BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN DE FACEBOOK NOVIEMBRE, MES DEL CONOCIMIENTO ENERGÉTICO SEGUNDA EDICIÓN DE GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A.

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1 BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN DE FACEBOOK NOVIEMBRE, MES DEL CONOCIMIENTO ENERGÉTICO SEGUNDA EDICIÓN DE GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A. 1.- ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TERRITORIAL, TEMPORAL Y PARTICIPANTES. La entidad mercantil GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A. (en adelante GAS NATURAL), con domicilio social en Barcelona 08003, Plaza del Gas, nº 1, y provista de CIF nº A , realizará la promoción Noviembre, mes del conocimiento energético segunda edición (en adelante la PROMOCIÓN), desde el próximo día 3 de noviembre de 2014 a las 09:00 horas hasta las 23:59 horas del día 30 de noviembre de 2014, ambos inclusive, dirigida a todos aquellos internautas mayores de 18 años residentes en territorio español (solo en el ámbito de Península, Baleares y Canarias) que, dentro de los días señalados, accedan a la aplicación Noviembre, mes del conocimiento energético de la página de clientes de Gas Natural Fenosa en Facebook: o accedan al microsite accesible desde la página de Twitter: GAS NATURAL se reserva el derecho a la modificación unilateral de las fechas de inicio y finalización de la PROMOCIÓN así como el derecho a dejar en suspenso o anular la PROMOCIÓN si por causas técnicas o de cualquier otra índole ajenas a su voluntad no pudiera cumplir con el normal desarrollo de la misma, en cuyo caso lo notificará oportunamente en la página de Facebook anteriormente indicada y a través del microsite habilitado para Twitter, también indicado anteriormente. 2.- OBJETO El objetivo de la PROMOCIÓN Noviembre, mes del conocimiento energético segunda edición es incentivar las visitas y favorecer el aumento de nuevos fans y seguidores respectivamente de las páginas de Facebook y de Twitter de Gas Natural Fenosa Clientes España durante el periodo promocional indicado. 3.- PREMIOS Los premios de la presente PROMOCIÓN consisten en: Premio diario: 5 entradas dobles de cine de Premio final: 1 proyector Acer Essential X Lúmens o similar Las entradas dobles (100 en total) serán sorteadas a razón de 5 al día (10 entradas en total por día), de lunes a viernes, durante el período promocional establecido. Las entradas son válidas para asistir a 1 proyección de 1 película en cualquier cine de la red Hollywood Movie Money de España, de lunes a domingo. Las entradas de cine tienen una vigencia de 3 meses, momento a partir del cual quedarán desactivadas en el caso de no haber sido canjeadas. Para consultar los cines que participan en esta PROMOCIÓN, visita haz click en el localizador de cines e introduce tu código postal o contacta con hollywood movie money en info@hollywoodmoviemoney.es o en el teléfono El proyector será sorteado al finalizar el período promocional entre todos aquellos participantes que hayan entrado en la aplicación y acertado, como mínimo, una de las preguntas diarias. Cada participante puede optar a un premio diario, sin importar si ha resultado ganador en alguno de los días anteriores. Todos los participantes pueden optar al premio final, sin importar si han resultado ganadores de

