se procede a cambiar la contraseña actual por cuestiones de seguridad:

4 Ésta se encuentra dividida en tres secciones principales. Primeramente, veremos la sección Comprueba tus datos. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que aparece en Windows Live ID sea la suya. A continuación, ingrese la contraseña con la cual ingresó a su cuenta. Si acaso la dirección que aparece no fuera la suya, dé clic en la opción, que lo llevará de regreso a la pantalla de inicio para que reinicie el proceso. En caso de no recordar su contraseña por alguna razón, dé clic en la opción. El proceso detallado se encuentra en el Anexo: Proceso Paso a Paso Para la Recuperación de Contraseñas. La siguiente sección es Cambiar la Contraseña.

5 En el campo Nueva Contraseña, escriba la contraseña con la que ingresará a su cuenta de correo institucional de hoy en adelante. Dicha contraseña debe contar con seis (6) caracteres como mínimo. La barra etiquetada como Nivel de Seguridad indica qué tan segura es la contraseña que acaba de ingresar. Para aumentar el nivel, mezcle letras, números y otros caracteres, teniendo en cuenta que usted debe ser capaz de recordarla posteriormente. Vuelva a escribir su nueva contraseña en el último campo disponible. Puede marcar la opción (recomendado) para obligarse a establecer una nueva contraseña cada 72 días y así incrementar la seguridad de su cuenta de correo. La última sección es Tu información. Seleccione su país de residencia de la lista que se despliega en la opción País o región y escriba su año de nacimiento en el campo correspondiente. Si desea información acerca de por qué esta información es requerida, dé clic en la opción. Una vez llenados todos los campos y después de haber leído el proceda a presionar el botón. y la

6 Si no se produce ningún error, será direccionado a la siguiente pantalla, que le pedirá que inicie sesión nuevamente, ahora con la nueva contraseña que acaba de proporcionar. Al iniciar sesión, aparecerá la siguiente pantalla, donde debe indicar el idioma que desea usar y la zona horaria de su lugar de residencia. Al terminar, presione el botón u.

7 Esta es su pantalla de inicio: Ha completado exitosamente la configuración de su cuenta de correo electrónico institucional. Lo invitamos a utilizarla de la mejor manera posible y a dirigirse al Departamento de Sistemas del Instituto Tecnológico Superior de Cananea en caso de tener dudas, comentarios o problemas con su cuenta de correo electrónico.

8 ANEXO: PROCESO PASO A PASO PARA LA RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑAS En caso de no recordar su contraseña por alguna razón, dé clic en la opción sección Comprueba Tus Datos, que lo llevará a la siguiente pantalla: de la Para poder recuperar su contraseña, debe ingresar su dirección de correo electrónico institucional (en el campo Windows Live ID). A continuación, debe ingresar los caracteres que se observan en el cuadrado de color gris, respetando mayúsculas y minúsculas, en el campo Caracteres. Si presenta dificultades para distinguir los caracteres, presione el botón para intentar de nuevo con otra sucesión. En caso de que tuviera problemas para ver la imagen, puede presionar el botón para personas invidentes) que lo llevará a la siguiente pantalla: (recomendado

9 Al presionar el botón números y letras que deberá escribir en el campo Caracteres. escuchará una sucesión pregrabada de En caso de que el audio no sea muy claro, puede presionar el botón nuevamente para escucharla. para cargar otra grabación y Si desea volver a ver los caracteres en lugar de escuchar un archivo de audio, presione el botón para regresar al modo de imagen.

10 Una vez que ha llenado el campo Caracteres, ya sea por el modo de imagen o el de audio, presione el botón. Si ingresó los caracteres correctos, se le guiará hacia la siguiente pantalla, donde debe elegir la opción que más le convenga y presionar el botón.

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