2 alguno de los premios diarios. El importe total de los premios es de euros. GAS NATURAL se reserva la posibilidad, en caso de fuerza mayor, de sustituir dichos premios por otros de igual o superior valor. Los premios serán intransferibles y no se podrán canjear por dinero ni por cualquier otro premio a petición de los ganadores. 4.- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN La presente PROMOCIÓN online tiene el objetivo de apoyar y difundir la comunidad de Facebook y Twitter de Gas Natural Fenosa Clientes España, que seguirá desarrollando en paralelo su actividad. Para poder participar, los usuarios deben disponer de un perfil personal en Facebook y dirigirse a la aplicación Noviembre, mes del conocimiento energético, accesible desde la propia página. O disponer de un perfil personal en Twitter y dirigirse al microsite Cada día (de lunes a viernes), a partir de las 09:00, se publicará una pregunta en la aplicación. Entre todos los usuarios que respondan correctamente a la pregunta diaria (en el horario comprendido entre las 09:00 y las 23:59 horas), se adjudicarán cinco ganadores a través de una mecánica aleatoria de momento ganador. Asimismo, cada pregunta acertada (ya sea respondida ese día o en días posteriores), recibirá una participación para el sorteo final. La participación para el sorteo final sólo será válida en el caso de haber cumplimentado el formulario que aparecerá tras acertar la pregunta, en el que se solicitarán los siguientes datos: Nombre y apellidos Dirección de correo electrónico Se excluirán de la participación de la presente PROMOCIÓN a aquellos usuarios que hubieran facilitado datos falsos o repetidos. La participación en la presente PROMOCIÓN es ilimitada durante el periodo en el que dure la PROMOCIÓN. 5.- ASIGNACIÓN DE GANADORES Para la asignación de los ganadores diarios: diariamente, en el horario comprendido entre las 09:00 y las 23:59 horas, habrá cinco momentos ganadores, escogidos de forma aleatoria mediante una aplicación informática. A partir de cada uno de los momentos ganadores, el primer participante que acierte la pregunta del día será el ganador de uno de los premios diarios. Durante el período de vigencia de la PROMOCIÓN, cada día se entregarán cinco premios según la aleatoriedad y elección de la aplicación informática. Para la asignación del ganador final: se establece una participación por cada pregunta diaria acertada. Entre todas las participaciones, cuya participación se haya considerado válida, se realizará un sorteo para dar a conocer el ganador final. GAS NATURAL adjudicará el premio final descrito en la base TERCERA a través de un método aleatorio de selección que se realizará desde la propia aplicación al finalizar el periodo promocional. La aplicación ejecutará una función Random, según la cual, a partir de una combinación aleatoria, elaborará un listado de todas las participaciones, resultando ganador del premio final el usuario cuya participación figure en la primera posición del listado. Estos datos se exportarán a un fichero informático Excel. Los premios objeto de la presente PROMOCIÓN no son canjeables en metálico ni por cualquier otro premio a petición de los participantes.

3 6.- NOTIFICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS Los ganadores diarios serán notificados de forma automática por la propia aplicación, en el mismo momento de su participación. Tras cumplimentar los datos del formulario señalado en la base CUARTA, la aplicación enviará automáticamente el premio a la dirección de correo electrónico suministrada por el ganador. Dicho correo electrónico contendrá las dos entradas que, desde ese mismo momento, el ganador podrá canjear en cualquiera de los cines que formen parte de la lista del sitio web GAS NATURAL no se hace responsable de los posibles errores en la dirección de correo electrónico que el propio ganador pudiera facilitar. No se aceptarán reclamaciones en este sentido. El ganador final, tras su confirmación, se comunicará públicamente a través de la aplicación Noviembre, mes del conocimiento energético de la página de Facebook y del microsite accesible desde Twitter: El canal mediante el que GAS NATURAL se pondrá en contacto con el agraciado para comunicarle su condición de ganador final será el correo electrónico facilitado en el momento de su participación. En dicho correo se le comunicará su condición de ganador final y se le solicitará su aceptación expresa del premio final, además de solicitarle los siguientes datos de contacto necesarios para hacerle entrega del premio: Nombre y Apellidos Dirección completa y código postal Teléfono de contacto El ganador final deberá responder al recibido aceptando expresamente el premio final y facilitando sus datos en el plazo de 72 horas a contar desde su recepción. Si vencido dicho plazo GAS NATURAL no tuviera la confirmación de la aceptación del premio final del ganador final al enviado, GAS NATURAL entenderá que renuncia al mismo y el premio final será declarado desierto. Una vez aceptado el premio final de conformidad con lo anterior, GAS NATURAL procederá a gestionar el envío del premio por correo o mensajería a la dirección postal facilitada por el propio ganador. GAS NATURAL informará a la empresa contratada para la gestión de la entrega del premio los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección postal, y teléfono de contacto. Estos datos se facilitan para el mero trámite de la entrega del premio y no pasarán a formar parte de ningún fichero automatizado de la empresa contratada por GAS NATURAL, quién a estos efectos tendrá la consideración de encargado de tratamiento de acuerdo con el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de de Protección de Datos de Carácter Personal, siendo destruido cualquier soporte en el que aparecieran una vez finalizados los trámites. GAS NATURAL no se hace responsable de las posibles demoras o pérdidas por parte de la empresa responsable del envío. Los premios objeto de la presente PROMOCIÓN no son, en ningún caso, canjeables por dinero en metálico ni por cualquier otro premio o compensación a petición del ganador. Todos los gastos, cargos o impuestos adicionales que puedan devengarse en relación con la adquisición del premio correrán a cargo del propio ganador. 7.- FRAUDE En el caso de que GAS NATURAL o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente PROMOCIÓN detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la PROMOCIÓN, mediante cualquier procedimiento técnico o informático, alterando ilegalmente su registro o participación falseando la misma, podrá de forma unilateral considerar inválida su participación.

4 GAS NATURAL ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación con el objetivo de lograr el premio de forma ilícita. Por tanto, GAS NATURAL se reserva el derecho de eliminar de la participación a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito. 8.- DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPANTES Y PREMIOS DESIERTOS GAS NATURAL se reserva la posibilidad de declarar las participaciones nulas y los premios desiertos en el caso de que se cometa fraude por parte de los participantes en los términos recogidos en las bases precedentes, o de que se atente contra alguno de los derechos reconocidos en la Constitución y en la legislación vigente. 9.- CESIÓN UTILIZACIÓN NOMBRE E IMAGEN Los ganadores de los premios de la presente PROMOCIÓN autorizan a GAS NATURAL para utilizar publicitariamente su nombre y apellidos y, en su caso, su imagen en las comunicaciones y materiales publicitarios relacionados con la presente PROMOCIÓN (incluido internet y redes sociales) sin contraprestación económica alguna CONSULTA Y ACEPTACIÓN DE BASES Los participantes podrán consultar las instrucciones y la normativa de la presente PROMOCIÓN en la aplicación Noviembre, mes del conocimiento energético ubicada en la página de Facebook y en el microsite accesible para los usuarios de Twitter. La participación en la presente PROMOCIÓN supone la aceptación de las presentes bases, así como el criterio de GAS NATURAL en la resolución de cualquier conflicto que pudiera generar la interpretación de las mismas RESPONSABILIDAD GAS NATURAL no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente PROMOCIÓN o a la entrega de los premios. Una vez entregados los premios, GAS NATURAL no se hace responsable del disfrute de los mismos ni de los daños, defectos, averías o mal funcionamiento que puedan derivar de los premios, sometiéndose a la garantía y seguros que ofrezca el fabricante o prestador del servicio. Todos los gastos en los que puedan incurrir los participantes como motivo de la participación en la PROMOCIÓN, correrán a cuenta exclusivamente de éstos. Igualmente, correrán a cargo de los participantes ganadores todos los gastos extra en los que por su parte puedan incurrir como motivo de la entrega o disfrute del premio TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Los datos personales facilitados por los participantes serán incorporados a un al fichero del cual es responsable GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A., sociedad con domicilio en Plaza del Gas, 1, código postal 08003, de Barcelona, con el fin de gestionar su participación en la PROMOCIÓN y, llegado el caso, poder formalizar la entrega del premio. La aceptación del usuario para que puedan ser tratados sus datos en la forma establecida en este párrafo tendrá siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos. Los participantes podrán en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación,

5 oposición y cancelación de sus datos personales mediante carta dirigida a GAS NATURAL SERVICIOS SDG, S.A., Plaza del Gas, 1, código postal 08003, de Barcelona, Ref. LOPD o a través de la página web LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN Los empleados y familiares de GAS NATURAL hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, así como los de las empresas encargadas y colaboradoras de la realización de la presente PROMOCIÓN y los menores de 18 años no podrán participar en la misma. La mecánica de la PROMOCIÓN exige que los datos facilitados sean veraces, completos y que se mantengan actualizados, por lo que el participante se compromete a notificar cualquier cambio o modificación que pudiera existir sobre los mismos. Si los datos de carácter personal fueran inciertos, incompletos o no actualizados por el participante su participación en la PROMOCIÓN quedará invalidada OTRAS CONSIDERACIONES Facebook no patrocina, avala ni administra de modo alguno ninguna de nuestras promociones, ni está asociado a ninguna de ellas LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE La interpretación y el cumplimiento de las presentes bases se regirán por la legislación española. GAS NATURAL y los participantes que participen en la PROMOCIÓN, con renuncia expresa al propio fuero que, en su caso, les fuera aplicable, se someten en cuanto se refiera a la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de las bases o del resultado de la PROMOCIÓN, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona DEPÓSITO DE BASES Las Bases de la presente PROMOCIÓN se encuentran depositadas y protocolizadas ante el Notario del Ilustre Colegio Notarial de Cataluña Don Gerardo Conesa Martínez, con despacho en la calle Pg Gracia, nº 118, 4ª Plta., Barcelona, y publicadas en el Archivo Electrónico de bases de Concursos (ABACO) servicio de interés general ofrecido por el Consejo General del Notariado y publicado en y estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas en la aplicación de Noviembre, mes del conocimiento energético ubicada en la página de Facebook de Gas Natural Fenosa: y en el microsite accesible desde la página de Twitter: En Barcelona, a 2 de noviembre de 2015.